2022-2023年安徽省安慶市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）真題(含答案)

2022-2023年安徽省安慶市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）真題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.

第

16

題

除了家庭之外，對(duì)個(gè)體成長(zhǎng)和發(fā)展影響大而深遠(yuǎn)的系統(tǒng)當(dāng)屬（）。

2.埃里克森的人類發(fā)展階段論認(rèn)為，個(gè)體在兒童中期形成的美德是（）。

A.希望B.關(guān)懷C.能力D.智慧

3.

第

14

題

（）是把具有同質(zhì)性的人聚集在一起，其組員一般都有相同的問題、經(jīng)歷或經(jīng)驗(yàn)，通過相互支持的方式，達(dá)到解決問題和成員改變的效果。

4.

第

55

題

在案主陳述得不太清楚的時(shí)候，社工應(yīng)運(yùn)用（）技巧來幫助案主把想表達(dá)的意思說得更清楚、更明白。

5.

6.社會(huì)服務(wù)方案的評(píng)估中，測(cè)量方案實(shí)施后所產(chǎn)生的效果的評(píng)估方法是（）。

A.過程評(píng)估B.效果評(píng)估C.績(jī)效評(píng)估D.定性評(píng)估

7.

8.

第

15

題

根據(jù)科爾伯格的道德發(fā)展階段論，維護(hù)權(quán)威或社會(huì)秩序階段是兒童道德判斷的第（）階段。

9.中國(guó)青少年發(fā)展基金會(huì)以“通過資助服務(wù)、利益表達(dá)和社會(huì)倡導(dǎo)，幫助青少年提高能力，改善青少年成長(zhǎng)環(huán)境”為使命，倡導(dǎo)“社會(huì)責(zé)任、創(chuàng)造進(jìn)取、以人為本、追求卓越”的價(jià)值觀，曾發(fā)起和實(shí)施了社會(huì)參與廣泛、富有影響的“希望工程”。該組織屬于（）。

A.政府部門B.群團(tuán)組織C.社會(huì)服務(wù)類民間組織D.社會(huì)公益類事業(yè)單位

10.

11.社會(huì)工作的要素中，最核心的部分是（）。A.專業(yè)價(jià)值觀B.服務(wù)對(duì)象的需求C.社會(huì)工作者的素質(zhì)D.助人活動(dòng)

12.

13.實(shí)驗(yàn)研究成功與否取決于（）。

A.研究結(jié)果是否準(zhǔn)確B.誤差是否排除C.是否回答研究主題D.實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)好壞

14.

第

51

題

一個(gè)社會(huì)工作者在工作中被服務(wù)對(duì)象誤解，心情很郁悶，便去向他的督導(dǎo)訴說，督導(dǎo)對(duì)他進(jìn)行了安慰和開導(dǎo)。這類督導(dǎo)屬于（）。

15.

第

25

題

服務(wù)對(duì)象自決原則和不評(píng)判原則表明服務(wù)對(duì)象受到充分尊重，這是社會(huì)工作專業(yè)倫理中的（）。

16.

第

13

題

與其他研究方法相比，問卷調(diào)查方法的優(yōu)勢(shì)是（）。

17.

18.某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)最近結(jié)束了為期兩年的社區(qū)發(fā)展服務(wù)項(xiàng)目。下列內(nèi)容中，屬于該項(xiàng)目結(jié)果評(píng)估的是（）。

A.服務(wù)人數(shù)的變化B.服務(wù)目標(biāo)達(dá)成情況C.項(xiàng)目的推進(jìn)方式D.志愿者的配置情況

19.

第

38

題

下列哪項(xiàng)是督導(dǎo)前期要做的工作（）

20.根據(jù)《婚姻法》和《人民法院審理離婚案件處理子女撫養(yǎng)問題的若干具體意見》，下列關(guān)于離婚案件中子女撫養(yǎng)的說法，正確的是()。

A.夫妻離婚后，孩子的撫養(yǎng)關(guān)系不可變更，撫育費(fèi)數(shù)額可以變更

B.夫妻離婚后，子女撫育費(fèi)的給付期限一般至子女獨(dú)立生活時(shí)為止

C.夫妻離婚時(shí)，8周歲以上的子女，撫養(yǎng)歸屬應(yīng)當(dāng)征求該子女的意見

D.夫妻離婚后，不直接撫養(yǎng)子女的一方享有探望子女的權(quán)利，另一方有協(xié)助的義務(wù)

21.某社會(huì)工作者采用嚴(yán)格的邏輯推理，通過大前提、小前提，經(jīng)過邏輯論證，推理出結(jié)論，這種三段式的推理方法屬于（）。

A.假設(shè)演繹法B.演繹推理C.歸納推理D.綜合法

22.督導(dǎo)歷程的最重要階段是（）。

A.準(zhǔn)備期B.督導(dǎo)前期C.開展期D.工作期

23.以下不是社會(huì)工作者的間接服務(wù)角色的是()。

A.管理者B.資源爭(zhēng)取者C.政策影響人D.研究者E.倡導(dǎo)者

24.王芳自幼父母雙亡，和奶奶生活在一起，靠奶奶拾破爛維持生活。2012年初，由于奶奶的腿摔壞了，一下子失去了經(jīng)濟(jì)來源。王芳只好瞞著奶奶也撿起了破爛。由于王芳沒去學(xué)校，老師很快家訪了。奶奶只好向社會(huì)工作者求助。此時(shí)，社會(huì)工作應(yīng)該發(fā)揮的功能是（）。

A.促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)B.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的正常生活C.維持社會(huì)秩序D.促進(jìn)社會(huì)公正

25.

第

16

題

認(rèn)知發(fā)展階段論的提出者是（）。

26.學(xué)校社會(huì)工作者小虎發(fā)現(xiàn)有一群初中男生經(jīng)常聚集在操場(chǎng)，欺負(fù)一些體格較差的同學(xué)。小虎計(jì)劃解決這一問題，他運(yùn)用不同的小組工作技巧幫助他們改變不當(dāng)行為。這時(shí)小虎所扮演的角色是（）。

A.使能者B.協(xié)調(diào)者C.矯治者D.教育者

27.社會(huì)工作價(jià)值觀是一整套用以支撐社會(huì)工作者進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐的哲學(xué)信念，在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，所謂接納是指（）。

A.認(rèn)同服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀B.對(duì)服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀不作評(píng)判C.對(duì)服務(wù)對(duì)象所說的任何話不加質(zhì)疑D.尊重和包容服務(wù)對(duì)象

28.在社會(huì)工作助人活動(dòng)中，（）也是專業(yè)的核心標(biāo)志之一，可以有效地規(guī)范和指引專業(yè)社會(huì)工作者履行助人的服務(wù)職責(zé)。

A.生態(tài)系統(tǒng)理論B.社會(huì)專業(yè)知識(shí)C.社會(huì)工作價(jià)值觀D.社會(huì)工作專業(yè)倫理

29.

第

7

題

當(dāng)人格失調(diào)時(shí)，弗洛伊德理論認(rèn)為應(yīng)將治療的焦點(diǎn)放在對(duì)（）的強(qiáng)化上。

30.

第

6

題

解決家庭問題時(shí)社會(huì)工作者一般采用（）。

二、多選題(20題)31.兒童社區(qū)工作的概念包括三個(gè)方面的內(nèi)涵分別是()。

A.兒童社區(qū)工作是一種工作模式

B.兒童社區(qū)工作是一種綜合社會(huì)建設(shè)的方式

C.兒童社區(qū)工作是一種理念

D.兒童社區(qū)工作是一種專業(yè)技術(shù)

E.兒童社區(qū)工作是一種公益事業(yè)

32.系統(tǒng)理論應(yīng)用在社會(huì)工作實(shí)務(wù)過程中，在宏觀層面，社會(huì)工作者扮演的角色有（）。

A.協(xié)調(diào)者B.教育者C.倡導(dǎo)者D.計(jì)劃者E.治療者

33.在學(xué)齡前期，兒童面臨的問題主要包括（）。

A.挑食偏食B.攻擊行為C.多動(dòng)D.自閉癥E.電視依賴

34.關(guān)于社區(qū)工作的評(píng)估分類包括（）。

A.過程評(píng)估B.成果評(píng)估C.效益評(píng)估D.結(jié)果評(píng)估E.方案評(píng)估

35.小顧是殘疾人，自主創(chuàng)業(yè)，從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)，根據(jù)《殘疾人就業(yè)條例》，小顧可以享扶持政策有（）。

A.稅收優(yōu)惠B.小額信貸C.免繳土地使用費(fèi)D.免收登記類行政事業(yè)性收費(fèi)E.免收管理類行政事業(yè)性收費(fèi)

36.

37.

38.社區(qū)工作是以社區(qū)為對(duì)象的社會(huì)工作介入方法，其工作的具體目標(biāo)有（）。

A.提升居民的參與意識(shí)B.促進(jìn)居民的互助關(guān)懷C.提高居民的收入水平D.挖掘整合社區(qū)資源E.增強(qiáng)居民的社會(huì)責(zé)任

39.針對(duì)身心障礙學(xué)生所面對(duì)的特殊問題，社會(huì)工作者可以從這幾方面展開工作（）。

A.提供照顧服務(wù)

B.鼓勵(lì)家長(zhǎng)改變態(tài)度

C.向家長(zhǎng)解釋障礙兒童接受日常生活或職業(yè)技能訓(xùn)練的必要性

D.為教師提供咨詢服務(wù)

E.與障礙學(xué)生及其家長(zhǎng)共同探討未來的有關(guān)問題

40.小明的父親平時(shí)忙于工作，很少回家，小明非常依賴母親。期末考試中，小明多門功課不及格，父親回家得知此事后暴跳如雷，大聲責(zé)罵兒子：“你這個(gè)臭小子，不會(huì)讀書，只會(huì)花錢，都是你媽慣壞的！”小明的母親對(duì)丈夫的行為十分不滿，反駁說：“你平時(shí)不關(guān)心兒子，只會(huì)罵他，你賺來的錢他不花誰花！”小明家中存在的主要家庭結(jié)構(gòu)問題包括（）。

A.糾纏B.倒三角C.聯(lián)合對(duì)抗D.疏離E.三角纏

41.小李結(jié)婚五年，小孩兩歲，婆婆和她住在一起，幫助她照看小孩，最近為孩子教育問題，婆媳經(jīng)常爭(zhēng)吵，婆婆賭氣回了老家，小李只好暫時(shí)請(qǐng)假在家，照顧孩子。社會(huì)工作者運(yùn)用任務(wù)中心模式協(xié)助解決小李的問題需要具備的條件包括（）。

A.小李承認(rèn)婆媳存在溝通不良的事實(shí)

B.小李認(rèn)為婆媳溝通不良是個(gè)問題

C.小李愿意改善婆媳關(guān)系

D.小李反思自己的早期生活經(jīng)驗(yàn)

E.小李覺得有能力處理婆媳關(guān)系問題

42.發(fā)展自助小組的技巧包括（）。

A.聯(lián)結(jié)B.鼓勵(lì)C.關(guān)懷式學(xué)習(xí)D.同輩榜樣E.正面強(qiáng)化

43.下列關(guān)于小組工作過程各階段社會(huì)工作者角色的描述，正確的有（）。

A.工作開始階段，社會(huì)工作者扮演的是領(lǐng)導(dǎo)者的角色

B.中期轉(zhuǎn)折階段，社會(huì)工作者扮演的是協(xié)助者和引導(dǎo)者的角色

C.中期轉(zhuǎn)換階段，社會(huì)工作者在小組的權(quán)力與地位由邊緣位置向中心位置轉(zhuǎn)移

D.后期成熟階段，社會(huì)工作者扮演的是能力促進(jìn)者的角色

E.后期成熟階段，組員與社會(huì)工作者的地位逐漸接近

44.權(quán)利類無形資產(chǎn)包括（）。

A.專利使用權(quán)B.專賣權(quán)C.專營(yíng)權(quán)D.冠名權(quán)

45.

46.大志在與社會(huì)工作者初次面談時(shí)說，與結(jié)婚三年的妻子經(jīng)常吵架，希望社會(huì)工作者協(xié)助改善夫妻關(guān)系，還要求社會(huì)工作者切勿告訴其他人。該面談過程中，社會(huì)工作者宜采用的面談技巧有（）。

A.限制B.專注C.傾聽D.同理心E.忠告

47.小莊因?yàn)閭€(gè)子矮小，感到自卑，不愿參加朋友的聚會(huì)，人際關(guān)系日漸疏離，產(chǎn)生了不少負(fù)面情緒。如果運(yùn)用理性情緒治療法，社會(huì)工作者應(yīng)采取的做法有（）

A.協(xié)助小莊理解自己的非理性信念與具體的情緒、行為困擾之間的聯(lián)系

B.使用列表的方法，詳細(xì)記錄小莊與朋友交往時(shí)的想法

C.協(xié)助小莊對(duì)自己的非理性信念進(jìn)行質(zhì)疑

D.協(xié)助小莊扮演特定角色，回顧當(dāng)時(shí)場(chǎng)景中的情緒和行為

E.引導(dǎo)小莊回憶兒時(shí)的生活和曾經(jīng)發(fā)生的特別事件

48.督導(dǎo)老邱正在為機(jī)構(gòu)新入職的8名社會(huì)工作者進(jìn)行團(tuán)體督導(dǎo)，增進(jìn)他們對(duì)機(jī)構(gòu)、同事、工作內(nèi)容的了解，并幫助他們?nèi)谌雸F(tuán)隊(duì)。老邱在團(tuán)體督導(dǎo)會(huì)議主持中一般采用的技巧有（）。

A.傾聽團(tuán)體成員的表達(dá)，把握重點(diǎn)

B.在討論的每個(gè)段落總結(jié)并形成結(jié)論

C.直接向團(tuán)體成員說明和修正共同出現(xiàn)的錯(cuò)誤

D.在最方便時(shí)組織和安排督導(dǎo)會(huì)議

E.聯(lián)結(jié)不同觀點(diǎn)，并作比較分析

49.老李夫婦無業(yè)，全家享受城市最低生活保障待遇。妻子患有慢性病，需長(zhǎng)期藥物維持治療，經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)難以承受。2013年老李因病住院，除了醫(yī)療費(fèi)用，還因聘請(qǐng)護(hù)工照顧，需要支付一筆費(fèi)用，擬申請(qǐng)醫(yī)療救助。根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)醫(yī)療救助的意見》，老李夫婦可以享受的醫(yī)療救助包括（）。

A.資助老李夫婦參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的部分或全部資金

B.解決老李妻子治療慢性病所花費(fèi)門診費(fèi)用中個(gè)人負(fù)擔(dān)的部分醫(yī)療費(fèi)用

C.解決老李住院費(fèi)用中個(gè)人負(fù)擔(dān)的部分醫(yī)療費(fèi)用

D.解決老李住院期間聘請(qǐng)護(hù)工照料所花的部分費(fèi)用

E.解決老李平時(shí)普通門診費(fèi)用中個(gè)人負(fù)擔(dān)的部分醫(yī)療費(fèi)用

50.優(yōu)撫對(duì)象的特點(diǎn)有()。

A.可利用的資源不足B.積極與消極情緒并存C.易出現(xiàn)返鄉(xiāng)情形D.情緒波動(dòng)大E.利用幫助的能力相對(duì)較強(qiáng)

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.社會(huì)工作專業(yè)守則涉及（）。

A.社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系

B.社會(huì)工作者之間的關(guān)系

C.社會(huì)工作機(jī)構(gòu)與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系

D.社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的責(zé)任

E.社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)的責(zé)任

52.

第61題

社區(qū)照顧模式的不足體現(xiàn)在（）。

A．資源及權(quán)力下放可能引發(fā)的政府責(zé)任與角色問題

B．社區(qū)資源狀況可能不符合社區(qū)照顧的要求

C．激勵(lì)機(jī)制問題

D．不能更好地對(duì)服務(wù)對(duì)象提供人性化的關(guān)懷

E．社區(qū)對(duì)有困難人士的排斥和歧視問題

53.

第

72

題

個(gè)案社會(huì)工作理性情緒治療模式中的非理性信念的辨認(rèn)技巧主要包括（）。

54.

第87題

下面選項(xiàng)中屬于人類行為主要特點(diǎn)的有（）。

55.

第

97

題

佛教的道德觀以（）為核心。

56.

第

95

題

督導(dǎo)終結(jié)期的主要任務(wù)有：（）。

57.

第

65

題

個(gè)案研究是對(duì)單個(gè)對(duì)象的某項(xiàng)特定行為或問題進(jìn)行的整體性和深入的研究，其特點(diǎn)包括（）。

58.中年階段進(jìn)入更年期，其會(huì)導(dǎo)致的行為問題包括（）。

A.精神失常B.情緒波動(dòng)C.心理自閉D.煩躁易怒E.消沉抑郁

59.

第

89

題

中共中央十六屆六中全會(huì)作出的《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問題的決定》指出要“建立宏大的社會(huì)工作人才隊(duì)伍”，規(guī)射了今后在我國(guó)內(nèi)地加強(qiáng)社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)的總體目標(biāo)是（）。

60.

第73題

下面選項(xiàng)中，屬于“需要”特征的是（）。

參考答案

1.B

2.C埃里克森的人類發(fā)展階段論認(rèn)為，個(gè)體在嬰兒期形成的美德是希望，在幼兒期形成的美德是意志力，在兒童早期形成的美德是目的，在兒童中期形成的美德是能力，在青少年期形成的美德是忠貞，在成年早期形成的美德是愛，在成年中期形成的美德是關(guān)懷，在成年晚（老年）期形成的美德是智慧。

3.B主要考查支持小組的定義。

4.C

5.B

6.B\n【答案】B

\n【解析】方案的評(píng)估一般用兩種方法：過程評(píng)估和效果評(píng)估。過程評(píng)估是關(guān)注方案進(jìn)行過程中服務(wù)對(duì)象和人數(shù)的變化、服務(wù)方案中必須完成的主要工作項(xiàng)目的完成情況、資源使用情況、經(jīng)費(fèi)支出情況是否按照預(yù)定的日期進(jìn)行。效果評(píng)估主要測(cè)量的是方案實(shí)施后所產(chǎn)生的效果。

\n

7.C

8.B

9.C本題考查的是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的類型。（1）政府，我國(guó)社會(huì)保障（福利）業(yè)務(wù)主要的行政機(jī)關(guān)是民政部、勞動(dòng)和社會(huì)保障部。（2）群團(tuán)組織，主要指共青團(tuán)、婦女聯(lián)合會(huì)、工會(huì)、老齡工作委員會(huì)、殘疾人聯(lián)合會(huì)和紅十字會(huì)。（3）社會(huì)公益類事業(yè)單位，分成兩種：公益一類事業(yè)單位主要承擔(dān)政府規(guī)定的社會(huì)公益性服務(wù)任務(wù)，不能通過市場(chǎng)配置資源。公益二類事業(yè)單位主要面向社會(huì)提供公益服務(wù)。（4）社會(huì)服務(wù)類民間組織，分為三種，其中一種是由政府支持的民間組織，如中國(guó)青少年基金會(huì)、中華慈善總會(huì)等。

10.D\r\n

11.D助人活動(dòng)是社會(huì)工作者依據(jù)其價(jià)值觀向服務(wù)對(duì)象提供幫助或服務(wù)的行動(dòng)，也是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象互動(dòng)及合作的過程，它是社會(huì)工作的外在表現(xiàn)。助人活動(dòng)將受助者的需求與社會(huì)工作者的服務(wù)活動(dòng)連接起來，并通過連續(xù)的活動(dòng)去實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作的目標(biāo)。由此看來，助人活動(dòng)是社會(huì)工作最核心的部分，沒有助人活動(dòng)將各種要素連接起來就沒有社會(huì)工作。

12.D\r\n

13.D實(shí)驗(yàn)研究成功與否取決于實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)好壞。

14.C

15.C

16.C

17.D\r\n

18.B

19.C督導(dǎo)前期是督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者建立關(guān)系的基礎(chǔ)期，這一時(shí)期最終要的任務(wù)是相互熟悉。督導(dǎo)者在這個(gè)時(shí)期一般通過直接面談，了解被督導(dǎo)者的家庭、所受專業(yè)教育、工作經(jīng)驗(yàn)、以往的經(jīng)歷等，督導(dǎo)者通過了解被督導(dǎo)者的處境，找到督導(dǎo)的起始點(diǎn)，簡(jiǎn)單明白的說明自己的工作方法和目的，讓被督導(dǎo)者放松心情，接受督導(dǎo)。

20.DA項(xiàng)，離婚雖不能消除父母子女關(guān)系，但撫養(yǎng)方式卻發(fā)生了變化，由原來的父母雙方與子女共同生活、共同撫養(yǎng)改為由父母一方與子女生活，承擔(dān)直接撫養(yǎng)子女的責(zé)任。據(jù)此，夫妻離婚后，孩子的撫養(yǎng)關(guān)系發(fā)生變更。子女的撫育費(fèi)是在父母離婚時(shí)確定的，可以根據(jù)實(shí)際情況變化予以變更。B項(xiàng)，子女撫養(yǎng)費(fèi)的給付期限一般至子女18周歲為止。l6周歲以上不滿l8周歲，以其勞動(dòng)收入為主要生活來源，并能維持當(dāng)?shù)匾话闵钏降?，父母可停止給付撫養(yǎng)費(fèi)。C項(xiàng)，父母雙方對(duì)10周歲以上的未成年子女隨父或隨母生活發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的，應(yīng)考慮該子女的意見。D項(xiàng)，《婚姻法》第三十八條規(guī)定，離婚后，不直接撫養(yǎng)子女的父或母有探望子女的權(quán)利，另一方有協(xié)助的義務(wù)。

\n

21.B

22.D工作期是督導(dǎo)歷程的最重要階段。

23.E

24.B由于社會(huì)變遷、家庭或個(gè)人原因，有些人可能會(huì)一時(shí)或較長(zhǎng)時(shí)間地陷入困境，從而難以正常地進(jìn)行生活。對(duì)生活上有困難的人給予必要的幫助是社會(huì)工作的重要任務(wù)，社會(huì)工作的功能則是通過上述服務(wù)來恢復(fù)和促進(jìn)困難群體、有需要群體的正常生活。題干中，王芳因家庭原因，一時(shí)陷入貧困，難以正常地生活，因此社會(huì)工作應(yīng)該發(fā)揮促進(jìn)服務(wù)對(duì)象正常生活的功能。

25.A

26.D本題考查的是小組工作中社會(huì)工作者的角色。小虎所扮演的是教育者的角色。

27.D在專業(yè)服務(wù)過程中，社會(huì)工作者要從內(nèi)心接納服務(wù)對(duì)象，將他們看做是工作過程中的重要伙伴，對(duì)服務(wù)對(duì)象的價(jià)值偏好、習(xí)慣、信仰等都應(yīng)保持寬容與尊重的態(tài)度，決不因?yàn)榉?wù)對(duì)象的生理、心理、種族（或民族）、性別、年齡、職業(yè)、社會(huì)地位、信仰等因素對(duì)他們有任何歧視，更不能因?yàn)樯鲜鲈蚨芙^為服務(wù)對(duì)象提供社會(huì)服務(wù)。在這里，接納不等于認(rèn)同，它是指社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象在價(jià)值觀與個(gè)人背景特征等的一種包容，也是社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)大眾的統(tǒng)一的服務(wù)態(tài)度，是建立專業(yè)助人關(guān)系的重要前提。

28.D在社會(huì)工作助人活動(dòng)中，社會(huì)工作專業(yè)倫理的確立與發(fā)展是專業(yè)價(jià)值觀的具體呈現(xiàn)和外化，也是專業(yè)的核心標(biāo)志之一。在社會(huì)工作專業(yè)活動(dòng)領(lǐng)域，專業(yè)倫理可以有效地規(guī)范和指引專業(yè)社會(huì)工作者履行助人的服務(wù)職責(zé)。

29.B本題主要考查弗洛伊德的精神分析理論的觀點(diǎn)。

30.A解決家庭問題時(shí)社會(huì)工作者一般采用個(gè)案工作方法。

31.ABC

32.CD

33.ABDE在學(xué)齡前階段，兒童在各方面得到迅速發(fā)展的同時(shí)也面臨一些問題，主要包括挑食偏食、攻擊行為、電視依賴及自閉等問題。

34.ABC社區(qū)工作的評(píng)估分類包括：過程評(píng)估、成果評(píng)估、效益評(píng)估。

35.ABDE根據(jù)《殘疾人就業(yè)條例》第19條規(guī)定，國(guó)家鼓勵(lì)扶持殘疾人自主擇業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)。對(duì)殘疾人從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)依法給予稅收優(yōu)惠，有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地等方面給予照顧，并按照規(guī)定免收管理類、登記類和證照類的行政事業(yè)性收費(fèi)，國(guó)家對(duì)自主擇業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)的殘疾人在一定期限內(nèi)給予小額信貸等扶持。

\r\n

36.ACDE

37.ABCE\r\n

38.ABDE社區(qū)工作的具體目標(biāo)：（1）推動(dòng)社區(qū)居民參與。（2）提高社區(qū)居民的社會(huì)意識(shí)。（3）善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求。（4）培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德。

39.ABCE

40.ACD

41.ABCE任務(wù)中心模式在運(yùn)用任務(wù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程中非常關(guān)注服務(wù)對(duì)象的自主性。任務(wù)中心模式認(rèn)為，服務(wù)對(duì)象的自主性包括兩個(gè)方面的主要內(nèi)容：（1）服務(wù)對(duì)象具有處理自己的問題的權(quán)利和義務(wù)；（2）服務(wù)對(duì)象具有解決自己的問題的潛在能力。本案例中小李需要具有存在問題和解決能力層面的自我認(rèn)識(shí)。

42.ABDE發(fā)展自助小組的技巧包括：（1）聯(lián)結(jié)；（2）鼓勵(lì)；（3）體驗(yàn)式學(xué)習(xí)；（4）同輩榜樣；（5）正面強(qiáng)化；（6）組織活動(dòng)。

43.ABDEC項(xiàng)，在轉(zhuǎn)換階段，社會(huì)工作者在小組的權(quán)力與地位逐漸由中心位置向邊緣位置轉(zhuǎn)移，所扮演的角色與前面兩個(gè)階段有所不同，即不再擔(dān)任小組的領(lǐng)導(dǎo)者和決策者，而只是小組的協(xié)助者和引導(dǎo)者。在處理沖突過程中，社會(huì)工作