有關(guān)試用期工作總結(jié)模板集合六篇

有關(guān)試用期工作總結(jié)模板集合六篇試用期工作總結(jié)篇1

一、回憶過去

1.對新銷售區(qū)域的拓展。

以越南市場為重點開拓市場，培育了3個新客戶，到xx年底止，總計銷售金額為28萬美金。從xx年1月起，一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。

2.注意品牌意識。

一個企業(yè)的進展壯大，品牌力氣起著特別大的推動作用。xx年勝利把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡，就目前來說，銷售狀況良好。

3.對老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

重點為烏克蘭客戶xx和意大利客戶yy的跟蹤和服務(wù)。xx在xx年銷售金額總計為32萬美金，面對xx年歐洲對eu2標(biāo)準(zhǔn)的實施，歷時6個月，25cc汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。

二、總結(jié)現(xiàn)在

1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進一步的提高。

無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者，新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長，就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟，新產(chǎn)品又不敢推舉的怪現(xiàn)象。

2.跟單工作的困難。

根據(jù)公司以往的生產(chǎn)周期，一般為30-35天。以xx年來衡量，遠遠超過這個周期。我們的推遲交貨，直接影響到客戶的銷售方案，這對公司的信譽也會造成肯定的影響。尤其是，每每到發(fā)貨時，不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺，不僅對工作帶來了特別大的麻煩，客戶那邊更是不好交代。

三、展望將來

1.海外市場的開拓沒有終點，xx年對于xx年來說只是起點。

在摸索和經(jīng)受中漸漸成長，而新的一年每一項拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場是殘酷的，xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患，死于安樂，假如xx年注定是狂風(fēng)驟雨，那么請讓它來得更猛烈些吧。

我堅信，在拓展海外市場上，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!

2.我是從北華航天工業(yè)學(xué)院機電一體化專業(yè)畢業(yè)的應(yīng)屆生。

剛到**公司時，正趕上學(xué)校要做畢業(yè)設(shè)計，所以只在公司工作了幾天就請了近半個月的長假。從xx年6月份畢業(yè)后，我就始終在公司工作。試用期這段時間里，在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在各位同事的真誠關(guān)心下，在我自己的不斷學(xué)習(xí)、努力下，已慢慢融入到**公司這個大家庭。

3.初入社會，開頭了從一個同學(xué)向社會人士的轉(zhuǎn)變。

最讓我滿足的是**公司的人與人之間的真誠與和諧的氛圍。每個人都很親切、很真誠，這里的員工就像家人一樣，在這里可以感受到家庭的暖和。我誠心的感謝**公司的每一個人，每一個對我關(guān)心過的同事。

4.試用期這段時間里，我接觸到了許多新學(xué)問。

由于以前學(xué)的是機械類的，專業(yè)學(xué)問也都是與機械電子相關(guān)的，對于質(zhì)量體系我還是第一次聽說。但是我并沒有怵頭，由于高校里不僅教會了我學(xué)問，更教會了學(xué)習(xí)方法和努力鉆研的精神。因此，我不但要把工作做好，還要做的越來越好。世上無難事，只要肯登攀。通過三個月的了解，我對質(zhì)量體系漸漸的熟識起來。質(zhì)量體系這塊的工作比較繁瑣，文件比較雜比較多，有些東西光看是記不住的，肯定要親自做幾次才能真正的會了，嫻熟了。

記得剛開頭在電腦上找文件時，要用很長時間，現(xiàn)在凡是做過的文件，我背著都能說出它存在什么地方。除了在辦公室工作外，我也常去車間。跟著老師傅學(xué)檢測。了解產(chǎn)品是怎樣從毛坯一步一步加工成零件，再組裝成成品的過程。了解如何檢測最合理，什么樣的工件用什么樣的方法，檢測室有哪些留意事項，工具、儀器怎樣使用等。有時也去試驗室?guī)兔?，看看試驗是如何做的，這更有利于我對產(chǎn)品的熟識，了解其工作原理。

以上這些只是我列舉的一部分，在**要學(xué)習(xí)要了解的還有許多。這也是由我的工作內(nèi)容所打算的。我信任我的表現(xiàn)能夠給公司交上一份滿足的答卷，我也有信念在今后的工作中連續(xù)努力，保持熱忱，為**公司的進展貢獻自己應(yīng)有的力氣。

試用期工作總結(jié)篇2

進來公司轉(zhuǎn)瞬就是3個月的時間，感覺自己也成長了，不過還是必需總結(jié)一下自己的工作，以便更進一步的做好這份工作。

首先，是自己的自信念還是不是很足夠，有時候給比較大的老板打電話，還是覺得底氣不是很足夠，一方面也是自己預(yù)備不足不知道該說什么。

一方面是由于自己不夠有自信，感覺說服不了對方，全部在自己心理就開頭大心理戰(zhàn)了，自己仍是覺得作為一名銷售人員，自信是第一步，就像高經(jīng)理跟我講的，什么都可以沒有，就是不能沒有自信。

第一，不論何時何地就都必需肯定的的信任自己，可以先讓自己有了士氣，然后培育自己的自信，無論發(fā)生了變化，自信是最基礎(chǔ)的，也是勝利所必需的。

其次，關(guān)于公司對促銷資源的包裝很好，通過原來促銷的包裝，讓自己更能利用有利的說辭去促銷成訂單。

第三，關(guān)于工作時間的支配不是很有道理，有時候一個早上都在開發(fā)未分類，導(dǎo)致了月初出單比較難一點，以后以后早上細分時間段來做開發(fā)客戶和收割，這樣即能保證自己的出單量，也能讓新客戶的不過消失，還能保證自己不會由于月初的出單比較難導(dǎo)致自己的信念不足。

第四，對客戶的推斷和留還是扔推斷不標(biāo)準(zhǔn)，有時候舍不得扔客戶，導(dǎo)致了庫內(nèi)客戶的太多，新客戶增加不了，導(dǎo)致庫內(nèi)的客戶流淌不起來，一方面也會影響自己的出單量。

第五，執(zhí)行力的問題，每天50個有限電話、15個公海及5個新增，沒有做好，曾有一段時間就是公海很少去跳入，可是討論表明，公海的客戶照舊是出單的主要關(guān)鍵。

第六。預(yù)備工作的不足夠。每天感覺自己很勞碌但是就出單的效率不是很高，主要是在做二次跟進的時候自己預(yù)備工作方面做得比較差。

第七，自己上門砍單力量還是不夠有殺傷力，感覺自己說辭比較亂，不會講故事，還有就是談單時間把握不夠到位，還有促銷利用不夠有氣氛。

試用期工作總結(jié)篇3

敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！我于20xx年12月28日入職，依據(jù)公司的需要，目前擔(dān)當(dāng)400電話客服一職，兩個多月以來，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心下對自己本職工作的內(nèi)容和范圍有了較好的了解和把握，現(xiàn)將工作狀況簡要總結(jié)如下：

1、了解公司概況，熟記產(chǎn)品學(xué)問；熟識公司客服工作流程及其相關(guān)部門工作流程；

2、明確客服行為準(zhǔn)則和客服標(biāo)準(zhǔn)問答規(guī)范，參與客服電話技巧的和客服規(guī)范用語的培訓(xùn)；同時自我學(xué)習(xí)售前、售中以及售后服務(wù)的相關(guān)學(xué)問；

3、聯(lián)系公司贊助的中歐華南之約中獎人，記錄相關(guān)信息；

4、可以準(zhǔn)時地向倉庫人員反映中獎信息，保證精確?????、按時發(fā)貨；

5、發(fā)貨后對中獎?wù)哌M行售后服務(wù)跟蹤；

6、能夠急躁、真誠地為客戶解答、查詢并反饋客戶所需信息；

7、能準(zhǔn)時的發(fā)覺問題和提出解決問題的建議，并在日報中向領(lǐng)導(dǎo)反映。

或許大家都認為找工作就要找對口的，可是并不這樣想，我

覺得客服這個工作對我而言，是個很好的熬煉和訓(xùn)練，現(xiàn)在是一個服務(wù)經(jīng)濟時代，對客服的要求是越來越嚴格了。首先，客服專員對內(nèi)代表客戶利益，對外代表公司形象，客服專員需要有陽光心態(tài)、服務(wù)意識、服務(wù)禮儀、聲音素養(yǎng)、業(yè)務(wù)學(xué)問、服務(wù)技巧以及應(yīng)變力量，這也是自身素養(yǎng)、修養(yǎng)和力量的提升，并不僅僅是打打電話和接接電話那么簡潔，而是需要技巧和方法的。我了解自己在與人溝通這方面始終是我比較欠缺的，我需要的就是挑戰(zhàn)自我，超越自我。我認為接待客戶比做一般的技術(shù)性工作更好玩，我喜愛與人打交道，我喜愛與人溝通。由于我認為與人溝通對我來講是一種挑戰(zhàn)，而我渴望挑戰(zhàn)，我喜愛讓一些很生氣的人通過我最終平靜怒火，而我的工作理念就是：做我所愛，愛我所做。

由于國內(nèi)營銷的客服部才剛剛成立，很多設(shè)施和流程還不是很完善，例如在我們上崗之前都要了解客戶來電中一般會遇到些什么狀況，有哪些常見的問題，以及我們又該實行什么措施去解決，這些都需要我們在實踐中漸漸去摸索和總結(jié)，但這樣反而能讓我學(xué)到更多。當(dāng)然，在工作中我也消失了一些小的差錯和問題，部門領(lǐng)導(dǎo)也準(zhǔn)時賜予指正，這也促進了我工作的成熟性。綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點和不足：

１、工作閱歷有限，對工作的預(yù)見性和制造性不夠，需多豐富自己的行業(yè)學(xué)問以及閱歷；

２、對產(chǎn)品專業(yè)學(xué)問把握的不夠深，需要加強學(xué)習(xí)；

３、考慮問題有時不夠全面，需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。

同時，我覺得公司客服工作還存在以下一些問題：

1、不同部門的工作有沖突、沖突；

2、往往只解決服務(wù)瓶頸問題的個別環(huán)節(jié)或表明問題，不能充分調(diào)動企業(yè)各方面資源，全方位、從源頭上解決問題；缺乏服務(wù)瓶頸問題紡織的長效機制；

3、問題往往一時解決，又反復(fù)消失。

我覺得客服工作需改進的地方有如下幾個方面：

1、依據(jù)客戶需求快速制定相應(yīng)流程和長效機制；

2、讓相關(guān)部門協(xié)商進行長期支持、協(xié)作客服工作，客服跟蹤才會進行得更快速和有效；

3、給客服人員供應(yīng)清楚的職業(yè)進展通道和前景，例如：充分的學(xué)問與技能培訓(xùn)；適度的工作輪換和內(nèi)部工作拓展；有意識的.內(nèi)部管理人員的培育。

都說職場如戰(zhàn)場，但是當(dāng)我融入到這個群體后，我發(fā)覺這里的同事都很熱忱，辦公室氣氛也很和諧，而且常常會一起聚餐、聚會以及旅游，增進大家的友情，這樣的工作環(huán)境讓我感到很輕松、開心。今年公司又實行了pca的考核制度，有利于促進我們在承諾期間內(nèi)努力工作和學(xué)習(xí)，提高工作效率及工作質(zhì)量，我覺得這是個挺

不錯的政策。總之，很感謝卓先實業(yè)給我的這個實習(xí)的機會，讓我學(xué)到了許多，也成長了許多，讓我明白了畢業(yè)并不等于失業(yè)和學(xué)業(yè)的終止，而是一種過渡和升華。我將在以后的工作和學(xué)習(xí)中不斷地超越和進步，和公司共同進退，我信任我這兩個多月來的學(xué)習(xí)肯定能厚積薄發(fā)，將今后的工作做到盡善盡美。

試用期工作總結(jié)篇4

時間一晃而過，轉(zhuǎn)瞬間到公司已經(jīng)快一年了。這一年的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷、指導(dǎo)和關(guān)心中，通過自身的努力，各方面均取得了肯定的進步，工作上的收獲，學(xué)問的豐富，閱歷的增長以及仍舊存在的不足作如下總結(jié)。以明確來年的目標(biāo)，盼懲前毖后，在新的一年中有更好的成果。

一、主要工作：

1.參加了試驗檢測管理系統(tǒng)的相關(guān)工作(3月上旬至10月)

①試驗檢測軟件(舊版)

參加試驗檢測管理系統(tǒng)(舊版)部分模塊功能的開發(fā)

參加試驗檢測管理系統(tǒng)(舊版)功能測試

參加試驗檢測管理系統(tǒng)(舊版)bug確認及修改

參加試驗檢測管理系統(tǒng)(舊版)部分安裝及售后工作

②試驗檢測軟件(新版)

參加試驗檢測管理系統(tǒng)(新版)部分模塊功能的開發(fā)

參加試驗檢測管理系統(tǒng)(新版)功能測試

參加試驗檢測管理系統(tǒng)(新版)bug確認及修改

參加試驗檢測管理系統(tǒng)(新版)表格模板修改

參加試驗檢測管理系統(tǒng)(新版)部分安裝及售后工作

2.參加大路工程項目管理系統(tǒng)質(zhì)量掌握子系統(tǒng)(隧道部分)(10月下旬至今)

參加隧道部分數(shù)據(jù)庫腳本編寫

參加隧道部分表格基礎(chǔ)功能實現(xiàn)

大路工程項目管理系統(tǒng)質(zhì)量掌握子系統(tǒng)(隧道部分)其他開發(fā)仍在進行當(dāng)中

二、閱歷教訓(xùn)

1.試驗檢測管理系統(tǒng)

試驗檢測管理系統(tǒng)是我來公司參加的第一個項目，也是入職以來投入精力最多的項目。在這個項目中投入精力最多的是表格規(guī)律關(guān)系編寫、表格間數(shù)據(jù)提取及處理，模板表格修改，這個過程中不僅對專業(yè)學(xué)問有了肯定的豐富和提高，還對大路工程相關(guān)學(xué)問有所了解。在后期對系統(tǒng)進行優(yōu)化和修改的過程中，不斷地和技術(shù)人員溝通和溝通，不斷的學(xué)習(xí)，使得該系統(tǒng)從當(dāng)時的bug多，界面不美觀不全都的狀況得到了明顯的改善。

閱歷：一個好的軟件在于軟件本身的質(zhì)量，軟件能不能給用戶的使用帶來便利、軟件的界面是否簡潔大方，不讓人反感，軟件是否穩(wěn)定，簡單維護、簡單擴展。利用語言做軟件只是一個程序員的基礎(chǔ)，更重要的是能發(fā)覺問題、熟悉問題、解決問題，做一個好的軟件應(yīng)當(dāng)設(shè)身處地的站在用戶的角度考慮怎么樣才能更有利于用戶的使用。

教訓(xùn)：做開發(fā)要不斷的和客戶溝通，站在客戶的角度思索問題，不能想當(dāng)然的實現(xiàn)開發(fā)功能

2.大路工程項目管理系統(tǒng)質(zhì)量掌握子系統(tǒng)(隧道部分)

試驗檢測管理系統(tǒng)的開發(fā)和優(yōu)化工作有所突破之后，我參加到了大路工程項目管理系統(tǒng)質(zhì)量掌握子系統(tǒng)(隧道部分)的開發(fā)中。這個系統(tǒng)涉及到wcf相關(guān)專業(yè)學(xué)問，這個是我沒有接觸過的東西，全部在架構(gòu)的熟識，代碼的編寫，功能的開發(fā)的過程中遇到一些問題，但同時也學(xué)到了更多的學(xué)問，在解決問題的同時也學(xué)到了許多東西。

閱歷：wcf的有關(guān)要點和應(yīng)用

教訓(xùn)：做事要重視細節(jié)，不能忽視小問題，進行重復(fù)工作不能大意，考慮問題要嚴謹

三、程序上的收獲

1.代碼規(guī)范，注意溝通

剛來到公司的時候代碼不規(guī)范，該加解釋的不加解釋，經(jīng)過同事的指導(dǎo)和代碼對比發(fā)覺了自己的不足，進而意識到代碼書寫的規(guī)范與否會直接影響代碼的易讀性，進而影響到軟件開發(fā)的效率。經(jīng)過一段時間的修正，體會到假如自己寫的代碼很爛會讓下一個改你程序的同事很是頭疼，所以肯定要提高自己的素養(yǎng)，首先應(yīng)當(dāng)留意的要條理清晰、思路明晰、代碼規(guī)范。

2.軟件開發(fā)不是一個人的事

在團隊中技術(shù)與溝通同等重要，溝通是團隊開發(fā)的基石，技術(shù)水平是項目結(jié)實的保證。

3.測試不馬虎

一次系統(tǒng)升級，由于是剛剛改好的程序就要上機，就沒有好好測試，結(jié)果升級后造成了許多沒有預(yù)料到的問題。經(jīng)過那次升級意識到測試可能不肯定需要很高的技術(shù)含量。但卻是個考驗細心，嚴謹?shù)娜蝿?wù)。甚至有的時候感到很繁瑣枯燥。但這個保證軟件質(zhì)量的一個重要過程。

4.把握進度，隨時匯報

在做程序的時候以后都應(yīng)當(dāng)時刻提示自己反應(yīng)狀況，提出自己遇到的困難需要哪些關(guān)心。遇到不會的，不懂的應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時提出問題。

四、工作方案

經(jīng)過一年的工作，對以后的工作做一簡潔方案：

1、要提高工作的主動性，做事干脆堅決，不拖泥帶水;

2、工作要注意實效、注意結(jié)果，一切工作圍圍著目標(biāo)的完成;

3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;

4、把握一切機會提高專業(yè)力量，加強平常學(xué)問總結(jié)工作;

5、精細化工作方式的思索和實踐。

6、虛心請教比我做的優(yōu)秀的其他同事，向他們學(xué)習(xí)技術(shù)或閱歷。多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣，豐富的專業(yè)技能，協(xié)作著實際工作不斷的進步

五、展望來年

通過一段時間的成長，對自己的人生有了進一步的熟悉，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提示自己，不斷地提高。

試用期工作總結(jié)篇5

20xx年12月3日，我有幸來到公司人力資源部從事人力資源相關(guān)工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的熱忱關(guān)心下，較快熟識了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作狀況簡要小結(jié)如下：

一、期間主要學(xué)習(xí)

1、樂觀學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度，企業(yè)文化，企業(yè)架構(gòu)，以及通過花名冊盡快熟識公司各主要部門及人員狀況，這樣有利于自己盡快進入角色，為以后開展人力部門相關(guān)工作打下基礎(chǔ)。

2、平常多掃瞄公司網(wǎng)頁和公司產(chǎn)品，有助于為以后找到合適人選做預(yù)備，由于剛來公司就面臨著審計人員的聘請緊急工作，在用人部門及自己上司面試人員時，自己樂觀主動記筆記，留意審計人員聘請時所需要工作內(nèi)容以及崗位職責(zé)。

3、公司的各個方面的流程比較完善，專業(yè)程度較高，這也使得自己嚴格要求自己，樂觀主動學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源方面學(xué)問，如常常研讀《勞動法》、《勞動合同法》等。

4、來到公司，由于年齡較小，跟著上級及公司其他同事學(xué)到了許多自己以前未曾接觸過的學(xué)問和經(jīng)受，這讓自己受益匪淺，由于自己與他們相差甚遠，這更使得自己要加倍努力提高自己，爭取做一名適合公司需要的人力資源者。

二、開展工作

由于剛來公司時間不太長，又恰逢年底，一個多月不長的時間里，做的工作也比較瑣碎，現(xiàn)將這一個多月開展的工作做一下梳理：

1、聘請工作：剛來其次天便開頭了緊急的審計聘請工作，于是開頭了一邊學(xué)習(xí)一邊聘請審計，一周的時間里集中打電話支配面試，由于我公司行業(yè)的特別性，審計需要長期出差，這對聘請來說壓力不小，但是還是通過努力無色了些人選，最終的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門聘請工作削減了不少壓力。通過這次審計的聘請，自己從中也學(xué)到了不少網(wǎng)招的技巧。

2、員工關(guān)系管理：一方面由于公司成立時間比較長，各個規(guī)章制度流程還比較完善，另一方面由于公司出了勞動合同糾紛，所以公司在這方面的管理還是比較仔細謹慎的。入職以來辦理總經(jīng)理辦公室人員**的辭退工作，以及新員工***、**勞動合同的簽訂辦理。

3、其它瑣碎工作：為公司員工辦理異地就醫(yī)審批、行政文員崗位職責(zé)制定梳理、培訓(xùn)簽到表制作、員工勞動合同到期提示臺賬的建立等。

三、即將工作

1、由于剛來面試時候上級領(lǐng)導(dǎo)就說14年想要開展培訓(xùn)工作，所以這也將是自己14年開展工作的重點，爭取把機關(guān)這邊人員培訓(xùn)工作搞起來，培訓(xùn)體系的建立是一項艱難的任務(wù)，盼望能在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下把這項工作開展好。

2、過了農(nóng)歷年之后3月份是聘請高峰期，公司有些部門也提出了用人需求，明年來了緊急工作是聘請行政文員、會計、企業(yè)文化，這對自己來說是個不小的挑戰(zhàn)，有壓力才有動力，盼望通過自己的努力加上用人部門的協(xié)作爭取早日找到合適人選。

三、總結(jié)

由于自己以前所待規(guī)模、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)分，自己做事風(fēng)格還處在原有公司單位里的固有思維，這多少影響著自己，通過領(lǐng)導(dǎo)的指正，在漸漸改正學(xué)習(xí)中，盼望通過公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及自己的努力，能盡快轉(zhuǎn)正，爭取為公司人力資源方面進展做出自己的貢獻。

試用期工作總結(jié)篇6

今年上半年我調(diào)至理財經(jīng)理的崗位上，仔細學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，不斷提高自身專業(yè)素養(yǎng)，嚴格根據(jù)支行和部門的有關(guān)要求，仔細做好本職工作，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷、關(guān)心下，取得了肯定的成果，現(xiàn)將工作的詳細狀況總結(jié)如下：

一、喜愛本職工作，進一步提高工作水平

“做好一份工作，首先要愛這份工作”。從事理財經(jīng)理工作以來，我從生疏到熟識，漸漸的喜愛自己的這項工作，在工作中，愛崗敬業(yè)，有效利用工作時間，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心去工作，仔細遵守好我行的每一條規(guī)章制度，執(zhí)行好每一個工作流程，牢記好每一個規(guī)范用語，深化挖掘客戶，理解客戶需求，