員工獎懲管理要求

員工獎懲管理要求總體要求員工的獎懲管理執(zhí)行本要求。員工獎懲應(yīng)按《員工獎懲管理程序》報批。本管理要求是人事異動（晉升、降級、調(diào)動；辭職、辭退、資遣）的主要依據(jù)之一。獎勵類型年度團(tuán)隊(duì)獎項(xiàng)獎項(xiàng)名稱評選標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)秀部門1.范圍：公司職能部門2.年度團(tuán)隊(duì)績效評估結(jié)果排名前列的部門優(yōu)秀管理處1.范圍：各管理處2.年度團(tuán)隊(duì)績效評估結(jié)果排名前列的管理處年度員工獎項(xiàng)獎項(xiàng)名稱評選標(biāo)準(zhǔn)最佳服務(wù)之星獎1.范圍：管理處員工（項(xiàng)目經(jīng)理/副經(jīng)理除外）2.年度績效評估為A（5%）3.當(dāng)年沒有被公司行政處分，沒有客戶投訴記錄4.每一管理處一名最具成長潛力獎1.范圍：管理類和專業(yè)類員工2.年度績效評估為A（5%）3.當(dāng)年沒有被公司行政處分，沒有客戶投訴記錄4.公司職能部門一名、每一管理處一名優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人1.范圍：公司中層管理員工2.員工領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)年度績效評估為A（5%）3.員工個人或其所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)當(dāng)年沒有被公司行政處分4.員工個人沒有客戶投訴記錄，其所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)沒有重大責(zé)任事故5．全公司選一名總經(jīng)理特別獎1.范圍：入職公司滿6個月的員工2.從優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人、最具成長潛力、最佳服務(wù)之星的獲得者中擇優(yōu)選取3.用人單位向總經(jīng)理推薦，經(jīng)過人力資源部門審議，公司總經(jīng)理批準(zhǔn)的員工4.全公司選一名專項(xiàng)獎勵獎項(xiàng)名稱評選標(biāo)準(zhǔn)精英獎1.范圍：市場拓展人員2.市場拓展過程能呈現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作精神、凝聚團(tuán)隊(duì)智慧（行為事件記錄）3.市場拓展取得突出業(yè)績（以數(shù)據(jù)佐證）優(yōu)秀管理提案獎1.范圍：公司員工或團(tuán)隊(duì)2.提案具有可操作性、突破性3.提案得到應(yīng)用并取得成效（主要表現(xiàn)為士氣、質(zhì)量、成本，并以數(shù)據(jù)佐證）優(yōu)秀創(chuàng)新獎1.范圍：公司員工或團(tuán)隊(duì)2.創(chuàng)新項(xiàng)目能提升公司競爭優(yōu)勢，具有突破性、可行性3.創(chuàng)新成果得到應(yīng)用并取得成效（主要表現(xiàn)為士氣、技術(shù)、服務(wù)、成本，并以數(shù)據(jù)佐證）優(yōu)秀培訓(xùn)師1.范圍：內(nèi)部培訓(xùn)師2.全年在公司范圍內(nèi)的授課質(zhì)量和授課數(shù)量排列前列3.當(dāng)年沒有被公司行政處分，沒有員工投訴記錄“金筆”獎1.范圍：以員工名義向公司或社會媒介投稿的員工2.員工個人或其直接上司申報，通過人力資源部門審議，總經(jīng)理批準(zhǔn)。通報表揚(yáng)1.范圍：員工或團(tuán)隊(duì)2.具有對公司重大正面影響力的行為，如對重大突發(fā)事件妥善處理說明：除通報表彰外，其它獎項(xiàng)可分為：一等獎一名、二等獎二名、三等獎三名。處分類型公司對員工的處分分為通報批評、一級處分、二級處分和三級處分等四種。員工有下述違規(guī)行為時，公司可以給予其相應(yīng)的處分。通報批評違規(guī)行為處分形式造成公司重大負(fù)面影響的行為1.可視情況，同時給予當(dāng)事人一級、二級、三級處分2.以書面形式或在公司OA系統(tǒng)公布三級處分違規(guī)行為處分形式1.拒絕接受上級工作檢查者2.拒不服上級工作指令者3.搬弄是非、誹謗他人，影響團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)和聲譽(yù)者4.有客戶對其投訴的（較重）5具有違反公司規(guī)章的其他情形可視情況給予當(dāng)事人延長試用期、降級、調(diào)動、扣除薪資（但應(yīng)符合最低工資標(biāo)準(zhǔn)）等處分二級處分違規(guī)行為處分形式1.蓄意破壞或損害公物或客戶之物品者2.未經(jīng)批準(zhǔn)擅自對外傳播公司范圍內(nèi)文件或資料者3.擅自涂改、偽造單據(jù)、證明、質(zhì)量記錄等者4.仿效上司簽字者5.欺上瞞下、包庇親信、打擊報復(fù)者6.違反操作規(guī)程，造成公司或客戶輕度損失者7.私自從事與公司經(jīng)營范圍相同的業(yè)務(wù)者8.拒不服從正常的工作安排者9.有客戶對其有效投訴的（重大）10.一年內(nèi)被公司處以三級處分二次以上者11.具有違反公司規(guī)章的其他情形可視情況給予當(dāng)事人延長試用期、降級、調(diào)動、資遣、扣除薪資（但應(yīng)符合最低工資標(biāo)準(zhǔn)）等處分一級處分違規(guī)行為處分形式1.貪污或挪用公款、收錢不給票、向客戶索取小費(fèi)或物品者2.私設(shè)小金庫者3.連續(xù)曠工超過三天及以上或全年累計(jì)超過六天者4.利用職權(quán)營私舞弊，謀取私利，假公濟(jì)私、從事中介活動等謀取私利者5.采用威脅、恐嚇客戶或同事等不正當(dāng)手段，惡意擾亂正常工作秩序者6.慫恿、唆使或組織他人鬧事、攻擊同事，故意擾亂正常的工作秩序者7.玩忽職守、違反規(guī)程，導(dǎo)致公司或客戶遭受嚴(yán)重?fù)p失者8.仿效上司簽字，造成公司損失者9.違背國家法規(guī)或公司規(guī)章情節(jié)嚴(yán)重者10.一年內(nèi)被公司處以二級處分二次以上者11.具有違背公司規(guī)章的其他情形可視情況給予當(dāng)事人延長試用期、降級、調(diào)動、資遣、辭退、扣除薪資（但應(yīng)符合最低工資標(biāo)準(zhǔn)）等處分公司年度獎項(xiàng)在年度績效評估完畢后，由公司以通知形式發(fā)布評獎活動。公司專項(xiàng)獎勵由公司發(fā)布具體專項(xiàng)獎勵細(xì)則。公司人力資源部門應(yīng)對每年的獎勵活動及評獎結(jié)果進(jìn)行備案。人力資源部門應(yīng)將獲獎員工的信息記錄在HR系統(tǒng)及員工檔案內(nèi)。員工處分時，應(yīng)以事實(shí)為依據(jù)，以規(guī)章為準(zhǔn)繩。在處分員工之前，員工直接上司應(yīng)與當(dāng)事人進(jìn)行充分溝通，指出出現(xiàn)的問題，提出改正建議，告知處分意見。10.0員工受處分后存在異議時，可向人力資源部門提交書面申訴意見，員工處分審核人應(yīng)在充分調(diào)查的基礎(chǔ)上，做出修正或駁回的意見，員工處分批準(zhǔn)后由人