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文檔簡介
2019
監(jiān)理概論第一部分監(jiān)理概論工程建設(shè)監(jiān)理——是指監(jiān)理單位接受業(yè)主 (項(xiàng)目法人)的委托和授權(quán),對(duì)工程建設(shè)實(shí)施的監(jiān)督管理。 (10年7月單選)行為對(duì)象(09年4月)TOC\o"1-5"\h\z行為主體(填)—工程建設(shè)監(jiān)理的行為主體是監(jiān)理單位。 (P4)公正性 ([ P5)——監(jiān)理單位和監(jiān)理工程師在工程建設(shè)過程中,一方面應(yīng)當(dāng)作為能夠嚴(yán)格履行監(jiān)理合同各項(xiàng)義務(wù), 能夠結(jié)成的為客戶服務(wù)的 “服務(wù)方”,同時(shí),應(yīng)當(dāng)成為“公正的第三方” 。(考過了) (P5)對(duì)工程建設(shè)監(jiān)理和監(jiān)理單位公正性的要求,首先是建設(shè)監(jiān)理制對(duì)工程建設(shè)監(jiān)理進(jìn)行約束的條件。公正性還是工程建設(shè)監(jiān)理正常和順利開展的基本條件。公正性是承建商的共同要求。公正性是監(jiān)理行業(yè)的必然要求,它是社會(huì)公認(rèn)的職業(yè)準(zhǔn)則,也是監(jiān)理單位和監(jiān)理工程師的基本職業(yè)道德準(zhǔn)則。5.科學(xué)性的原因(P6)
5.科學(xué)性的原因(P6)由被監(jiān)理單位的社會(huì)化、專業(yè)化特點(diǎn)決定的。由它的技術(shù)服務(wù)性決定的。由工程項(xiàng)目所處的外部環(huán)境特點(diǎn)決定的。由它的維護(hù)社會(huì)公共利益和國家利益的特殊使命決定的。6.工程建設(shè)監(jiān)理的中心任務(wù)(P6)(10年4月填)——工程建設(shè)監(jiān)理的中心任務(wù)就是控制工程項(xiàng)目目標(biāo)6.工程建設(shè)監(jiān)理的中心任務(wù)(P6)(10年4月填)——工程建設(shè)監(jiān)理的中心任務(wù)就是控制工程項(xiàng)目目標(biāo),也就是控制經(jīng)過科學(xué)地規(guī)劃所確定的工程項(xiàng)目的投資、進(jìn)度和質(zhì)量目標(biāo)。工程建設(shè)監(jiān)理的基本方法 (P7)——①目標(biāo)規(guī)劃 (目標(biāo)規(guī)劃是目標(biāo)控制的基礎(chǔ)和前提; 目標(biāo)規(guī)劃工作包括………)□動(dòng)態(tài)控制(貫穿于工程項(xiàng)目的整個(gè)監(jiān)理過程中;動(dòng)態(tài)控制是…… .)③組織協(xié)調(diào)(組織協(xié)調(diào)和目標(biāo)控制密不可分的;組織協(xié)調(diào)包括……)④信息管理 P8……..⑤合同管理P8……..建設(shè)監(jiān)理的普通責(zé)任和違法責(zé)任( P9)—— 1、與承包單位串通,為承包單位謀取非法利益, 給建設(shè)單位造成損失的, 應(yīng)當(dāng)與承包單位承擔(dān)連帶賠35條)償責(zé)任(建筑法35條)(10年7月單選)強(qiáng)制監(jiān)理的范圍P11(09年4月簡答)監(jiān)理單位的資質(zhì),主要體現(xiàn)在監(jiān)理能力和監(jiān)理效果上。 所謂監(jiān)理能力和監(jiān)理效果……;口主要取決與:監(jiān)理人員素質(zhì)、專業(yè)配套能力、技術(shù)裝備、監(jiān)理經(jīng)歷和管理水平正因如此,我國的建設(shè)監(jiān)理法規(guī)規(guī)定, 按照這些要素的狀況來劃分與審定監(jiān)理單位的資質(zhì)等級(jí)等。 (P13)監(jiān)理單位的管理水平: 管理是一門科學(xué)。 對(duì)于企業(yè)來說,管理包括組織管理、人事管理、財(cái)務(wù)管理、設(shè)備管理、生產(chǎn)經(jīng)營管理、科技管理以及檔案文書管理等多方面內(nèi)容。監(jiān)理單位的管理也都涉及上述各項(xiàng)內(nèi)容。在經(jīng)過核定后的資質(zhì)等級(jí)劃分為甲乙丙三級(jí), 同時(shí)新設(shè)立的工程監(jiān)理企業(yè),其資質(zhì)等級(jí)按照最低等級(jí)核定,并設(shè)一年的暫定期(一)甲級(jí): 1.企業(yè)負(fù)責(zé)人和技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)具有 15年以上從事工程建設(shè)工作的經(jīng)歷, 企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)取得監(jiān)理工程師注冊(cè)證書。(P161(選/填)(二)乙級(jí):注冊(cè)資本不少于50萬元(10年單選)對(duì)監(jiān)理企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)的管理:甲級(jí)可以承接一、二、三等工程,乙級(jí)工程監(jiān)理企業(yè)年檢結(jié)論分為合格、工程監(jiān)理企業(yè)年檢結(jié)論分為合格、選)工程監(jiān)理企業(yè)連續(xù)兩年年檢合格,年4月)監(jiān)理工程師是指在監(jiān)理工作崗位上工作、格,又經(jīng)政府注冊(cè)的監(jiān)理人員。監(jiān)理工程師一經(jīng)政府確認(rèn),程師或?qū)I(yè)監(jiān)理工程師,具有對(duì)外簽字權(quán)。簡述監(jiān)理工程師的素質(zhì) ?(可以承接二、三、等工程,丙級(jí)可以承接三等工程。 不再有地區(qū)和行業(yè)限制,但有專業(yè)的限制。 (P16)建設(shè)行政主管部門對(duì)工程監(jiān)理企業(yè)資質(zhì)實(shí)行年檢制度。 P16基本合格、不合格三種。(P17皿多方可申請(qǐng)晉升上一個(gè)資質(zhì)等級(jí) (P1709并經(jīng)全國統(tǒng)一考試且考試合(P18)(單/填)監(jiān)理單位可以任命他為工程項(xiàng)目總監(jiān)理工(10年4單)1)精通專業(yè)知識(shí)( 2)具有經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)(3)要有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。(P18DDD0D16.職業(yè)道德守則(多選)(10年7月填;09年4月簡答)1.維護(hù)國家的榮譽(yù)和利益,按照“守法、誠信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則執(zhí)行。4.不以個(gè)人名義承攬監(jiān)理業(yè)務(wù)。8.不泄露所監(jiān)理工程各方認(rèn)為需要保密的事項(xiàng)。 (P19)FIDIC通用道德準(zhǔn)則:對(duì)社會(huì)和職業(yè)的責(zé)任、能力、正直性、公正性、對(duì)他人的公正5個(gè)問題計(jì)14個(gè)方面規(guī)定了道德行為準(zhǔn)則。17.對(duì)他人的公正:不得故意或無意地作出損害他人名譽(yù)或事務(wù)的事情。(P20單/填)(10年7月單)(P20單/填)(10年7月單)加強(qiáng)“按照能力進(jìn)行選擇”的觀念(09年4月單)監(jiān)理工程師的能力要求(P21):組織協(xié)調(diào)能力;表達(dá)能力;管理能力、綜合解決問題能力監(jiān)理單位經(jīng)營活動(dòng)的基本準(zhǔn)則18. 我國工程項(xiàng)目建設(shè)程序:守法、誠信、公正、科學(xué)((P22-圖簡答)P21)監(jiān)理工作內(nèi)容:目前強(qiáng)制監(jiān)理工作的基本服務(wù)內(nèi)容主要限定在施工階段信息管理和協(xié)調(diào)組織。 (信息管理和協(xié)調(diào)組織。 (P25)工程建設(shè)監(jiān)理的中心工作是(102、轉(zhuǎn)換(做好轉(zhuǎn)換過程4、對(duì)比(以確定是否偏離) 5、并擬訂和采取各項(xiàng)預(yù)(主動(dòng)控制是前饋控制、事前控制,(P29單/填)被動(dòng)控制P30;主動(dòng)控P31(09年4月多):工程建設(shè)監(jiān)理的的質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、造價(jià)控制、合同管理、控制是工程建設(shè)監(jiān)理的一種重要管理活動(dòng)。進(jìn)行項(xiàng)目目標(biāo)控制。繪制控制程序圖、簡述目標(biāo)控制中每個(gè)控制過程的步驟有哪些?年簡答)基本環(huán)節(jié)工作:1、投入(按計(jì)劃要求投入)的控制工作) 3、反饋(控制的基本工作)糾正(取得控制效果)所謂主動(dòng)控制就是預(yù)先分析目標(biāo)偏離的可能性,防性措施,以使計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。必須在事情發(fā)生之前采取控制措施)制與被動(dòng)控制的關(guān)系 P30工程建設(shè)項(xiàng)目三大目標(biāo)的關(guān)系中心工作是進(jìn)行工程項(xiàng)目的目標(biāo)控制,即對(duì)工程項(xiàng)目的投資、進(jìn)度、質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施控制。投資、進(jìn)度、質(zhì)量目標(biāo)的關(guān)系(工程項(xiàng)目三大目標(biāo)之間存在的對(duì)立關(guān)系;工程項(xiàng)目三大目標(biāo)之間存在統(tǒng)一關(guān)系) ;目標(biāo)控制應(yīng)著眼于整體項(xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)…… .施工階段目標(biāo)控制的任務(wù): 根據(jù)施工階段的目標(biāo)規(guī)劃和計(jì)劃,通過動(dòng)態(tài)控制、組織協(xié)調(diào)、合同管理使項(xiàng)目施工質(zhì)量、施工進(jìn)度和投資符合預(yù)定的目標(biāo)要求。1.投資控制的任務(wù)2.進(jìn)度控制的任務(wù)3.質(zhì)量控制的任務(wù)( 10年月簡答)工程項(xiàng)目實(shí)施建設(shè)監(jiān)理的程序 (P38)——1一一九)(10年4月案例第二點(diǎn))組織的含義(P40多選):(1)目標(biāo)是組織存在的前提;2)沒有分工與協(xié)作就不是組織;3)沒有不同層次的權(quán)利與責(zé)任制度就不能實(shí)現(xiàn)組織活動(dòng)和組織目標(biāo)。組織機(jī)構(gòu)可以用組織結(jié)構(gòu)圖、任務(wù)職能分配表、工作流程圖表達(dá);。(P40填)。(P40填)組織的構(gòu)成因素、組織設(shè)計(jì)的原則、組織結(jié)構(gòu)的基本模式……:1、明確目標(biāo)2、確定監(jiān)理工作內(nèi)容工程項(xiàng)目監(jiān)理組織建立的步驟:1、明確目標(biāo)2、確定監(jiān)理工作內(nèi)容組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、制定工作流程和考核標(biāo)準(zhǔn)、制定監(jiān)理信息流程;工程項(xiàng)目監(jiān)理組織的形式;按組織結(jié)構(gòu)模式分、按管理層級(jí)分、根據(jù)部門劃分的方法分?????????????????項(xiàng)目建立組織人員結(jié)構(gòu)要求;的技術(shù)、職稱結(jié)構(gòu)監(jiān)理人員數(shù)量的決定因素;作的要求及監(jiān)理工作內(nèi)容(平總監(jiān)理工程師要有監(jiān)理企業(yè)的法人授權(quán),要有
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