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文檔簡(jiǎn)介
網(wǎng)絡(luò)推廣部建設(shè)方案1部門(mén)職能定位1.1通過(guò)網(wǎng)絡(luò)手段,提升公司影響力,包裝公司現(xiàn)有產(chǎn)品、供應(yīng)詢問(wèn)推廣服務(wù),為公司增加收益。1.2推廣公司品牌、形象、文化、產(chǎn)品、服務(wù)等,增加公司知名度。1.3收集顧客需求,向公司反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為高層決策增加參考信息1.4服務(wù)顧客,提升顧客忠誠(chéng)度,增加公司美譽(yù)度。2部門(mén)主要職責(zé)2.1負(fù)責(zé)在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌,讓企業(yè)的網(wǎng)下品牌在網(wǎng)上得以延長(zhǎng)和拓展;2.2負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)站平臺(tái)、APP、微信端維護(hù)和運(yùn)營(yíng),站內(nèi)、站外優(yōu)化、推廣;2.3負(fù)責(zé)在互聯(lián)網(wǎng)上向潛在用戶傳遞盡可能多的有價(jià)值的產(chǎn)品信息;2.4負(fù)責(zé)在互聯(lián)網(wǎng)上銷售公司的產(chǎn)品和服務(wù);2.5負(fù)責(zé)在互聯(lián)網(wǎng)上建立多樣化的、與時(shí)俱進(jìn)的推廣渠道2.6負(fù)責(zé)在互聯(lián)網(wǎng)上為顧客供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù);2.7負(fù)責(zé)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)研、市場(chǎng)調(diào)研、服務(wù)調(diào)研等;2.8負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略規(guī)劃,促進(jìn)銷售增加,確保長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);2.9負(fù)責(zé)向公司反饋網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作成果。2.10負(fù)責(zé)就網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)相關(guān)事務(wù)進(jìn)行跨部門(mén)工作協(xié)同。3部門(mén)架構(gòu)及人員編制部門(mén)人員編制支配序號(hào)部門(mén)/班組崗位名稱編制現(xiàn)有人員聘請(qǐng)支配人員到崗時(shí)間備注1網(wǎng)絡(luò)推廣部網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)理(主管)110已有3網(wǎng)絡(luò)推廣網(wǎng)絡(luò)推廣專員110唐雪4SEO/SEM專員101聘請(qǐng)5文案策劃(活動(dòng)策劃)1016網(wǎng)站編輯運(yùn)營(yíng)編輯(待定)101聘請(qǐng)PC和wap上線在招新媒體推廣101聘請(qǐng)合計(jì)624備注:以上人員編制為初期架構(gòu),日后可依據(jù)公司實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況,對(duì)人員架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。4、網(wǎng)絡(luò)推廣的手段和方式網(wǎng)絡(luò)推廣部是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)核心成份,同時(shí)也是比較繁瑣以及很具創(chuàng)意的工作。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)推廣部,針對(duì)行業(yè)總結(jié)如下:營(yíng)銷方式營(yíng)銷目標(biāo)營(yíng)銷手段QQ推廣增加信任度,有利推廣,更干脆獲得訂單QQ單獨(dú)閑聊推廣、QQ群推廣、QQ郵件推廣、QQ空間推廣廣告、【細(xì)微環(huán)節(jié)部分會(huì)細(xì)分】論壇營(yíng)銷推廣讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解企業(yè),最終達(dá)到企業(yè)宣揚(yáng)企業(yè)的品牌、加深市場(chǎng)認(rèn)知度通過(guò)文字、圖片、視頻等方式發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的信息等信息。與公司合作的三家知名度高論壇重點(diǎn)發(fā)揮起作用。未合作論壇諸如吃喝玩樂(lè)論壇、第四城網(wǎng)論壇、成都裝飾網(wǎng)論壇、成都裝飾網(wǎng)、成都同城網(wǎng)、成都人論壇,成都齊家網(wǎng)等等。亦適合推廣事務(wù)營(yíng)銷有事務(wù)內(nèi)容的視頻、新聞、帖子等更簡(jiǎn)單被網(wǎng)民傳播,更加熱衷關(guān)注這些通過(guò)線下的熱點(diǎn)事務(wù),編制、策劃一個(gè)具有影響力的事務(wù)。吸引更多網(wǎng)民的關(guān)注,側(cè)面加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)的推廣力度博客營(yíng)銷主要是幫助企業(yè)或公司零成本獲得搜尋引擎的較前排位,充溢搜尋信息類似公司的小網(wǎng)站,注冊(cè)新浪、網(wǎng)易等博客,多發(fā)布原創(chuàng)性新聞,等公司產(chǎn)品、服務(wù)信息??梢猿湟缢褜ひ娴臄?shù)量以及排名問(wèn)答、貼吧與百科推廣加強(qiáng)公司品牌意識(shí)、提高知名度,增加傳播速度百度是國(guó)內(nèi)第一大中文搜尋引擎,充溢百科、問(wèn)答、貼吧是必要做的推廣工作【細(xì)微環(huán)節(jié)部分會(huì)細(xì)分】。新聞、軟文推廣植入軟性廣告,提高曝光率,權(quán)威網(wǎng)站更能增加信任感通過(guò)本地區(qū)的知名網(wǎng)站,以及論壇。寫(xiě)作新聞時(shí)間,軟文充溢在麻辣社區(qū),成都熱線、第四城等權(quán)威網(wǎng)站、論壇微博營(yíng)銷隨著微博的火熱,既催生了微博營(yíng)銷方式,廣泛性以及快捷性,給推廣供應(yīng)了更家廣泛的范圍新浪、網(wǎng)易等微博,每天發(fā)布公司相關(guān)產(chǎn)品以及相關(guān)活動(dòng)信息,以便目標(biāo)群體快速接受信息。營(yíng)銷工具運(yùn)用對(duì)于供應(yīng)工作效率以及削減工作量,論壇自助頂帖沙發(fā)機(jī),群發(fā)郵件,QQ群群發(fā)軟件等,營(yíng)銷也講究軟件與硬件的結(jié)合。短視頻營(yíng)銷加快品牌宣揚(yáng),增加法律意識(shí),提升潛在用戶量自己拍攝視頻關(guān)于工作趣事,或者找拍攝團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),切入點(diǎn)日常討薪、討債、交通意外損害怎么解決等總而言之,公司網(wǎng)絡(luò)推廣團(tuán)隊(duì)主要工作,包括了百科詞典類推廣,分類信息網(wǎng)站的推廣,問(wèn)答類平臺(tái)網(wǎng)站的推廣,常見(jiàn)的IM推廣,博客推廣,微型博客的推廣,網(wǎng)絡(luò)地圖推廣,網(wǎng)絡(luò)視頻推廣,網(wǎng)絡(luò)社區(qū)論壇推廣等二十余種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣手段。5職位(崗位)說(shuō)明書(shū)5.1網(wǎng)絡(luò)推廣部經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)崗位名稱網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)理所屬部門(mén)網(wǎng)絡(luò)推廣部崗位編碼TG-001直屬上級(jí)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)干脆下級(jí)6人晉升方向總監(jiān)職位概要通過(guò)實(shí)施網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)品牌、信息發(fā)布、在線調(diào)研、顧客關(guān)系、顧客服務(wù)、推廣渠道、費(fèi)用投入產(chǎn)出等網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)職能,達(dá)成銷售、宣揚(yáng)等網(wǎng)絡(luò)宣揚(yáng)目的。工作職責(zé)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)推廣部團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作;負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)推廣部相關(guān)規(guī)定及制度的出臺(tái);負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)推廣部日產(chǎn)管控、日常工作指導(dǎo)、監(jiān)督,對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé).;主導(dǎo)策劃并制定可行的有效的適合公司及產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣策略;主導(dǎo)開(kāi)拓及維護(hù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)、推廣渠道;對(duì)本部門(mén)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣相關(guān)培訓(xùn)工作;編制銷售及費(fèi)用限制目標(biāo),并監(jiān)控及督導(dǎo)下屬的目標(biāo)執(zhí)行狀況;負(fù)責(zé)向公司高層領(lǐng)導(dǎo)反映網(wǎng)絡(luò)推廣工作成果;主導(dǎo)自有推廣平臺(tái)的搭建,站內(nèi)、站外優(yōu)化、推廣;10、主導(dǎo)與品牌、產(chǎn)品、企業(yè)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)信息調(diào)研;11、主導(dǎo)建設(shè)獨(dú)特的、與時(shí)俱進(jìn)的特性化服務(wù)體系;12、負(fù)責(zé)就網(wǎng)絡(luò)推廣相關(guān)工作,進(jìn)行跨部門(mén)協(xié)同。任職資格教化水平全日制高校本科以上學(xué)歷。專業(yè)及職稱網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)。工作閱歷五年以上工作閱歷,三年以上電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)推廣相關(guān)工作閱歷;專業(yè)技能熟識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、推廣各種渠道,善用網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言。熟識(shí)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式;了解互聯(lián)網(wǎng)用戶的消費(fèi)習(xí)慣,擅長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略規(guī)劃。實(shí)力看法寵愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)工作,對(duì)各種網(wǎng)站的發(fā)展與動(dòng)態(tài)具有良好的認(rèn)知與敏感度;身體健康、性格良好、吃苦耐勞,能承受較強(qiáng)的工作壓力;擅長(zhǎng)與團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作。優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng),具備項(xiàng)目管理實(shí)力,并能獨(dú)立完成所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的策劃、執(zhí)行及監(jiān)控工作;具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)實(shí)力,組織實(shí)力,敏銳的商業(yè)意識(shí),勤奮,責(zé)任心強(qiáng),有創(chuàng)新意識(shí),較強(qiáng)的時(shí)間管理實(shí)力與分析實(shí)力。5.2網(wǎng)絡(luò)推廣專員崗位說(shuō)明書(shū)崗位名稱網(wǎng)絡(luò)推廣專員所屬部門(mén)網(wǎng)絡(luò)推廣部崗位編碼TG-002直屬上級(jí)網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)理干脆下級(jí)無(wú)晉升方向網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)理職位概要搭建網(wǎng)絡(luò)推廣渠道,通過(guò)各種營(yíng)銷策略、活動(dòng),輔以各種推廣手段、技巧,提升產(chǎn)品、服務(wù)、渠道的知名度、美譽(yù)度,增加顧客粘性,從而達(dá)成網(wǎng)絡(luò)推廣目的。負(fù)責(zé)軟文、新聞等撰寫(xiě)和發(fā)布執(zhí)行;負(fù)責(zé)BBS、論壇事務(wù)營(yíng)銷的創(chuàng)意和執(zhí)行;負(fù)責(zé)媒介公關(guān)和了解新興廣告投放渠道;負(fù)責(zé)SNS、博客等網(wǎng)絡(luò)推廣形式的創(chuàng)意和執(zhí)行;負(fù)責(zé)問(wèn)答、百科營(yíng)銷的創(chuàng)意和執(zhí)行;負(fù)責(zé)在行業(yè)垂直網(wǎng)站、黃頁(yè)網(wǎng)站發(fā)布供求信息;負(fù)責(zé)QQ、QQ群、認(rèn)證空間、騰訊微博、等其他門(mén)戶網(wǎng)站的應(yīng)用的創(chuàng)用和執(zhí)行按要求制定并完成日、周、月工作總結(jié)和支配以及上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。任職資格教化水平全日制高校大專、本科以上學(xué)歷。專業(yè)及職稱計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)。工作閱歷1、一年以上網(wǎng)絡(luò)推廣工作閱歷,有勝利運(yùn)營(yíng)案例優(yōu)先。專業(yè)技能熟識(shí)網(wǎng)站運(yùn)作和關(guān)鍵詞選取、affiliate、SNS、EDM、百科、問(wèn)答等各種推廣方式;了解互聯(lián)網(wǎng)的特質(zhì),理解互聯(lián)網(wǎng)用戶心理、習(xí)慣,常常關(guān)注網(wǎng)民熱點(diǎn)。實(shí)力看法具有敏銳的思維和創(chuàng)新實(shí)力,較強(qiáng)的學(xué)習(xí)實(shí)力、拓展實(shí)力和協(xié)調(diào)實(shí)力,思維縝密細(xì)致;對(duì)工作有激情,主動(dòng)主動(dòng),具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,有責(zé)任心、執(zhí)行力強(qiáng)、聽(tīng)從支配,不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)相應(yīng)的銷售學(xué)問(wèn)及其技能素養(yǎng);有肯定文字功底,嫻熟操作各類辦公軟件。
5.3文案策劃(活動(dòng)策劃)崗位說(shuō)明書(shū)崗位名稱運(yùn)營(yíng)編輯專員所屬部門(mén)網(wǎng)絡(luò)推廣部崗位編碼TG-003直屬上級(jí)網(wǎng)絡(luò)推廣主管干脆下級(jí)晉升方向網(wǎng)絡(luò)推廣主管職位概要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣部產(chǎn)品文案、深度專題的策劃、創(chuàng)意文案、推廣文案的撰寫(xiě)執(zhí)行工作,對(duì)自有平臺(tái)、第三方平臺(tái)鋪位的銷售力和傳播力負(fù)責(zé)。工作職責(zé)負(fù)責(zé)對(duì)商品的內(nèi)容、功能、賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行挖掘和提煉,在自有平臺(tái)、第三方平臺(tái)上做好用戶界面的文字表達(dá);負(fù)責(zé)品牌、產(chǎn)品、企業(yè)文化等傳播文案的創(chuàng)意和撰寫(xiě),并推動(dòng)有效執(zhí)行;負(fù)責(zé)銷售專題活動(dòng)、產(chǎn)品促銷活動(dòng)等的創(chuàng)意和撰寫(xiě),并推動(dòng)有效執(zhí)行;產(chǎn)品名稱,產(chǎn)品故事,品牌故事,客戶故事撰寫(xiě)針對(duì)產(chǎn)品,挖掘賣(mài)點(diǎn)買(mǎi)點(diǎn),商品內(nèi)頁(yè)描述的文案及策劃,使商品描述實(shí)現(xiàn)系列化,內(nèi)容化、品牌化公司內(nèi)部活動(dòng)策劃及品牌宣揚(yáng).包括活動(dòng)廣告圖、對(duì)外宣揚(yáng)等文案負(fù)責(zé)對(duì)法律系列產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研,挖掘競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品,整理文字找尋我們產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),并形成差異化體現(xiàn)。6、每月最少2個(gè)活動(dòng)策劃提案,5個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品差異分析。任職資格教化水平全日制大專以上學(xué)歷專業(yè)及職稱新聞傳播類專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先。工作閱歷有創(chuàng)意策劃、營(yíng)銷策劃工作閱歷一年以上專業(yè)技能深厚的文字功底;文案實(shí)力強(qiáng)、能獨(dú)立完成文案創(chuàng)意。實(shí)力看法1、觀點(diǎn)犀利,邏輯思維良好,具有創(chuàng)新思維和較強(qiáng)的責(zé)任感;
2、具有較強(qiáng)的溝通實(shí)力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作實(shí)力和抗壓實(shí)力;3、嫻熟運(yùn)用各種辦公軟件。
5.4新媒體推廣崗位說(shuō)明書(shū)崗位名稱網(wǎng)絡(luò)美工專員所屬部門(mén)網(wǎng)絡(luò)推廣部崗位編碼TG-004直屬上級(jí)網(wǎng)絡(luò)推廣主管干脆下級(jí)晉升方向美工編輯主管職位概要負(fù)責(zé)自有網(wǎng)站、第三方平臺(tái)鋪位美工設(shè)計(jì)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、推廣過(guò)程中須要美工支持的各方面工作,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部用戶界上的視覺(jué)效果負(fù)責(zé)。工作職責(zé)1、依據(jù)公司發(fā)展須要策劃并制定企業(yè)微信、微博運(yùn)營(yíng)策略,提高企業(yè)品牌知名度;2、更新及維護(hù)官方微博、微信,主動(dòng)挖掘用戶愛(ài)好點(diǎn)增加粉絲數(shù),提高關(guān)注度;3、依據(jù)公司項(xiàng)目推廣需求,撰寫(xiě)相應(yīng)的軟文,負(fù)責(zé)策劃微信線上及線下活動(dòng),建立有效運(yùn)營(yíng)手段提升用戶活躍度;4、負(fù)責(zé)微信公眾賬號(hào)推廣模式與渠道的探究,了解分析用戶需求、情感及體驗(yàn)感受,收集用戶反饋,即時(shí)駕馭新聞熱點(diǎn);5、跟蹤微博推廣效果,分析數(shù)據(jù)并反饋,撰寫(xiě)總結(jié)報(bào)告,分析微博、微信運(yùn)營(yíng)狀況等;6、緊跟微博、微信等社交媒體發(fā)展趨勢(shì),深化了解微信特點(diǎn)及資源,廣泛關(guān)注標(biāo)桿性公眾號(hào),探究微信運(yùn)營(yíng)模式。任職資格教化水平全日制高校??埔陨蠈W(xué)歷,專業(yè)及職稱編輯、平面設(shè)計(jì)類等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)工作閱歷一年以上的專職微信、微博等推廣運(yùn)營(yíng)實(shí)際工作閱歷,對(duì)以微信為主的營(yíng)銷工具有深厚愛(ài)好,酷愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè);專業(yè)技能嫻熟操作公眾微信號(hào),各種微信編輯器、實(shí)力看法1、有互聯(lián)網(wǎng)思維、對(duì)話題敏感度高、
2、具有較強(qiáng)的溝通實(shí)力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作實(shí)力和創(chuàng)新實(shí)力;3、嫻熟運(yùn)用各種辦公軟件。
5.5seo/sem專員崗位說(shuō)明書(shū)崗位名稱seo/sem專員所屬部門(mén)網(wǎng)絡(luò)推廣部崗位編碼TG-005直屬上級(jí)網(wǎng)絡(luò)推廣主管干脆下級(jí)無(wú)晉升方向客服主管職位概要負(fù)責(zé)網(wǎng)站搜尋引擎優(yōu)化工作,利用SEO相關(guān)技術(shù)推廣網(wǎng)站,評(píng)估、分析網(wǎng)站的關(guān)鍵詞,提升網(wǎng)站關(guān)鍵詞百度、360、搜狗等搜尋引擎的排名。探討和監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和搜尋引擎的做法和改變,剛好提出調(diào)整方案。跟蹤和分析引入的SEO流量以及相關(guān)關(guān)鍵詞的排名,形成階段性數(shù)據(jù)報(bào)告并提出后續(xù)優(yōu)化方案工作職責(zé)1、運(yùn)營(yíng)搜尋引擎到網(wǎng)站的自然流量,提升公司網(wǎng)站在各大搜尋引擎的排名,對(duì)搜尋流量負(fù)責(zé);2、對(duì)網(wǎng)站和第三方網(wǎng)站進(jìn)行流量、數(shù)據(jù)或服務(wù)交換,或戰(zhàn)略合作聯(lián)盟,增加網(wǎng)站的流量和知名度;3、制定網(wǎng)站總體及階段性推廣支配,完成階段性推廣任務(wù),負(fù)責(zé)提升網(wǎng)站注冊(cè)用戶數(shù)、PV、PR、訪問(wèn)量等綜合指標(biāo);4、對(duì)公司網(wǎng)站在各搜尋引擎和互聯(lián)網(wǎng)上負(fù)面消息剛好駕馭并給出處理看法,對(duì)撤銷和刪除有時(shí)間限制;5、了解網(wǎng)站業(yè)務(wù),鎖定關(guān)鍵字;站點(diǎn)內(nèi)容強(qiáng)化,內(nèi)部鏈接;外部鏈接建立;結(jié)合網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析;擴(kuò)展長(zhǎng)尾詞;6、找尋外部鏈接資源及渠道,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,關(guān)鍵詞分析,網(wǎng)站頁(yè)面關(guān)鍵詞優(yōu)化。7、了解SEM,有百度等大型競(jìng)價(jià)賬戶操作閱歷任職資格教化水平全日制高校??萍耙陨蠈W(xué)歷。專業(yè)及職稱有行業(yè)相關(guān)閱歷者和獨(dú)立的SEO網(wǎng)站工作閱歷seo工作閱歷優(yōu)先考慮。專業(yè)技能具有2年以上SEO推廣工作閱歷,1年SEM閱歷;對(duì)各搜尋引擎排名規(guī)律非常了解,熟識(shí)關(guān)鍵詞優(yōu)化、收錄量?jī)?yōu)化;具有相應(yīng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析實(shí)力,會(huì)制作數(shù)據(jù)圖表。學(xué)習(xí)主動(dòng)性強(qiáng),自學(xué)實(shí)力強(qiáng),熱衷于探討互聯(lián)網(wǎng)推廣技術(shù)。實(shí)力看法責(zé)任心強(qiáng)、有耐力,較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。6.0網(wǎng)絡(luò)推廣部工資制度:第一部分:月薪部門(mén)/班組工資結(jié)構(gòu)說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)理最低底薪
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