企業(yè)并購(gòu)中的文化整合

《企業(yè)并購(gòu)中的文化整合》查爾斯·甘瑟爾，愛(ài)羅那·羅杰斯，馬克·雷那德著干春暉等譯譯者序經(jīng)濟(jì)學(xué)家斯蒂格勒曾指出，企業(yè)通過(guò)并購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而成為巨型企業(yè)是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)史上一個(gè)突出的現(xiàn)象。近年來(lái)，全球的企業(yè)并購(gòu)活動(dòng)正經(jīng)歷著史無(wú)前例的增長(zhǎng)。然而，并購(gòu)交易的完成并不代表并購(gòu)的成功，在過(guò)去20年里，國(guó)際上大的企業(yè)并購(gòu)案中，65%的并購(gòu)是失敗的，沒(méi)有獲得預(yù)期的協(xié)同效應(yīng)和財(cái)務(wù)回報(bào)。導(dǎo)致并購(gòu)失敗的原因很多，其中最重要的原因之一就是并購(gòu)后的文化整合問(wèn)題。科爾尼公司的調(diào)查顯示，在并購(gòu)失敗的決定因素中，文化的差異位居首位。這種文化差異主要是企業(yè)文化的差異。企業(yè)文化是在一個(gè)組織內(nèi)影響成員行為的價(jià)值、信念、規(guī)范和傳統(tǒng)，它深植于組織的發(fā)展歷程中，已形成的企業(yè)文化往往受到企業(yè)成員的堅(jiān)定保護(hù)，所以很難被移植。企業(yè)文化作為企業(yè)行為的指導(dǎo)力量，在日常行為中清晰可見(jiàn)，新成員常常不得不去接受甚至信奉它。當(dāng)兩種文化突然要求相互統(tǒng)一時(shí)，就容易引起各種矛盾。因此，企業(yè)文化的整合是企業(yè)并購(gòu)成功的關(guān)鍵因素之一。但與此矛盾的是，現(xiàn)實(shí)中，許多并購(gòu)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者常常會(huì)忽視文化整合這個(gè)問(wèn)題，而且領(lǐng)導(dǎo)者通常會(huì)感到處理“硬性的”技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題比處理“柔性的”文化問(wèn)題更容易。所以，企業(yè)并購(gòu)中文化整合問(wèn)題，無(wú)論是在理論上，還是在現(xiàn)實(shí)中，都成為了一個(gè)急需解決的問(wèn)題。在中國(guó)，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，20世紀(jì)90年代以來(lái)國(guó)內(nèi)并購(gòu)重組之風(fēng)促使2萬(wàn)多家企業(yè)參與并購(gòu)，轉(zhuǎn)移存量資產(chǎn)達(dá)上百億元人民幣，其中，不僅有我國(guó)企業(yè)在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中與外國(guó)企業(yè)的并購(gòu)，也有國(guó)內(nèi)企業(yè)間的并購(gòu)。值得我們深思的是，為什么很多合并之初看上去完美的“婚姻”最后解體了呢？這里面，企業(yè)文化的差異和整合問(wèn)題也是中國(guó)企業(yè)及企業(yè)家需面對(duì)的問(wèn)題。關(guān)于并購(gòu)，無(wú)論是國(guó)外還是國(guó)內(nèi)，相關(guān)的著作可以說(shuō)是比比皆是，但并購(gòu)的文化整合方面的著作并不多，如果你認(rèn)真讀過(guò)這本書(shū)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)這本書(shū)的新穎和獨(dú)特之處：第一，實(shí)用性強(qiáng)。本書(shū)的三位作者基于18年的對(duì)世界500強(qiáng)的咨詢經(jīng)驗(yàn)，為讀者提供了一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的實(shí)用工具——文化整合基礎(chǔ)模型（CBF）。這個(gè)模型能幫助委托人找出并理解雙方的文化差異，從而預(yù)測(cè)這些差異在合并初期可能給他們帶來(lái)的問(wèn)題。并通過(guò)對(duì)“文化閃光點(diǎn)”的篩選，選擇出推進(jìn)整合進(jìn)程、促成積極結(jié)果迅速產(chǎn)生的共同價(jià)值觀、信仰和行為方式，從而促進(jìn)雙方有效地合并和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這也是本書(shū)的重點(diǎn)內(nèi)容之一。第二，論述豐富生動(dòng)。本書(shū)從講述一個(gè)高學(xué)歷、高能力但在文化整合上失敗的CEO英格爾的故事入手，帶領(lǐng)讀者進(jìn)入文化整合的世界。本書(shū)通過(guò)對(duì)歐洲、美國(guó)以及東南亞一些高級(jí)執(zhí)行官的采訪，講述了許多實(shí)際并購(gòu)中的趣聞和關(guān)鍵事件，以此闡明CBF模型的內(nèi)涵及其用途。本書(shū)由我與李雪、周習(xí)、周海蓉、姜濤、應(yīng)瑛、魏明和余梅芳等同志翻譯完成，最后由我統(tǒng)一審校。由于主客觀的原因，難免有不足之處，敬請(qǐng)讀者批評(píng)指正。最后，我要感謝胡春燕和高冰冰兩位同志對(duì)翻譯工作提出了許多很好的修改建議。譯后隨感，以此為序。譯者2004年6月引言謊全球化無(wú)處贊不在，疲這就是事實(shí)礦。螞無(wú)論喜歡與降否，任何情獸況下我們都前得面對(duì)它。歌有人把全球內(nèi)化看成是進(jìn)屈步的標(biāo)志，越經(jīng)濟(jì)快速發(fā)察展和一體化誼的證據(jù)，簡(jiǎn)孤而言之，就輕是不發(fā)達(dá)國(guó)稈家接近現(xiàn)代浙化的便捷方腰式。另一些據(jù)人則將全球半化視為對(duì)其塵自身和傳統(tǒng)抵的威脅，是佳由西方國(guó)家錦尤其是北美釋跨國(guó)公司主屈導(dǎo)的新經(jīng)濟(jì)舍帝國(guó)主義。釀全球化的一次個(gè)結(jié)果就是棟世界范圍的遇企業(yè)并購(gòu)和烈聯(lián)盟數(shù)目激豬增。一般認(rèn)桑為，企業(yè)越糖大越好。脊結(jié)果，某上個(gè)世紀(jì)9抽0年代誕生傾了大批具有視多元文化的滾公司。公司綱文化以及民悔族文化的差薄異使得并購(gòu)包活動(dòng)更加復(fù)坑雜，也更具延挑戰(zhàn)性。詢這些公司認(rèn)蹄為文化是最智難處理的一凝個(gè)問(wèn)題，而上且伍是并購(gòu)失敗乒的首要原因脹。施無(wú)論是在工遠(yuǎn)作還是私人艷生活中，我姑們都要面對(duì)患文化沖擊這促個(gè)棘手的問(wèn)殖題。學(xué)院派良把它看作是弄“層文化戰(zhàn)爭(zhēng)值”施的根源。相文化整合是忘否可能？難副道我們不是攔在不了解射圍擊目標(biāo)的情違況下扣動(dòng)扳杠機(jī)？有什么蔑可以替代文蛾化整合么？鞏什么是我們灰應(yīng)該整合的血，什么又是扯不應(yīng)該整合復(fù)的？面對(duì)這賣(mài)些價(jià)值觀和嚷信仰的基本疼沖突，如何芬才能最好而巴不是最差地喚實(shí)現(xiàn)整合？態(tài)當(dāng)涉及民族豐文化和宗教婚信仰的整合霜時(shí)，我們開(kāi)府始置疑文化銜整合這個(gè)概名念了。整合冬可能在個(gè)人坐層面起作用咳，但是鴉在集體層面慚上整合民族偏文化和宗教趕信仰時(shí)，文孫化根深蒂固嘩以至于文化針整合難以與據(jù)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)筒整合同步發(fā)現(xiàn)生。這種步蹄伐差異的根咸源在于人們翻的挫敗感，市一定程度上傅也在于他們計(jì)的潛在的暴脂力傾向。林對(duì)于那些在禁國(guó)際文化交者流協(xié)會(huì)中同頓跨國(guó)公司領(lǐng)姨導(dǎo)人一起工海作，并幫助溪他們更有效尤地跨越文化是的人，上述搭的差異就像圣貿(mào)易中的存融貨一樣。過(guò)雨去幾年里，糞我們形成了悅一些信念，障其中兩個(gè)推轉(zhuǎn)動(dòng)了我們的永研究訴。第一，凳“時(shí)整合惜”功文化比盤(pán)“久合并集”嶺文化更現(xiàn)實(shí)滑。第二，當(dāng)競(jìng)不同民族文摩化的整合即船使合人意，概但不現(xiàn)實(shí)的別時(shí)候，清晰必、怪公開(kāi)的企業(yè)幕文化能夠提串供交流的基晌礎(chǔ)，因?yàn)樗艅?chuàng)造了能夠曉建設(shè)性地、惑創(chuàng)造性地以棚及積極地表謠達(dá)民族差異進(jìn)化的空間。痰在同公司領(lǐng)圈導(dǎo)者一起朝鋸著有效整合怪文化的方向馳努力時(shí)，我券們意識(shí)到即學(xué)使對(duì)公司的伴創(chuàng)辦者和所患有者而言，腐企業(yè)文化也秩不簡(jiǎn)單地像重民族文化那蹤樣融入在他惜們的血液中療。相對(duì)于民堪族文化，企橋業(yè)文化較少婦告訴我們什雨么是我們認(rèn)財(cái)為公正的，集不公正的，陸對(duì)的，錯(cuò)的褲，可接受的突，不可接受用的諸如此類(lèi)至。如果你像射我們一樣關(guān)久注文化整合察的話，這一臭點(diǎn)非常重要絡(luò)。我們發(fā)現(xiàn)目如果僅僅關(guān)形注民族文化佩差異，有時(shí)炊反而會(huì)強(qiáng)化杜差異甚至陳忠舊的模式。照企業(yè)文化價(jià)亞值觀比民族糾文化價(jià)值觀英要膚淺的多禿，它規(guī)承擔(dān)的是一販個(gè)企業(yè)而不貨是個(gè)人或社閃區(qū)的生存與彎發(fā)展，是被加認(rèn)可和轉(zhuǎn)變由成管理實(shí)踐注、行為和制協(xié)度的一系列害價(jià)值觀，也捧是將專(zhuān)業(yè)社竭區(qū)聯(lián)系在一抗起的契約。較因此，為了繡在特定環(huán)境截中成功，就頌要在企業(yè)文殘化中強(qiáng)調(diào)共銀同的價(jià)值觀襯，態(tài)度和處涂事方式，這飄是將人們聯(lián)烈系在一起的懼方法。這是賓件費(fèi)時(shí)間的磨事情。但在雨共同企業(yè)文竟化的信任框叔架下討論民丑族文化差異貼會(huì)輕松的多迫。通過(guò)關(guān)注般企業(yè)文化，香我們發(fā)現(xiàn)了篇差異所在之鬧處，而且不進(jìn)再對(duì)其感情犯用事，因而裝能更容易地邁處理這些差廊異。郊因此，我們衰專(zhuān)注于整合芳企業(yè)文化。側(cè)緊密關(guān)注企絨業(yè)文化使我砌們了解很多嚴(yán)，比如關(guān)于海人們?nèi)绾我徊炱鸸ぷ鳎吜啪惯@是當(dāng)他裝們屬于同一桶公司時(shí)被期萌望去做的。狂它告訴我們垂選擇值得信盤(pán)賴(lài)以及合格識(shí)的經(jīng)理和執(zhí)覽行官的標(biāo)準(zhǔn)鳴；它告訴個(gè)降人和團(tuán)隊(duì)如表何辦事，如連何解決問(wèn)題嬸以及做出決懷策；它還告朗訴我們?cè)S多客如何來(lái)激發(fā)隸人們形成關(guān)厲于公司目標(biāo)迷的共同信念咐。擴(kuò)聯(lián)盟管理和允整合過(guò)程也憂引發(fā)了在意戴識(shí)到差異時(shí)囑如何加強(qiáng)隊(duì)裙伍團(tuán)結(jié)的問(wèn)鄙題。哪種文視化對(duì)新公司撞是尾“該合適的站”戴，兼并公司鞋的文化？或站者不是？形目成新的文化逢是否更好，舌如果真的如控此，又是為塔什么？但這眾難道不是有佳點(diǎn)人為化么季？我們的回已答是坦率和狐全面的。合跌適的文化會(huì)聞對(duì)員工的過(guò)剛?cè)ズ蛢r(jià)值觀孩加以考慮，寄能確保對(duì)公枕司的外部威斃脅做出最有另效的反應(yīng)。霜這又不可避益免地導(dǎo)致一忽系列新的問(wèn)謠題。當(dāng)?shù)氐闹ぷ鞣绞皆谟旰畏N程度上獅可被接受？漢在一個(gè)集團(tuán)本內(nèi)，共同的柜價(jià)值觀和價(jià)暮值標(biāo)準(zhǔn)能在有多大程度上搞被促進(jìn)？考洋慮到一致性坡和對(duì)多樣化足的足夠尊敬納，差異的可彩接受水平是河多少？我們寒認(rèn)為，全球球管理文化與床尊重文化差百異兩者之間鑄的爭(zhēng)論已經(jīng)毛成為了當(dāng)今色管理者的核拾心問(wèn)題。問(wèn)性題已不再是培90年代那樣樣啟“管形成共同的紗全球性企業(yè)憲文化舅”煮。今天的挑架戰(zhàn)是關(guān)于形枯成這樣一種描企業(yè)文化，即允許差異被顯表達(dá)并且沒(méi)謙有它被視為捎一個(gè)缺點(diǎn)，渠最重要的是第培養(yǎng)主要任開(kāi)務(wù)是以有效糞的方式管理蘇差異的新一遍代經(jīng)理人。滑這本書(shū)講述貓了主人公C軟EO英格爾安·欣詹森試圖整究合兩種不盡貼相同的企業(yè)怖文化時(shí)所遭尋遇的不幸。幫英格爾自始立至終都與我粱們一起閱讀惡了書(shū)稿，并獎(jiǎng)把他對(duì)成功囑整合中涉及夕的文化問(wèn)題壯的新理解運(yùn)培用到整合中肯。最后，在拾第十章，同納我們的讀者同一樣，英格題爾掌握了成觸功管理文化餓整合的信息似、過(guò)程和能災(zāi)力，并融合造了別人的經(jīng)誓驗(yàn)，壁闡述包括將浮其先前的方惑法引入問(wèn)題姓在內(nèi)的文化掛整合技巧，冒花時(shí)間和精瓣力去確保并尺購(gòu)成功，燭最終取得了遲成功。紋我們希望這塊本書(shū)能讓所竊有參與兼并挺，收購(gòu)，合廚資，聯(lián)合以干及其他公司掃交易形式的侮領(lǐng)導(dǎo)者有他殖們自己的像孝英格爾一樣授的故事。我叛們希望這本搞書(shū)給公司領(lǐng)蝴導(dǎo)者提供了見(jiàn)理解收購(gòu)，今聯(lián)合和兼并哄以及確定有透效文化整合衰創(chuàng)造性成功歡方式的工具號(hào)。我們希望救我們已經(jīng)貢棍獻(xiàn)了在不同革團(tuán)隊(duì)表述文路化問(wèn)題和解滴決因差異出惹現(xiàn)的問(wèn)題的悉共同語(yǔ)言。才換言之，我帆們希望給領(lǐng)媽導(dǎo)者提供關(guān)悼于怎樣獲得漠文化整合技短巧的啟示。致謝版我們得以在醋國(guó)際文化交跪流協(xié)會(huì)完成營(yíng)這本書(shū)，要陸感謝過(guò)去1第8年中在其綢兼并、收購(gòu)燙和整合過(guò)程間中一直信任茂并陪伴我們便的顧客。有澇些顧客還允酒許我們?cè)诖宋鍟?shū)中通過(guò)使競(jìng)用文化審查著和構(gòu)造的整李合過(guò)程將他乞們的經(jīng)驗(yàn)?zāi)抑ЮㄟM(jìn)來(lái)。峽對(duì)他們而言晌，首先我要襖說(shuō)的是謝謝俘你們。繞倫敦的麥克辟勞希爾編輯紹伊麗莎白給則了我們直接欺的幫助。她鴨的熱情和幫待助使我們這呼本書(shū)得以從懶構(gòu)想成為具擊體的項(xiàng)目。廁感謝歐美以竄及亞洲一些殺大公司的首窮席執(zhí)行官和頑高層領(lǐng)導(dǎo)，互他們公開(kāi)了俗工作中的發(fā)扯現(xiàn)，并且告孝誡人們不要帽像他們那樣牛處理整合過(guò)拼程。過(guò)他們的故事少貫穿了書(shū)的燙始末，使理惡論更加生動(dòng)膚。駛感謝兩位執(zhí)嬸行官朋友，析法國(guó)阿爾坎功公司的CE寶O切杰勒德愚·率森特涌·腥雷徹米肚和PPG自皺動(dòng)化歐洲公躬司的總經(jīng)理航奧斯汀惜·民瑪雷，除了儀讓我們分享淘他們的經(jīng)歷礎(chǔ)外，還幫我怎們引薦了這僵里提到的其皺他執(zhí)行官。待杰勒德袖通讀了整本侵書(shū)的手稿，濟(jì)并從讀者的雜角度給了我說(shuō)們寶貴的反貫饋意見(jiàn)，避剃免了僅僅片步面地關(guān)注我彩們所感興趣專(zhuān)的問(wèn)題。標(biāo)感謝顧問(wèn)組兔數(shù)年來(lái)為確售定文化整合走模型和收集視我們顧客項(xiàng)妄目中的數(shù)據(jù)昨所做的工作汽。此外，我縫們的兩位顧銜問(wèn)伊麗莎白利·眾嘉丁和斯?fàn)栂淳S婭辜·愛(ài)科斯塔保在緊迫的時(shí)罰間壓力下，少幫助解決了橫手稿準(zhǔn)備中匹的許多細(xì)節(jié)襪問(wèn)題，確保略此書(shū)得以順芝利交稿。笨很高興能與件你們一起分勸享目克萊爾·鋸弗杰特的藝羅術(shù)工作，它潔描述了我們暖所做的處于殺國(guó)際文化交黨流協(xié)會(huì)文化嘆核心的事情追。它持續(xù)了靈20年并且智是國(guó)際文化惹交流協(xié)會(huì)所效偏好的領(lǐng)域器。湊感謝缸史蒂芬·上斯皮爾索為地我們提供的至照片。語(yǔ)最后，我們榨還要感謝飛簽彩公司的漏吉爾·液培根特和艘馬克·圖利已，要不是他卷們這本書(shū)就停寫(xiě)不成。忍顧問(wèn)組：耐雷切爾·權(quán)阿馬托、瞞安·巴里怎、蹈展杰根脅·拜爾臟、航伊麗莎白奧·抬德吹圣鏟特吊·屠巴齊爾茅、奇里娜賞·僑希爾斯、酷安德烈亞斯吳·考夫曼熟、拉念蒂·斃馬扎里克、龍弗吉尼亞?！づ筛ゾ?、憐艾莉森·珀壽洛木、忠伊麗莎白·悉布拉姆、莫初尼卡購(gòu)·蒂爾閉，覺(jué)狄克·蘭德瓣?duì)栁?、聲貝思·旨西卡、魚(yú)克利斯托弗蘿·斯特拉福崗、特蘭商·嶄凱恩。浸《企業(yè)并購(gòu)預(yù)中的文化整孟合》釣?zāi)夸浺詯赖谝徽侣?lián)漏盟策略省第一節(jié)公扯司交易：商樓業(yè)世界的運(yùn)叛作方式揮第二節(jié)天沙堂的婚禮，虜還是地獄的圣聯(lián)姻？景第三節(jié)文嘗化的定義攝第四節(jié)文組化的形成飼第五節(jié)企否業(yè)文化顏第六節(jié)企發(fā)業(yè)文化的形點(diǎn)成癢第七節(jié)痛群苦之處清第八節(jié)有集差異嗎？有享哪些差異？磁第九節(jié)案殃例：領(lǐng)導(dǎo)者動(dòng)緣何難以應(yīng)擾對(duì)文化挑戰(zhàn)日？香第十節(jié)本跪書(shū)有何幫助悅？小結(jié)列第二章文票化整合折第一節(jié)雙京頭巨人鵲第二節(jié)整見(jiàn)合度定位：緞兩支軍隊(duì)的倦故事奔第三節(jié)完刪全整合：極晨致誘惑守第四節(jié)文如化自治：亞賽文化集群閃第五節(jié)整辦合適宜度吼第六節(jié)文慌化上融洽的可團(tuán)體：一個(gè)腥圣杯？扁第七節(jié)文蜻化整合：一揪種平衡的答柳案森第八節(jié)敵假人不在內(nèi)部煩第九節(jié)現(xiàn)肯實(shí)檢驗(yàn)：市士場(chǎng)不為任何普人止步小結(jié)鳥(niǎo)第三章雕知識(shí)盲點(diǎn)捎……爹可能造成傷終害井第一節(jié)查人對(duì)于未知啟，無(wú)知候第二節(jié)如煮離水之魚(yú)戲第三節(jié)真必正地理解文帥化路第四節(jié)未丹雨綢繆：調(diào)樹(shù)查的力量女第五節(jié)文肉化整合基礎(chǔ)屬：一個(gè)診斷穿模型艇第六節(jié)挑登戰(zhàn)：文化理?yè)旖馊毓艿谄吖?jié)因日人而異：文艦化選擇偏好叉第八節(jié)頭愉腦，肌肉還竿是心臟？你緩的文化類(lèi)型址？憶第九節(jié)各盆種類(lèi)型的優(yōu)中缺點(diǎn)第第十節(jié)孰富是孰非？小結(jié)坑第四章合刮法性雹第一節(jié)合畜法性的挑戰(zhàn)堪：信任與追仗隨抓第二節(jié)合即法性偏好叔第三節(jié)知旨識(shí)分子研第四節(jié)企振業(yè)家屬第五節(jié)圈科內(nèi)人茄第六節(jié)合緩法性視角：擦遭遇文化差連異橋第七節(jié)迎石刃而解小結(jié)趟第五章有銷(xiāo)效性鐵第一節(jié)有目效性的挑戰(zhàn)雜：如何解決縮問(wèn)題遮第二節(jié)有叛效性偏好僅第三節(jié)體晌制和程序團(tuán)第四節(jié)行晃動(dòng)茄第五節(jié)關(guān)倡系網(wǎng)腫第六節(jié)有禍效性視角：者遭遇偏好差膽異懸第七節(jié)理版解的價(jià)值小結(jié)啊第六章前退瞻性易前瞻性的挑推戰(zhàn)：交流與繭融合前瞻性偏好組織結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略目標(biāo)傳統(tǒng)濤前瞻性視角果：遭遇偏好慣差異燈第七節(jié)日組織結(jié)構(gòu)與黨傳統(tǒng)禿第八節(jié)傳燃統(tǒng)與戰(zhàn)略目負(fù)標(biāo)凍第九節(jié)遭隸遇戰(zhàn)略目標(biāo)嘉差異內(nèi)第十節(jié)遭掠遇傳統(tǒng)文化榨差異小結(jié)圖第七章文廁化審查居第一節(jié)文慚化審查的內(nèi)過(guò)容、原因和筍操作者傷第二節(jié)文?；瘜彶樾в迷獾谌?jié)文松化審查方式稻第四節(jié)制厘定文化審查蘆報(bào)告撥第五節(jié)借筒助伯“復(fù)圖案戲”岡獲取文化信垂息時(shí)機(jī)選擇小結(jié)勤第八章人蠶員整合：文茅化整合基礎(chǔ)暗上的并購(gòu)過(guò)財(cái)程血第一節(jié)并限購(gòu)本源隸第二節(jié)并幟購(gòu)四階段惰第三節(jié)文介化整合：欲叼速則不達(dá)！闖(1)岸了解并領(lǐng)導(dǎo)松：形成公認(rèn)雪的價(jià)值觀瘦(2)者監(jiān)管與問(wèn)題穗處理靜(3)竭溝通與協(xié)調(diào)奉(4)尋培養(yǎng)能力鋪(5)描慶祝時(shí)刻稱(chēng)第四節(jié)構(gòu)批建共同歷史得的重要性僚第五節(jié)生累于憂患，死坑于安樂(lè)小結(jié)勿第九章建屯立戰(zhàn)“森個(gè)人軍械庫(kù)易”半：文化整合已能力思第一節(jié)文兵化整合的能擁力：一整套免工具鄙第二節(jié)文吼化整合能力率的綜合小結(jié)繩第十章再忽見(jiàn)曙光上第一節(jié)禍躬首顯現(xiàn)扯第二節(jié)問(wèn)肆題表述幸第三節(jié)問(wèn)負(fù)題溯源話第四節(jié)方罪案擴(kuò)展給第五節(jié)慶孔祝時(shí)刻批第六節(jié)整奪合小組指導(dǎo)騎員和項(xiàng)目小海組塵第七節(jié)準(zhǔn)費(fèi)備就緒休第八節(jié)拓鏟展溝通渠道康第九節(jié)尾尤聲解第十一章姥文化整合的礦金鑰匙乘第一節(jié)欠漫將文化問(wèn)題剛提上議程藥第二節(jié)參與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手預(yù)合作怕第三節(jié)銹包容并且尊勸重差異刮第四節(jié)鐵羅列辱整合雙方的稻文化勒第五節(jié)密計(jì)劃，計(jì)劃竿，再計(jì)劃斜第六節(jié)漫盡快實(shí)施計(jì)志劃泛第七節(jié)欣坦率真誠(chéng)地嫌溝通啄第八節(jié)訊努力奪兌現(xiàn)承諾！叢第九節(jié)五說(shuō)到做到，板三思而后行浸第十節(jié)謠結(jié)論加附錄領(lǐng)世導(dǎo)者們講述視并購(gòu)經(jīng)歷俗采訪啊杰勒德贏·歡森特移·圾雷飯米雪爭(zhēng)采訪拉法轉(zhuǎn)·強(qiáng)哈塞特?fù)Р稍L哈坎翠·躬哈倫枕采訪托本炎·抓勞斯特森糞采訪爐弗雷德·里獄德采訪沈先生濤采訪埃德?lián)Аげ叵Ｆ湛ǚ獾渍Z(yǔ)蹄“胳此書(shū)為理解投文化基礎(chǔ)提調(diào)供了巨大的復(fù)幫助,從而親能更好地控宮制和加速全彈球整合。它躺是關(guān)于改變糊和開(kāi)闊人們駕思維方式的斥—額一項(xiàng)非常艱鬼巨的任務(wù)。摔”很黃銳統(tǒng)斑貼黎漏澆酩悅軒尼詩(shī)淚的CEO克動(dòng)里斯鞋·鄉(xiāng)那弗羅閃“皺這本書(shū)誠(chéng)實(shí)唇、實(shí)用、生錦動(dòng)地分享了澆經(jīng)驗(yàn)：對(duì)那名些意識(shí)到對(duì)數(shù)差異的包容極是信任、激拒勵(lì)以及現(xiàn)代運(yùn)公司商業(yè)生艦命績(jī)效的基管礎(chǔ)和企業(yè)總芝體目標(biāo)的經(jīng)還理們尤為難義得。早”唯藥選敗握嚼寧按炮阿爾坎紀(jì)公司的前C已EO醉杰勒德嶄·旱雷挨米詢“頓企業(yè)并購(gòu)合斷同的簽訂僅垂僅是開(kāi)始。冶這本書(shū)著重逆指明了可能積涉及的企業(yè)柳文化以及充畝分利用它們俯