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文檔簡介

2022-2023年湖南省株洲市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力(中級)知識點匯總(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

49

如果小王很快便找到了一所特殊學校,小王向學校介紹了張亮的情況,并提出多項服務建議。在此,小王扮演的角色是()。

2.

3

社會心理學家勒溫提出,人類行為的基本原理可表達為:B=f(P·E)。在公式中E代表()。

3.優(yōu)勢視角要求社會工作者應該做到(),從而真正從信任服務對象的角度出發(fā)去建構專業(yè)關系。

A.懸置懷疑B.完全信任C.治愈整合D.增強權能

4.

14

詳細收集與服務對象問題有關的資料并對服務對象問題的成因和發(fā)展變化進行()的過程稱為收集資料。

5.小組的()工作階段也是小組的成熟階段,小組的關系結構在此階段穩(wěn)定。

A.初期B.中期C.后期D.結束期

6.大學新生小麗有30位同班同學,只有她骨瘦如柴,體重遠低于正常標準,但她還以此為美,不肯吃飯,每天只吃1—2個水果和喝少量白開水。根據(),這是一種偏差行為。

A.統(tǒng)計規(guī)律B.社會規(guī)范與價值C.行為適應性D.個體主觀體驗

7.

39

社會工作不但關注現有問題的解決,而且特別注重從預防和發(fā)展的角度開展工作,“授之以漁”,“助人自助”反映了杜會工作()的變化。

8.

9.

36

下列哪個選項不屬于社會服務機構民間捐助資金的主要來源?()

10.社會工作者小王為小學五年級學生舉辦“我能,我行,我可以”的潛能激發(fā)小組,他設計和開展了系列競賽活動,用寓教于樂的方式講授自我認識和自我肯定的方法,讓學生相信自我、敢作敢為、勇于承擔,根據阿爾德弗爾的ERG理論,小王的服務主要滿足了學生的()。的需要。A.生存B.成長C.關系D.安全

11.社會工作者在社會策劃模式中扮演方案實施者和()的角色。

A.使能者B.技術專家C.教育者D.中介者

12.

13.

20

“強調如果自己尊重別人,別人就會尊重自己”,這種認識屬于()。

14.志愿者人力資源管理內容包括規(guī)劃、組織、領導和控制等,下列屬于組織職能的是()。

A.方案規(guī)劃B.服務章程制定C.需求評估D.溝通協(xié)調

15.“社區(qū)”一詞被普遍用于的范疇不包括()。

A.社會學B.心理學C.宗教D.哲學

16.

19

下列關于社會工作的說法錯誤的是()。

17.趙某因企業(yè)倒閉而失業(yè),根據相關政策領取失業(yè)保險金維持基本生活,后來趙某在政府有關部門支持下重新就業(yè),生活水平有明顯改善,趙某的這種狀況反映了社會政策的()。

A.正功能和潛功能B.顯功能和正功能C.負功能和潛功能D.顯功能和負功能

18.ABC理論認為,服務對象的問題由()導致。

A.引發(fā)事件B.非理性信念C.兒時經歷D.周圍環(huán)境

19.關于后現代主義的特征,下列說法不正確的是()。

A.反對任何統(tǒng)一化的企圖

B.后現代是一個整體時代

C.后現代是一個徹底的多元化已經成為普遍基本觀念的時代

D.后現代是人們看待世界觀念發(fā)生根本變化的時代,其標志是機械論世界觀已經陷入了不可克服的危機

20.根據參與研究的成員成分,行動研究的模式不包括()。

A.合作模式B.獨立模式C.整合模式D.支持模式

21.小李是某大型企業(yè)員工,去年貸款買房。近期物價不斷上漲,小李的家庭支出持續(xù)增加,而其所在企業(yè)目前沒有加薪計劃,使他感到生活壓力倍增,情緒焦慮,為此向社會工作者求助。從支持者角色出發(fā),社會工作者首先應當()。

A.鼓勵小李積極面對困難B.認同小李的負面情緒C.勸說小李合理安排開支D.幫助小李借錢還房貸

22.

23.

24.關于社會工作價值觀的說法,正確的是()。

A.并非是在專業(yè)、職業(yè)范圍內形成和發(fā)展起來的

B.社會福利理念及實施奠定了社會工作實踐的基本價值觀

C.中國文化與深受西方文化體系影響的社會工作價值觀難以融合

D.傳統(tǒng)文化中的“大同”思想與西方社會工作價值觀中發(fā)掘個人潛能相矛盾

25.

26.根據《救災捐贈管理辦法》有關規(guī)定,變賣對災區(qū)不適用的境外救災捐贈物資,應當報()批準。

A.省級外事部門B.省級民政部門C.縣級外事部門D.縣級民政部門

27.

28.為了幫助父母培養(yǎng)孩子良好的學習習慣,社會工作者告訴父母運用習俗水平的道德判斷原則來教育孩子。在這個原則下,父母可以()。A.用處罰來減少孩子的不良學習習慣

B.用父母的權威來要求孩子服從

C.用稱贊來引導孩子成為父母心中喜歡的孩子

D.循循善誘告訴孩子學習是人生的大事

29.

29

采取社區(qū)行動最常用的方法是()

30.

19

效果評估主要測量的是()。

二、多選題(20題)31.下列選項屬于個案會談支持性技巧的是()。

A.專注B.傾聽C.同理心D.鼓勵E.澄清

32.某青少年控煙小組臨近結束,社會工作者對組員在認知和行為上的積極變化予以肯定和鼓勵;同時與組員家長溝通,指導家長協(xié)助保持組員的積極變化;還計劃在未來六個月,到組員家中進行家訪。上述做法中,社會工作者協(xié)助組員保持小組經驗的方法有()。

A.模擬練習B.樹立信心C.尋求支持D.處理情緒E.跟進服務

33.

34.下面幾項理解人類行為與社會環(huán)境之間的復雜關系的說法中,正確的是()。

A.個體行為要適應環(huán)境

B.社會環(huán)境影響個人行為

C.人類行為能夠改變社會環(huán)境

D.社會環(huán)境對人類行為的影響要大一些

E.人類行為對社會環(huán)境的影響要大一些

35.根據《彩票管理條例》和《彩票管理實施細則》,彩票中獎獎金可以()形式一次性兌付。

A.人民幣現金B(yǎng).外幣現金C.人民幣現金支票D.外幣現金支票E.實物

36.服務對象說:“我丈夫在家經常對我指手畫腳,好像只有他在外面賺錢養(yǎng)家,看不到我的價值,經常指責我,其實我在家?guī)Ш⒆幼黾覄盏?,也是非常辛苦的,他一點不知道體貼!”下列社會工作者對服務對象的回應中,符合“同理”技巧的有()。

A.“您先生是不是脾氣不好,容易發(fā)怒?!?/p>

B.“您做的有些事情可能沒有符合您先生的要求?!?/p>

C.“您覺得很委屈,因為您先生不了解您的勞累?!?/p>

D.“您先生在外面工作辛苦,所以回來發(fā)牢騷?!?/p>

E.“您先生不體貼和不尊重您,這讓您又氣又傷心?!?/p>

37.

38.某居家養(yǎng)老服務中心的社會工作者希望通過問卷調查了解老年人的社會支持網絡情況。問卷問題設計中應避免出現“雙重含義”。下列問題中具有“雙重含義”的是()。

A.您的性別?(1)男(2)女

B.您的親戚和朋友多嗎?(1)很多(2)較多(3)一般(4)較少(5)很少

C.當心情煩悶時,您最喜歡找誰聊天?(1)家人(2)過去的同事(3)社會工作者(4)鄰居(5)其他(請說明)

D.您是否接受過志愿者的幫助?(1)是(2)否

E.您和兒女的關系好嗎?(1)很差(2)較差(3)一般(4)較好(5)很好

39.作為一種工作方法的社區(qū)工作是有其獨特性的,其與個案工作和小組工作的區(qū)別主要有()。A.分析問題的視角更為結構取向

B.注重個人和家庭的問題

C.介入問題的層面更為宏觀

D.具有一定的政治性

E.富有批判和反思精神

40.一線社會工作者經常承受各種壓力,導致緊張和焦慮。社會工作督導可以通過教育性督導,緩解社會工作者的壓力,具體的做法有()。

A.協(xié)助被督者發(fā)現工作成效,并自我欣賞

B.引導被督者學習壓力管理方法,預防職業(yè)倦怠

C.強化被督者處理沖突、自我肯定表達技巧的訓練

D.激發(fā)被督者的工作動機和士氣,并對機構產生認同感

E.督導被督者綜合考慮重要性和緊迫性因素,排列服務的優(yōu)先順序

41.

42.

43.在未經服務對象允許的情況下,不得向第三方透露服務對象隱私信息,這是社會工作者應該遵守的為服務對象保密的原則。但在()等特殊情況下,社會工作者可以打破保密原則。

A.服務對象的行為觸犯了法律

B.作為輔導其他服務對象的示例

C.經過服務對象的允許

D.法庭需要相關資料作為證據

E.社會工作者被服務對象起訴

44.社會工作評估是確保服務品質的重要措施,評估的過程可以分為()。

A.明確評估目標B.建立測評標準C.設計評估研究方案D.分析評估結果產生原因E.使用評估結果

45.關于社區(qū)對人類行為的影響,下列說法正確的有()。

A.社區(qū)成員可能具有相同的文化和風俗習慣

B.社區(qū)成員在交往中彼此發(fā)生影響

C.社區(qū)本身是一種社會組織

D.社區(qū)對社區(qū)成員的行為不具有約束作用

E.社區(qū)成員對社區(qū)的認同感會影響社區(qū)成員的行為

46.

47.以下屬于被督導者面臨的壓力來源是()。

A.服務對象不愿意接受服務

B.缺乏處理某些特定問題的技巧和經驗

C.機構領導對社會工作人員的期待過高

D.現實生活壓力與社會工作專業(yè)理想的矛盾

E.人們對社會工作專業(yè)不了解,將“社工”等同為“義工”

48.小王結婚后,夫妻倆都不喜歡做家務,經常為此爭吵。最近小兩口更是為了是否買車吵鬧著要離婚。小王夫婦面臨的主要問題有()。

A.角色的轉換與沖突B.家庭關系的調適C.溝通技巧的缺乏D.沖突解決能力不足E.家庭經濟的危機

49.

50.標準的實驗設計應當包含()。

A.定性和定量B.前后測控制組設計C.單后測控制組設計D.所羅門四組設計E.問題和答案

三、多項選擇(10題)51.

95

設計小組活動,需要考慮的因素有()。

52.

85

以下哪幾個原則可以體現小組工作的價值觀?()

53.家庭教養(yǎng)模式中,不良教養(yǎng)模式主要有()。

A.嬌縱型B.專制型C.民主型D.支配型E.沖突型

54.

78

在操作層面,社會工作價值觀可以概括哪些原則?()

55.

76

認知行為理論借用社會學習理論的幾個要素來認識和改變人的行為,這幾個要素分別是()。

56.社會服務類民間組織包括()。

A.純民間組織B.政府支持的民間組織C.青年工作部D.殘疾人聯合會E.契約型社會工作服務組織

57.

82

社會工作倫理的特點主要有()。

58.

94

工作協(xié)議一般包括哪幾個方面的基本內容?()

59.

97

定量研究中,資料的整理需完成的工作有().

60.

65

社會學家和人類學家們把文化看做是社會發(fā)展過程中人類創(chuàng)造物的總稱,包括()。

參考答案

1.E

2.C

3.A懸置懷疑是指專業(yè)人士總是以不同的方式表現自己的專業(yè)權威,這就常常將服務對象置于不合作、不友好的位置。在權威意識的唆使下,社會工作者會不自覺地將自己的理論、價值觀強加給服務對象,以特定的診斷語言或以疑問的方式進行評估,懷疑服務對象的訴說和判斷,以一種父愛主義的姿態(tài)關懷服務對象。這都是社會工作者對服務對象的懷疑。優(yōu)勢視角社會工作要求社會工作者懸置這樣的懷疑,真正從信任服務對象的角度出發(fā)去建構專業(yè)關系。

4.D

5.C小組的后期工作階段也是小組的成熟階段。經過了開始階段的適應,轉折階段問題和需要的澄清、沖突的解決,組員對小組的滿意度增加了,并且能自主地處理小組內部的問題。這個時候,小組的關系結構穩(wěn)定,小組活動運作狀態(tài)良好,組員之間更愿意了解和被了解,更愿意接納他人,更愿意相互合作、相互支持、相互肯定,提出的建議或計劃也更加現實。所有這些,都標志著小組進入了良性的成熟階段。

6.A劃分正常行為與偏差行為的標準主要有統(tǒng)計規(guī)律、社會規(guī)范與價值、行為適應性、個體主觀體驗。統(tǒng)計規(guī)律的標準主要是大多數人相似或一致的行為在統(tǒng)計上就可以視為常態(tài)的、正常的行為,反之則被認為是偏差行為。小麗相對于她的其他同學來說,她的行為是一種異常行為。

7.D

8.C

9.C

10.B阿爾德弗爾的ERG理論把人的需要分為三類:①生存的需要,關系到人的機體生存,包括衣、食、住、行的需要②關系的需要,指發(fā)展人際關系的需要,通過與其他人的接觸和交往得到滿足③成長的需要,指個體自我發(fā)展和自我完善的需要,通過發(fā)展個人潛能和才能得到滿足。題中,小王的服務主要是為了激發(fā)學生潛能,滿足學生成長需要。

11.B在社會策劃模式中,社會工作者主要扮演兩種角色:一是技術專家,在社會策劃模式中,社會工作者主要扮演專家的角色,包括收集社區(qū)資料,進行社區(qū)分析及社區(qū)診斷,進行社會調查、資訊提供、組織運作及評估等;二是方案實施者,社會工作者執(zhí)行有關方案,尤其是與有關機構、團體保持良好關系有助于方案工作順利開展。

12.E\r\n

13.C

14.B組織職能的志愿者人力資源管理包括:(1)志愿者組織的結構設計;(2)志愿者的分組、分工;(3)規(guī)范的制定;(4)制度的制定;(5)授權;(6)志愿者的工作流程;(7)志愿者的招募及甄選;(8)志愿者的教育訓練。

15.B

16.E本題主要考查社會工作的定義。第一,社會工作是以幫助他人為目的的活動。第二,以科學知識為基礎的活動。第三,科學的助人方法。第四,社會工作是職業(yè)化的助人服務活動。D項不符合。

17.B社會學家默頓指出,那些明顯的、被參與者所預期和認識到的后果是顯功能,而那種未被預期和認識到的后果是潛功能。某些社會現象的某些后果顯而易見、容易被認識到,那么,這種社會現象的功能就是顯功能。正功能是指所發(fā)揮的作用是正面的、積極的、支持性的。負功能是指所產生的消極的、負面的影響。題中,失業(yè)保險制度能夠維持失業(yè)者的基本生活、改善貧困群體的生活狀況具有正功能,同時這種改善功能是顯而易見的,因而是顯功能。

18.BABC理論認為服務對象的問題是由非理性信念導致。

19.B后現代主義的五個特征包括:①后現代是人們看待世界觀念發(fā)生根本變化的時代,其標志是機械論世界觀已經陷入了不可克服的危機;②后現代是一個告別了整體和統(tǒng)一性的時代;③后現代是一個徹底的多元化已經成為普遍基本觀念的時代;④后現代的基本經驗是完全不同的知識形態(tài)、生活設計、思維和行為方式;⑤反對任何統(tǒng)一化的企圖。

20.C行動研究根據參與研究的成員成分不同可分為以下三種模式:①合作模式,研究者與實務工作者合作,共同參與整個研究過程;②支持模式,研究動力來自于實務工作者,他們提出問題,自己決定行動方案,專家則作為咨詢者協(xié)助他們形成理論假設,計劃具體行動及評價行動結果;③獨立模式,實務工作者獨立研究,擺脫研究理論和實踐規(guī)范的限制,對自己的研究進行批判性思考,并采取相應行動改造社會現實。

21.A對服務對象的授權和增能是社會工作者支持者角色的重要組成部分。社會工作者面對服務對象(受助者)不但要提供直接服務或幫助,也要鼓勵其在可能的情況下自強自立,克服困難,即“助人自助”,所以,從支持者角色出發(fā),社會工作者首先應當鼓勵小李積極面對困難,正確答案為A。

22.C

23.B\r\n

24.B社會工作價值觀是在專業(yè)或職業(yè)范圍內形成和發(fā)展起來的一整套對人、對事和對專業(yè)等的總體判斷與核心理念,A項錯誤;在理想上,中國傳統(tǒng)文化強調的“大同”和現代政府所強調的“共同富?!薄昂椭C與發(fā)展”等理念,同西方社會工作價值觀所主張的推進總體福利進步和實現個人潛能的提升并不矛盾,中國文化的很多元素同西方社會工作價值觀并非是對立的。相反,二者之間在一定程度上仍可以進行融合,彼此取長補短,CD項錯誤。

25.C

26.B救災捐贈款物的管理和使用。對災區(qū)不適用的救災捐贈物資,境內救災捐贈物資須經捐贈人書面同意,報縣級以上地方人民政府民政部門批準;境外救災捐贈物資,應當報省級人民政府民政部門批準,可以變賣。

27.D

28.C習俗水平的第一階段是尋求認可定向階段,也稱“好孩子”定向階段。處在該階段的兒童,個體的道德價值以人際關系的和諧為導向,順從傳統(tǒng)的要求,符合大家的意見,謀求大家的贊賞和認可??偸强紤]到他人和社會對“好孩子”的要求,并總是盡量按這種要求去思考,他們認為好的行為是使人喜歡或被人贊賞的行為。

29.A

30.E

31.ABCD

32.BCE社會工作者協(xié)助組員保持小組經驗的主要方法有:(1)模擬訓練;(2)樹立信心;(3)尋求支持;(4)鼓勵獨立;(5)跟進服務。題干中,社會工作者對組員的積極變化予以肯定和鼓勵,意在使組員樹立信心;與組員家長溝通,指導家長協(xié)助保持組員的積極變化,意在尋求支持;計劃在未來六個月到組員家中進行家訪,意在跟進服務。

33.ABC\r\n

34.ABCD

35.AC《彩票管理條例》第26條規(guī)定,彩票中獎獎金應以人民幣現金或現金支票形式一次性兌付。

\r\n

36.CE同理,即社會工作者把自己置于服務對象的處境中,從服務對象的角度體會和理解對方的各種內心感受,做到感同身受。選項中符合“同理”技巧的為CE。

37.BCDE\r\n

38.BE

39.ACDE

40.BCE

41.BCDE

42.ABCD\r\n

43.ACDE

44.ABCE社會工作評估是確保服務品質的重要措施,是體現社會工作責任,提升服務品質和維持專業(yè)信譽的保障。評估或評價基本上是總結整個工作過程的成功或失敗、有效或無效,檢討社區(qū)工作過程中的技巧運用情況,為日后開展服務提供經驗。評估的過程可以分為明確評估目標、建立測評標準、設計評估研究方案、收集與分析資料、使用評估結果五個步驟。

45.ABCE社區(qū)對人類行為的影響主要有四個方

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