淺談家具行業(yè)PDS績效發(fā)展系統(tǒng)指南家具企業(yè)在未來的四種共存模式

?了解PDS的構(gòu)成了解PDS要素及如何進行評估使用個人績效計劃表起草目標目標?為什么推行PDS?PDS可以促進雇員的績效表現(xiàn)和個人發(fā)展PDS–有效管理績效表現(xiàn)，為優(yōu)秀的人員提供更廣闊的發(fā)展空間一個共同的系統(tǒng)，可以幫助我們資源共享，鑒定人才，保持一致性?績效發(fā)展系統(tǒng)績效四級評估系統(tǒng)杰出表現(xiàn)良好表現(xiàn)需改進不能接受的表現(xiàn)PDS?績效評估–績效等級評定如何評估我的績效，使用怎樣的標準？主要根據(jù)以下方面評估您的績效：績效目標所取得的工作成果這些等級被記錄在個人績效計劃和年末評估表的最后一頁。

?績效評估–績效等級評定綜合績效等級包括：工作成果等級杰出成果--4良好成果--3需改進--2不可接受的結(jié)果--1衡量標準的示例包括：工作質(zhì)量–體現(xiàn)準確性、徹底性和適宜性及時性–時間表、最后期限等生產(chǎn)力–個人在指定任務(wù)、工作、項目、產(chǎn)品或服務(wù)方面完成的工作量資源利用–有效使用時間、資金、材料和人力提供服務(wù)或工作產(chǎn)品工作成果等級：根據(jù)年初設(shè)定的衡量標準對您的目標的完成情況進行評級。?績效評估–等級評定工作成果等級評定杰出成果工作成果遠遠超過目標績效級別。對業(yè)務(wù)單元/小組和部門成果有杰出貢獻?績效評估–等級評定工作成果等級評定良好成果成果達到了并且有時超過了目標績效級別。工作的所有要求均得到滿足，所有預(yù)期目標均已實現(xiàn)。?績效評估–等級評定工作成果等級評定需改進工作成果達到部分而非全部目標水平和/或始終滿足基本工作要求?？冃Р荒芰钊藵M意，尚需改進。?績效評估–等級評定工作成果等級評定不可接受的成果幾乎未達到任何目標，而且基本工作要求未 得到落實?？冃П仨毺岣?績效評估–績效等級評定評估雇員的績效綜合績效等級有以下級別：杰出表現(xiàn)(ExceptionalPerformance)--4良好表現(xiàn)(SignificantPerformance)--3需改進(SomeImprovementRequired)--2不可接受的績效(UnacceptablePerformance)--1正態(tài)分布值：杰出表現(xiàn)20%良好表現(xiàn)70%需改進及不可接受績效10%四級績效評估系統(tǒng)?績效評估等級定義杰出(Outstanding)最高級的工作表現(xiàn)者。工作表現(xiàn)一貫地卓越，員工能預(yù)計各種情況的發(fā)生，并有效地保持獲得贊揚的工作表現(xiàn)。該員工是團隊中始終是最有成就和最重要的貢獻者。?績效評估等級定義優(yōu)秀(Excellent)有重大貢獻者。工作表現(xiàn)經(jīng)常超出其工作目標所期望的要求，員工對目標能有效地作出反應(yīng)，并根據(jù)情況予以調(diào)整，是團隊中強而有力的貢獻者。?績效評估等級定義需改進（SomeImprovementRequired）工作必須得到改進，因為雇員的績效不穩(wěn)定，他或她達到工作要求或?qū)崿F(xiàn)預(yù)定目標的能力不穩(wěn)定。該等級適用于已取得工作結(jié)果，但其行為表現(xiàn)無法達到公司的要求。應(yīng)對此類別的雇員制定績效改進計劃，并加速回顧周期，以提高績效。?績效評估等級定義不可接受的績效(UnacceptablePerformance)雇員的績效不可接受，需要立即改進。未獲得預(yù)期成果，未實現(xiàn)預(yù)定目標。此等級還用于描述那些雖獲得了工作結(jié)果、但其方法明顯不符合公司對雇員的行為要求。此類雇員應(yīng)當(dāng)有績效改進計劃；而且必須達到計劃的目標，才能保留當(dāng)前職位。在某些情況下，也可以不經(jīng)過績效改進計劃，而直接終止任職。?績效發(fā)展系統(tǒng)方式績效評估方式雇員以書面形式設(shè)定目標和/或回顧總結(jié)目標。直接和主管進行一對一評估。PDS?績效發(fā)展系統(tǒng)方式績效等級確定由主管經(jīng)評估直接給予員工PDS?績效回顧表格資源目標:關(guān)注公司策略，價值觀和行為績效發(fā)展系統(tǒng)方式?報酬目標:給予優(yōu)秀的人員更多的酬勞驅(qū)動優(yōu)秀人員有最佳的表現(xiàn)績效發(fā)展系統(tǒng)方式?報酬獎金計算方式：年底第13月工資杰出：1.5%-2.0%良好：0.5%-1.5%需改進/不可接受：0%-0.5%績效發(fā)展系統(tǒng)方式?PDSTimeline:

根據(jù)公司策略制定個人計劃

經(jīng)理：明確解釋和溝通部門目標

經(jīng)理&雇員制定個人績效計劃制定個人發(fā)展計劃?PDSTimeline:年中回顧

經(jīng)理&雇員年中回顧更新績效計劃

或個人發(fā)展計劃?PDSTimeline:

上年度績效回顧的程序

經(jīng)理&雇員評估上年度績效表現(xiàn)雇員初步評估自己的績效，為經(jīng)理提供一份最新的工作成果列表和總結(jié)經(jīng)理根據(jù)工作成果完成情況對雇員的初步評估?績效評估你的工作表現(xiàn)是--?績效評估被評定為"需改進"或"不可接受"的雇員

所采取的處理方法根據(jù)業(yè)務(wù)需要和其他具體因素而有所不同。很多情況下，直屬上級/經(jīng)理會為表現(xiàn)欠佳的雇員制定有針對性的短期行動計劃，以將他們的績效提高到可以接受的水平。?績效發(fā)展系統(tǒng)–總體框架PDS的主要組成部分有哪些?

績效：個人績效計劃、年中回顧、年末回顧發(fā)展：?發(fā)展概述發(fā)展發(fā)展部分包括：設(shè)定具體的發(fā)展目標以提高技能和增長知識（能力）。發(fā)展的主要組成部分是：個人發(fā)展計劃以及工作和能力概要。?發(fā)展概述個人發(fā)展計劃

個人發(fā)展計劃(IDP)著重于培養(yǎng)核心能力、領(lǐng)導(dǎo)能力以及特定于工作或?qū)I(yè)的能力，這些能力是雇員在現(xiàn)任或未來職位中取得成功所需要的。?發(fā)展概述工作和能力概要工作概要強調(diào)您的具體職位的職責(zé)。能力概要顯示與您的職位相關(guān)的核心能力、領(lǐng)導(dǎo)能力以及專業(yè)能力的目標能力水平。您將使用這兩個工具完成您的IDP。?個人績效計劃制定個人績效計劃的作用有助于您集中精力完成那些在支持公司優(yōu)先發(fā)展任務(wù)過程中最重要的目標。該計劃是對績效進行準確評估并區(qū)分雇員之間不同績效水平的基礎(chǔ)。個人績效計劃作為一種工具，使個人的目標與業(yè)務(wù)單位、部門及團隊的策略和行動計劃保持一致。

?個人績效計劃個人績效計劃的目標設(shè)定原則具體的 Specific可衡量的 Measurable可實現(xiàn)的 Achievable相關(guān)的 Relevant

有時限的 Time-Bound

?個人績效計劃如何準備個人績效計劃？準備設(shè)定以下幾類目標：業(yè)務(wù)目標（與業(yè)務(wù)策略有關(guān)）人員發(fā)展目標（如果您負責(zé)管理人員）

個人發(fā)展目標（基于業(yè)務(wù)優(yōu)先發(fā)展任務(wù)確定的個人優(yōu)先發(fā)展任務(wù)）

?個人績效計劃步驟一：了解公司、部門和團隊的策略并確定您將如何支持這些策略回顧您的部門和團隊的業(yè)務(wù)策略。詢問自己應(yīng)如何幫助團隊實現(xiàn)這些目標。?個人績效計劃步驟二：準備三到四個具體目標，為您領(lǐng)導(dǎo)的雇員（如果有的話）提供支持考慮您作為直屬上級/經(jīng)理可以采取的行動，以支持您的雇員的發(fā)展。

?個人績效計劃步驟三：確定您的個人發(fā)展目標

回顧您在最近的年末評估表中的績效等級。考慮您的優(yōu)先發(fā)展領(lǐng)域以及如何在這些領(lǐng)域有所提高。

?個人績效計劃步驟四：使用個人績效計劃起草您當(dāng)年的目標在您的草案中要包含每個目標的計劃完成日期和衡量標準，可以通過這些標準對您的工作成果進行評估。

?個人績效計劃步驟五：與你經(jīng)理一起評審你的個人績效計劃在您完成個人績效計劃表上的目標草案后，請與您的直屬上級/經(jīng)理一起對其進行評審。務(wù)必與您的直屬上級/經(jīng)理討論實現(xiàn)目標所需的所有資源（如工具或培訓(xùn)）。當(dāng)您和您的直屬上級/經(jīng)理就您當(dāng)年的目標達成一致后，您的個人績效計劃即告完成。?個人績效計劃步驟六：整個年度內(nèi)“實施您的計劃”并在必要時對其進行更新當(dāng)您在年度內(nèi)完成工作的同時，請在個人績效計劃表上記錄下您的工作成果。如果業(yè)務(wù)優(yōu)先發(fā)展任務(wù)在年內(nèi)發(fā)生改變，請與您的直屬上級/經(jīng)理討論這些改變對您的目標造成的影響，并相應(yīng)地調(diào)整您的目標。?個人績效計劃的目標設(shè)定原則我該如何準備個人績效計劃設(shè)定目標？?目標設(shè)定原則強調(diào)工作成果而非活動

著重說明您要實現(xiàn)的成果，而不是您要進行的活動。完成您的工作，而不僅僅是重申您的工作職責(zé)。尋找可以幫助您發(fā)現(xiàn)更有效完成工作的方法的目標。請遵循以下方針：使用"人物、事件和時間"(who,what,andwhen)。清楚地闡述將完成什么、誰來完成以及何時完成。?目標設(shè)定原則強調(diào)目標工作成果

欠佳的目標問題出在何處？較佳的目標研究辦公品供應(yīng)商提供的價格。為新產(chǎn)品的銷售進行市場調(diào)研。?目標設(shè)定原則強調(diào)目標工作成果

欠佳的目標問題出在何處？較佳的目標研究辦公品供應(yīng)商提供的價格。描述了工作職責(zé)；但沒有強調(diào)工作成果選擇成本更低的辦公品供應(yīng)。為新產(chǎn)品的銷售進行市場調(diào)研。強調(diào)活動（市場調(diào)研）而非成果為新產(chǎn)品A選擇測試市場。?目標設(shè)定原則–具體的目標要具體具體闡述您要做什么。這也有助于使您的目標具有可衡量性。請遵循以下方針：具體說明您要實現(xiàn)的工作成果避免使用含糊和概括性的陳述，如“提高餐廳的工作效率”。應(yīng)提出為實現(xiàn)目標所必須滿足的全部條件。例如，列出您需要的所有工具或資源。?目標設(shè)定原則–具體的使目標具體化

欠佳的目標問題出在何處？較佳的目標招募更多的雇員。采用新的報告流程改進對消費單據(jù)的處理。?目標設(shè)定原則–具體的使目標具體化

欠佳的目標問題出在何處？較佳的目標招募更多的雇員。說明了期望的結(jié)果，但不夠具體同XXX合作實施一個與當(dāng)?shù)刂袑W(xué)的社區(qū)關(guān)系計劃，以招募更多的中學(xué)生作為雇員。采用新的報告流程改進對消費單據(jù)的處理。需要更詳細的信息；沒有指出必要的條件獲取并安裝x軟件以支持在線消費報告流程。?目標設(shè)定原則–可衡量的使目標可衡量使目標可衡量能幫助您和您的直屬上級/經(jīng)理了解何時已經(jīng)實現(xiàn)目標。在計劃表的“衡量標準”列記錄下您和您的直屬上級/經(jīng)理達成一致的衡量標準。?目標設(shè)定原則–可衡量的

衡量標準可以是量化的，也可以是描述性的。衡量標準可以定義數(shù)量、質(zhì)量或成本。說明您要實現(xiàn)的具體成果。

?目標設(shè)定原則–可衡量的使目標可衡量

目標欠佳的衡量標準問題出在何處？較佳的衡量標準合理縮短準備月報和向營運部門分發(fā)月報所用的時間。?目標設(shè)定原則–可衡量的使目標可衡量

目標欠佳的衡量標準問題出在何處？較佳的衡量標準合理縮短準備月報和向運營部門分發(fā)月報所用的時間。合理縮短"合理"一詞過于含糊；應(yīng)選擇一個具體、量化的目標。將準備月報和向運營部門分發(fā)月報所用的時間至少縮短5％。?目標設(shè)定原則–可實現(xiàn)的使目標可實現(xiàn)確保目標具有挑戰(zhàn)性但并非無法實現(xiàn)。使您的目標具有可實現(xiàn)性。好的目標可能會激勵您成長，但不應(yīng)是無法實現(xiàn)的。請遵循以下方針：確保您可以獲得您需要的任何培訓(xùn)或資源

確保您擁有實現(xiàn)目標所需的職權(quán)，將其作為您工作職責(zé)的組成部分。

?目標設(shè)定原則–可實現(xiàn)的使目標可實現(xiàn)欠佳的目標問題出在何處？較佳的目標為所有餐廳選擇并安裝新的訂貨系統(tǒng)。?目標設(shè)定原則–可實現(xiàn)的使目標可實現(xiàn)欠佳的目標問題出在何處？較佳的目標為所有餐廳選擇并安裝新的訂貨系統(tǒng)。在為期一年的計劃中可能無法實現(xiàn)；應(yīng)將目標分割成多個能在計劃期間實現(xiàn)的子任務(wù)。為訂貨系統(tǒng)選擇軟件產(chǎn)品。

?目標設(shè)定原則–相關(guān)的使目標具有相關(guān)性謹記業(yè)務(wù)策略。使您的目標與公司的業(yè)務(wù)優(yōu)先發(fā)展任務(wù)保持一致。請遵循以下方針：謹記公司的戰(zhàn)略目標一個人的績效會影響整個公司。即使您與營運部門不直接相關(guān)，您也可以推動公司目標的實現(xiàn)

?目標設(shè)定原則–相關(guān)的使目標具有相關(guān)性

欠佳的目標問題出在何處？較佳的目標降低書面培訓(xùn)材料的成本（針對基于電子技術(shù)的訓(xùn)練顧問而言）?目標設(shè)定原則–相關(guān)的使目標具有相關(guān)性

欠佳的目標問題出在何處？較佳的目標降低書面培訓(xùn)材料的成本（針對基于電子技術(shù)的訓(xùn)練顧問而言）因為您的團隊目標是使用更多的基于電子技術(shù)的培訓(xùn)，因此目標不具有相關(guān)性。開發(fā)可重復(fù)使用的電子模板用于培訓(xùn)材料。?目標設(shè)定原則–有時限的使目標具有時限性設(shè)定對進展和成果進行評估的具體日期。通常應(yīng)選擇可以在年度個人績效計劃時間期限內(nèi)實現(xiàn)的目標。在計劃表的"完成日期"列記錄下預(yù)期的完成日期。

請遵循以下方針：對于長期或復(fù)雜的項目，可使用分期的可實現(xiàn)步驟作為目標，并包含一個用于監(jiān)視進展的計劃?？紤]在整個年度內(nèi)設(shè)定不同的完成日期，以避免在年終時倉促完成。?目標設(shè)定原則–有時限的使目標具有時限性

欠佳的目標問題出在何處？較佳的目標盡快完成新軟件產(chǎn)品A的安裝。?目標設(shè)定原則–有時限的使目標具有時限性

欠佳的目標問題出在何處？較佳的目標盡快完成新軟件產(chǎn)品A的安裝。"盡快"一詞表達不明確；更好的方法是選擇一個具體日期。在3月31日前完成新軟件產(chǎn)品A的安裝。?目標設(shè)定原則–SMART有哪些個人績效計劃目標的示例？請參見以下較佳的個人績效計劃目標的示例。謹記，您的個人目標應(yīng)始終與您的團隊和業(yè)務(wù)單位的策略和優(yōu)先發(fā)展任務(wù)保持一致。?目標設(shè)定原則–SMART較佳的個人績效計劃目標示例

目標完成日期衡量尋找方法來改進排班過程并減少經(jīng)理在排班中投入的時間。第4季度末將排班周期從3天減為1天。每月降低一個辦公用品的供應(yīng)費用。2003財政年度每月一次2003財政年度辦公品供應(yīng)費用不超過R:10,000。在餐廳引入高速烤箱以提高工作效率。12月31日所有餐廳都用上高速烤箱。通過直接找出并提供產(chǎn)品成本的節(jié)約辦法，來降低產(chǎn)品成本。12月31日每餐廳節(jié)約產(chǎn)品成本350元。?個人發(fā)展計劃

個人發(fā)展計劃個人發(fā)展計劃(IDP)為您提供了一個框架，以培養(yǎng)或提高在現(xiàn)任或?qū)淼穆毼恢兴璧年P(guān)鍵知識、技能和才能（能力）。?個人發(fā)展計劃

個人發(fā)展計劃的要點IDP著重于培養(yǎng)核心能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和專業(yè)能力通過IDP將產(chǎn)生一個精心設(shè)計的計劃，目的在于提高您在現(xiàn)任及未來職位中需要的技能。雇員應(yīng)該首先完成IDP，然后應(yīng)請直屬上級/經(jīng)理為您的計劃提意見。?個人發(fā)展計劃–能力概述

能力是什么？能力是促進業(yè)務(wù)成果和提升您的職位所需的知識、技能和才能的結(jié)合。能力分為以下三種：核心能力-能夠直接支持公司的業(yè)務(wù)策略和企業(yè)文化的重要技能、知識、才能和行為的廣泛集合。領(lǐng)導(dǎo)能力-經(jīng)理或具有管理職責(zé)的個人應(yīng)具備的關(guān)鍵知識、技能和才能。

專業(yè)能力-各個專業(yè)領(lǐng)域所需的知識、技能和才能。?個人發(fā)展計劃–能力概述能力概要—核心能力確定變革方向有效溝通不斷進取顧客需求追求卓越令自己和他人保持責(zé)任感解決問題及創(chuàng)新團隊合作重視及尊重他人?個人發(fā)展計劃–能力概述能力概要—領(lǐng)導(dǎo)能力教練和發(fā)展最大限度地提高團隊效用最大限度地改善業(yè)務(wù)策略觀點?個人發(fā)展計劃–能力概述能力概要—專業(yè)能力各個專業(yè)領(lǐng)域所需的知識、技能和才能。?個人發(fā)展計劃–能力概述能力目標等級的評級依據(jù)是雇員對組織的影響范圍.雇員能獨立工作的程度.處理復(fù)雜情況的能力.

?個人發(fā)展計劃

我該如何準備我的個人發(fā)展計劃(IDP)？個人發(fā)展工作表四個部分組成：工作概要：職位的目的、職責(zé)能力概要:目標能力水平發(fā)展討論指南:包括獨立完成的雇員評級、經(jīng)理評級，雇員和經(jīng)理共同完成的評級IDP:請先遵循個人發(fā)展工作單前三個部分的步驟，然后再完成IDP。?個人發(fā)展計劃

使用以下標準填寫“能力評估”列：S=強項（等級高于職位目標等級。）M=達標（等級與職位目標等級相同）O=有待發(fā)展機會點（等級低于職位目標等級）

?制定個人發(fā)展計劃

步驟一：完成IDP中的“能力強項”和“能力發(fā)展機會”部分

與您的直屬上級/經(jīng)理就您在即將到來的一年中將要發(fā)展的一個或兩個方面的強項和一個或兩個方面的發(fā)展機會達成一致，然后完成“能力強項”和“能力發(fā)展機會”部分。?制定個人發(fā)展計劃

步驟二：確定有助于培養(yǎng)能力的活動和資源，然后完成IDP表的“活動”、“資源/承諾的責(zé)任/衡量標準”和“時間安排”部分。

與您的直屬上級/經(jīng)理會面，確定最終的發(fā)展目標和相應(yīng)的發(fā)展行動。以文檔形式記錄衡量工作成果的方法，然后設(shè)定實現(xiàn)目標的日期。?制定個人發(fā)展計劃示例能力發(fā)展機會活動資源/承諾的責(zé)任/衡量標準時間安排顧客需求更好地了解我制作的新工具是否滿足內(nèi)部顧客的期望和需求。在使用新工具之后進行一次問卷調(diào)查衡量標準-問卷調(diào)查收到85%的積極評價第4季度末有效溝通能夠與餐廳經(jīng)理就技術(shù)問題進行有效的溝通。參加訓(xùn)練部溝通技巧方面的課程。衡量標準-將過去的溝通評定分數(shù)與參加課程之后的分數(shù)作比較。4月15日?制定個人發(fā)展計劃

步驟三：完成該表并執(zhí)行計劃當(dāng)您和您的直屬上級/經(jīng)理完成計劃后，便可以開始實施該計劃。將您的IDP存放在方便的地方，這樣您可以隨時通過自己的發(fā)展目標提醒自己，并追蹤獲得的進展。?制定個人發(fā)展計劃

步驟四：回顧和更新計劃定期回顧IDP以檢查您的進展情況。

?績效發(fā)展系統(tǒng)雇員績效對于公司的成功十分關(guān)鍵。定期的雇員績效評估對所有雇員和對公司都很重要，原因在于：幫助雇員對照目標了解他們的績效，并集中精力開展與業(yè)務(wù)策略相關(guān)的工作；強調(diào)不斷改進雇員的工作表現(xiàn)；確保雇員了解如何在完成本職工作所要求的各個領(lǐng)域不斷發(fā)展；通過為改進績效提供具體可操作的回饋來驅(qū)動雇員和組織達到更高的績效；允許按照準確的績效評估體現(xiàn)報酬差異。?績效發(fā)展系統(tǒng)PDS的重要作用：將雇員績效與公司目標相聯(lián)系促進雇員的發(fā)展，并獲得持久的績效支持績效評估：績效評估是以工作成果（完成的任務(wù)）為基礎(chǔ)。提供一種程序，用來確定符合升遷條件的雇員鼓勵雇員承擔(dān)自己績效發(fā)展的職責(zé)，而您的直屬上級/經(jīng)理負責(zé)提供支持、指導(dǎo)和回饋。?THANKYOU&Question??家具企業(yè)在未來的四種共存模式?，F(xiàn)在的家具市場是一個龐大的市場，很多的家具生產(chǎn)和出口都一直牢牢的占據(jù)著消費市場的地位。但是在近兩年，家具的銷售日益下滑，家具市場開始蒙上了一層灰色的色彩。下面就跟隨的一起來了解一下吧！為何，這些家具企業(yè)一步步走向倒閉?是否，家具的市場份額在激烈的行業(yè)競爭中一點點被上下游產(chǎn)業(yè)蠶食?未來，這些家具企業(yè)該何去何從?帶著這些疑問，記者采訪了深圳家具研究開發(fā)院院長許柏鳴及副院長關(guān)永康。01不可阻擋的市場分流之勢縱觀家具行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，從上游房地產(chǎn)商到下游的陳設(shè)飾品，是怎樣一步步實現(xiàn)銷售攔截和市場搶占的呢?眾所周知，以往消費者從購房到購置家具經(jīng)歷的順序是這樣的：首先購買毛坯房，選擇設(shè)計方和施工方，其次是選擇建材，最后才是選擇家具和襯托家裝風(fēng)格的軟裝陳設(shè)。如今精裝房的興起，全屋定制流行，市場也在逐漸分流。定制家具分流傳統(tǒng)家具市場關(guān)永康從房地產(chǎn)商銷售精裝房經(jīng)歷的四個時期說起市場分流的步驟。第一代精裝房包含“天地墻”，搶占了建材、施工和設(shè)計份額;第二代在第一代的基礎(chǔ)上，包含廚衛(wèi)，搶占了櫥柜、衛(wèi)浴等企業(yè)份額;第三代精裝房在前兩代的基礎(chǔ)上，把衣柜、門廳柜、陽臺收納柜等一并包含，搶占了家具的市場。房地產(chǎn)精裝房項目實現(xiàn)上游攔截如今，像萬科和恒大等地產(chǎn)公司推出的精裝房，甚至包含活動家具和家電，實現(xiàn)“拎包入住”，同時也完成了上游攔截。02打通上下游，向定制發(fā)展從營銷的角度，從上游向下游整合較容易，但從下游向上游整合難度較大。關(guān)永康指出，目前的家具市場形勢從上游產(chǎn)業(yè)鏈不斷向下游蠶食。例如歐派、索菲亞等定制企業(yè)，開始銷售活動家具，建材行業(yè)也不甘示弱，開始打造整體家居，例如東鵬陶瓷銷售東鵬家居。以往做精裝的施工方如廣田、瑞和也在整合產(chǎn)業(yè)鏈。關(guān)永康說：“還沒等家具消費者到賣場，已經(jīng)被‘N輪洗腦’，成交機會不斷被分流，這些是最終使得家具賣場的進店率、成交率和客單價越來越低的核心原因?！泵鎸@樣的危機，中小型家具企業(yè)如何應(yīng)對?關(guān)永康指出，打通上下游渠道，從活動家具走向定制家具。打通上下游可以是整合上下游渠道，也可以是與上下游產(chǎn)業(yè)鏈合作，同理，走向定制，可以是自身品牌向定制化發(fā)展，也可以是與定制企業(yè)合作。觀點碰撞VS搶占家具市場份額的力量有限，家具行業(yè)不應(yīng)過度悲觀傳統(tǒng)家具企業(yè)有少部分在紅海中逐步沉淀的企業(yè)成為大型和超大型企業(yè)，整合了很多中小企業(yè)，讓那些中小企業(yè)難以生存。而這些，才是家具企業(yè)倒閉的真正原因。許柏鳴指出，家具行業(yè)的市場份額受到影響，內(nèi)部競爭是主因，外部競爭是次要原因。在談到外部競爭者時，他分析了蠶食家具市場的“四股力量”，但同時，他指出，這些力量不足以吞噬家具市場份額。1以海爾、方太、美的為代表的家電企業(yè)這類企業(yè)比家具行業(yè)整體先進，可以為傳統(tǒng)家具帶來新思維，但面臨對家具行業(yè)不夠了解的問題。家具產(chǎn)品具有復(fù)雜屬性，本質(zhì)上屬于工業(yè)產(chǎn)品，具有大工業(yè)的特點，同時兼具環(huán)境