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第3頁共3頁供應(yīng)室年終工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)室是控制醫(yī)院內(nèi)感染的重要管理部門,負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查器械清洗質(zhì)量、包裝質(zhì)量,消毒,滅菌,為臨床提供無菌物品的重點(diǎn)科室,其工作質(zhì)量直接影響醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)療安全。我們是臨床一線的好后勤,作為一個(gè)醫(yī)技小科室,每年醫(yī)院的模范科室與我們無緣,但我們知道,每個(gè)先進(jìn)科室的誕生里面都注入了我們的責(zé)任,汗水,他們的軍功章里都也有我們的功勞,我們都會(huì)感覺很欣慰?,F(xiàn)將____年的工作總結(jié)如下:一、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),全面提高護(hù)士素質(zhì),規(guī)范醫(yī)療行為一年來,我科人員能遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,與時(shí)俱進(jìn),積極參加醫(yī)院____的各項(xiàng)活動(dòng),為保障思想的先進(jìn)性,我們注重政治學(xué)習(xí),從年初的綜合目標(biāo)責(zé)任制,到每期的讀文思廉,通過認(rèn)真的學(xué)習(xí),使我們統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),明確了方向,這一年,我們體會(huì)到了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”內(nèi)涵及目的。通過學(xué)習(xí),我們的服務(wù)意識(shí),質(zhì)量安全意識(shí),法制意識(shí)明顯提高。他們的正確引導(dǎo)下,我們的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)堡壘更加堅(jiān)固,護(hù)士素質(zhì)進(jìn)一步全面提高,醫(yī)療行為進(jìn)一步規(guī)范。二、以質(zhì)量為核心,狠抓全面質(zhì)量控制,保證醫(yī)療安全在院領(lǐng)導(dǎo),護(hù)理部,醫(yī)院感染科等的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,我們狠抓質(zhì)量管理,使工作進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化,今年我們規(guī)范化培訓(xùn)脈動(dòng)真空滅菌器的操作規(guī)程,醫(yī)院感染有關(guān)知識(shí),工作流程等,達(dá)到人人熟練掌握。并嚴(yán)格檢查器械的清洗包裝量,對(duì)不合格的科室要做好宣教及督查,體現(xiàn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。工作中,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,保證滅菌物品的完整性,安全性;定期對(duì)儀器進(jìn)行保養(yǎng),保證正常運(yùn)行,節(jié)約能源,降低成本,定期對(duì)鍋爐,滅菌器的安全閥,壓力表進(jìn)行檢測,操作人員持證上崗,把安全工作放在第一位;嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真觀察滅菌過程的物理監(jiān)測,仔細(xì)判斷化學(xué)監(jiān)測,不合格絕對(duì)不能發(fā)放,對(duì)外來醫(yī)療器械及植入性器械,我們進(jìn)行嚴(yán)格的管理,為骨科急診手術(shù)開了綠燈,也提供了合法的依據(jù);每月的會(huì)議,我們除傳達(dá)院方的指令也認(rèn)真總結(jié)上月的工作,安排本月的工作,對(duì)不合理事進(jìn)行通報(bào),討論,總結(jié),及時(shí)消除事故隱患,及時(shí)糾正不良行為,對(duì)提出的整改措施認(rèn)真執(zhí)行;每月定期科室征求意見,態(tài)度誠懇,盡量滿足臨床需求。今年工作量如下:脈動(dòng)真空滅菌468鍋次,其中外來器械滅菌15鍋,因停電停水,儀器檢修加班____次,其中骨科急診滅菌____次.。三、落實(shí)責(zé)任制考核細(xì)則,使執(zhí)行力與制度互相約,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)按需設(shè)崗,各司其職。工作環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題,實(shí)行問責(zé)制。嚴(yán)格考核、考勤,獎(jiǎng)懲分明,人性化管理,制度化執(zhí)行,讓制度深入到每個(gè)人心中,使執(zhí)行力有了依據(jù),制度有了保障,工作人員的責(zé)任心進(jìn)一步得到強(qiáng)化,責(zé)任意識(shí)進(jìn)一步提高。總之,一年工作的成績就是質(zhì)量安全有了保障,年初的工作計(jì)劃也順利完成了,面對(duì)新的一年,我們嚴(yán)陣以待,還需從以下幾方面逐步完善:1、工作質(zhì)量及工作量考核的分值需體現(xiàn)我科的特色,出勤率應(yīng)考慮日平均績效。2、加班,應(yīng)急,應(yīng)有具體獎(jiǎng)勵(lì)措施。3、工作質(zhì)量離標(biāo)準(zhǔn)還有一定差距,要逐步完善。供應(yīng)室存在的問題1、供應(yīng)室區(qū)域設(shè)置流程不符合規(guī)范要求,滅菌間不符合規(guī)范,設(shè)置不合理。2、清潔區(qū)和污染區(qū)劃分不符合相關(guān)規(guī)定。3、現(xiàn)供應(yīng)室所用房屋不符合相關(guān)規(guī)定,流程不符合要求。4、無菌間物品放置不規(guī)范。5、設(shè)置單一,只有一臺(tái)消毒鍋,經(jīng)常出現(xiàn)故障,存在很大的安全隱患。6、人員素質(zhì)不高,學(xué)歷都是中專及以下,年齡都在____歲以上,有些規(guī)范化管理措施難以落實(shí)。供應(yīng)室年終工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)(二)學(xué)習(xí)醫(yī)改體會(huì)醫(yī)改涉及到每個(gè)人,每個(gè)家庭,家家關(guān)心,人人關(guān)心。如何應(yīng)對(duì)醫(yī)改,我院已做了大量的工作,并取得了顯著的成效。如住院病人平均住院日、門診病人人均費(fèi)用、醫(yī)藥比等等下降明顯,在省內(nèi)名列前茅。但要服務(wù)效果越來越好、病人數(shù)目越來越多、病人及醫(yī)保管理部門中信譽(yù)越來越高,還是任重道遠(yuǎn),需付出艱苦的努力。首先,應(yīng)提高醫(yī)療技術(shù)。患者到醫(yī)院看病,目的是治好病。哪家醫(yī)院能治病、服務(wù)好、病人就信賴,就愿意去。我院在人才培養(yǎng),專科建設(shè)方面投入了大量人力、物力,醫(yī)療設(shè)備檔次、住院設(shè)施也投入不少,但在診斷準(zhǔn)確性、時(shí)效上還得下狠功夫。其次,改善服務(wù)態(tài)度。隨著社會(huì)的進(jìn)步,醫(yī)療質(zhì)量概念的延伸,服務(wù)態(tài)度在醫(yī)療質(zhì)量中占據(jù)了越來越重的分量。我院在病人中口碑不錯(cuò),但還是存在許多不盡人意的地方。如尊重病人、關(guān)心病人、滿足病人方面尚有些欠缺。因此,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)加強(qiáng)管理,教育大家時(shí)刻樹立“一切為病人、為了一切病人、為了病人一切”的服務(wù)理念,急病人所急,想病人所想,解決病人所難,提高服務(wù)層次。此外應(yīng)改善門診服務(wù)環(huán)境,使診療活動(dòng)在一個(gè)安靜、愉悅的氛圍和輕松的情緒中進(jìn)行,如每個(gè)診室每次安排一個(gè)病人入內(nèi),以保證診療環(huán)境安靜,利于醫(yī)生思考判斷,從而也保護(hù)病人隱私。第三嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保政策。醫(yī)改是國策、是法規(guī)、要嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保有關(guān)規(guī)定,自覺接受醫(yī)保管理部門的監(jiān)督與指導(dǎo),絕不能為了利益鉆空子,搞變通,損害國家利益。為此,要嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程,做到診斷及時(shí)正確,診療安全有效,提高工作效率,縮短住院日,控制人均門診費(fèi)用、住院費(fèi)用、醫(yī)藥比例等。第四、我科作為醫(yī)院內(nèi)部的一個(gè)單元,應(yīng)順應(yīng)醫(yī)改形勢,做好本職工作。1供應(yīng)室為全院提供無菌器材、敷料、和其他物品,其質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,甚至病人的生命,因此必須加強(qiáng)各環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,深刻領(lǐng)會(huì)《醫(yī)院消毒中心管理規(guī)范》、《醫(yī)院感染管理》、《消毒技術(shù)規(guī)范》內(nèi)容,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作流程,做好各項(xiàng)監(jiān)測,為臨床提供安全有效的無菌物品,減少抗生素的使用,降低病人的費(fèi)用。2作為消毒滅菌供應(yīng)中心,要努力為優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房提供幫助,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),讓臨床護(hù)士有更多的時(shí)間服務(wù)病人,提高病人滿意度,多吸引更多病人到我院診療。供應(yīng)室年終工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)(三)任職期間工作總結(jié)--張新萍一、政治表現(xiàn)、工作態(tài)度。本人熱愛祖國、熱愛黨,能認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行_________、_____、_____。能自覺遵守醫(yī)德規(guī)范及院部各項(xiàng)規(guī)章制度,牢固樹立了“三個(gè)離不開”的思想,認(rèn)真履行全心全意為人民服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持以病人為中心,處處為病人著想,在開展醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系、治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)____專項(xiàng)工作、醫(yī)院管理年等各項(xiàng)活動(dòng)中,帶領(lǐng)全科護(hù)理人員積極參與,使各項(xiàng)工作落到實(shí)處,使各族患者得到實(shí)惠。二、工作成績業(yè)務(wù)能力學(xué)識(shí)水平:本人自____年任現(xiàn)職以來,作為醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)成員,科護(hù)士長參與并____完成了以下工作:(一)護(hù)理專業(yè)技術(shù)、護(hù)理質(zhì)量方面1、參與我院護(hù)理文書的多次修訂、完善及實(shí)施,使護(hù)理文書書寫規(guī)范化。2、參與我院常用護(hù)理操作流程的修訂,主持全院護(hù)理人員操作培訓(xùn)及考核,使護(hù)理操作進(jìn)一步規(guī)范化。3、協(xié)助護(hù)理部____開展了低年資護(hù)士、____及進(jìn)修生的護(hù)理理論培訓(xùn),使低年資護(hù)士理論水平有所提高。4、制定完成了內(nèi)科護(hù)理應(yīng)急預(yù)案并____培訓(xùn)考核。5、協(xié)助護(hù)理部建立和不斷完善了護(hù)理業(yè)務(wù)查房、護(hù)理會(huì)診制度具有可操作性,使護(hù)理業(yè)務(wù)管理更貼近臨床,對(duì)護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)提高起到促進(jìn)作用。6、____科室護(hù)理人員開展了復(fù)雜的護(hù)理技術(shù)及新開展的護(hù)理業(yè)務(wù),并進(jìn)行培訓(xùn)、講課、臨床實(shí)踐。7、帶領(lǐng)全科護(hù)理人員完成本科常見病、多發(fā)病的護(hù)理治療,____并參1與科室急、危重癥的搶救配合及護(hù)理。(二)護(hù)理管理方面:1、在任職期間,全國上下防治非典的工作中,本人作為第一梯隊(duì)人員,協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)在不影響本科護(hù)理工作的前提下,參與完成了醫(yī)院發(fā)熱門診,____防治非典隔離病區(qū)的改建、物資配備管理、人員培訓(xùn)、工作流程的設(shè)置及規(guī)范,在時(shí)間短、任務(wù)重、技術(shù)要求高的情況下,如期達(dá)標(biāo)并正常開展工作。2、____年協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部,完成了我科院前急救工作制度職責(zé)流程的制定,使能夠隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)性公共衛(wèi)生事件。3、重視科室傳染病報(bào)告制度的落實(shí),理順了工作流程使之合理化,嚴(yán)抓環(huán)節(jié)管理,使我科發(fā)熱門診、腸道門診管理工作在歷年自治區(qū)、自治州的檢查中均達(dá)標(biāo)。4、參加上級(jí)____部門____的傳染病防治法、預(yù)防非典、禽流感知識(shí)、甲型h1n1流感防控知識(shí)的培訓(xùn),并主持參與本院人員的培訓(xùn)、實(shí)施。5、積極參與、支持、指導(dǎo)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,提高了鄉(xiāng)級(jí)衛(wèi)生院的護(hù)理管理及護(hù)理服務(wù)水平。____年____月到____月下鄉(xiāng)到我縣哈爾巴克鄉(xiāng)衛(wèi)生院,幫助并指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)院的護(hù)理工作。在此期間指導(dǎo)鄉(xiāng)級(jí)衛(wèi)生院開展了:(1)護(hù)理文書的書寫規(guī)范。(2)規(guī)范了護(hù)理操作規(guī)程。(3)協(xié)助制定了各班崗位制度、職責(zé)。(4)
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