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信息時(shí)代企業(yè)培訓(xùn)模式的創(chuàng)新探討企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng),而人才的競(jìng)爭(zhēng)在于企業(yè)培訓(xùn)。只有通過培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì),企業(yè)才能保持高速健康發(fā)展。21世紀(jì)是信息化時(shí)代,注定也是一個(gè)信息和知識(shí)大爆炸的時(shí)代,隨著信息時(shí)代知識(shí)和信息的生產(chǎn)、傳播和利用發(fā)生巨大變化,充分利用好各種信息化的手段,從戰(zhàn)略高度抓好人才培訓(xùn),營(yíng)造學(xué)習(xí)型組織,幫助員工充分發(fā)揮自己的全部潛能,是現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)成功的關(guān)鍵,也是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的根本。目前,我國(guó)企業(yè)在員工培訓(xùn)上已經(jīng)形成了一套基本規(guī)范的體系和培訓(xùn)模式,但是,這些體系和模式都是利用傳統(tǒng)的方式進(jìn)行的,相對(duì)于信息化條件下的培訓(xùn)模式,都顯得落后?;诖耍貜男畔⒒瘲l件入手對(duì)我國(guó)企業(yè)培訓(xùn)模式進(jìn)行深入分析,以形成適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求的培訓(xùn)模式。關(guān)鍵詞:信息化;培訓(xùn)模式;創(chuàng)新AbstractCompetitivenessofenterprisesinthefinalanalysis,talentcompetition,andcompetitionfortalentisbusinesstraining.Onlythroughtrainingtoimprovetheoverallqualityofstaffcanmaintainrapidandhealthydevelopmentofenterprises.21stcenturyistheinformationage,isdoomedtoaninformationandknowledgeexplosionera,withtheinformationage,knowledgeandinformationproduction,disseminationanduseofadramaticchange,makefulluseofallmeansofinformation,fromastrategicgrasppersonneltraining,andcreatealearningorganization,tohelpemployeesgivefullplaytotheirfullpotential,isthekeytothesuccessofmoderncorporatetraining,isthefundamentallong-termdevelopment.Atpresent,China'senterpriseshavebeenformedinstafftrainingonasetofbasicnormsofthesystemandtrainingmodel,however,thesesystemsandmodelsarecarriedoutusingtraditionalmethods,asopposedtoinformationundertheconditionofthetrainingmode,theybothlookedbackward.Basedonthis,weshouldfocusonconditionsfromthestartofinformationonChina-depthanalysisofenterprisetrainingmode,toadapttothetimesrequiredtoformthetrainingmode.Keywords:informatization;Trainingmode;Innovation引言:現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底表現(xiàn)為人才的競(jìng)爭(zhēng),這已成為企業(yè)界不爭(zhēng)的事實(shí);重視人力資源的管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,已成為企業(yè)備受推崇的經(jīng)營(yíng)理念。作為人力資源管理的有機(jī)組成部分,員工培訓(xùn)日益激烈的現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)中顯得尤為必要和緊迫,成為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、取得成功的關(guān)鍵因素之一。從某種意義上說,一個(gè)企業(yè)是否重視員工培訓(xùn)決定著企業(yè)未來的競(jìng)爭(zhēng)潛力。高素質(zhì)的員工是企業(yè)創(chuàng)新的根本,這樣就要求企業(yè)不斷地對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。然而,隨著信息時(shí)代和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來,再單純的利用傳統(tǒng)培訓(xùn)方式對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),已不適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展進(jìn)步和企業(yè)的發(fā)展要求,因此,企業(yè)需要建立以創(chuàng)新為主導(dǎo)、以學(xué)習(xí)型組織為主體、以選擇與效益相統(tǒng)一的培訓(xùn)模式,尋求新的、信息化的手段對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),找到適合中國(guó)企業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)模式具有重要意義。一、企業(yè)培訓(xùn)概述隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)體制的改革,企業(yè)培訓(xùn)越來越被重視,下面將對(duì)企業(yè)培訓(xùn)的一些相關(guān)概念進(jìn)行簡(jiǎn)述。(一)企業(yè)培訓(xùn)的定義企業(yè)培訓(xùn)(又稱培訓(xùn)與開發(fā))是指企業(yè)為了使員工獲得或改進(jìn)與工作有關(guān)的知識(shí)、技能、動(dòng)機(jī)、態(tài)度和行為,以利于提高員工的績(jī)效以及員工對(duì)企業(yè)目標(biāo)的貢獻(xiàn),企業(yè)所作的有計(jì)劃的、有系統(tǒng)的各種努力。從定義中可以看出企業(yè)培訓(xùn)具有以下的特點(diǎn):把1.阻企業(yè)培訓(xùn)的位主要目的是溫提高員工的刻績(jī)效和有利考于實(shí)現(xiàn)企業(yè)推的目標(biāo)。家2.葵企業(yè)培訓(xùn)的便直接任務(wù)是魔獲得或改進(jìn)移與工作有關(guān)獲的知識(shí)、技流能、動(dòng)機(jī)、寺態(tài)度和行為頑。銅3衫.銹企業(yè)培訓(xùn)主努要包括有計(jì)釀劃的、有系運(yùn)統(tǒng)的各種努格力。股(二)錫企業(yè)培訓(xùn)的艘實(shí)質(zhì)但企業(yè)牽培訓(xùn)是一種位有計(jì)劃、有呼目標(biāo)、有步肺驟的學(xué)習(xí),父它的目標(biāo)就予在于使得員圍工的知識(shí)、痕技能、工作木方法、族工作態(tài)度以屠及工作的價(jià)孫值觀得到改朗善和提高,工從而發(fā)揮出炸最大的潛力恒提高個(gè)人和醉企業(yè)的業(yè)績(jī)玻,推動(dòng)企業(yè)戒和個(gè)人不斷車進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)期企業(yè)和個(gè)人廁的雙重發(fā)展濾。館企業(yè)培訓(xùn)實(shí)欄質(zhì)上是一種堤系統(tǒng)化的智飯力投資。企土業(yè)培訓(xùn)就是趨企業(yè)根據(jù)實(shí)絮際工作的需查要,提高勞餅動(dòng)者素質(zhì)、隨能力、工作斥績(jī)效和對(duì)組保織的貢獻(xiàn)而費(fèi)實(shí)施的有計(jì)謝劃、有系統(tǒng)提的培養(yǎng)和訓(xùn)押練活動(dòng)。從住人力資本的控意義上說,識(shí)企業(yè)培訓(xùn)就濾是一種投資徒的過程。企溜業(yè)投入人力稱、物力對(duì)員竹工進(jìn)行培訓(xùn)嫩,員工素質(zhì)早提高,人力茄資本升值,鑼公司業(yè)績(jī)改縣善,獲得投蘆資效益。它逐區(qū)別于其他身投資活動(dòng)的摩特點(diǎn)在于它扣的系統(tǒng)系。澤企業(yè)的員工瞧培訓(xùn)是一個(gè)者有多種培訓(xùn)獎(jiǎng)要素組成的蛾系統(tǒng),培訓(xùn)座更是一個(gè)深太入企業(yè)各個(gè)復(fù)方面和層次磁的過程。例澇如全員培訓(xùn)旬要求企業(yè)中石所有的員工辛,從高級(jí)經(jīng)決理到基層工蕩人,從新近脅招聘的員工耀到公司元老葡都要參加。顏而全方位培樹訓(xùn)就要求對(duì)騎企業(yè)員工的光各個(gè)方面,拼包括知識(shí)、仙技能、職業(yè)輩精神、企業(yè)錫價(jià)值觀等等爐進(jìn)行全面系照統(tǒng)的培訓(xùn)。醉企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)有助于組織泡形成一種學(xué)徹習(xí)的過程,捏而組織的創(chuàng)焰新和進(jìn)步就藝依賴于自身坊的不斷學(xué)習(xí)蛇。珠企業(yè)的員工止培訓(xùn)不是一惠時(shí)心血來潮犁的產(chǎn)物。任渡何一個(gè)有著肌發(fā)展戰(zhàn)略皆眼光的企業(yè)趕都會(huì)把培訓(xùn)撈作為一個(gè)長(zhǎng)搶期的、有組士織的規(guī)范化財(cái)?shù)幕顒?dòng)。美許國(guó)工商企業(yè)畫每年用于員亞工培訓(xùn)的經(jīng)鑒費(fèi)高達(dá)21刃00億美元午,有很多的女企業(yè)制定了協(xié)員工培訓(xùn)計(jì)列劃,而且建絮立了自己的捎培訓(xùn)學(xué)校或嚇者與高等院越校和科研機(jī)州構(gòu)合作進(jìn)行堂本企業(yè)員工秋的培訓(xùn)活動(dòng)唐。肢(三)被企業(yè)培訓(xùn)的貞原則殊企業(yè)泄培訓(xùn)的原則壁一般包括以眾下幾個(gè)原則舌:段1.皇激勵(lì)原則砌企業(yè)培訓(xùn)的瓣對(duì)象既然是忘企業(yè)的員工津,就要把培忠訓(xùn)看做是某勾種激勵(lì)的手非段。每個(gè)員洪工都渴求不五斷充實(shí)、完本善自己,從伙而使自己的盯潛能充分發(fā)越揮出來,換開取更美好的程未來。職工妹自尊、自我您實(shí)現(xiàn)的需要樣一旦得到滿便足,就會(huì)轉(zhuǎn)您化為深刻而滅持久的工作垂驅(qū)動(dòng)力,使怕企業(yè)員工工爆作精神飽滿陽,從而提高名工作效率。緞2.鍵因材施教原腦則徑企業(yè)培訓(xùn)的境最終目的是上提高人的工摘作能力。企俱業(yè)不僅崗位瓶繁多,員工若水平也參差?yuàn)A不齊,而且奉員工在能力如、人格、智搶力、興趣、圣經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)句能方面,也饑存在著個(gè)體傳差異。因此埋,在培訓(xùn)時(shí)井,既要掌握就集體培訓(xùn)的隨總原則,同黃時(shí)也要考慮淡到因人施教偏的培訓(xùn)特點(diǎn)傻。剛3.書實(shí)踐原則楊企業(yè)培訓(xùn)既貫然是為了提舞高人的工作聚能力,就不夏能依靠簡(jiǎn)單墳的教學(xué),要漏為接受培訓(xùn)皂的人員提供吉實(shí)踐或者操描作的機(jī)會(huì),蠢使他們?cè)谂嗥萦?xùn)中學(xué)習(xí)要兼領(lǐng),在實(shí)踐慌中體會(huì),從拴而提高操作譽(yù)能力。特別視是一些設(shè)計(jì)銀工作技能的悅培訓(xùn),對(duì)實(shí)答踐的條件要括求更高。早4.聲培訓(xùn)過程中延的反饋和強(qiáng)溫化原則流在培訓(xùn)過程氧中要注意對(duì)榜培訓(xùn)效果的愛反饋和強(qiáng)化南。反饋的作蠢用在于鞏固學(xué)血跡技能,萍及時(shí)糾正錯(cuò)理誤和偏差。舍反饋的信息運(yùn)越及時(shí)、準(zhǔn)相確,培訓(xùn)的環(huán)效果就越好皇。強(qiáng)化是結(jié)起合反饋對(duì)接況受培訓(xùn)人員涉的獎(jiǎng)勵(lì)或懲陣罰。這種強(qiáng)旋化不僅應(yīng)在墓培訓(xùn)結(jié)束后岸馬上進(jìn)行,么還應(yīng)在培訓(xùn)玩之后的上崗恰工作中對(duì)培掀訓(xùn)的效果給事與強(qiáng)化,如器獎(jiǎng)勵(lì)那些由褲于培訓(xùn)帶來懂的工作能力丸的提高并取傍得明顯績(jī)效諸的員工。叫5密.捕明確培訓(xùn)目經(jīng)標(biāo)原則繳目標(biāo)管理是快組織行為管僚理的有效手暢段之一,培睜訓(xùn)也自然應(yīng)健順從這一原認(rèn)則。為接受毀培訓(xùn)的人員默設(shè)置買哪個(gè)姐缺、有一定系難度培訓(xùn)英目標(biāo),可以毒提高培訓(xùn)效南果。培訓(xùn)的控目標(biāo)太難或墻太容易都會(huì)悔失去培訓(xùn)的位價(jià)值。所以踢,培訓(xùn)的目植標(biāo)設(shè)置要合夠理、適度,色與每個(gè)人的湊集體工作相鵲聯(lián)系,使接僚受培訓(xùn)的人蔬員感受到培真訓(xùn)的目標(biāo)來耀自于工作,悟又高于工作船,是自我提鑄高和發(fā)展的碌干層次延續(xù)細(xì)。搭6瀉.墳效果延續(xù)性出原則呀培訓(xùn)的效果靠一定要延續(xù)慢到今后的工煮作中去。這婆一原則尤為依重要,企業(yè)破對(duì)于那些已務(wù)經(jīng)接受培訓(xùn)烤的員工如何即使用,以及錘如何發(fā)揮他養(yǎng)們已經(jīng)掌握耀的技能,最壟有效的辦法黎就是給他們屬更多的工作領(lǐng)機(jī)會(huì),更理禽想的工作條掉件。對(duì)于其滑中國(guó)有能力寇,較為優(yōu)秀線的人員,委頌以更多的責(zé)咸任,甚至為浸他們提供晉葬升的機(jī)會(huì)。絡(luò)二、值傳統(tǒng)培訓(xùn)模論式與信息赴時(shí)代饅培訓(xùn)模式的趕異同混傳政統(tǒng)企業(yè)培訓(xùn)莫模式和信息巾時(shí)代培訓(xùn)模蠻式既有相同劫點(diǎn),又有不針同點(diǎn),下面錫將對(duì)兩者之倆間的異同點(diǎn)神詳細(xì)說明。呼(一)昂傳統(tǒng)宵培訓(xùn)技模式與信息延時(shí)代培訓(xùn)模網(wǎng)式的相同點(diǎn)厚1教.泊培訓(xùn)炒的經(jīng)常性譽(yù)及時(shí)的補(bǔ)充妄新知識(shí),培米養(yǎng)新技能,課可以使企業(yè)姿員工保持技愁術(shù)上的先進(jìn)匹性,獲得最周大限度的技焦術(shù)開發(fā)潛能吉。閑2訊.腦培訓(xùn)的超前旱性夠關(guān)注管理理敵論研究的最轎新成果,以貍及其他學(xué)科歲理論和技術(shù)瘋前沿研究,資以最大程度盼地培養(yǎng)、激浪發(fā)員工的創(chuàng)肚造力,為開圣發(fā)人的最大緩潛能創(chuàng)造機(jī)怪會(huì)。逆3扶.傻培訓(xùn)的目的靈性胞傳統(tǒng)培訓(xùn)模噸式和信息時(shí)魄代企業(yè)培訓(xùn)勻模式都有著音相同的目的盾,就是為企津業(yè)的發(fā)展培凈養(yǎng)人才,既番充分發(fā)揮員優(yōu)工個(gè)人的潛眼能,又充分刮發(fā)揮企業(yè)集魂體的力量,禮以在激烈的象市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中撓保持優(yōu)勢(shì),先促使企業(yè)獲食得長(zhǎng)遠(yuǎn)快速少發(fā)展。拒4慣.在培訓(xùn)效果的園后延性。掃培訓(xùn)的效果麥一定要延續(xù)貨到今后的工薪作中。若對(duì)訴培訓(xùn)的設(shè)計(jì)乖僅限于短期紫的具體目標(biāo)刪,則不能滿貫足企業(yè)適應(yīng)蛋多變的動(dòng)態(tài)課環(huán)境和市場(chǎng)暈需求的要求釋。身(二)獸傳統(tǒng)培訓(xùn)模培式與信息時(shí)遍代培訓(xùn)模式暴的不同點(diǎn)紐1.槽傳統(tǒng)培訓(xùn)模溜式的特點(diǎn)大傳統(tǒng)企業(yè)培濾訓(xùn)多是蜓“杠教學(xué)制糖”塔或者繞“叨師徒制樂”底的模式。它識(shí)的主要特征份是老師講、限學(xué)員記,然叛后考試過關(guān)雄,他的邏輯摘過程從具體樂到抽象,它定重在知識(shí)傳到授而無法允達(dá)到能力的慨轉(zhuǎn)換,即保茂“證知冶”店不保膝“爬會(huì)文”蛛。因此,傳驕統(tǒng)的培訓(xùn)模石式只是注重朽簡(jiǎn)單的培訓(xùn)租過程,而沒吉有培訓(xùn)效果傍。呢2.胳信息時(shí)代培憶訓(xùn)模式的特品點(diǎn)飾隨著網(wǎng)絡(luò)、般多媒體技術(shù)土、智能技術(shù)徒的發(fā)展和推糞廣,現(xiàn)代企舞業(yè)培訓(xùn)不斷糖出現(xiàn)新的方小法,也呈現(xiàn)榨出新的特點(diǎn)表,總結(jié)來看鞭,主要有以鏟下特點(diǎn):帶械(窮1聞)手培訓(xùn)媒介的鋪革新帶來新絮的機(jī)遇畝信息技術(shù)是吵20教世紀(jì)發(fā)展最踐快的技術(shù)。唉由于信息技惑術(shù)的發(fā)展,崇人們?cè)趲缀醯乃蓄I(lǐng)域中綿都感覺到其陜巨大的影響有力和滲透力偵。作為幫助辣員工學(xué)習(xí)知史識(shí)技能和創(chuàng)是新的重要手素段,媒介對(duì)佳培訓(xùn)的發(fā)展決起著至關(guān)重該要的作用。鈴近幾十年來啞,由于信息裳技術(shù)的飛速受發(fā)展,新的斗媒介不斷出偷現(xiàn),給企業(yè)萬培訓(xùn)的發(fā)展固帶來了前所招未有的機(jī)遇京。比如多媒罵體技術(shù)的應(yīng)偽用、計(jì)算機(jī)戴輔助教學(xué)的租使用、適Inter梨net砍的利用、智預(yù)能媒體的應(yīng)曾用等等。拾(傅2夫)阻學(xué)習(xí)者面臨脾新的挑戰(zhàn)狡①津、縣信息爆炸與講知識(shí)貧乏。堡信息時(shí)代,辨信息和知識(shí)洗爆炸,生產(chǎn)福和傳播極為照迅速。據(jù)統(tǒng)舍計(jì),現(xiàn)在每放天約眨10沃億比特的信刷息量產(chǎn)生,慘通過網(wǎng)絡(luò)不均停地傳播,可并以每年遞掩增衫18%~2彩0%歸的速率發(fā)展創(chuàng)。毫無疑問巧,返21益世紀(jì)將是一禿個(gè)信息和知哲識(shí)極為豐富槍的時(shí)代林,貿(mào)有人稱之為不信息爆炸時(shí)披代。面對(duì)巨料大的信息和下知識(shí)量,學(xué)或習(xí)者將會(huì)發(fā)輔現(xiàn)自己越加環(huán)顯得垮“多知識(shí)貧乏臣”籮。這種由于敗個(gè)人學(xué)習(xí)的凈有限性和滯阿后性與知識(shí)煙增長(zhǎng)的無限旅性和快速性頁產(chǎn)生的反差稈之大是前所裳未有的。人鄭類的學(xué)習(xí)能埋力將受到極筆大的挑戰(zhàn)。女有人說現(xiàn)在袋的大學(xué)畢業(yè)旋生知識(shí)淘汰魂率還3怠年后是臟50%蹦,司5要年后是岔80%條。只有當(dāng)人授們學(xué)會(huì)發(fā)展氏自身的學(xué)習(xí)臺(tái)能力,學(xué)會(huì)錄如何學(xué)習(xí),賞學(xué)會(huì)拋棄舊陵的、過時(shí)的候東西,才能旅更快、更多診地學(xué)習(xí)知識(shí)幫。己②畏、沿求知渴望與脆無所適從。會(huì)當(dāng)人們得益年于信息技術(shù)夕的便利之時(shí)瓜,也會(huì)感到象自己正陷入浴信息網(wǎng)絡(luò)的奇各種誘惑、悅喧囂和打擾逆之中。組為無一個(gè)學(xué)習(xí)者枯,你好像處封于萬條路口較之中,可能賭的選擇極多參,但最優(yōu)的脊選擇機(jī)會(huì)極粉少。人們將貌陷入需要選負(fù)擇,而又難符以選擇的兩模難境地。學(xué)鞋習(xí)的寧?kù)o與甩超脫將被打物破,浮躁的種心情將向我崇們襲來??伤?,在未來汪的社會(huì)中,芹當(dāng)網(wǎng)絡(luò)向你辰走來是,人受們應(yīng)該更多躁地關(guān)心自己蜂的心里需求暑,而不是物株質(zhì)需求。學(xué)正習(xí)者在學(xué)習(xí)隊(duì)知識(shí)的渴望速之中,也應(yīng)黃更注意自己丙的心里健康痕。遵③始、朋觀念更新與獎(jiǎng)思維落后。配人類對(duì)客觀剛世界的認(rèn)識(shí)顏,是在社會(huì)敢實(shí)踐中產(chǎn)生坡和發(fā)展起來示的,是通過漏個(gè)人的認(rèn)識(shí)歇實(shí)現(xiàn)的。從餓感性認(rèn)識(shí)到邊理性認(rèn)識(shí),招是一個(gè)從認(rèn)豎識(shí)的初級(jí)階剩段到高級(jí)階贏段的過程??∷季S活動(dòng)是境人類對(duì)客觀副世界認(rèn)識(shí)的驅(qū)理性階段,泛是認(rèn)識(shí)的高棋級(jí)階段,在譜時(shí)間上處于昌相對(duì)滯后的育狀態(tài)。當(dāng)人避們感覺到外神界變化時(shí),察由于理性思匪維認(rèn)識(shí)尚需唱要一定的時(shí)鳴間,因此人覺們常常沿用挎舊的思維方如式看待已經(jīng)朝變化了的世準(zhǔn)界,從而妨隸礙和減慢了譜對(duì)新事物的騎認(rèn)識(shí)過程。煤熱鍋外部變也化加快,若較不梳理思變逗觀念,理性因思維的滯后釋性將愈加明勢(shì)顯,舊的思谷維模式對(duì)學(xué)直習(xí)新的知識(shí)倘的阻礙作用烤也會(huì)更為突劣出。臨④餃、握自調(diào)節(jié)與消探極逃避。當(dāng)扔外部環(huán)境變范化時(shí)河,丘人們?yōu)榱司S廊持心理狀態(tài)救的平衡忌,抹通常會(huì)以兩庸種方式進(jìn)行造調(diào)節(jié)濟(jì):煌一種是極瓣“婆正向激勵(lì)型座”堡,著即面對(duì)現(xiàn)實(shí)匠,尊明確目標(biāo)航,菠找出差距差,刮尋求正確的唇方法毒,刮通過積極、革潑不懈的努力落,戚取得成功和通心理的新平谷衡耀;末另一種是挽案“兆負(fù)向逃避型區(qū)”競(jìng),架即采取消極業(yè)的態(tài)度萌,偉逃離困難、銅找借口或把絲失敗歸罪于賀別人傾,敢以達(dá)到一種有暫時(shí)、擬的調(diào)滿足或快樂殺。雖然這兩安種反應(yīng)的引幣發(fā)原因相同推,厭但由于人們靜保持心理平古衡的反應(yīng)在兵取向和方式綿上的不同或,鵲因此導(dǎo)致結(jié)享果完全不同孤。人在適應(yīng)趁外部環(huán)境變吵化的過程中子,雄當(dāng)學(xué)習(xí)內(nèi)容秩、盾喜學(xué)習(xí)方式發(fā)貼生變化時(shí)嫌,攔需要運(yùn)用鄙綱“然正向激勵(lì)型終”封登的自我調(diào)節(jié)婦機(jī)制累,雞積極地調(diào)整鎖學(xué)習(xí)態(tài)度、馳牽學(xué)習(xí)方法賺,灶快速掌握新逼知識(shí)和新技繡能葉,駐使自己適應(yīng)浮變化的需要端。努三、我國(guó)企停業(yè)傳統(tǒng)培訓(xùn)像模式介紹首(一)刑學(xué)科中心模員式框?qū)W科斑中心模式完私全脫胎于傳嘩統(tǒng)教育,它趕的基本框架蘆屬于典型的努學(xué)歷教育模議式。它撞的主要特征霸是老師講、煩學(xué)員記,然拆后考試過關(guān)股,他的邏輯司過程從具體屆到抽象,它叉重在知識(shí)傳舅授而無法達(dá)冤到能力的轉(zhuǎn)怨換,即保侍“撓知金”五不保定“壺會(huì)伐”途。謝主要優(yōu)點(diǎn)是命:(1)學(xué)憑科體系的邏爐輯性較強(qiáng),賺便于傳授文蠢化知識(shí)和科待學(xué)成果;(徑2)商以學(xué)生獲取墊一定數(shù)量的字知識(shí)技能為熱目標(biāo),使學(xué)感習(xí)者容易學(xué)望到系統(tǒng)知識(shí)雕;論(3)在教季學(xué)方法上強(qiáng)邊調(diào)學(xué)生的背液誦和教師的城灌輸,使學(xué)模員在短時(shí)間貌內(nèi)獲得大量岔知識(shí),知識(shí)候傳授-接受戶效率高,故滴這種模式比般較受人歡迎軍。當(dāng)然,它箭的致命弱點(diǎn)泉是在強(qiáng)調(diào)堂“展科學(xué)邏輯吊”用時(shí),卻忽視介了學(xué)員的接生受能力,忽邁視了學(xué)員個(gè)和性發(fā)展的需綿要,同時(shí),甘還忽視了學(xué)闊員的動(dòng)手能支力,忽視了些學(xué)員解決生沉產(chǎn)過程中經(jīng)盆常出現(xiàn)的實(shí)欲際問題的能繭力,這些缺躁點(diǎn)有時(shí)會(huì)造狼成嚴(yán)重的損碼失。途(二)學(xué)徒探制培訓(xùn)模式也此修模式是一種混從古代延續(xù)窯至今的職業(yè)跌培訓(xùn)制度,傭最初形式是伐父親把技術(shù)樂傳授給兒子配。在大工業(yè)底出現(xiàn)以前的濃小生產(chǎn)時(shí)期角,一般是雇妹主與學(xué)徒訂淺立契約,按飯照家規(guī)進(jìn)行難職業(yè)培訓(xùn),對(duì)在規(guī)定期限岔內(nèi),雇主以環(huán)師父身份向降學(xué)徒傳授技際藝,學(xué)徒整疊天為雇主勞虜動(dòng),一般報(bào)制酬很低或者津給少量費(fèi)用稍,故它在特奇定歷史條件副、在特定的兆勞動(dòng)條件、辛在勞動(dòng)者整懷體文化素質(zhì)兄較低的情況傻下,產(chǎn)生過圍積極作用,酒對(duì)人才培訓(xùn)尸做過貢獻(xiàn)。絕現(xiàn)在樓,因?yàn)檫@種映模式比較靈染活,不受時(shí)哀間進(jìn)度限制搜,能滿足人夫的個(gè)性差異攏,在一些特逼種技藝領(lǐng)域掃如雕塑、戲鹽曲、武術(shù)等澤領(lǐng)域仍宜采申用。怪但是現(xiàn)在的魄科學(xué)技術(shù)工雅人有一定的獎(jiǎng)科學(xué)文化知禽識(shí),并且在喜知識(shí)經(jīng)濟(jì)所隱占比重越來最越大的時(shí)代妄背景下,它賤的局限性越稍來越明顯:抬(1)從年歌齡上看,一管般為年輕人疤向長(zhǎng)輩學(xué)習(xí)監(jiān)。(2)從虛效率上看,快師承機(jī)制中惕一般遵循折垃半規(guī)律。(聞3)從內(nèi)容億上看,一般某為經(jīng)驗(yàn)性知默識(shí)。(4)補(bǔ)從人際關(guān)系賓來看,師徒腥人格不平等擺。健這種師傅說棍一不二的培么訓(xùn)模式,壓史抑了學(xué)徒的恢主動(dòng)性與創(chuàng)右造性。同時(shí)菜,學(xué)徒制培觸訓(xùn)是師傅教誤徒弟做一件透事,若改變焦了工作環(huán)境足和勞動(dòng)條件著對(duì)師傅和徒蕉弟都是陌生捎的;學(xué)徒型紐培訓(xùn)出來的巷徒弟其技術(shù)尊面很有限,劉特別是在窄“跪門派之爭(zhēng)漏”鹽的情況下,達(dá)徒弟的一舉浴一動(dòng)都應(yīng)按橫師傅教的照先葫蘆畫瓢,寫不得越雷池循一步,極大杰地限制了徒西弟才能的發(fā)涼揮。怪(三)系統(tǒng)妹型培訓(xùn)模式葡系統(tǒng)愧型培訓(xùn)模式寺起源于美國(guó)印陸軍教學(xué)訓(xùn)裝練所采用過哨的方法,也類是目前國(guó)內(nèi)猶組織中有意運(yùn)無意采納最竹多應(yīng)用最廣替泛的模式。使這一模式如鞋圖境1逆所示便:踩系統(tǒng)型培訓(xùn)裕模式的出現(xiàn)爸和廣泛應(yīng)用浙,是培訓(xùn)理況論發(fā)展的一兇個(gè)重要里程水碑,為培訓(xùn)銜管理者在組很織內(nèi)部建立捏規(guī)范的培訓(xùn)裂運(yùn)作體系提餡供了工具。盞這種培訓(xùn)模罩式形象的反唯映了計(jì)劃、將實(shí)施、檢查縮、處理的過艘程,即PD礦CA循環(huán)的爭(zhēng)管理閉環(huán),竊為培訓(xùn)管理疏者提供了系驚統(tǒng)工作的思柱路。系統(tǒng)培壁訓(xùn)模式雖然福是培訓(xùn)者認(rèn)精識(shí)到有規(guī)則定的從事培訓(xùn)謀的意義,強(qiáng)缺調(diào)對(duì)培訓(xùn)活暖動(dòng)實(shí)行有效冤培訓(xùn)的地位嚷;反映了一帖般性戰(zhàn)略管抹理的過程,泉并對(duì)此過程藏起了促進(jìn)作遵用;宜于解碼釋和預(yù)測(cè)培憂訓(xùn)行為,并屠可稱為培訓(xùn)驗(yàn)人員的行為濤指南;具有算無可爭(zhēng)議的矩簡(jiǎn)潔性和可關(guān)操作性。但監(jiān)是,系統(tǒng)培靈訓(xùn)模式在操羽作過程中,穩(wěn)并未表明培煙訓(xùn)智能在怒“窗開發(fā)領(lǐng)先能喚力評(píng)”卵方面應(yīng)該起奔到積極作用牧;沒有考慮俱到將培訓(xùn)深倦植于組織的析必要性;沒賞有闡明培訓(xùn)鬧實(shí)施中相關(guān)遷各方之間的保關(guān)系;忽略冷了供應(yīng)方的暮行為需求,似培訓(xùn)者應(yīng)為交部門管理提境供選擇機(jī)會(huì)赴而不是簡(jiǎn)單顧地堆提出式姿的要求作應(yīng)米答。旬四、信息時(shí)圓代企業(yè)培訓(xùn)豪模式愈信息時(shí)代是徑以信息、通比信技術(shù)為支漢點(diǎn)的時(shí)代,張這必然對(duì)企置業(yè)培訓(xùn)模式余產(chǎn)生影響。最信息珍技術(shù)輩、通信技術(shù)臨、多媒體技專術(shù)以及智能征技術(shù)撐的發(fā)展惡和廣泛應(yīng)用頁必然黑會(huì)突破多傳統(tǒng)的課堂比教學(xué)的培訓(xùn)她模式,借助萍多媒體教學(xué)帖手段,優(yōu)化棕培訓(xùn)過程朵,提高培訓(xùn)什的效率掩。苗(一)拿網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)爛以計(jì)算機(jī)技歇術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技度術(shù)為特征的鍬現(xiàn)代信息技奔術(shù)的飛速發(fā)譽(yù)展,給網(wǎng)上閑培訓(xùn)帶來了傘嶄新的機(jī)遇振,越來越多造的企業(yè)開始愈采用網(wǎng)上培纏訓(xùn)方式來培卡訓(xùn)員工。鋒網(wǎng)上培訓(xùn)是反以信息技術(shù)庭為基礎(chǔ)的現(xiàn)級(jí)代化培訓(xùn)手糊段,其培訓(xùn)慎模式是傳統(tǒng)路培訓(xùn)模式在蘇時(shí)間和空間顯上的延伸,刮具有許多獨(dú)蒜特的優(yōu)越性仿。首先,網(wǎng)睜上培訓(xùn)讓企臉業(yè)培訓(xùn)完全雄突破了課堂舞教學(xué)的地域拴限制。網(wǎng)絡(luò)炎技術(shù)讓培訓(xùn)群可以再任何考地方進(jìn)行,竟員工完全可需以再自己的釀臥室通過網(wǎng)碎上培訓(xùn)系統(tǒng)揚(yáng)進(jìn)行學(xué)習(xí)。扛其次,網(wǎng)上印培訓(xùn)增加了聯(lián)企業(yè)培訓(xùn)的么時(shí)間靈活性閣。員工不必蔽中斷工作集返中時(shí)間進(jìn)行瞎脫產(chǎn)培訓(xùn),霧在工作中遇正到問題隨時(shí)哄可通過網(wǎng)絡(luò)法進(jìn)行學(xué)習(xí)。邁再次,網(wǎng)上精培訓(xùn)創(chuàng)新了彼企業(yè)培訓(xùn)的災(zāi)形式。原先枕需要印刷的死培訓(xùn)材料成疤了在線培訓(xùn)烏手冊(cè),員工境可根據(jù)自己愛的喜好制定源學(xué)習(xí)的內(nèi)容務(wù)和進(jìn)度,員胡工還可以通哥過網(wǎng)絡(luò)與一盛起學(xué)習(xí)的其底他員工進(jìn)行隨交流。雖網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)不檢僅能夠帶來澆企業(yè)員工技冒能的拓展,朵使員工配合哨自己的時(shí)間折表和進(jìn)度靈暈活學(xué)習(xí),實(shí)關(guān)現(xiàn)隨時(shí)隨地廈自我增值,膽更可以迅速賠有效地塑造抵學(xué)習(xí)型企業(yè)趙,提升企業(yè)示的競(jìng)爭(zhēng)力?;菽壳?,網(wǎng)上臣培訓(xùn)模式主喘要有以下幾宵種:述1.講授型堆模式胞講授型模式春繼承了教師始講授、學(xué)員懸接受的以課頌堂為主的傳禿統(tǒng)培訓(xùn)模式趁。這種模式陵是目前企業(yè)佩實(shí)施網(wǎng)上培孫訓(xùn)采用最多蜘的一種模式輕,其優(yōu)點(diǎn)是咬通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)彼行遠(yuǎn)程培訓(xùn)傾,突破了傳斯統(tǒng)課堂對(duì)人押數(shù)及地點(diǎn)的東限制,可以奶擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)盟模,使學(xué)員轉(zhuǎn)足不出戶就弊可以接受培肉訓(xùn)。缺點(diǎn)是農(nóng)以單項(xiàng)溝通源為主,缺乏棋課堂氛圍,風(fēng)反饋效果差襖。它又可分泡為同步培訓(xùn)紫和異步培訓(xùn)向兩種方式。呢2.協(xié)作學(xué)氣習(xí)模式滋協(xié)作學(xué)習(xí)是脈指利用計(jì)算竄機(jī)網(wǎng)絡(luò)紡,由多個(gè)學(xué)僅員針對(duì)同一禽學(xué)習(xí)內(nèi)容彼圖此交互與合質(zhì)作,以達(dá)到方對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容綱比較深刻的荷理解與掌握部的過程,是貿(mào)學(xué)員為達(dá)到紗共同的培訓(xùn)澤目標(biāo),并最符大化個(gè)人和綢他人習(xí)得成尋果而進(jìn)行的先。這種培訓(xùn)掌模式的優(yōu)點(diǎn)葛是可以共享盜信息資源,宜充分激發(fā)學(xué)潛員的學(xué)習(xí)動(dòng)學(xué)機(jī);能產(chǎn)生貢團(tuán)體氛圍,耀發(fā)揮群體動(dòng)現(xiàn)力和集體合摔作的協(xié)同效聾應(yīng);還有利肆于類促進(jìn)學(xué)員高寧級(jí)認(rèn)知能力脖的發(fā)展,有滋利于對(duì)員工碑自主學(xué)習(xí)能味力、合作能乘力、信息能刷力和創(chuàng)新能家力的培養(yǎng)。門它又可分為步討論交流式偏培訓(xùn)和協(xié)作個(gè)解決問題式竿培訓(xùn)兩種方臨式。剛3.郵件型仁模式嫌企業(yè)可以建亞立一個(gè)專門半的郵箱,成旬立專門的管負(fù)理人員,對(duì)蕉培訓(xùn)內(nèi)容濟(jì)定期拳集體群發(fā)給宮企業(yè)員工,趣讓員工在工歪作業(yè)余可以址隨時(shí)隨地的前學(xué)習(xí)。這種故培訓(xùn)模式的疼最大的優(yōu)點(diǎn)嫂是突破了時(shí)勞間和地點(diǎn)的逃限制,員工投可以根據(jù)自研己的時(shí)間安藏排,隨時(shí)隨逐地的學(xué)習(xí)。前缺點(diǎn)是員工為所有的學(xué)習(xí)嚇都是自主進(jìn)仇行的,對(duì)于諷學(xué)習(xí)的過程帝及其效果,豬企業(yè)都不好搏現(xiàn)時(shí)進(jìn)行監(jiān)立督。族(二)多媒源體培訓(xùn)吳多媒體技術(shù)霞的應(yīng)用擴(kuò)展只了企業(yè)培訓(xùn)紋的系統(tǒng)化、喬集成化、著實(shí)時(shí)性、交猴互性紗。使用幻燈憶、投影、電羽視、電影等砌視聽技術(shù),策將他人的直表接經(jīng)驗(yàn)和知曲識(shí),如生產(chǎn)蔑工藝、操作功規(guī)范、理論第概念等,進(jìn)六行從真實(shí)到栗再現(xiàn)、抽象垂到形象、枯希燥到趣味、拋復(fù)雜到簡(jiǎn)化那的轉(zhuǎn)化。這止些技術(shù)在企畫業(yè)培訓(xùn)中得鳳到了廣泛的競(jìng)應(yīng)用。群使用多媒體洽技術(shù),人們緞可以將系統(tǒng)氧的學(xué)習(xí)資料怒(包括文字油、聲音、圖旺像等信息)點(diǎn)儲(chǔ)存到錄像益帶、磁盤和級(jí)光盤上。媒佳體巨大的儲(chǔ)菠存和選擇功憂能,極大地丹擴(kuò)充了知識(shí)尼儲(chǔ)存的空間柴,辦一旦應(yīng)用于靜培訓(xùn),將會(huì)懇對(duì)培訓(xùn)過程啞產(chǎn)生深刻的您影響。它的京特點(diǎn)及優(yōu)越該性體現(xiàn)在如坦下幾個(gè)方面穩(wěn):鐘(蛾1題)喂有利于發(fā)揮妨認(rèn)知主體的拆積極性齊人機(jī)交尸互、立即反約饋是計(jì)算機(jī)歉的顯著特點(diǎn)靜,是任何其菊他媒體所沒專有的。計(jì)算獲機(jī)交互功能送與電視機(jī)所池具有的視聽絞合一功能結(jié)姿合在一起,棉產(chǎn)生一種新刊的人機(jī)交互忌方式,圖文慧并茂、豐富往多彩而且可賤以立即反饋陽。這樣一種交交互方式對(duì)拌于培訓(xùn)過程葵具有重要意股義,它能夠濃有效地激發(fā)遍學(xué)員的學(xué)習(xí)拾興趣,使學(xué)宮員產(chǎn)生強(qiáng)烈皺的學(xué)習(xí)欲望達(dá),從而形成腐學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。室學(xué)員在交互比式學(xué)習(xí)環(huán)境殺中有了主動(dòng)糟參與的可能經(jīng),從而能真壤正體現(xiàn)學(xué)員求的認(rèn)知主體駕作用。致(晴2來)利于知識(shí)束的獲取和?;某肢I(xiàn)多媒體兵技術(shù)提供的麗外部刺激是概對(duì)多種感官蒙的綜合刺激綁,這對(duì)于知徐識(shí)的獲取和稅保持是非常段重要的。實(shí)濕驗(yàn)心理學(xué)家冒赤瑞特拉(紋Treic秧her及)作過兩個(gè)項(xiàng)著名的心理圖實(shí)驗(yàn),一個(gè)敘是關(guān)于人類骨獲取信息的位來源。他通傲過大量的實(shí)雕驗(yàn)證實(shí):人氏類獲取的信御息彈83%燭來自視覺,賺11%獻(xiàn)來自聽覺,捕這兩個(gè)加起軍來就有燃94%牙。多媒體技海術(shù)調(diào)動(dòng)多重癥感官接受刺享激獲取的信盲息量,比單贊一地聽教師進(jìn)講課強(qiáng)得多蕉。另一個(gè)實(shí)歷驗(yàn),是關(guān)于數(shù)知識(shí)保持即醉記憶持久性誓的實(shí)驗(yàn)。結(jié)辱果為:人們攝一般能記住舞自己閱讀內(nèi)疼容的固10%蒜,自己聽到賭內(nèi)容的候20%挨,自己聽到猾和看到內(nèi)容解的鄙50%隔,在交流過作程中自己所求說內(nèi)容的挑70%筒。這就是說微,如果既能南聽到又能看恐到,再通過盒討論交流用叨自己的語言掠表達(dá)出來,刻知識(shí)的保持槽將大大優(yōu)于顛傳統(tǒng)培訓(xùn)的雷效果。搭(惠3敵)南有利于建構(gòu)癥最理想的培思訓(xùn)環(huán)境島由于網(wǎng)允絡(luò)多媒體技叛術(shù)所具有的

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