幼兒教師如何與家長有效溝通的研究 論文

論文題目：幼兒教師如何與家長有效溝通的研究學(xué)科專業(yè)：學(xué)前教育摘要:家庭對于幼兒的成長來說是極為重要的，因為家庭是幼兒園重要的合作伙伴。良好的家園共育是由家長與幼兒園的共同積極配合而成的，家園共育是幼兒園與家長一起完成對幼兒的教育，教育環(huán)境對幼兒的成長都是至關(guān)重要的。只有實現(xiàn)教師與家長之間的“育兒共同體”，才能更好的共同促進(jìn)孩子全面、健康發(fā)展。幼兒園是一個專業(yè)的教育機(jī)構(gòu)，同時教師也是專業(yè)的幼兒教育者，有著專業(yè)的知識與能力。教師應(yīng)幫助家長樹立正確的教育觀念，讓幼兒園與家長的教育思想，原則、方法等方面取得統(tǒng)一認(rèn)識。關(guān)鍵詞:家長、家園共育、教育觀念、教育環(huán)境一、幼兒教師與家長相互作用的現(xiàn)狀關(guān)于幼兒教師與家長的相互作用，國外學(xué)者從20世紀(jì)70年代開始做了許多研究，幼兒在進(jìn)入幼兒園時，幼兒教師和家長自然而然地就成為了幼兒的教育者，又因為教師和家長與幼兒存在著不同的關(guān)系，因此他們也扮演著不同的角色。馮曉霞、王冬梅(2000)從對幼兒主體性發(fā)展的分析入手，認(rèn)為家園合作促進(jìn)的是幼兒個體的發(fā)展，家庭與幼兒的相互配合的程度也一并影響著幼兒未來的發(fā)展。家園合作可以讓家長分享各自的經(jīng)驗，幼兒園可以及時的給予建議與看法。教師也可以利用到家長的各種資源，讓家園共育有更好的發(fā)展。李生蘭(2000)的研究調(diào)查表明，幼兒的發(fā)展水平跟家長是否經(jīng)常來幼兒園參加活動有重要的聯(lián)系，同時參加多的家長，幼兒的發(fā)展水平相對于不積極參加活動的家長的幼兒水平高。家園聯(lián)系在家園共育中也是極為重要的，只有在與家長的交流當(dāng)中互相了解的基礎(chǔ)上，才能使家長更好的去配合幼兒園的一些工作。幼兒教師在與家長溝通時，不僅僅要告訴家長去如何的正確育兒提供育兒知識，更應(yīng)該利用溝通的機(jī)會去學(xué)習(xí)家長的優(yōu)點(diǎn)。良好的溝通也許可能會讓教師有了更好的育兒理念，互相學(xué)習(xí)。溝通交流的同時，會讓家長感覺到參與感，認(rèn)為與教師的溝通有良好的作用，互幫互助。也提高了家長對今后育兒的興趣。同時也體現(xiàn)出了家長與幼兒教師有著的密切聯(lián)系，更有著相互作用的重要聯(lián)系，在幼兒教師與家長的相互作用的基礎(chǔ)上，每個家長的需求是不一樣的，從而幼兒教師在相互的作用中應(yīng)提供的家園共育的內(nèi)容和重點(diǎn)自然也要有所側(cè)重。總而言之，家長與幼兒教師要知道與了解自己的角色是什么，并有明確的角色意識，與此同時也應(yīng)該去適應(yīng)自己的角色行為，只有這樣，教師和家長才能知道彼此應(yīng)盡的權(quán)力和義務(wù)是什么，負(fù)有什么樣子的責(zé)任，自己才能知道用什么樣子的方式去行動，從而盡快的主動的去適應(yīng)自己角色。二、促進(jìn)幼兒教師與家長相互合作的策略(一)對幼兒教師的建議1、要爭取家長更多的信任和配合教師的家園共育中，家庭聯(lián)系重點(diǎn)逐步由保育工作過渡到日常教育教學(xué)工作。但不論幼兒處于哪個年齡段，都要贏得家長的信任和尊重這是做好家長工作的前提。例如：從平時日常的一些小事分享，讓家長知道并了解幼兒在園的一日生活日?；顒樱尲议L能夠感受到老師的用心，從而讓家長與老師之間能夠有更多的信任，再到日常的工作家長就會給予配合。 教師應(yīng)該在家長面前把對孩子的關(guān)愛都變現(xiàn)出來。可是僅僅讓家長信任自己、喜歡自己、愿意把孩子放心地交給老師這是自然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，在家長的眼里，老師應(yīng)該具有全面的幼兒教育理論的知識。所以，在平時的家園聯(lián)系中，我們要逐步的展示自己在工作當(dāng)中的能力，讓家長更進(jìn)一步的信任我們，展示老師對孩子的敏銳的觀察力，讓家長了解教師的教育教學(xué)水平能力、并且感受到通過在幼兒園生活，幼兒的性格、生活習(xí)慣等各個方面有了明顯的進(jìn)步與發(fā)展，創(chuàng)造性、知識、能力等方面也有很大的提高，這樣才能真正贏得家長的信服與尊重。幼兒教師應(yīng)細(xì)心照顧到每位幼兒，多份愛心、耐心和責(zé)任心，只要孩子們喜歡幼兒園、喜歡教師，家長們一定能感受到教師的誠心與用心、教師對孩子的關(guān)愛與對工作的高度責(zé)任心，這樣他們自然會支持教師各方面的工作，并全力配合。幼兒園和家庭友好、和諧的良好氛圍建立在雙方相互信任、相互扶持的良性發(fā)展的基礎(chǔ)之上。2、家長短暫而有效的溝通幼兒園與家庭之間的溝通有很多途徑，如家訪、家長會等有計劃、有組織的溝通形式，也有一些不是固定的溝通方式，如隨機(jī)的溝通方式，在幼兒每天入園時和離園時可以和家長進(jìn)行隨機(jī)式的溝通，這種隨機(jī)式的溝通方式比較便捷，更能滿足家長的個別需求。有很多幼兒園教師并不知道這種溝通方式的重要性，在入園和離園時會非常隨意的與家長交流溝通，其實完全影響了家長與幼兒教師之間的溝通效果。幼兒教師如掌握了溝通技巧，將會大大的提高溝通效果。例如：老師可以利用平時的入園和放學(xué)時間與家長溝通幼兒在園的表現(xiàn)情況或者是在上學(xué)和放學(xué)的期間表揚(yáng)幼兒，也會促進(jìn)教師與家長之間的情感交流。其次，在溝通中要善于捕捉家長的情緒與神情，積極反饋在與家長的溝通中傾聽是很重要的，尤其是剛?cè)雸@幼兒的家長。從熟悉的家庭環(huán)境到陌生的集體環(huán)境，孩子的情緒是否穩(wěn)定，集體生活是否適應(yīng)，在幼兒園學(xué)習(xí)的狀態(tài)是否良好，這些都是家長關(guān)心的問題。幼兒教師要會觀察家長的情緒與神情，如有家長感到很失落或者很失望時，教師應(yīng)立即安慰到家長，去及時的化解家長內(nèi)心焦慮的心情。在安慰家長的同時，可以由溝通的形式告訴家長樹立正確的教育觀念，讓家長有家園共育的意識，從而更好的實現(xiàn)家園共育。 教師在與家長交流的時候要注意態(tài)度，要學(xué)會“微笑”，學(xué)會用微笑待人，這將是與家長交流的感情基礎(chǔ)。和家長溝通時，一個微笑便可以拉近教師與家長之間的距離感，交談的時候要微笑待人，要讓家長感受到老師的親近，同時要眼睛平視著對方進(jìn)行交流，語言也要有藝術(shù)性，發(fā)揮語言的藝術(shù)與魅力。二、對家長的建議1、要經(jīng)常與教師溝通交流家長應(yīng)在幼兒接送時間、或者其他的時間與教師進(jìn)行溝通交流，了解幼兒在幼兒園的基本狀態(tài)如何，幼兒在上學(xué)時與教師相處的時間是相對比較多的，因此，家長要及時的主動的去了解幼兒在園信息。另一方面，家長要經(jīng)常和老師溝通幼兒在家的情況，如果幼兒在家里出現(xiàn)了問題，家長應(yīng)該及時告訴教師，可以讓教師采取相對應(yīng)的措施去應(yīng)對。經(jīng)過溝通，才能更好的去了解幼兒，幫助幼兒更好的去適應(yīng)幼兒園這個集體。三、幼兒教師與家長相互作用出現(xiàn)的問題家園共育不管是對家長還是對教師都是非常重要的，是一項重要又不可忽視的工作。在家園共育的時候，往往需要相互的支持，兩者并且是缺一不可的，都有自己重要的位置所在，如果一方出現(xiàn)了問題，對幼兒也會造成影響，對幼兒的發(fā)展也是不利的，只有家庭和幼兒園相互配合才可以共同促進(jìn)幼兒全面健康的發(fā)展。在家長和幼兒園相互的作用下，現(xiàn)如今還存在著以下幾點(diǎn)問題（一）教師與家長交流中地位不平等人與人之間都是平等的，在教師與家長的教育合作中更是如此。在幼兒園中，教師都是有專業(yè)的教育教學(xué)知識，而家長可能會對教育幼兒方面的知識薄弱一些。因此，在家園關(guān)系中，教師處于地位高的一方，而家長卻處于被動的一方。有些教師以自己是教育者的身份去和家長說一些教育理論等，變成了教育家長。而另一種家長處于地位高的一方時，就會要求教師去如何做一些事情，去服從。使雙方的溝通變得毫無意義，只能接收到一方的信息。（二)家園合作工作表面化現(xiàn)象嚴(yán)重家園合作是需要家庭與幼兒園進(jìn)行雙向互動的一種活動，因此家庭與幼兒園都缺一不可，參與的對象都有自己重要的意義，因此更要有家庭的積極參與積極配合。更多的研究報告表明，現(xiàn)如今的家園合作的工作表面化太嚴(yán)重，更多的只是表面性的來參與活動，如家長會等。一些實質(zhì)性的家園合作如參加幼兒園的管理等，這些有意義的家園合作參加的家長還是寥寥無幾。（三）家園合作中家庭與幼兒園的責(zé)任不明確家園合作就是讓老師與家長相互之間默契的配合。在很多的幼兒園中家庭與幼兒園的分工并不是很明確，教師并沒有領(lǐng)悟到責(zé)任分工的真正意義是什么，只有合作的兩方都知道自己該干什么時，才能更好的去合作，去配合。這都是在自己的職責(zé)當(dāng)中的一個重要部分。幼兒園可以正式的出一個家園合作的工作制度，讓合作的兩方都知道自己的責(zé)任，有更清楚的認(rèn)識。四、幼兒教師與家長相互作用的途徑（一）建立組織是締結(jié)家園紐帶的前提1、建立家委會組織。幼兒園應(yīng)該是組織者，需要擬定好幼兒園家長委員會里的各種內(nèi)容與細(xì)節(jié)，內(nèi)容包括宗旨、組織形式、義務(wù)、權(quán)利、制度等。同時還可以推薦選舉出家長委員會的成員，從而成立家委會組織。一般情況下，家長委員會成員是由幼兒園各班老師和家長推薦的一至兩名熱心支持幼教事業(yè)的家長代表組成的，也可毛遂自薦:由園長任主任，選位家長任副主任，代表任期一年，到期后可改選或連任:幼兒園給家長委員會成員發(fā)聘書。2、是成員分工協(xié)作。家長委員會一般設(shè)宣教組、后勤組、文體組等，并細(xì)致分工。例如，“宣教組"負(fù)責(zé)幼兒園的宣傳、教育工作，向家長、社會宣傳幼兒園的辦園宗旨及幼兒園的建設(shè)、管理、保教工作情況，組織家教經(jīng)驗交流活動，向家長宣傳科學(xué)育兒的知識?！昂笄诮M”負(fù)責(zé)了解幼兒園生活管理情況，幼兒膳食情況，幼兒園財務(wù)制度的完善執(zhí)行情況以及幼兒園的環(huán)境、設(shè)備、教具情況，并有針對性地做一些具體事情，如提供教育資源、協(xié)助維修幼兒園電腦、聯(lián)系家長委員會的代表等?！拔捏w組”負(fù)責(zé)開展各種豐富多彩的文體活動，豐富幼兒、家長、教職工的生活，與園方組織配合部分家長參與幼兒園的運(yùn)動會、游戲、娛樂或文藝演出活動。3、是開展工作。家長委員會在園長的指導(dǎo)下工作，定期召開全委會，在會議中主要討論幼兒園在各個階段應(yīng)開展的各項教育活動，以及家長委員會在這些活動中應(yīng)承擔(dān)的任務(wù)，有了這一系列的前期準(zhǔn)備活動，家園的紐帶已初步締結(jié)。（二）發(fā)揮家長委員會的作用，促進(jìn)家園共育1、發(fā)揮家委會的教育管理作用，促進(jìn)幼兒園整體水平的提高家長進(jìn)入家長委員會后，就承擔(dān)著參與管理的職責(zé)。家長委員會成員通過對幼兒園園務(wù)信息的了解、可以參與幼兒園的活動、與園長進(jìn)行交談、參與到幼兒園事務(wù)的討論與組織，在心理上對幼兒園管理產(chǎn)生認(rèn)同感，感覺自己是幼兒園中的一員，從內(nèi)心認(rèn)可幼兒園，從而自覺承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。幼兒園有了更多的家長參與、管理和支持，其整體水平會有很大的提高。2、發(fā)揮家委會協(xié)調(diào)作用，可以讓家長成為幼兒園的合作伙伴，可以讓家長代表或者家長委員會的人員都參與到其中來，同時這些人員就是家長們的代表人，如有家長對幼兒園有好的建議時、疑問，都可以向家長委員會的人員進(jìn)行反映。家長委員會在把這些信息傳達(dá)給幼兒園，幼兒園再進(jìn)行反饋，把消息家長想了解或者解決的事情在進(jìn)行傳達(dá)，及時回復(fù)給家長們。（三）家訪：走進(jìn)家庭、走進(jìn)孩子走進(jìn)家庭，人與人之間面對面的交流，其實具有意想不到的教育效果。增強(qiáng)了家園之間的溝通，也更多的了解到孩子在家的狀態(tài)。家訪時，教師面對的對象時家長與幼兒，交流的同時一定要讓家長感受到老師對幼兒的關(guān)心與重視，和家長真誠的去討論。讓教師了解孩子在家的情況，以便在日常工作中因材施教。一次成功的家訪，可以讓孩子喜歡你，讓家長信任你，讓教育教學(xué)工作事半功倍。每個孩子的具體情況不同，所實施的家訪時間、目的、內(nèi)容和重點(diǎn)也是不一樣的。1、有目的、有準(zhǔn)備地開展家訪工作任何活動的組織開展都有其目的性，家訪也不例外。家訪的目的主要有以下幾點(diǎn):一是了解孩子在家的情況以及其家庭教育的特點(diǎn)，以便在幼兒園教育中因材施教;二是通過家訪去告訴家長幼兒在園的狀態(tài)、表現(xiàn)如何，讓家長更好的去了解幼兒的情況如何，同時也可以宣傳到教師的教育理念;三是針對孩子出現(xiàn)的問題，和家長共同協(xié)商教育方法，取得一致的教育方法;四是讓教師與家長的距離更近，更好的讓家園合作進(jìn)一步下去。三、有技巧、有感情地進(jìn)行家園溝通在家訪溝通時，教師不可一開始就說幼兒不好的地方，可以先說幼兒的優(yōu)點(diǎn)，再深入的慢慢引進(jìn)話題，讓家長從心理上更好的接受。交談時選擇恰當(dāng)?shù)脑掝}人手，可從孩子的優(yōu)點(diǎn)人手，夸獎孩子，讓家長產(chǎn)生自豪感;可從孩子在園發(fā)生的小趣事入手，讓家長產(chǎn)生愉悅感;也可欣賞孩子的小作品，讓家長產(chǎn)生欣慰感。主題的介入要自然。當(dāng)教師在說到幼兒不足的地方時，一定要在幼兒不在場時再進(jìn)行溝通，同時要以鼓勵的方式進(jìn)行溝通，真誠地向家長表達(dá)你的關(guān)注點(diǎn)，做到“揚(yáng)長避短”，既藝術(shù)又客觀地進(jìn)行反饋。客觀地分析孩子的問題，誠懇地向家長提出合理的家教方法，做到曉之以理，動之以情，讓家長信服你，請家長和你合作，這才是你家訪的目的。在于家長溝通交流時，一定要以微笑待人，給家長留下好的印象，同時要有禮貌的稱呼。在與家長談?wù)摰耐瑫r，要保持微笑，要用親切的態(tài)度進(jìn)行交談。另外，談話時要避免引起家庭矛盾的產(chǎn)生，不探聽孩子的家庭隱私，不介入家庭的矛盾，本著為孩子健康成長的宗旨，力求和諧、有效的家訪。參考文獻(xiàn)： （1）