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通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限企業(yè)通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心修訂日期:12月員工手冊(cè)健康管理有限公司規(guī)章制度第1頁(yè)通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限企業(yè)通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心第一章員工行為篇 第一條:愛祖國(guó)、愛人民、愛家庭、愛家人 第二條:遵紀(jì)遵法、不賭博、不吸毒、不涉黃 第三條:文明工作 第四條:儀容儀表、禮節(jié)禮貌 第五條:企業(yè)提倡“絕對(duì)服從,不找借口”文化 第六條:協(xié)調(diào)與溝通 第七條:工作場(chǎng)所慣用語(yǔ)言第二章人力資源管理篇 第一條:人力資源工作標(biāo)準(zhǔn) 一、人力資源工作準(zhǔn)則 二、用人標(biāo)準(zhǔn) 三、員工權(quán)利和義務(wù) 目
錄一健康管理有限公司規(guī)章制度第2頁(yè)通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限企業(yè)通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心第二條:人力資源管理程序 1.目標(biāo) 2.適用范圍 3.人事管理權(quán)限 4.人力資源部工作職責(zé) 5.招聘需求 6.員工選聘 7.員工報(bào)到 8.員工試用 9.員工錄用 10.員工培訓(xùn) 11.績(jī)效考評(píng)管理 12.人員調(diào)動(dòng)與晉升 13.離職與解聘 14.人事檔案 目
錄二健康管理有限公司規(guī)章制度第3頁(yè)通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限企業(yè)通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心第三條:考勤管理1.目標(biāo): 2.范圍3.職責(zé): 4.上班時(shí)間: 5.請(qǐng)假管理要求 6.加班調(diào)休管理要求 7.帶薪休假管理要求 8.附則: 目
錄三健康管理有限公司規(guī)章制度第4頁(yè)通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限企業(yè)通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心第四條:?jiǎn)T工工資 一、薪酬標(biāo)準(zhǔn) 二、員工工資結(jié)構(gòu) 三、員工工資核實(shí) 四、工資標(biāo)準(zhǔn)一覽表(略) 五、工資制作 六、工資發(fā)放 第五條:?jiǎn)T工福利 第三章行政管理篇 第一條:宿舍管理要求 第二條:辦公用具管理要求 第三條:?jiǎn)T工投訴管理要求 目
錄四健康管理有限公司規(guī)章制度第5頁(yè)通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限企業(yè)通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心第四章獎(jiǎng)罰篇 一、獎(jiǎng)罰項(xiàng)目 二、獎(jiǎng)勵(lì) 三、處罰要求 四、其它要求 五、相關(guān)表格 第六章部門職責(zé)篇 一、行政人事中心職責(zé) 二、財(cái)務(wù)中心職責(zé) 三、各營(yíng)銷部職責(zé) 四、售后中心職責(zé) 五、企劃中心職責(zé) 六、會(huì)務(wù)中心職責(zé) 目
錄五健康管理有限公司規(guī)章制度第6頁(yè)通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限企業(yè)通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心總經(jīng)理致辭尊敬各位員工:
真摯歡迎你加入銘醫(yī)堂健康管理有限企業(yè),成為企業(yè)一員。與你這么優(yōu)異人才合作共事,我感到欣慰和自豪。同時(shí)預(yù)祝你在通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限企業(yè)工作順利。你們從眾多應(yīng)聘人才中脫穎而出,成為銘醫(yī)堂健康管理有限企業(yè)“生力軍”,擔(dān)負(fù)著“振興企業(yè),服務(wù)家庭”雙重使命,在今后工作、生活、學(xué)習(xí)中我們將一起為銘醫(yī)堂健康管理有限企業(yè)發(fā)展盡心盡力,貢獻(xiàn)才智,出謀劃策;同時(shí),也為家人幸福,生活安康而努力打拼。成就銘醫(yī)堂健康管理有限企業(yè)快速發(fā)展同時(shí),成就個(gè)人夢(mèng)想,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人友好發(fā)展。
銘醫(yī)堂健康管理有限企業(yè)致力于打造同行業(yè)內(nèi)著名品牌,致力于為每一位員工提供一個(gè)健康高興工作、生活、學(xué)習(xí)環(huán)境,使每一個(gè)員工價(jià)值得到充分表達(dá)。在銘醫(yī)堂健康管理有限企業(yè)你將忙碌工作,高興生活,有效提升。
企業(yè)快速發(fā)展需要一批高素質(zhì)人才,你加入將為銘醫(yī)堂健康管理有限企業(yè)注入新活力!“千里之行,始于足下?!边@本《員工手冊(cè)》將為你全方面介紹銘醫(yī)堂健康管理有限企業(yè)相關(guān)制度,請(qǐng)你認(rèn)真閱讀,仔細(xì)揣磨,并以此為標(biāo)準(zhǔn),走好在銘醫(yī)堂工作和生活每一步。
今日你以銘醫(yī)堂為驕傲,明天銘醫(yī)堂以你為自豪。希望你在自己工作崗位上盡心盡力,盡職盡責(zé),遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同事,以自己卓越才識(shí)使銘醫(yī)堂早日成為行業(yè)典范,時(shí)代先鋒!
最終,祝各位工作順心,事業(yè)有成!
總經(jīng)理:湯艷明
01月01日健康管理有限公司規(guī)章制度第7頁(yè)通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限企業(yè)通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心企業(yè)介紹:
通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限企業(yè)是一家致力于醫(yī)藥、保健食品、健康食品、生物高科技產(chǎn)品、醫(yī)療器械、電子產(chǎn)品研究、開發(fā)和市場(chǎng)推廣工作高新技術(shù)企業(yè)。企業(yè)總部坐落于霍林河大街,百花新城北門(雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心),擁有雪中金和清華大學(xué)控股2個(gè)健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)企業(yè)項(xiàng)目。當(dāng)前,在通遼市區(qū)擁有2家雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心和1家雪中金售后服務(wù)站,1家雪中金骨健康服務(wù)中心。在每一旗縣市都設(shè)有分企業(yè)和客戶服務(wù)中心。企業(yè)自創(chuàng)建并定位拓展健康事業(yè)以來(lái),我們秉承“誠(chéng)信為本,服務(wù)至上”經(jīng)營(yíng)理念,一如既往傳承著“誠(chéng)信待人、和悅為事”傳統(tǒng)理念。遵照“善、道、德、能”關(guān)鍵價(jià)值觀去做人,做事!如同一顆小樹一樣,深深扎根地下,經(jīng)歷了多年慢慢成長(zhǎng)。企業(yè)在幾年間秉承“尊重生命精神”,堅(jiān)守著作為一家為人類健康而努力奮斗企業(yè)而驕傲和自豪。并為民眾健康生活做出貢獻(xiàn)。健康管理有限公司規(guī)章制度第8頁(yè)通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限企業(yè)通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心企業(yè)文化1、企業(yè)宗旨誠(chéng)信為本服務(wù)至上2、企業(yè)使命傳遞高興共享健康3、企業(yè)目標(biāo)立足健康產(chǎn)業(yè)、專攻慢病經(jīng)濟(jì)、做專、做精、做強(qiáng)、做大4、企業(yè)文化
成功必有方法、失敗必有理由、知識(shí)改變命運(yùn)、學(xué)習(xí)成就未來(lái)。5、企業(yè)愿景
建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)團(tuán)體、創(chuàng)造一流專業(yè)品牌。6、關(guān)鍵價(jià)值觀善、道、德、能7、服務(wù)觀
以身心健康為標(biāo)準(zhǔn),以貼心服務(wù)為基本。8、市場(chǎng)觀
專注營(yíng)養(yǎng)健康、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、滿足客戶需求。9、團(tuán)體觀
同心石成玉、協(xié)力土變金。10、經(jīng)營(yíng)理念誠(chéng)信為本、服務(wù)至上。11、管理理念細(xì)節(jié)決定成敗、規(guī)范創(chuàng)造價(jià)值、責(zé)任成就事業(yè)。12、銘醫(yī)堂誓詞我自豪我是銘醫(yī)堂人,我志愿全身心投入銘醫(yī)堂事業(yè),投入銘醫(yī)堂企
業(yè)文化塑造工程,務(wù)實(shí)拼搏,合作創(chuàng)新,身先士卒,勤奮工作,敬業(yè)
愛崗,力爭(zhēng)一流品牌,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,誓與銘醫(yī)堂同舟共濟(jì),為健康
事業(yè)奮斗終生。13.人才理念:德才兼?zhèn)?,以德為本,尚賢用能,績(jī)效為先
服務(wù)大局意識(shí):服從工作安排,一切從企業(yè)需要出發(fā),從實(shí)際工作需要出發(fā),當(dāng)個(gè)
人利益與企業(yè)需要發(fā)生沖突時(shí),一切以企業(yè)需要為出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn);良好自控能力:保持抑制是顯示能力最好方法,遇事保持冷靜頭腦,處變不驚,主動(dòng)
尋找處理問(wèn)題方法;有效工作方法:善于溝通,善于總結(jié),對(duì)工作中失誤能及時(shí)找到原因,并加以改進(jìn),以
有效工作方法促進(jìn)工作保質(zhì)保量完成,扎實(shí)專業(yè)知識(shí)。健康管理有限公司規(guī)章制度第9頁(yè)通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限企業(yè)通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心第一章員工行為篇第一條:愛祖國(guó)、愛人民、愛家庭、愛家人
只有愛祖國(guó)、愛人民人,才含有大局意識(shí),只有愛家庭,愛家人人,
才會(huì)珍惜自己工作。第二條:遵紀(jì)遵法、不賭博、不吸毒、不涉黃
自覺恪守并模范執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī)及企業(yè)規(guī)章制度,不遲到,
不早退,不賭博,不吸毒,不涉黃,做一名合格公民,合格全盛人。第三條:文明工作1、自覺恪守企業(yè)工作要求,保持工作場(chǎng)所清潔;2、進(jìn)入上級(jí)辦公室前應(yīng)先輕輕敲門,敲門方式為“一長(zhǎng)聲加兩短聲”,得到允許后方可進(jìn)
入。關(guān)門動(dòng)作要輕便,盡可能防止發(fā)出聲音;3、自覺維護(hù)辦公室平靜,不得大聲喧嘩,有事應(yīng)走到同事身邊輕聲溝通;4、不得竄崗,不得在工作時(shí)間與其它人員閑聊,影響他人工作;5、不得在工作時(shí)間打游戲,吃東西,看書報(bào),聽耳機(jī),聊工作以外微信;6、辦公時(shí)間,除業(yè)務(wù)需要外,全部些人員一律用普通話,不得講方言;7、保持工作場(chǎng)所清潔,天天要整理清潔工作場(chǎng)所,不得在工作場(chǎng)所隨意亂貼東西,物品應(yīng)
分類整齊放好;8、除業(yè)務(wù)來(lái)往外,朋友會(huì)訪時(shí)間不應(yīng)超出20分鐘;9、辦公場(chǎng)所禁止抽煙(會(huì)客除外);10、凡發(fā)覺進(jìn)行黃、賭、毒行為一律開除,情節(jié)嚴(yán)重移交司法部門處理。健康管理有限公司規(guī)章制度第10頁(yè)通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限企業(yè)通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心第四條:儀容儀表、禮節(jié)禮貌(一)員工儀容儀表要求1、員工儀容儀表要求發(fā)式:頭發(fā)整齊,不染彩色頭發(fā),不做奇異發(fā)型,女員工梳理整齊大方,男員工鬢角不過(guò)耳,頭發(fā)不過(guò)衣領(lǐng)。面容:神彩奕奕,保持清潔,無(wú)眼垢及耳垢,男員工不留胡須。口腔:牙齒清潔,口氣清新,上班及班中不吃有異味食品,不喝酒及含酒精飲料,不準(zhǔn)
在非抽煙區(qū)抽煙。手:?jiǎn)T工不留手指甲,指甲長(zhǎng)度不超出指腹,員工不準(zhǔn)涂有色指甲油。鞋:經(jīng)常保持清潔、光亮。整體:自然大方、得體,符合工作需要及安全規(guī)則,精神飽滿,整齊整齊。表情:目光柔和,自然平視,嘴微閉,面帶微笑。頭部:不歪頭,眼睛不斜視。衣著:工號(hào)牌佩于上衣左上方,衣袖、褲管不能卷起。身體:挺胸收腹,不斜肩,不倚靠,要站直。站姿:站立時(shí)雙腿略分開,肩膀要平、挺胸收腹,一直給人一個(gè)精神飽滿、氣質(zhì)非凡感覺,
切忌側(cè)身亂靠、往返走動(dòng)、手足無(wú)措或雙手插在口袋。與人講話時(shí)雙手不要抱在胸前,
以免給人造成傲漫感覺,男員工應(yīng)將手背后,女員工雙手交叉置于腹前。坐姿:上身端正,下身自然,雙手自然放在腿上,不要把手夾在雙腿之間,雙腳不要叉開,不
要高翹二郎腿,更不能抖動(dòng)。行姿:行走時(shí)下巴微收,收腹挺胸,步履輕松矯健。以上要求,有不合格然后屢教不改者,視情節(jié)輕重一次向企業(yè)活動(dòng)基金捐款10-50元。健康管理有限公司規(guī)章制度第11頁(yè)通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限企業(yè)通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心(二)員工禮節(jié)禮貌1、與客人交談?wù)\懇、熱情、不卑不亢,注意措辭分寸,注意個(gè)人言行舉止,做到有禮有
節(jié),自覺維護(hù)企業(yè)形象;2、握手注意次序,冒然出手不但使對(duì)方感到唐突,也會(huì)讓自己尷尬;男女之間,應(yīng)女方先伸
手,若女方不伸手,男方點(diǎn)頭致意后即可;賓主之間,首次見面,主人先伸手,不論客人
是男或女,作為客人均不宜先伸手;告別時(shí),客人先伸手;長(zhǎng)幼之間,長(zhǎng)輩先伸手;上下
級(jí)之間,上級(jí)先伸手,若又是賓主,下級(jí)作為主人應(yīng)先伸手以示歡迎。注意握手方式,
右臂自然伸出,五指稍用力,握二三秒為宜;男女之間,只握一下女士手指部分,不宜
太緊太久,雙目注視對(duì)方,面帶微笑;3、熱情、文明、禮貌接待每一位賓客,不以貌取人,盛氣凌人。接待時(shí)主動(dòng)端茶送水,倡
導(dǎo)微笑待人。對(duì)于客戶問(wèn)詢,要做到有問(wèn)必答。不準(zhǔn)說(shuō)“不、不知道、不會(huì)、不明白、
不行、不懂”等,不得以生硬、冷淡態(tài)度待客;4、對(duì)待上司、同事要尊重,出入會(huì)議室、上司辦公室,主動(dòng)敲門示意,進(jìn)出要隨手關(guān)門,見
到上司要主動(dòng)打招呼;5、同事間上班首次相見相互問(wèn)候,男性主動(dòng)向女性打招呼,下級(jí)主動(dòng)向上級(jí)打招呼,年輕
主動(dòng)向年長(zhǎng)打招呼,先見到主動(dòng)打招呼;6、有些人主動(dòng)向你打招呼,必須回應(yīng);7、與相識(shí)人擦肩而過(guò),應(yīng)回身說(shuō)聲“您好”,以示敬意;8、一天內(nèi)第二次見面,點(diǎn)頭示意即可;9、下班前要道“再見、明天見、我先走了”等,先走主動(dòng)打招呼;10、公共場(chǎng)所遠(yuǎn)距離碰到相識(shí)人,不應(yīng)大聲喊叫問(wèn)候,只需舉手或點(diǎn)頭示意即可。
以上要求,有不合格然后屢教不改者,視情節(jié)輕重一次向企業(yè)活動(dòng)基金捐款10-50元。健康管理有限公司規(guī)章制度第12頁(yè)通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限企業(yè)通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心(三)接聽電話要求1、電話在響鈴三聲內(nèi)必須接起,遲接電話要表示歉意,接聽電話規(guī)范
為“您好,銘醫(yī)堂(雪中金)企業(yè)XX部”。通話結(jié)束后不準(zhǔn)在客人未
掛電話前,將電話掛掉。2、若發(fā)覺對(duì)方打錯(cuò)電話應(yīng)禮貌給予回應(yīng),不得粗魯將電話掛掉。3、用企業(yè)電話辦私事,國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途每次罰款10元,市話每次罰款5元。4、仔細(xì)、耐心傾聽對(duì)方講話,決不要打斷對(duì)方講話,不得將電話長(zhǎng)時(shí)間
放在桌面上,不得將話筒移開妨礙正常通話。若發(fā)覺對(duì)方要找同事
不在,應(yīng)禮貌告之。并問(wèn)清對(duì)方姓氏、單位、電話,方便通告同事。5、通話聲音輕柔、自然、音量適中,不要影響他人。6、接聽電話前準(zhǔn)備好筆、筆記本,主要事宜應(yīng)重復(fù)確認(rèn)一次。7、開會(huì)期間不準(zhǔn)打接電話,平時(shí)應(yīng)將電話調(diào)至振動(dòng)狀態(tài);8、凡企業(yè)配置電話人員,不得無(wú)故不接電話,不得在會(huì)議當(dāng)中有響鈴。健康管理有限公司規(guī)章制度第13頁(yè)通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限企業(yè)通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心第五條:企業(yè)提倡“絕對(duì)服從,不找借口”文化1、下級(jí)服從上級(jí),執(zhí)行上司下達(dá)命令,上司布置任務(wù)時(shí),應(yīng)準(zhǔn)備統(tǒng)計(jì)紙和筆,
快速前往上司所在地;若因故無(wú)法前往,應(yīng)及時(shí)向上司解釋,主動(dòng)問(wèn)詢約定時(shí)間;2、下達(dá)工作指令后,應(yīng)快速地做出反應(yīng),不得找任何借口推脫,碰到困難時(shí),主動(dòng)想
出兩種以上處理方案,供上司參考,不得直接問(wèn)詢上司“怎么辦”。對(duì)于工作任
務(wù),有條件要完成,沒條件要?jiǎng)?chuàng)造條件完成;3、在執(zhí)行工作任務(wù)過(guò)程中,要及時(shí)地向直接上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)度及完成情況,對(duì)上
司不熟悉部分應(yīng)詳盡、細(xì)致;對(duì)上司精通部分,匯報(bào)要簡(jiǎn)明扼要;4、對(duì)顯著違規(guī)違紀(jì)命令,能夠當(dāng)面提出異議,或越級(jí)上報(bào),但命令沒有更改之前不
得停頓執(zhí)行;5、兩級(jí)上司同時(shí)下達(dá)命令,以上一級(jí)為準(zhǔn),正副職同時(shí)下達(dá)不一致命令,以正職為
準(zhǔn)(但需讓二者知道命令不一樣點(diǎn));6、上司越級(jí)指揮應(yīng)及時(shí)向直接上司匯報(bào),緊急情況可直接接收高層越級(jí)指揮,但事
后要向直接上司匯報(bào);7、“絕對(duì)服從”僅限于工作范圍;8、管理人員要尊重下屬意見,下屬處于工作一線,能夠及時(shí)掌握基層真實(shí)資料;9、犯錯(cuò)時(shí)要勇于認(rèn)可,勇于負(fù)擔(dān),不為自己錯(cuò)(失)誤找借口。健康管理有限公司規(guī)章制度第14頁(yè)通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限企業(yè)通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心第六條:協(xié)調(diào)與溝通1、任何工作人員均不得隨意超越自己職權(quán)范圍,干預(yù)其它員工工作;2、主動(dòng)、互助、合作,在他人需要時(shí),及時(shí)地伸出援助之手;3、本著坦誠(chéng)、處理問(wèn)題心態(tài)與他人溝通;4、溝通方式:先說(shuō)對(duì)方有利,再說(shuō)雙方互惠,最終說(shuō)明自己立場(chǎng);5、上對(duì)下溝通:多說(shuō)小話,少說(shuō)大話。不急著說(shuō),先聽聽看。不說(shuō)長(zhǎng)短,免傷和
氣。廣開言路,接納意見。部屬有錯(cuò),私下勸戒。態(tài)度和善,語(yǔ)氣親切。6、平級(jí)間溝通:彼此尊重,先從自己做起。易地而處,站在對(duì)方立場(chǎng)。平等互惠,
不讓對(duì)方吃虧。了解情況,選取適當(dāng)方式。依據(jù)情報(bào),把握適當(dāng)初機(jī)。如有誤會(huì),
誠(chéng)心化解障礙。知己知彼,創(chuàng)造良好形象。7、下級(jí)對(duì)上級(jí)溝通:除非上司想聽,不然不要講。若是意見相同,要熱烈反應(yīng)。
意見略有差異,要先表贊同。持有相反意見,勿當(dāng)面頂撞。想要有些補(bǔ)充,要用
引伸式。如有他人在場(chǎng),宜仔細(xì)考慮。心中存有上司,比很好溝通。健康管理有限公司規(guī)章制度第15頁(yè)通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限企業(yè)通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心第七條:工作場(chǎng)所慣用語(yǔ)言1、請(qǐng)、您好、謝謝、對(duì)不起、再見;2、沒關(guān)系;3、請(qǐng)稍等;4、好,我馬上去辦;5、麻煩你;6、請(qǐng)讓一下;7、真抱歉;8、早上好9、您看能夠嗎?10、請(qǐng)過(guò)來(lái)一下。11、讓您久等了!12、打攪一下。健康管理有限公司規(guī)章制度第16頁(yè)通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限企業(yè)通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心第二章人力資源管理篇第一條:人力資源工作標(biāo)準(zhǔn)一、人力資源工作準(zhǔn)則1、“人力資源”是把人視為一個(gè)資源,而且是能夠不停開發(fā),不停提升
一個(gè)資源,人力資源管理目標(biāo),就是要對(duì)員工進(jìn)行不停開發(fā),把
“人”這種資源效能發(fā)揮到極至,從而形成一支高素質(zhì)、高效績(jī)員
工隊(duì)伍,并經(jīng)過(guò)有效激勵(lì)伎倆,為企業(yè)快速成長(zhǎng)提供人才保障。2、人力資源管理工作基本準(zhǔn)則是公開、公平、公正,為廣大員工創(chuàng)造一
個(gè)良好發(fā)展空間;3、最大程度實(shí)施民主管理標(biāo)準(zhǔn),在一些主要政策與制度制訂上,既
要考慮到企業(yè)發(fā)展需要,又要充分征求廣大員工意見和提議;4、建立優(yōu)勝劣汰內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,使工作人員一直處于一個(gè)“危機(jī)”狀
態(tài),促進(jìn)優(yōu)異人才脫穎而出,實(shí)現(xiàn)人力資源優(yōu)化配置;5、人力資源管理不只是行政人力中心工作,更是全體管理者職責(zé)。下
屬人員才能發(fā)揮與對(duì)優(yōu)異人才推薦,是決定管理者升遷與薪資待遇
主要原因。
健康管理有限公司規(guī)章制度第17頁(yè)通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限企業(yè)通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心二、用人標(biāo)準(zhǔn)1、德才兼?zhèn)涫倾戓t(yī)堂健康管理有限企業(yè)用人基本標(biāo)準(zhǔn);有事設(shè)崗,有崗定人,人盡其事,事
得其薪,是銘醫(yī)堂健康管理有限企業(yè)用人準(zhǔn)則,2、銘醫(yī)堂健康管理有限企業(yè)為有潛力員工提供良好培訓(xùn)晉升平臺(tái);3、對(duì)于每一位員工,不求全責(zé)備,允許自律為上,連續(xù)改進(jìn);4、能力不夠,態(tài)度不好員工——淘汰;對(duì)能力不夠,態(tài)度端正員工——要培訓(xùn);對(duì)有能力,
態(tài)度不好員工——要引導(dǎo);對(duì)有能力,態(tài)度端正員工——充分使用。5、公平競(jìng)爭(zhēng),不拘一格,任人唯賢,用人公道。三、員工權(quán)利和義務(wù)1、員工權(quán)利A、每個(gè)員工擁有以下基本權(quán)利:咨詢權(quán)、提議權(quán)、申訴權(quán)、保留心見權(quán);B、參加企業(yè)民主管理;C、按所付出勞動(dòng)享受酬勞;D、享受勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù);E、接收培訓(xùn)和職業(yè)教育;F、員工在確保工作或業(yè)務(wù)順利開展前提下,有權(quán)利向上司提出咨詢,上司有責(zé)任作出合理
解釋和說(shuō)明;G、員工對(duì)改進(jìn)銷售與管理工作含有合理化提議權(quán);H、員工對(duì)認(rèn)為不公正處理,能夠向直接上司上司提出申訴。但必須實(shí)事求是,以書面方
式提出,并不得影響本職員作及本部門組織正常運(yùn)行,各級(jí)管理人員應(yīng)及時(shí)給予回復(fù)。2、員工義務(wù)A、完成工作任務(wù);B、恪守工作紀(jì)律;C、執(zhí)行工作流程;D、提升工作技能;E、參加員工培訓(xùn);F、保守企業(yè)秘密;J、維護(hù)企業(yè)形象。健康管理有限公司規(guī)章制度第18頁(yè)通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限企業(yè)通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心第二條:人力資源管理程序1.目標(biāo)
為加強(qiáng)企業(yè)人事管理,明確人事管理權(quán)限及人事管理程序,使企業(yè)人事管理工作有所遵
循,特制訂本制度。2.適用范圍
本要求適用企業(yè)全體職員,即企業(yè)聘用全部從業(yè)人員3.人事管理權(quán)限
總經(jīng)理確定企業(yè)部門設(shè)置和人員編制、一線經(jīng)理任免去留及晉級(jí),決定全體員工待遇??偨?jīng)理負(fù)責(zé)企業(yè)人力資源規(guī)劃之核準(zhǔn)。4.人力資源部工作職責(zé)
A.幫助各部門辦理人事招聘,聘用及解聘手續(xù);B.負(fù)責(zé)管理企業(yè)人事檔案資料;C.負(fù)責(zé)企業(yè)人事管理制度建立、實(shí)施和修訂;D.負(fù)責(zé)薪資方案制訂、實(shí)施和修訂;E.負(fù)責(zé)企業(yè)日常勞動(dòng)紀(jì)律及考勤管理;F.組織企業(yè)平時(shí)考評(píng)及年底考評(píng)工作;G.組織企業(yè)人事培訓(xùn)工作;H.幫助各部門辦理企業(yè)員工任免、晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲等人事手續(xù);I.負(fù)責(zé)企業(yè)各項(xiàng)保險(xiǎn)、福利制度辦理;J.組織各部門進(jìn)行職務(wù)分析、職務(wù)說(shuō)明書編制;K.依據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、崗位設(shè)置制訂人力資源規(guī)劃;L.負(fù)責(zé)勞動(dòng)協(xié)議簽定及勞工關(guān)系處理。健康管理有限公司規(guī)章制度第19頁(yè)通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限企業(yè)通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心5.招聘需求
5.1在經(jīng)營(yíng)年度結(jié)束前,人力資源部將下一年度《人員需求計(jì)劃表》(見附錄一)發(fā)放給
各部門,部門主管須依據(jù)實(shí)際情況,認(rèn)真填寫后,上報(bào)總經(jīng)理審批。5.2總經(jīng)理依據(jù)部門所上報(bào)人數(shù),以及企業(yè)投資、經(jīng)營(yíng)方案,來(lái)確定企業(yè)下一年度人員
規(guī)模和部門設(shè)置。5.3經(jīng)總經(jīng)理所確定人力資源計(jì)劃,由人力資源部負(fù)責(zé)辦理招聘事宜。6.員工選聘6.1選聘標(biāo)準(zhǔn):公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)。6.2各部門依據(jù)工作業(yè)務(wù)發(fā)展需要,經(jīng)總經(jīng)理核定編制內(nèi)增加人員,應(yīng)按以下程序進(jìn)行:
①進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整,最大程度發(fā)揮現(xiàn)有些人員潛力。②從企業(yè)其它部門吸收適合該崗位需要人才。③到人力資源部領(lǐng)取《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》(見附錄二),報(bào)部門主管、人力資源部主管、
總經(jīng)理審批。6.3上述人員申請(qǐng)取得同意后,由人力資源部招聘所需人員。6.4求職人員應(yīng)聘本企業(yè),應(yīng)按以下程序進(jìn)行:①全部求職人員應(yīng)先認(rèn)真填寫《應(yīng)聘人員登記審批表》(見附錄三)由人力資源部門進(jìn)行初試。②初試合格后,然后由人力資源部門安排與業(yè)務(wù)部門主管復(fù)試。③部門經(jīng)理以上人員應(yīng)聘要經(jīng)總經(jīng)理面試經(jīng)過(guò)。④復(fù)試合格后,通知應(yīng)聘人員三日內(nèi)等結(jié)果。⑤用人部門和人力資源部門依據(jù)應(yīng)聘人員填寫表格所反應(yīng)情況進(jìn)行調(diào)查。核實(shí)無(wú)誤后,報(bào)總
經(jīng)理審批,由人力資源部門通知應(yīng)聘人員到崗,并辦理體檢手續(xù)。⑥體檢合格后,人力資源部通知應(yīng)聘者報(bào)到,全部應(yīng)聘人員材料由人力資源部統(tǒng)一存檔備查。健康管理有限公司規(guī)章制度第20頁(yè)通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限企業(yè)通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心7.員工報(bào)到7.1全部招聘錄用新員工正式上班當(dāng)日先向人力資源部報(bào)到,并以其向人力資源部報(bào)到日期,即起薪日。填寫《員工入職記錄表》(見附錄四)、《入職承諾書》(見附錄五)等辦理相關(guān)手續(xù),其資料交由人力資源部統(tǒng)一存檔。7.2報(bào)道當(dāng)日全部新員工須攜帶:兩張一寸免冠照片;身份證、戶口薄、原件和復(fù)印件;學(xué)歷證實(shí)原件和復(fù)印件;職稱證實(shí)原件和復(fù)印件,醫(yī)院體檢表。7.3員工經(jīng)濟(jì)擔(dān)保書(見附錄六)7.3.1本企業(yè)全部員工均需辦理?yè)?dān)保手續(xù),并經(jīng)人力資源審核后方可報(bào)到;7.3.2擔(dān)保人須是含有正式職業(yè)、有固定住房、通遼當(dāng)?shù)貞艨凇?.3.3擔(dān)保人次序:配偶,父母、弟兄姐妹及其它人員。
7.4被擔(dān)保人如有以下情況之一者,擔(dān)保人應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任:A.虧空公款或借用財(cái)物不還者;B.偷竊、丟失本企業(yè)資料、器材、工具及物品者;C.假冒本企業(yè)名義向外詐騙、招搖有確鑿證據(jù)者;D.有意毀壞本企業(yè)設(shè)備或其它物品者;E.營(yíng)私舞弊或其它不法行為造成本企業(yè)受損害者;F.移交不清或棄職潛逃造成本企業(yè)受損害者;G.擔(dān)保人因故退保,應(yīng)以書面通知本企業(yè),經(jīng)同意后方能解除擔(dān)保責(zé)任;H.擔(dān)保人應(yīng)于員工離職六個(gè)月后而無(wú)未了事項(xiàng)時(shí)方能解除擔(dān)保責(zé)任,確保書
自動(dòng)失效;I.企業(yè)每年定時(shí)對(duì)保,并在認(rèn)為必要時(shí),隨時(shí)辦理對(duì)保。健康管理有限公司規(guī)章制度第21頁(yè)通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限企業(yè)通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心7.4.1本市員工要將檔案轉(zhuǎn)入本企業(yè),由企業(yè)統(tǒng)一存放在《通遼市人才交流中
心》;假如有特殊情況不能將檔案調(diào)入,經(jīng)人力資源主管同意后,暫緩辦
理,并同時(shí)攜帶原單位出示《離職證實(shí)》,下崗人員出示《下崗證》。7.4.2假如是外地員工須辦理完《就業(yè)證》或《暫住證》方可上崗,《就業(yè)證》或
《暫住證》、《畢業(yè)證書》原件交由人力資源部存檔,不然視為拒聘,員
工離職時(shí)交換本人。7.5報(bào)到當(dāng)日,人力資源部應(yīng)向新員工介紹企業(yè)介紹以及相關(guān)人事管理規(guī)章制度,
并由人力資源部主管與其簽定《試聘協(xié)議》,一式兩份,一份交由人力資源部
存檔,一份試用員工自留。7.6辦理報(bào)到手續(xù)領(lǐng)取以下資料:①員工手冊(cè)②員工資料卡(填寫交行政人力中心)③員工統(tǒng)計(jì)本7.7新員工辦理完報(bào)到手續(xù)后,人力資源部門領(lǐng)其到用人部門試用,由部門主管接
受,并安排工作;7.8人力資源部依據(jù)試聘協(xié)議中工作級(jí)別填寫《工資通知單》(見附錄七),一
式三份,一份交財(cái)務(wù)部門,一份由人力資源部立案,一份交由本人自留。健康管理有限公司規(guī)章制度第22頁(yè)通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限企業(yè)通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心8.員工試用8.1新員工有1~2個(gè)月試用期。8.1.1新員工試聘期間按企業(yè)《職員考勤及休假、請(qǐng)假管理制度》能夠請(qǐng)事假和病假,但試聘期按請(qǐng)假
天數(shù)順延。試用期上班不足20天職員要求辭職,沒有工資。
8.1.2新員工在試用期間曠工一次或遲到早退累計(jì)三次(含三次)以上,即隨時(shí)解聘。8.2試用期考評(píng):8.2.1新員工在試用期滿后,人力資源部將《試用期員工轉(zhuǎn)正評(píng)定表》(見附錄八)發(fā)給試用新員工,
新員工依據(jù)本身情況,實(shí)施求是填寫表中“評(píng)核內(nèi)容”和考評(píng)內(nèi)容中“自評(píng)部分”。8.2.2人力資源部門依據(jù)新員工在試用期間出勤情況,如實(shí)地填寫考勤情況。8.2.3考評(píng)結(jié)果將依據(jù)初核評(píng)分和考勤情況來(lái)確定。8.3轉(zhuǎn)正8.3.1用人部門依據(jù)考評(píng)結(jié)果,在新員工試用期滿之后一周內(nèi),做出同意轉(zhuǎn)正,延長(zhǎng)試用或不以錄用
決定,并將該《試用期員工轉(zhuǎn)正評(píng)定表》報(bào)請(qǐng)部門主管、人力資源部主管審批。8.4提前結(jié)束試用期:8.4.1在試用期間,對(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)、技能、工作適應(yīng)能力及工作成效尤其出眾新員工,試用部門主管能夠
提前結(jié)束試用期,并將《試用期員工轉(zhuǎn)正評(píng)定表》報(bào)請(qǐng)人力資源主管、總經(jīng)理同意。8.4.2在試用期內(nèi),對(duì)顯著不適合某崗位或不適合錄用員工,試用部門能夠提前向人力資源部門提交
《試用期員工轉(zhuǎn)正評(píng)定表》,經(jīng)部門主管或人力資源部主管同意后,安排在其它崗位試用或提前辭
退試用員工。8.5考評(píng)結(jié)果評(píng)定8.5.1考評(píng)方法采取項(xiàng)目評(píng)分發(fā)進(jìn)行,考評(píng)內(nèi)容分成優(yōu)異、良好、普通、差四個(gè)標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)限定一個(gè)
最低分?jǐn)?shù),下一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)最低分?jǐn)?shù)到該標(biāo)準(zhǔn)最低區(qū)域?yàn)榉謹(jǐn)?shù)選擇區(qū)間。8.5.2考評(píng)結(jié)果評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):①考評(píng)結(jié)果95分以上提前轉(zhuǎn)正,晉升工資;
②考評(píng)結(jié)果85—94分按期轉(zhuǎn)正晉升工資;
③考評(píng)結(jié)果75—84分按期轉(zhuǎn)正不予晉升工資;④考評(píng)結(jié)果60—74分延長(zhǎng)試用期;
⑤考評(píng)結(jié)果低60分試用不合格,不擬聘用。健康管理有限公司規(guī)章制度第23頁(yè)通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限企業(yè)通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心9.員工錄用
9.1被正式聘用新員工,由人力資源部發(fā)給《聘用勞動(dòng)協(xié)議》,由人
力資源部與其簽定《聘用勞動(dòng)協(xié)議》,一式兩份,一份交由人力資
源部存檔,一份交新員工自留,聘用日期及正式工資起算日期自
試用期滿之日計(jì)算。9.2《聘用勞動(dòng)協(xié)議》按企業(yè)經(jīng)營(yíng)年度一年簽定一次。聘用期滿,如不
發(fā)生解聘和離職情況,將繼續(xù)聘用。員工如不續(xù)聘,須在聘用期滿
前十五天書面通知人力資源部。年中新進(jìn)員工,轉(zhuǎn)正后聘用協(xié)議簽
到企業(yè)經(jīng)營(yíng)年度終了。9.3人力資源部依據(jù)《聘用勞動(dòng)協(xié)議》填寫《工資通知單》,一式三份,
一份交給新職員本人,一份由人力資源部存檔,一份交由財(cái)務(wù)中心。健康管理有限公司規(guī)章制度第24頁(yè)通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限企業(yè)通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心10.員工培訓(xùn)10.1為提升員工本身素質(zhì)和工作技能,企業(yè)舉行各種培訓(xùn)并依據(jù)業(yè)務(wù)需要和員工表現(xiàn)選派優(yōu)異
員工參加銷售人員銷售技巧、管理人員管理知識(shí)技能、微軟、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等舉行各種培訓(xùn)。10.2員工培訓(xùn)分為職前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)三種。10.2.1職前培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé),內(nèi)容為:①企業(yè)介紹、人事管理規(guī)章講解;
②企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn);③工作要求、工作程序、工作職責(zé)說(shuō)明;④請(qǐng)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);10.2.2在職培訓(xùn):?jiǎn)T工不停研究學(xué)習(xí)本職技能,各級(jí)主管應(yīng)隨時(shí)施教,提升員工能力;10.2.3視業(yè)務(wù)需要,挑選優(yōu)異員工參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專業(yè)培訓(xùn),回企業(yè)后將學(xué)習(xí)內(nèi)容傳授給其它同
事;或邀請(qǐng)教授學(xué)者來(lái)企業(yè)做專題培訓(xùn)。10.3為加強(qiáng)培訓(xùn)管理,使接收培訓(xùn)員工更加好地為企業(yè)創(chuàng)效益,企業(yè)制訂培訓(xùn)協(xié)議書,凡參加企業(yè)舉行
一些主要項(xiàng)目培訓(xùn)員工,在接收培訓(xùn)前應(yīng)與企業(yè)簽署協(xié)議;并恪守以下條款:10.3.1保密條款:
對(duì)在培訓(xùn)過(guò)程中所取得和積累技術(shù),資料等相關(guān)信息(包含軟、硬件),乙方在培
訓(xùn)后馬上叫技術(shù)中心統(tǒng)一保管;未經(jīng)甲方許可,乙方不得私自拷貝、傳授或轉(zhuǎn)交給其它企業(yè)或個(gè)人。10.3.2服務(wù)期條款
詳細(xì)服務(wù)期要求以下:
員工每完成1個(gè)項(xiàng)目培訓(xùn),其服務(wù)期為二年,培訓(xùn)前企業(yè)服務(wù)年限按二分之一折算為培訓(xùn)后服務(wù)期。10.3.3賠償標(biāo)準(zhǔn)條款
乙方接收培訓(xùn)后如未按照甲方服務(wù)期要求執(zhí)行,乙方應(yīng)按服務(wù)逐月等份遞減標(biāo)準(zhǔn)向甲方培訓(xùn)賠償費(fèi)。培訓(xùn)賠償費(fèi)繳納公式為:
培訓(xùn)前服務(wù)年限為M1,培訓(xùn)所花費(fèi)用Y。
培訓(xùn)后服務(wù)年限為M2,培訓(xùn)賠償費(fèi)為X。應(yīng)服務(wù)期限為M3,年限以月份為單位。
X=Y(M3-1/2M1-M2)/M3
健康管理有限公司規(guī)章制度第25頁(yè)通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限企業(yè)通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心11.績(jī)效考評(píng)管理員工考評(píng)分為轉(zhuǎn)正考評(píng)、每個(gè)月考評(píng)、季度考評(píng)、年底考評(píng),考評(píng)結(jié)果作為員工晉升、晉級(jí)(降級(jí))、提職(降職)、獎(jiǎng)金、罰款依據(jù)。其中員工轉(zhuǎn)正考評(píng)按照本要求中第8點(diǎn)要求方法執(zhí)行,每個(gè)月考評(píng)和季度考評(píng)則按照《銘醫(yī)堂健康管理有限企業(yè)人事考評(píng)方法》執(zhí)行。健康管理有限公司規(guī)章制度第26頁(yè)通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限企業(yè)通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心12.人員調(diào)動(dòng)與晉升12.1企業(yè)可依據(jù)工作需要調(diào)整員工工作崗位,員工也可
以依據(jù)本人意愿申請(qǐng)?jiān)谄髽I(yè)各部門之間流動(dòng)。員工
調(diào)動(dòng)分為部門內(nèi)部調(diào)動(dòng)和部門之間調(diào)動(dòng)兩種情況:①部門內(nèi)部調(diào)動(dòng):是指員工在本部門內(nèi)崗位變動(dòng),由
各部門經(jīng)理依據(jù)實(shí)際情況,經(jīng)考評(píng)后,詳細(xì)安排,并
交人力資源部存檔。
②員工部門之間調(diào)動(dòng):是指員工在企業(yè)內(nèi)部各部門之間
流動(dòng),需經(jīng)考評(píng)后擬調(diào)入部門須填寫《員工調(diào)動(dòng)、
晉升申報(bào)表》(見附錄九),由所包括部門主管批
準(zhǔn)并報(bào)總經(jīng)理同意后,交由人力資源部存檔。健康管理有限公司規(guī)章制度第27頁(yè)通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限企業(yè)通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心12.2晉升制度
①為提升員工業(yè)務(wù)知識(shí)及技能,選拔優(yōu)異人才,激發(fā)員工工作熱情,制訂此方法。②晉升分四種:1、職等職務(wù)同時(shí)升遷;2、職等上升、職務(wù)不變;
3、職務(wù)上升、職等不變;4、與職務(wù)無(wú)關(guān)資格晉升③每季度人事考評(píng)成績(jī)一直在優(yōu)異者,再考查該職員以下原因:
1、具備較高職位技能;
2、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和資歷;
3、在職員作表現(xiàn)及品德;
4、完成職位所需要相關(guān)訓(xùn)練課程;
5、含有很好適應(yīng)性和潛力作為后備干部貯備庫(kù)。④職位空缺或需要設(shè)置時(shí),考慮后備干部貯備庫(kù)。12.3晉升:分定時(shí)不定時(shí)①定時(shí):每年4月1日,依據(jù)人事考評(píng)方法(另行要求)和組織經(jīng)營(yíng)情況,統(tǒng)一實(shí)施。②不定時(shí):破格提升:職員在平時(shí)人事考評(píng)中,對(duì)組織有特殊貢獻(xiàn)、表現(xiàn)優(yōu)異者,隨時(shí)
得以提升,每年破格提升名額控制在10%左右,表達(dá)向業(yè)務(wù)人員傾斜。12.4晉升操作規(guī)程:凡部門呈報(bào)晉升者,部門準(zhǔn)備以下資料:①《員工調(diào)動(dòng)、晉升申報(bào)表》
②員工人事考評(píng)表
③主管判定
④含有說(shuō)服力事例
⑤其它相關(guān)材料人力資源部則依據(jù)該表中調(diào)整內(nèi)容填寫《工資通知單》,一式三份,一份交由本人,一份由人力資源部存檔,一份交由財(cái)務(wù)部存檔。健康管理有限公司規(guī)章制度第28頁(yè)通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限企業(yè)通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心13.離職與解聘13.1員工離職需提前15天申請(qǐng),凡不按要求提出申請(qǐng)者,當(dāng)月工資扣除50%,或雖未滿一
個(gè)月,但新上崗人員已適應(yīng)其工作,經(jīng)直接上級(jí)同意能夠離職除外。申請(qǐng)辭(離)
職員工須按對(duì)應(yīng)提前天數(shù)填寫《員工離職申請(qǐng)表》(見附錄十)并依流程簽核后方
可辦理離職。13.2
員工在提出辭(離)職申請(qǐng)后,仍應(yīng)正常工作,不得怠慢或有意違反工作紀(jì)律。員工
辭職后三個(gè)月內(nèi)企業(yè)不受理其復(fù)職申請(qǐng)。13.3企業(yè)依據(jù)職員表現(xiàn)或經(jīng)營(yíng)策略,需要解聘員工,應(yīng)提前十五天通知被解職員工。
13.4員工因違反了企業(yè)規(guī)章制度或試用不合格而被解聘,應(yīng)由所在部門主管填寫《解聘
員工申請(qǐng)表》(見附錄十一),報(bào)人力資源部同意,一線經(jīng)理以上人員解聘,須上
報(bào)總經(jīng)理同意。由人力資源部存檔,并通知被解聘人員辦理離職交接手續(xù)。13.5上述各種原因結(jié)束聘用或試用關(guān)系員工,在接到正式通知后,均應(yīng)向人力資源部領(lǐng)取
《工作交接表》(見附錄十二),按該清單要求,在離開企業(yè)之前辦完相關(guān)工作移交手
續(xù),其應(yīng)領(lǐng)取工資,應(yīng)于上述手續(xù)辦妥后再予發(fā)給,于次月20日以銀行卡或現(xiàn)金形式
統(tǒng)一發(fā)放。離職職員對(duì)薪資核實(shí)有異議,應(yīng)于薪資發(fā)放三天內(nèi)向行政人事中心申請(qǐng)復(fù)
核。13.6將人事關(guān)系調(diào)入企業(yè)員工,應(yīng)于一個(gè)月之內(nèi),將人事關(guān)系調(diào)出。超出一個(gè)月,公
司將按月收取存檔費(fèi)(收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):長(zhǎng)沙市人才交流中心,120元/月)如超出三個(gè)月仍
未將人事關(guān)系調(diào)出,企業(yè)將與相關(guān)單位聯(lián)絡(luò),辦理退檔手續(xù)。13.7由企業(yè)統(tǒng)一管理《就業(yè)證》、《暫住證》、《畢業(yè)證書》離職員工,在辦理完有
關(guān)手續(xù)后,人事部將其償還員工。健康管理有限公司規(guī)章制度第29頁(yè)通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限企業(yè)通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心14.人事檔案14.1凡本企業(yè)錄用之員工,均需建立人事檔案。
14.2人事檔案包含
《應(yīng)聘人員記錄表》及個(gè)人簡(jiǎn)歷
《員工入職記錄表》及核準(zhǔn)錄用審批身份證、學(xué)歷(學(xué)位)證實(shí)復(fù)印件
經(jīng)濟(jì)擔(dān)保書(特殊崗位:銷售、會(huì)計(jì)、出納、司機(jī)等)
資格證、上崗證、技術(shù)等級(jí)證書復(fù)印件(醫(yī)師、會(huì)計(jì)、司機(jī)等)
勞動(dòng)協(xié)議
員工異動(dòng)統(tǒng)計(jì)
轉(zhuǎn)正審批統(tǒng)計(jì)單培訓(xùn)考評(píng)成績(jī)單員工獎(jiǎng)懲統(tǒng)計(jì)等14.3保守檔案機(jī)密;14.4企業(yè)指定專員責(zé)任人事檔案管理;14.5對(duì)企業(yè)人事資料按類放置歸檔;14.6定時(shí)檢驗(yàn)查對(duì)人事檔案,確保人事檔案準(zhǔn)確完整和安全,對(duì)于資料過(guò)期或不全者檔案管
理人員應(yīng)及時(shí)更新;14.7各部門如需要查閱檔案應(yīng)說(shuō)明查閱理由,由行政人事中心同意后方可查閱。14.8統(tǒng)計(jì)保留期:相關(guān)統(tǒng)計(jì)保留至員工離開企業(yè)后加三個(gè)月。健康管理有限公司規(guī)章制度第30頁(yè)通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限企業(yè)通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心第三條:考勤管理1.目標(biāo):為使企業(yè)考勤管理有所遵照,特制訂本制度。2.范圍:全體員工3.職責(zé):3.1行政人事中心負(fù)責(zé)企業(yè)考勤管理、監(jiān)察工作;3.2部門主管負(fù)責(zé)監(jiān)督本部門考勤執(zhí)行;3.3部門管理人員負(fù)責(zé)本部門日??记诩俺蕡?bào)。4.上班時(shí)間:4.1總企業(yè)各部門天天正常上下班時(shí)間:8:00-11:3013:30-18:004.2企業(yè)店面天天正常上下班時(shí)間:7:30-11:3013:30-17:30
4.3員工上下班必須打卡,因工作不能打卡或不方便打卡,需填寫《員工外出記錄表》。因故未打卡,必須在當(dāng)日內(nèi)由直接上級(jí)向行政人事中心報(bào)備。如若當(dāng)日忘記打卡者,須及時(shí)向行政人事中心申請(qǐng)登記《忘打卡證實(shí)表》(3次忘記打卡者視為1次請(qǐng)假處理),凡無(wú)故上下班不打卡而又未報(bào)備者,一律當(dāng)日不計(jì)算工資。全部銘醫(yī)堂員工天天都必須填寫員工日志(除總經(jīng)理之外),員工日志本上必須有每一天正常上班詳細(xì)有效工作,如若員工日志本上沒有填寫工作內(nèi)容或者是無(wú)效工作內(nèi)容,則不核實(shí)工資,月底考評(píng)考勤時(shí)以員工日志本、打卡統(tǒng)計(jì)、和外出統(tǒng)計(jì)、請(qǐng)假單為依據(jù),全部依據(jù)都必須統(tǒng)一。(各市場(chǎng)及部門責(zé)任人進(jìn)行初審簽字確認(rèn),一經(jīng)發(fā)覺問(wèn)題,逐層追究其責(zé)任,責(zé)任人每人次罰款200元)。員工上班打卡時(shí)超出要求時(shí)間之后視為遲到,下班打卡時(shí)超出要求之前視為早退。遲到、早退處罰以下:①全體員工有5分鐘遲到期,在這之內(nèi),不視為遲到(每人不超出3次(含3次)),超出5分鐘到30分鐘之內(nèi),一并處罰每人次20元。②超出30分鐘員工,當(dāng)日不核實(shí)工資。4.4企業(yè)每個(gè)月考勤期間為當(dāng)月1日至月底30日,每個(gè)月工資核實(shí)、考評(píng)等均以此時(shí)間為準(zhǔn)。每個(gè)月2日之前各部門將上月考勤表交于行政人事中心檢驗(yàn)、匯總,行政人事中心于4日前將企業(yè)考勤情況提交財(cái)務(wù)中心,財(cái)務(wù)中心于8日前將企業(yè)工資核實(shí)完成,呈總經(jīng)理同意后,于10日將工資發(fā)放或者打至員工工資卡。4.5通遼市區(qū)以外部門或分支機(jī)構(gòu)人員考勤由分管經(jīng)理或助理檢驗(yàn),檢驗(yàn)百分比為100%,行政人事中心監(jiān)察,監(jiān)察百分比為天天10%,凡發(fā)覺未在崗,且未向行政人事中心提交《請(qǐng)假申請(qǐng)單》(見附錄十七),均視為曠工處理,當(dāng)事人每次處罰金50元,直接管理人員處罰金10元,凡發(fā)覺部門主管不在崗,且未及時(shí)向行政人事中心提交《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,每次處罰金100元。健康管理有限公司規(guī)章制度第31頁(yè)通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限企業(yè)通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心5.請(qǐng)假管理要求5.1員工在工作期間,確有私事要處理,必須請(qǐng)假。請(qǐng)假最小單位為小時(shí),每人每個(gè)月可有三小時(shí)有薪事假,凡超出三小時(shí)均以半天計(jì)算。請(qǐng)假人員必須由本人事前填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,并寫清請(qǐng)假事由、請(qǐng)假時(shí)間和工作代理人等,再交相關(guān)人員審批,并按時(shí)到行政人事中心銷假,請(qǐng)假必須逐層審批,無(wú)特殊情況不得越級(jí)核批,全部員工休假前必須將審批后《請(qǐng)假申請(qǐng)單》交由行政人事中心統(tǒng)計(jì)存檔(休假前未向行政人事中心提交《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,視為曠工處理,其提交方式為各市場(chǎng)責(zé)任人拍照發(fā)于總部人事責(zé)任人)。半天(不超出1天)由部門主管同意,1天以上3天以下由部門主管核準(zhǔn),報(bào)人事中心同意,3天以上由部門主管核準(zhǔn),報(bào)人事中心同意,再報(bào)總經(jīng)理審批。事假期間扣除當(dāng)日基本工資。經(jīng)過(guò)同意申請(qǐng)單交行政人事中心立案。因急事,如不能及時(shí)提前請(qǐng)假,應(yīng)于當(dāng)日打電話通知本部門,回來(lái)后及時(shí)補(bǔ)填請(qǐng)假單。未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)同意而私自離開按曠工處理,扣發(fā)當(dāng)日工資。(全部申請(qǐng)單都必須交由到行政人事中心存檔)。5.2員工請(qǐng)假不論何種假別,均應(yīng)說(shuō)明理由,理由不充分或有礙工作時(shí),各級(jí)主管可不予同意或縮短假期,或令其改期請(qǐng)假。5.3員工出差,需向行政人事中心報(bào)備。5.4因暫時(shí)急病或重大事故等特殊原因,可及時(shí)向?qū)?yīng)審批人電話告假,并于回企業(yè)當(dāng)日內(nèi)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù),超出二日未補(bǔ)交《請(qǐng)假申請(qǐng)單》者,一律以曠工論處。假滿未續(xù)假或續(xù)假未核準(zhǔn)而不按時(shí)上班者,以曠工論處。各市場(chǎng)均恪守本要求,市場(chǎng)責(zé)任人在要求時(shí)間之內(nèi)上報(bào)各市場(chǎng)人員動(dòng)向情況及考勤情況。企業(yè)行政人事中心享受知情權(quán),如若行政人事中心沒有存檔,一律不計(jì)發(fā)工資。6.附則:6.1本方法由行政人事中心部負(fù)責(zé)制訂,修訂時(shí)亦同。6.2本方法由企業(yè)行政人事中心負(fù)責(zé)解釋。6.3本方法于4月1日?qǐng)?zhí)行,以往相關(guān)制度自動(dòng)廢止。健康管理有限公司規(guī)章制度第32頁(yè)通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限企業(yè)通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心第四條:?jiǎn)T工工資一、薪酬標(biāo)準(zhǔn)1、按照各盡所能,按勞分配,多勞多得總體指導(dǎo)思想制訂本體系;2、以員工崗位責(zé)任、勞動(dòng)績(jī)效、勞動(dòng)技能、工作能力、工作績(jī)效等指標(biāo),綜合考
核其酬勞;3、結(jié)構(gòu)適當(dāng)工資檔次落差,調(diào)動(dòng)企業(yè)員工主動(dòng)性激勵(lì)機(jī)制。4、企業(yè)實(shí)施薪金保密制度,任何員工不得泄露薪酬秘密,情節(jié)嚴(yán)重者,將依據(jù)情
況給予處罰。二、員工工資結(jié)構(gòu)1、此工資結(jié)構(gòu)適合用于簽署勞動(dòng)協(xié)議正式員工。2、工資模式企業(yè)采取結(jié)構(gòu)工資,工資組成為:基本工資+績(jī)效考評(píng)工資+分成+年底評(píng)選各崗位因工作性質(zhì)不一樣,工資結(jié)構(gòu)適當(dāng)增減或調(diào)整。三、員工工資核實(shí)1、基本工資平均日薪=基本工資÷30天/月2、事(?。┘傩劫Y=基本工資—(基本工資÷30天/月)×事(?。┘偬鞌?shù)3、曠工薪資=基本工資—(基本工資÷30天/月)×?xí)绻ぬ鞌?shù)×3健康管理有限公司規(guī)章制度第33頁(yè)通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限企業(yè)通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心四、工資標(biāo)準(zhǔn)一覽表1薪金組成、企業(yè)入職新員工第一月試用期工資1500元/月1.1健康助理工資:新員工試用期一個(gè)月(30天)1500元.出勤不滿一個(gè)月(30天)無(wú)工資。正式上崗工資1700元+個(gè)人業(yè)績(jī)分成健康助理職責(zé)是執(zhí)行企業(yè)銷售部門交給任務(wù),包含宣傳任務(wù),學(xué)習(xí)任務(wù),銷售任務(wù)。1.2銷售部部長(zhǎng)工資=基本工資1700元+崗位津貼100元+個(gè)人業(yè)績(jī)分成+完成團(tuán)體銷售考評(píng)任務(wù)分成0.6%。部長(zhǎng)任務(wù)25000元,團(tuán)體考評(píng)任務(wù)15000元/人*團(tuán)體人數(shù)=團(tuán)體任務(wù)注:部長(zhǎng)任務(wù)沒完成和團(tuán)體任務(wù)沒完成無(wú)團(tuán)體分成。1.3銷售經(jīng)理工資=基本工資1700元+崗位津貼200元+個(gè)人業(yè)績(jī)分成+完成團(tuán)體銷售考評(píng)任務(wù)分成0.6%。經(jīng)理任務(wù)0元,團(tuán)體考評(píng)任務(wù)15000元/人*團(tuán)體人數(shù)=團(tuán)體任務(wù)注:經(jīng)理任務(wù)沒完成和團(tuán)體任務(wù)沒完成無(wú)團(tuán)體分成。1.4市場(chǎng)執(zhí)行總監(jiān)工資=基本工資元+崗位津貼1000元+個(gè)人業(yè)績(jī)分成+完成團(tuán)體銷售考評(píng)任務(wù)
分成0.5%??偙O(jiān)銷售任務(wù)15000元,團(tuán)體考評(píng)任務(wù)是以上銷售部門業(yè)績(jī)總和。注:總監(jiān)任務(wù)沒完成和團(tuán)體任務(wù)沒完成無(wú)團(tuán)體分成。1.5企業(yè)銷售部門業(yè)績(jī)分成標(biāo)準(zhǔn)以下:0—4999元分成0,5000元以上分成4%0元以上分成6%,30000元以上分成8%45000元以上分成10%,65000元以上分成13%110000元以上分成13%銷售團(tuán)體健全之后,直接享受崗位津貼,部門人數(shù)不健全不享受崗位津貼。健康管理有限公司規(guī)章制度第34頁(yè)通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限企業(yè)通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心備注:a、健康助理當(dāng)月銷售額實(shí)際回款低于15000元,扣200元。
當(dāng)月銷售額實(shí)際回款低于5000元,加扣100元。b、當(dāng)月銷售額低于5000元以下無(wú)分成,正式上崗員工連
續(xù)2個(gè)月沒有完成5000元/月銷售業(yè)績(jī)自動(dòng)離職。
分成標(biāo)準(zhǔn)和分成工資按當(dāng)月實(shí)際回款額計(jì)算發(fā)放(減掉
當(dāng)月退貨款項(xiàng))。個(gè)人整年銷售總額取前三名,實(shí)際回款50萬(wàn)以上評(píng)獎(jiǎng)。(以企業(yè)主營(yíng)品種計(jì)算)。a.冠軍獎(jiǎng)勵(lì)蘋果6手機(jī)一部或(現(xiàn)金2500元)b.亞軍獎(jiǎng)勵(lì)電動(dòng)車一輛或(現(xiàn)金1500元)c.季軍獎(jiǎng)勵(lì)-------或(現(xiàn)金500元)
企業(yè)全部員工實(shí)施等級(jí)區(qū)分制度,相關(guān)制度另行出臺(tái)。健康管理有限公司規(guī)章制度第35頁(yè)通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限企業(yè)通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心五、工資制作為確保員工工資能夠按時(shí)、準(zhǔn)確無(wú)誤發(fā)放,明確工資制作人員職責(zé),特對(duì)各部門工資制作人員做以下要求:
(1)員工薪金采取月薪制。(2)各部門負(fù)責(zé)本部門員工考勤上報(bào);(2)行政人力資源中心負(fù)責(zé)考勤審核,其內(nèi)容主要包含:應(yīng)出勤天數(shù)、
實(shí)際出勤天數(shù)、曠工、請(qǐng)假、遲到、早退、罰款、獎(jiǎng)勵(lì)等;(3)財(cái)務(wù)中心負(fù)責(zé)工資制作、呈批、發(fā)放。(4)企業(yè)不以任何形式對(duì)員工個(gè)人提供借款。
六、工資發(fā)放1、每個(gè)月工資計(jì)算日期截止至每個(gè)月底。企業(yè)于每個(gè)月10日支付員工工資,如有特殊情
況,企業(yè)將另行通知說(shuō)明;2、工資以打入帳號(hào)或現(xiàn)金形式發(fā)放。3、員工如對(duì)當(dāng)月工資有疑問(wèn)應(yīng)在3日之內(nèi)向相關(guān)制作部門提出質(zhì)疑,過(guò)期概不受理。健康管理有限公司規(guī)章制度第36頁(yè)通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限企業(yè)通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心第五條:?jiǎn)T工福利
一、員工生日,定時(shí)舉行員工慶生會(huì)。二、每個(gè)月或者是每季度進(jìn)行一次戶外素質(zhì)拓展培養(yǎng)團(tuán)體協(xié)作能力。三、外出郊游:每年春季或秋季,組織員工外出郊游。四、住院慰問(wèn):?jiǎn)T工住院期間,視詳細(xì)情況行政人事中心組織人員慰問(wèn)。
第六條:享受住房公積金標(biāo)準(zhǔn)與本企業(yè)正式簽署勞動(dòng)協(xié)議第二年開始全部員工。健康管理有限公司規(guī)章制度第37頁(yè)通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限企業(yè)通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心第三章行政管理篇第一條:辦公用具管理要求1、各部門文員每個(gè)月20日前必須將下月所需文具,經(jīng)部門經(jīng)理簽字后,報(bào)行政人事中心;第二條:?jiǎn)T工投訴管理要求1、企業(yè)投訴普通分為投訴和申訴兩種,企業(yè)設(shè)置專門投訴處理機(jī)構(gòu)。企業(yè)投訴由行政人力中心負(fù)責(zé),
能夠以信函形式交至行政部。2、普通投訴是指對(duì)普通違規(guī)事件反應(yīng)與請(qǐng)?zhí)幚?。包含:A、部門不執(zhí)行企業(yè)規(guī)章制度;B、管理人員違規(guī)違紀(jì)行為;C、部門之間不配合工作,或工作推諉;D、其它不合要求行為。3、申訴是指重大違規(guī)事項(xiàng)反應(yīng)與請(qǐng)求處理,包含:A、上級(jí)濫用職權(quán),對(duì)申訴者有重大不公正行為;B、上級(jí)有重大出賣、蒙騙企業(yè)、徇私舞弊損害企業(yè)利益行為;C、上級(jí)有貪污、偷竊、違法亂紀(jì)行為。3、投訴材料應(yīng)事實(shí)清楚,無(wú)法舉證投訴不予受理;4、投訴者應(yīng)先向自己直接上級(jí)投訴,如直接上級(jí)處理不妥,有失公正或比較重大問(wèn)題可向行政部投
訴;5、投訴者一律要注明真實(shí)姓名,行政部將嚴(yán)格保密。企業(yè)視情況對(duì)舉報(bào)人給予一定物資獎(jiǎng)勵(lì);6、投訴受理追溯期不得超出10天,假如沒有特殊原因,超出事故10天才投訴,標(biāo)準(zhǔn)上本部門負(fù)責(zé)一切后
果;對(duì)于普通性投訴事件,投訴處理者應(yīng)在5日內(nèi)處理完成;7、向行政部投訴事件,行政部要形成書面文字材料,事后形成事件處理要求,視情況確定通報(bào)范圍。健康管理有限公司規(guī)章制度第38頁(yè)通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限企業(yè)通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心第四章獎(jiǎng)罰篇為了保障企業(yè)各項(xiàng)管理辦法執(zhí)行,經(jīng)過(guò)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣來(lái)引導(dǎo)員工行為與企業(yè)目標(biāo)保持一致。企業(yè)一直堅(jiān)持“教育為主、處罰為輔、獎(jiǎng)罰分明”標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范員工行為,提升員工素質(zhì)。一、獎(jiǎng)罰項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì):依據(jù)實(shí)際情況,獎(jiǎng)勵(lì)額度為10~元處罰:a、批評(píng):10元b、申誡:20元c、警告:50元d、小過(guò):100元e、大過(guò):200元f、勸退:結(jié)算當(dāng)月60%薪資g、開除:結(jié)算企業(yè)要求最低基本薪資(情節(jié)嚴(yán)重者無(wú)薪開除)。二、獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)是成績(jī)表達(dá)、進(jìn)取動(dòng)力、激勵(lì)辦法,企業(yè)奉行有功必獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn),勉勵(lì)員工勤勞敬業(yè),企業(yè)設(shè)置以下激勵(lì)項(xiàng)目:1、最正確團(tuán)體獎(jiǎng):每年年底對(duì)各部門管理、服務(wù)、紀(jì)律、任務(wù)完成、業(yè)務(wù)水平、部門內(nèi)及與
其它部門間協(xié)作溝通等指標(biāo)進(jìn)行考評(píng),全方面達(dá)標(biāo)團(tuán)體,取得最正確團(tuán)體獎(jiǎng)。2、優(yōu)異管理獎(jiǎng):依據(jù)企業(yè)對(duì)各級(jí)管理人員審核標(biāo)準(zhǔn),參考績(jī)效考評(píng)結(jié)果,年底評(píng)出優(yōu)異管
理者,給予獎(jiǎng)勵(lì)。3、優(yōu)異員工獎(jiǎng):依據(jù)各崗位員工工作業(yè)績(jī)積累,當(dāng)年出勤情況很好,全優(yōu)完成各項(xiàng)指標(biāo),無(wú)
糾紛,無(wú)事故,無(wú)投訴,貢獻(xiàn)突出者,由部門經(jīng)理推薦至行政人資中心,經(jīng)總經(jīng)理審批后
授予優(yōu)異員工獎(jiǎng)。健康管理有限公司規(guī)章制度第39頁(yè)通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限企業(yè)通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心4、其它獎(jiǎng)勵(lì)1)樂(lè)于助人、熱心服務(wù)、拾金不昧等好人好事者。2)工作認(rèn)真、發(fā)覺他人錯(cuò)誤、降低或防止企業(yè)損失者。3)工作表現(xiàn)突出,超額完成銷售任務(wù)者。4)提議改進(jìn)工作流程或方法經(jīng)采納有成效者。5)主動(dòng)檢舉他人違反企業(yè)要求、破壞公物等惡劣行為并得到
證實(shí)者。6)自動(dòng)幫助同事完成重大工作而有突出表現(xiàn)者。7)向企業(yè)提出合理提議,有顯著成效者。8)主動(dòng)向企業(yè)檢舉利用企業(yè)資源謀私利者。9)為維護(hù)企業(yè)榮譽(yù)和利益,與各種不正之風(fēng)作斗爭(zhēng)者。10)其它適合獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)。5、獎(jiǎng)勵(lì)方式通報(bào)表彰,并頒發(fā)10~元獎(jiǎng)金。健康管理有限公司規(guī)章制度第40頁(yè)通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限企業(yè)通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心三、處罰要求有以下行為記批評(píng):1、未按要求著裝工服、佩戴工牌證以及穿拖鞋上班者。2、破壞公共衛(wèi)生、隨地吐痰、亂扔垃圾、攀折花木者,保安人員坐視不理一并處罰。3、工作時(shí)紀(jì)律散漫,私自竄崗、聊天、談笑、打盹、打鬧等行為者。4、工作疏忽,給部門或企業(yè)造成困擾,但未引發(fā)后果者。5、未整理好工作范圍內(nèi)之環(huán)境就下班者。6、上班玩電腦游戲者。7、有其它不良行為適合記批評(píng)者。有以下行為者記申誡:1、在墻壁、文件上亂涂亂畫,污損有礙觀瞻者。2、未經(jīng)允許私自利用企業(yè)設(shè)施作私事者。3、上班時(shí)間吃飯、零食者。4、公共用水、用電場(chǎng)所用后不關(guān)就離開或有意浪費(fèi)者。5、上傳下達(dá)不及時(shí),給部門或企業(yè)造成輕微損失者。6、未經(jīng)允許,私自翻閱企業(yè)電腦資料、員工檔案、主要文件者。7、有其它不良行為適合記申誡者。健康管理有限公司規(guī)章制度第41頁(yè)通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限企業(yè)通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心有以下行為者記警告:1、無(wú)理取鬧影響他人工作者。2、發(fā)生突變逃避搶救者。3、有意撕毀文件者。4、行為語(yǔ)言粗暴蠻橫、欺侮同事者。5、造謠生事、煽動(dòng)破壞同事關(guān)系者。6、私藏兇器、危險(xiǎn)品者。7、有意虛報(bào)銷量、隱瞞上級(jí)者;。8、有其它不良行為適合記警告者。有以下行為者記小過(guò):1、不服從上級(jí)調(diào)動(dòng)、安排,對(duì)管理人員糾正不服從者。2、營(yíng)私舞弊、坑騙上司,給企業(yè)造成輕微損失者。3、消極怠工且煽動(dòng)他人者。4、未按要求越級(jí)呈報(bào)者(投訴除外)。5、有其它不良行為適合記小過(guò)者。有以下行為者記大過(guò):1、在其它企業(yè)有兼職或利用企業(yè)資源為其它提供服務(wù)者。2、不按正常程序離職者。3、未經(jīng)允許私自帶外人參觀企業(yè)者。4、異性在企業(yè)宿舍同宿者。5、上傳下達(dá)不及時(shí)給企業(yè)造成嚴(yán)懲損失者。6、嚴(yán)重浪費(fèi)企業(yè)財(cái)物者。7、用恫嚇、暴力等伎倆威脅上級(jí)者(嚴(yán)重者開除)。8、管理人員不秉公執(zhí)行企業(yè)要求,循私舞弊者。9、在企業(yè)進(jìn)行非企業(yè)指定業(yè)務(wù)范圍內(nèi)之交易活動(dòng)者,如推銷、直銷、商品宣傳等行為經(jīng)警告無(wú)效者。10、有其它不良行為適合記大過(guò)者。健康管理有限公司規(guī)章制度第42頁(yè)通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限企業(yè)通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心有以下行為者勸退:1、經(jīng)常違反企業(yè)要求、屢教不改者。2、不上進(jìn)、工作不認(rèn)真,經(jīng)屢次教誨無(wú)效者。3、經(jīng)常不配合上級(jí)工作者。4、有其它適合勸退行為者。有以下行為者開除:1、違反國(guó)家法令法規(guī),受到公安機(jī)關(guān)追究者。2、抵毀企業(yè)形象聲譽(yù)、利用企業(yè)名義騙取個(gè)人利益者。3、泄露企業(yè)機(jī)密者。4、對(duì)同事惡意攻擊、誣告,偽造文件,濫用企業(yè)印章等成事實(shí)者。5、偷竊企業(yè)或他人財(cái)物者(并賠償損失)。6、向企業(yè)請(qǐng)假而給其它企業(yè)上班屬實(shí)者。7、吸毒、聚眾鬧事以及打架斗毆情節(jié)嚴(yán)重者。8、其它違反企業(yè)規(guī)章制度、影響企業(yè)體系正常動(dòng)作,總經(jīng)理認(rèn)為需開除者。健康管理有限公司規(guī)章制度第43頁(yè)通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限企業(yè)通遼市雪中金慢病干預(yù)調(diào)理中心四、其它要求1、其它專門要求按專門要求執(zhí)行,如:考勤
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