2022-2023年四川省宜賓市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）

2022-2023年四川省宜賓市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

2.關于教育小組，下列說法不正確的是（）。

A.教育小組促使成員改變其原來對于自己問題的不正確看法和解決方式

B.教育小組可以幫助組員學習新知識、新方法

C.教育小組被廣泛地應用于社區(qū)、學校、醫(yī)院等場所

D.教育小組不重視成員之間的互助

3.關于社會工作研究方法論的說法，正確的是（）

A.馬克思主義方法論符合社會工作整體視角的內涵

B.建構方法論符合社會工作研究的實務導向

C.實證方法論符合社會工作強調的“當時當?shù)亍钡囊饩?/p>

D.反證方法論符合社會工作強調的服務雙方平等合作的原則

4.

5.社會工作領域的擴展是從困難人群到（）。

A.困難群體B.危機人群C.災難人群D.需要人群

6.因金融危機，周某所在工廠效益不好，導致失業(yè)長達一年，妻子和孩子都埋怨他不能掙錢養(yǎng)家，社區(qū)居委會工作人員多次幫周某找工作，但是他沒去試就拒絕了，因為他覺得自己沒有能力做好那些工作。社會工作者分析周某的狀況，認為他由于長期失業(yè)，對自己形成了否定的看法，而就業(yè)的困難、妻兒的埋怨，又進一步加深了他的焦慮和防衛(wèi)。社會工作者上述看法的理論依據(jù)是（）。

A.人本主義理論B.精神分析理論C.增強權能理論D.存在主義理論

7.西方社會工作是在慈善救助活動的基礎上發(fā)展起來的，慈善組織會社和睦鄰組織運動的發(fā)展為社會工作的產(chǎn)生創(chuàng)造了條件。社會工作職業(yè)化進程開始的重要標志是（）。

A.友善訪問員的出現(xiàn)B.社區(qū)睦鄰員的出現(xiàn)C.受薪社會服務者的出現(xiàn)D.志愿服務者的出現(xiàn)

8.

第

6

題

病態(tài)家庭結構的基本方式不包括（）。

9.社會工作研究的核心是（）。

A.人與人之間的社會關系B.人類行為與社會環(huán)境之間的關系C.社會內部的各種關系D.人類行為E.社會工作價值體系

10.社會工作者到一個新的社區(qū)，首先通過調查確定想要解決的全面性問題，其次詳細列明具體問題及其形成的原因。這一認識和分析問題的方法是（）。

A.問題認識工作表B.分支法C.德爾菲法D.焦點小組

11.在個案工作模式中，強調人和環(huán)境是一個互動的體系，人的內部心理與其外部環(huán)境的互動產(chǎn)生了人的特定思想和行為，這個模式是（）。

A.心理社會治療模式B.認知行為治療模式C.任務中心模式D.綜融模式

12.民政部頒布的《全國示范城區(qū)標準》規(guī)定，每個街道都要建有一個1000平方米左右的社區(qū)服務中心，同時也規(guī)定了社區(qū)中心應配備的服務項目。當服務設施與服務項目不符合規(guī)定時，就存在()。

A.規(guī)范性需要B.感覺性需要C.比較性需要D.物質性需要

13.小李是某大型企業(yè)員工，去年貸款買房。近期物價不斷上漲，小李的家庭支出持續(xù)增加，而其所在企業(yè)目前沒有加薪計劃，使他感到生活壓力倍增，情緒焦慮，為此向社會工作者求助。從支持者角色出發(fā)，社會工作者首先應當（）。

A.鼓勵小李積極面對困難B.認同小李的負面情緒C.勸說小李合理安排開支D.幫助小李借錢還房貸

14.

15.公信力是指組織機構獲得的認可和信任，對公益組織來說非常重要，直接影響到公益組織募集資金的能力。社會服務機構的公信力是指社會服務機構獲得（）以及公眾信任的能力。

A.資源提供者B.政府和社會C.服務的對象D.主管的部門

16.

第

42

題

督導包含著（）兩重內涵

17.馬先生今年72歲，退休之后一直苦嘆自己虛度一生，毫無成就，想重新開始又力不從心。根據(jù)埃里克森的心理社會發(fā)展理論，馬先生處在成年晚（老年）期的自我整合與（）的沖突中。

A.悔恨B.痛苦C.憤怒D.絕望

18.下列對西方社會工作發(fā)展歷史描述不正確的是()。

A.1601年的《伊麗莎白濟貧法》推動了英國社會福利的制度化發(fā)展，也推動了慈善活動的發(fā)展

B.歐美國家出現(xiàn)的有組織的志愿性濟貧救困活動為社會工作的出現(xiàn)奠定了基礎

C.19世紀末20世紀初里士滿出版了《貧民中的友善訪問》《社會診斷》等著作，使得社會工作者普遍接受小組工作作為一種專業(yè)方法

D.英美國家的睦鄰組織從社區(qū)的角度為社會服務的發(fā)展作出了貢獻

19.

20.

第

16

題

那些對社會工作所涉及的要素進行解釋的理論是（）。

21.小張的父親在教育他時常采用以下方式：每當他表達自己的觀點時，父親就訓斥道：“不要與大人爭辯，我過的橋比你走的路還長，很多事情等你長大了就會明白”。小張考試成績下降時，父親就少給零用錢。小張家長的教育方式屬于（）。

A.權威型B.專制型C.縱容型D.疏離型

22.

第

20

題

按照人類行為的起源，可以把它分為本能行為和（）。

23.在社會工作人才隊伍建設試點工作中，各地充分發(fā)揮社會工作者和志愿者的作用。下列對社會工作者和志愿者的區(qū)別敘述不正確的是（）。

A.社會工作者有一定的組織形式，而志愿者沒有

B.社會工作者要接受專業(yè)教育和訓練，而志愿者則沒有

C.社會工作者處理問題的復雜性大于志愿者

D.政府和社會對社會工作者的服務行為有比較嚴格的要求，而對志愿者的服務要求比較一般

24.

第

44

題

世界上最早發(fā)展社會工作的國家是（）。

25.兩個班級學生逃學比例都為10％，其他方面都比較接近。對實驗組的班級每月進行一次有關讀書重要性的講座，對照組則無上述安排。半年后，實驗組和對照組的該指標分別為5％和13％，可以認為干預是有效的。該研究屬于社會工作研究中（）。

A.個案研究B.小組研究C.實驗研究D.行動研究

26.

第

57

題

在組員之間形成能夠相互融洽，有所包容的結構是（）。

27.在處理一個母親虐待孩子的個案中，社會工作者發(fā)現(xiàn)孩子的母親在童年也被父母虐待。根據(jù)（），社會工作者應該深入探索母親童年成長的情況。

A.A.認知行為理論B.人本主義理論C.精神分析理論D.系統(tǒng)生態(tài)理論

28.強調社會現(xiàn)象的客觀性和外部原因，具有自然主義傾向，忽視“人”的因素及歷史、文化因素，推崇這一觀點的是（）。

A.結構主義方法論B.馬克思主義方法論C.實證主義方法論D.反實證主義方法論

29.

第

17

題

下列心理學家與其所提出的內容搭配正確的是（）。

30.觀察法是定性研究中常用的一種收集資料的方法，下列關于觀察法的論述中錯誤的是（）。

A.無結構觀察對研究對象、范圍、內容、程序等有標準化的要求

B.觀察法有參與觀察和非參與觀察兩種

C.參與觀察是研究者參與到被研究的人群之中

D.結構式觀察對研究對象、范圍、內容、程序等有標準化的要求

二、多選題(20題)31.民政部在社會福利方面的職能有（）。A.優(yōu)撫安置工作B.救災工作C.城鄉(xiāng)社會救助工作D.基層政權與社區(qū)建設工作E.特殊困難群體的權益維護和社會保護工作

32.社會工作者小王發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民彼此之間并不熟悉，一些居民連對門的鄰居都不認識。為促進居民交往，小王組織了社區(qū)鄰里節(jié)活動，取得良好效果。小王的此項工作體現(xiàn)的社會工作功能有（）。

A.自上而下化解社區(qū)矛盾B.推進和諧社區(qū)建設C.解決社會排斥問題D.解決社會不平等E.協(xié)助社區(qū)居民建立社會資本

33.人本治療模式的特點主要有（）。

A.注重社會工作者自身的品格和態(tài)度

B.注重服務對象的品格和態(tài)度

C.強調社會工作者的作用

D.強調個案輔導關系

E.關注個案輔導過程

34.作為一種工作方法的社區(qū)工作是有其獨特性的，其與個案工作和小組工作的區(qū)別主要有（）。A.分析問題的視角更為結構取向

B.注重個人和家庭的問題

C.介入問題的層面更為宏觀

D.具有一定的政治性

E.富有批判和反思精神

35.關于小組工作的類型，下列說法錯誤的有（）。

A.成長小組大多運用于各類學生及邊緣群體的輔導工作

B.教育小組的焦點在于個人的成長和正向改變

C.治療小組要充分發(fā)揮小組組員的自主性

D.青少年的野外拓展訓練營屬于支持小組

E.治療小組對社會工作者的素質要求比較高

36.根據(jù)《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法實施細則》，救助站應當終止救助的情形有()。A.未經(jīng)事先告知，擅自離開救助站的

B.救助期已滿，無正當理由不愿離站的

C.辱罵救助站工作人員和其他受助人員的

D.故意提供虛假個人情況，被救助站發(fā)現(xiàn)的

E.以救助站飲食不合胃口為由，故意擾亂就餐秋序的

37.下列各項屬于個案工作服務模式的有（）

A.心理社會治療模式B.危及介入模式C.行為治療模式D.人本治療模式E.發(fā)展模式

38.

39.老王是某社區(qū)一位空巢老人，近期鄰居發(fā)現(xiàn)老王日漸消瘦，并在和他人聊天中時常?？奁?，情緒也明顯低落。社會工作者運用系統(tǒng)理論為老王開展服務，應做到（）。

A.將老王放到其所在的系統(tǒng)之中去分析問題

B.為老王提供幫助必須是針對整個系統(tǒng)而非局部

C.老王出現(xiàn)問題的重要節(jié)點是他與環(huán)境系統(tǒng)的互動不良

D.不斷對老王的需求進行再評估

E.改變老王的認知和行為

40.

41.發(fā)展自助小組的技巧包括（）。

A.聯(lián)結B.鼓勵C.關懷式學習D.同輩榜樣E.正面強化

42.

43.提高居民的社會意識是社區(qū)工作的目標之一，其主要內容包括()。A.增強居民對社區(qū)的歸屬感

B.提高居民對社區(qū)問題的關系程度

C.促使居民認清他們問題背后的社會因素

D.幫助居民認識到自己擁有表達意見的權利

E.鼓勵居民認識到個人也有改善社區(qū)關系的責任

44.建立和發(fā)展社區(qū)組織是社區(qū)工作過程中相當重要的一個環(huán)節(jié)，建立社區(qū)社會組織主要涉及以下程序（）

A.招收成員B.訂立組織規(guī)則C.推選領導者D.籌措經(jīng)費E.招收志愿者

45.問題和答案是問卷的核心。為了解社會工作者證書獲得者的發(fā)展意向，某省委組織部設計了一份調查問卷。下列問題與答案中，符合問卷設計原則的是（）。

A.性別______。（1）男性（2）女性

B.年齡______。（1）24周歲及以下（2）25～34周歲（3）35～44周歲（4）45周歲及以上

C.獲得社會工作者證書前，你最希望到_____就業(yè)。（1）政府（2）非營利機構（3）企業(yè)

D.社會工作在中國已成為朝陽行業(yè)。獲得社會工作者證書后，你愿意將社會工作領域作為第一選擇嗎?（1）愿意（2）不愿意（3）說不清

E.獲得社會工作者證書后，你父母最希望你去____發(fā)展。（1）北京、上?；驈V東（2）其他省市區(qū)（3）境外

46.社會工作在助人過程中，希望促成人與社會環(huán)境的良性互動，主要表現(xiàn)在（）。

A.改變環(huán)境，使環(huán)境適應人

B.解決問題、增強服務對象的能力以應對環(huán)境的壓力

C.改變不良環(huán)境，保證人們的正常生活

D.通過解決問題和增強能力使服務對象能夠改變環(huán)境

E.協(xié)助案主選擇較佳的環(huán)境

47.社會服務項目的實施步驟的有（）。

A.制訂計劃B.設定目標C.項目管理D.采取行動E.檢討結果

48.社會工作的方法體系主要由（）組成。

A.研究過程B.方法論C.具體技術D.研究范式E.研究方法

49.

50.

三、多項選擇(10題)51.

第

84

題

弗洛伊德提出人的心靈是由（）構成的。

52.

第

100

題

運用小組工作方法，可以產(chǎn)生的成效有（）。

53.

第

74

題

志愿服務是公益服務和社會服務的組成部分，它的普及和發(fā)達程度是一個社會進步程度的重要表征。社會工作者與志愿者的顯著區(qū)別在于（）。

54.

第

89

題

個案管理的服務對象具有共同特質，包括（）。

55.

第

99

題

督導在社會工作中的重要意義是（）。

56.

第

82

題

在地區(qū)發(fā)展模式中，社區(qū)工作者所扮演的角色有（）。

57.

第

70

題

社會工作主要是對有困難、有需要的人實施有效的服務，要做到這一點，需要社會工作者具備多種能力，主要包括（）。

58.

第

72

題

在后期成熟階段，小組的特點有（）．

59.

第

75

題

社會支持網(wǎng)絡通常能夠在三個側面上發(fā)揮作用，即（）。

60.社會服務機構領導的特征主要有（）。

A.A.領導較注重使用影響他人的能力和技巧

B.領導要善于使用權力去指導下屬

C.領導較少運用職位賦予的合法權利領導下屬

D.領導較多運用指導、誘導方式影響下屬

E.主要使用升職、加薪策略來鼓勵下屬工作

參考答案

1.B

2.D在社會工作比較成熟的國家和地區(qū)，教育小組被廣泛地應用于社區(qū)、學校、醫(yī)院等場所。教育小組的宗旨在于，通過幫助小組組員學習新知識、新方法，或補充相關知識之不足，促使成員改變其原來對于自己問題的不正確看法及解決方式，從而增進小組組員適應社會（生活）的知識和技能。在開展教育小組工作時，社會工作者除了要重視組員的自助外，也應重視組員問的互助，鼓勵小組組員通過討論與互相學習來增強組員的態(tài)度和能力。

3.A與社會工作研究有關的方法論主要有實證主義方法論、反實證主義方法論、馬克思主義方法論、建構主義方法論等。A項，馬克思主義方法論的特點為：①基于縱向視角，客觀世界必然是動態(tài)的；②注重事實與整體。其歷史視角、動態(tài)取向與社會工作注重過程導向遙相呼應；將社會作為整體，與社會工作的整體視角的內涵比較吻合。B項，建構主義方法論強調事實是人們建構的并受環(huán)境影響，不同人對同一問題有自我結構，以及研究結果是主體互動而達到生成性理解，而社會工作正是強調服務雙方秉持伙伴關系從而共同參與解決具體議題。C項，實證主義方法論大致呼應宏觀社會工作方面的研究，其價值中立主張是社會工作研究倫理的基本要求；強調研究的實踐功能，符合社會工作研究的實務導向性。D項，反實證主義方法論具有人文主義傾向，強調事物的不可重復性，較符合社會工作強調的“當時當?shù)亍钡囊饩场?/p>

4.C

5.D社會工作領域的擴展主要表現(xiàn)在兩方面：第一，社會工作從困難人群到有需要人群的擴展：第二，社會工作從關注社會問題到關注社會的發(fā)展。服務對象早期是由于生理原因、心理原因，或者由于個人無法抵御的社會和自然原因而陷人生活極度困難的群體。在當代也包括了在非物質領域遇到困難由人士，即拓展為“有需要”的人士。

\r\n

6.B精神分析理論認為個人的問題源于內在的精神沖突，這些沖突與早期經(jīng)驗有關，并且潛藏于潛意識中，理性無法覺察潛意識的經(jīng)驗。焦慮是弗洛伊德理論的一個重要概念。弗洛伊德認為，當個人的本我欲望違反超我的原則時，自我就發(fā)出警告，內部出現(xiàn)無法接受的沖突。焦慮是一種痛苦的情緒體驗，包括害怕失去所愛，害怕失去所愛之人對自己的愛，害怕懲罰。題中，因金融危機，周某所在工廠效益不好，導致失業(yè)長達一年，因此對自己形成了否定的看法，處于焦慮中。而妻子和孩子都埋怨他不能掙錢養(yǎng)家，更是加重了他的焦慮情緒。

7.C本題考查的是社會工作的產(chǎn)生。歐美國家出現(xiàn)的有組織的志愿性濟貧救困活動也為社會工作的產(chǎn)生準備了條件。美國國內戰(zhàn)爭時期就出現(xiàn)了一些給薪的社會服務工作者，社會服務開始成為一種職業(yè)，并成為社會工作者的前身。

8.D病態(tài)家庭結構的基本方式包括：一是糾纏與疏離。二是聯(lián)合對抗。三是三角纏。四是倒三角。

9.B

10.B首先找到這道題的題眼——問題的認識和分析，這是社會服務方案策劃的步驟和方法這一考點的內容。

11.A主要考查對心理社會治療模式的理解與掌握。

12.A規(guī)范性需要，是專業(yè)人員、行政人員或專家學者依據(jù)專業(yè)知識和現(xiàn)有規(guī)定或規(guī)范，所指出的特定需要標準。根據(jù)題中民政部頒布的《全國示范城區(qū)標準》，當社區(qū)中心的服務設施與服務項目不符合規(guī)定時，就會存在規(guī)范性需要。

\n

13.A對服務對象的授權和增能是社會工作者支持者角色的重要組成部分。社會工作者面對服務對象（受助者）不但要提供直接服務或幫助，也要鼓勵其在可能的情況下自強自立，克服困難，即“助人自助”，所以，從支持者角色出發(fā)，社會工作者首先應當鼓勵小李積極面對困難，正確答案為A。

14.C

15.B

16.D督導包含監(jiān)督、指導兩重內涵。

17.D根據(jù)埃里克森的心理社會發(fā)展理論，嬰兒期的沖突是基本信任還是基本不信任；幼兒期的沖突是自主還是羞怯與疑慮；兒童早期的沖突是主動還是內疚；兒童中期的沖突是勤奮還是自卑；青少年期的沖突是同一性還是角色混亂；成年早期的沖突是親密還是孤獨；成年中期的沖突是繁殖還是停滯；成年晚（老年）期的沖突是自我整合還是絕望。

18.C19世紀末20世紀初里士滿的著作出版，使得社會工作者普遍接受個案工作作為一種專業(yè)方法。

19.E

20.D

21.B家長缺少愛心或耐心，管理方式粗暴，構成專制型家庭教養(yǎng)模式。在這種家庭中，孩子的人格、自尊、意志、權利等不被尊重，家庭親子關系是一種命令與服從的關系。這種教養(yǎng)方式易使孩子產(chǎn)生不信任感、戒備心理嚴重、自卑、消極、暴躁、懦弱、依賴或反抗權威等人格特征。題中，每當小張表達自己的觀點時，父親就訓斥他；小張考試成績下降時，父親就少給零用錢。因此，小張家長的教育方式屬于專制型家庭教養(yǎng)模式。

22.B按照人類行為的起源，可以把它分為本能行為和習得行為。

23.A在許多國家和地區(qū)，志愿活動是制度化的和有一定組織性的，即志愿者也有一定的組織形式——他們在一定的組織中登記、接受培訓并接受考核和監(jiān)督。

24.B英國是世界上最早發(fā)展社會工作的國家。

25.C

26.B

27.C弗洛伊德的精神分析理論關注的焦點在于個人兒童時期的經(jīng)驗對現(xiàn)在生活的影響，題中，孩子的母親在童年也被父母虐待過，社會工作者要深入探索母親童年成長的情況，來獲得母親被虐待的主觀經(jīng)驗，幫助其疏解被壓抑的情緒，消除其在虐待孩子的時候來自童年時期負面經(jīng)驗的影響。

28.C本題主要考查實證主義方法論的觀點。

29.D

30.B觀察法有多種分類方法。一是根據(jù)觀察者是否融入被觀察群體，觀察分為參與觀察和非參與觀察。二是根據(jù)過程控制程序，觀察分為結構式觀察和非結構式觀察。

31.ABCDE民政部在社會福利方面的職能有：優(yōu)撫安置工作、救災工作、城鄉(xiāng)社會救助工作。

32.BE社會工作對服務對象的功能有：促進服務對象正常生活、恢復弱化功能、促進人的發(fā)展、促進人與環(huán)境的相互適應。社會工作對社會的功能：維持社會秩序、構建社會資本、促進社會和諧、推動社會進步。

33.ADE人本治療模式是由美國心理學家卡爾·羅杰斯在總結自己的臨床輔導經(jīng)驗后提出的。該模式以人本主義心理學為基礎，其特點主要包括：①注重社會工作者自身的品格和態(tài)度；②強調個案輔導關系；③關注個案輔導過程。

34.ACDE

35.BCDB項，成長小組的焦點在于個人的成長和正向改變；C項，支持小組要充分發(fā)揮小組組員的自主性，鼓勵成員分享經(jīng)驗并協(xié)助解決彼此的問題；D項，青少年的野外拓展訓練營屬于成長小組。

36.ABD本題考查終止救助的情形?！毒戎芾磙k法實施細則》規(guī)定，救助站已經(jīng)實施救助或者救助期滿，受助人員應當離開救助站。對無正當理由不愿意離站的受助人員，救助站應當終止救助。除此之外，以下三種情況下，救助站應當終止救助：(1)救助站發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員故意提供虛假個人情況的，應當終止救助;(2)流浪乞討人員自愿放棄救助離開救助站的，救助站不得限制;(3)流浪乞討人員擅自離開救助站的，視同放棄救助，救助站應當終止救助。(考點：終止救助的情形)

37.ABCD

38.DE

39.ABCD

40.ADE

41.ABDE發(fā)展自助小組的技巧包括：（1）聯(lián)結；（2）鼓勵；（3）體驗式學習；（4）同輩榜樣；（5）正面強化；（6）組織活動。

42.BCDE

43.BCDE提高社區(qū)居民的社會意識。社區(qū)工作的一個重要任務是讓社區(qū)居民認識到.反映和表達自己的意見是其擁有的權利。而個人也有責任去履行自己的義務，關心社區(qū)問題，改善社區(qū)關系，使社區(qū)資源和權利得到相對均衡的分配。社區(qū)工作也提醒居民認清個人存在的問題的本質，強調這些問題并不完全是個人問題，而是與整個社會的政治、經(jīng)濟、文化及階層結構有關。

44.ABCD建立社區(qū)社會組織主要涉及以下程序：1．招收成員；2．訂立組織規(guī)則；3．推選領導者；4．建立工作小組；5．籌措經(jīng)費。

45.ABC項答案不滿足互斥性，非營利機構包括政府；D項問題帶有傾向性：E項問題具有雙重含義。故選AB。

46.BC社會工作者希望促進人與社會環(huán)境的良性互動，主要表現(xiàn)在：①解決問題、增強服務對象的能力以應對環(huán)境的壓力；②改變不良環(huán)境，保證人們的正常生活；③改變個人的不良行為，以適應合理的制度；④促進人與社會環(huán)境的相互適應，實現(xiàn)關系和諧。

47.ABDE社會服務機構的項目組織實施體系可能與機構的原組織結構是一致的，也可能會因為實施全新項目而建立新的結構。項目在組織結構層次與分工方面一般可分為：決策層、管理層、執(zhí)行層。社會服務機構的項目實施過程包括設定目標——制訂計劃——采取行動——檢討結果四個步驟。項目的具體實施則可根據(jù)社會服務方案的推行步驟去加以執(zhí)行。

48.BCDE

49.ABCD\r\n

50.ABC\r\n

51.ACE

52.ABCE

53.ACDE

54.BC

55.ABCD督導在社會工作中的重要意義有：

(1)促進服務機構的正常運行。

(2)提高服務質量。

(3)促進服務人員成長。

(4)促進專業(yè)發(fā)展。

56.ABC

57.ABDE

58.ABCD在小組的后期成熟階段的特點有：(1)小組的凝聚力大大增強。(2)組員關系的親密程度更高。(3)組員對小組充滿了信心和希望。(4)小組的關系結構趨于穩(wěn)定。

59.BCD

60.ACD領導具有的特征包括：①領導較少運用職位賦予的合法權利領導下屬；②領導較多運用指導、誘導方式影響下屬；③領導較注重使用影響他人的能力和技巧。2022-2023年四川省宜賓市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

2.關于教育小組，下列說法不正確的是（）。

A.教育小組促使成員改變其原來對于自己問題的不正確看法和解決方式

B.教育小組可以幫助組員學習新知識、新方法

C.教育小組被廣泛地應用于社區(qū)、學校、醫(yī)院等場所

D.教育小組不重視成員之間的互助

3.關于社會工作研究方法論的說法，正確的是（）

A.馬克思主義方法論符合社會工作整體視角的內涵

B.建構方法論符合社會工作研究的實務導向

C.實證方法論符合社會工作強調的“當時當?shù)亍钡囊饩?/p>

D.反證方法論符合社會工作強調的服務雙方平等合作的原則

4.

5.社會工作領域的擴展是從困難人群到（）。

A.困難群體B.危機人群C.災難人群D.需要人群

6.因金融危機，周某所在工廠效益不好，導致失業(yè)長達一年，妻子和孩子都埋怨他不能掙錢養(yǎng)家，社區(qū)居委會工作人員多次幫周某找工作，但是他沒去試就拒絕了，因為他覺得自己沒有能力做好那些工作。社會工作者分析周某的狀況，認為他由于長期失業(yè)，對自己形成了否定的看法，而就業(yè)的困難、妻兒的埋怨，又進一步加深了他的焦慮和防衛(wèi)。社會工作者上述看法的理論依據(jù)是（）。

A.人本主義理論B.精神分析理論C.增強權能理論D.存在主義理論

7.西方社會工作是在慈善救助活動的基礎上發(fā)展起來的，慈善組織會社和睦鄰組織運動的發(fā)展為社會工作的產(chǎn)生創(chuàng)造了條件。社會工作職業(yè)化進程開始的重要標志是（）。

A.友善訪問員的出現(xiàn)B.社區(qū)睦鄰員的出現(xiàn)C.受薪社會服務者的出現(xiàn)D.志愿服務者的出現(xiàn)

8.

第

6

題

病態(tài)家庭結構的基本方式不包括（）。

9.社會工作研究的核心是（）。

A.人與人之間的社會關系B.人類行為與社會環(huán)境之間的關系C.社會內部的各種關系D.人類行為E.社會工作價值體系

10.社會工作者到一個新的社區(qū)，首先通過調查確定想要解決的全面性問題，其次詳細列明具體問題及其形成的原因。這一認識和分析問題的方法是（）。

A.問題認識工作表B.分支法C.德爾菲法D.焦點小組

11.在個案工作模式中，強調人和環(huán)境是一個互動的體系，人的內部心理與其外部環(huán)境的互動產(chǎn)生了人的特定思想和行為，這個模式是（）。

A.心理社會治療模式B.認知行為治療模式C.任務中心模式D.綜融模式

12.民政部頒布的《全國示范城區(qū)標準》規(guī)定，每個街道都要建有一個1000平方米左右的社區(qū)服務中心，同時也規(guī)定了社區(qū)中心應配備的服務項目。當服務設施與服務項目不符合規(guī)定時，就存在()。

A.規(guī)范性需要B.感覺性需要C.比較性需要D.物質性需要

13.小李是某大型企業(yè)員工，去年貸款買房。近期物價不斷上漲，小李的家庭支出持續(xù)增加，而其所在企業(yè)目前沒有加薪計劃，使他感到生活壓力倍增，情緒焦慮，為此向社會工作者求助。從支持者角色出發(fā)，社會工作者首先應當（）。

A.鼓勵小李積極面對困難B.認同小李的負面情緒C.勸說小李合理安排開支D.幫助小李借錢還房貸

14.

15.公信力是指組織機構獲得的認可和信任，對公益組織來說非常重要，直接影響到公益組織募集資金的能力。社會服務機構的公信力是指社會服務機構獲得（）以及公眾信任的能力。

A.資源提供者B.政府和社會C.服務的對象D.主管的部門

16.

第

42

題

督導包含著（）兩重內涵

17.馬先生今年72歲，退休之后一直苦嘆自己虛度一生，毫無成就，想重新開始又力不從心。根據(jù)埃里克森的心理社會發(fā)展理論，馬先生處在成年晚（老年）期的自我整合與（）的沖突中。

A.悔恨B.痛苦C.憤怒D.絕望

18.下列對西方社會工作發(fā)展歷史描述不正確的是()。

A.1601年的《伊麗莎白濟貧法》推動了英國社會福利的制度化發(fā)展，也推動了慈善活動的發(fā)展

B.歐美國家出現(xiàn)的有組織的志愿性濟貧救困活動為社會工作的出現(xiàn)奠定了基礎

C.19世紀末20世紀初里士滿出版了《貧民中的友善訪問》《社會診斷》等著作，使得社會工作者普遍接受小組工作作為一種專業(yè)方法

D.英美國家的睦鄰組織從社區(qū)的角度為社會服務的發(fā)展作出了貢獻

19.

20.

第

16

題

那些對社會工作所涉及的要素進行解釋的理論是（）。

21.小張的父親在教育他時常采用以下方式：每當他表達自己的觀點時，父親就訓斥道：“不要與大人爭辯，我過的橋比你走的路還長，很多事情等你長大了就會明白”。小張考試成績下降時，父親就少給零用錢。小張家長的教育方式屬于（）。

A.權威型B.專制型C.縱容型D.疏離型

22.

第

20

題

按照人類行為的起源，可以把它分為本能行為和（）。

23.在社會工作人才隊伍建設試點工作中，各地充分發(fā)揮社會工作者和志愿者的作用。下列對社會工作者和志愿者的區(qū)別敘述不正確的是（）。

A.社會工作者有一定的組織形式，而志愿者沒有

B.社會工作者要接受專業(yè)教育和訓練，而志愿者則沒有

C.社會工作者處理問題的復雜性大于志愿者

D.政府和社會對社會工作者的服務行為有比較嚴格的要求，而對志愿者的服務要求比較一般

24.

第

44

題

世界上最早發(fā)展社會工作的國家是（）。

25.兩個班級學生逃學比例都為10％，其他方面都比較接近。對實驗組的班級每月進行一次有關讀書重要性的講座，對照組則無上述安排。半年后，實驗組和對照組的該指標分別為5％和13％，可以認為干預是有效的。該研究屬于社會工作研究中（）。

A.個案研究B.小組研究C.實驗研究D.行動研究

26.

第

57

題

在組員之間形成能夠相互融洽，有所包容的結構是（）。

27.在處理一個母親虐待孩子的個案中，社會工作者發(fā)現(xiàn)孩子的母親在童年也被父母虐待。根據(jù)（），社會工作者應該深入探索母親童年成長的情況。

A.A.認知行為理論B.人本主義理論C.精神分析理論D.系統(tǒng)生態(tài)理論

28.強調社會現(xiàn)象的客觀性和外部原因，具有自然主義傾向，忽視“人”的因素及歷史、文化因素，推崇這一觀點的是（）。

A.結構主義方法論B.馬克思主義方法論C.實證主義方法論D.反實證主義方法論

29.

第

17

題

下列心理學家與其所提出的內容搭配正確的是（）。

30.觀察法是定性研究中常用的一種收集資料的方法，下列關于觀察法的論述中錯誤的是（）。

A.無結構觀察對研究對象、范圍、內容、程序等有標準化的要求

B.觀察法有參與觀察和非參與觀察兩種

C.參與觀察是研究者參與到被研究的人群之中

D.結構式觀察對研究對象、范圍、內容、程序等有標準化的要求

二、多選題(20題)31.民政部在社會福利方面的職能有（）。A.優(yōu)撫安置工作B.救災工作C.城鄉(xiāng)社會救助工作D.基層政權與社區(qū)建設工作E.特殊困難群體的權益維護和社會保護工作

32.社會工作者小王發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民彼此之間并不熟悉，一些居民連對門的鄰居都不認識。為促進居民交往，小王組織了社區(qū)鄰里節(jié)活動，取得良好效果。小王的此項工作體現(xiàn)的社會工作功能有（）。

A.自上而下化解社區(qū)矛盾B.推進和諧社區(qū)建設C.解決社會排斥問題D.解決社會不平等E.協(xié)助社區(qū)居民建立社會資本

33.人本治療模式的特點主要有（）。

A.注重社會工作者自身的品格和態(tài)度

B.注重服務對象的品格和態(tài)度

C.強調社會工作者的作用

D.強調個案輔導關系

E.關注個案輔導過程

34.作為一種工作方法的社區(qū)工作是有其獨特性的，其與個案工作和小組工作的區(qū)別主要有（）。A.分析問題的視角更為結構取向

B.注重個人和家庭的問題

C.介入問題的層面更為宏觀

D.具有一定的政治性

E.富有批判和反思精神

35.關于小組工作的類型，下列說法錯誤的有（）。

A.成長小組大多運用于各類學生及邊緣群體的輔導工作

B.教育小組的焦點在于個人的成長和正向改變

C.治療小組要充分發(fā)揮小組組員的自主性

D.青少年的野外拓展訓練營屬于支持小組

E.治療小組對社會工作者的素質要求比較高

36.根據(jù)《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法實施細則》，救助站應當終止救助的情形有()。A.未經(jīng)事先告知，擅自離開救助站的

B.救助期已滿，無正當理由不愿離站的

C.辱罵救助站工作人員和其他受助人員的

D.故意提供虛假個人情況，被救助站發(fā)現(xiàn)的

E.以救助站飲食不合胃口為由，故意擾亂就餐秋序的

37.下列各項屬于個案工作服務模式的有（）

A.心理社會治療模式B.危及介入模式C.行為治療模式D.人本治療模式E.發(fā)展模式

38.

39.老王是某社區(qū)一位空巢老人，近期鄰居發(fā)現(xiàn)老王日漸消瘦，并在和他人聊天中時常?？奁?，情緒也明顯低落。社會工作者運用系統(tǒng)理論為老王開展服務，應做到（）。

A.將老王放到其所在的系統(tǒng)之中去分析問題

B.為老王提供幫助必須是針對整個系統(tǒng)而非局部

C.老王出現(xiàn)問題的重要節(jié)點是他與環(huán)境系統(tǒng)的互動不良

D.不斷對老王的需求進行再評估

E.改變老王的認知和行為

40.

41.發(fā)展自助小組的技巧包括（）。

A.聯(lián)結B.鼓勵C.關懷式學習D.同輩榜樣E.正面強化

42.

43.提高居民的社會意識是社區(qū)工作的目標之一，其主要內容包括()。A.增強居民對社區(qū)的歸屬感

B.提高居民對社區(qū)問題的關系程度

C.促使居民認清他們問題背后的社會因素

D.幫助居民認識到自己擁有表達意見的權利

E.鼓勵居民認識到個人也有改善社區(qū)關系的責任

44.建立和發(fā)展社區(qū)組織是社區(qū)工作過程中相當重要的一個環(huán)節(jié)，建立社區(qū)社會組織主要涉及以下程序（）

A.招收成員B.訂立組織規(guī)則C.推選領導者D.籌措經(jīng)費E.招收志愿者

45.問題和答案是問卷的核心。為了解社會工作者證書獲得者的發(fā)展意向，某省委組織部設計了一份調查問卷。下列問題與答案中，符合問卷設計原則的是（）。

A.性別______。（1）男性（2）女性

B.年齡______。（1）24周歲及以下（2）25～34周歲（3）35～44周歲（4）45周歲及以上

C.獲得社會工作者證書前，你最希望到_____就業(yè)。（1）政府（2）非營利機構（3）企業(yè)

D.社會工作在中國已成為朝陽行業(yè)。獲得社會工作者證書后，你愿意將社會工作領域作為第一選擇嗎?（1）愿意（2）不愿意（3）說不清

E.獲得社會工作者證書后，你父母最希望你去____發(fā)展。（1）北京、上?；驈V東（2）其他省市區(qū)（3）境外

46.社會工作在助人過程中，希望促成人與社會環(huán)境的良性互動，主要表現(xiàn)在（）。

A.改變環(huán)境，使環(huán)境適應人

B.解決問題、增強服務對象的能力以應對環(huán)境的壓力

C.改變不良環(huán)境，保證人們的正常生活

D.通過解決問題和增強能力使服務對象能夠改變環(huán)境

E.協(xié)助案主選擇較佳的環(huán)境

47.社會服務項目的實施步驟的有（）。

A.制訂計劃B.設定目標C.項目管理D.采取行動E.檢討結果

48.社會工作的方法體系主要由（）組成。

A.研究過程B.方法論C.具體技術D.研究范式E.研究方法

49.

50.

三、多項選擇(10題)51.

第

84

題

弗洛伊德提出人的心靈是由（）構成的。

52.

第

100

題

運用小組工作方法，可以產(chǎn)生的成效有（）。

53.

第

74

題

志愿服務是公益服務和社會服務的組成部分，它的普及和發(fā)達程度是一個社會進步程度的重要表征。社會工作者與志愿者的顯著區(qū)別在于（）。

54.

第

89

題

個案管理的服務對象具有共同特質，包括（）。

55.

第

99

題

督導在社會工作中的重要意義是（）。

56.

第

82

題

在地區(qū)發(fā)展模式中，社區(qū)工作者所扮演的角色有（）。

57.

第

70

題

社會工作主要是對有困難、有需要的人實施有效的服務，要做到這一點，需要社會工作者具備多種能力，主要包括（）。

58.

第

72

題

在后期成熟階段，小組的特點有（）．

59.

第

75

題

社會支持網(wǎng)絡通常能夠在三個側面上發(fā)揮作用，即（）。

60.社會服務機構領導的特征主要有（）。

A.A.領導較注重使用影響他人的能力和技巧

B.領導要善于使用權力去指導下屬

C.領導較少運用職位賦予的合法權利領導下屬

D.領導較多運用指導、誘導方式影響下屬

E.主要使用升職、加薪策略來鼓勵下屬工作

參考答案

1.B

2.D在社會工作比較成熟的國家和地區(qū)，教育小組被廣泛地應用于社區(qū)、學校、醫(yī)院等場所。教育小組的宗旨在于，通過幫助小組組員學習新知識、新方法，或補充相關知識之不足，促使成員改變其原來對于自己問題的不正確看法及解決方式，從而增進小組組員適應社會（生活）的知識和技能。在開展教育小組工作時，社會工作者除了要重視組員的自助外，也應重視組員問的互助，鼓勵小組組員通過討論與互相學習來增強組員的態(tài)度和能力。

3.A與社會工作研究有關的方法論主要有實證主義方法論、反實證主義方法論、馬克思主義方法論、建構主義方法論等。A項，馬克思主義方法論的特點為：①基于縱向視角，客觀世界必然是動態(tài)的；②注重事實與整體。其歷史視角、動態(tài)取向與社會工作注重過程導向遙相呼應；將社會作為整體，與社會工作的整體視角的內涵比較吻合。B項，建構主義方法論強調事實是人們建構的并受環(huán)境影響，不同人對同一問題有自我結構，以及研究結果是主體互動而達到生成性理解，而社會工作正是強調服務雙方秉持伙伴關系從而共同參與解決具體議題。C項，實證主義方法論大致呼應宏觀社會工作方面的研究，其價值中立主張是社會工作研究倫理的基本要求；強調研究的實踐功能，符合社會工作研究的實務導向性。D項，反實證主義方法論具有人文主義傾向，強調事物的不可重復性，較符合社會工作強調的“當時當?shù)亍钡囊饩场?/p>

4.C

5.D社會工作領域的擴展主要表現(xiàn)在兩方面：第一，社會工作從困難人群到有需要人群的擴展：第二，社會工作從關注社會問題到關注社會的發(fā)展。服務對象早期是由于生理原因、心理原因，或者由于個人無法抵御的社會和自然原因而陷人生活極度困難的群體。在當代也包括了在非物質領域遇到困難由人士，即拓展為“有需要”的人士。

\r\n

6.B精神分析理論認為個人的問題源于內在的精神沖突，這些沖突與早期經(jīng)驗有關，并且潛藏于潛意識中，理性無法覺察潛意識的經(jīng)驗。焦慮是弗洛伊德理論的一個重要概念。弗洛伊德認為，當個人的本我欲望違反超我的原則時，自我就發(fā)出警告，內部出現(xiàn)無法接受的沖突。焦慮是一種痛苦的情緒體驗，包括害怕失去所愛，害怕失去所愛之人對自己的愛，害怕懲罰。題中，因金融危機，周某所在工廠效益不好，導致失業(yè)長達一年，因此對自己形成了否定的看法，處于焦慮中。而妻子和孩子都埋怨他不能掙錢養(yǎng)家，更是加重了他的焦慮情緒。

7.C本題考查的是社會工作的產(chǎn)生。歐美國家出現(xiàn)的有組織的志愿性濟貧救困活動也為社會工作的產(chǎn)生準備了條件。美國國內戰(zhàn)爭時期就出現(xiàn)了一些給薪的社會服務工作者，社會服務開始成為一種職業(yè)，并成為社會工作者的前身。

8.D病態(tài)家庭結構的基本方式包括：一是糾纏與疏離。二是聯(lián)合對抗。三是三角纏。四是倒三角。

9.B

10.B首先找到這道題的題眼——問題的認識和分析，這是社會服務方案策劃的步驟和方法這一考點的內容。

11.A主要考查對心理社會治療模式的理解與掌握。

12.A規(guī)范性需要，是專業(yè)人員、行政人員或專家學者依據(jù)專業(yè)知識和現(xiàn)有規(guī)定或規(guī)范，所指出的特定需要標準。根據(jù)題中民政部頒布的《全國示范城區(qū)標準》，當社區(qū)中心的服務設施與服務項目不符合規(guī)定時，就會存在規(guī)范性需要。

\n

13.A對服務對象的授權和增能是社會工作者支持者角色的重要組成部分。社會工作者面對服務對象（受助者）不但要提供直接服務或幫助，也要鼓勵其在可能的情況下自強自立，克服困難，即“助人自助”，所以，從支持者角色出發(fā)，社會工作者首先應當鼓勵小李積極面對困難，正確答案為A。

14.C

15.B

16.D督導包含監(jiān)督、指導兩重內涵。

17.D根據(jù)埃里克森的心理社會發(fā)展理論，嬰兒期的沖突是基本信任還是基本不信任；幼兒期的沖突是自主還是羞怯與疑慮；兒童早期的沖突是主動還是內疚；兒童中期的沖突是勤奮還是自卑；青少年期的沖突是同一性還是角色混亂；成年早期的沖突是親密還是孤獨；成年中期的沖突是繁殖還是停滯；成年晚（老年）期的沖突是自我整合還是絕望。

18.C19世紀末20世紀初里士滿的著作出版，使得社會工作者普遍接受個案工作作為一種專業(yè)方法。

19.E

20.D

21.B家長缺少愛心或耐心，管理方式粗暴，構成專制型家庭教養(yǎng)模式。在這種家庭中，孩子的人格、自尊、意志、權利等不被尊重，家庭親子關系是一種命令與服從的關系。這種教養(yǎng)方式易使孩子產(chǎn)生不信任感、戒備心理嚴重、自卑、消極、暴躁、懦弱、依賴或反抗權威等人格特征。題中，每當小張表達自己的觀點時，父親就訓斥他；小張考試成績下降時，父親就少給零用錢。因此，小張家長的教育方式屬于專制型家庭教養(yǎng)模式。

22.B按照人類行為的起源，可以把它分為本能行為和習得行為。

23.A在許多國家和地區(qū)，志愿活動是制度化的和有一定組織性的，即志愿者也有一定的組織形式——他們在一定的組織中登記、接受培訓并接受考核和監(jiān)督。

24.B英國是世界上最早發(fā)展社會工作的國家。

25.C

26.B

27.C弗洛伊德的精神分析理論關注的焦點在于個人兒童時期的經(jīng)驗對現(xiàn)在生活的影響，題中，孩子的母親在童年也被父母虐待過，社會工作者要深入探索母親童年成長的情況，來獲得母親被虐待的主觀經(jīng)驗，幫助其疏解被壓抑的情緒，消除其在虐待孩子的時候來自童年時期負面經(jīng)驗的影響。

28.C本題主要考查實證主義方法論的觀點。

29.D

30.B觀察法有多種分類方法。一是根據(jù)觀察者是否融入被觀察群體，觀察分為參與觀察和非參與觀察。二是根據(jù)過程控制程序，觀察分為結構式觀察和非結構式觀察。

31.ABCDE民政部在社會福利方面的職能有：優(yōu)撫安置工作、救災工作、城鄉(xiāng)社會救助工作。

32.BE社會工作對服務對象的功能有：促進服務對象正常生活、恢復弱化功能、促進人的發(fā)展、促進人與環(huán)境的相互適應。社會工作對社會的功能：維持社會秩序、構建社會資本、促進社會和諧、推動社會進步。

33.ADE人本治療模式是由美國心理學家卡爾·羅杰斯在總結自己的臨床輔導經(jīng)驗后提出的。該模式以人本主義心理學為基礎，其特點主要包括：①注重社會工作者自身的品格和態(tài)度；②強調個案輔導關系；③關注個案輔導過程。

34.ACDE

35.BCDB項，成長小組的焦點在于個人的成長和正向改變；C項，支持小組要充分發(fā)揮小組組員的自主性，鼓勵成員分享經(jīng)驗并協(xié)助解決彼此的問題；D項，青少年的野外拓展訓練營屬于成長小組。

36.ABD本題考查終止救助的情形?！毒戎芾磙k法實施細則》規(guī)定，救助站已經(jīng)實施救助或者救助期滿，受助人員應當離開救助站。對無正當理由不愿意離站的受助人員，救助站應當終止救助。除此之外，以下三種情況下，救助站應當終止救助：(1)救助站發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員故意提供虛假個人情況的，應當終止救助;(2)流浪乞討人員自愿放棄救助離開救助站的，救助站不得限制;(3)流浪乞討人員擅自離開救助站的，視同放棄救助，救助站應當終止救助。(考點：終止救助的情形)

37.ABCD

38.DE

39.ABCD

40.ADE

41.ABDE發(fā)展自助小組的技巧包括：（1）聯(lián)結；（2）鼓勵；（3）體驗式學習；（4）同輩榜樣；（5）正面強化；（6）組織活動。

42.BCDE

43.BCDE提高社區(qū)居民的社會意識。社區(qū)工作的一個重要任務是讓社區(qū)居民認識到.反映和表達自己的意見是其擁有的權利。而個人也有責任去履行自己的義務，關心社區(qū)問題，改善社區(qū)關系，使社區(qū)資源和權利得到相對均衡的分配。社區(qū)工作也提醒居民認清個人存在的問題的本質，強調這些問題并不完全是個人問題，而是與整個社會的政治、經(jīng)濟、文化及階層結構有關。

44.ABCD建立社區(qū)社會組織主要涉及以下程序：1．招收成員；2．訂立組織規(guī)則；3．推選領導者；4．建立工作小組；5．籌措經(jīng)費。

45.ABC項答案不滿足互斥性，非營利機構包括政府；D項問題帶有傾向性：E項問題具有雙重含義。故選AB。

46.BC社會工作者希望促進人與社會環(huán)境的良性互動，主要表現(xiàn)在：①解決問題、增強服務對象的能力以應對環(huán)境的壓力；②改變不良環(huán)境，保證人們的正常生活；③改變個人的不良行為，以適應合理的制度；④促進人與社會環(huán)境的相互適應，實現(xiàn)關系和諧。

47.ABDE社會服務機構的項目組織實施體系可能與機構的原組織結構是一致的，也可能會因為實施全新項目而建立新的結構。項目在組織結構層次與分工方面一般可分為：決策層、管理層、執(zhí)行層。社會服務機構的項目實施過程包括設定目標——制訂計劃——采取行動——檢討結果四個步驟。項目的具體實施則可根據(jù)社會服務方案的推行步驟去加以執(zhí)行。

48.BCDE

49.ABCD\r\n

50.ABC\r\n

51.ACE

52.ABCE

53.ACDE

54.BC

55.ABCD督導在社會工作中的重要意義有：

(1)促進服務機構的正常運行。

(2)提高服務質量。

(3)促進服務人員成長。

(4)促進專業(yè)發(fā)展。

56.ABC

57.ABDE

58.ABCD在小組的后期成熟階段的特點有：(1)小組的凝聚力大大增強。(2)組員關系的親密程度更高。(3)組員對小組充滿了信心和希望。(4)小組的關系結構趨于穩(wěn)定。

59.BCD

60.ACD領導具有的特征包括：①領導較少運用職位賦予的合法權利領導下屬；②領導較多運用指導、誘導方式影響下屬；③領導較注重使用影響他人的能力和技巧。2022-2023年四川省宜賓市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

2.關于教育小組，下列說法不正確的是（）。

A.教育小組促使成員改變其原來對于自己問題的不正確看法和解決方式

B.教育小組可以幫助組員學習新知識、新方法

C.教育小組被廣泛地應用于社區(qū)、學校、醫(yī)院等場所

D.教育小組不重視成員之間的互助

3.關于社會工作研究方法論的說法，正確的是（）

A.馬克思主義方法論符合社會工作整體視角的內涵

B.建構方法論符合社會工作研究的實務導向

C.實證方法論符合社會工作強調的“當時當?shù)亍钡囊饩?/p>

D.反證方法論符合社會工作強調的服務雙方平等合作的原則

4.

5.社會工作領域的擴展是從困難人群到（）。

A.困難群體B.危機人群C.災難人群D.需要人群

6.因金融危機，周某所在工廠效益不好，導致失業(yè)長達一年，妻子和孩子都埋怨他不能掙錢養(yǎng)家，社區(qū)居委會工作人員多次幫周某找工作，但是他沒去試就拒絕了，因為他覺得自己沒有能力做好那些工作。社會工作者分析周某的狀況，認為他由于長期失業(yè)，對自己形成了否定的看法，而就業(yè)的困難、妻兒的埋怨，又進一步加深了他的焦慮和防衛(wèi)。社會工作者上述看法的理論依據(jù)是（）。

A.人本主義理論B.精神分析理論C.增強權能理論D.存在主義理論

7.西方社會工作是在慈善救助活動的基礎上發(fā)展起來的，慈善組織會社和睦鄰組織運動的發(fā)展為社會工作的產(chǎn)生創(chuàng)造了條件。社會工作職業(yè)化進程開始的重要標志是（）。

A.友善訪問員的出現(xiàn)B.社區(qū)睦鄰員的出現(xiàn)C.受薪社會服務者的出現(xiàn)D.志愿服務者的出現(xiàn)

8.

第

6

題

病態(tài)家庭結構的基本方式不包括（）。

9.社會工作研究的核心是（）。

A.人與人之間的社會關系B.人類行為與社會環(huán)境之間的關系C.社會內部的各種關系D.人類行為E.社會工作價值體系

10.社會工作者到一個新的社區(qū)，首先通過調查確定想要解決的全面性問題，其次詳細列明具體問題及其形成的原因。這一認識和分析問題的方法是（）。

A.問題認識工作表B.分支法C.德爾菲法D.焦點小組

11.在個案工作模式中，強調人和環(huán)境是一個互動的體系，人的內部心理與其外部環(huán)境的互動產(chǎn)生了人的特定思想和行為，這個模式是（）。

A.心理社會治療模式B.認知行為治療模式C.任務中心模式D.綜融模式

12.民政部頒布的《全國示范城區(qū)標準》規(guī)定，每個街道都要建有一個1000平方米左右的社區(qū)服務中心，同時也規(guī)定了社區(qū)中心應配備的服務項目。當服務設施與服務項目不符合規(guī)定時，就存在()。

A.規(guī)范性需要B.感覺性需要C.比較性需要D.物質性需要

13.小李是某大型企業(yè)員工，去年貸款買房。近期物價不斷上漲，小李的家庭支出持續(xù)增加，而其所在企業(yè)目前沒有加薪計劃，使他感到生活壓力倍增，情緒焦慮，為此向社會工作者求助。從支持者角色出發(fā)，社會工作者首先應當（）。

A.鼓勵小李積極面對困難B.認同小李的負面情緒C.勸說小李合理安排開支D.幫助小李借錢還房貸

14.

15.公信力是指組織機構獲得的認可和信任，對公益組織來說非常重要，直接影響到公益組織募集資金的能力。社會服務機構的公信力是指社會服務機構獲得（）以及公眾信任的能力。

A.資源提供者B.政府和社會C.服務的對象D.主管的部門

16.

第

42

題

督導包含著（）兩重內涵

17.馬先生今年72歲，退休之后一直苦嘆自己虛度一生，毫無成就，想重新開始又力不從心。根據(jù)埃里克森的心理社會發(fā)展理論，馬先生處在成年晚（老年）期的自我整合與（）的沖突中。

A.悔恨B.痛苦C.憤怒D.絕望

18.下列對西方社會工作發(fā)展歷史描述不正確的是()。

A.1601年的《伊麗莎白濟貧法》推動了英國社會福利的制度化發(fā)展，也推動了慈善活動的發(fā)展

B.歐美國家出現(xiàn)的有組織的志愿性濟貧救困活動為社會工作的出現(xiàn)奠定了基礎

C.19世紀末20世紀初里士滿出版了《貧民中的友善訪問》《社會診斷》等著作，使得社會工作者普遍接受小組工作作為一種專業(yè)方法

D.英美國家的睦鄰組織從社區(qū)的角度為社會服務的發(fā)展作出了貢獻

19.

20.

第

16

題

那些對社會工作所涉及的要素進行解釋的理論是（）。

21.小張的父親在教育他時常采用以下方式：每當他表達自己的觀點時，父親就訓斥道：“不要與大人爭辯，我過的橋比你走的路還長，很多事情等你長大了就會明白”。小張考試成績下降時，父親就少給零用錢。小張家長的教育方式屬于（）。

A.權威型B.專制型C.縱容型D.疏離型

22.

第

20

題

按照人類行為的起源，可以把它分為本能行為和（）。

23.在社會工作人才隊伍建設試點工作中，各地充分發(fā)揮社會工作者和志愿者的作用。下列對社會工作者和志愿者的區(qū)別敘述不正確的是（）。

A.社會工作者有一定的組織形式，而志愿者沒有

B.社會工作者要接受專業(yè)教育和訓練，而志愿者則沒有

C.社會工作者處理問題的復雜性大于志愿者

D.政府和社會對社會工作者的服務行為有比較嚴格的要求，而對志愿者的服務要求比較一般

24.

第

44

題

世界上最早發(fā)展社會工作的國家是（）。

25.兩個班級學生逃學比例都為10％，其他方面都比較接近。對實驗組的班級每月進行一次有關讀書重要性的講座，對照組則無上述安排。半年后，實驗組和對照組的該指標分別為5％和13％，可以認為干預是有效的。該研究屬于社會工作研究中（）。

A.個案研究B.小組研究C.實驗研究D.行動研究

26.

第

57

題

在組員之間形成能夠相互融洽，有所包容的結構是（）。

27.在處理一個母親虐待孩子的個案中，社會工作者發(fā)現(xiàn)孩子的母親在童年也被父母虐待。根據(jù)（），社會工作者應該深入探索母親童年成長的情況。

A.A.認知行為理論B.人本主義理論C.精神分析理論D.系統(tǒng)生態(tài)理論

28.強調社會現(xiàn)象的客觀性和外部原因，具有自然主義傾向，忽視“人”的因素及歷史、文化因素，推崇這一觀點的是（）。

A.結構主義方法論B.馬克思主義方法論C.實證主義方法論D.反實證主義方法論

29.

第

17

題

下列心理學家與其所提出的內容搭配正確的是（）。

30.觀察法是定性研究中常用的一種收集資料的方法，下列關于觀察法的論述中錯誤的是（）。

A.無結構觀察對研究對象、范圍、內容、程序等有標準化的要求

B.觀察法有參與觀察和非參與觀察兩種

C.參與觀察是研究者參與到被研究的人群之中

D.結構式觀察對研究對象、范圍、內容、程序等有標準化的要求

二、多選題(20題)31.民政部在社會福利方面的職能有（）。A.優(yōu)撫安置工作B.救災工作C.城鄉(xiāng)社會救助工作D.基層政權與社區(qū)建設工作E.特殊困難群體的權益維護和社會保護工作

32.社會工作者小王發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民彼此之間并不熟悉，一些居民連對門的鄰居都不認識。為促進居民交往，小王組織了社區(qū)鄰里節(jié)活動，取得良好效果。小王的此項工作體現(xiàn)的社會工作功能有（）。

A.自上而下化解社區(qū)矛盾B.推進和諧社區(qū)建設C.解決社會排斥問題D.解決社會不平等E.協(xié)助社區(qū)居民建立社會資本

33.人本治療模式的特點主要有（）。

A.注重社會工作者自身的品格和態(tài)度

B.注重服務對象的品格和態(tài)度

C.強調社會工作者的作用

D.強調個案輔導關系

E.關注個案輔導過程

34.作為一種工作方法的社區(qū)工作是有其獨特性的，其與個案工作和小組工作的區(qū)別主要有（）。A.分析問題的視角更為結構取向

B.注重個人和家庭的問題

C.介入問題的層面更為宏觀

D.具有一定的政治性

E.富有批判和反思精神

35.關于小組工作的類型，下列說法錯誤的有（）。

A.成長小組大多運用于各類學生及邊緣群體的輔導工作

B.教育小組的焦點在于個人的成長和正向改變

C.治療小組要充分發(fā)揮小組組員的自主性

D.青少年的野外拓展訓練營屬于支持小組

E.治療小組對社會工作者的素質要求比較高

36.根據(jù)《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法實施細則》，救助站應當終止救助的情形有()。A.未經(jīng)事先告知，擅自離開救助站的

B.救助期已滿，無正當理由不愿離站的

C.辱罵救助站工作人員和其他受助人員的

D.故意提供虛假個人情況，被救助站發(fā)現(xiàn)的

E.以救助站飲食不合胃口為由，故意擾亂就餐秋序的

37.下列各項屬于個案工作服務模式的有（）

A.心理社會治療模式B.危及介入模式C.行為治療模式D.人本治療模式E.發(fā)展模式

38.

39.老王是某社區(qū)一位空巢老人，近期鄰居發(fā)現(xiàn)老王日漸消瘦，并在和他人聊天中時常?？奁?，情緒也明顯低落。社會工作者運用系統(tǒng)理論為老王開展服務，應做到（）。

A.將老王放到其所在的系統(tǒng)之中去分析問題

B.為老王提供幫助必須是針對整個系統(tǒng)而非局部

C.老王出現(xiàn)問題的重要節(jié)點是他與環(huán)境系統(tǒng)的互動不良

D.不斷對老王的需求進行再評估

E.改變老王的認知和行為

40.

41.發(fā)展自助小組的技巧包括（）。

A.聯(lián)結B.鼓勵C.關懷式學習D.同輩榜樣E.正面強化

42.

43.提高居民的社會意識是社區(qū)工作的目標之一，其主要內容包括()。A.增強居民對社區(qū)的歸屬感

B.提高居民對社區(qū)問題的關系程度

C.促使居民認清他們問題背后的社會因素

D.幫助居民認識到自己擁有表達意見的權利

E.鼓勵居民認識到個人也有改善社區(qū)關系的責任

44.建立和發(fā)展社區(qū)組織是社區(qū)工作過程中相當重要的一個環(huán)節(jié)，建立社區(qū)社會組織主要涉及以下程序（）

A.招收成員B.訂立組織規(guī)則C.推選領導者D.籌措經(jīng)費E.招收志愿者

45.問題和答案是問卷的核心。為了解社會工作者證書獲得者的發(fā)展意向，某省委組織部設計了一份調查問卷。下列問題與答案中，符合問卷設計原則的是（）。

A.性別______。（1）男性（2）女性

B.年齡______。（1）24周歲及以下（2）25～34周歲（3）35～44周歲（4）45周歲及以上

C.獲得社會工作者證書前，你最希望到_____就業(yè)。（1）政府（2）非營利機構（3）企業(yè)

D.社會工作在中國已成為朝陽行業(yè)。獲得社會工作者證書后，你愿意將社會工作領域作為第一選擇嗎?（1）愿意（2）不愿意（3）說不清

E.獲得社會工作者證書后，你父母最希望你去____發(fā)展。（1）北京、上?；驈V東（2）其他省市區(qū)（3）境外

46.社會工作在助人過程中，希望促成人與社會環(huán)境的良性互動，主要表現(xiàn)在（）。

A.改變環(huán)境，使環(huán)境適應人

B.解決問題、增強服務對象的能力以應對環(huán)境的壓力

C.改變不良環(huán)境，保證人們的正常生活

D.通過解決問題和增強能力使服務對象能夠改變環(huán)境

E.協(xié)助案主選擇較佳的環(huán)境

47.社會服務項目的實施步驟的有（）。

A.制訂計劃B.設定目標C.項目管理D.采取行動E.檢討結果

48.社會工作的方法體系主要由（）組成。

A.研究過程B.方法論C.具體技術D.研究范式E.研究方法

49.

50.

三、多項選擇(10題)51.

第

84

題

弗洛伊德提出人的心靈是由（）構成的。

52.

第

100

題

運用小組工作方法，可以產(chǎn)生的成效有（）。

53.

第

74

題

志愿服務是公益服務和社會服務的組成部分，它的普及和發(fā)達程度是一個社會進步程度的重要表征。社會工作者與志愿者的顯著區(qū)別在于（）。

54.

第

89

題

個案管理的服務對象具有共同特質，包括（）。

55.

第

99

題

督導在社會工作中的重要意義是（）。

56.

第

82

題

在地區(qū)發(fā)展模式中，社區(qū)工作者所扮演的角色有（）。

57.

第

70

題

社會工作主要是對有困難、有需要的人實施有效的服務，要做到這一點，需要社會工作者具備多種能力，主要包括（）。

58.

第

72

題

在后期成熟階段，小組的特點有（）．

59.

第

75

題

社會支持網(wǎng)絡通常能夠在三個側面上發(fā)揮作用，即（）。

60.社會服務機構領導的特征主要有（）。

A.A.領導較注重使用影響他人的能力和技巧

B.領導要善于使用權力去指導下屬

C.領導較少運用職位賦予的合法權利領導下屬

D.領導較多運用指導、誘導方式影響下屬

E.主要使用升職、加薪策略來鼓勵下屬工作

參考答案

1.B

2.D在社會工作比較成熟的國家和地區(qū)，教育小組被廣泛地應用于社區(qū)、學校、醫(yī)院等場所。教育小組的宗旨在于，通過幫助小組組員學習新知識、新方法，或補充相關知識之不足，促使成員改變其原來對于自己問題的不正確看法及解決方式，從而增進小組組員適應社會（生活）的知識和技能。在開展教育小組工作時，社會工作者除了要重視組員的自助外，也應重視組員問的互助，鼓勵小組組員通過討論與互相學習來增強組員的態(tài)度和能力。

3.A與社會工作研究有關的方法論主要有實證主義方法論、反實證主義方法論、馬克思主義方法論、建構主義方法論等。A項，馬克思主義方法論的特點為：①基于縱向視角，客觀世界必然是動態(tài)的；②注重事實與整體。其歷史視角、動態(tài)取向與社會工作注重過程導向遙相呼應；將社會作為整體，與社會工作的整體視角的內涵比較吻合。B項，建構主義方法論強調事實是人們建構的并受環(huán)境影響，不同人對同一問題有自我結構，以及研究結果是主體互動而達到生成性理解，而社會工作正是強調服務雙方秉持伙伴關系從而共同參與解決具體議題。C項，實證主義方法論大致呼應宏觀社會工作方面的研究，其價值中立主張是社會工作研究倫理的基本要求；強調研究的實踐功能，符合社會工作研究的實務導向性。D項，反實證主義方法論具有人文主義傾向，強調事物的不可重復性，較符合社會工作強調的“當時當?shù)亍钡囊饩场?/p>

4.C

5.D社會工作領域的擴展主要表現(xiàn)在兩方面：第一，社會工作從困難人群到有需要人群的擴展：第二，社會工作從關注社會問題到關注社會的發(fā)展。服務對象早期是由于生理原因、心理原因，或者由于個人無法抵御的社會和自然原因而陷人生活極度困難的群體。在當代也包括了在非物質領域遇到困難由人士，即拓展為“有需要”的人士。

\r\n

6.B精神分析理論認為個人的問題源于內在的精神沖突，這些沖突與早期經(jīng)驗有關，并且潛藏于潛意識中，理性無法覺察潛意識的經(jīng)驗。焦慮是弗洛伊德理論的一個重要概念。弗洛伊德認為，當個人的本我欲望違反超我的原則時，自我就發(fā)出警告，內部出現(xiàn)無法接受的沖突。焦慮是一種痛苦的情緒體驗，包括害怕失去所愛，害怕失去所愛之人對自己的愛，害怕懲罰。題中，因金融危機，周某所在工廠效益不好，導致失業(yè)長達一年，因此對自己形成了否定的看法，處于焦慮中。而妻子和孩子都埋怨他不能掙錢養(yǎng)家，更是加重了他的焦慮情緒。

7.C本題考查的是社會工作的產(chǎn)生。歐美國家出現(xiàn)的有組織的志愿性濟貧救困活動也為社會工作的產(chǎn)生準備了條件。美國國內戰(zhàn)爭時期就出現(xiàn)了一些給薪的社會服務工作者，社會服務開始成為一種職業(yè)，并成為