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文檔簡介
辦公室文員實習(xí)報告四篇辦公室文員實習(xí)報告篇1
20xx年8月至10月期間,我在澄城縣體育運動委員會作訓(xùn)中心辦公室文員崗位實習(xí)。,這里有很多工作閱歷資深的員工和領(lǐng)導(dǎo),能來這里實習(xí),我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有幫忙,感到自己很幸運。也由于這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很快樂。我明白自己要開頭與以往完全不一樣的生活:每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要仔細(xì)準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。“假如你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。
“做什么事情都要有條理,”這是我剛進(jìn)辦公室時一位領(lǐng)導(dǎo)教給我的,我意識到我的肩上開頭扛著責(zé)任,凡事得慎重當(dāng)心,否則對不起關(guān)懷自己的人們。
“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,教師變成領(lǐng)導(dǎo),曾經(jīng)同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法立刻適應(yīng)新的環(huán)境。我們或許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關(guān)懷的眼神和言語。許多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的確定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)覺沒有人可以傾訴。而在學(xué)校,有同學(xué)教師的關(guān)懷和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!眱蓚€月的實習(xí)時間
雖然不長,但是我從中學(xué)到了許多學(xué)問,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
實習(xí)收獲
我始終認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是學(xué)問,而是一種叫做自學(xué)的力量?!扒Ю镏?,始于足下,參與工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論學(xué)問用到的很少很少。我擔(dān)當(dāng)?shù)氖俏膯T一職,平常在工作只是接接電話,處理一些不重要的文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)學(xué)問。但是在實習(xí)的過程中,通過我仔細(xì)的觀看和虛心的學(xué)習(xí),初步了解了辦公室文員工作中的詳細(xì)業(yè)務(wù)學(xué)問,拓展了所學(xué)的專業(yè)學(xué)問,并了解了許多關(guān)于招生培育方面和宣傳方面的學(xué)問。這與我所學(xué)的專業(yè)有著親密的關(guān)系通過這次的實習(xí),為以后正常工作的綻開奠定了堅實的根底,從個人進(jìn)展方面說,對我影響最大的應(yīng)當(dāng)是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)學(xué)問對工作的重要作用,由于這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先敘述我在實習(xí)期間積存的這方面的熟悉和閱歷。
大學(xué)期間的實習(xí)是每個大學(xué)生必需擁有的一段經(jīng)受,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問,受益匪淺,也翻開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的根底。
工作概況
由于住的地方離工作地點較遠(yuǎn),所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。但是究竟是在工作,許多時候必需抑制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,這不比在學(xué)校,在學(xué)??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由很多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了簡單厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡潔也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會帶來巨大的麻煩或損失,還是得仔細(xì)完成。始終以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢?;蛟S工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開頭有意識地培育自己的理財力量,試想一下假如剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補(bǔ)貼家用,經(jīng)常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過這次實習(xí)我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不簡單,再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢,因此我想到許多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。
同事相處
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,許多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事外表笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門的我許多時候無法適應(yīng)。比方我們同一辦公室的同事,為了能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識,背地里總是向領(lǐng)導(dǎo)搬弄是非,搞不正常關(guān)系。正由于如此辦公室的關(guān)系時常顯得有點冷淡,人與人之間的關(guān)系有時候顯得有點緊急,但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的時機(jī)他們確定毫不遲疑的跳槽。他們心情低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而間或的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑談”。且通過這次的實習(xí)是我更加熟悉到大學(xué)同學(xué)之間的關(guān)系是多么的寶貴。
總結(jié)
我是學(xué)人力資源治理的,在書本上學(xué)過許多套經(jīng)典理論,好像很能說服人,但從未付諸實踐過,或許等到真正工作時,才會體會到難度有多大。雖然這次實習(xí)的時間不是很長,但我的確從一個學(xué)生開頭漸漸的轉(zhuǎn)變,思想上也是。特別感謝和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在教師那里或書本上看到過許多精彩的學(xué)問,好像很簡單,又覺得很難,總不喜愛鉆研進(jìn)去?;蛟S親臨其境或親自上陣才能意識到自己力量的欠缺和學(xué)問的匱乏。實習(xí)這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是盼望自己在工作中積存各方面的閱歷,為將來自己走向工作崗位之路做預(yù)備。
通過親身參加,不僅深刻了解了裁床的工作,而且對排料圖的紙質(zhì),隔層紙和底紙的作用,組長如何安排工作等等都有了深刻了解。
樣品組
我在樣品組熟悉了許多布料,像滌綸消光塔絲絨,尼龍半光尼絲紡等面料,及顏色豐富的滌綸半光塔夫綢等里料。還有總類繁多的輔料,包括拉鏈(是否特指,如ykk,ycc,sbs)、繩、扣、風(fēng)眼、花邊、松緊帶、主標(biāo)、水洗標(biāo)、吊牌、裝飾牌等。
樣品組相當(dāng)于一個濃縮的生產(chǎn)部門,它貫穿裁剪,車縫,檢驗,包裝整個生產(chǎn)過程。在樣品組的車工要有很高的車縫技術(shù),他們中許多都有七八年的工作閱歷,除了車縫技術(shù)高,他們還要有看懂樣品需求表的力量。
我跟定一位員工,看他裁好衣片,然后配好相應(yīng)的輔料,然后車雙針,刷畫粉,接下來的操作跟車縫車間一樣。只不過車縫車間每個員工只負(fù)責(zé)幾道工序,而樣品組獨立完成一件衣服的全部制作。我?guī)退艟€頭,一邊看他如何做帽子,前片,后片,里布,擋風(fēng),最終縫合成一件。
我也參加了品質(zhì)檢驗和后整包裝。品質(zhì)檢驗包括尺寸測量和外觀質(zhì)量檢查。有代用羅紋或下蘭的,做儲存時肯定要預(yù)估羅紋或下蘭的彈力,做好后肯定要區(qū)分尺寸要求。外觀質(zhì)量檢查就是看有沒口袋爆口,欠里,浮線,針洞,扣子不良沒打棗,跳線,熱風(fēng)打折,掉色等等。然后把質(zhì)量過關(guān)的服裝按客戶的要求進(jìn)展包裝,這是做為大貨生產(chǎn)的服裝。而作為樣衣的服裝則送到車縫車間做樣衣。
后整包裝
在后整包裝我做清剪線頭,把臟污,畫粉清洗潔凈,并在做這些的時候把消失爆口,斷線,沒扣子,欠拉絆,無吊鐘,破洞等不良現(xiàn)象的服裝挑出來及掛吊牌、備用扣、放眼鏡布和折疊衣服,還有依據(jù)裝箱安排表填寫外箱單。外箱單包括款式,顏色,尺碼,每箱數(shù)量,訂單號,箱號。
在后整包裝要留意的事情還是許多的。以下按在后整包裝的員工職責(zé)進(jìn)展描述。
(1)包裝工的職責(zé)訂單需要掛吊牌和備用扣必需按制單要求掛在正確的位置。留意吊牌上的款號,尺碼,顏色必需與衣服的全都。包裝禮盒或彩卡或需要印有款號,尺碼,顏色透亮膠袋的訂單,肯定要留意不能包錯,務(wù)必分清晰后再包裝。包裝好的透亮膠袋上要貼不干膠的看清晰款號,尺碼,顏色并在正確位置貼上。混碼包裝套包以及5件或10件包裝的訂單,肯定要按制單要求的款號,尺碼,顏色進(jìn)展包裝和套包,數(shù)千量需與訂單要求全都。包裝好的.成品要分清晰款號,尺碼,顏色,男裝,女裝再裝入筐筐
(2)裝箱工的職責(zé)
單色單碼裝成品箱要留意不行用錯箱規(guī),不行裝錯款號,尺碼,顏色,件數(shù)。填寫外箱的款號,尺碼,顏色,件數(shù)肯定要寫清晰,如貼不干膠箱嘜肯定要看清晰后才能貼上。外箱印有箱嘜,款號,尺碼,顏色,件數(shù),裝成品時肯定要按外箱箱嘜要求裝箱,數(shù)量不能少也不能多。訂單有男裝和女裝,肯定要才能裝箱。
(3)成品封箱打包工的職責(zé)
封箱要留意箱內(nèi)的成品和箱嘜上的款號,尺碼,顏色全都。封紙膠帶或透亮膠帶長短務(wù)必上下要全都,封口對折寬窄要全都,不歪斜。需要打包帶的成品箱,打包方法及打包帶的顏色須按制單要求。已完成的成品箱要按款號,尺碼,顏色分別置于木板上。
總檢組
做為總檢組的員工,肯定要對服裝檢驗學(xué)問特別了解。我以總檢組兩天的實習(xí)經(jīng)受對她們的工作要求做了總結(jié)。
一、做工綜合要求
1、車線平坦,不起皺、不扭曲。雙線局部要求用雙針車車縫。底面線勻稱、不跳針、不浮線、不斷線。
2、面、里布不能有色差、臟污、抽紗,針眼現(xiàn)象。
3、電腦繡、商標(biāo)、口袋、袋蓋、袖袢、打褶、釘雞眼、貼魔術(shù)貼等,定位要精確、定位孔不能外露。
4、電腦繡要求清楚,線頭剪清、反面的襯紙修剪潔凈,印花要求清楚、不透底、不脫膠。
5、全部袋角及袋蓋按要求打棗,打棗位置要精確、端正。
6、拉鏈不得起波浪,上下拉動暢通無阻。
7、若面料、里布顏色淺,會透色的、里面的縫份要修剪整齊、線頭要清理潔凈,必要時要加襯紙防透色。
8、口袋魔術(shù)貼,要將絨面車在手插進(jìn)口袋的手反面,童裝的魔術(shù)貼要修圓角(小童)。
9、彈力繩兩頭車住的,繩頭要包布條加固、布條不行太長,以防拉出雞眼。
10、雞眼位置精確、不行變形、要釘緊、不行松動,特殊是面料較稀的品種、一旦發(fā)覺要反復(fù)查看。
11、四合扣位置精確、彈性良好、不變形,不能轉(zhuǎn)動,墊片的大小要與底扣一樣大。
12、全部布袢、扣袢之類受力較大的袢子要回針加固。
13、全部的尼龍織帶、織繩剪切都要用熱切(或燒口),否則就會有散開、拉脫現(xiàn)象(特殊是做拉手的)。
辦公室文員實習(xí)報告篇2
今年,在2月至4月這兩個月期間,我在寧波海曙比特信息技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開頭與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要仔細(xì)準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開頭扛著民事責(zé)任,凡事得慎重當(dāng)心,否則隨時可能要
為一個小小的錯誤擔(dān)當(dāng)嚴(yán)峻的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙賠禮書所能解決?!疤煜掠⑿劢晕逸叄蝗虢ⅠR催?!睆膶W(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,教師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法立刻適應(yīng)新的環(huán)境。我們或許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)懷的眼神和言語。許多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的確定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)教師的關(guān)懷和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年賽過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了許多學(xué)問,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
一、自學(xué)力量“在大學(xué)里學(xué)的不是學(xué)問,而是一種叫做自學(xué)的力量”。參與工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論學(xué)問用到的很少很少。我擔(dān)當(dāng)?shù)氖俏膯T一職,平常在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)學(xué)問。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機(jī)學(xué)問日新月異,在一個工程中,他們常常被要求在很短的時間內(nèi)學(xué)會用一種新的計算機(jī)語言進(jìn)展開發(fā)設(shè)計,他們只能在自己以前的根底上努力自學(xué)盡快把握學(xué)問。在這個信息爆炸的時代,學(xué)問更新太快,靠原有的一點學(xué)問確定是不行的。我們必需在工作中勤于動手漸漸琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積存。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)力量的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
二、工作內(nèi)容由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再嚴(yán)寒再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必需抑制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由很多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了簡單厭倦。象我就是每天來自就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡潔也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得仔細(xì)完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。假如哪家公司有意向的還得處處奔波去商談。而事實上全部的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易勝利的,他們必需具備堅忍不拔的共性,遭受挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就常常得喝咖啡熬夜趕工程。始終以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢?;蛟S工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開頭有意識地培育自己的理財力量,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補(bǔ)貼家用,我們經(jīng)常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此許多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
三、同事相處踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,許多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事外表笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們許多時候無法適應(yīng)。比方我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很留意對自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,因而關(guān)系顯得有點冷淡。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的時機(jī)他們確定毫不遲疑的跳槽。他們心情低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而間或的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作快樂,有利于公司的進(jìn)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑談”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。我是學(xué)治理的,在書本上學(xué)過許多套經(jīng)典治理理論,好像通俗易懂,但從未付諸實踐過,或許等到真正治理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在教師那里或書本上看到過許多精彩的談判案例,好像輕而易舉,或許親臨其境或親自上陣才能意識到自己力量的欠缺和學(xué)問的匱乏。實習(xí)這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是盼望自己在工作中積存各方面的閱歷,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做預(yù)備。
辦公室文員實習(xí)報告篇3
實習(xí)單位根本狀況:
陽光100置業(yè)集團(tuán)有限公司是一所私營企業(yè),主要集中在房地產(chǎn)行業(yè)。公司創(chuàng)立于1992年,于20xx年進(jìn)入濰坊進(jìn)展進(jìn)展?,F(xiàn)在,濰坊擁有極大的市場空間,人數(shù)更是到達(dá)了近300人的規(guī)?!,F(xiàn)今公司正致力于大型商業(yè)圈的開發(fā),積極與各大商業(yè)集團(tuán)進(jìn)展聯(lián)絡(luò)。
實習(xí)的目的:
一方面,增加在社會的實際操作力量和適應(yīng)力量;另一方面,更是學(xué)會人際關(guān)系的交往和處理,提高協(xié)同合作及組織工作的力量,培育獨立分析問題和解決實際問題的力量。
實習(xí)過程:
我從事的是辦公室文員的工作,主要負(fù)責(zé)以下一些工作:
1、接聽、轉(zhuǎn)接電話,接待來訪人員;
2、負(fù)責(zé)經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;
3、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送;
4、負(fù)責(zé)傳真文件的收發(fā)工作;
5、打印并整理公司急用的文件
6、承受其他臨時工作。
剛進(jìn)公司的時候,對整個公司的工作特別生疏,文員工作也不知道從何下手,更談不上治理。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,開頭對公司的業(yè)務(wù)和職位職責(zé)有所了解,盡快的把握的公司的運作流程。這些事情看上去很簡潔,但實際操作難度不小,需要留意的是人際關(guān)系的協(xié)調(diào)和與上司、客戶以及同事之間的溝通技巧等。而這些在學(xué)校是學(xué)不到的,只能是也許的有些了解,并不是很清晰,經(jīng)過一段時間的實踐,我才真正的從社會這個角度了解。固然還有許多東西目前把握的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,需要以后多加了解和學(xué)習(xí)。
早上公司要求是7點45左右到就可以了,但是由于我是新人,一般7點半左右就會到公司,幫助清掃一下衛(wèi)生,整理一下辦公桌,給花草澆澆水之類的小雜活,也會先干完了。等到大家都到的時候,慣例是要進(jìn)展晨會,總結(jié)一下昨天的工作失誤,安排一下今日的工作任務(wù),以及重要事務(wù)的負(fù)責(zé)人。午休時間一個半小時,下午應(yīng)當(dāng)是在5點半完畢工作,由于要把今日處理過的文件進(jìn)展分類整理,最終確認(rèn)一下有無紕漏,一般完畢工作是在快6點的時候。
雖然一開頭只是接聽電話和傳達(dá)旨意,但是這里面還是很有學(xué)問的,你要留意語音語調(diào)等等一些細(xì)節(jié),有的客戶由于事情比擬急,但是沒有進(jìn)展預(yù)約,這個時候要酌情處理,首先要安撫下客戶的心情,然后再向上司匯報。有的開發(fā)商由于一些工程的事情要談,用的都是你不懂的詞匯,這個時候要有禮貌的要求他可否慢一些,便于你的記錄。還有就是打字復(fù)印等簡潔工作,看似簡潔,其實需要急躁和小技巧,還得留意時間分寸,弄清晰哪些是急件,哪些可以稍緩一下再處理。要是接待來訪客戶那里面的學(xué)問就更大了,你需要察言觀色了解他們的心理,更要明白上司的意圖,態(tài)度更要謙和有禮,當(dāng)上司由于有事情延誤的時候,你更要負(fù)起責(zé)任,向客戶有理且動聽的表達(dá)可否稍待片刻,并且將相關(guān)資料拿出,讓對方熟識一下我們公司的狀況。
由于初出茅廬,而同事們特殊是年齡大一些,資格老一些的員工就會非常排斥新人,對于一些工作上面也會很挑剔,對于這種現(xiàn)象我認(rèn)為唯一的解決方法就是虛心好學(xué),或許他們最終并不會教給你什么,但是你可以在他們的談話中,以及對你的挑剔中學(xué)到許多,有時候批判和否認(rèn)也可以帶來巨大的進(jìn)步。正式的文員根據(jù)慣例是要處理公司的來往文件的,在各種文件里,大局部具有不同的保密程度。對于各個治理層不同的辦公文員來說,更是要時刻謹(jǐn)記什么是可以說的什么是不行以提到的,更要用動聽的表達(dá)來表達(dá)上司的決議。對于一個真正的文員,我的上司這么告知我說,要做到:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),狀況要實,辦法要慎。所謂的辦文要準(zhǔn)就是平常的應(yīng)用文要字斟句酌,不能有一絲一毫的失誤;辦事要穩(wěn)是指不能毛毛躁躁的,要把事情的每一個細(xì)節(jié)做到最好,不要留下瑕疵;狀況要實是說你所轉(zhuǎn)達(dá)的信息要完整全面,不能帶有個人的考慮和見解,以免影響到最終的決議;而辦法要慎是有時你要單獨面對一些問題,這時候沒有人能夠賜予你指導(dǎo),你下打算的時候肯定要慎重,固然話不行以說死了,要留有回轉(zhuǎn)的余地。
或許是實習(xí)的時間過短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對于文員的工作熟悉僅僅停留在外表,只是在看人做,聽人講如何做,未能親身感受、處理一些詳細(xì)的工作,所以尚且不能領(lǐng)悟其精華。但是通過實習(xí),我更好的學(xué)會了如何與人溝通,以及在簡單的人際關(guān)系里把握一種恰到好處的平衡。更是明白了虛心的重要性和面對不同挫折和困難要積極面對的心態(tài)。實習(xí)的體會和收獲:經(jīng)過兩個多月的實習(xí),我明顯的發(fā)覺我的學(xué)習(xí)力量和為人處事方面有了顯著的提高,也有了一些感受,最深的有以下幾點:
1、任何工作任何崗位都應(yīng)當(dāng)仔細(xì)細(xì)致。文員這個崗位常常要與許多東西,比方說物質(zhì)方面和人事方面打交道,常常要處理大量的資料和文件,這些都要求準(zhǔn)確,任何一點細(xì)小的失誤都會影響到整體的結(jié)果。
2、講究分工合作。工作程序具體詳細(xì),條理清楚,各項工作相互關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到最終結(jié)果。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義,而是結(jié)合每個同事的實際工作力量,合理的安排工作,真正的做到優(yōu)勢互補(bǔ),提高了辦事的效率。
3、與同事的相處和溝通,以及和公司其他部門的協(xié)調(diào)也是非常重要的。在辦公室里工作,常常會消失一些不好的傳聞或者家長里短的事情,對于我們這些剛剛步入社會的實習(xí)生而言,有些同事之間的關(guān)系非常的微妙,親近或者疏遠(yuǎn)任何一方都會給自己帶來一些不利的影響。我在這方面的閱歷就是少說話,多做事,姿勢放低,為人謙和有禮,這個是需要在詳細(xì)環(huán)境里漸漸體會的。由于需要傳達(dá)或者工作的需要,常常性的需要其他部門的協(xié)作,更是要在平常就要與相關(guān)部門做好協(xié)調(diào),免得發(fā)生緊急狀況時,需要協(xié)作的部門抽不開身,以致使得工作無法順當(dāng)完成,導(dǎo)致公司的損失。
4、踏實肯干,勤快一點是沒有錯誤的。平常早上要比別人早到辦公室,提前把衛(wèi)生清掃好,一些力所能及而不牽扯到別人工作業(yè)績的工作,比方說幫別人送送資料,跑跑腿之類的活,假如有人要求你去做,不要由于不是自己的工作范疇就拒絕,應(yīng)當(dāng)在不影響自己工作的前提下把這些事情做好。就是不想做也要友好的說是工作脫不開身的原因,并不是由于其他。固然,你自己不熟識的局部就不要過分的越粗代庖了,免得造成不必要的失誤,或是給同事帶來麻煩。
實習(xí)結(jié)論:
“在大學(xué)里學(xué)的不是學(xué)問,而是一種叫做自學(xué)的力量?!闭嬲牟饺肷鐣蟛琶靼琢诉@句話的意思,除了計算機(jī)操作和相應(yīng)的辦公文本外,很少用到書本上的學(xué)問。這時候就需要你的自學(xué),每天重復(fù)著一樣的工作,或許會很厭煩,但是肯定要仔細(xì)的做好每一件小事,沒有自學(xué)力量的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。年輕氣盛的我們,在這個巨大的轉(zhuǎn)變中或許無法適應(yīng)的很好,究竟公司里布滿了殘酷的競爭,今日的消極無為,或許明天的你會去另外一個部門另外一個職位。做不出成績的時候,會有來自各方面的壓力,老板的顏色同事的嘲諷等等等等。要頂住各種的壓力,更要直面這些挫折,你可以從這些中快速的成長。大多數(shù)人進(jìn)入公司,并不會接觸到很正式的工作,這個時候做的最多的唯恐就是“打雜”,不要認(rèn)為這是大材小用,究竟在別人眼里你只是一個沒有任何閱歷的新人,從最根本的做起才是你應(yīng)當(dāng)在的位置。同我一起進(jìn)入公司的人,有的由于擺不正自己的位置,認(rèn)為公司是在埋沒人才,于是毅然決然的辭職了。在我看來“打雜”沒什么不好的,可以很快的了解工作,也會讓你的上司更好的了解你這個人。究竟從對待小事的態(tài)度上,更能看出一個人的素養(yǎng),才更有可能把工作交給你來做。
總的來說,我學(xué)到的是與人溝通的技巧以及不管做什么工作都要保持一個平穩(wěn)的心態(tài),明白了事情沒有大小之分,而做事更要踏實仔細(xì),做人要謙和有禮,在工作中要常??偨Y(jié)自己的錯誤,發(fā)覺還可以進(jìn)步的地方,更為重要的是要勤快。
辦公室文員實習(xí)報告篇4
作為一名公司辦公室文員,不單單要求在自身的提高,而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。
一、辦公室的日常治理工作。
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)分,及工作性質(zhì)的不同,的確有過束手無策,好在有同事的幫助,使我以最快的速度熟識辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合治理機(jī)構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四周八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案治理、收發(fā)傳真、必需品的采買、款待客人及后勤治理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從生疏到熟識,靠著對工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問和多學(xué)的理念,逐步把握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度,謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批判并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要慎重仔細(xì),向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要認(rèn)真檢查,日常工作要記錄并準(zhǔn)時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)厲辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩嬉戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
2、仔細(xì)做好公司的文檔工作,對于檔案室的文件要根據(jù)挨次和分類排好,還要在檔案袋上清楚寫出檔案中文件名稱,以便治理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確準(zhǔn)時打印各類文件和資料,仔細(xì)做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司全部的文件、審批表、協(xié)議
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