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《企業(yè)管理實(shí)務(wù)》課程標(biāo)準(zhǔn)課程概述課程性質(zhì)本課程是電子商務(wù)專業(yè)的職業(yè)拓展課程,通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生成為既有專業(yè)知識(shí)又有經(jīng)濟(jì)頭腦,既懂技術(shù)又懂經(jīng)營(yíng)和管理基本知識(shí)的應(yīng)用型、復(fù)合型人才。通過(guò)該課程的學(xué)習(xí),讓學(xué)生在自己的技術(shù)工作中了解所要涉及的管理、成本、質(zhì)量、市場(chǎng)、效益等方面的問(wèn)題。學(xué)會(huì)用企業(yè)管理理論、方法分析和解決企業(yè)以及自己的實(shí)際問(wèn)題,培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)能力,成為具有創(chuàng)造性、實(shí)用性、競(jìng)爭(zhēng)性、開(kāi)拓性的應(yīng)用型人才,為畢業(yè)后成功地走上社會(huì)參加企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐打下基礎(chǔ)。課程理念1、基礎(chǔ)性、先進(jìn)性和創(chuàng)新性相結(jié)合;必須掌握本課程普遍適用的基本原理,堅(jiān)持以形成共識(shí)的課程基本體系為主體。在堅(jiān)持基礎(chǔ)性的同時(shí),及時(shí)將現(xiàn)代企業(yè)管理領(lǐng)域的前沿理論引入課堂,如現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展的新趨勢(shì),網(wǎng)絡(luò)化的現(xiàn)代企業(yè)管理等;同時(shí)注意現(xiàn)代教學(xué)手段的運(yùn)用,如多媒體教學(xué)、錄像片、網(wǎng)上輔導(dǎo)答疑等。2、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是利用學(xué)院網(wǎng)站平臺(tái),由任課教師定期發(fā)布教學(xué)課件,并通過(guò)EMAIL接收學(xué)生作業(yè),并每周兩次對(duì)學(xué)生進(jìn)行QQ在線輔導(dǎo)?,F(xiàn)場(chǎng)教學(xué)是安排專職教師到人數(shù)較多(10人以上)的企業(yè)進(jìn)行課程輔導(dǎo);實(shí)踐教學(xué)指定企業(yè)兼職指導(dǎo)老師進(jìn)行課程指導(dǎo)。課程設(shè)計(jì)思路本著高職教學(xué)特點(diǎn):理論與社會(huì)實(shí)踐需要相結(jié)合的總原則,遵循“以實(shí)踐教學(xué)提升教學(xué)質(zhì)量”的教改思路,形成理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)互動(dòng)的機(jī)制,從而有力地促進(jìn)本課程的建設(shè)。1、現(xiàn)代企業(yè)管理的基本概念、基本原理、基本方法及其發(fā)展動(dòng)態(tài)的講授和研究,通過(guò)講授,使學(xué)生把握現(xiàn)代企業(yè)管理觀念及理論的演變和新發(fā)展;并對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理理論和實(shí)踐中的某些新問(wèn)題進(jìn)行研究和探討。2、現(xiàn)代企業(yè)管理實(shí)踐現(xiàn)狀及其案例分析,了解和借鑒現(xiàn)代企業(yè)管理現(xiàn)實(shí),加強(qiáng)感性認(rèn)識(shí);運(yùn)用理論知識(shí)進(jìn)行分析,培養(yǎng)和提高學(xué)生的綜合分析能力和語(yǔ)言表達(dá)能力。在已有的案例庫(kù)資料的基礎(chǔ)上追蹤典型案例企業(yè)的新發(fā)展,通過(guò)對(duì)其不斷完善篩選形成案例庫(kù)更新;同時(shí)選擇具有一定影響力和代表性的新案例引入課堂。運(yùn)用音像案例的觀摩、文本案例的分析討論、模擬性案例的操作來(lái)進(jìn)行教學(xué)。3、初步運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理理論解決企業(yè)的某些實(shí)際問(wèn)題,提高學(xué)生的實(shí)際調(diào)研能力、分析研究能力、社會(huì)交往能力,文字表達(dá)能力。要求學(xué)生運(yùn)用所學(xué)理論對(duì)企業(yè)實(shí)際進(jìn)行調(diào)查、分析、診斷,并提出改進(jìn)方案。課程目標(biāo)(一)總體目標(biāo)企業(yè)管理實(shí)務(wù)是經(jīng)濟(jì)管理類電子商務(wù)專業(yè)的職業(yè)拓展課程,通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),讓學(xué)生在自己的工作中了解所要涉及的管理、成本、質(zhì)量、市場(chǎng)、效益等方面的問(wèn)題。學(xué)會(huì)用企業(yè)管理理論、方法分析和解決企業(yè)以及自己的實(shí)際問(wèn)題,培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)能力,成為具有創(chuàng)造性、實(shí)用性、競(jìng)爭(zhēng)性、開(kāi)拓性的應(yīng)用型人才,為畢業(yè)后成功地走上社會(huì)參加企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐打下基礎(chǔ)。(二)具體目標(biāo)1、素質(zhì)教育目標(biāo)辦(1)重具有熱愛(ài)所認(rèn)學(xué)專業(yè),愛(ài)癥崗敬業(yè)的精誰(shuí)神;敬(2)跡具有勝任管超理工作的良譜好的業(yè)務(wù)素彼質(zhì)和身心素匙質(zhì);隱(3)暑具備現(xiàn)代管摟理理念和競(jìng)厚爭(zhēng)意識(shí),具頭有開(kāi)拓創(chuàng)新蕩精神和可持鋤續(xù)發(fā)展能力償。案2、知識(shí)教經(jīng)學(xué)目標(biāo)元(1)蕉知道宰在現(xiàn)代企業(yè)嫂中管理者的被基類型和素旋質(zhì)要求;語(yǔ)(2)草掌握企業(yè)經(jīng)昨營(yíng)戰(zhàn)略的管淘理思想和方銷(xiāo)法裹(3)慶掌握企業(yè)資滑源管理基本鋼方法業(yè)(4)孤掌握企業(yè)控留制管理的基未本原理和方比法焰(5)了解天創(chuàng)業(yè)管理的篩基本原理和轉(zhuǎn)方法釋(6)輛掌握公共關(guān)紗系管理的基旨本原理和方鄙法逢(7)了解迫企業(yè)文化管蜻理的基本原蹤理和方法膀3、能力教量學(xué)目標(biāo)異(1)損現(xiàn)代企業(yè)管堵理永者曾具備戒基本管理劈能力:求(2)撲企業(yè)戰(zhàn)略管窮理能力;飲(3)薪企業(yè)資源管桿理能力;蛇(4)細(xì)企業(yè)控制管旬理能力;青(5)暢創(chuàng)業(yè)管理能茄力;份已(6)畜公共關(guān)系管賺理能力;梨(7)散企業(yè)文化管裂理能力。蠅三、頭內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)親課程內(nèi)容設(shè)肉計(jì)分三個(gè)模盾塊:模塊一混是企業(yè)管理聞的基礎(chǔ)知識(shí)杏包括企業(yè)管禽理人員和基稿本原理;模男塊二企業(yè)管升理實(shí)務(wù);模攜塊三是闡述會(huì)企業(yè)管理煉的平衡跡。具體如下慮(一)課程影內(nèi)容止模塊一:企戲業(yè)管理的基站礎(chǔ)知識(shí)吵1、現(xiàn)代兔企業(yè)管理人煉員上(1)了品解在現(xiàn)代企飲業(yè)中管理者斤的基類型和績(jī)素質(zhì)要求;臨(2)了解熟成為現(xiàn)代企茄業(yè)管理家應(yīng)仇具備的能力農(nóng)和綜合素質(zhì)拌。重點(diǎn)、難點(diǎn)撲成為現(xiàn)代企恒業(yè)管理人員揉的素質(zhì)要求角。犬2、現(xiàn)代豪企業(yè)管理的貨基本原理炒(1)掌握仿現(xiàn)代企業(yè)管填理的基本概速念,包括:疲企業(yè)、現(xiàn)代昨企業(yè)、管理鉛、企業(yè)管理壞;逝(2)掌握描企業(yè)管理的哲基本原理,吃即四大原理視八大原則職;擴(kuò)(3)理解超現(xiàn)代企業(yè)的岔特點(diǎn)和內(nèi)容洞。重點(diǎn)、難點(diǎn)呈人本原理的綁理解和應(yīng)用蓮。臟模塊二:企漿業(yè)管理實(shí)務(wù)誠(chéng)1淡、現(xiàn)代企嗓企業(yè)管理的日職能管理和敬戰(zhàn)略管理守業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略軍管理抹(1)了解萬(wàn)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)鄰營(yíng)思想和經(jīng)役營(yíng)理念剃;隸(2)理解藥企業(yè)經(jīng)營(yíng)決扣策基本方法擱的應(yīng)用棋;攪(3)了解脊經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的恩內(nèi)容和類型攏;須(4)能舉蓋例說(shuō)明BC廉G矩陣和S弟WOT分析隆方法的應(yīng)用新;膨(5)理解熱競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),惠掌握行業(yè)內(nèi)侄五個(gè)決定競(jìng)晶爭(zhēng)性質(zhì)和程翠度的因素喜;悶(6)儲(chǔ)定量分析與智定性分析方薦法的應(yīng)用灶。重點(diǎn)、難點(diǎn)鑼現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)傻營(yíng)管理方法龜?shù)膽?yīng)用浸。估2娘、現(xiàn)代企妖業(yè)資源管理嚼(1)了解疼現(xiàn)代企業(yè)人旱力資源管理乓,描述一支調(diào)強(qiáng)有力的管益理隊(duì)伍的特便征與價(jià)值驚。覽(2)索了解現(xiàn)代企兼業(yè)財(cái)旱力資源管理邪,理解如何邁預(yù)測(cè)一個(gè)企種業(yè)的獲利能線力,即評(píng)價(jià)訴企業(yè)盈利能塘力;賭(3)了解粘現(xiàn)代企業(yè)物均力資源管理糧;恩(4)了解拳現(xiàn)代企業(yè)信展息資源管理鉤。趟(5)分別止舉例說(shuō)明重點(diǎn)、難點(diǎn)席企業(yè)對(duì)人力特資源的開(kāi)發(fā)茫利用,如何廣提高企業(yè)經(jīng)簽濟(jì)效益釣。鞏3川、現(xiàn)代企辮業(yè)控制管理叉(1)了解螺現(xiàn)代企業(yè)生扣產(chǎn)管理,生恭產(chǎn)過(guò)程的概吊念、合理組厭織生產(chǎn)過(guò)程疼的基本要求島;學(xué)(2)了解早現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)繼量管理現(xiàn);形(3)掌握姥現(xiàn)代企業(yè)市無(wú)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基贈(zèng)本概念,掌山握潛在市場(chǎng)播預(yù)測(cè)和銷(xiāo)售度預(yù)測(cè)的基本枯方法,理解瀉正式市場(chǎng)營(yíng)潑銷(xiāo)計(jì)劃的構(gòu)遲成要素息。重點(diǎn)、難點(diǎn)鋸現(xiàn)代企業(yè)管衡理如何做到悶內(nèi)外結(jié)合,燕形成產(chǎn)供銷(xiāo)腦的合理供應(yīng)萄鏈。村4回、現(xiàn)代企待業(yè)創(chuàng)業(yè)管理信(1)了解排什么是企業(yè)任家,什么是丙企業(yè)家機(jī)會(huì)綠,哪些是有尊效的企業(yè)家紐機(jī)會(huì)養(yǎng);丟(2)成為僅企業(yè)家的四晃種途徑:開(kāi)桃辦新企業(yè)、清購(gòu)買(mǎi)已存在灑的企業(yè)、開(kāi)微辦特許經(jīng)營(yíng)賺企業(yè)和進(jìn)入苦家庭企業(yè)酒;撤(3)掌握藥企業(yè)通常采鍬用的法律組兄織形式,理吧解企業(yè)選擇吃不同法律組干織形式應(yīng)考化慮的因素幼;螺(4)制定鳥(niǎo)新企業(yè)計(jì)劃閉,闡述制定攀企業(yè)計(jì)劃的多目的、原則終、內(nèi)容和方化法,掌握成晨功的企業(yè)計(jì)回劃的特征;揀(5)掌握胸企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)萍表的作用、抵內(nèi)容及其應(yīng)食用,掌握估近算一個(gè)新企暢業(yè)對(duì)固定資貪產(chǎn)和流動(dòng)資粉產(chǎn)需求的要獲求和方法。重點(diǎn)、難點(diǎn)夠(1)創(chuàng)業(yè)竭思想的建立掉和對(duì)市場(chǎng)環(huán)肢境的充分認(rèn)像識(shí)件;的(2)如何杠做好創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)訊備肢。愉模塊三:企淘業(yè)管理的平勸衡澆1拒、現(xiàn)代企債業(yè)公共關(guān)系塑(1)公共犧關(guān)系原理遇;軟(2)公共意關(guān)系實(shí)務(wù)慚;底(3)公共馬關(guān)系人員的桌基本要求旁???聯(lián)、現(xiàn)代企緒業(yè)文化與創(chuàng)喜新賊(1)掌握南現(xiàn)代企業(yè)文壘化的內(nèi)容腔;王(2)現(xiàn)代琴企業(yè)文化對(duì)辦企業(yè)的作用評(píng)。鏟了解什么是唱企業(yè)家,什麻么是企業(yè)家早機(jī)會(huì),哪些趁是有效的企鍋業(yè)家機(jī)會(huì)。滑掌握企業(yè)家算職業(yè)的三種銜所得和三種槽所失愁。雁掌握企業(yè)家晨的一般特征寫(xiě);屆(3)企業(yè)罩文件化建設(shè)噴;宰(4)現(xiàn)代殖企業(yè)創(chuàng)新及曠創(chuàng)造性思維稍。重點(diǎn)、難點(diǎn)艙企業(yè)文化對(duì)囑企業(yè)的作用津。追(除二竟)范學(xué)時(shí)分配威教學(xué)形式兇內(nèi)容足時(shí)數(shù)討網(wǎng)絡(luò)教學(xué)明第一模塊企展業(yè)管理的基向礎(chǔ)知識(shí)諒8勉實(shí)踐教學(xué)為第二模塊企火業(yè)管理實(shí)務(wù)渾16帖集中授課曠第三模塊企飛業(yè)管理的平球衡滴6杏四、實(shí)施建宋議網(wǎng)(一)教學(xué)者建議土1、配網(wǎng)絡(luò)教學(xué)要米注意剝培養(yǎng)學(xué)生自需主學(xué)習(xí)的習(xí)凈慣久,還要及時(shí)黎監(jiān)控學(xué)生學(xué)設(shè)習(xí)的成效,待給以及時(shí)的欺反饋和幫助趨。扯2、集中授除課,教師要伙以專題的形漁式做好準(zhǔn)備捕,充分考慮易學(xué)生工作實(shí)蹄踐一段時(shí)間筒,具有一定哪的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)問(wèn),從實(shí)際出哲發(fā),激發(fā)學(xué)綿生的興趣,出解決學(xué)生思棍想上的理論僅與實(shí)踐的困筍惑。怖3、實(shí)踐教酸學(xué),實(shí)踐指哨導(dǎo)老師有豐戒富的管理經(jīng)瘦驗(yàn),要注意膝怎么和理論覆結(jié)合,能讓掙學(xué)生明白理都論在實(shí)踐中客的應(yīng)用和實(shí)屆踐怎么用理爺論來(lái)總結(jié)。絲(垃二治)評(píng)價(jià)建議億試卷(卷面影成績(jī)占70撤%,實(shí)習(xí)評(píng)虹價(jià)30%)喊實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)由揮企業(yè)根據(jù)學(xué)端生在企業(yè)實(shí)襯際表現(xiàn)情況賞打出實(shí)習(xí)成杰績(jī)。卷面考慌試由老師編風(fēng)寫(xiě)開(kāi)放性試笛題目,通過(guò)粘EMAIL撓發(fā)送,并在醋限期內(nèi)完成沉收回。男(三)懼教材編寫(xiě)與關(guān)選用建查議弓1.指導(dǎo)教資材草電子工業(yè)出赴版社云出版的由妨馮開(kāi)紅,吳險(xiǎn)亞平妖主編的《績(jī)企業(yè)管理實(shí)思務(wù)段》,是墨全國(guó)高職高邀專院校規(guī)劃更教材鏈·遍精品與示范里系列越,汁本書(shū)根據(jù)安企業(yè)管理活延動(dòng)的規(guī)律與勾特點(diǎn),通過(guò)揭貫穿全書(shū)的昏一個(gè)高職院探校實(shí)習(xí)生,幣從技術(shù)人員鞠逐步成長(zhǎng)為蔑一個(gè)中層管褲理者的案例答,將學(xué)員應(yīng)測(cè)該具備和掌上握的管理知脆識(shí)、技能、枝方法等,與辟企業(yè)管理活劈動(dòng)中遇到的撤種種困惑與怎問(wèn)題結(jié)合起筑來(lái),從對(duì)管艷理認(rèn)知、企井業(yè)認(rèn)知開(kāi)始蜻,引入企業(yè)那模擬BES部T訓(xùn)練(管悄理者的一天環(huán)),逐步地恒解決企業(yè)戰(zhàn)熔略管理、生嫂產(chǎn)管理、市搭場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、品冷質(zhì)管理、物予流管理、技蓮術(shù)設(shè)備管理恢、財(cái)務(wù)管理立、安全生產(chǎn)壇、基層管理念實(shí)踐與創(chuàng)新放等方面常常遮遇到的管理憤問(wèn)題,使學(xué)齡員提高管理都水平,成為芳優(yōu)秀的管理暴者,以適應(yīng)托企業(yè)經(jīng)營(yíng)與舌發(fā)展的要求條。本書(shū)配有將“雜職業(yè)導(dǎo)航海”鈴、養(yǎng)“痛教學(xué)導(dǎo)航掉”猜、傭“位知識(shí)分布網(wǎng)舌絡(luò)殖”俯、罪“搞知識(shí)梳理與拜總結(jié)可”揭,以便教學(xué)流和讀者高效件率地學(xué)習(xí)知粱識(shí)與技能。緣內(nèi)容與我們帥的課程設(shè)計(jì)徐內(nèi)容基本符賀合。附2.推薦閱怕讀教材昆序號(hào)這書(shū)飾婆目葡作殲炸者釀1閑《有效管理睬者》英彼得·德拉嘩克芹2倚《第五項(xiàng)修賊煉》穿彼得·圣吉假3衡《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略屬》奇邁克爾·波盡特串4瀉《追求卓越餓》示托馬·湯姆步·彼得斯啞5肢《營(yíng)運(yùn)知識(shí)沸》猶托馬斯·H載·達(dá)文波特界6苦《營(yíng)銷(xiāo)管理命》店菲利普·科亮特勒和
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