經(jīng)典實(shí)用有價(jià)值企業(yè)管理培訓(xùn)課件問(wèn)題解決與思維創(chuàng)新訓(xùn)練

經(jīng)典實(shí)用有價(jià)值企業(yè)管理培訓(xùn)課件問(wèn)題解決與思維創(chuàng)新訓(xùn)練演示文稿現(xiàn)在是1頁(yè)\一共有78頁(yè)\編輯于星期日優(yōu)選經(jīng)典實(shí)用有價(jià)值企業(yè)管理培訓(xùn)課件問(wèn)題解決與思維創(chuàng)新訓(xùn)練Ppt現(xiàn)在是2頁(yè)\一共有78頁(yè)\編輯于星期日讓我們來(lái)做團(tuán)隊(duì)創(chuàng)意！團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖團(tuán)隊(duì)呼號(hào)團(tuán)隊(duì)標(biāo)識(shí)現(xiàn)在是3頁(yè)\一共有78頁(yè)\編輯于星期日我們?yōu)槭裁匆邮苄睦砼嘤?xùn)？現(xiàn)在是4頁(yè)\一共有78頁(yè)\編輯于星期日21世紀(jì)的管理將更加心理學(xué)化。

—摘自《組織行為學(xué)》

美國(guó)前管理協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)赫爾雷格爾(DonHillreigl)教授等著

現(xiàn)在是5頁(yè)\一共有78頁(yè)\編輯于星期日

管理對(duì)象系統(tǒng)論

管理對(duì)象物—物系統(tǒng)人—物系統(tǒng)人—人系統(tǒng)自然科學(xué)，技術(shù)、工藝學(xué)，金融財(cái)務(wù)……工效學(xué)，工程心理學(xué)管理學(xué)，管理心理學(xué)現(xiàn)在是6頁(yè)\一共有78頁(yè)\編輯于星期日從《富爸爸、窮爸爸》看自我角色定位

—羅伯特.清崎的四種人說(shuō)E（雇員）I（投資者）B（經(jīng)營(yíng)者）S（自由職業(yè)者）我有一份工作這份工作是我的有人為我工作錢(qián)為我工作現(xiàn)在是7頁(yè)\一共有78頁(yè)\編輯于星期日有“智”者事竟成

—智商、情商與人生現(xiàn)在是8頁(yè)\一共有78頁(yè)\編輯于星期日一.智商、情商與人生成功=能力+努力+機(jī)遇+任務(wù)難度成功=智商（IQ）+情商（EQ）

成功=100%意愿*100%方法*100·%行動(dòng)1.詮釋成功人生的幾種公式：現(xiàn)在是9頁(yè)\一共有78頁(yè)\編輯于星期日

2.智商、情商及其相互關(guān)系智力——

人在認(rèn)知方面穩(wěn)定的個(gè)性心理特征智力——

個(gè)體指向目標(biāo)的適應(yīng)行為能力智力——

人進(jìn)行抽象思維的能力智商(IntelligenceQuotient)探源現(xiàn)在是10頁(yè)\一共有78頁(yè)\編輯于星期日智力的構(gòu)成

思維（抽象）注意力觀(guān)察力記憶力想象力現(xiàn)在是11頁(yè)\一共有78頁(yè)\編輯于星期日智商—衡量人智力高低的指標(biāo)韋克斯勒智力分類(lèi)智商類(lèi)別理論分布

130以上極優(yōu)秀2.2120-129優(yōu)秀6.7110-119聰穎16.190-109中等50.580-89遲鈍16.270-79低能邊緣6.070以下智力缺陷2.2

現(xiàn)在是12頁(yè)\一共有78頁(yè)\編輯于星期日情商(EmotionalIntelligence)

探源智商的誤區(qū)：內(nèi)容的不全面性不能控制知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的作用“好就是快”的世俗偏見(jiàn)測(cè)驗(yàn)焦慮問(wèn)題現(xiàn)在是13頁(yè)\一共有78頁(yè)\編輯于星期日情商的產(chǎn)生塞林格曼(Salingman)的“樂(lè)觀(guān)測(cè)試”沙洛維(Salovey)與梅耶(MaYer)的情商概念：區(qū)分自己和他人情緒的能力、調(diào)節(jié)自己和他人情緒的能力、運(yùn)用情緒信息引導(dǎo)思維的能力?，F(xiàn)在是14頁(yè)\一共有78頁(yè)\編輯于星期日戈?duì)柭?Goleman)的情商說(shuō)：認(rèn)識(shí)自身情緒的能力、妥善管理情緒的努力、自我激勵(lì)的能力、認(rèn)識(shí)他人情緒的能力、人際關(guān)系的管理能力?，F(xiàn)在是15頁(yè)\一共有78頁(yè)\編輯于星期日沙洛維(Salovey)與梅耶(MaYer)的概括：情緒的知覺(jué)、評(píng)估、和表達(dá)能力理解和分析情緒、可獲得情緒知識(shí)的能力思維過(guò)程的情緒促進(jìn)能力對(duì)情緒進(jìn)行成熟調(diào)節(jié)的能力現(xiàn)在是16頁(yè)\一共有78頁(yè)\編輯于星期日智商與情商之間的關(guān)系

你中有我我中有你既有分工又有合作現(xiàn)在是17頁(yè)\一共有78頁(yè)\編輯于星期日智商、情商與人生智商情商偏才全才蠢才偏才現(xiàn)在是18頁(yè)\一共有78頁(yè)\編輯于星期日1.終身學(xué)習(xí)時(shí)代的到來(lái)二.智商、情商與學(xué)習(xí)型社會(huì)Lazy,Busy與Easy的社會(huì)現(xiàn)在是19頁(yè)\一共有78頁(yè)\編輯于星期日馬克思的天才預(yù)言：

機(jī)會(huì)、壓力與人的全面發(fā)展原始社會(huì)

—原始的全面發(fā)展（體腦并用）——馬克思在《資本論》中的論述階級(jí)社會(huì)

—分工和片面發(fā)展（體腦分離）工業(yè)社會(huì)

—片面發(fā)展達(dá)到頂峰（生產(chǎn)過(guò)程內(nèi)部分工）現(xiàn)代社會(huì)

—全面發(fā)展曙光出現(xiàn)（機(jī)會(huì)和壓力并存）現(xiàn)在是20頁(yè)\一共有78頁(yè)\編輯于星期日2.人腦的學(xué)習(xí)潛力世界上最大的圖書(shū)館藏書(shū)的信息量10的13次方bit人腦140億腦細(xì)胞能儲(chǔ)存的信息量10的15次方bit現(xiàn)在是21頁(yè)\一共有78頁(yè)\編輯于星期日—世界著名控制論專(zhuān)家維納

“每一個(gè)人，即便是做出了輝煌創(chuàng)造的人，在他的一生中利用他自己大腦的潛能還不到百億分之一?！爆F(xiàn)在是22頁(yè)\一共有78頁(yè)\編輯于星期日3.流體智力與晶體智力流體智力：

先天的、與經(jīng)驗(yàn)無(wú)關(guān)的、能適應(yīng)不同材料的一般智力形式。是晶狀智力的基礎(chǔ)。流體智力發(fā)展較早，下降也早。一般隨年齡下降。晶狀智力：

知識(shí)、技能等各種經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶。晶狀智力發(fā)展較晚、下降也晚。一般隨年齡上升?，F(xiàn)在是23頁(yè)\一共有78頁(yè)\編輯于星期日Nevertobelatetolearn

終生學(xué)習(xí)的可能性終生學(xué)習(xí)的必要性現(xiàn)在是24頁(yè)\一共有78頁(yè)\編輯于星期日4.成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)成人學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)成人學(xué)習(xí)的劣勢(shì)動(dòng)機(jī)明確、方法得當(dāng)、學(xué)以至用…...功利主義、精力時(shí)間有限、各類(lèi)干擾…...現(xiàn)在是25頁(yè)\一共有78頁(yè)\編輯于星期日

待人處事的本領(lǐng)是無(wú)價(jià)之寶，我愿意犧牲太陽(yáng)下的任何東西去獲取它。

——J、D、洛克非勒

該出手時(shí)就出手，該學(xué)習(xí)時(shí)得學(xué)習(xí)！現(xiàn)在是26頁(yè)\一共有78頁(yè)\編輯于星期日比爾.蓋茨的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)理論1。戰(zhàn)略決策能力2。營(yíng)建成功的團(tuán)隊(duì)3。溝通4。不斷學(xué)習(xí)5。教練現(xiàn)在是27頁(yè)\一共有78頁(yè)\編輯于星期日開(kāi)心一下

身材修長(zhǎng)，長(zhǎng)發(fā)飄逸的一為女性與你擦肩而過(guò)，望著她的背影，你想象她是一個(gè)怎樣的人？1.鼻梁高高的模特兒2..性感的女人3.沒(méi)什么特征的普通女性4.哼，不是什么美女5.長(zhǎng)發(fā)的男性現(xiàn)在是28頁(yè)\一共有78頁(yè)\編輯于星期日思考的效益

—解決問(wèn)題的心理規(guī)律和策略

現(xiàn)在是29頁(yè)\一共有78頁(yè)\編輯于星期日一.思維的本質(zhì)與核心1.什么是思維思維是對(duì)事物之間內(nèi)在聯(lián)系和本質(zhì)的反映。間接性概括性2.思維的特征現(xiàn)在是30頁(yè)\一共有78頁(yè)\編輯于星期日3.思維的各種形式動(dòng)作思維、形象思維與抽象思維邏輯思維與直覺(jué)思維常規(guī)思維與創(chuàng)新思維集中思維與發(fā)散思維現(xiàn)在是31頁(yè)\一共有78頁(yè)\編輯于星期日集中（求同）思維發(fā)散（求異）思維現(xiàn)在是32頁(yè)\一共有78頁(yè)\編輯于星期日4.思維效率的核心—解決問(wèn)題

問(wèn)題的三種基本成分：當(dāng)前狀態(tài)、目標(biāo)狀態(tài)、解決障礙。

解決問(wèn)題的心理學(xué)解釋

什么叫問(wèn)題

人在沒(méi)有明顯的能夠解決方法的情況下，將給定情景轉(zhuǎn)化為目標(biāo)情景的認(rèn)知加工過(guò)程，現(xiàn)在是33頁(yè)\一共有78頁(yè)\編輯于星期日

讓我們來(lái)做思維體操！

買(mǎi)項(xiàng)鏈

一位顧客想買(mǎi)一根價(jià)格為7000日?qǐng)A的項(xiàng)鏈，他交給店主一張10000日元的紙幣，店主找不出，就用這張紙幣和隔壁的鞋匠換了10000日?qǐng)A零錢(qián)，然后再找給顧客3000

日?qǐng)A，賣(mài)出了項(xiàng)鏈。但第二天鞋匠來(lái)找店主，說(shuō)昨天那張10000日?qǐng)A的紙幣是假的。店主只好賠償了鞋匠10000

日?qǐng)A。請(qǐng)問(wèn)店主在這筆交易中一共損失了多少錢(qián)（項(xiàng)鏈就按7000日?qǐng)A計(jì)）限時(shí)：1分半鐘現(xiàn)在是34頁(yè)\一共有78頁(yè)\編輯于星期日

自行車(chē)買(mǎi)賣(mài)

一位顧客用60美元買(mǎi)回一輛自行車(chē)，接著以

70美元把它賣(mài)了出去，然后又用80美元把它買(mǎi)了回來(lái)，最后又以90美元把這輛自行車(chē)賣(mài)掉了。請(qǐng)問(wèn)，這位顧客最終是：

A、沒(méi)賺也沒(méi)虧

B、賺了10美元

C、虧了10美元D、賺了20美元

E、虧了20美元F、賺了30美元

G、虧了30美元限時(shí)：1分鐘

現(xiàn)在是35頁(yè)\一共有78頁(yè)\編輯于星期日二.影響解決問(wèn)題效率的各種心理因素1.問(wèn)題信息的錯(cuò)誤表征多余刺激的影響“功能固著”現(xiàn)象現(xiàn)在是36頁(yè)\一共有78頁(yè)\編輯于星期日

跑馬場(chǎng)上

在一個(gè)圓形的跑馬場(chǎng)上的起跑線(xiàn)上，3匹馬并排地站成一列、準(zhǔn)備向同一方向起跑?，F(xiàn)在知道：A馬的速度是1分鐘2圈、B馬的速度是1分鐘3圈、C馬的速度是1分鐘4圈。請(qǐng)問(wèn)：至少經(jīng)過(guò)幾分鐘，這3匹馬又能同時(shí)并排地跑在起跑線(xiàn)上？

限時(shí)：1分半鐘現(xiàn)在是37頁(yè)\一共有78頁(yè)\編輯于星期日

關(guān)系推理

一位公安局局長(zhǎng)和一位老人在馬路邊談話(huà)，這時(shí)急匆匆跑過(guò)來(lái)一個(gè)小孩，他氣喘吁吁地對(duì)局長(zhǎng)說(shuō)：“快回去吧，家里你爸爸（指指局長(zhǎng)）和我爸爸（指指自己）吵起來(lái)了！”老人問(wèn)：“這孩子是誰(shuí)啊”局長(zhǎng)回答：“是我的兒子?！闭?qǐng)根據(jù)以上的情景作出判斷：在家里吵架的兩個(gè)人和公安局局長(zhǎng)是什么關(guān)系？限時(shí)：1分半鐘

現(xiàn)在是38頁(yè)\一共有78頁(yè)\編輯于星期日2.心理定勢(shì)的重要作用

什么是心理定勢(shì)

心理活動(dòng)的一種準(zhǔn)備狀態(tài)或傾向性。已有的經(jīng)驗(yàn)往往會(huì)形成人們對(duì)問(wèn)題的定勢(shì)?，F(xiàn)在是39頁(yè)\一共有78頁(yè)\編輯于星期日心理定勢(shì)的積極作用

會(huì)縮小對(duì)問(wèn)題情景的知覺(jué)，能夠加速對(duì)同類(lèi)問(wèn)題的解決。

心理定勢(shì)的消極作用

不利于解決需要變通、創(chuàng)新性質(zhì)的問(wèn)題。現(xiàn)在是40頁(yè)\一共有78頁(yè)\編輯于星期日心理定勢(shì)的一些具體表現(xiàn)

推理誤區(qū)正遷移和負(fù)遷移現(xiàn)在是41頁(yè)\一共有78頁(yè)\編輯于星期日

我們?cè)诤诎抵忻?，絆倒在物體上，我們抓牢這些物體，相信它們便是我們所擁有的唯一的東西。光明來(lái)臨是時(shí)，我們放松了我們所占有的東西，發(fā)覺(jué)它們不過(guò)是與我們相關(guān)的萬(wàn)物之中之中的一部分而已。

——印度大詩(shī)人泰戈?duì)柆F(xiàn)在是42頁(yè)\一共有78頁(yè)\編輯于星期日3.動(dòng)機(jī)強(qiáng)度與焦慮程度耶爾克斯多德遜定律—

激活水平與行為效率之間的關(guān)系呈倒U字函數(shù)關(guān)系。行為效率焦慮程度現(xiàn)在是43頁(yè)\一共有78頁(yè)\編輯于星期日一缸魚(yú)

一列國(guó)際列車(chē)上，德國(guó)人、日本人、美國(guó)人、法國(guó)人、中國(guó)人在一起旅行。途中上來(lái)了一位端著魚(yú)缸的客人，缸里魚(yú)的品種十分罕見(jiàn)。

日本人問(wèn)：這種魚(yú)我們國(guó)家能否引進(jìn)？在日本的氣候、水溫、水質(zhì)條件下，這種魚(yú)能不能生長(zhǎng)？

德國(guó)人問(wèn)：能告訴我這魚(yú)的名稱(chēng)嗎？它在生物學(xué)上是什么類(lèi)別？有什么習(xí)性？

美國(guó)人問(wèn)：你的魚(yú)是不是從美國(guó)弄來(lái)的？因?yàn)橐苍S只有美國(guó)才會(huì)有這樣奇特的東西！

法國(guó)人問(wèn)：你能不把魚(yú)賣(mài)給我。我想在我的臥室里養(yǎng)一缸這樣的魚(yú)，我的女朋友一定會(huì)興奮不有已！

中國(guó)人則問(wèn)：真棒！從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)這種魚(yú)！請(qǐng)問(wèn)這種魚(yú)怎么做好吃？清蒸還是紅燒？現(xiàn)在是44頁(yè)\一共有78頁(yè)\編輯于星期日數(shù)年后…...

日本人形成了大規(guī)模的養(yǎng)殖基地，并占領(lǐng)了高份額的全球市場(chǎng)。

德國(guó)人出版了關(guān)于這種魚(yú)的經(jīng)典著作，并建立了一整套相關(guān)學(xué)科，開(kāi)發(fā)了這種魚(yú)的轉(zhuǎn)基因品種。

美國(guó)人最先注冊(cè)了相關(guān)的專(zhuān)利和商標(biāo)，并制定一系列行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，獲利不菲。還經(jīng)常以違背了了有關(guān)規(guī)定為由制裁別的國(guó)家。

法國(guó)人利用這個(gè)魚(yú)種發(fā)展出了獨(dú)特的藝術(shù)，以此吸引了全世界的大量游客。

中國(guó)人呢，一是開(kāi)發(fā)出了這個(gè)魚(yú)種的系列菜肴，使品嘗這種魚(yú)成為高消費(fèi)群體的時(shí)尚；二是經(jīng)一些學(xué)者研究，發(fā)現(xiàn)世界上最早食用與養(yǎng)殖這種魚(yú)的是中國(guó)人，其歷史可以追溯到商朝?，F(xiàn)在是45頁(yè)\一共有78頁(yè)\編輯于星期日態(tài)度決定一切！

4.心態(tài)與態(tài)度現(xiàn)在是46頁(yè)\一共有78頁(yè)\編輯于星期日推諉文飾投射現(xiàn)在是47頁(yè)\一共有78頁(yè)\編輯于星期日5..群體心理的影響群體規(guī)范與群體壓力經(jīng)典從眾實(shí)驗(yàn)現(xiàn)在是48頁(yè)\一共有78頁(yè)\編輯于星期日群體決策游戲

在下列項(xiàng)目中挑選出2項(xiàng)作為團(tuán)隊(duì)的參賽項(xiàng)目，每個(gè)團(tuán)隊(duì)輪流做莊：最多的鑰匙最多的筆最多的扣子（單件）最多的戒指最多的硬幣最多的香煙（包）最多打火機(jī)最多的口紅最貴出租票（單張）最小的手表最高的鞋跟最厚筆記本（單本）最細(xì)的手腕最高的身材最大的鞋子現(xiàn)在是49頁(yè)\一共有78頁(yè)\編輯于星期日個(gè)體決策與群隊(duì)決策的不同特點(diǎn)個(gè)體決策團(tuán)隊(duì)決策速度正確性創(chuàng)造性風(fēng)險(xiǎn)性適合快慢較低較高視個(gè)人氣質(zhì)、經(jīng)歷較小較大視團(tuán)隊(duì)（尤其領(lǐng)導(dǎo)）特點(diǎn)趨向冒險(xiǎn)或保守兩極任務(wù)結(jié)構(gòu)不明確、需要?jiǎng)?chuàng)新的決策任務(wù)結(jié)構(gòu)明確、有固定執(zhí)行程序的決策現(xiàn)在是50頁(yè)\一共有78頁(yè)\編輯于星期日6.提高解決問(wèn)題效率的幾大要點(diǎn)區(qū)分問(wèn)題性質(zhì)篩選問(wèn)題表征反思心理定勢(shì)把握適當(dāng)?shù)膭?dòng)機(jī)強(qiáng)度與焦慮程度培養(yǎng)與保持良好的心態(tài)理性對(duì)待眾人的意見(jiàn)現(xiàn)在是51頁(yè)\一共有78頁(yè)\編輯于星期日三.解決問(wèn)題的幾種常用思維方法1.通用問(wèn)題解決法

解決問(wèn)題過(guò)程嚴(yán)格按照程序逐步展開(kāi)，非常象計(jì)算機(jī)解決問(wèn)題?，F(xiàn)在是52頁(yè)\一共有78頁(yè)\編輯于星期日

下面加法算式中每一個(gè)字母分別代表1、2、3、4、5、6、7、8、9、0這10個(gè)數(shù)字，已知D=5。請(qǐng)用推理方法求出每個(gè)字母分別代表的數(shù)字。

DONALD+GERALDROBERT現(xiàn)在是53頁(yè)\一共有78頁(yè)\編輯于星期日

2.形象圖形表征法

把復(fù)雜的問(wèn)題用圖形、形象等方法直觀(guān)化，以便快捷地解決問(wèn)題?，F(xiàn)在是54頁(yè)\一共有78頁(yè)\編輯于星期日

有四個(gè)動(dòng)物：一只貓、一條狗、一只羊和一匹馬。他們的名字一個(gè)有的叫天使，一個(gè)叫美麗，一個(gè)叫國(guó)王，一個(gè)叫海盜。請(qǐng)從以下線(xiàn)索找出每個(gè)動(dòng)物的名稱(chēng)：國(guó)王比狗、海盜更小，馬比天使更年輕，美麗最老而且是狗的好朋友。

現(xiàn)在是55頁(yè)\一共有78頁(yè)\編輯于星期日?qǐng)D解問(wèn)題法天使美麗海盜貓X0000X0X000國(guó)王00狗

羊馬00X現(xiàn)在是56頁(yè)\一共有78頁(yè)\編輯于星期日3.原形（頓悟）啟發(fā)法.

以相關(guān)經(jīng)驗(yàn)以錢(qián)為線(xiàn)索進(jìn)入解決問(wèn)題的捷徑，常常出現(xiàn)頓悟現(xiàn)象為代表的解決問(wèn)題方式。現(xiàn)在是57頁(yè)\一共有78頁(yè)\編輯于星期日X已知R=5求X現(xiàn)在是58頁(yè)\一共有78頁(yè)\編輯于星期日

只允許動(dòng)四根火柴把5個(gè)方塊變成四個(gè)同樣大小的方塊現(xiàn)在是59頁(yè)\一共有78頁(yè)\編輯于星期日

4.假設(shè)—嘗試法5.手段—目的分析法（爬山法）現(xiàn)在是60頁(yè)\一共有78頁(yè)\編輯于星期日

一位寧波農(nóng)村的老太到上海走親戚。幾天后，老太想給家里打個(gè)電話(huà)。她拿出臨出門(mén)時(shí)家人給她寫(xiě)好的電話(huà)號(hào)碼開(kāi)始撥號(hào)。

由于家里人寫(xiě)錯(cuò)了號(hào)碼，因此電話(huà)里總是傳出一位小姐柔和的聲音：“您撥的電話(huà)號(hào)碼不存在?！崩咸悴欢峙艿浇稚系墓秒娫?huà)去打，可是聽(tīng)到的還是同樣的聲音。

然后，老太在大街上逢人就問(wèn)：“我們寧波家里明明裝好了電話(huà)，可為什么電話(huà)局的小姐總是說(shuō)寧波的電話(huà)號(hào)碼不存在？”寧波的電話(huà)號(hào)碼不存在？現(xiàn)在是61頁(yè)\一共有78頁(yè)\編輯于星期日250萬(wàn)SARS恐懼癥患者的特點(diǎn)亂吃藥，戴口罩，皺著眉頭不會(huì)笑，搶油搶糧搶中藥，晝夜消毒不睡覺(jué)，

未得非典人識(shí)別方法

白白胖胖——在家待的，腰腹?jié)u壯——營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)的，眼睛犯花——電視看的，雙手粗糙——消毒洗的，腋毛稀少——體溫表蹭的。

開(kāi)心一下現(xiàn)在是62頁(yè)\一共有78頁(yè)\編輯于星期日讓思想沖破牢籠

—?jiǎng)?chuàng)新思維及其培養(yǎng)現(xiàn)在是63頁(yè)\一共有78頁(yè)\編輯于星期日

一.智力、創(chuàng)造力及創(chuàng)新思維1.智力對(duì)工作的影響做對(duì)的事情把對(duì)的事情做對(duì)現(xiàn)在是64頁(yè)\一共有78頁(yè)\編輯于星期日做別人沒(méi)做過(guò)的、富有創(chuàng)意的事情！2.創(chuàng)造力對(duì)工作的影響現(xiàn)在是65頁(yè)\一共有78頁(yè)\編輯于星期日香料罐的啟示

香港有一家味精公司，雖生意很好，但銷(xiāo)售額到一定水平后不再上升。老板要求員工每人都必須出一個(gè)促銷(xiāo)點(diǎn)子。一時(shí)，什么“附獎(jiǎng)、贈(zèng)送、改包裝”等點(diǎn)子層出不窮。有個(gè)年輕女職員到了規(guī)定的期限還沒(méi)有想出一個(gè)好主意，十分著急。這天她在家吃飯時(shí)，想往菜里倒點(diǎn)香料，但因罐內(nèi)香料受潮，把洞口堵住了，倒不出來(lái)，于是，她用牙簽把弄大些，問(wèn)題就解決了。這時(shí)，她突然冒出了一個(gè)增加味精銷(xiāo)量的好主意…...現(xiàn)在是66頁(yè)\一共有78頁(yè)\編輯于星期日3.智力與創(chuàng)造力的關(guān)系智力是創(chuàng)造力的必要條件，但并不是充分條件創(chuàng)造力高的人智商不能太低，但智商高的人不一定有高的創(chuàng)造力現(xiàn)在是67頁(yè)\一共有78頁(yè)\編輯于星期日4.創(chuàng)造力與創(chuàng)新思維的關(guān)系

創(chuàng)造力智力因素非智力因素思維能力觀(guān)察力注意力記憶力想象力情感意志性格氣質(zhì)現(xiàn)在是68頁(yè)\一共有78頁(yè)\編輯于星期日2.形成強(qiáng)烈的成功和創(chuàng)新欲望

二.培養(yǎng)創(chuàng)新思維能力的幾大途徑3.鼓勵(lì)發(fā)散思維并和集中思維相結(jié)合

4.

重視直覺(jué)思維并用邏輯思維來(lái)補(bǔ)充

5.多多參加和組織各種創(chuàng)新活動(dòng)1.建設(shè)崇尚、促進(jìn)創(chuàng)新的企業(yè)文化現(xiàn)在是69頁(yè)\一共有78頁(yè)\編輯于星期日

三.各類(lèi)創(chuàng)新思維方法訓(xùn)練

現(xiàn)在是70頁(yè)\一共有78頁(yè)\編輯于星期日1.逆向思維法

對(duì)思維對(duì)象的性質(zhì)從正反兩方面進(jìn)行思考和斷定。如肯定—否定希望點(diǎn)—缺點(diǎn)歸納—演繹大—小盈—虧等多視角訓(xùn)練現(xiàn)在是71頁(yè)\一共有78頁(yè)\編輯于星期日盈虧之間的辯證法一虧百贏

日本松戶(hù)市原市長(zhǎng)松本青把自己擁有的連鎖藥店取名為“創(chuàng)意藥局”，顧名思義，他的經(jīng)營(yíng)手法是很具獨(dú)創(chuàng)性的。松本的主要?jiǎng)?chuàng)意在于將當(dāng)時(shí)售價(jià)200元的膏藥以80元賣(mài)出。由于80元的價(jià)格實(shí)在是太便宜了，所以“創(chuàng)意藥局”連日生意興隆，門(mén)庭若市。雖然這種膏藥的銷(xiāo)售量越來(lái)越大，但整個(gè)藥局的經(jīng)營(yíng)卻出現(xiàn)了前所未有的盈余，這是因?yàn)椤?..

偷龍轉(zhuǎn)鳳

打折銷(xiāo)售是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上常見(jiàn)的推銷(xiāo)策略，打9折就是“100元賣(mài)90元”。