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院發(fā)〔2017〕號(hào)嵐山區(qū)人民醫(yī)院關(guān)于全面推行6S管理工作的通知各科室:為了全面提升醫(yī)院管理水平,規(guī)范診療流程,節(jié)約成本和資源,培育職工良好行為習(xí)慣,促進(jìn)精益醫(yī)院建設(shè),建立起長(zhǎng)效、常態(tài)的文明管理機(jī)制,醫(yī)院確定2017年在全院推行6S管理,請(qǐng)各科室嚴(yán)格貫徹實(shí)施。附件:《嵐山區(qū)人民醫(yī)院6S管理方法及檢查評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》2017年月日嵐山區(qū)人民醫(yī)院2017年月日印發(fā)嵐山區(qū)人民醫(yī)院6S管理方法及檢查評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)推行6S管理必需以潛移默化去運(yùn)作方能勝利,才能許久。6S推動(dòng)跟任何一個(gè)管理制度一樣,必需是要符合醫(yī)院現(xiàn)狀的,通過(guò)努力完全能夠?qū)崿F(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。6S管理是人的規(guī)范化及地、物的明朗化。通過(guò)變更人的思索方式和行動(dòng)品質(zhì),強(qiáng)化規(guī)范和流程運(yùn)作,進(jìn)而提高醫(yī)院的管理水準(zhǔn)。為全面落實(shí)《嵐山區(qū)人民醫(yī)院6S管理實(shí)施方案》,制定本實(shí)施細(xì)則。一、工作目標(biāo)以6S管理檢查評(píng)價(jià)為載體,促進(jìn)執(zhí)業(yè)行為、定置管理、平安管理、庫(kù)房管理和員工文明禮儀的標(biāo)準(zhǔn)化,夯實(shí)科室平安管理基礎(chǔ),提升員工素養(yǎng),營(yíng)造一個(gè)干凈、整齊、有序、平安的工作環(huán)境,提高平安文明服務(wù)水平,為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院既定戰(zhàn)略目標(biāo)供應(yīng)有力保障。二、組織機(jī)構(gòu)(一)6S管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng):副組長(zhǎng):成員:各科室主任、小組負(fù)責(zé)人、護(hù)士長(zhǎng)職責(zé):審定6S管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和方法,監(jiān)督落實(shí),并訂正實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,確定績(jī)效嘉獎(jiǎng)結(jié)果。(二)6S管理評(píng)價(jià)工作小組組長(zhǎng):副組長(zhǎng):成員:職責(zé):制定6S管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和方法,并全面落實(shí),組織指導(dǎo)各科室的推行工作,針對(duì)不同場(chǎng)所工作難度狀況設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),制定詳細(xì)的嘉獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn),組織檢查、評(píng)比、統(tǒng)計(jì)、公布評(píng)價(jià)結(jié)果,提出績(jī)效嘉獎(jiǎng)和整改看法。工作小組下設(shè)6S管理辦公室,××同志兼任辦公室主任,詳細(xì)負(fù)責(zé)日常管理工作。三、推行范圍全院全部科室。四、6S管理工作內(nèi)容(一)整理:將工作場(chǎng)所的任何物品區(qū)分為有必要和沒(méi)有必要的,除了有必要的留下來(lái),其他的都消退掉。目的:騰出空間,空間活用,防止誤用,塑造清爽的工作場(chǎng)所。1、依據(jù)物品的運(yùn)用頻率進(jìn)行分層管理,重新擺放。(1)過(guò)去1年沒(méi)有運(yùn)用的物品,處理掉(拋棄或回倉(cāng)等);(2)過(guò)去7-12個(gè)月沒(méi)用過(guò)的物品,遠(yuǎn)離工作區(qū)域單獨(dú)保存;(3)過(guò)去1-6個(gè)月內(nèi)沒(méi)用的物品,可放在工作區(qū)域內(nèi)較偏的地方;(4)每月每天運(yùn)用的物品保存在最近的地方;(5)每小時(shí)都會(huì)運(yùn)用的物品隨身攜帶。如此分層,做到物必出名,物必有家。2、整理的范圍:(1)辦公桌椅、櫥柜、文件夾柜、抽屜等的整理;(2)電子文件夾的整理;(3)設(shè)備儀器、器械、工具箱、倉(cāng)庫(kù)、貨架、儲(chǔ)物間等的整理;(4)院內(nèi)花草、樹(shù)木、標(biāo)牌、路燈等全部固定物;(5)工作流程、工作行為的整理;3、私人物品在公共場(chǎng)所應(yīng)削減到最低數(shù)量,最好集中存放,實(shí)行一人一柜,各自歸位。4、提倡環(huán)?;厥?、修舊利廢、循環(huán)利用以削減奢侈。(二)整頓:把留下來(lái)的必要用的物品依規(guī)定位置擺放整齊并加以標(biāo)示。目的:工作場(chǎng)所一目了然,消退找尋物品的時(shí)間,整齊的工作環(huán)境,消退過(guò)多的積壓物品。
1、視覺(jué)管理:包括目視管理和顏色管理,其目的在于便利找尋,30秒內(nèi)可精確找到,提高工作效率。如:依據(jù)物品種類進(jìn)行全院統(tǒng)一的顏色分類標(biāo)識(shí)并編號(hào)等。2、院內(nèi)車(chē)輛擺放有序,衛(wèi)生干凈整齊,花草美觀,樹(shù)木茂密,路燈正常。3、要求:(1)物品放置一目了然,取用快捷,操作便利;(2)院內(nèi)車(chē)輛出入順當(dāng),衛(wèi)生無(wú)死角,花草、樹(shù)木無(wú)干枯、路燈無(wú)損壞、無(wú)長(zhǎng)明燈。(三)清潔:將工作場(chǎng)所內(nèi)看得見(jiàn)與看不見(jiàn)的地方清掃干凈,保持工作場(chǎng)所干凈、亮麗的環(huán)境。目的:穩(wěn)定品質(zhì),削減損害。
1、清除工作場(chǎng)所內(nèi)的垃圾、污物,包括地面、墻壁、天花板、設(shè)備儀器表面、工作人員自身,尤其是隱藏的角落,破壞的物品要?jiǎng)偤眯蘩砗谩?、要求:(1)建立清掃責(zé)任區(qū);(2)每個(gè)員工在工作崗位及責(zé)任區(qū)范圍內(nèi)(包括一切的物品與機(jī)器設(shè)備)進(jìn)行徹底的清掃;(3)對(duì)清掃過(guò)程中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題剛好進(jìn)行整修;(4)查明污垢的發(fā)生源,予以杜絕或隔離;(5)制訂相關(guān)的清掃標(biāo)準(zhǔn)作為規(guī)范,明確清掃的對(duì)象、方法、重點(diǎn)、周期、運(yùn)用工具等項(xiàng)目。(四)規(guī)范:維持上面3S成果。1、規(guī)范日常工作行為,取用和放置物品統(tǒng)一,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,并加以肯定的監(jiān)督措施,依據(jù)6S管理活動(dòng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)分別對(duì)每個(gè)區(qū)域定期評(píng)估執(zhí)行狀況,對(duì)不足之處加以改進(jìn)。2、運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)管理法,通過(guò)制度的強(qiáng)化與落實(shí),將前3S的行動(dòng)成果加以鞏固,形成完整的制度,持續(xù)正常的進(jìn)行并加以監(jiān)督,定期進(jìn)行評(píng)估,改進(jìn)不足之處。3、要求:(1)落實(shí)前面3S工作;(2)制訂目視管理及看板管理的標(biāo)準(zhǔn);(3)制訂獎(jiǎng)懲制度,加強(qiáng)執(zhí)行;(4)領(lǐng)導(dǎo)組成員常常巡查,帶動(dòng)全員重視6S管理活動(dòng)。(五)素養(yǎng):是6S管理活動(dòng)中最高境界,每位員工通過(guò)自律拋棄不良習(xí)慣,養(yǎng)成按規(guī)則做事的好習(xí)慣。思想確定行為,全體員工應(yīng)把堅(jiān)持做好6S管理的理念落實(shí)到日常工作中,確保用過(guò)的文件、設(shè)備儀器等全部物品都?xì)w位放置。目的:培育有好習(xí)慣,遵守規(guī)則的員工,營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神。(六)平安:重視全員平安教化,醫(yī)療平安是醫(yī)院的生命線,每時(shí)每刻都有平安第一觀念,應(yīng)防范于未然。目的:全部的工作應(yīng)建立在平安的前提下,使每位員工時(shí)刻都有平安意識(shí),要以落實(shí)患者平安目標(biāo)和消防平安為底線,建立醫(yī)院良好的醫(yī)療平安環(huán)境。以上6S,應(yīng)遵循PDCA循環(huán)法執(zhí)行,即:制定標(biāo)準(zhǔn)—遵照?qǐng)?zhí)行—督促檢查—評(píng)比評(píng)估—訂正不足,如此循環(huán)往復(fù),不斷提高素養(yǎng),直至養(yǎng)成習(xí)慣。五、6S管理標(biāo)準(zhǔn)(一)6S辦公系統(tǒng)公共標(biāo)準(zhǔn)1、嚴(yán)禁公物私用。2、上班在崗不準(zhǔn)吃早餐或零食,著裝符合規(guī)定,掛牌上崗。3、在醫(yī)院內(nèi)男職工頭發(fā)不能掩蓋眼睛,不得蓄長(zhǎng)胡須,服裝要整齊、衣服須扣好,不得穿背心、短褲、拖鞋上班,女職員不得穿超短裙、吊帶裙、吊帶衣、拖鞋上班(重點(diǎn)部門(mén)工作人員不得穿高跟鞋)。4、下班后或辦公人員因事離開(kāi)時(shí),辦公(工作)椅要?jiǎng)偤脷w位,桌面各種辦公用具、資料、工具等按屬區(qū)域擺放整齊。5、上班時(shí)間不能做與工作無(wú)關(guān)的事。6、各種電氣設(shè)備(電腦、空調(diào)、日光燈、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公室設(shè)施)下班后要關(guān)閉電源。7、隨著天氣的變更辦公室內(nèi)氣溫須高于℃才可以開(kāi)放空調(diào),下班前10分鐘關(guān)閉。8、不隨地吐痰,不亂扔垃圾。9、厲行節(jié)約、杜絕奢侈,可用的復(fù)印紙、紙張或物品工具不能隨意丟掉。10、嚴(yán)格打印制度,限制打印耗材。不得運(yùn)用醫(yī)院的復(fù)印機(jī)、紙張復(fù)印打印私人資料。11、定置圖貼在柜門(mén)左邊內(nèi)側(cè)。文件柜實(shí)行一柜一圖,同一部門(mén)的文件夾、文件架、文件柜標(biāo)識(shí),要求規(guī)格大小、字體為3號(hào)宋體,“標(biāo)識(shí)名稱”要與實(shí)際內(nèi)容相一樣(相符)“標(biāo)識(shí)”不能有損壞、掉落,字跡要清晰,不能涂改,標(biāo)識(shí)建議要求過(guò)塑,以便防塵、防損壞。12、檢測(cè)儀器、設(shè)備須定期校驗(yàn)并貼有合格標(biāo)簽及點(diǎn)檢記錄。13、電話號(hào)碼單不要貼在墻上或影響美觀的位置,可制作成電話簿,置于電話機(jī)旁。接聽(tīng)電話時(shí)語(yǔ)氣要適中、語(yǔ)調(diào)要清晰、語(yǔ)言要禮貌,嚴(yán)禁公話私用。14、會(huì)議室運(yùn)用完后現(xiàn)場(chǎng)須剛好清理,椅子歸位,帶來(lái)的物品須帶走,關(guān)閉電源門(mén)窗等。15、辦公室桌、椅、門(mén)、柜等設(shè)施如已壞須剛好申請(qǐng)修理。16、辦公室通道須保持暢通,不能堆放任何物品,須保持空氣流通。17、醫(yī)院內(nèi)、外不能隨意張貼表?yè)P(yáng)、宣揚(yáng)、通知、罰款等紙張。對(duì)于一些違反行為以會(huì)議集中宣導(dǎo)為主。醫(yī)院及各部門(mén)需在公告欄張貼的文件、通知、宣揚(yáng)品等均需經(jīng)醫(yī)院綜合辦公室許可,一般張貼保留3-5天,重要張貼保留7-10天;每份張貼物的左下角應(yīng)注明張貼天數(shù)及起止時(shí)間,到期應(yīng)由()負(fù)責(zé)收回。19、辦公室文件夾、文件架、文件柜、崗位識(shí)別牌標(biāo)識(shí),字跡要求清晰,字體規(guī)范,不能有涂改,其表面要保持干凈無(wú)塵。20、計(jì)算機(jī)內(nèi)保存的文件資料分類科學(xué),便于查找。定期清理過(guò)期的、廢棄的、沒(méi)有保留價(jià)值的文件及各種資料。21、所放資料、物品要與《定位標(biāo)識(shí)》相符,不能錯(cuò)放、亂放。22、各種“標(biāo)識(shí)”要求規(guī)格統(tǒng)一。23、按標(biāo)識(shí)分類放置各種文件資料,堆放整齊不能混放。24、同一部門(mén)辦公桌、文件架、文件夾、崗位識(shí)別牌所放位置要一樣。25、進(jìn)入他人辦公室須先敲門(mén),聽(tīng)到應(yīng)答再進(jìn),進(jìn)入后,回手關(guān)門(mén)。26、遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度。27、各辦公室的辦公桌抽屜里所放置的物品要與所貼“定位標(biāo)識(shí)”一樣,并且要分類擺放整齊。28、每個(gè)文件柜要依據(jù)所放置的資料貼《文件柜標(biāo)識(shí)》、《定位標(biāo)識(shí)》,其大小、規(guī)格字體、顏色、所貼位置要一樣。文件柜內(nèi)的文件、資料,一個(gè)月內(nèi)常常運(yùn)用的放在上面,半年內(nèi)周期性運(yùn)用的放在中間,兩年內(nèi)周期性運(yùn)用的放在下面,做到便于查找、整齊美觀、號(hào)位一樣。三年以上(含三年)要運(yùn)用的歸檔保存。29、電腦網(wǎng)絡(luò)線、電話線、須扎束整齊,電路途須安裝在線槽內(nèi),不得零亂或掉落在地面。30、辦公室內(nèi)辦公桌、椅子、文件柜、門(mén)、燈、插座等如已壞須剛好填寫(xiě)修理申請(qǐng)修理,對(duì)于不協(xié)作的,申請(qǐng)修理人員有權(quán)進(jìn)行申訴。31、辦公室內(nèi)要求地面、各種設(shè)施保持干凈、整齊,空氣流通、光線足夠。32、上班時(shí)間不準(zhǔn)運(yùn)用電腦玩嬉戲或做私人的事務(wù)。33、上班時(shí)間工作人員,不得橫臥在椅子或桌子上。34、盆景枯葉要?jiǎng)偤们謇?,做好日常保養(yǎng)。 35、各種消防設(shè)施要常常檢查、維護(hù),保持可運(yùn)用狀態(tài),并有記錄,現(xiàn)有常問(wèn)題須剛好處理并保存修理記錄及運(yùn)用狀況、緣由分析、責(zé)任人。(二)醫(yī)技后勤6S管理執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)1、衛(wèi)生間標(biāo)準(zhǔn)(1)各科室對(duì)所轄區(qū)域衛(wèi)生間必需張貼目視責(zé)任人、監(jiān)督人、電話。(2)保證全部衛(wèi)生間內(nèi)門(mén)窗整齊無(wú)灰塵,內(nèi)外墻壁、屋頂無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)。(3)保證衛(wèi)生間內(nèi)全部設(shè)施完整、可用,沖洗大小便通暢。若出現(xiàn)故障要?jiǎng)偤谜薏⒚魇尽?4)保證衛(wèi)生間內(nèi)外通道干凈無(wú)雜物,做到地面無(wú)雜物、無(wú)積水、無(wú)特別明顯污跡,并定期噴灑藥水。(5)紙簍垃圾必需當(dāng)天清理,同時(shí)必需保證紙簍中垃圾不得溢出。(6)做到便池內(nèi)無(wú)污垢,無(wú)殘留尿液及糞便、紙張等。(7)衛(wèi)生間內(nèi)無(wú)異味,衛(wèi)生打掃工具定置歸位擺放。(8)保證洗手盆內(nèi)無(wú)污垢。(9)保證洗手臺(tái)除了洗手液及擦干布外無(wú)其他雜物,同時(shí)洗手臺(tái)隨時(shí)保證干凈無(wú)積水。(10)保證洗手間內(nèi)無(wú)煙頭、煙灰。2、會(huì)議室管理標(biāo)準(zhǔn)(1)嚴(yán)禁在會(huì)議室內(nèi)吸煙或會(huì)議室用餐;(2)保證會(huì)議桌上無(wú)灰塵,無(wú)雜物;(3)不占用會(huì)議室堆放物品,不擅自利用會(huì)議室接待非公親、朋、客人休息或消遣等活動(dòng);(4)不亂拿、亂用會(huì)議室內(nèi)設(shè)備及一切物品(如音響、話筒、投影儀、會(huì)議桌椅等);(5)備會(huì)時(shí),不隨意挪動(dòng)、變換室內(nèi)設(shè)備位置,若有布置會(huì)場(chǎng)須要,會(huì)后應(yīng)馬上撤除,不得影響下次會(huì)議的運(yùn)用;(6)閉會(huì)后,必需關(guān)閉好音響、空調(diào)、照明等電器和門(mén)窗;話筒按指定位置擺放;(7)保持室內(nèi)整齊,不亂扔廢棄物品,不在會(huì)議桌上亂寫(xiě)、亂畫(huà);(8)保持會(huì)議室內(nèi)椅子擺放整齊,椅子緊靠會(huì)議桌擺放,每張椅子距離一樣。3、樓道公共衛(wèi)生(1)保證樓道無(wú)紙屑,無(wú)塵土;(2)保證樓道墻面無(wú)劃痕及其他涂畫(huà);(3)保證樓道扶梯無(wú)污垢、灰塵。4、服飾著裝(1)工作場(chǎng)合及區(qū)域必需著工作服。(2)其他非工作場(chǎng)合及區(qū)域嚴(yán)禁著工作服(有外事活動(dòng)除外)。(3)頭發(fā)梳理整齊,服飾熨燙挺括,領(lǐng)帶正挺,皮鞋亮凈。(4)工作時(shí)間內(nèi)必需佩帶胸卡。5、工作場(chǎng)所6S管理規(guī)范(1)工作現(xiàn)場(chǎng)<1>各操作設(shè)備、物品、運(yùn)用工具固定位置放置。<2>物品、樣品分類放置。<3>工具書(shū)、規(guī)程、教材放置于明顯位置,以便查閱。<4>設(shè)備運(yùn)行標(biāo)識(shí)明顯。<5>工作場(chǎng)合內(nèi)光線足夠,通風(fēng)良好,安裝有溫控設(shè)施。不允許亂畫(huà)、亂掛或亂粘貼各種標(biāo)語(yǔ)。<6>工作過(guò)程中,保持工作現(xiàn)場(chǎng)的干凈整齊,下班時(shí)地面打掃干凈,物品擺放整齊。<7>現(xiàn)場(chǎng)的各種指示圖表、目視標(biāo)識(shí)、學(xué)習(xí)園地完整、整齊、清潔。<8>工作現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁吸煙,無(wú)各種違反勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)象。<9>工作現(xiàn)場(chǎng)的消防器材專人負(fù)責(zé)檢查,維護(hù)確保能正常運(yùn)用,禁止損壞及挪作他用。<10>操作人員必需持證上崗。<11>倉(cāng)庫(kù)四周的環(huán)境常常清掃,保持道路暢通、整齊,無(wú)雜草叢生,無(wú)積累雜物,無(wú)煙蒂、廢紙、痰痕。<12>科室、庫(kù)房墻壁、門(mén)窗保持清潔光明無(wú)蛛網(wǎng)、沙塵,照明設(shè)施齊全完好,內(nèi)部通暢。<13>工作現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置定置圖。定置區(qū)要規(guī)范,界標(biāo)清晰,標(biāo)準(zhǔn)有清晰的定置框(線)、通道線。<14>修理(器械)工具柜統(tǒng)一規(guī)范,擺放整齊、清潔,柜內(nèi)工具、物品排列有序,不得放置其他物品。(物品按數(shù)量,五金、生活用品分類,自上而下分層存放)<15>危急物品、消防用具、有毒材料、易燃物品要單獨(dú)存放,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)制度。(2)設(shè)備管理<1>每天擦試保持清潔無(wú)塵,表面完好,操作臺(tái)面一律不得堆放其它雜物。<2>檢查、檢驗(yàn)協(xié)助器具、修理工具在不運(yùn)用時(shí),必需整齊地?cái)[放在指定的位置,不得順手亂丟亂放。<3>工作設(shè)備、辦公設(shè)備、檢測(cè)設(shè)備等,必需專人負(fù)責(zé)日常保養(yǎng),做好防護(hù)工作。6、平安消防管理(1)設(shè)備、設(shè)施運(yùn)用管理①辦公區(qū)域內(nèi)的一切設(shè)備不得隨意更動(dòng),未經(jīng)許可無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入計(jì)算機(jī)房、電梯機(jī)房、配電房及監(jiān)控室等重要場(chǎng)所;禁止非專業(yè)和無(wú)關(guān)人員隨意動(dòng)用、開(kāi)閉各類電器、電子、檢驗(yàn)、影像設(shè)備。②愛(ài)惜公共財(cái)產(chǎn),不得隨意挪用、嫁接和破壞。如有設(shè)備、設(shè)施損壞剛好通知辦公室或相關(guān)部門(mén),不得自行處理。如因停電或故障人員被關(guān)在電梯內(nèi)時(shí),應(yīng)與電梯管理人員聯(lián)系,不準(zhǔn)擅自撬啟電梯門(mén)。(2)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施管理①禁止私拉亂接網(wǎng)線、電話線和電線。②未經(jīng)網(wǎng)絡(luò)信息中心許可,不允許擅自更換、拆卸和加裝計(jì)算機(jī)軟、硬件。系統(tǒng)設(shè)置不得隨意改動(dòng),未經(jīng)網(wǎng)絡(luò)信息中心和醫(yī)務(wù)科的同意,任何人不允許擅自安裝其它軟件。③禁止非專業(yè)人員打開(kāi)電源箱;禁止在電源箱上放置任何物品;禁止在電源箱的上方和左右放置潮濕物品,導(dǎo)電物品,易燃物品。④辦公電源插座是計(jì)算機(jī)專用的,只允許接計(jì)算機(jī)、顯示器、打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀和手機(jī)充電器。禁止接其他電器,嚴(yán)禁接電加熱器,電水壺等大功率用電設(shè)備。六、6S管理評(píng)價(jià)的原則(一)實(shí)行分級(jí)管理醫(yī)院開(kāi)展6S管理評(píng)價(jià)依據(jù)自上而下分級(jí)管理,即醫(yī)院負(fù)責(zé)人、各科室,以及所轄班組、辦公室、庫(kù)房等,實(shí)行以點(diǎn)帶面、逐步推動(dòng)、整體提高的方式。醫(yī)院制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(附件二),各相關(guān)科室依據(jù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)本科室進(jìn)行自查和評(píng)比。醫(yī)院6S管理辦公室對(duì)各科室的所轄區(qū)域進(jìn)行檢查評(píng)比和評(píng)價(jià)。(二)評(píng)價(jià)的分值按百分制的方式進(jìn)行,分值為100分???jī)效嘉獎(jiǎng)名次按得分凹凸排名。七、評(píng)價(jià)方法(一)以季度為單位檢查,以半年年終評(píng)比競(jìng)賽。(二)每季度進(jìn)行一次檢查評(píng)分,第1名發(fā)給紅色流淌錦旗。(二)醫(yī)院每半年開(kāi)展一次評(píng)比競(jìng)賽(可以和其它的大型檢查相結(jié)合,如平安檢查、行政查房等)按得分狀況取前三名進(jìn)行績(jī)效嘉獎(jiǎng)。八、嘉獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)及方法(一)嘉獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)科室人數(shù)第一名其次名第三名A5人以下(含5人)B6-15人(含15人)C16-25(含25人)D26-40人(含40人)每次紅色流淌錦旗嘉獎(jiǎng)元。(二)嘉獎(jiǎng)方法錦旗與績(jī)效嘉獎(jiǎng)于次季度第一周頒發(fā),由發(fā)放。1、依嘉獎(jiǎng)方法頒發(fā)績(jī)效嘉獎(jiǎng)和錦旗。2、所頒發(fā)的錦旗必需懸掛于指定位置,錦旗于當(dāng)季度底收回;連續(xù)三次獲第一名,可永久保存“第一名”紅色錦旗,。3、頒發(fā)的績(jī)效嘉獎(jiǎng)作為科室基金,按對(duì)6S貢獻(xiàn)大小安排,嚴(yán)禁平均發(fā)放。4、評(píng)價(jià)成果將作為年終考核的項(xiàng)目之一。九、工作要求(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保支配落實(shí)到位。各科室負(fù)責(zé)人(科主任、護(hù)士長(zhǎng)、副主任、小組負(fù)責(zé)人)為本科室6S管理工作的第一責(zé)任人。要把6S管理工作納入到日常工作部署中,成立6S管理工作小組,確定科室內(nèi)部監(jiān)督員、明確目標(biāo)、明確職責(zé)、落實(shí)責(zé)任,創(chuàng)建性地開(kāi)展工作,確保各項(xiàng)工作分解落實(shí)到位,為推動(dòng)6S管理供應(yīng)強(qiáng)有力的組織保障。(二)提高相識(shí),增加深化推行6S管理工作的自覺(jué)性。各科室要精確把握和理解6S管理的深刻內(nèi)涵,引導(dǎo)廣闊員工充分相識(shí)大力推動(dòng)6S管理工作,對(duì)于促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)管理水平、提升員工綜合素養(yǎng)的重要意義。各科室6S管理工作主管人員應(yīng)駕馭6S管理工作方法、步驟等相關(guān)學(xué)問(wèn),創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容。(三)加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,形成閉環(huán)管理。各科室每周要對(duì)本科室所轄辦公室、病房、操作間、庫(kù)房、更衣室、廁所、等的6S管理工作進(jìn)展?fàn)顩r進(jìn)行檢查,對(duì)于發(fā)覺(jué)的問(wèn)題要落實(shí)到班組的責(zé)任人,確定整改完成時(shí)間,做到邊檢查邊整改,邊整改邊提高,實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理。每月月底將本月6S管理主要工作狀況匯總上報(bào)給醫(yī)院6S管理辦公室,管理辦公室每季度將全院工作進(jìn)展?fàn)顩r上報(bào)給6S管理領(lǐng)導(dǎo)小組。(四)不斷總結(jié)閱歷,剛好推廣應(yīng)用。各科室工作小組要搞好指導(dǎo),總結(jié)閱歷,查找不足,以優(yōu)秀科室為表率,逐步改善執(zhí)業(yè)環(huán)境,相互溝通和借鑒,使6S管理工作更扎實(shí)有效地開(kāi)展下去。醫(yī)院6S管理辦公室要常常深化各相
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