2022-2023年貴州省銅仁地區(qū)社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）重點匯總（含答案）

2022-2023年貴州省銅仁地區(qū)社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）重點匯總（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.

第

14

題

王女士是一位單親母親，和自己上高一的兒子生活在一起。讓王女士焦慮的事情很多，一是自己工作不穩(wěn)定，收入低，家里生活困難；二是和兒子的溝通越來越少，母子倆經(jīng)常吵架。社會工作者了解情況后，介紹王女士認識了一些其他的單親母親，并組成一個小組，小組成員之間互相交流和支持，一起討論關于單親母親的話題。王女士參加了幾次小組活動后，焦慮的情緒緩解不少。請問這樣的小組類型是（）。

2.曾多次榮立一等功的戰(zhàn)斗英雄曾某，在一次執(zhí)行任務中負傷造成高位截肢，現(xiàn)在只能終日躺在榮譽軍人康復醫(yī)院的病床上，情緒日漸低落，行為退縮，“生命無意義感”越來越嚴重。為協(xié)助曾某重拾生命的意義，下列工作方法中最有效的是（）。

A.疏導曾某的消極情緒B.矯正曾某的退縮行為C.為曾某提供醫(yī)療照顧D.以過去的經(jīng)歷來建構其生命的意義

3.在我國開展社區(qū)社會工作的組織機構不包括（）。

A.街道辦事處B.社區(qū)委員會C.社區(qū)學校D.社區(qū)服務中心

4.嫌犯小黃是個26歲的青年，家里貧困，父母過早離世，又沒有成家，天氣寒冷時，連一個給他送厚一些的衣服的人都沒有，幾個月的獄中生活，他就染上了咳疾；社會工作者小王為他添置了一些衣物，可小黃的病依然不見好，便準備幫他申請保外就醫(yī)。小王的做法，屬于（）。

A.幫助服刑人員熟悉監(jiān)獄環(huán)境

B.協(xié)助服刑人員戒除不健康的生活習慣

C.協(xié)助服刑人員解決生活困難

D.預防服刑人員間，犯罪觀念交叉感染

5.由于殘疾人存在各種行動性障礙，大多數(shù)需要與家庭長期照顧者共同居住，居住空間相對狹小，居住環(huán)境舒適性比較差。體現(xiàn)了殘疾人面臨的（）

A.經(jīng)濟困難B.住房困難C.醫(yī)療困難D.社會交往困難

6.矯正社會工作最重要的一個實施領域是（）。

A.家庭矯正B.監(jiān)獄矯正C.學校矯正D.社區(qū)矯正

7.

第

11

題

（）是殘疾人社會工作最常運用的方法之一。

8.()的目的是通過社會工作者和婦女之間的共同合作，讓婦女有能力認識到自身的真實處境，引發(fā)她們對形成這種境況的社會因素進行思考，尋找解決的途徑，并且通過采取具體的行動來改善處境。

A.婦女自決B.婦女賦權C.婦女干預D.性別視角

9.（）是指根據(jù)殘疾人個案的實際情況，提供勞動市場、就業(yè)方向等信息以及具體就業(yè)指導意見和建議，以及根據(jù)殘疾人進入職業(yè)工作領域中所出現(xiàn)的問題提供跟蹤性指導服務。

A.職業(yè)咨詢B.職業(yè)評估C.職業(yè)培訓D.就業(yè)指導

10.關于男女平等，下列說法錯誤的是()。

A.男女平等是指男女兩性在社會和家庭兩方面享有平等的權利和機會

B.男女平等是婦女解放的重要目標，也是社會進步的一項重要指標

C.男女平等是整個社會平等的一部分

D.男女平等國策的貫徹和執(zhí)行就是社會性別主流化的過程

11.某社區(qū)近兩年附近建設工程較多，大量外來務工人員租住在社區(qū)內。這段時間里，社區(qū)內連續(xù)發(fā)生幾起被盜事件，社區(qū)治安成為社區(qū)居民反映強烈的問題，有些當?shù)鼐用裆踔撂岢霾辉试S外來人口在社區(qū)內居住，社區(qū)居民間相互不信任的氣氛彌漫在社區(qū)內。為此，社會工作者小何深入到社區(qū)居民中，通過社區(qū)居委會召開居民大會，經(jīng)居民討論成立了由本地和外來居民共同組成的治安巡邏隊。此案例中，社會工作者所做的工作達到的效果是（）。

A.促進社區(qū)居民團結互助，加強社區(qū)治安防范

B.通過調解社區(qū)居民糾紛，促進鄰里和睦

C.通過矯正社區(qū)居民錯誤想法，防止違法犯罪行為

D.借助制訂規(guī)章制度，維護社區(qū)秩序

12.社會救助通過發(fā)放救助款物，及時解決貧困群眾的生存困難，使他們脫離險境，同時還要設法逐漸增強他們生活的能力和戰(zhàn)勝貧困的信心。這說明社會救助社會工作具有（）特點。

A.救助對象的多樣性B.工作方法的融合性C.工作過程的持續(xù)性D.工作依據(jù)的政策性

13.在對生活境遇不良的兒童提供救助的過程中，()講求最小限度地改變兒童的生存環(huán)境，維護其發(fā)展過程的穩(wěn)定。

A.支持性服務B.矯治性服務C.保護性服務D.補充性服務E.替代性服務

14.社會工作者陽陽通過為期一個月的深入調研，向市人大代表和政協(xié)委員以及政府部門提出一項政策建議，希望政府部門出臺臨時政策給全市貧困家庭、離退休人員增發(fā)物價補貼，以保障他們的生活。社會工作者陽陽的主要工作方法屬于（）

A.個案工作方法B.小組工作方法C.社區(qū)工作方法D.社會工作行政

15.在世界衛(wèi)生組織對殘疾的劃分中，()更注重個人與環(huán)境的互動。

A.殘廢B.損傷C.能力缺失D.殘缺E.殘障

16.以下關于婦女社會工作強調的關注婦女的聲音理解正確的是（）。

A.婦女的聲音很柔和動聽B.要讓婦女放聲歌唱C.要關注婦女的發(fā)聲方法D.要尊重和傾聽婦女的經(jīng)驗

17.在社會工作結案期，當所有延長結案時間的努力都無效時，有些服務對象會表現(xiàn)得無精打采、失落而無助，對結束關系充滿焦慮。這種負面反應屬于（）。

A.倒退B.焦慮C.否認D.憂郁

18.下列各項不屬于社區(qū)社會工作實務范圍的是（）。

A.社區(qū)老年人服務B.學校社會工作社區(qū)化C.規(guī)劃社區(qū)方案D.社區(qū)殘疾人服務

19.下列哪項不屬于革命傷殘軍人休養(yǎng)院、光榮院內的社會工作內容？（）

A.管理機構B.協(xié)助優(yōu)撫對象適應機構生活C.協(xié)助老年優(yōu)撫對象發(fā)揮余熱D.協(xié)助殘疾退役軍人融人社會E.推動志愿服務

20.

第

17

題

一些社會工作者在專門的青少年服務機構中負責根據(jù)國家政策和機構職能，制訂與推行機構的服務計劃，但本身并不直接對青少年做工作和提供服務。此時他/她所從事的是（）活動。

21.青少年（）層面的社會工作即針對青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群體而開展的社會工作服務。

A.微觀B.中觀C.宏觀D.混合

22.

第

20

題

學習知識掌握技能是學生的本職，也是學校教育的基本職責，學校社會工作者要引導和幫助所有學生更好地（）。

23.

第

11

題

在殘疾人社會工作的主要工作方法中哪類工作方法尤其注重為殘疾人營造富于支持性的社會環(huán)境（）。

24.社會工作者開始撰寫預估摘要最合適的時機是（）。

A.完成接案工作之后

B.識別服務對象的主客觀因素之后

C.分析服務對象的資料并決定好介入策略之后

D.制訂介入目標及選擇為了達到目標而采取的行動之后

25.

第

10

題

（）仍然是當今家庭依賴的主要對象，既體現(xiàn)出中國注重家庭的傳統(tǒng)，也顯現(xiàn)了社會福利保障體系的薄弱。

26.可以被社區(qū)運用，為社區(qū)居民服務的一切人力、物力、財力、文化和組織等資源是（）。

A.社區(qū)資源B.人力資源C.物力資源D.財力資源

27.

第

28

題

通過講座、宣傳、娛樂性活動、知識競賽等方式提高家庭和家庭成員預防和解決家庭問題的能力，從而強化家庭功能，促進家庭人際關系的協(xié)調，促進和諧社區(qū)與和諧社會的構建。其目的是提高家庭生活質量，加強家庭文化建設。此類家庭社會工作被稱為（）。

28.老年人處于人生的最后一個年齡階段，其最顯著的特點是()。

A.老化B.懷舊C.無力感D.孤獨感

29.殘疾人社會工作的重要內容之一就是幫助殘疾人就業(yè)權的實現(xiàn)、推動職業(yè)康復體系的形成，完善就業(yè)保護政策，反對殘疾人就業(yè)領域的社會歧視。下列各項不屬于政府部門的就業(yè)支持資源的是()。

A.對殘疾人福利企業(yè)事業(yè)組織和城鄉(xiāng)殘疾人個體勞動者實行稅收減免政策

B.地方人民政府應當確定適合殘疾人生產(chǎn)的產(chǎn)品，優(yōu)先安排殘疾人福利企業(yè)生產(chǎn)

C.規(guī)定企事業(yè)單位必須交納“殘疾人就業(yè)保障金”

D.出臺單項的促進殘疾人就業(yè)的收入支持計劃

30.小紅因婚姻問題前來求助，社會工作者小趙在仔細傾聽了小紅的敘述后，擬通過詢問小紅自己對問題的看法來明確問題，小趙的下列提問中，恰當?shù)氖?)。

A.“您認為自己的婚姻困惑是怎么出現(xiàn)的?”

B.“您認為自己的婚姻可以怎樣改善?”

C.“您做過哪些努力來改善自己的婚姻?”

D.“您對自己的婚姻有哪些期待?”

31.

第

42

題

以下對于學校社會工作者人文關懷的職業(yè)態(tài)度的描述，哪項是不正確的（）。

32.

第

10

題

下列不屬于醫(yī)院社會工作服務內容的是（）。

33.兒童是國家的希望，民族的未來。國家的命運在于“少年”，說明（）A.兒童是一個社會發(fā)展進步的基礎B.兒童是每一個家庭的基礎C.童年是每一個人人生的基礎D.尊重青少年的價值與尊嚴

34.

第

2

題

下列關于兒童期特點的表述錯誤的是（）。

35.

第

18

題

居委會張主任對懷孕3個月的淑君說；早就對你說過，不結婚就跟他同居沒好結果?？纯船F(xiàn)在，果然是……?，F(xiàn)在他走了，你能拿他怎么辦？咱們女人呀，就得有個自尊，怎能讓人男人隨便擺布？……”淑君流著眼淚低聲說：“張姐，您能幫幫我嗎？您看看我這樣子，實在沒有辦法了……”張主任說：“我?guī)椭憔褪侵С帜氵@種不負責任酌行為。你們能不登記結婚就住在一起了？這不是合法的婚姻，也不是合法的家庭，你說我怎么幫你？再說了，如果我真幫了你，其他年輕人也都跟著學，想做什么就做什么，那這社會、這家庭不都亂套了嗎？……你既然當初能那樣不管不顧，現(xiàn)在也應該自己去負這個責任?！备鶕?jù)案例所反映的情況，下列說法錯誤的是（）。

36.下列各項不屬于老年社會工作中與健康照顧有關的服務的是（）。

A.送餐服務B.提供精神健康服務C.家務服務D.照顧人緩解服務

37.關于特困人員供養(yǎng)，具備生活自理能力的，鼓勵其（）；完全或者部分喪失生活自理能力的，優(yōu)先為其提供集中供養(yǎng)服務。

A.在家自由供養(yǎng)B.在家集中供養(yǎng)C.在家分散供養(yǎng)D.分散供養(yǎng)

38.關于孤兒、棄兒的救助，包括為孤兒、棄兒提供合乎衛(wèi)生的飲食以及正常生活的充分照顧，還可提供醫(yī)療保健和教育，必要時有及時的個案工作。這類服務屬于()。

A.收養(yǎng)服務B.家庭寄養(yǎng)C.家庭領養(yǎng)D.日間照顧中心E.兒童福利院安置

39.下列關于傳統(tǒng)工會的表述正確的是（）。

A.傳統(tǒng)工會對職工個人發(fā)展和價值實現(xiàn)的延伸服務的關注度高

B.傳統(tǒng)工會不缺乏專業(yè)訓練的人員

C.傳統(tǒng)工會具有有效地方法來解決職工問題

D.傳統(tǒng)工會以維護職工合法權益為服務宗旨

40.

第

33

題

我國政府把（）的人定為老年人。

二、多選題(20題)41.家庭社會工作的基本特征包括（）。

A.主要是在輔導室中進行

B.針對家庭的日常生活和溝通交流方式進行干預

C.協(xié)助家庭成員改善家庭困擾產(chǎn)生的環(huán)境因素

D.為家庭成員提供直接、具體的支持和幫助

E.以整個家庭的收人情況作為關注的焦點

42.單親母親家庭是一種現(xiàn)實存在的正常的家庭形式，造成單親母親家庭各種問題的主要原因有()。

A.社會福利不足B.社會存在歧視C.單親母親個人的缺點D.配偶和婚姻關系的缺失E.單親母親再婚比較困難

43.

第

63

題

青少年社會工作的價值選擇包括（）。

44.

第

76

題

兒童具有（）的特點。

45.

第

85

題

社區(qū)社會工作者的工作理念是（）。

46.

第

69

題

下列屬于我國對殘疾的分類的是（）。

47.建立三級預防體系是我國殘疾人社區(qū)康復的重要工作。下列開展的殘疾預防工作中，屬于一級預防的有（）。

A.殘疾早期篩查B.計劃免疫接種C.實施康復功能訓練D.康復咨詢E.圍產(chǎn)期保健

48.下列調查主題中，適宜采用自填問卷的有（）

A.低年級小學生的朋輩關系狀況調查

B.大學生志愿者的志愿服務現(xiàn)狀調查

C.養(yǎng)老機構中失智老人的照顧需求調查

D.身心障礙者的社區(qū)康復服務滿意度調查

E.社會工作服務機構中社會工作者的職業(yè)倦怠調查

49.

第

71

題

老年社區(qū)照顧的特點有（）。

50.王老伯是甲街道某社區(qū)活動積極分子，最近因中風臥床不起，兒子兒媳請了保姆照顧他，社會工作者知道后上門看望老人，協(xié)助他向民政部門申請臨時困難補助，還邀請了志愿者定期看望陪伴。在上述案例中屬于王老伯非正式支持體系的有()。

A.保姆B.街道辦事處C.兒子和兒媳D.志愿者E.民政部門

51.

第

82

題

矯正對象基本生存條件包括（）。

52.針對同一科室的住院患者具有相似病癥的特點，社會工作者可以采用小組工作的方法對患者及其家屬開展專業(yè)服務活動。這些小組包括（）。

A.醫(yī)生和患者小組B.患者家屬小組C.社會工作者小組D.醫(yī)生小組E.患者小組

53.殘疾人的社會康復需要社會工作者開展的具體工作包括()。

A.保障殘疾人的生存權利，使其在住房、食物、婚姻家庭方面得到公平的待遇，有適合其生存的必需條件

B.消除社會上對殘疾人的歧視和偏見，激勵殘疾人的自強、自立精神，建立一種和諧的社會生活環(huán)境

C.幫助殘疾人獲得經(jīng)濟自立能力或得到社會保障

D.開展社區(qū)教育，培育社區(qū)居民接納救助對象的意識和習慣

E.提供需要特殊安置的就業(yè)機會

54.

第

65

題

青少年的智力、情緒和情感、自我意識、性格、性意識、成長和發(fā)展性需求等方面呈現(xiàn)出的主要特點為（）。

55.婦女社會工作者在工作中需遵循性別視角的家庭工作原則。該原則所包括的一些細化的原則有()。

A.父親的職責和母親的職責同樣重要，都需要訓練

B.尊重和接納現(xiàn)實中家庭形式和婚姻形式的多樣性

C.“個人的即政治的”原則

D.重新調整家庭權力，避免家庭暴力、沖突與資源分配不均

E.工作和家庭生活的協(xié)調與平衡

56.社會工作者在社區(qū)社會工作中的重要任務是（）

A.幫助居民建立參與解決社區(qū)問題的信念

B.幫助居民樹立信心

C.傳授解決社區(qū)問題的知識和技巧

D.培養(yǎng)居民骨干

E.社區(qū)社會發(fā)展

57.社會工作者在社會政策制定與實施過程中，扮演的角色有()。A.政策倡導者B.服務提供者C.資源協(xié)調者D.行政傳遞者E.政策聯(lián)系人

58.下列關于學校社會工作的功能說法，正確的是（）

A.改善功能主要體現(xiàn)在對學生個人不良行為的介入和對阻礙學生成長的環(huán)境障礙的排除

B.保護功能體現(xiàn)在社會工作服務維護學生權益，避免學生遭遇傷害等方面

C.學校社會工作者在改善學生不利處境服務的基礎上，應重視對全體學生資源與優(yōu)勢的關注、潛能的挖掘及生命力的激發(fā)

D.學校社會工作服務是指對學生成長的影響作用，對學校、家庭及社會無影響作用

E.學校社會工作者要警覺一切環(huán)境因素對學生身心的傷害及權利的剝奪，并促進教育的公平公正

59.某村有十幾名小學三四年級的孩子，由于父母在外面打工，他們平常跟自己的祖父母生活在一起，據(jù)老師反映，這幾個孩子越來越不愛學習，上課不專心聽講，作業(yè)完成情況也不理想。他們放學后常常不直接回家，而是一起在外面玩耍。老師和孩子的祖父母都沒有有效的辦法。學校社會工作者介入時，需要開展的工作包括（）等。

A.個案工作B.小組工作C.家庭工作D.行政工作E.政策倡導

60.學校社會工作的服務對象包括（）。

A.學生B.家長C.教師D.行政主管部門E.社區(qū)

三、案例分析題(3題)61.劉先生，男，34歲，大學本科學歷，原是一家企業(yè)的銷售人員，一年前遭遇一場交通事故，造成雙腿截肢并因此失去了工作。

劉先生的妻子在房地產(chǎn)公司工作，雖收入不錯，但工作很辛苦，無暇照顧劉先生。劉先生的兒子10歲，上小學四年級，學習成績一直名列前茅。出事后，劉先生的母親搬過來照顧他的日常起居，但自己的身體也不太好，照顧起來明顯感到吃力，社區(qū)中也沒有相應的機構可以為劉先生提供照顧和康復服務。

一年來，劉先生身體逐漸康復。但他一直無法接受被截肢的事實，情緒很壞，常常一個人躺著發(fā)呆，還會默默地流眼淚，也不愿與家人交談，發(fā)脾氣的次數(shù)越來越多。以前，劉先生是一個性格開朗、很愛交往的人，有很多朋友?，F(xiàn)在他根本不愿意見朋友，朋友打電話來，他也常常不接。

劉先生的妻子很擔心丈夫的狀況，前來向社會工作者求助。

根據(jù)案例資料運用優(yōu)勢視角，從環(huán)境的優(yōu)勢、個人的優(yōu)勢、環(huán)境的缺失、個人的缺失四個方面來評估劉先生的資源狀況。

62.主要介入策略：(1)對小亮進行心理疏導，鼓勵他勇敢面對，幫助他走出心理陰影。(2)在小亮的爸爸媽媽之間搭建溝通的橋梁?？梢赃\用空椅子的方法，抒發(fā)兩人心中的不滿，再運用換位思考的技巧，讓兩人明白各自的不易，達成為了孩子梅建和諧家庭環(huán)境的共識。(3)聯(lián)系小亮的朋友們，請他們在學校多幫助小亮，關心他的心理變化。(4)鼓勵小亮多參加各種活動，逐漸釋放自我，找回自信感和歸屬感。

63.陳教授現(xiàn)年65歲，退休前在上海一所著名大學任教，學生遍布全國各地。由于陳教授早年在外地“插隊”，一子一女是在母親的拉扯下長大的，因而對父親的“不管不問”頗有怨言。陳教授妻子在世時，子女們因為母親還經(jīng)?；貋硖酵?。陳教授還有個弟弟和兩個侄子在上海，彼此經(jīng)常串門，因此，他的晚年生活平靜安詳。

前不久，陳教授由于在外娛樂回家較晚，到家后，發(fā)現(xiàn)老伴躺在地上，呼吸微弱，連忙送往醫(yī)院；但是，由于錯過了最佳搶救時間，當子女趕到時，老伴已經(jīng)離開了人世。子女們把母親的去世歸咎于父親“回家過晚”，雙方之間的裂痕加深，子女們用冷言冷語譏諷老人，探望次數(shù)大大減少。父子兩代人之間的溝通漸漸陷入困境，原本可以說清的問題，隨著日子一天天過去而變成更加難以逾越的交流障礙。老人整日待在家中，經(jīng)常酗酒，酗酒后會痛哭流涕，喃喃自語，認為老伴的死是自己造成的……還不到一個月，原本身體健康、開朗樂觀的陳教授就變得骨瘦如柴、精神恍惚。社區(qū)服務中心了解情況后，決定派專業(yè)社工小張前往開展工作。經(jīng)過全面了解后，小張準備從家庭思維的角度介入。

問題：

請說明，在上述案例中，家庭溝通理論的含義是什么？

參考答案

1.B無

2.D精神要素（對自我的超越、對意義的求索和與他人的聯(lián)結感）在許多方面是優(yōu)撫安置社會工作服務對象面臨的主要心理和社會挑戰(zhàn)。本題中，曾某高位截肢后，情緒低落，“生命無意義感”越來越嚴重，在這種情況下，社會工作者要引導其找到往事的意義，以過去的經(jīng)歷來建構其生命的意義。

3.C在我國開展社區(qū)社會工作的組織機構不包括社區(qū)學校。

4.C

5.B住房困難。我國保障性住房在房屋總量中占比相對較少，針對殘疾人及其家庭的無障礙的保障性住房更加稀缺，由于殘疾人存在各種行動性障礙，大多數(shù)需要與家庭長期照顧者共同居住，居住空間相對狹小，居住環(huán)境舒適性比較差。

6.D社區(qū)矯正是矯正社會工作最重要的一個實施領域，其工作內容主要包括：①緩刑、假釋、監(jiān)外執(zhí)行人員的觀護；②院舍訓練的組織管理；③社會服務計劃的執(zhí)行。

7.A

8.B婦女賦權的目的是通過社會工作者和婦女之間的共同合作，讓婦女有能力認識到自身的真實處境，引發(fā)她們對形成這種境況的社會因素進行思考，尋找解決的途徑，并且通過采取具體的行動來改善處境。

【命題點撥】本題考查的是婦女賦權方法的定義。婦女賦權方法是婦女社會工作方法中的一項，考生需要對四種婦女社會工作的內涵、介入方法、服務內容有清楚的了解。

9.D就業(yè)指導。根據(jù)殘疾人個案的實際情況，提供勞動市場、就業(yè)方向等信息以及具體就業(yè)指導意見和建議，以及根據(jù)殘疾人進入職業(yè)工作領域中所出現(xiàn)的問題提供跟蹤性指導服務。

10.AA項，男女平等是指男女兩性在政治、經(jīng)濟、文化、社會和家庭生活等各方面享有平等的權利和機會，而不僅僅是社會和家庭方面的平等。

11.A社區(qū)治安一般是指一定地域內社會治安問題的治理，是社區(qū)管理職能部門在自己所轄區(qū)域內所進行的社會治安行政管理活動。社區(qū)治安的概念強調的是要通過社區(qū)組織和犯罪預防計劃，通過警察和社區(qū)居民的共同努力，采取政治、經(jīng)濟、行政、法律等多種治理手段，防止和減少社區(qū)內違法犯罪和一般治安問題的發(fā)生，實現(xiàn)“發(fā)案少、秩序好、群眾滿意”的區(qū)域性治安穩(wěn)定，為全社會治安穩(wěn)定奠定牢固的基礎。

12.C社會救助工作的主要特點表現(xiàn)為：（1）救助對象的多樣性；（2）救助類型的復雜性；（3）工作過程的持續(xù)性；（4）工作方法的融合性；（5）工作依據(jù)的政策性。題干所述，體現(xiàn)了工作過程的持續(xù)性的特點。

13.C

14.D社會工作行政也稱社會行政，它是將社會政策變?yōu)樯鐣盏幕顒?。從宏觀上講，社會工作行政與政府的社區(qū)矯正政策實施相聯(lián)系，即把社區(qū)矯正的政策法規(guī)變成社區(qū)矯正的服務活動。這種政策變動過程應該是雙向的：將社區(qū)矯正的政策法規(guī)變成具體的針對矯正對象的社會服務；又將服務經(jīng)驗上升到理論層面以影響政策法規(guī)的修訂。從微觀上講，社會工作行政與社會服務機構從事的服務活動相聯(lián)系，即通過加強對社區(qū)矯正服務機構內部管理的途徑，以提高社區(qū)矯正的實施效果。這種內部管理的程序和內容包括規(guī)劃、組織、人事管理、領導、督導訓練、預算、公共關系、報告、評估和研究。

15.E

16.D

17.D由于結案意味著社會工作專業(yè)關系的終止，意味著服務對象要回到各自的生活世界中，也意味著其后社會工作者與服務對象就要停止接觸，不再有社會工作者的陪伴，因此，終止關系可能給他們帶來“分離焦慮”等感受，表現(xiàn)為對這種即將到來的結案產(chǎn)生負面反應。其中。憂郁表現(xiàn)為當所有延長結案時間的努力都無效時，有些服務對象會表現(xiàn)得無精打采、失落而無助，對結束關系充滿焦慮。故正確答案是D。

18.C社區(qū)社會工作實務主要包括：①社區(qū)兒童青少年服務；②社區(qū)老年人服務；③社區(qū)婦女服務；④社區(qū)殘疾人服務；⑤社區(qū)就業(yè)服務；⑥社區(qū)救助和扶貧服務；⑦學校社會工作社區(qū)化；⑧醫(yī)療社會工作社區(qū)化等。C項屬于社區(qū)社會工作的工作方法。

19.A革命傷殘軍人休養(yǎng)院、光榮院內的社會工作主要內容有：協(xié)助優(yōu)撫對象適應新生活、適應晚年生活、發(fā)揮余熱、協(xié)助殘疾人康復和融入社會、促進服務質量的提高和推動志愿服務。正確答案為A。

20.B

21.B青少年社會工作一般可分為微觀、中觀、宏觀三個層面。微觀層面一般是指個人層面的社會工作，即針對青少年個體需求而開展的個案輔導服務；中觀層面是指家庭和小組層面的社會工作，即針對青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群體而開展的社會工作服務；宏觀層面是指社區(qū)社會工作和相關組織，或者是針對法規(guī)或政策而進行的倡導或改變性工作。如建立青少年組織，開展社區(qū)工作，進行青少年法規(guī)、政策或制度的修改及倡導工作等。

22.B

23.C參考教材第六章第三節(jié)。社區(qū)工作相比個案工作和小組工作而言更注重從較為宏觀的層面評估殘疾人群體的需要，制訂工作方案、解決并消除殘疾人遇到的各種問題和障礙，使其能有更好的康復和發(fā)展機會。因此，社區(qū)工作在運用與殘疾人社會工作時，尤為注重為殘疾人營造富于支持性的社會環(huán)境。因此，答案為C。

24.C在預估過程中，有了對問題的分析和介入的策后就可以準備撰寫預估摘要了，并以此作為下一步制訂介入計劃的可靠依據(jù)。

25.B

26.A社區(qū)資源是指可以被社區(qū)運用為社區(qū)居民服務的一切人力、物力、財力、文化和組織等資源。

27.C無

28.A老年人處于人生的最后一個年齡階段，老化是其最顯著的特點，主要表現(xiàn)在三個方面：生理老化、心理老化和社會角色變化。

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29.C政府部門就殘疾人就業(yè)提供的支持資源有：①對殘疾人福利企業(yè)事業(yè)組織和城鄉(xiāng)殘疾人個體勞動者實行稅收減免政策；②對適合殘疾人生產(chǎn)的產(chǎn)品，優(yōu)先安排殘疾人福利企業(yè)生產(chǎn)；③政府部門下達職工招錄、聘用指標時，應當為殘疾人保留一定數(shù)額的用人指標，不達標的則要求繳納“殘疾人就業(yè)保障金”；④出臺一些單項的促進殘疾人就業(yè)的收入支持計劃、社會保險費補助、貧困家庭補助等。

30.A社會工作者要注意，服務對象自己對問題的看法是界定問題時最重要的起點，因此，在使用溝通技巧與服務對象會談時，服務對象關心的問題、他們的困惑即是界定問題的人手點。從詢問服務對象對自己問題的看法開始來界定問題，其道理在于，服務對象對自己問題的看法可以讓社會工作者了解服務對象希望改變的是什么。題中，小趙應該用恰當?shù)恼Z言來明確小紅的婚姻問題出現(xiàn)的原因，以此來了解服務對象的問題及其希望改變的是什么。

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31.A人文關懷的職業(yè)態(tài)度：確信每一個學生均有自我表達和自我實現(xiàn)的權利；學生在學習和適應上有困難是個人行為發(fā)展過程中的自然現(xiàn)象；希望每一個學生均能在其天賦能力范圍內充分發(fā)揮潛能；相信學生在心理和行為方面適應不良問題與家庭、學校和社區(qū)密切相關；學生除在學校得到應有的服務外，還要依賴家庭和社區(qū)的資源與服務；深信學校的各種設施與活動，應以逐步培養(yǎng)學生社會化人格為目標；重視學生的個別差異和其對團體的職責。A為學校社會工作者應掌握的有關學校的知識。

32.E

33.A兒童是一個社會發(fā)展進步的基礎。任何一個社會的發(fā)展和進步都離不開兒童的發(fā)展和進步，即國家的命運在于“少年”。“少年智則國智，少年富則國富，少年強則國強，少年自由則國自由，少年進步則國進步”。兒童是國家的希望，民族的未來，是社會發(fā)展進步的基礎。

34.C

35.E

36.BB項屬于老年社會工作中健康促進與健康維護服務。

37.C特困人員供養(yǎng)，供養(yǎng)形式分為在家分散供養(yǎng)和在當?shù)氐墓B(yǎng)服務機構集中供養(yǎng)。具備生活自理能力的，鼓勵其在家分散供養(yǎng)；完全或者部分喪失生活自理能力的，優(yōu)先為其提供集中供養(yǎng)服務。

38.E兒童福利院安置這種救助方式可以為孤兒、棄兒提供合乎衛(wèi)生的飲食以及正常生活的充分照顧，還可提供醫(yī)療保健和教育，必要時有及時的個案工作。選項E為正確答案。

39.D企業(yè)工會主要是以維護職工合法權益為服務宗旨的正式組織。以往傳統(tǒng)工會對職工個人發(fā)展和價值實現(xiàn)的延伸服務和全面服務，職工在工作適應、心理健康、人際交往和職業(yè)生涯發(fā)展方面的微觀需求關注欠缺。尤其是針對新形勢下企業(yè)職工出現(xiàn)的新問題，如職工在社會轉型期出現(xiàn)的心理問題、新生代職工希望得到人性化的對待等方面，則缺乏專業(yè)訓練的人員和專業(yè)有效的方法來解決，難以滿足職工需求，需要專業(yè)的嵌入。

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40.C

41.BCD不同類型的家庭社會工作雖然具有不同的服務活動的形式，但它們都有一些共同的基本特征，主要包括：①針對家庭的日常生活和溝通交流方式進行干預；②協(xié)助家庭成員改善家庭困擾產(chǎn)生的環(huán)境因素；③為家庭成員提供直接、具體的支持和幫助。

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42.AB單親母親的問題不是單親母親個人的問題，而是社會福利不足、社會存在歧視等社會因素而導致的問題。應當關注單親母親在應對問題時表現(xiàn)出來的能力和智慧，而不要把她們視為可憐的弱者。

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43.ABCD在教材第三章第三節(jié)第七部分“青少年社會工作需要注意的事項”。E為干擾選項。

44.ACE兒童的特點主要有生理特點、心理特點和行為特點。

45.ACD

46.ABCE

47.BE一級預防是指預防殘疾性傷害和殘疾的發(fā)生，通過實施免疫接種、圍產(chǎn)期保健、預防性咨詢、減少暴力、預防交通意外、加強公共場所安全、避免引發(fā)傷病的危險因素或危險源、指導健康的生活方式、提倡合理行為及精神衛(wèi)生、安全防護照顧等措施。A項屬于二級預防，C、D項屬于三級預防。故答案為BE。

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48.BE根據(jù)填答方式，問卷分為自填問卷和訪問問卷，自填問卷在收集資料時由被調查者填寫答案，需要被調查者有一定的行為能力和認知能力，故選BE

49.ABCE本題考查老年社區(qū)照顧的特點。

50.ACD殘疾人社會工作不僅要保障殘疾人的合法權益，也要擴展殘疾人的社會支持網(wǎng)絡。非正式支持網(wǎng)絡包括：家庭、鄰里和親朋好友、志愿者服務等。

51.ABC

52.ABE針對同一科室的住院患者具有相似病癥的特點，社會工作者可以采用小組工作方法對患者及其家屬開展專業(yè)服務活動。這些小組主要有：①患者小組；②患者家屬小組；③醫(yī)生與患者小組。

53.ABC一個殘疾人的社會康復，需要社會工作者開展的具體工作包括：①協(xié)助政府機構制定法律、法規(guī)和各種政策來保護殘疾人的合法權益，使其享有同健全人一樣的物質生活條件和文化成果；②保障殘疾人生存的權利，使其在住房、食物、婚姻家庭方面得到公平的待遇，有適合其生存的必需條件；③為殘疾人自身的發(fā)展提供幫助，使其有接受教育和培訓的機會，提高其生活自理能力、就業(yè)能力和參與社會的能力；④消除家庭中、社區(qū)里和社會上的物理性障礙，使殘疾人獲得生活起居的方便，并享受社會的公共設施服務；⑤大力提倡和實現(xiàn)人道主義精神，消除社會上對殘疾人的歧視和偏見，激勵殘疾人的自強、自立精神，建立一種和諧的社會生活環(huán)境；⑥組織殘疾人與健全人一起參加社會文化、體育和娛樂活動，支持殘疾人自己的社團活動，通過交往，形成全社會理解、尊重、關心和幫助殘疾人的良好風尚；⑦幫助殘疾人實現(xiàn)經(jīng)濟自立，或提高其經(jīng)濟自立能力，保障其在經(jīng)濟生活中不受歧視；對于不能實現(xiàn)經(jīng)濟自立的重度殘疾人，幫助他們得到社會給予的經(jīng)濟保障；⑧鼓勵和促進殘疾人參與社會的政治生活，保障其政治權利。

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54.ABC從心理發(fā)展的角度，青少年心理發(fā)展是在其社會生活環(huán)境和自身社會實踐活動中完成的，因此，青少年的智力、情緒和情感、自我意識、性格、性意識、成長和發(fā)展性需求，都呈現(xiàn)出主體與客體的互動，動蕩與穩(wěn)定的結合、突變與漸變的統(tǒng)一的諸多特點。

55.ABDE性別視角的家庭工作原則包括：①尊重和接納現(xiàn)實中家庭形式和婚姻形式的多樣性；②重新調整家庭權力，避免家庭暴力、沖突與資源分配不均；③工作和家庭生活的協(xié)調與平衡；④父親的職責和母親的職責同樣重要，都需要訓練；⑤社會應該為家庭提供必要的資源和服務，減輕家庭的負擔。

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56.ABCD社會工作者的重要任務是幫助居民建立參與解決社區(qū)問題的信念，使其樹立信心，傳授其解決社區(qū)問題的知識和技巧，培養(yǎng)居民骨干。

57.ABD

58.ABCED項：學校社會工作的功能主要是指學校社會工作服務對學生成長的影響作用，在服務學生的同時也會對學校、家庭及社會產(chǎn)生影響作用。

59.ABCE針對本題的情況，學校社會工作者可以將他們組成小組，問題特別嚴重的可以考慮