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臨柜6分鐘成交術(shù)銀行柜員如何銷售保險(xiǎn)編輯ppt影響銀行保險(xiǎn)銷售的因素銀行保險(xiǎn)的臨柜銷售,最重要的是時(shí)間的掌控與語文的精煉,更精確地說是“如何在最精簡(jiǎn)的時(shí)間內(nèi)完成銷售”想要在最精簡(jiǎn)的時(shí)間內(nèi)完成銷售,我們必須先定義“最精簡(jiǎn)的時(shí)間”,而且是從實(shí)際臨柜交易現(xiàn)場(chǎng)切入編輯ppt實(shí)際臨柜交易現(xiàn)場(chǎng)一客戶匆匆忙忙進(jìn)入銀行,取了號(hào)碼牌,顯示出還需等待10人。客戶坐到椅子上,開始等待。大約15分鐘后,電腦語音叫出客戶的號(hào)碼數(shù)字,于是客戶上前,到指定的柜臺(tái),開始他要辦理的交易。不超過三分鐘,客戶辦妥了交易,又匆匆忙忙離開銀行。編輯ppt提問請(qǐng)問上述的狀況中,什么時(shí)候是我們切入保險(xiǎn)銷售的最佳時(shí)機(jī)請(qǐng)問我們的銷售話術(shù)是否可以在最精簡(jiǎn)的時(shí)間內(nèi)切入保險(xiǎn)銷售編輯ppt業(yè)務(wù)流程圖客戶進(jìn)入銀行等待柜臺(tái)交易完成柜臺(tái)交易行員銷售商品編輯ppt商品DM單的設(shè)計(jì)訴求主題單一版面設(shè)計(jì)力求簡(jiǎn)潔:字體大,避免擁擠多采用表格說明:比較數(shù)字計(jì)算必須100%正確嚴(yán)禁“獲利”字眼,可應(yīng)用“收益”或“報(bào)酬率”等中性文字可配合贈(zèng)品活動(dòng),并呈現(xiàn)于DM單下方。編輯ppt另外,我們還可以制作成簡(jiǎn)式建議書,針對(duì)客戶的姓名、年齡、性別等制作客戶專屬建議書編輯ppt銷售流程話術(shù)這筆業(yè)務(wù)需要兩到三分鐘,您可以在等待的時(shí)候看看我們銀行新推出的最新理財(cái)帳戶,請(qǐng)稍等?!艾F(xiàn)在利息較低,我們提供給您這款帳戶,收益率相對(duì)較高一些”“這是商品簡(jiǎn)介,您看一下”(同時(shí)遞出DM單)接下來照著DM上的文字及數(shù)字作解釋“您計(jì)劃存多少?用誰的名字呢?“你只要簽個(gè)名,寫下基本資料,就可以立刻加入這個(gè)帳戶,然后受益”編輯ppt拒絕話術(shù)的處理及展示我就存銀行謝謝您把錢存在我們銀行。不過最長(zhǎng)的定存也就五年,不能像這個(gè)帳戶給您更長(zhǎng)時(shí)間的收益,同時(shí)還有高額的保障,這是定存沒有的功能我對(duì)保險(xiǎn)沒興趣我了解您的想法。我們接觸的客戶中,絕大部分都對(duì)保險(xiǎn)都沒興趣,可是當(dāng)他們了解其優(yōu)點(diǎn)后,并不在乎這個(gè)問題了,反而是把這個(gè)帳戶當(dāng)作是功能優(yōu)于定存的儲(chǔ)蓄帳戶編輯ppt拒絕話術(shù)的處理及展示我考慮看看不知道我有沒有給您解釋清楚呢?我們之所以推薦這個(gè)帳戶給所有的客戶,就是希望能夠提供更好的服務(wù),讓客戶不再對(duì)利率低而有所抱怨您只要考慮“存多少?用誰的名字存?”,并簽名,就可以了我可以安排客戶經(jīng)理再向您解釋,您看是周四還是周五方便?編輯ppt拒絕話術(shù)的處理及展示放十年太長(zhǎng)了財(cái)產(chǎn)是存越久就越多用十年的時(shí)間累積起來的金額才可觀呀您也知道時(shí)間越長(zhǎng)收益就越多如果您急需資金周轉(zhuǎn),到時(shí)可以做貸款,同時(shí)并不影響你的收益和保障您不用把所有的財(cái)產(chǎn)都放入這個(gè)帳戶,您也知道理財(cái)?shù)淖铌P(guān)鍵就是不要把雞蛋放在一個(gè)籃子里編輯ppt拒絕話術(shù)的處理及展示保險(xiǎn)不劃算跟投資成功、買股票賺錢比起來肯定不劃算,但投資、買股票有多少時(shí)候可以勝算呢保險(xiǎn)的固定收益加上專家對(duì)未來長(zhǎng)期利率趨勢(shì)的預(yù)測(cè),保險(xiǎn)肯定是劃算的其實(shí)還是您的錢,只是換了個(gè)收益更高的帳戶把錢存上而已,存期間你還可以享受高額的保障編輯ppt結(jié)語這個(gè)計(jì)劃的目的,是希望在精簡(jiǎn)的時(shí)間內(nèi)完成銷售,但是,客戶的任
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