KPI考核管理制度

KPI考核管理制度一目1.1為進一步規(guī)范我公司的人力資源管理制度，建立一支高素質(zhì)、高境界和高度團結(jié)的員工隊伍，創(chuàng)造一種自我激勵、自我約束和促進優(yōu)秀人才脫穎而出的用人機制，為公司的快速成長和高效運作提供保障，特制定本方案。1.2為薪酬、福利、晉升、培訓(xùn)等激勵政策的實施提供依據(jù)。二適范本規(guī)定適用于公司所有被考核職員（不包括一線工人）。三、定義KPI：KeyPerformanceIndicator關(guān)鍵績效指標(biāo)。四、程序4.1成立績考核小組為保證績效考核的客觀正立以總經(jīng)理為核心的績效考核管理小組，以對績效考核的有效性進行監(jiān)督和平衡。其主要職責(zé)為：領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)績效考核工作，糾正評估中的偏差，有效地控制考核評估的尺度，確?？冃Э己说目陀^公正。組

長：總經(jīng)理副組長：管理者代表、人力資源主管（執(zhí)行部門）成

員：各部門負責(zé)人4.2績效考的基本原則a.堅持公開、公平、公正的原則。b.一級考核一級、上級考核下級的原則。c.工作目標(biāo)的設(shè)置，堅持能量化的量化、不能量化的也要有相應(yīng)的評分標(biāo)準(zhǔn)的原則。

4.34.44.54.6

d.以崗位職責(zé)為主要依據(jù)，堅持上下結(jié)合、左右結(jié)合，定性與定量考核相結(jié)合的原則。e.考核人對考評對象應(yīng)該堅持事前指導(dǎo)、事中支持、事后檢查的原則。f.堅持被考核人的意見應(yīng)當(dāng)受到尊重，并具有申請復(fù)核權(quán)的原則?？冃Э脊芾淼幕A(chǔ)作a.進行崗位分析、設(shè)計制定每個員工的《崗位職責(zé)說明書》。b.員工每月、每周必須有工作計劃和工作總結(jié)。c.形成有效的人力資源管理機制，讓績效考核與人力資源的其它環(huán)節(jié)（如培訓(xùn)開發(fā)、管理溝通、崗位輪換、晉升等）相互聯(lián)結(jié)、相互促進?？冃Э嫉目己艘蛩貙T工的考核因素主要分為工作業(yè)績位職責(zé)表和例外考核四部分。a.工作業(yè)績：是考核的主要內(nèi)容，采用目標(biāo)管理方法，指員工每月工作計劃的達成情況；b.崗位職責(zé)：是指員工崗位責(zé)任書中規(guī)定的條款；c.報表：是指按管理制度的相關(guān)規(guī)定，必須定時上交的表格、報告等；d.例外事件考核：出勤、重大貢獻、重大失誤及其他項目的考核?？己说拈g月度考核的時間為次月的1日至10（日提供數(shù)據(jù)3-10日計結(jié)果，個別部門因數(shù)據(jù)統(tǒng)計問題提交數(shù)時間最遲不能超過每月10日但需與人事部確定；考核細4.6.1納入考核的職員實行月度考核，考核結(jié)果與工資掛鉤，職員目前的工資結(jié)構(gòu)=20%績效工資+70%基本工資（所有職員統(tǒng)一規(guī)定）。4.6.2考核指標(biāo)是由量化的數(shù)據(jù)評定，不考評印象和感覺分?jǐn)?shù)，次月1日至3日由考評部門提供（考核表上有定義）。4.6.3業(yè)務(wù)人員考核方式：根據(jù)公司與業(yè)務(wù)人員確定的銷售額分解目標(biāo)執(zhí)行，若當(dāng)月銷售額達到目標(biāo)可拿到的績效工資，若不達標(biāo)無20%的績效工資。

其余職員（除業(yè)務(wù)人員以外的職員）考核方式：考核滿分為分，80分為合格，低于分為不合格。合格職員可以拿到績效工資，不合格職員無績效工資。按照公司既定的績效考核原則，公司全體職員的績效考核合格率控制在及以上，即至少保證約（或80%以上）的職員拿到績效工資，約（或少于20%）的職員拿不到績效工資。4.6.4考核另計納入獎分的辦法，對公司有重大貢獻的人員實行獎分，獎勵標(biāo)準(zhǔn)如下：獎勵種類公司全員大，總經(jīng)理揚（開會當(dāng)月受表楊者加分）對公司提合化建議（議需提交議書面文件）有學(xué)術(shù)文章宣傳公司文章發(fā)表

獎勵標(biāo)準(zhǔn)每次加分建議合理可被采納加分每次－分市級10分，省級或以上20分元，分;為公司挽回濟損失

2000-10000

元，加20

分參加公司組的外部培成績優(yōu)秀培訓(xùn)的當(dāng)月，得相應(yīng)的書）有重大創(chuàng)新突出貢獻由部門領(lǐng)提議，公司經(jīng)理批準(zhǔn)4.6.5績效考核結(jié)果的管理

100005分分20

元以上，加30分a.人力資源部做好統(tǒng)計和考評跟蹤，并整理員工的績效考核表，建立員工績效考核檔案，以備查、檢索。b.表彰對公司員工每月考評得分進行排序，第一名授予“杰出獎”，并通報表揚。c.培訓(xùn)和人事調(diào)整（1）連續(xù)三個月考核結(jié)果為的“杰出獎”獲得者應(yīng)列為重點培養(yǎng)對象，實施外派培訓(xùn)、輪崗培訓(xùn)等激勵方式。（2）一年內(nèi)連續(xù)6次考評“不合格”者，公司有權(quán)：予以降職、直到辭退。（3）人力資源部總結(jié)考核情況，分析考核的成效，提出公司員工的

4.74.8

成長點、存在的不足和可以進一步提高的問題，以及員工進一步的發(fā)展方向和可以發(fā)揮的潛力；同時，對績效考核方案提出完善建議。d.每次績效考核結(jié)束后，由人力資源部負責(zé)匯總計算考核獎金，報財務(wù)部計發(fā)當(dāng)月工資?？己苏fa.年度考核的內(nèi)容主要為全年各月份的考核得分的平均值。b.公司內(nèi)凡有與本規(guī)定相抵觸的規(guī)章制度，以本制度為準(zhǔn)。c.本制度由管理者代表負責(zé)解釋。d.本制度自2015年7月1日起執(zhí)行，各部門主管在7月3日之前根據(jù)自身的考核指標(biāo)制定部門下屬職員的考核指標(biāo)到人事部。e.各部門需在每月3日以前提交相對應(yīng)的數(shù)（個別部門可根據(jù)實際統(tǒng)計情況確定數(shù)據(jù)提交日期，但最遲不能超過每月日）。d.本KPI考核在執(zhí)行過程中若遇到問題經(jīng)總經(jīng)理同意可在此月完善與更新）。附件附件一：各被考核員的《員工月度考核表》附件二：《考評須知》

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人事部系代表公司對受評人本月度（年度）的工作實績進行公開評判，故應(yīng)力求摒棄個人主觀偏見，做到客觀公正、以免危害公司或受評人的正當(dāng)權(quán)益，考評期以外的工作表現(xiàn)，無論好壞，均不應(yīng)作為考評依據(jù)。各考評人在考評時，應(yīng)注意下列事項：a.不以個人好惡和私人感覺給予受評人不實的評分；b.不以個人對受評人不了解為由，對受評人給予不置可否的中等分?jǐn)?shù)