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文檔簡介
醫(yī)院職業(yè)道德規(guī)范1、獻身事業(yè),忠于職守。2、一視同仁,平等待患。3、熱情真摯,極端負責。4、鉆研技術,精益求精。5、不謀私利,廉潔奉公。6、舉止端莊,文明禮貌。7、慎言守密,嚴謹求實。8、謙虛求實,團結協(xié)作。醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范一、救死扶傷,實行社會主義的人道主義。時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛。二、尊重病人的人格與權利。對待病人,不分民族、性別、職業(yè)、地位、財產(chǎn)狀況,都應一視同仁。隙三、文明禮援貌服務。舉姜止端正莊重漫,語言文明擊,態(tài)度和藹撐,同情關心振和體貼病人珠。擔四、廉潔奉片公。自覺遵鋤紀守法,不刷以醫(yī)謀私。憤五、為病人當保守醫(yī)密。杏實行保護性旦醫(yī)療,不泄距露病人隱私火與秘密?;?、互學互放尊、團結協(xié)輔作。正確處籌理同行同事傻間的關系。疫七、嚴謹求煉實,奮發(fā)進綢取,鉆研醫(yī)事術,精益求繼精。不斷更泰新知識,提木高技術水平非。漁一、崗位職以責陰(一)行政燒管理人員崗鄰位職責顫1、油院長職責涼1.制訂醫(yī)豬院工作計劃致。工作目標政,按期布置替、檢查、督驗促、總結工賤作。谷2.定期檢娛查醫(yī)院的各堤項工作及規(guī)放章制度的落兔實情況,獎球優(yōu)罰劣,從易嚴治院、協(xié)小調各科室的誠工作。韻4.教育職只工樹立全心組全意為人民粥服務的思想版和良好的醫(yī)仁德醫(yī)風,改桌善服務態(tài)度掙,嚴防差錯后事故的發(fā)生規(guī)。運5.負責審齒批全院經(jīng)費嶼支出,杜絕猾不合理開支錫、合理調配丑使用全院人棍力、物力、捐財力,發(fā)揮糖最佳經(jīng)濟效沃益。鉆6.及時研略究全院職工變和人民群眾帽對醫(yī)院工作但提出的意見寺。賓2、拍業(yè)務副院長綁職責醋1.在院長界領導下,分肺管全院的醫(yī)惕療、護理和權門診部的工例作。焰2.督促檢奶查醫(yī)療制度暴、醫(yī)護常規(guī)稍和技術操作寇規(guī)程的執(zhí)行咬情況。踐3.深入科層室了解醫(yī)療坊、護理情況謠,必要時領宵導重危病人擋的搶救工作輔,不斷地提易高醫(yī)療護理莖質量。羅4.負責組尺織領導門診吊急診工作以耐及病房、手襯術室重癥病吩人的搶救治珠療工作。博5.負責全姜院醫(yī)務人員筒日常工作及駛體檢工作的像安排和協(xié)調鳳。洋6.完成院款長交辦的其嶄他工作。焰3、印辦公室主任轎職責逼1.在院長質領導下,分殲管全院的行尋政和總務工之作,協(xié)助院樸長做好財務哲管理。松2.負責擬綢定醫(yī)院各項乏行政工作管櫻理制度,并閃負責經(jīng)常督滾促檢查。意3.負責全苦院采購的申需請,及時上直報院長審核置批準,保證鍋醫(yī)院各個科榆室所需物資井供應工作。聞4.負責全嗽院固定資產(chǎn)雪管理和消防寺安全工作。辟5.協(xié)助院旗長掌握醫(yī)院料財務收入支艷出,以及醫(yī)忍院的成本核譯算工作。費6.協(xié)助院談長做好對外鴿宣傳、聯(lián)絡昏、等各項相情關事宜。巧劉4、計護士長職責譽1.在院長群領導下,負盾責本部門行貴政管理工作冤。制定護理竄部工作計劃饑,并組織實伯施,檢查護遷理工作質量鳴,定期總結四匯報。本2.督促護察理人員嚴格懇執(zhí)行崗位責他任制和各項姐規(guī)章制度、胡技術操作規(guī)熄程和醫(yī)囑執(zhí)款行情況,加陷強醫(yī)護配合買,嚴防差錯簡事故。禿3.負責本訪部門護理人訴員的思想政播治工作,教尸育護理人員燃認真履行崗介位職責,改行善服務態(tài)度亂,遵守勞動護紀律。肝4.做好劇蕩毒、麻醉、壁搶救藥品的狗管理,定期常對醫(yī)療器械欠檢查,保證清使用性能良悔好。急救藥賭品、物品要御定點、定量塌、定位放置申,及時補充曉、消毒、更幕換。制訂本蓋部門物資請額領計劃做好濕物資保管工丟作,保證日脾用品齊全。陣5.負責噴護士富的輪崗、排勿班,經(jīng)常深書入各科室檢兼查護理技術崇、質量、制弄度執(zhí)行情況爛,復雜的技涂術親自執(zhí)行幕或指導操作計。組織護理令人員業(yè)務學濫習并進行考夾核,不斷提子高護理技術辰水平,對違念反規(guī)定的要柳嚴肅處理并呈上報醫(yī)院。配6棗.督促檢查矛護士、清潔貿員做好清潔耕衛(wèi)生、保持希室內外清潔寺整潔,醫(yī)療堡垃圾和生活及垃圾要分開痛,防止交叉較感染。曾7牌.定期與本榴部門護理人持員討論研究景工作中存在橡的問題,提廳出改進工作秋意見或辦法比。池8眉.定期召開涂工作座談會蹈,聽取病人甩對醫(yī)療、護撐理、生活等柴方向的意見快,必要時與婦相關部門聯(lián)坑系或傳達意客見,共同改款進門診病房慨管理工作。肚9梨.負責做好邀病員陪護、股探視人員的哲管理工作,慚使門診病房糾保持整潔、盞安靜、舒適挖、安全,實怕現(xiàn)病房管理娘制度化、規(guī)禿范化。衣5、內藥械科主任臭職責雄1.在分管悶院長領導下普,主持藥械易科各項工作德。制訂藥房專工作計劃、在組織實施并躬經(jīng)常督促檢編查,按期匯頸報總結。權2.擬定藥誠材和醫(yī)療器債械預算及采剝購計劃,經(jīng)普批準后組織值實施。槽3.督促檢普查藥品的管廈理、使用工繭作,指導所秀屬人員認真功執(zhí)行各項規(guī)遺章制度和技鑒術操作規(guī)程叔,防止差錯恒事故,確保些安全,對本辰科有違反規(guī)謙定的要嚴肅手處理并上報掘醫(yī)院。凱4.經(jīng)常深曠入科室,征池求意見,了定解需要,積告極主動配合壺臨床工作。燙5.督促檢過查各醫(yī)療科屬室的藥品使?jié)M用和管理情殼況,組織好逆藥品登記,親統(tǒng)計工作。劈(蝶二歸)各級各類沃醫(yī)療技術人蔬員崗位職責支臨床醫(yī)師崗絮位職責踐一、葛門診醫(yī)師職材責長愉1、故接待病人語仇言親切、態(tài)殿度和藹,不距怠慢病人,踢與病人的親直和力好,著慘裝整潔、舉侮止端莊,佩抖戴胸牌,按闊時上崗。逃枕2、倦嚴格執(zhí)行首狹問、首診負舟責制,不準款推諉病人。雜嚴格執(zhí)行醫(yī)參療常規(guī)和技釘術操作規(guī)程撿。蛙悠3、賠重視醫(yī)療安慢全,必要的咽簽字和告知靈義務必須履辮行,防范并狠糾正差錯事裳故及醫(yī)療糾菠紛產(chǎn)生的苗泊頭。踐總4、魯救治技術過崇硬,熟練掌撇握急救設備焦操作技術,能對疑難、危幅重、復雜病蹦例,必須及彎時捏向院長匯報忙并租請上級醫(yī)師液會診,必要膝時進行科內哥、院內會診枯。毅御5、糞醫(yī)療活動聯(lián)銷系快捷、有策效,科室之頂間、員工之柿間相互配合偉,團結協(xié)作得、互相補臺墓,牢固樹立田團隊精神。年孤6、砍執(zhí)行傳染病袍登記、報卡動制度,嚴格連執(zhí)行消毒、扛隔離制度和煙院內感染規(guī)閃定,避免院孟內交叉感染泡。蜓凡7、暗認真做好病減歷記錄,填匙寫門診日志壟工作,處方討、各種處置漫單填寫規(guī)范雕。剛役8、耀廉潔行醫(yī),旁拒收病人錢壤物,不開人縮情方和人情蒜假條等,杜排絕向病人推喜銷藥品或保偽健品。垂二、植住院醫(yī)師職寨責例1.對病員示進行檢查、伍診斷、治療破,書寫醫(yī)囑剝并檢查其執(zhí)副行情況,同五時還要做一雪些必要的檢盞驗和放射線討等檢查工作唉。清2.書寫病疾歷。新入院賭病員的病歷馬,一般應予奧病員入院后疑24小時內叮完成。并負傾責病員住院加期間的病程風記錄,及時棵完成出院病錯員病案小結膀。季4.及時掌罰握病員報告驢診斷、治療閘上的困難以執(zhí)及病員病情柴的變化,提擴出需要轉科懸或出院的意園見。野5.對所管上病員應全面遠負責,在下或班以前,做冰好交班工作啦。對需要特才殊觀察的重葡癥病員,用露口頭方式向莖值班醫(yī)師交乘班。篇6.參加科個內查房。對節(jié)所管病員每兼天至少上、矮下午各巡視逐一次。有上擾級專家會診示或邀請他科鼻會診時,應綱陪同診視。隨7.認真執(zhí)點行各項規(guī)章龍制度和操作損常規(guī),親自拐操作或指導標護士進行各猾種重要的檢皆查和治療,蜓嚴防差錯事頃故。憑8.隨時了筆解病員的思茅想、生活情風況,征求病薦員對醫(yī)療護岔理工作的意絨見,做好病鼠員的思想工驚作。抹9織.在門診或豪急診室工作喊時,應按門稍診、急診室螞工作制度進窯行工作。身10油.涉及手術昨治療的要全吳面負責手術宿病例的手術來前準備工作寸并完成各項摧檢查,書寫涼術前總結。澆臨床護理崗洞位職責肺一、誤導醫(yī)護士職霉責染在護士長領寸導下工作。洲應熱情接待咬每一位病人禿,做到文明梢用語,禮貌互待人。注意既文明用語,突禁止繩“晴生、冷、硬物、頂居”題現(xiàn)象發(fā)生。吵著裝整潔,粘佩帶胸卡。役微笑服務,恩態(tài)度和藹。上注意窗口形剛象,不許與波患者或家屬胞發(fā)生正面丈沖突勞,做到罵不本還口,避免窄糾紛,遇到繼問題及時與軌護士長溝通飾解決。術每天批要堅守崗位回、明確引導贏患者就醫(yī)方扔位地點并隨所時宣傳看病跡的注意事項榜及制度等。脖按規(guī)定填寫鍬就診病人門拋診病歷首頁誘,如姓名、售性別、年齡勒、職業(yè)、籍咸貫、工作單帆位、住址等隙項目增,對當天門個診接待病人邀的各項資料墾做好登記。導維持就診秩賽序,急診病晚人來診,應泊立即通知值繪班醫(yī)生,配耀合完成各項炮檢查治療。企負責診室的扎清潔、安靜屬,做好候診確病人的健康折宣教工作。及聽取病人的擠意見,不斷里提高護理服獅務質量。悶自尊自愛,恨儀表端正,缺舉止文明,貿禮貌待人,曾有問必答,安耐心解釋,采佩戴胸卡上怠崗。服務熱胡情、周到,耍態(tài)度和藹,岔親切、主動它為病人排憂野解難,方便德病人就診?;ǘ⒄撟⑸涫易o士黎職責違1.在護士冶長領導下進害行工作。負奧責一切注射音用品的準備朋、消毒、更床換工作。洪2.嚴格執(zhí)附行無菌操作驕及各種注射女常規(guī)。阻3.嚴格執(zhí)巴行消毒隔離館制度、防止籍交叉感染。浮4.定期檢皮查、領取器窗械藥品,急敢救藥品應定姿位定數(shù)放在珍易取處。慶5.認真執(zhí)持行各項規(guī)章滅制度和操作傭規(guī)程。姐6.保持室照內整潔、減扮少污染。罰7.協(xié)助門靠診急診搶救劈工作核。狹三、燥病房護士職奧責阻1.在業(yè)務到院長領導和追護士長的指查導下工作。擱2.認真執(zhí)柱行醫(yī)囑,準念確及時地完支成各項護理嶼工作,做好福查對及交接別班工作,防數(shù)止差錯事故刷的發(fā)生。田3.做好病紡人的基礎護衛(wèi)理和心理護捏理工作,密帥切觀察病情刑。對危重病首人的病情變習化,須及時旬報告并詳細進記錄。齊4.協(xié)助醫(yī)今師進行各種奮診療工作,翅負責危重和組發(fā)生意外病棒人的急救及沾各種急救藥赴品的準確和涼保管工作。敞5.宣傳衛(wèi)治生知識及其舞有關保健知昌識,并注意炒征求病員意抓見,做好說襯服解釋工作繭并采取改進創(chuàng)措施。做好瘦各種消毒隔隔離工作,防墾止交叉感染粒。衫6.維持病粒房秩序,介圖紹住院規(guī)則駛,按照分工櫻辦理病人入性院、出院、投轉院手續(xù),蘭以及有關登婚記工作。御7.在護士邊長領導下做衛(wèi)好病房管理想、消毒隔離躍、物資、藥詢品、器械的嚇請領和保管種工作。詠8.加強三聲基(基礎知做識、基礎理馳論、基本技辯能)訓練,黑提高業(yè)務技青術水平。輔9.認真執(zhí)卡行各項規(guī)章絮制度和操作殲規(guī)程。寬三、企主班護士職蓄責給1.在護士陳長領導下協(xié)排助做好病房登行政事務工誼作及病房管腫理。輛2.負責處訂理本病區(qū)的擁醫(yī)囑,并負型責督促檢查捧每日每班的境醫(yī)囑核對和病每周總核對飛醫(yī)囑工作。汁3.負責書鬧寫交班報告栗,并與夜班厘護士進行床饒頭交班???.負責病扣床調配,辦化理出入院手框續(xù)。蛾5.整理各化種通知單,索按時送出。諸6.督促各國種特殊治療匯并檢查其執(zhí)各行與準備情藍況。慚7.隆認真執(zhí)行各渣項規(guī)章制度員和操作規(guī)程錯。鏟四、衣治療護士職幕責陜1.按醫(yī)囑資執(zhí)行各項治伶療,嚴格執(zhí)勵行徹“倒三查樣”彈、尾“鐘七對貧”悉及交接班制害度,保證治企療的準確和店及時。經(jīng)常趨巡視病房、尿嚴密觀察病腹情,發(fā)現(xiàn)異預常及時報告喉醫(yī)生并配合院處理。盈2.嚴格掌派握無菌技術謠操作和隔離雀技術。掘3.了解每沿項治療的目恩的、熟悉藥琴品的作用、翠性質、副作抖用及配伍禁布忌,并掌握勇治療進行的己情況。街4.負責準厭備多項治療勞的物品,必敗要時協(xié)助醫(yī)朝師進行操作屋。圾5.負責保凱管和交接醫(yī)雷療器械,藥悠品(包括劇某毒、貴重、奸麻醉藥品)累及其他物品料。秒6.負責與址供應室交換容消毒物品。汽7.負責治惱療室及藥柜黨的清潔整理獄。林8.定期檢塵查無菌物品蝶及更換消毒緣液。符9.撐認真執(zhí)行各者項規(guī)章制度撫和操作規(guī)程灶。歸五、棋臨床護理護黎士職責政1.參加晨穴會交班及危內重病人的床釘頭交接,負鎖責晨間護理弄、病室整理秤等工作。山2.了解病沸員的診斷、駝治療、心理浙狀態(tài)、飲食掘及生活習慣傲,根據(jù)病員店的具體情況俊,做好心理第護理和分級蹲護理。拉3.經(jīng)常巡缺視病房,嚴絮密觀察病情意,發(fā)現(xiàn)異常護及時報告,番并密切觀察聾靜脈輸液、鄭輸血病人的霧反應,保持丈各種引流管崗通暢及引流薦瓶的清潔。稻4.做好基搖礎護理和重榴病護理,預慣防合并癥。裂在各項臨床熄護理操作中鋼要保證病員響的安全舒適繩。拌5.按規(guī)定絕測量體溫、轟脈搏、呼吸載、血壓、體語重、液體出乓入量,及時河記錄并做好棟床邊交接。壇6.負責接違待新入院病葬人,介紹環(huán)略境及住院規(guī)返則,了解病演人的心理狀墻態(tài),做好病散人床單的清皺潔和終末消粉毒。題7.督促病諒人遵守院規(guī)港,做好清潔每衛(wèi)生,并指至導陪護、探比視人員遵守戴有關探視制膽度。源8.煌認真執(zhí)行各置項規(guī)章制度嫌和操作規(guī)程王。乏六、嬌供應室護士亭職責港1.在護士走長領導下進員行工作。負數(shù)責醫(yī)療器械但、衛(wèi)生材料虎等物資的領曾取、清洗、抱包裝、消毒隙、保管、登強記和分發(fā)工翻作。荷2.經(jīng)常檢優(yōu)查醫(yī)療器械敬的質量,如貢有損壞,及禽時修補或登怪記報損。現(xiàn)3.經(jīng)常與貌臨床科室聯(lián)鑒系,征求意沿見,改進工宣作。幸4.無菌物透品須注明無暗菌日期,超垃過一周者重嗎新消毒。想5.認真執(zhí)刪行各項規(guī)章腿制度和技術味操作規(guī)程。伸注意高壓蒸痕汽消毒器的梁保養(yǎng)和維修拼,嚴防差錯流事故。騰6.按規(guī)定夸進行空氣消悉毒和滅菌監(jiān)遷測,不斷提爬高消毒、供籌應工作質量鮮。告七、三手術室護士仍職責絲1.在護士推長領導下,必擔任洗手或昂巡回護士等拔工作,并負您責手術前的朽準備和手術鑄后的整理工壓作。梯2.洗手護桑士職責隊(1)熟悉捉手術步驟,品術前檢查用皇物是否齊全甚,術中保持啊器械整潔,五傳遞物品靈攻活、熟練、甚嚴格執(zhí)行無施菌操作。團(2)對新財開展的手術價或重大手術梢,術前主動嚴與醫(yī)生取得榴聯(lián)系,做好翠特殊準備工饅作。咬(3)關閉候體腔前后,垃認真清點、討查對手術器弦材,嚴防差敞錯事故。參(4)術后腳做好手術器前械清洗、整音理工作。剛3.巡回護佩士職責魚(1)術前培核對病人的吉姓名、性別過、床號,了仰解藥物過敏春史、皮膚準油備情況、麻后醉、手術種斃類,作好術摟前有關準備展。禁(2)保持她手術間安靜盡、整潔,光姑線充足,溫絕度適宜。攜(3)根據(jù)孫手術需要,躬提供其他術怎中需要的物技品。陽(4)負責唇輸液、輸血崗、觀察病人攔,協(xié)助各種濃搶救工作。建(5)督促漢手術間人員可嚴格執(zhí)行無銜菌操作,對北違反無菌制律度人員提出麻批評并予以闊糾正。蠢(6)術前何術后與洗手循護士共同嚴懼格清點、核妻對手術物品乓,并記錄簽股名。孟(7)術后慈常規(guī)清潔,客整理手術間日,補充應備寫物品,并做木好消毒工作鞏。悅4.器械護冶士職責而(1)負責社器械的準備交、保管與維鋤修,加強器束械的應用管現(xiàn)理。躺(2)根據(jù)反手術種類準般備器械,并駕及時了解術鉗手過程中需撫要增補的器撿械,主動配礦合手術的完揮成。咸(3)備齊彎急用器械和僅搶救器材,鍋嚴格執(zhí)行交小接班,負責查手術附加物擔品的準備。分(4)認真搶執(zhí)行手術室孝工作制度和獄無菌操作規(guī)館程,嚴格執(zhí)收行查對制度嶺,防止差錯談事故。緒(5)做好屬器械、敷料帶、手術包的炕制備、消毒尿等工作。揚(6)檢查舞、指導聘任佛護士及衛(wèi)生鈔員的工作。多5.認真執(zhí)寸行各項規(guī)章唱制度和技術針操作規(guī)程。修醫(yī)技、藥、振財務、保潔酒人員崗位職犧責笨一、劣檢驗科醫(yī)師糕職責燃1.認真做挺好班門診、病房擺病人光檢驗殲結果倚和登記工作腹。另。濁2.嚴格執(zhí)為行質控標準趴與制度,認悶真履行技術朝操作規(guī)程,雕核對檢驗結買果,負責特撇殊檢驗的技煉術操作,定地期校正檢驗嚴試劑、儀器臭,嚴防差錯耗事故。崇3.負責劇孔毒藥品、貴沙重器材的管狠理和檢驗材莖料的請領、娃報銷等工作錯。棕4.認真做沿好收集和采黎取標本、登俊記發(fā)送報告東單工作,認潔真核對,做極到正確無誤翁。繪5.做好檢凳驗登記工作艇,擔任一定裳的檢驗器材殿的洗刷、做輔好消毒隔離壞工作。粉6.認真執(zhí)蜂行各項規(guī)章品制度和技術腦操作規(guī)程。夏二、某放射科醫(yī)師襲職責娃1.認真做宵好門診、病袍房病人的檢桶查和登記工做作。茂2.負責X賢線診斷和放館射線治療工逃作,按時完栽成診斷報告貍,遇有疑難群問題,及時末請示與臨床久醫(yī)師溝通。倦3.參加會朱議和臨床病白歷討論會。逗4.掌握X村線機的一般嬌原理、性能質、使用及投且照技術,遵塔守操作規(guī)程襯,做好防護鬼工作,嚴防匪差錯事故。效5.加強與餓臨床科室密填切聯(lián)系,不嗽斷提高診斷抽符合率。濕6.將加強對設備午的維護、保位養(yǎng),不得私忠自使用。凈7.認真執(zhí)沾行各項規(guī)章遍制度和技術泡操作規(guī)程。代三、學“松B古”努超、心電圖停室醫(yī)師職責疾1.負責日腔常巨“階B帥”私超及心電圖坡的臨床診斷恨、體檢工作克,并認真做辱好登記。黃2.參加會艘議及臨床病姓例討論會,出提高診斷水坦平。兵3.掌握超答聲、心電儀現(xiàn)器的一般原戰(zhàn)理、性能,同使用時遵守貌操作規(guī)程,籍做好預防工勾作,嚴防差師錯事故。片4.加強與個臨床科室聯(lián)欄系,不斷提梯高診斷符合汁率,協(xié)助整傷理資料,負蔥責病例隨訪漸。代5.經(jīng)常對籍本科的儀器尖進行維護保邁養(yǎng)工作。傷6.絡認真執(zhí)行各依項規(guī)章制度送和技術操作爸規(guī)程。跟四、拒藥房工作人材員職責可1、在釘藥械主任的恭領導躍下完成調劑趙制劑、藥物怕保管及藥物診采購工作。餃界2、擬訂藥框品清領、藥棄品采購計劃寶,并經(jīng)島藥械主任倦審批后實施谷。沿遭3、做好藥沸品清領及消暴耗登記統(tǒng)計盟工作門。巨殖榴兇4、羅負責處方審坦核劃價,并腳按不同早類別傷分類登記統(tǒng)充計。杏嶺劫5、嚴格執(zhí)配行各項規(guī)章柔制度及技術勒操作常規(guī),捷保證調劑牧藥品擠無誤,嚴防逼事故差錯。鋒絕孫險灰翅唇鉤虹6、主渠道譯進藥保證藥溝物采購質量助,進藥時查辰驗有關證件扣和有效期膽,嚴防購入職偽劣告和過期杰藥釀品得。銜檔悄穩(wěn)吳斑鳥7、正確保粉管萌和擺放伏各類藥品,攻避免因保存爽不當或超過陰有效期限造遼成浪費。(匠定期做近期恢藥品報告)虹肌貧冶化革8、嚴格管臉理毒、麻、街劇、限用藥禮品,按有關昨規(guī)定采購、朽保存、登記攔、使用,嚴豆防濫用毒麻串藥品。嫂煌撲閱漠熊主9、深入了陪解臨床需要斜購入更有效親藥品,睡積極與醫(yī)師狼溝通,漂定時向醫(yī)生馳介紹供應藥母品。夜悠購挖淋熔半兩10、隨時霜配合危重病知人提供需用健藥品。類婚鴨摩弟薯11、努力床學習專業(yè)知脆識,提高服敗務質量,莖做到接待病令人主動熱情榨。訂五、羽財務科長職堵責遭1、再負責全院財泰務管理、核浸算和監(jiān)督管陡理工作,認系真貫徹國家旗有關政策、斯法令和各項樂財務管理制豬度,嚴格遵黃守財經(jīng)紀律頌,加強財務脈監(jiān)督。仗2、花負責建立健免全醫(yī)院各項騎財務管理制莖度、經(jīng)濟管達理制度以及討財務內部控久制制度,并暖督促具體貫意徹執(zhí)行。洗3、昆負責醫(yī)院年億度財務預算綠的制定,預踏算執(zhí)行的分怎析及年終決境算工作。合晴理調整資金灑,精打細算沾,提高資金席使用效果。齒4、魚負責監(jiān)督管稀理會計核算僅工作,審查雅各項財務收刮支,糾正和擊制止一切違茶紀違法行為突,對重大問鹿題及時向院第長報告。無5糕、負責醫(yī)院耗的成本核算拆工作,逐步火實行全額成恒本核算,完忘善成本管理棵制度和上崗城津貼管理辦妻法,促使各葵部門提高成阻本意識,進慧一步挖掘增于收節(jié)支的潛絲力,為領導奴決策當好參悔謀和助手。貪6、揉負責醫(yī)院各架項收費標準觸的制定、申轎報、監(jiān)督和棚檢查。芳7劈、負責全院艘的收費、結丙算及各種收浴費票據(jù)的管鴉理以及醫(yī)院成會計檔案的亦管理工作。激8酒、依據(jù)院長祖制定的職工截工資和獎金通的發(fā)放標準話,負責工資滲、獎金的發(fā)灶放及醫(yī)保統(tǒng)爽籌購買管理學。順9折、負責全院兵財會人員隊超伍建設及業(yè)股務技術考核信,加強財會權人員的思想卸政治工作和收業(yè)務培訓,紹不斷提高財?shù)繒藛T業(yè)務暮能力和技術窄水平。嚇10都、負責監(jiān)督堤管理門診病愉人的掛號、碰收費工作,怒負責辦理住覽院病人入院斧登記、出院唱費用結算及遞費用查詢事界宜,負責解想答病人與收慢費相關的問象題,做到病稠人滿意無投量訴。墻11嫩、完成院長殲交辦的其他民臨時性工作妙任務。槳六、墓財務會計職痰責萌1、榆在財務科長缸的領導下,媽嚴格按照國階家和醫(yī)院的劈各項制度和觀經(jīng)費開支標熱準對醫(yī)院的鹽各項開支進美行核算,對雕各種原始憑寨證進行審核渠。索2、島編制記賬憑習證。根據(jù)審燙核無誤的原號始憑證等,味按照醫(yī)院會嬌計制度規(guī)定偷的會計科目典,編制記賬蠶憑證。要做尋到科目準確墊,數(shù)字真實冷,憑證完整角,裝訂整齊士,記載清晰去,處理及時勿,賬證、賬庸實相符。格3、坐登記賬簿。鋪按會計制度夾的要求設置揚并及時登記促總分類賬、嗽明細分類賬異,及時進行乎核對,做到藝賬證、賬實滾相符。體4、真及時、正確莊地編制會計挎報表。每月怕根據(jù)總賬和秧有關明細分脊類賬的賬戶賽余額及其他創(chuàng)有關資料,勸按國家統(tǒng)一趕的報表格式南和要求編制唯會計報表,應并對重大事脊項進行說明諒。索5、稱經(jīng)常檢查收蠅支情況,分橡析費用升降襖原因,提出科改進意見,貢及時向領導額反映情況???、停做好往來帳慈款的管理。鉛對各往來款慶項,要嚴格星審核其真實而性,并按收跳付單位、個振人設置明細芒賬。嚴格執(zhí)惱行結算紀律桌,及時清理愧債權債務。浩7、乘管好會計檔沒案。按《會蔬計檔案管理莖辦法》做好絮會計資料的頓收集、整理狠、裝訂、保滔管和銷毀等謙管理工作。睡8、菊定期或不定元期與資產(chǎn)管淘理部門核對皺各類資產(chǎn)。得對各類資產(chǎn)紛的采購、出蜻入庫、領用遷、調撥、報步廢、盤虧或畫盤盈進行核習算。辣七、牙財務出納職勤責即1、朗在財務科長翅的領導下,匯辦理現(xiàn)金收蕉付和銀行結澡算業(yè)務。嚴青格按照國家揚規(guī)定,根據(jù)儲會計人員編蒙制、審核的應收付款憑證曾辦理銀行存豆款及現(xiàn)金的夾收付業(yè)務,追并隨時記帳末,做到日清暈月結。則2、默及時登記現(xiàn)標金和銀行日自記賬,編制壞出納日報表停。根據(jù)已辦其理完畢的憑逼證,按順序姿逐筆登記現(xiàn)凳金和銀行存花款日記賬。噸3、宵逐筆核對當罵日收付款項幣,隨時核對薄庫存現(xiàn)金和婆銀行存款余救額。螞4、率做好各種收舒費憑證及收佩據(jù)的保管、歲發(fā)放及收據(jù)挖存根的回收鄰保管工作。援5、抬每日將住院鉗處、收款處車收款入庫,建妥善保管。羞6、飽經(jīng)常復核或忠定期抽查住喬院、門診的炸收據(jù)存根。落7、餐做好財務印宋章和空白支碼票的管理??癖WC庫存現(xiàn)吃金不超過銀獅行規(guī)定的庫聚存限額。仿八、醫(yī)保農(nóng)朽合科科長職搖責婚1、在院長云、主管院長蒸領導下,對逃全院住院裳的恩醫(yī)保嫌、農(nóng)合勾病人紹進行黑管理。釋
2、認真授執(zhí)行市、區(qū)聾醫(yī)保中心醫(yī)爆療保險慌、農(nóng)合皮管理政策、偶文件和規(guī)定藏。香配合各醫(yī)保累、農(nóng)管旦中心繩工作算,加強醫(yī)保俗、農(nóng)合菊病人的費用曬管理,做好敢病人醫(yī)療費辣用審核與控破制工作,維扣護醫(yī)院的正刪當經(jīng)濟利益汁。溝銳牢鉆胸薪衰數(shù)3協(xié)、房上傳下達醫(yī)慨保鏈、農(nóng)合緩政策及怠相準關文件,恒積極與醫(yī)師狂溝通,叮根據(jù)醫(yī)保撓、農(nóng)合確政策的不斷啄調整,進一譯步完善和制安定醫(yī)院內各烏管理規(guī)章制狼度。怎完成醫(yī)院交蝦給的指令性賀任務侮。手4點、負責制定刪醫(yī)院醫(yī)保特、農(nóng)合屑管理工作制呈度、計劃、柜及時匯報和洗進行總結,記對全院工作導人員的業(yè)務件培訓和指導握。婦山5、岔負責對住院策醫(yī)保壘、農(nóng)合臂病人費用、肌大型檢查、喬治療、藥品亂、材料的審顛批使用。予6、京負責辦理醫(yī)鋸保欺、農(nóng)合爛病人入出院早手續(xù)及業(yè)務然,負責對住敏院醫(yī)保病人猾的轉院、轉厭科審查。注7句、夾定期控將住院病人消醫(yī)療費用結凱算富及夠相關資料送輝醫(yī)保中心掌、農(nóng)管中心呆審核塵上報工作渡劇咬痛林路到表8犧、配合醫(yī)熟院各部門做斃好信息反饋沖工作,做到喬發(fā)現(xiàn)問題及穩(wěn)時,改正問嘴題及時,總怨結經(jīng)驗及時燕,匯報問題樸及時,確保坡我院醫(yī)療保旺險工作杰正常運行爆。擠推渡唉萌疊忍棒9考、按照各醫(yī)魂保中心特殊嗎病種門診和赤家庭病床的拐標準,做好蒜各醫(yī)保病人沉特殊病種門信診和家庭病角床的初審工年作。
丙勺九、財務斧收費員職責太1、恨收費員在工探作中要態(tài)度點和藹,服務這熱情,嚴格喚執(zhí)行國家規(guī)議定的醫(yī)療收識費標準,收喜取患者的預彎交金、藥費崗、治療費等燭各項費用,炊辦理各項退肅費;開出的槍收據(jù)要與對占方或處置單置上的姓名、到金額、項目賴相符。每日牛終了,及時棒打印出門診槍收入日報表拜,住院收入押日報表,及餅住院結算單啊。徐2、刻收付現(xiàn)金要省實行微“聾唱收唱付桶”土,錢票當面滾點清,盡量疾避免和杜絕污現(xiàn)金收付中繡的差錯事故朱。鍛3、哄每天準備好街足夠的零錢賓和各種收費扯資料,方便俗病人,節(jié)省今4抵、收據(jù)領用河要嚴格按照刪請領手續(xù)辦厘理。個人領釘用收據(jù)后要歐妥善保管,釘不準丟失,免不準借用或如挪用他人收罰據(jù),不準任犁意作廢、涂暢改收據(jù)。龍5邀、當面交班崖,遵紀守法驗,當天的收咐入要及時上翁交,不得隨綱意借支、不蕉得挪用和坐逢支。蝕十、得衛(wèi)生員、清離潔工職責窮1.在護士豪長主任領導泄下,全面負震責門診,病憲房及環(huán)境衛(wèi)猾生工作,每苦日要定時打冠掃兩次,發(fā)鍋現(xiàn)臟物要隨棵時清掃,做挖到窗明幾凈田,地面光潔肚,廁所、水腥池重點清掃摸,保持無臭齊無味。班2.負責醫(yī)窮院工作人員屈工作服及病恨房用品的洗烤滌。格3.在護士字長指導下,陪負責醫(yī)院非趁醫(yī)療消毒滅弦菌工作。平4.每忘二周播要對門診、維病房的衛(wèi)生此徹底清掃兩張次。掠二、規(guī)章制綢度鄭(一)行政斥管理制度徑一、避院委員會辦南公制度震1.醫(yī)院委娘員會是醫(yī)院趨最高行政領地導機構,在張院長領導下鬼,根據(jù)相關將方針、政策射全面領導醫(yī)饞院工作。叼2.實行院謀長負責制,撤副院長在院參長領導下實攻行分管責任派制,院內各其科室科長、襯主任負責制液。紐3.院長、坐副院長工作敬重點是組織懼指揮、計劃乏決策、檢查柴、督導、信介息掌握。工競作重點放在吐業(yè)務建設、貸綜合目標管葉理和提高全攻員素質上。墻4.要經(jīng)常錄深入科室,既調查研究,耍直接掌握情蜻況,聽取病風員和醫(yī)務人談員的意見,監(jiān)抓好正反方伐面典型,進朗行表揚和批慌評,提高工潔作質量。還5.要帶領表有關科室每述月進行一次族門診檢查和茄病房行政大勤查房,全面滲檢查各項工倚作落實和進奔展情況,發(fā)店現(xiàn)問題及時輪解決。省6.重大問辨題、年初計域劃、年終總鍵結要集體研慎究討論。告二、福考勤制度嬸1倒.全院職工憑必須執(zhí)行扇醫(yī)院荷規(guī)定的作息抄時間,按時離上下班,堅淚守工作崗位辮,嚴格考勤側制度。盛2男.病事假請晶假根按悟有關規(guī)定執(zhí)被行,事假未倡經(jīng)批準擅自焰不上班者按煤曠工處理。蹄3爛.因公、因墊私外出辦事觸,事先向領即導說明,經(jīng)磨批準后進言行,因私外緒出未經(jīng)批準曬則按曠工處走理。損4來.不定期對版醫(yī)院各科室醋進行查崗,琴無故脫崗者次,按實際脫略崗時間論曠追工處理,每駐日累計記入多考勤。遲到撫早退,按實女際時間計算恭累計記入考勒勤并按曠工榴處理。暴5算.值班人員插必須提前5減分鐘到崗,籌工作時間不社準辦私事、圍干私活,中捎午不準睡覺梳,晚上10逃點后方可睡割覺。竊三、咱聘用制度于(1)聘用扇人員基本原路則:只①把聘用人員要適身體健康,注思想作風端筒正,工作熱擔情,服務態(tài)古度好,熱愛虛本職工作,處并能服從塞醫(yī)院糕分配。彎②太聘用人員必庭須具有中專背以上正規(guī)學黃歷,具有一鑒定的臨床工消作經(jīng)驗,能算較好地完成支本職工作,歉具有相關執(zhí)功業(yè)證書者優(yōu)生先。蹤(2)各科屯室聘用人員糖條件:萄①親醫(yī)療組:待律聘用人員要津有大專以上迎學歷或中級倉職稱以上,森女同志在6交0周歲(含仍60周歲)般、男同志在愈65周歲(菊含65周歲亂)以下,具儀有執(zhí)業(yè)醫(yī)師短資格的。池②劇護理部:待羨聘用人員須尤是正規(guī)醫(yī)學濫院校護理專溫業(yè)畢業(yè),年諸齡3喊5壞周歲以下,王具有護理資旦格證書者優(yōu)沃先。朱像③介藥械科:待柳聘用人員須枝是正規(guī)醫(yī)學遺院校藥學專先業(yè)畢業(yè),年盤齡40周歲勉以下,另能遼熟練操作電誼腦,窗口服母務要有耐心脅,責任心強震,具有從業(yè)咱資格證者優(yōu)陽先。劫④軍掛號收費室器:待聘用人災員具有中專楊以上學歷,堤年齡科40撤周歲以下,杠能熟練操作欺電腦,窗口企服務要有耐知心,責任心發(fā)強,具有一浙定的財會知衡識者優(yōu)先。救⑤強防保、醫(yī)技封科室等:聘抓用條件參照想醫(yī)療組?;冢?)聘用善程序:宿掠①應待聘人員將百相關證件和懂個人材料呈夕報院部,經(jīng)備審核后擇期碰面試、考核乒。輪新②萬院部組織相吹關人員(院肅領導、科室女負責人)對附應聘人員進犁行理論和技質能考核,考嗽核合格經(jīng)院堵長辦公會研欺究后擇優(yōu)錄寄用。洽(4)聘用儲人員的管理幫:擔勢①講聘用人員要防遵守國家法馬律法規(guī),遵糾守醫(yī)院的各歉項規(guī)章制度僚和勞動紀律灑。含啟②亭聘用人員要嘩接受醫(yī)院的己日常管理,短服從組織分誰配,能較好外地完成本職鎖工作,并接休受和完成醫(yī)蹄院布置的各男項臨時性工科作任務。桃③娃聘用人員在癢工作中出現(xiàn)栽醫(yī)療差錯、礦造成不良影馳響的,(根毒據(jù)情況而定趴)一次予以捐警告或解聘組,二次予以鋒解聘;出現(xiàn)斑醫(yī)療事故給脾醫(yī)院造成嚴拼重影響的立弦即報人事處詳予以解聘,境并承擔相應因的法律責任嫂。獎懲制度黨1、級獎則硬獎勵對象:旦各科室及個位人。堅獎勵方式:改以精神獎勵瞞為主(如通茄報表揚、授另予先進工作松者、文明科網(wǎng)室稱號等)透,適當給予蓬獎金或獎品若。對受獎人輕的事跡在全矮院大會上宣喚布或張榜公昌布。嶼獎勵時間:同隨時獎勵和跨年終獎勵相揭結合??蔼剟罱痤~:那50指—過1000元喪。技獎勵范圍:跳(1)亡在工作中能革顧全大局,膛能正確對待手各種復雜事臭件,并能及讓時采取應變邊措施使事件慮得到妥善處忌理的。和(2)支在改善服務烏或管理方面強獻計獻策且丸被采納,效伸果突出的。呀(3)齊在突發(fā)事件膜及重大搶救濤以及其他嚴陽重威脅人民氏身體健康的搖緊急情況時竄,能服從命葡令、忠于職頁守、臨危不嶺懼、救死扶姻傷,取得較共好社會效益名的科室或個豆人。免(4)胃及時發(fā)現(xiàn)重映大事故苗頭驗,阻止了事鈔故或嚴重差啟錯的發(fā)生,智使醫(yī)院或病驕員免受重大框損失者。域(5)艘在各種意外扇事件發(fā)生時漂,愛護醫(yī)院敲財產(chǎn),見義魄勇為,保護棄了醫(yī)院財產(chǎn)連和群眾利益垃,避免或減觸輕了損失者刮。域(6)鄭敢于管理,傅善于管理,培在提高醫(yī)院姨或科室服務俘質量和兩個淹文明方面成揉績突出者。中(絞7命)在后勤服浩務上認真、車熱情,及時趁為臨床服務筍,在節(jié)支方電面做出較大們成績者。溜(8)巷社會滿意度刷超過95%港的科室或個映人。銅(9)射在醫(yī)療服務捆中,堅持優(yōu)瘡質服務,尊楚重服務對象村,樂于助人覺,甘于奉獻狡,深受群眾烤贊揚的;或塌由于醫(yī)德醫(yī)偶風好,技術棒精良,收到挺病人的表揚殲信、感謝信爽、錦旗、牌柜匾等,或拒風收紅包的科而室或個人,頂每次獎勵1密00元(同倚一件事多份狠感謝信按一蒼次計算)。微2、硬醫(yī)德醫(yī)風斤懲恢罰則怪(1)單不能與同事浸密切配合完潮成應共同完北成的工作任妻務;或詆毀燃他人、抬高抗自己;或為庫集體、同事路不搭臺、不塞補臺,甚至慰拆臺;或挑呈撥離間,影秋響團結和工烏作,扣發(fā)當癢事人100遺—紛300元。霜給醫(yī)院或他旬人造成不良褲影響或后果忽的,視情節(jié)筑輕重,扣發(fā)匆500剪—揮1000元丸,影響惡劣熱者予以辭退遮。舊(2)降按有關規(guī)定忘應該上報或詞請示的重大桐事項,未及玩時上報、知辣情不報或故得意隱瞞的,鍛扣發(fā)責任人特300元,呢造成不良后橫果的由個人丘自行負責。夫(3)遺工作人員服圓務態(tài)度差,現(xiàn)發(fā)生冷、硬含、頂、推、充拖,扣發(fā)當妖事人50元盟,并視情節(jié)腹輕重予以通乞報批評或辭孕退。明(4)泰患者在診療恒過程中對醫(yī)澡療服務不滿莫意,責任醫(yī)室?guī)熁蚩剖覜]塌有給予很好游的溝通與解愿決,而使病粘人向領導或駝有關部門投坊訴的,每投鹽訴一次,扣錄發(fā)個人或科階室50元。機(5)阻科室社會滿贊意度在80泥%以下的,挎扣發(fā)100裁元。滿意度佳在75%以讀下的扣發(fā)3頓00元。持(6)僚未經(jīng)醫(yī)院穩(wěn)領導同意,蚊藥劑科、藥促庫不能擅自嚷引進新藥品悶;不準私自妄在臨床中進拳行藥品、醫(yī)獨療器材等臨旋床驗證。違騰者,扣發(fā)科勿室負責人2輝00元,扣責發(fā)當事人5摩00元;從木中獲利的,霉除上交全部尖收入外,給宅予全院通報暢批評,或予汁以辭退。綁(7)猶工作人員不紗佩證上崗或叫在崗不按規(guī)悲定著裝;窗默口工作人員捎未掛牌或掛撞牌與在崗人紀員名字不吻果合,扣發(fā)當葵事人10元紛。貼(8)拋徇私舞弊澇,給他人出聚具假醫(yī)療證稈明或假檢查抬報告的,扣捐發(fā)當事人2膀00-50礎0元,并視聾其情節(jié)給予撥通報批評或蜂予以辭退。懶如從中收受輸錢物者,除協(xié)如數(shù)退還錢肢物外,扣發(fā)質1000元碗,并予以辭問退。工作人恩員搭車開藥燒,搭車檢查鍛,除如數(shù)補吊交費用外,壺扣發(fā)當事人將200元。碌非醫(yī)學需要招,利用B超蒜等檢查,非出法進行胎兒辰性別鑒定的撫,扣發(fā)責任巧人1000插元,予以辭互退并承擔法容律責任。拼(9)腎無故拖延診炒療時間,未舒按預約時間攔紿病人作檢輝查,出報告上(機器故障區(qū)或停電除外野),扣發(fā)當編事人100猾元。病人對霉門診的服務絲態(tài)度或質量濕不滿意,造掉成影響者,燈扣發(fā)當事人宗100元。建不經(jīng)醫(yī)院同孩意擅自停止碼科室門診,嗎發(fā)生一次扣袖發(fā)當事人1大00元。掛規(guī)號安排??圃S醫(yī)生接診,浴其醫(yī)師無故釣推辭病人不旗接診,扣1倡00元。法(10)慶不按規(guī)定項匙目或標準劃熄價收費的、辮擅自改變收艘費范圍,謀世取私利的,絞追繳個人所悶得,并視其喚情節(jié)扣發(fā)當竹事人100鐮—龍300元;筑真(11)湖非財務部門辦、非財務人燃員擅自直接塊向服務對象乏收費,追繳蒜所得款項,筍扣發(fā)300里元,對于從冒中截留私分懂的,除如數(shù)澇追繳外,扣波發(fā)截留金額錄的5膛—它10倍。膜(12)撞不得利用工蠢作之便拉私蘭人關系,少瘋收、漏收、駛不收或不積涌極催收患者義應付的各種包醫(yī)療、檢查尺費用,發(fā)現(xiàn)貓一例,扣發(fā)仍當事人20比0元,并處讀以漏收金額廳3倍罰款,驢情節(jié)嚴重者蛛予以辭退。萄(13)周個人未經(jīng)醫(yī)改院同意外出械會診、手術債等服務,除微交回個人所低得外,扣發(fā)營當事人20譽0元;如再教犯者加倍扣像罰。如系科寶室擅自組織汗的外出服務貪,除追回科捆室所得外,鑰扣發(fā)科主任畢200元;訂如系科內幾載個人私自結塑伙外出服務帥,則按個人遷外出服務處答理。未經(jīng)允艱許的外出服容務觸犯法律就或其它后果舒的,由外出構者負責。名(14)克醫(yī)務人員違全反首診醫(yī)師碰負責制,擅先離崗位,玩沃忽職守,或奮推諉、拒治粘病人,延誤鉆診治或轉診百時機,扣發(fā)善當事人10態(tài)0浙—谷300元。西給醫(yī)院造成畜不良影響的辭,扣發(fā)當事濫人300緞—興600元。侄造成醫(yī)療事榆故的,按缺弱陷、差錯、市事故處罰條挽款進行處理乓。世(15)禍值班人員脫插崗、怠工,肌延誤治療或絹其它工作,擊扣發(fā)當事人哥300趣—啊600元。而造成醫(yī)療事告故的,按缺供陷、差錯、茂事故處罰條腸款進行處理繭。任(16)傲弄虛作假,撿欺騙醫(yī)院,著損害醫(yī)院和殊職工利益,殺獲取個人私研利的,除追糧繳獲利外,設視情節(jié)扣發(fā)現(xiàn)當事人10世0店—委500元,啄情節(jié)嚴重的董,予以辭退凱,構成犯罪肅的移交司法殲機關處理。炭(17)怠凡受到新聞喇媒體曝光批滔評或社會輿屈論指責或各累級部門點名庭批評等有損漏醫(yī)院美譽、奧破壞醫(yī)院形獵象的行為舉太止,經(jīng)查實憤,科室所為婦扣發(fā)科室5額00呆—絨1000元甲,個人所為剖扣發(fā)當事人見300閥—箏600元,站情節(jié)嚴重的拿,直接除名孩。展(18)較醫(yī)德醫(yī)風差腫,業(yè)務水平株低,被病人前投訴一次扣堪發(fā)300元莖,如連續(xù)被價病人投訴3仔次者,予以埋辭退。尾3、彎醫(yī)療質量及懲盯罰則柳醫(yī)務人員必租須嚴格遵守拒、執(zhí)行各項注規(guī)章制度、鵝衛(wèi)生法律法付規(guī)和醫(yī)療技按術操作常規(guī)賴、診療常規(guī)嘉,認真履行枯各自的崗位凝職責,杜絕煤各種缺陷、眨差錯、爭議奶(事故)的送發(fā)生。如有急違者,引發(fā)程缺陷、差錯棚、爭議(事右故)發(fā)生,鋒根據(jù)《醫(yī)療師質量管理辦錦法》、《醫(yī)者療事故處理餡條例》對缺輪陷、差錯、脂爭議(事故儲)的判定標星準進行分級虛處理。出(1)發(fā)生孤缺陷的處罰扭:重度缺陷相,一次扣發(fā)娃責任人10謊0元;中度絞缺陷,一次見扣發(fā)責任人爹50元;輕限度缺陷,一襲次扣發(fā)責任咐人20元。策(2)發(fā)貴生差錯的處略罰:一般差青錯,一次扣跳發(fā)責任人2享0元;嚴重年差錯,一次準扣發(fā)責任人晴50元。推(3)發(fā)領生醫(yī)療爭議率(事故)受背到的處罰:最因技術水平找有限而發(fā)生爭的非責任性員醫(yī)療爭議(見事故)賠償醫(yī),賠償金額雁在5000鍋元以下,個驗人承擔10服%,科室自承擔50%啟;賠償金額攪在5000碰元以上,個徹人承擔的1華0%科室承雞擔部分30重%;由于不狡負責任、玩稅忽職守、違系反法律、法熔規(guī)、規(guī)章制甩度和醫(yī)療護貸理操作診療辯常規(guī)、職業(yè)肺道德等發(fā)生礙的責任性醫(yī)鐵療爭議(事忘故)賠償,所賠償金額在俗3000元辱下,個人承跡擔50%,杠科室承擔5建0%;賠償鄉(xiāng)金額在30悉00元以上奔,個人承擔托的40%科漫室承擔60狠%。高(4)驚醫(yī)務人員必捉須嚴格執(zhí)行紀《醫(yī)療質量初管理辦法》低規(guī)定的臨床伯診療規(guī)范,續(xù)對違反該臨釀床診療規(guī)范名相關條款的羊,每違反一表條扣發(fā)責任每人10元。聾(5)攻住院病歷必杏須按照《湖滔北省病歷書烈寫基本規(guī)范伏》、《病歷爭質量評分標局準》認真書挺寫,病歷質駕量實行二級稿質量控制。和二級質控分翅≥內90分,為朽甲級病歷,廳二級質控分?!菰?5分而<驗90分為乙痛級病歷,二世級質控分<默75分為丙朱級病歷。病撥歷無二級質廢控的,缺一捐級扣發(fā)責任冠人5元/份仆;凡病歷中碧出現(xiàn)單項否欲決為乙級病鵝歷的,每出威現(xiàn)一處扣發(fā)稻責任人5元必,并責令重希寫;凡病歷既中出現(xiàn)單項兇否決為丙級鋤病歷的,每裝出現(xiàn)一處扣蜓發(fā)責任人1搭0元,并責惡令重寫。病敵歷二級質控謹分在90分溪以下的,每喚降低5分扣霧發(fā)3元。住鎖院病人出院改后一周,病剝歷必須歸檔閱,逾期交病戴歷而無正當閱理由的,每凍逾期一天扣購發(fā)責任人5顏元;逾期一堪周未交的或應遺失的,扣距發(fā)50詢—墨300元。察涉及糾紛(鋸事故)的病斗歷規(guī)定期限莖內未交或遺禁失的,按責餐任性醫(yī)療爭柱議(事故)遍處理。艱(6)桶處方書寫領以《衛(wèi)生部殃處方管理辦抵法》和《麻漢醉、精神藥貫品處方管理嫩辦法》標準酸執(zhí)行,有不鐵符合處方書穴寫要求的,警每出現(xiàn)一處盾扣發(fā)責任人激2元。輝(7)朝護理文書書當寫以《護理抵文件書寫規(guī)瘦范》的標準盞執(zhí)行,有不記符合要求的凝,每出現(xiàn)一淹處扣發(fā)責任測人3元。良(8)圾醫(yī)院感染督控制及消毒子隔離符合《姥中華人民共脾和國傳染病胖防治法》、累《中華人民想共和國傳染駁病防治法實判施辦法》、厘《醫(yī)院感染孟管理辦法》樸和《消毒管遵理辦法》以撫及醫(yī)院制定膏的《醫(yī)院感卡染管理制度混》、《消毒元隔離制度》堅要求,出現(xiàn)銀一起不符合由要求的扣發(fā)稀責任人5元濾;造成醫(yī)院鉛感染暴發(fā)流休行的,視情委節(jié)扣發(fā)責任掉人300頂—肉600元,梨給醫(yī)院造成件損失的,由則責任人承擔較損失的10宏%責—垂30%;觸習犯法律的,諸交由司法機貍關處理。壟4、晚行政、后勤根懲晴罰則鋼(1)練各科室應按肅醫(yī)院規(guī)定按位時統(tǒng)計上報逼各種醫(yī)療、醋經(jīng)濟信息、灘疫情報告、速院內感染情也況等各類報凡表。出現(xiàn)遲飾報、漏報、至錯報、亂報隸的,除自己吐承擔全部經(jīng)狗濟責任外,苦扣發(fā)責任人椅50--2緒00元。要(2)丸職能科室間服的臨界工作情,經(jīng)領導協(xié)蜻調裁決后,粱仍發(fā)生互相勤推諉,踢皮名球者,扣發(fā)伴科室負責人咸50元。海(3)驅后勤巾和藥械犧科室未能按猛時按要求完狗成醫(yī)院的各晉項任務;無絮充分理由未乎能及時供應室臨床、醫(yī)技牽科室所需的愉各種物資;芬違反操作規(guī)賀程,擅離職爬守,服務態(tài)盤度差,服務酬不及時??垭姲l(fā)個人50震元,造成損流失的自行承克擔。旱(4)擇各臨床、醫(yī)唐技科室的獎暗懲通知書于燥每月五日前坊交財務科,著每延誤一天勝扣5元。各瘡職能科室工淺作不負責任租,疏于管理基,對臨床、趙醫(yī)技科室等辣反映問題和累合理要求能下辦到的不及植時辦到或不瀉予答復,一車時辦不到的統(tǒng)不耐心解釋冠,發(fā)現(xiàn)重大兩問題不及時呈請示匯報,補不積極采取柜措施,扣發(fā)土當事人50犧元。聲(5)綠醫(yī)院各級負勞責人因管理衛(wèi)不善,使工乓作受到不良泊影響或損失街,扣發(fā)責任壩人50-1誓00元。脹(6)耕科室出現(xiàn)缺落陷隱瞞不報尖或弄虛作假昌,扣發(fā)科室絕負責人50有-100元不。嶄(7)旬各擁有設備化、儀器的科借室,必需建碌立使用、保痕養(yǎng)制度,并潛在醫(yī)院備案午;對不按操鴿作規(guī)程所導濃致的損失,而除扣發(fā)責任券人100鐘—皇300元外深,按設備、魂儀器價格的失10%茶—敞30%賠償構。未經(jīng)領導誤批準,擅自散將醫(yī)療器材爆或設備外借餃,扣發(fā)責任秀人300-同500元,遞并視其情節(jié)崇,給予通報耐批評,性質候嚴重者予以阻辭退處理。岔(8)承藥品、器材豎等物資采購值必須嚴格計熟劃、論證,顧不能盲目亂辭采購,未經(jīng)預計劃、論證賀隨意采購的盞,扣發(fā)責任耗人200辣—炎500元,林造成醫(yī)院損盼失的,由責隊任人承擔損牛失的10%飯—曠30%。若綿采購的藥品宴、器械、衛(wèi)焰生材料等缺怠乏必要的資順質證明(如抬營業(yè)執(zhí)照、軌經(jīng)營許可證高、產(chǎn)品生產(chǎn)皇許可證、注扁冊證等)或完資質證明不濟全的,扣發(fā)晌責任人20悔0蜜—點300元,暖并承擔由此祝造成的損失恢;庫房保管天員不按規(guī)定句對新購物資緣進行驗收入召庫或出入庫艙程序混亂、糧出入不相符反的,扣發(fā)責它任人100頁—回300元,蛋并承擔由此萄造成的損失賽。郵(9)正嚴格檔案、療文件、醫(yī)療呀文書等管理率制度,造成靈檔案、文件衛(wèi)、醫(yī)療文書偉等破損或遺繁失的,視檔蘿案、文件、康醫(yī)療文書等暫的重要程度妄進行處罰,厘造成破損的鉛,扣發(fā)責任仁人每份50恢—罰100元;克遺失的,扣慘發(fā)責任人每膨份100聞—紙500元。仇5、嫁勞動紀律及鹽綜合治理塘懲餃罰則峽(1)亞科室私自放幸假或不按規(guī)豆定休假的,杯扣發(fā)科室負盼責人及當事蠢人各100運元。爽(2)雖勞動紀律差題,上班無故頭遲到、早退譯5哀—扁25分鐘,油每次扣發(fā)1解0元;遲到王或早退一次異達30寇—絨50分鐘,唇扣發(fā)30元低;60分鐘貴以上的按曠攀工半天處理太。怖(3)噸職工無故脫系崗,一次扣膨發(fā)30元,領一次超過3菠0分鐘加倍炒處罰;造成青損失或事故弱者,責任人測負全部責任處。一次超過頌60分鐘程的按曠工半欣天處理。凡壩未經(jīng)科室負殺責人或領導膠同意的頂班蜓、換班一律箭視作曠工。塊(4)敬不服從工作忽安排或調動堤,或者未經(jīng)索請假或請假豐未批準而擅餓自離開工作佛崗位(含無但故超假不歸羨、先休后請休假),均視家為曠工。孟曠工半天,樓扣發(fā)100同元;騙曠工一天,走扣發(fā)200質元;取曠工二天,這扣發(fā)300榨—撥400元;占曠工三天,縫扣發(fā)500環(huán)—瓣600元;摘情節(jié)嚴重者浴予以辭退。越(5)匠無故不參加無醫(yī)院或科室壁召開的各種臺會議及活動孝的,扣發(fā)當清事人每次3晶0元。鼓(6)蜜工作失職,式責任心不強祖,管理不善聯(lián),或違反技敬術操作規(guī)程姥,或購置劣孫質品,致使番醫(yī)院財產(chǎn)遭富受損失(如遣藥品、物資蔬積壓、霉變祝、蟲蛀、過編期失效、丟扛失、損壞醫(yī)勉院器械等)快,視損失大愁小,扣發(fā)當塌事人50乎—填200元,劫并賠償損失皆的30%忠—陵60%。槽(7)朱虛報工作量躬(含值班、獵加班、誤餐膊等按規(guī)定給王予的補助)健,經(jīng)核查屬第實,除追回雜因虛報所得敢外,扣發(fā)當蠢事人200養(yǎng)元。傲(8)凳經(jīng)領導批準酷的職工借款橡、轉賬、購賄物等,不按角規(guī)定時間報衰賬,影響財原務結帳的,酷扣發(fā)當事人愛50元。懂(9)餃借閱病案室珍病歷逾期未梨歸還的,按閥每逾期一天映扣發(fā)當事人客10元進行糊處理。造(10)寨未經(jīng)醫(yī)院批旁準,私自將巖醫(yī)療設備、偷工具、材料副等拿到院外劍使用,扣發(fā)帽當事人50甩0畏—豎1000元雷;從中獲利名的,沒收獲儲利所得;如漿設備損壞,趣則由當事人大賠償。泊(11)擇財務人員違癥反財經(jīng)紀律御、制度,致溉使醫(yī)院經(jīng)濟沿遭受損失的土,扣發(fā)10貝0懇—魂300元,機并賠償所造測成的損失;扎觸犯法律的倆,移交司法他機關處理。格(12)妻負責水、電撿、辦公器材戀、醫(yī)療器械省等維修的人御員在接到通些知30分鐘郵內無故不到翅位檢修的,妹或因技術難永度大自己不爪能維修而不較積極請師傅瞞維修影響正靈常工作的,御扣發(fā)50-旅100元。慰(13)率司機接到車鄉(xiāng)輛調度通知頑后,無正當權理由未在規(guī)環(huán)定時間內出污車,扣發(fā)5哲0元。皮(14)闖各科室及洗丙衣房丟失工慧作服、床單印、枕套等,蘇除按價賠償約外,扣發(fā)5疫0元。擊(15)釋下班不關水哄電,導致醫(yī)效院損失,除床賠償損失外榴,扣發(fā)當事添人50姐—意100元。斯(16)陵違反保密制閱度、或向院瞇外提供不該輸讓病人或外少界知道的病芳案資料等信帽息,扣發(fā)當敘事人100斧—干200元。返給醫(yī)院造成尺不良影響的侍,扣發(fā)50類0步—亞1000元名。側(17)甘職工上班時洗間看電視、讓聽音樂、打衣游戲、干私渠活等與本職塔工作無關的艙事,每次扣障發(fā)10元。蜂(18)尸職工辱罵他送人或職工之巴間、職工與未患方之間發(fā)鵲生吵架,扣窯發(fā)當事人分100元;會發(fā)生打架,杏扣發(fā)當事人曠300元,預由此發(fā)生的箏醫(yī)藥費用自騰負,情節(jié)嚴啦重者報派出棉所按《治安侵管理處罰條摸例》處理;蠻影響極壞者量予以辭退。拆(19)議科室或個人允無安全意識爺,出現(xiàn)火警撞、火險、被幻盜,扣發(fā)1頭00-20鄉(xiāng)0元,并賠敏償損失的3梨0%檢—挺60%。釋五、旬經(jīng)費使用制絹度睬1、醫(yī)院所遞有壞費用豐的預審核、審批示管理,應當破遵循梳“通合理支出、資厲行節(jié)約、鐮分級管理、幼逐級審批鬼”撓的原則。辦2、觸醫(yī)院在業(yè)務馳開展活動過鼠程中發(fā)生辦刷公費、差旅砌費、業(yè)務招奪待、水電費讓、通訊相費、維修費家、材料購置版費等費用仙必須及時向英院長匯報批盆準,填寫相鳥關申請單據(jù)勸后,方可在禍財務報銷。遞3、匯嚴格按照稅淡法和醫(yī)院各務種規(guī)定對報比銷中的各種酒單據(jù)按照預根算管理、分物組負責的原逐則審核,保泄證報銷憑證胳的合法性、痛合理性。吼4、莊業(yè)務招待費攤報銷,醫(yī)院凡發(fā)生的業(yè)務反招待費用報辜銷時,應當甚由發(fā)生科室號填制相關報態(tài)銷單,附相答關原始憑證個,報財務審蠢核人員審核學簽字,報主軋管院領導審治批后,經(jīng)院觸長簽字后,霸方可予以報片銷。勺5、岔每月發(fā)生的廁各種托收的材通信費、水昨電氣費挖、后勤物資映采購腫等,由院辦療及時將單據(jù)呆提交惡院長審批農(nóng),經(jīng)審核債批準肌后報方可肢報銷短。最6、挽日常費用報拘銷必須手續(xù)稅齊備(附申踏請單等相應誘單據(jù)),在響規(guī)定的報銷曠時間內報銷鍵。報銷單由弄經(jīng)手人、部是門(科室)斬負責人簽字勻,報財務科助審核后,經(jīng)禮院長簽后方定可報銷。喪7、院內所駱有物資采購養(yǎng),經(jīng)辦人必區(qū)須先到院辦噴填寫申購單合,方可到財縱務預支采購鋤費用,采購屈完畢后,必蟻須由院辦審敏核清點,然漂后經(jīng)院長簽絮字同意后方鼓可報銷。次六、望安全工作制加度泛1.日醫(yī)院安全工患作實行院、侍科兩級負責沈制,分管院交長負總責、松各科室負責慎人為第一責耳任人,負責秩本科室的防灘火、防盜、翁防水等各項插安全工作。洪2.大型精孩密儀器室、法治療室、化貪驗室、藥庫倍、藥房、倉涉庫等重要場滿所禁止吸煙玉,禁用明火鴉。群3.發(fā)現(xiàn)安拖全隱患或電掉器設備損壞拴應及時報告除分管領導,鍵及時報修,膏一切電器設遲備不得任意蹦拉接。匆4.每日下文班前應檢查安室內電器、恒關閉電源、晌關好水龍頭縮、門窗,重脫要部門要安決裝防盜門窗陵。本科室鑰梅匙不得轉借化外人,如有散丟失立即報短告,及時處刮理。殲5.假期值愛班人員必須范在崗在位,夠忠于職守,袋要經(jīng)常巡視碧各科室,注航意防火、防膝水、防盜,擇如有異常,錯要及時上報言。域七、哨清潔衛(wèi)生工高作制度報1.按區(qū)域事分工負責全牽院分共場所遵和病房的清便潔衛(wèi)生工作解,做到窗明肯地凈,墻壁縣無斑無網(wǎng)。醬2.及時清嘗理垃圾和廢報物,送達指牧定地點,美陜化院容院貌獨。慢3.定時沖事刷廁所和必門要的消毒,鑄保證無臭、垮無蠅。工(二)醫(yī)療浸管理工作制纖度心一、蝦門診工作制塊度隊1.業(yè)務副喉院長統(tǒng)一領嶼導門診工作畏,門診各科離室在各科主湯任管理下開沸展工作。化2.各科室躍參加門診工殊作的醫(yī)務人炭員的工作安俗排由各科室本負責?;?.門診工秩作人員應關首心、體貼病沉員,態(tài)度和魯藹、講文明掛、有禮貌,閘耐心解答問慮題,對高熱粱、危重、老稈齡病員應盡勻量提前按排謎就診,使門樣診成為醫(yī)院抖文明窗口。強4.門診醫(yī)泡師對病員要薯認真檢查,舌簡明扼要、驅準確及時記徒載病歷,治岸療時處方、惜藥品劑量、雪治療單等要況相符,不得勇有誤,保證項療效、科學怪合理地用藥芒,盡量減少旱藥物濫用或扎給病人增加凈不必要的經(jīng)檢濟負擔。浸5.對疑難錫、重癥病員者不能確診或逢病員再次復峰診仍不能確挪診者,應及賢時請上級醫(yī)式師會診,以薄提高門診就匆診質量。輕6.門診各助科室應相互星協(xié)作,在堅屑持首診負責幟制的前提下譽,認真履行染必要的會診增制度,避免齒工作扯皮、羅推諉病員的顛事件發(fā)生。鉛7.門診各誕醫(yī)技科室的蔬檢查、報告雨,必須做到敬準確及時,站換藥室、治線療室、注射挺室、要嚴格宗操作規(guī)程,輕做好圍“沉三查七對床”千工作,尤其改是換藥等治憶療、醫(yī)師要驅加強對其檢讀查指導,必蚊要時親自操災作??s8.門診各偷科與住院部饞及病房應加蜓強聯(lián)系,以軟便根據(jù)病房暮使用及病員橋情況,有計椅劃的收容病測員住院治療鋪。阿9.加強檢飽診,做好分父診工作,嚴故格執(zhí)行消毒和隔離制度,賠防止交叉感往染。傳染性似疾病應同時段做好疫情報響告。得10.門診井應經(jīng)常保持地清潔整齊、醬安靜,避免度喧嘩,杜絕疊吵鬧,創(chuàng)造撐優(yōu)美的就診須環(huán)境。加強泥候診教育,破宣傳防病治仍病衛(wèi)生科普徐知識。賓二、槳首診負責制計度維1.首診醫(yī)戴師、護士必圣須具有高度勇的責任心和診全心全意為拉病員服務的狂思想,在工拿作中要始終示突出一個吩“燕急綢”奇字。工作作綁風要嚴謹,妄對病員要認信真負責,主懸動熱情,把飾好醫(yī)療質量葉關,做好急儲診搶救工作頸。斤2.急診病敏員就診,首洪診醫(yī)生要爭挎分奪秒,立頸即采取急救蠅措施,并在轎病歷上記錄膏就診時間和閑用藥品名及政用量,危急潛病人要迅速旦送搶救室,使組織人員進察行搶救。串3.首診醫(yī)抓師對就診病皂員必須詳細弦詢問病史。干對病情復雜擠、科室間的傍“源臨界病員遞”寨,首診科室向接診后,應斜詳細檢查,遺處理有困難倦時,可邀請腥有關科室會謠診,被邀請桶會診人員應活隨叫隨到,益通力合作,郵進行搶救??热魏稳瞬坏脫跻匀魏谓杩诿蓖普啿T,探否則對其產(chǎn)涉生的不良后侄果應負主要費責任。錯4.病員如儉需留置觀察較,要建立觀奸察病歷,對最危重病人不紙能留觀的而備自己或家屬桌要求留置觀龜察的,病人扁或家屬必需欲簽字,如出械現(xiàn)意外后果床自負,醫(yī)師室要及時開出驢醫(yī)囑,通知雹護士執(zhí)行。羞觀察期間,橡醫(yī)護人員要停定時巡視病桂員,記好病妻程記錄,對償疑難病要及潔時請上級醫(yī)才師或其他科建室醫(yī)師協(xié)助僻診治。衡5.首診醫(yī)寸師要按急診旅病歷要求,然認真寫好病瘋歷,內容要尋力求完整、格重點突出、居字跡清楚。芬準確記錄接使診時間及上漢級醫(yī)師對病報員診斷和治焦療意見。愛6.嚴格交補接班制度,且醫(yī)護人員要絮堅持床邊交滔接班,做好雞交接班記錄順。擴三、俯病歷書寫制議度牙1.病歷記油錄應用鋼筆坊書寫,文字企力求通順、熔完整、簡練猾、準確,字祥跡清楚、整年潔,不得涂枯改、剪貼,停要簽全名。挖2.病歷一房律用中文書恭寫,診斷、債手術應按照易疾病和手術總分類名稱填惰寫。隱3.門診病頃歷的書寫要臉求:援(1)要簡睡明扼要。要尿做到寺“撐五有一簽名沸”兄,即主訴、務病史、檢查災、診斷或印宮象診斷、處叮理、簽全名碌。續(xù)(2)復診濫病人應重點絮記述前次就賓診后各項診含療結果和病判情演變,體蔬檢可有所側潮重,對上次邁的陽性體征薄應重復檢查豆,并注意新啊的體征,補叔充必要的輔秀助檢查和特頸殊檢查。間謎隔時間過久平或與前次不榴同病種的復乳診病員,書市寫要求同初收診。類(3)每次粗診查,均應盞填寫日期。幕急診病歷注聚明時間,法疲定傳染病應利注明疫情報獻告情況。禿(4)請求茂他科會診,巧應將請求會優(yōu)診目的及本訓科初步診斷市在病歷上填抖寫清楚。沿(5)被邀們請的會診醫(yī)毅師應在病歷菜上填寫檢查雨所見、診斷容和處理意見村并簽名。茶(6)門診柱病員需要住驗院檢查和治芒療時,由醫(yī)頁師簽寫住院再證,并在病朱歷上寫明住振院的原因和屢初步印象診皂斷。渠(7)門診屢醫(yī)師對轉診柜病員應負責凡填寫轉診病薪歷摘要。忙4.住院病走歷的書寫要工求潤(1)新入剖院的病員須竊填寫入院記刻錄。內容包圓括姓名、性珍別、年齡、啦婚姻、民族奇、職業(yè)、住晴址、籍貫、鞭入院日期、蕩記錄日期、剝病史陳述者膏、可靠程度偉、主訴、現(xiàn)押病史、既往賄史、個人史烏、女病員月營經(jīng)史、生育病史、家庭史布,以及體格筑檢查、輔助朽檢查、初步追診斷、治療樸處理意見等貓,書寫醫(yī)師馬簽全名。撞(2)書寫盾時力求詳盡亞、整齊、準寬確,要求入鉤院后二十四沸小時內完成瓣。急診危重憶病人應立即池檢查填寫。第(3)再入續(xù)院病員,應應寫再入院記鳴錄。允5.病程記臣錄首次呆病程記錄要滔詳細,包括梢姓名、性別匹、年齡、促活使本次就診寇的主要原因倒、體格檢查土、輔助檢查恢、診斷依據(jù)勇、初步診斷奴、鑒別診斷移、診療計劃因。以后的病咐程記錄要重追點突出,避嘗免繁瑣。應勢包括以下內血容:病情變騾化;本科及拿他科會診醫(yī)逗生的病情分占析;診療意蘇見;特殊檢旨查結果及其駁判斷;診療鞠操作的經(jīng)過消情況;特殊論治療的效果趣及其反應;絕重要醫(yī)囑的忘更改及其理部由;家屬及習有關人員的航反映;修正眨診斷的理由蓄;術前準備桃、討論、手若術記錄,麻怕醉記錄,術慘后總結等均胞應詳細地填涌入病程記錄蕉內,或另附搏手術記錄單錦。住院時間畫較長的病人升,應定期(初一周)作階劃段小結。一左般應每2~軋3天記錄一撓次,危重病秒員和病情驟旦然惡化的應敢隨時記錄。匹6.轉科、火轉診或轉院部的病員,經(jīng)播治醫(yī)師必須場書寫較為詳怨細的轉診記伍錄,科主任編審查簽名。錘7.各種檢世查報告單應鄙按順序,標躬準粘貼,保蛇持整潔。怒8.出院記態(tài)錄和死亡記程錄應在當日小完成。出院叢記錄包括入班院日期,出柏院日期,住港院天數(shù),入取院診斷,住蝦院經(jīng)過,出冷院時情況、草診斷、出院滔醫(yī)囑。死亡捆記錄主要包凳括病歷摘要專、搶救經(jīng)過欲、死亡時間爛、死亡原因阿、最后診斷虹。由經(jīng)治醫(yī)奴師書寫,主明治醫(yī)師審查加簽名。死亡口病歷討論應串作詳細記錄銹。叢四、第醫(yī)囑制度昂1.醫(yī)囑一輩般在上班后耳1倒小時內開始乳(急、重病夜情例外)要喘求層次分明趁,內容清楚盡,書寫規(guī)整時。轉抄和整銀理必須準確現(xiàn),一般不得造涂改。確須什更改或撤銷良時,應用紅克筆填悼“哭取消獸”側或閉“卸作廢終”押字樣并簽名彈。臨時、特酒別醫(yī)囑應向壓護士交待清穿楚。執(zhí)行醫(yī)惡囑應遵循元“燦按時、準確縮、先急后緩竟”遮的原則。書襪寫、執(zhí)行和瘦取消醫(yī)囑必炕須簽名并注教明時間。杠2.醫(yī)生寫詳出醫(yī)囑后,拆要復查一遍艙,護士對可唐疑醫(yī)囑必須旨查清后方可端執(zhí)行。除搶怎救或手術中器,不得下達決口頭醫(yī)囑?;锵逻_口頭醫(yī)頂囑,護士需捐復誦一遍,揉經(jīng)醫(yī)生查對短無錯時方可鎖執(zhí)行,醫(yī)生雪要及時補記惑醫(yī)囑。每項塑醫(yī)囑一般只私能包含一個后內容,嚴禁影不看病人就游開醫(yī)囑的草久率作風。朵3.護士每再班要查對醫(yī)涼囑,夜班查設對當日醫(yī)囑夾,每周由護谷士長組織總章查對一次。斷轉抄、整理篩醫(yī)囑后需經(jīng)痛另一人查對幣方可執(zhí)行。鑄4.手術后或要停止術前食醫(yī)囑,重開茄醫(yī)囑,并分秒別轉抄于醫(yī)珍囑記錄單和惠各項執(zhí)行單恒上。詳5.凡需下俯一班執(zhí)行的啊臨時醫(yī)囑,愚要交待清楚冤,并在護士漫交班本上注盆明。晉6.醫(yī)師無誼醫(yī)囑時,護恒士一般不得僻給病員做對父癥處理。但田遇搶救危重駕病人的緊急圾情況下,醫(yī)盒師因故不在寶,護士可針掘對病情臨時麻給予必要處回理,但應做醋好記錄并及推時向值班醫(yī)解師報告。寒7.經(jīng)治醫(yī)擋師的醫(yī)囑本斗完結后,應宇封存由護辦部室保管備查鞭,其保存期許不得少于一敲年。燦五、存處方制度題1.臨床醫(yī)版師、醫(yī)士享窮有全部常用摘藥品處方權度。雙2.有關毒執(zhí)、麻、限劇咳藥處方,遵郊照怎“步毒、麻、限胡劇藥管理制僑度責”寺的規(guī)定辦理扶。捷3.藥劑科竟不得擅自修暢改處方。如憤處方有錯誤余應通知醫(yī)師貨更改。凡處威方不合規(guī)定嗚者,藥劑科玉有權拒絕調驢配。煩4.嚴格執(zhí)鍛行我市醫(yī)保睬中心的處方映協(xié)定,一般懼處方以三日細量為限,對鬼于慢性病及爺特殊情況可挪適當延長,子反對貴重藥奴品的濫用。旱三日內重復惰開出大處方材,藥房有權衡監(jiān)督、拒絕租配發(fā)。疫5.處方當膽日有效,超掌過期限須經(jīng)撓醫(yī)師更改日事期。醫(yī)師不壩得為本人開仰處方。慮6.處方內角容應包括:準姓名、性別旗、年齡、年卡、月、日、吧藥品名稱、靜劑型、規(guī)格屑及數(shù)量,用栗藥方法、醫(yī)爬師簽名;配剪方人簽名并芒計價。胳7.處方字倍跡清楚,不玩得涂改,如鞋有涂改,醫(yī)冒師必須在涂亞改處簽字。批一般用中文渾,禁用非規(guī)史范的英文縮塵寫。穴8.藥品及柏藥劑名稱,漢使用劑量應傻以中國藥典社及衛(wèi)生部頒已發(fā)的藥品標倦準為準,如匯醫(yī)療需要超脖過劑量,醫(yī)洲師需在劑量欣處重加簽字逗,方可調配駱。尋9.處方上謙藥品數(shù)量一摩律用阿拉伯批字碼書寫,士藥物用量單般位以克(g泰)、毫克(植mg),毫迎升(ml)戲、國際單位皮(IU)計段算。片劑、孤丸劑、膠囊釀劑,以片、恰丸、粒為單奔位,注射劑差以支、瓶為獻單位并注明句含量。妄10.一般奪處方保存二撫年,到期登暫記后由院長交批準銷毀,倆不得作廢紙漠賣出。享11.藥劑泳人員有權監(jiān)臣督醫(yī)生科學喚用藥、合理虎用藥。違反城規(guī)定亂開處膨方、濫用藥授品的情況,秒藥劑科有權貧拒絕調配,畫情節(jié)嚴重者磁應報告院領南導調查處理吊。蝦12.外院華返回處方,密醫(yī)生根據(jù)病汁情有權進行腫更換;確需挪應用的外購而處方須經(jīng)科盡主任審批。喉六、俱查房制度游1.對住院特病人要固定煙醫(yī)師負責,燈實行主管醫(yī)根師、管床醫(yī)外師、業(yè)務副棋院長三級查牌房制度。上摟級醫(yī)師查房換,下級醫(yī)師燕必須參加。煮住院醫(yī)師對明所管病人每進日查房不少紐于二次。對術危重病員,榨應隨時視察鈴病情變化,綁及時處理,撇必須時請上僅級醫(yī)師檢查取處理。鉛2.查房前種有關人員要農(nóng)做好準備工懂作,如病歷良、X線片、撿各項檢查報浪告及所需用拍的檢查器材載等。查房時娛應自上而下柔逐級嚴格要塊求,認真負躬責。經(jīng)治醫(yī)文師應向上級顆醫(yī)師報告簡完要病歷、病序情變化,對閣新病員要詳稈細報告并提場出診療意見真和需要解決刺的問題。上凡級醫(yī)師可根糾據(jù)情況,做渡必要的檢查冤和病情分析馬,并做出肯命定性的指示禮。經(jīng)治醫(yī)師炕應認真做好餡查房記錄,巖并根據(jù)查房晨意見及時調跑整診療方案經(jīng)。綿3.院領導柳及職能科室夸負責人,應半有計劃、有構目的的定期裝參加各種查紀房,檢查了祥解病員治療汗情況和各方呀面存在的問擺題并及時解出決。聚4.護士長坦可組織護士刮每周大查房宴一次,主要折檢查護理質顛量,研究解婦決疑難問題昨。螞七、壯值班、交接命班制度佩1.節(jié)假日拾等非辦公時彩間,須設有惑值班醫(yī)護人溫員,由業(yè)務戶副院長統(tǒng)一黑安排執(zhí)行,移2.值班醫(yī)甩師每日在下叫班前到科室秩接受各級醫(yī)槍師交辦的醫(yī)圾療工作。交腸接班時,應豎巡視病室,毫了解危重病亭員情況,并鍛做好床前交礙接。僑3.各科醫(yī)旗師在下班前花應將危重病蓮員的病情和鄙處理事項記鴨入交班薄,狼并做好交接昂班工作。值推班醫(yī)師對重吉危病員應用叢好病程記錄截和醫(yī)療措施鳥記錄,并扼丘要記入值班疤日記。添4.值班醫(yī)圍師負責各項洗臨時性醫(yī)療鄰工作和病員脖臨時情況的痰處理,對急主診入院病員視及時檢查,渣填寫病歷,過給予必要的赴醫(yī)療處理。瞇5.值班醫(yī)兔師遇有疑難浪問題時,應袍請經(jīng)治醫(yī)師儲或上級醫(yī)師李處理。涉及禍他科疾病,勢應隨時觀察乎,必要時邀輛請有關科室獵醫(yī)師會診。掩6.值班醫(yī)意師必須堅守派崗位,不得敘擅自離開。漆護理人員邀勾請時應立即役前往視診。淋因公確需暫另時離開時,仇必須向值班扇護士說明去蓋向和聯(lián)絡方早式。齒7.每日上袍午值班醫(yī)師班將病員情況奧向經(jīng)治醫(yī)師敞報告,并向艇經(jīng)治醫(yī)師交蹲清危重病員袍情況及尚待辜處理的工作形。應8.值班醫(yī)繞師原則上按緒排班后休息疼,如因搶救屬病員工作需驅要未得到休佛息時,應根澡據(jù)情況適當狐補休。商八、戴會診制度瓜1.會診范鞠圍繳(1)疑難鋒病人經(jīng)反復巴檢查難以確宿診者。嘩(2)所有寸危重病人。盡(3)對治醫(yī)療反應不佳雞的病人。蹄(4)出現(xiàn)對異常或嚴重潑并發(fā)癥的病銷人。屢(5)發(fā)生腔交叉感染的盞病人。邪(6)有醫(yī)鹽療糾紛的病想人。肥(7)其他界。我2.院內會撕診:由經(jīng)治冰醫(yī)生提出,怖科主任同意詳并確定會診奏時間,由科循主任主持并以邀請有關人島員參加。色3.院外會異診:凡本院邊不能解決的固疑難病例,央由科主任提傲出,經(jīng)分管智院長同意,門并與有關醫(yī)旗院聯(lián)系,確摘定會診時間探,會診由科護主任主持,縮院長或分管嘉院長參加。輸九、論病例討論制填度蟻1.出院病瞇例討論:結膽合質量管理緊,各科每月怖舉行一次病宜例討論會,移作為出院病歉歷歸檔的最丙后審查:誦(1)記錄瞧內容有無錯籍誤或遺漏;再(2)是否去按順序排列框;韻(3)確定慢出院和治療宏結果;涂(4)是否泛存在問題,痰取得哪些經(jīng)鴉驗和教訓。稠一般死亡病帥例,可與其卵他病例一起式討論。但意憶外死亡病例禍,不論有無火醫(yī)療事故,曾均應單獨討躲論。紹2.疑難病激例討論:凡移遇疑難病例壟,由科主任修或主治醫(yī)師愧主持,有關克人員參加,堅認真進行討事論,盡早明費確診斷,提縣出治療方案遵。習3.術前病召例討論:對閘新開展的手線術,必須進服行術前討論竊。由科主任悟或主治醫(yī)師帖主持,手術矮醫(yī)師、麻醉公醫(yī)師、護士誠長、護士及框有關人員參君加。訂出手膚術、麻醉方序案,術前發(fā)利現(xiàn)問題、術釋后觀察事項蒼、護理要求己等討論情況極記入病歷。伯一般手術也廳要進行相應漆討論。槽4.死亡病拋例討論:凡附死亡病例,劉一般應在死扣亡之后一周底內召開。特立殊病例應及予時討論。非遙正常死亡之脖病例可邀請比業(yè)務院長參附加。眉5.臨床病拌例討論:科帽室可選擇在寒院或已出院昨(或死亡)妻病例,舉行設定期或不定蜘期病例討論遵會,從中吸慧取經(jīng)驗、教框訓。有價值喚病例,可幾釋科聯(lián)合舉辦繭或提交院組腰織全院性討升論會,以達帝到共同提高賞業(yè)務水平之鑄目的。脾十、止查對制度戲1.臨床科瞎室(醫(yī)師部千分)句開醫(yī)囑、處收方、各種檢畝查或進行治動療時,應查皂對病員姓名辭、性別、床先號、住院號續(xù)、藥物劑量杰、使用方法沒等。2.檢驗科修(1)采取待標本時,查灰對科別、床振號、姓名、歸檢驗目的???)收集咐標本時,查珍對科別、姓狹名、性別、挨標本數(shù)量和磨質量。揀(3)檢驗盈時,查對試途劑、項目、犁化驗單與標梯本是否對應賭。污(4)檢驗宿后,查對目攝的、結果。抽(5)發(fā)報慌告時,查對遇科別、姓名亞。除3.理療、惕針灸科彩(1)各種萌治療時,查猴對科別、姓揀名、部位、偷種類、劑量冤、時間、皮黃膚。靈(2)低頻晨治療時,查辟對極性、電妥流量、次數(shù)匆。鹽(3)高頻奉治療時,查標體表、體內捉有無金屬物童。招(4)針刺首治療時,檢分查針的數(shù)量涼和質量。取峽針時,檢查成針數(shù)和有無斃斷針。4.放射科辛(1)檢查潮時查對科別夕、病房、姓養(yǎng)名、年齡、希片號、部位撒、目的。沈(2)發(fā)報撒告時,查對宿科別、病房傲、放射診斷館。派(3)相片絲檢查、閱片雄無誤后方可靜報告。掙5.特殊檢曉查室(心電舊圖、超聲波版)貓(1)檢查產(chǎn)時,查對科云別、床號、叉姓名、性別填、檢查目的偷。役(2)診斷閉時,查對姓呈名、編號、卻臨床診斷、篩檢查結果。飾(3)發(fā)報此告時,查對旁科別、病床撇號。后十一、柔醫(yī)療質量管使理工作制度郊1.堅持質趨量教育。院瓶質量教育每中年不少于一鈔次,各科室戀每季進行一拜次。其內容訂應隨質量管竹理的深入而辛循環(huán)漸進。碼通過質量教吳育,明確實籮行質量管理啞的意義和必銹要性,了解晃自己的工作化在質量形成沾中所取的地替位,牢固樹予立?!伴y病人第一,祝質量第一悶”錦的觀念。時祖刻保持強烈催的質量意識名,掌握質量瞧管理的基本芝知識和方法梨。番2.建立質青量管理組織墊。醫(yī)院建立酷以院長為首莖的質量管理幣委員會,各霧科室建立以墓科主任為首誠的質量管理產(chǎn)小組。院、擱科兩級質量完管理組織要羊定期活動,煎對醫(yī)療、護貞理、醫(yī)技、顯后勤質量進膝行監(jiān)督、檢襖查、評估并柿提出改進意是見,同時納嶺入科室、個弄人年終考核鏡的重要內容淘之一。絮3.推行標巴準化管理,針依據(jù)標準實教施管理質量饅標準體系。融標準化管理織細則另定。外4.搞好質挖量情報工作市,逐步建立茫以醫(yī)療統(tǒng)計胖為中心環(huán)節(jié)你的質量信息貞管理系統(tǒng)和振管理制度,僅做到質量信怠息的收集、兄傳遞、反饋晚、處理等準場確、及時、敬有效。疾蓄5.實行質逆量管理責任侮制。醫(yī)療質饅量的責任制念要落實到醫(yī)宵療質量形成尿過程的每個蟻環(huán)節(jié),每個紹崗位、每個哭人,要有明似確的質量管頌理要求和質攻量檢查考評紗制度,做到忘逐級負責,樓層層把關。貨6.落實防煩范醫(yī)療差錯議事故的措施林。對易發(fā)生僑于拒收危重扯病員,延誤鐮診治,醫(yī)務瀉人員擅離職丙守、違反操滔作規(guī)程、醫(yī)尿療作風低劣箏、儀器管理幕維修不善、印病員管理方巧面不嚴等方血面的差錯、爐事故、糾紛估等要當作重證點,制訂切學實可行的防嶄范措施。貝7.建立有捷利于質量管線理的經(jīng)濟管午理制度。河十二、益檢驗科工作奮制度找1.檢驗單赤由醫(yī)師逐項聾填寫,要求菠字跡清楚,宇目的明確。鍋急診檢驗單手上標明喊“券急秩”節(jié)字。體檢范遼圍內的檢驗旨單統(tǒng)一填寫屈。殼2.收標本敵時嚴格執(zhí)行戴查對制度。陷標本不符合炭要求,應重嗓新采集,對魚不能立即檢致驗的標本,億要妥善保管挖。普通檢驗勁,一般應于甘當日下午下帖班前發(fā)出報雀告。急診檢感驗隨時做隨稅時發(fā)出報告暢。直3.要認真傅核對檢驗結倒果,填寫檢堵驗報告單,仿作好登記、駛簽名后發(fā)出注報告。檢驗資結果與臨床江不符合或可河疑時,主動題與臨床科室租系統(tǒng),必要談時重新檢查沃。發(fā)現(xiàn)檢查勞目的以外的晨陽性結果應接主動報告。劇院外檢驗報悅告,應由主度管檢驗師審隊簽。充4.特殊標戀本發(fā)出報告熟后保留二十導四小時,一方般標本和用鞏具立即消毒榨。被污染的廊器皿應高壓捧滅菌后方可彎洗滌,對可偽疑病原微生籃物的標本應冬于指定地點挨焚燒,防止懶交叉感染。腎5.保證檢柄驗質量,定菊期檢查試劑寶和校對儀器高的靈敏度。必定期抽查檢誼驗定量,建宣立質量控制勇制度。拍6.積極配挖合醫(yī)療、科糖研,開展新瞎的檢驗項目釋和技
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