2022年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之職業(yè)導(dǎo)論沖刺題

2022年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之職業(yè)導(dǎo)論沖刺題單選題（共60題）1、經(jīng)紀(jì)活動起源()。A.第一次社會大分B.第二次社會大分工C.第三次社會大分工D.現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)【答案】C2、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)辦理行為規(guī)范中，在當(dāng)事人對房地產(chǎn)滿意的情況下，（）的過程就是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員代替委托人討價還價的過程。A.交易資金監(jiān)管B.協(xié)助簽訂房地產(chǎn)交易合同C.服務(wù)費(fèi)收取D.撮合交易【答案】D3、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在風(fēng)險管理過程中，因買賣雙方客戶“跳單”而產(chǎn)生的風(fēng)險，屬于（）。A.未盡嚴(yán)格審查義務(wù)引起的風(fēng)險B.經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)對外合作的風(fēng)險C.經(jīng)紀(jì)人道德風(fēng)險D.客戶道德風(fēng)險【答案】D4、主要為機(jī)構(gòu)客戶和大宗房地產(chǎn)業(yè)主提供服務(wù)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，其經(jīng)營模式通常是()。A.無店鋪經(jīng)營模式B.有店鋪經(jīng)營模式C.直營連鎖經(jīng)營模式D.特許加盟經(jīng)營模式【答案】A5、李某有一處住過兩年的房屋要轉(zhuǎn)讓，委托B房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的小王辦理房屋的買賣事宜。假如你是小王，請回答以下問題：A.居間合同B.代理合同C.行紀(jì)合同D.ABC均可【答案】A6、存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的售后服務(wù)中，對客戶感到不滿意的環(huán)節(jié)進(jìn)行補(bǔ)救的服務(wù)是（）。A.延伸服務(wù)B.跟蹤服務(wù)C.后續(xù)服務(wù)D.改進(jìn)服務(wù)【答案】D7、為了公司的長遠(yuǎn)發(fā)展、門店選址的時候必須充分考慮公司經(jīng)營定位及（）。A.市場細(xì)分B.目標(biāo)市場定位C.目標(biāo)利潤D.經(jīng)營目標(biāo)【答案】B8、由出資者個人承擔(dān)無限責(zé)任的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)是（）。A.個人獨(dú)資房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)股份有限公司C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的分支機(jī)構(gòu)【答案】A9、運(yùn)用媒體的方法進(jìn)行客戶開發(fā)時需要注意，網(wǎng)絡(luò)受眾主要是知識分子群體，房源信息應(yīng)具有()。A.專業(yè)性B.針對性C.全面性D.適用性【答案】B10、售樓處的基本功能是（）。A.展示商品房項(xiàng)目的信息、提供商品房銷售的場所B.規(guī)范房地產(chǎn)交易行為C.促成房地產(chǎn)交易D.提升房地產(chǎn)價值【答案】A11、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)客戶關(guān)系管理的核心是（）。(2008年真題)A.以客戶為中心B.積極與客戶溝通C.恪守職業(yè)道德D.遵守職業(yè)規(guī)則【答案】A12、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)是否開設(shè)店鋪主要是根據(jù)其所面向的()決定的。A.客戶數(shù)量B.業(yè)務(wù)范圍C.客戶分布D.客戶類型【答案】D13、房地產(chǎn)專業(yè)網(wǎng)站的海量信息及其（）功能，也為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員獲取房地產(chǎn)市場、政策、宏觀經(jīng)濟(jì)等相關(guān)信息提供了一條更方便、快捷和精準(zhǔn)的渠道。A.搜索、定制B.編輯、存檔C.查詢、分類D.分類、整理【答案】A14、法定傭金具有()，當(dāng)事人各方都應(yīng)遵守。A.普遍性B.法制性C.強(qiáng)制力D.公平性【答案】C15、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同是雙務(wù)合同，雙方當(dāng)事人存在著（）關(guān)系。A.互為對價B.互為等價C.權(quán)利相對D.義務(wù)相對【答案】A16、被稱作瑕疵履行的違約行為是（）。A.履行不當(dāng)B.履行拒絕C.履行不能D.履行遲延【答案】A17、關(guān)于房地產(chǎn)廣告發(fā)布的說法，錯誤的是()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)發(fā)布新建商品房項(xiàng)目廣告應(yīng)當(dāng)提供開發(fā)商的委托證明B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)發(fā)布房源廣告之前，應(yīng)當(dāng)核驗(yàn)委托人提供的房地產(chǎn)權(quán)屬證明C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)為得到客源信息，可以發(fā)布虛構(gòu)的房源廣告D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)不得發(fā)布含有風(fēng)水、占卜等封建迷信內(nèi)容的廣告【答案】C18、如果房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資格注冊的起始日期為2004年6月1日，則注冊有效期至()。A.2006年5月31日B.2007年5月31日C.2008年5月31日D.2009年5月31日【答案】B19、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的設(shè)立需要符合的法律法規(guī)不包括()。A.《公司法》B.《合伙企業(yè)法》C.《個人獨(dú)資企業(yè)法》D.《中介行業(yè)管理法》【答案】D20、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)銷售副總經(jīng)理的主要工作不包括（）。A.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)各個案場銷售經(jīng)理的工作，對各個案場實(shí)施宏觀管理、控制B.負(fù)責(zé)銷售員及各種資源在各案場中調(diào)配C.負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)目的前期談判和準(zhǔn)備工作，以及項(xiàng)目營銷方案的審定D.負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建設(shè)，及對銷售代表的督導(dǎo)和培訓(xùn)【答案】D21、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同和書面告知材料應(yīng)當(dāng)由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)授權(quán)的（）簽章。(2007年真題)A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理B.注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人C.注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人或房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人【答案】B22、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的補(bǔ)充內(nèi)容是針對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供的()而增加的條款。A.基本服務(wù)B.延伸服務(wù)C.手續(xù)代辦服務(wù)D.抵押貸款服務(wù)【答案】B23、宋某是某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)事務(wù)所總經(jīng)理，在某房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)的A花園公寓項(xiàng)目中擁有小額股份。該花園公寓地處城市近郊，依山傍水，周圍綠樹成蔭，到市區(qū)交通也非常方便。李某是宋某的朋友，委托宋某購買一套環(huán)境好、價格適中、建筑面積140m2左右的住房。于是宋某向李某推薦了A花園。李某經(jīng)考慮后，委托宋某所在經(jīng)紀(jì)事務(wù)所代其選購一套A花園公寓。但李某在遷入A花園僅1個月，突遇一場百年不遇的暴雨后不久，便發(fā)現(xiàn)客廳墻體出現(xiàn)數(shù)處小裂縫，于是自己請人修繕。但3個月后，裂縫擴(kuò)大，并滲水，致使一幅價值不菲的名畫污損。李某通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)自己的購房價格比一般市場價格高15％左右。A.李某應(yīng)向開發(fā)商索賠B.李某應(yīng)向經(jīng)紀(jì)事務(wù)所索賠C.李某自己有過失，無法索賠D.李某可以向房屋所在地人民法院提起訴訟【答案】C24、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡稱甲機(jī)構(gòu)）選擇無店鋪模式作為其開展業(yè)務(wù)的經(jīng)營模式，下列關(guān)于甲機(jī)構(gòu)的表述中，正確的是（）。A.甲機(jī)構(gòu)通常設(shè)有自己固定的辦公場所B.甲機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)客戶只能是機(jī)構(gòu)客戶C.甲機(jī)構(gòu)主要為機(jī)構(gòu)客戶和大房地產(chǎn)業(yè)主提供服務(wù)D.售樓處有可能成為甲機(jī)構(gòu)的辦公場所【答案】C25、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)品牌戰(zhàn)略的目標(biāo)包括品牌愿景、品牌結(jié)構(gòu)和（）。A.品牌承諾B.品牌個性C.品牌定位D.品牌價值【答案】C26、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)的免責(zé)事由包括不可抗力等，不可抗力是指()。A.不能預(yù)見的客觀情況B.不能避免的客觀情況C.不能預(yù)見但也許可以克服的特殊情況D.不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況【答案】D27、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的類型不包括()。A.數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)B.客戶服務(wù)系統(tǒng)C.流程控制系統(tǒng)D.輔助決策系統(tǒng)【答案】B28、下列有關(guān)美國房地產(chǎn)交易信息披露制度的說法中，錯誤是()。A.告知交易房屋所在社區(qū)1年內(nèi)有無性犯罪事件B.告知交易房屋所在社區(qū)有無槍擊致死事件C.由于這一信息披露制度，迫使業(yè)主委托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人出售房屋D.這一信息披露制度是為了保護(hù)購房者的權(quán)益【答案】A29、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的表述中，正確的是（）。A.分支機(jī)構(gòu)解散后，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)對其解散后尚未清償?shù)娜總鶆?wù)不承擔(dān)責(zé)任B.分支機(jī)構(gòu)不可獨(dú)立開展房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)C.合伙企業(yè)性質(zhì)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)不能設(shè)立分支機(jī)構(gòu)D.設(shè)立的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)分支機(jī)構(gòu)實(shí)行獨(dú)立核算，不具有法人資格【答案】D30、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的一切活動以其所擁有的（）為基礎(chǔ)和依托。A.信息B.資源C.客源D.房源【答案】A31、經(jīng)委托人同意，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可以按相關(guān)規(guī)定轉(zhuǎn)讓或與其他經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)合作完成經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，（）。A.但不得增加傭金B(yǎng).可根據(jù)完成情況按比例收取傭金C.可酌情收取傭金D.可與委托人協(xié)商確定是否收取傭金【答案】A32、房地產(chǎn)法律咨詢服務(wù)的內(nèi)容不包括（）。A.解答房地產(chǎn)交易環(huán)節(jié)法律條款B.代理房地產(chǎn)交易訴訟C.審查房地產(chǎn)買賣合同D.調(diào)查房地產(chǎn)交易法律環(huán)境【答案】B33、關(guān)于以注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人名義執(zhí)業(yè)的說法，正確的是()。A.全國統(tǒng)一資格考試合格后即可執(zhí)業(yè)B.通過房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)內(nèi)部培訓(xùn)考核后即可執(zhí)業(yè)C.取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格證書后才可執(zhí)業(yè)D.取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人注冊證書后才可執(zhí)業(yè)【答案】D34、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)銷售副總經(jīng)理的主要工作不包括（）。A.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)各個案場銷售經(jīng)理的工作，對各個案場實(shí)施宏觀管理、控制B.負(fù)責(zé)銷售員及各種資源在各案場中調(diào)配C.負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)目的前期談判和準(zhǔn)備工作，以及項(xiàng)目營銷方案的審定D.負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建設(shè)，及對銷售代表的督導(dǎo)和培訓(xùn)【答案】D35、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格的執(zhí)業(yè)范圍為()。A.各省、自治區(qū)、直轄市B.全國C.允許注冊的地區(qū)內(nèi)D.各個城市【答案】B36、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和經(jīng)紀(jì)人違規(guī)執(zhí)業(yè)構(gòu)成侵權(quán)行為的要件中，除了行為違法和有損害事實(shí)外，還包括（）。A.正當(dāng)防衛(wèi)B.不可抗力因素C.受害人有過錯D.違法行為與損害事實(shí)之間有因果關(guān)系【答案】D37、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的名稱、法定代表人、住所、注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員等備案信息發(fā)生變更的，應(yīng)當(dāng)在變更后()日內(nèi)，向原備案機(jī)構(gòu)辦理備案變更手續(xù)。A.12B.15C.28D.30【答案】D38、侵權(quán)責(zé)任是指侵犯經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同所約定的債權(quán)之外的其他權(quán)利而應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任，侵權(quán)責(zé)任的構(gòu)成要件是（）。A.無侵權(quán)行為和無免責(zé)事由B.有侵權(quán)行為和無免責(zé)事由C.有侵權(quán)行為和有損害事實(shí)D.有損害事實(shí)和有免責(zé)事由【答案】B39、在下列二手房居間業(yè)務(wù)的基本流程中，與二手房代理業(yè)務(wù)的基本流程的操作不同的是()。A.房地產(chǎn)查驗(yàn)B.簽訂合同C.房地產(chǎn)交驗(yàn)D.協(xié)助權(quán)屬登記備案【答案】D40、房屋買賣代理收費(fèi)，應(yīng)該()。A.按成交價格總額的35%收費(fèi)B.按成交價格總額的4.0%收費(fèi)C.嚴(yán)格按照國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)D.采用差額定率累進(jìn)計(jì)費(fèi)【答案】C41、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動中當(dāng)事人的平等是指當(dāng)事人的（）平等。A.社會地位B.法律地位C.經(jīng)濟(jì)地位D.政治地位【答案】B42、房地產(chǎn)交易通常涉及房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)移（如買賣），或抵押權(quán)的設(shè)立及租賃等，而（）是保證這類權(quán)利變更有效性的基本手段。A.房地產(chǎn)登記B.信息收集C.物業(yè)查驗(yàn)D.物業(yè)交接【答案】A43、下列房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同條款中，容易引發(fā)糾紛的是()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)承諾不吃差價B.代理銷售的房屋賣不出去，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)承諾購買C.房屋權(quán)屬信息的真實(shí)性由賣方負(fù)責(zé)D.房屋登記手續(xù)可由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代辦并額外收費(fèi)【答案】B44、隨著存量房信息發(fā)布的()，一些房地產(chǎn)專業(yè)網(wǎng)站和重要門戶網(wǎng)站的房地產(chǎn)頻道，也為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人提供了開設(shè)網(wǎng)上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店的平臺。A.合理化B.普遍化C.詳細(xì)化D.網(wǎng)絡(luò)化【答案】D45、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)具備()以上學(xué)歷。A.高中B.中專C.大專D.本科【答案】C46、()就是對品牌愿景、品牌定位和品牌結(jié)構(gòu)的研究、籌劃，它是品牌戰(zhàn)略中的基礎(chǔ)部分，其質(zhì)量高低決定了整個品牌戰(zhàn)略的成敗。A.品牌識別B.品牌規(guī)劃C.品牌結(jié)構(gòu)D.品牌傳播【答案】B47、對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員有一定激勵作用，又能降低人員流動率的薪酬制度是（）。(2012年真題)A.傭金制B.獎金制C.固定薪金制D.固定薪金和傭金提成混合制【答案】D48、隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步與生產(chǎn)力的發(fā)展，社會生產(chǎn)的專業(yè)化分工越來越細(xì)，經(jīng)濟(jì)活動日益()。A.網(wǎng)絡(luò)化B.復(fù)雜化C.交織化D.頻繁化【答案】A49、按照我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分類，房地產(chǎn)業(yè)屬于()。A.現(xiàn)代服務(wù)業(yè)B.第一產(chǎn)業(yè)C.第二產(chǎn)業(yè)D.第三產(chǎn)業(yè)【答案】D50、戰(zhàn)略分析的主要目的是評價影響企業(yè)目前和今后發(fā)展的關(guān)鍵因素，其內(nèi)容不包括()。A.指導(dǎo)企業(yè)的文化和方向B.確定企業(yè)的使命和目標(biāo)C.外部環(huán)境分析D.內(nèi)部條件分析【答案】A51、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)可能出現(xiàn)的民事賠償風(fēng)險中，（）比較常見的是房屋的質(zhì)量、產(chǎn)權(quán)、銷售許可等問題。A.操作不規(guī)范引起的風(fēng)險B.未盡嚴(yán)格審查義務(wù)引起的風(fēng)險C.承諾不當(dāng)引起的風(fēng)險D.資金監(jiān)管不當(dāng)引起的風(fēng)險【答案】B52、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理參加繼續(xù)教育的時間，每年累計(jì)應(yīng)不少于（）學(xué)時。A.30B.60C.90D.120【答案】C53、（）是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)為促成委托人購買房屋提供有償經(jīng)紀(jì)服務(wù)，與委托人之間設(shè)立、變更、終止權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。A.房屋承租經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同B.房屋承購經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同C.房屋出租經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同D.房屋出售經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同【答案】B54、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的客觀信息表格中，()是客戶資料中最重要的報表。A.客戶登記表B.進(jìn)度表C.銷售價格表D.業(yè)績表【答案】A55、售樓處設(shè)置的一般程序不包括（）。A.制定售樓處管理制度B.組建售樓處工作團(tuán)隊(duì)C.確定售樓處的主要功能D.創(chuàng)造有利的經(jīng)營環(huán)境【答案】D56、在我國，商業(yè)房地產(chǎn)承租企業(yè)辦理工商、稅務(wù)登記的重要依據(jù)是（）。A.商業(yè)房地產(chǎn)客戶登記表B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同C.租賃合同備案D.租賃合同【答案】C57、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的簽名應(yīng)當(dāng)是（）。A.電子簽名B.個性簽名C.手寫簽名D.藝術(shù)簽名【答案】C58、個人獨(dú)資房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，投資人以其個人財(cái)產(chǎn)對機(jī)構(gòu)債務(wù)承擔(dān)（）責(zé)任。A.無限B.間接C.直接D.有限【答案】A59、在經(jīng)紀(jì)活動中，發(fā)生委托行為的必要前提是存在著可能實(shí)現(xiàn)委托人目的的第三主體，即委托人進(jìn)行交易的相對人，這體現(xiàn)了經(jīng)紀(jì)特性中的（）。A.活動內(nèi)容的服務(wù)性B.活動地位的中介性C.活動范圍的地域性D.活動主體的專業(yè)性【答案】B60、關(guān)于房源發(fā)布信息化的作用的表述，錯誤的是（）。A.為客戶提供全方位信息獲取平臺B.交易成功率提高C.信息發(fā)布速度提高D.降低信息發(fā)布的成本【答案】B多選題（共40題）1、袁某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱甲公司）為其購買一套二手房，甲公司委派房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人劉某承辦該業(yè)務(wù)，袁某與甲公司簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同。劉某在執(zhí)行該業(yè)務(wù)的過程中，甲公司發(fā)生了1500元的業(yè)務(wù)支出，包括廣告宣傳費(fèi)、交通費(fèi)等。然而，在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同有效期內(nèi)，袁某通過拍賣方式買到了一處二手房，并決定取消與甲公司簽訂的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同。A.劉某應(yīng)該承擔(dān)已發(fā)生的1500元費(fèi)用B.甲公司可以與袁某協(xié)商解決1500元費(fèi)用問題C.甲公司可以向袁某申請賠償D.甲公司不能收取任何費(fèi)用，因?yàn)榇藰I(yè)務(wù)被取消【答案】AD2、下列屬于經(jīng)紀(jì)活動特點(diǎn)的有（）。A.活動內(nèi)容的服務(wù)性B.活動對象的固定性C.活動范圍的廣泛性D.活動主體的專業(yè)性E.活動目的的前瞻性【答案】AD3、關(guān)于客戶關(guān)系管理，正確的說法是（）。A.所用到的理論是客戶關(guān)系理論B.要努力提高客戶的信任度、忠誠度和滿意度C.最終實(shí)現(xiàn)的目的是留住老客戶、爭取新客戶D.留住老客戶可以從提供個性化服務(wù)、正確處理投訴、建立長久的合作關(guān)系三個方面入手E.爭取新客戶可以從鼓勵客戶推薦和給客戶提供附加服務(wù)入手【答案】BC4、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理是指()。A.取得《中華人民共和國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格證書》B.取得《中華人民共和國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理職業(yè)資格證書》C.協(xié)助房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人從事部分獨(dú)立經(jīng)紀(jì)工作的自然人D.協(xié)助房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人從事非獨(dú)立經(jīng)紀(jì)工作的自然人E.取得《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理注冊證》【答案】AD5、信息的發(fā)布就是把信息傳播出去，在傳播信息的過程中要注意的方面有()。A.盡快傳遞B.實(shí)事求是C.快速高效D.完整準(zhǔn)確E.廣泛傳播【答案】AD6、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)不同于其他經(jīng)紀(jì)活動的特性包括()。A.活動范圍的地域性B.活動主體的專業(yè)性C.活動后果的社會性D.活動內(nèi)容的服務(wù)性E.活動程序的科學(xué)性【答案】AC7、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同上應(yīng)當(dāng)蓋章的主體有（）。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)B.從事該業(yè)務(wù)的一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人或兩名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理部門D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織E.委托人【答案】A8、下列各項(xiàng)，可以提高房地產(chǎn)市場整體運(yùn)行效率的有（）。A.宣傳法律法規(guī)B.專業(yè)化的人員培訓(xùn)C.扎實(shí)的房地產(chǎn)專業(yè)知識D.了解市場信息E.收集和積累信息【答案】BCD9、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的說法中錯誤的有()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員可以在全國范圍內(nèi)注冊執(zhí)業(yè)B.從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動的基本條件是取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格C.未取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格證書的人員，一律不得執(zhí)業(yè)D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)當(dāng)在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)中承擔(dān)關(guān)鍵崗位E.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員有權(quán)依法發(fā)起設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)【答案】AD10、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)必須實(shí)行專業(yè)性管理的原因有()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員構(gòu)成復(fù)雜B.房地產(chǎn)是特殊商品，價值量大，交易程序復(fù)雜C.從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)需要專業(yè)知識D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員素質(zhì)高低不一E.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員社會接觸面廣【答案】BCD11、組成藥物中無生姜的方是A.半夏厚樸湯B.枳實(shí)消痞丸C.蘇子降氣湯D.旋覆代赭湯【答案】B12、酸棗仁湯主治A.心腎不交之心悸失眠證B.肝血不足，虛火內(nèi)擾之虛煩不得眠證C.心火偏盛，陰血受灼之失眠證D.膽胃不和，痰熱內(nèi)擾之虛煩失眠證【答案】B13、患者見憎寒壯熱，口苦而干，二便秘澀，頭暈、目赤,舌苔黃膩，脈數(shù)。治宜選方A.銀翹散B.麻杏甘石湯C.防風(fēng)通圣散D.大柴胡湯【答案】C14、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同屬于（）。(2012年真題)A.雙務(wù)合同B.口頭合同C.從合同D.有償合同E.勞務(wù)合同【答案】AD15、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動中最基本的類型是()。A.居間B.拍賣C.行經(jīng)D.代理E.包銷【答案】AD16、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)注銷時，對尚未完成的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)可以采取的處理方式有（）。(2010年真題)A.告知委托人因機(jī)構(gòu)注銷，經(jīng)紀(jì)合同自動終止，雙方互不承擔(dān)責(zé)任B.終止合同并賠償損失C.由委托人自行處理，收取部分傭金D.經(jīng)委托人同意，將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)由其他房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代為完成E.在符合法律規(guī)定的前提下，與委托人約定處理方式【答案】BD17、關(guān)于新建商品房銷售代理業(yè)務(wù)基本流程的說法正確的是()。A.首先要調(diào)查項(xiàng)目銷售的目標(biāo)客戶群B.由項(xiàng)目的直接操作部門具體與開發(fā)商進(jìn)行談判，并起草代理合同文本C.由最高決策者與開發(fā)商簽訂代理合同D.項(xiàng)目執(zhí)行企劃階段的第一項(xiàng)工作是制定營銷策劃方案E.銷售準(zhǔn)備階段是對銷售資料和銷售人員的準(zhǔn)備【答案】BC18、信息共享平臺的主要功能是解決經(jīng)紀(jì)服務(wù)過程在（）等方面存在的問題，使企業(yè)內(nèi)部資源得到最大化的共享，提高辦公效率，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部信息協(xié)作。A.溝通B.管理C.控制D.協(xié)作E.監(jiān)督【答案】ACD19、具有潤肺益胃、降逆下氣之功的方劑是A.桑杏湯B.瓊玉膏C.麥門冬湯D.養(yǎng)陰清肺湯【答案】C20、“補(bǔ)消并用”的方劑是A.保和丸B.健脾丸C.枳實(shí)導(dǎo)滯丸D.木香擯榔丸【答案】B21、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)內(nèi)的業(yè)務(wù)支持部門，主要包括（）。A.評估部B.研究拓展部C.交易管理部D.市場調(diào)研部E.網(wǎng)絡(luò)信息部【答案】ABC22、簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的有關(guān)重要事項(xiàng)包括（）。A.委托人的相關(guān)義務(wù)B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)對合同文本的保存C.委托人對合同文本的保存D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的書面告知義務(wù)E.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的驗(yàn)證義務(wù)【答案】ABD23、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營戰(zhàn)略類型中，屬于多向多樣化戰(zhàn)略類型的有（）。A.技術(shù)關(guān)系多樣化B.市場營銷關(guān)系的多樣化C.資源多樣化D.復(fù)合多樣化E.產(chǎn)品多樣化【答案】ABCD24、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動既是一種民事行為，也是一種中介活動。因此，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動應(yīng)當(dāng)遵循原則有()。A.誠實(shí)守信原則B.公開原則C.平等原則D.自愿原則E.客觀公正原則【答案】ACD25、由于房地產(chǎn)市場和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動紛繁復(fù)雜，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動所需要的信息不是零星的、孤立的、個別的，而是（）。A.整體的B.統(tǒng)一的C.大量的D.系統(tǒng)的E.連續(xù)的【答案】CD26、申請房地產(chǎn)租賃合同登記備案需要提交的文件包括()。A.房地產(chǎn)登記申請書原件B.當(dāng)事人身份證明的原件C.房地產(chǎn)權(quán)證的復(fù)印件D.房屋租賃合同的原件E.向外來人員出租房屋的，還應(yīng)提交房屋租賃治安許可證【答案】AD27、張某是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡稱甲機(jī)構(gòu)）的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，某日在互聯(lián)網(wǎng)上看到王某出售本市一套三居室住房的信息，標(biāo)價115萬元，他隨即打電話咨詢相關(guān)情況，并告之自己是甲機(jī)構(gòu)經(jīng)紀(jì)人，可以幫王某找買家。房主王某在電話中應(yīng)允張某可以為其代找買家。次日，張某便約自己的買房客戶李某一起去看房，并向李某報價125萬元，還交代李某不要當(dāng)場與房主談價格，否則房主會認(rèn)為他看中該房而不肯降價?？捶恐?，李某對該房十分滿意。經(jīng)過討價還價，最后李某以118萬元的價格與甲機(jī)構(gòu)簽了房屋承購委托協(xié)議，按甲機(jī)構(gòu)規(guī)定交了2萬元定金并預(yù)付了1％的傭金，委托代理協(xié)議還約定，交易達(dá)成后李某再支付房屋總價1％的傭金及4000元抵押貸款手續(xù)代辦費(fèi)。隨后張某個人又以115萬元的價格與王某簽訂房屋出售委托協(xié)議書，約定傭金為成交價的1％，并聲稱買方不愿出面，讓王某在房屋買賣合同的賣方處簽字，單方簽訂房屋買賣合同。隨后張某將2萬元定金轉(zhuǎn)交給王某。A.公積金貸款B.商業(yè)貸款C.個人住房組合貸款D.質(zhì)押貸款【答案】ABC28、關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付時間的說法中，錯誤的是（）。A.《國家發(fā)展改革委關(guān)于放開服務(wù)價格意見的通知》發(fā)改價格[2014]2755號）將房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)、律師服務(wù)等7項(xiàng)服務(wù)價格放開，由政府決定收費(fèi)價格B.在提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)的過程中應(yīng)采取雙方商議定價的制度C.價目表應(yīng)包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容及完成標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)對象及支付方式等基本標(biāo)價要素D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)不得收取任何未標(biāo)明的費(fèi)用，而且要了解當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)的有關(guān)規(guī)定，并嚴(yán)格遵守E.目前經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)支付時間通常為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同簽訂之時【答案】AB29、視物昏花，耳鳴耳聾,心悸失眠,治宜A.朱砂安神丸B.磁朱丸C.天王補(bǔ)心丹D.酸棗仁湯【答案】B30、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)掌握的市場分析的技能有()。A.對房地產(chǎn)市場定性判斷和定量分析的技能B.準(zhǔn)確判斷客戶猶豫不決真正原因的技能C.靈活采用有關(guān)方法消除客戶疑慮的技能D.體察購房人心理，適時推薦合適房源的技能E.分析判斷市場供給、需求、價格的現(xiàn)狀及變化趨勢的技能【答案】A31、患者失眠心悸，虛煩不安，頭目眩暈，咽干口燥，舌紅，脈弦細(xì)。治宜A.溫膽湯B.酸棗仁湯C.大補(bǔ)陰丸D.天王補(bǔ)心丹【答案】B32、信息共享平臺的主要功能是解決經(jīng)紀(jì)服務(wù)過程在（）等方面存在的問題，使企業(yè)內(nèi)部資源得到最大化的共享，提高辦公效率，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部信息協(xié)作。A.溝通B.管理C.控制D.協(xié)作E.監(jiān)督【答案】ACD33、2006年，張某為了加快發(fā)展，注銷了其原有的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)事務(wù)所，新成立了甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱甲公司），甲公司共有5家全資門店，5家門店具有統(tǒng)一的識別系統(tǒng)。2010年8月，甲公司在業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展的態(tài)勢下，確定了如下發(fā)展戰(zhàn)略：1）業(yè)務(wù)聚焦于高端住宅租賃