壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座

與壓力共舞，做高興員工心靈成長(zhǎng)系列課程——壓力與情緒管理主講：張煜萱.8壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第1頁(yè)自我介紹山東師范大學(xué)心理學(xué)碩士國(guó)家三級(jí)心理咨詢(xún)師OH卡牌治療師壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第2頁(yè)壓力管理策略壓力危害總結(jié)分享什么是壓力壓力管理目標(biāo)壓力主動(dòng)作用目錄壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第3頁(yè)以前打招呼現(xiàn)在打招呼吃了嗎?你好嗎?壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第4頁(yè)你心情,現(xiàn)在好嗎白色字體——孫悅《祝你平安》?壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第5頁(yè)心情好怎么形容？很1個(gè)字2個(gè)字3個(gè)字歪歪壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第6頁(yè)“最近比較煩比較煩比較煩”心情不好又怎么形容？壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第7頁(yè)生活與家庭方面煩心事：經(jīng)濟(jì)情況擔(dān)心夫妻感情問(wèn)題兒女學(xué)習(xí)問(wèn)題壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第8頁(yè)生活與家庭方面煩心事：丈母娘要你買(mǎi)房婆婆要你早點(diǎn)生孩子壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第9頁(yè)工作方面煩心事：經(jīng)常挨訓(xùn)面臨晉升競(jìng)爭(zhēng)同事關(guān)系擔(dān)心壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第10頁(yè)“煩”心事造成了壓力壓力壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第11頁(yè)壓力是什么？壓力是因?yàn)槭录拓?zé)任超出個(gè)人應(yīng)對(duì)能力范圍時(shí)所產(chǎn)生焦慮狀態(tài)——壓力研究教授RichardLazarus（擔(dān)心狀態(tài)）壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第12頁(yè)壓力就是負(fù)荷超載壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第13頁(yè)

人類(lèi)精神動(dòng)力系統(tǒng)超我自我本我煩惱背后壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第14頁(yè)你有多大壓力？壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第15頁(yè)你有多大壓力？壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第16頁(yè)你有多大壓力？假如看到這些圖片游動(dòng)很快，說(shuō)明你日常承受著一定心理壓力！其實(shí)這些圖片是靜止，圖片與心理承受力相關(guān)，你心理承受力越強(qiáng)，圖片轉(zhuǎn)動(dòng)越慢。美國(guó)曾經(jīng)以此作為犯罪嫌疑人心理測(cè)試，他看到圖片是高速旋轉(zhuǎn)，而大部分老人和兒童看這幅圖片是靜止。壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第17頁(yè)壓力管理策略壓力危害總結(jié)分享什么是壓力壓力管理目標(biāo)壓力特點(diǎn)目錄壓力主動(dòng)作用鄧秀良?-微博：/dengxiuliang壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第18頁(yè)壓力都是不好嗎？

人是生活在壓力之中，沒(méi)有壓力，我們甚至無(wú)法生存。1、到了真空，氣壓太低，人就無(wú)法正常生存，身體就要出問(wèn)題了。2、人是怎么出生呢？是在高壓下從媽媽肚子里邊被擠到這個(gè)世界上來(lái)。3、心理學(xué)上感覺(jué)剝奪試驗(yàn)；4、“井無(wú)壓力不出油，人無(wú)壓力輕漂漂”—大慶鐵人王進(jìn)喜5、“一個(gè)挑擔(dān)子人總比空手人走得快！”—中國(guó)諺語(yǔ)壓力促進(jìn)改變，改變帶來(lái)壓力。沒(méi)有壓力不行，可壓力太大當(dāng)然也是不行。壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第19頁(yè)有壓力才有動(dòng)力“有壓力才有動(dòng)力”績(jī)效壓力壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第20頁(yè)壓力都能變成動(dòng)力嗎？“有壓力才有動(dòng)力”績(jī)效壓力壓力過(guò)大績(jī)效下降壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第21頁(yè)壓力管理策略壓力危害總結(jié)分享什么是壓力壓力管理目標(biāo)壓力主動(dòng)做喲目錄壓力危害壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第22頁(yè)心跳加緊呼吸急促血壓升高滿(mǎn)頭大汗肌肉擔(dān)心吃不下飯睡不好覺(jué)身心疲憊心慌胸悶，經(jīng)常嘆氣高血壓多汗偏頭痛、頸椎痛慢性胃炎、胃潰瘍失眠、多夢(mèng)、噩夢(mèng)壓抑、神經(jīng)衰弱老虎VS老板高血壓冠心病頸椎痛糖尿病慢性胃炎胃潰瘍失眠癥抑郁癥與壓力相關(guān)疾病壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第23頁(yè)

灰色狀態(tài)

CFS—慢性疲勞綜合癥

SBS—辦公室綜合癥

◆身心疾病

◆心理障礙

長(zhǎng)久應(yīng)激不良會(huì)造成壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第24頁(yè)

身心疾病

（高血壓、冠心病、消化道潰瘍、偏頭疼、哮喘、禿頂）

長(zhǎng)久應(yīng)激不良會(huì)造成心理障礙

（心理變態(tài)、抑郁癥、強(qiáng)迫癥焦慮癥、恐怖癥…）

壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第25頁(yè)Aimee_Fang生前照壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第26頁(yè)最終一條微博壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第27頁(yè)頸椎病與壓力關(guān)系親密一、壓力對(duì)身體影響壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第28頁(yè)2、頸椎病與壓力關(guān)系親密一、壓力對(duì)身體影響壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第29頁(yè)壓力越大時(shí)，頸椎越痛？壓力減輕時(shí)，疼痛減輕？為何頸椎病與壓力關(guān)系親密一、壓力對(duì)身體影響壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第30頁(yè)心血管疾病與壓力關(guān)系親密一、壓力對(duì)身體影響高血壓冠心病心絞痛壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第31頁(yè)您知道A型性格嗎？一、壓力對(duì)身體影響A型性格與冠心病關(guān)系親密A型/B型壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第32頁(yè)測(cè)試一下自己性格？一、壓力對(duì)身體影響壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第33頁(yè)您性格屬于哪個(gè)型？一、壓力對(duì)身體影響35-39分A型≤34分B型≥40分極端A型壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第34頁(yè)二、壓力對(duì)心理健康影響壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第35頁(yè)1、壓力過(guò)大輕易造成消極情緒二、壓力對(duì)心理健康影響心情低落高度擔(dān)心壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第36頁(yè)2、壓力過(guò)大造成情緒不穩(wěn)定二、壓力對(duì)心理健康影響情緒穩(wěn)定性時(shí)間情緒輕易波動(dòng)壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第37頁(yè)

壓力下可怕惡性循環(huán)

壓力增大

情緒變壞

身心健康受損壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第38頁(yè)3、壓力過(guò)大造成精神頹廢二、壓力對(duì)心理健康影響頹廢壓力過(guò)大壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第39頁(yè)4、壓力過(guò)大易致心理障礙二、壓力對(duì)心理健康影響焦慮癥壓力過(guò)大壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第40頁(yè)4、壓力過(guò)大易致心理障礙二、壓力對(duì)心理健康影響抑郁癥壓力過(guò)大壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第41頁(yè)4、壓力過(guò)大易致心理障礙二、壓力對(duì)心理健康影響強(qiáng)迫癥壓力過(guò)大重復(fù)檢驗(yàn)重復(fù)洗手壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第42頁(yè)三、壓力對(duì)行為影響壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第43頁(yè)1、壓力過(guò)大造成興趣活動(dòng)降低三、壓力對(duì)行為影響不愿出門(mén)活動(dòng)敷衍夫妻生活壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第44頁(yè)2、壓力過(guò)大易致成癮行為三、壓力對(duì)行為影響瘋狂購(gòu)物化悲痛為食欲壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第45頁(yè)2、壓力過(guò)大易致成癮行為三、壓力對(duì)行為影響喝悶酒抽煙壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第46頁(yè)3、壓力長(zhǎng)久無(wú)法排解造成沖動(dòng)犯罪壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第47頁(yè)四、壓力對(duì)組織機(jī)構(gòu)影響壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第48頁(yè)工作主動(dòng)性下降：遲到，早退，缺勤，辭職工作責(zé)任心下降：工作質(zhì)量下降工作態(tài)度變差：服務(wù)質(zhì)量下降潛能得不到發(fā)揮：創(chuàng)造性下降1、壓力過(guò)大造成工作質(zhì)量下降四、壓力對(duì)組織機(jī)構(gòu)影響壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第49頁(yè)2、壓力過(guò)大造成企業(yè)成本上升缺勤率增加：用工成本增加離職率增加：招聘成本增加工作效率低下：生產(chǎn)成本增加責(zé)任心下降：事故發(fā)生率增加極端事件發(fā)生：影響企業(yè)聲譽(yù)四、壓力對(duì)組織機(jī)構(gòu)影響壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第50頁(yè)總之，過(guò)大壓力可能影響：

身體、心理、行為工作、生活、家庭壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第51頁(yè)壓力過(guò)大怎么辦？壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第52頁(yè)正確認(rèn)識(shí)壓力

85%意外事件都是應(yīng)激造成?。?8萬(wàn)件/年自殺事件）怎么辦？—減壓壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第53頁(yè)嘮叨？暴飲暴食？瘋狂購(gòu)物？抽煙？喝悶酒？吸毒？面對(duì)壓力怎樣是好？改變不良“成癮行為”養(yǎng)成健康“行為模式”做好壓力管理合理釋放壓力壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第54頁(yè)壓力管理技巧壓力危害總結(jié)分享什么是壓力壓力太大怎么辦壓力特點(diǎn)目錄壓力管理目標(biāo)壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第55頁(yè)壓力管理目標(biāo)壓力水平適度5-10分中度＜5分較低工作生活平衡生活幸福高興壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第56頁(yè)壓力管理技巧壓力危害總結(jié)分享什么是壓力壓力管理目標(biāo)壓力特點(diǎn)目錄壓力管理策略鄧秀良?-微博：/dengxiuliang壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第57頁(yè)一、換個(gè)角度看問(wèn)題壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第58頁(yè)一條小魚(yú)一只小鳥(niǎo)換個(gè)角度，有何不一樣？一、換個(gè)角度看問(wèn)題壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第59頁(yè)老太太？美少女？換個(gè)角度看問(wèn)題

結(jié)果就不一樣換個(gè)角度，有何不一樣？一、換個(gè)角度看問(wèn)題壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第60頁(yè)壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第61頁(yè)1、塞翁失馬，焉知非福一、換個(gè)角度看問(wèn)題壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第62頁(yè)2、學(xué)習(xí)阿Q精神一、換個(gè)角度看問(wèn)題阿Q精神勝利法=心理勝利法壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第63頁(yè)酸葡萄理論：“沒(méi)吃到葡萄都是酸”3、學(xué)習(xí)酸葡萄理論一、換個(gè)角度看問(wèn)題吃不到葡萄說(shuō)葡萄酸壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第64頁(yè)二、宣泄壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第65頁(yè)中學(xué)校長(zhǎng)捐出畫(huà)像供老師宣泄減壓二、宣泄什么是宣泄？壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第66頁(yè)宣泄標(biāo)準(zhǔn)----不危害他人二、宣泄宣泄發(fā)泄=壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第67頁(yè)1、用言語(yǔ)宣泄——傾訴二、宣泄傾訴就是把憋悶在心里話(huà)表示出來(lái)壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第68頁(yè)熟悉人：家人、朋友、同事不熟悉人：專(zhuān)業(yè)人士、陌生人（網(wǎng)友）自己：與自己對(duì)話(huà)，寫(xiě)壓力日志跟誰(shuí)傾訴？二、宣泄壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第69頁(yè)你用QQ統(tǒng)計(jì)過(guò)心情嗎？昨天真TMD倒霉！二、宣泄壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第70頁(yè)2、用聲音宣泄二、宣泄用力吼使勁飆壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第71頁(yè)印度警察，大笑減壓二、宣泄2、用聲音宣泄印度“笑聲俱樂(lè)部”壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第72頁(yè)深圳“愛(ài)笑俱樂(lè)部”二、宣泄2、用聲音宣泄重慶“笑聲俱樂(lè)部”壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第73頁(yè)哭是不是女人專(zhuān)利？3、用眼淚宣泄——哭吧哭吧二、宣泄壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第74頁(yè)3、用眼淚宣泄——哭吧哭吧二、宣泄“男兒有淚不輕彈”《男人哭吧不是罪》壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第75頁(yè)4、用肢體宣泄——運(yùn)動(dòng)二、宣泄運(yùn)動(dòng)能夠有效提升腦啡肽（高興激素）壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第76頁(yè)4、用肢體宣泄——運(yùn)動(dòng)二、宣泄香港“枕頭大戰(zhàn)”美國(guó)“枕頭大戰(zhàn)”壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第77頁(yè)三、建立良好人際關(guān)系壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第78頁(yè)家庭關(guān)系同事關(guān)系朋友關(guān)系三、建立良好人際關(guān)系壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第79頁(yè)人際關(guān)系擔(dān)心是壓力主要起源之一三、建立良好人際關(guān)系壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第80頁(yè)人際關(guān)系組成社會(huì)支持系統(tǒng)三、建立良好人際關(guān)系壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第81頁(yè)支持系統(tǒng)作用：三、建立良好人際關(guān)系支持系統(tǒng)是表示情感對(duì)象壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第82頁(yè)“千里難尋是朋友，朋友多了路好走”三、建立良好人際關(guān)系馬上有些人頂支持系統(tǒng)作用：壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第83頁(yè)

提升人際關(guān)系兩個(gè)小法寶天天真誠(chéng)夸兩個(gè)人交往和走動(dòng)促進(jìn)感情(頻率和親熱感成正比）壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第84頁(yè)四、學(xué)會(huì)舍得壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第85頁(yè)人生，總見(jiàn)面臨很多項(xiàng)選擇擇；有一些壓力，就是因?yàn)殡y以選擇。BACD……四、學(xué)會(huì)舍得壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第86頁(yè)五、平衡工作與生活壓力與情緒管理培訓(xùn)教材講座第87頁(yè)五、平衡工作與生活=？心亡+