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社會(huì)管理創(chuàng)新第1頁(yè),共25頁(yè),2023年,2月20日,星期六1.什么是創(chuàng)新熊彼特:新的組合采用新產(chǎn)品引用新技術(shù)開(kāi)辟新市場(chǎng)獲得新來(lái)源實(shí)現(xiàn)新組合羅默:管理創(chuàng)新實(shí)證創(chuàng)造和掌握新的管理知識(shí)的基礎(chǔ)上,主動(dòng)適應(yīng)外部環(huán)境,提高組織整體效能,推動(dòng)生產(chǎn)要素的質(zhì)和量上發(fā)生新變化的新的組合過(guò)程新的經(jīng)營(yíng)思路新的組織結(jié)構(gòu)新的管理方法新的管理模式新的制度形式管理創(chuàng)新就是指創(chuàng)造一種新的更有效的資源整合范式,以更有效的利用資源以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程??梢允侨^(guò)程、也可以是細(xì)節(jié)管理。張曉峰-管理學(xué)課件2008-山東大學(xué)第2頁(yè),共25頁(yè),2023年,2月20日,星期六[名家觀點(diǎn)]德魯克談創(chuàng)新在這個(gè)要求創(chuàng)新點(diǎn)時(shí)代,一家不能創(chuàng)新的現(xiàn)有企業(yè)是注定要衰落和滅亡的。在這樣一個(gè)時(shí)代,一個(gè)不知道如何對(duì)創(chuàng)新進(jìn)行管理的管理當(dāng)局是無(wú)能的,是不能勝任自己工作的。對(duì)創(chuàng)新進(jìn)行管理,日益成為企業(yè)管理當(dāng)局特別是高層管理者的一種挑戰(zhàn),并將成為其能力的試金石。張曉峰-管理學(xué)課件2008-山東大學(xué)第3頁(yè),共25頁(yè),2023年,2月20日,星期六內(nèi)外因素推動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展外在動(dòng)因科技發(fā)展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)文化制度變動(dòng)內(nèi)在動(dòng)因創(chuàng)新目標(biāo)創(chuàng)新思維創(chuàng)新興趣心理需求責(zé)任心★不按常理出牌

以正和,以奇勝。四渡赤水、空城計(jì)★不妨做做“白日夢(mèng)”

精確是逐漸的過(guò)程★主動(dòng)向規(guī)則挑戰(zhàn)

很難說(shuō)★克服思想上的隨大流

線段實(shí)驗(yàn)★善于尋求多種答案

想像一下,微波爐★逆向思維人無(wú)我有,人有我優(yōu)張曉峰-管理學(xué)課件2008-山東大學(xué)第4頁(yè),共25頁(yè),2023年,2月20日,星期六戰(zhàn)略制定與執(zhí)行自董卓造逆以來(lái),天下豪杰并起。曹操勢(shì)不及袁紹,而竟能克紹者,非惟天時(shí),抑亦人謀也。今操已擁百萬(wàn)之眾,挾天子以令諸侯,此誠(chéng)不可與爭(zhēng)鋒。孫權(quán)據(jù)有江東,已歷三世,國(guó)險(xiǎn)而民附,此可用為援而不可圖也。荊州北據(jù)漢、沔,利盡南海,東連吳會(huì),西通巴、蜀,此用武之地,非其主不能守;是殆天所以資將軍,將軍豈有意乎?益州險(xiǎn)塞,沃野千里,天府之國(guó),高祖因之以成帝業(yè);今劉璋暗弱,民殷國(guó)富,而不知存恤,智能之士,思得明君。將軍既帝室之胄,信義著于四海,總攬英雄,思賢如渴,若跨有荊、益,保其巖阻,西和諸戎,南撫彝、越,外結(jié)孫權(quán),內(nèi)修政理;待天下有變,則命一上將將荊州之兵以向宛、洛,將軍身率益州之眾以出秦川,百姓有不簞食壺漿以迎將軍者乎?誠(chéng)如是,則大業(yè)可成,漢室可興矣。此亮所以為將軍謀者也。惟將軍圖之。

張曉峰-管理學(xué)課件2008-山東大學(xué)第5頁(yè),共25頁(yè),2023年,2月20日,星期六2.管理創(chuàng)新包括什么?組織創(chuàng)新制度創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新管理創(chuàng)新張曉峰-管理學(xué)課件2008-山東大學(xué)第6頁(yè),共25頁(yè),2023年,2月20日,星期六2.1組織創(chuàng)新組織創(chuàng)新的定義從環(huán)境出發(fā),改變?cè)械慕Y(jié)構(gòu),對(duì)組織的管理層次和管理幅度進(jìn)行重新配置,形成新的工作團(tuán)隊(duì)和人際關(guān)系,以提升組織效率的過(guò)程。張曉峰-管理學(xué)課件2008-山東大學(xué)第7頁(yè),共25頁(yè),2023年,2月20日,星期六兩方面內(nèi)容知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)組織創(chuàng)新的影響改變等級(jí)制組織結(jié)構(gòu),實(shí)行自我管理.大學(xué)生活高中生活組織創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu):知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下的組織創(chuàng)新軟性網(wǎng)絡(luò)組織內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)外部網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)化扁平化分立化張曉峰-管理學(xué)課件2008-山東大學(xué)第8頁(yè),共25頁(yè),2023年,2月20日,星期六★誰(shuí)的企業(yè)國(guó)有企業(yè)三資企業(yè)民營(yíng)企業(yè)獨(dú)資合資···★什么樣的企業(yè)自然人企業(yè)個(gè)人業(yè)主制合伙制法人企業(yè)公司制★怎樣治理企業(yè)英美模式德日模式東南亞模式轉(zhuǎn)軌模式2.2制度創(chuàng)新組織制度產(chǎn)權(quán)制度治理制度張曉峰-管理學(xué)課件2008-山東大學(xué)第9頁(yè),共25頁(yè),2023年,2月20日,星期六(1)組織制度:揭開(kāi)公司制的面紗個(gè)人與合伙和尚跑了,廟就沒(méi)了優(yōu)缺點(diǎn)公司制跑了和尚跑不了廟獨(dú)立法人資格股東有限責(zé)任問(wèn)題:惡意利用對(duì)策比如深石原則(DeepRockDoctrine)張曉峰-管理學(xué)課件2008-山東大學(xué)第10頁(yè),共25頁(yè),2023年,2月20日,星期六(2)產(chǎn)權(quán)制度:塵埃落定之前的喧囂產(chǎn)權(quán)是經(jīng)濟(jì)所有制關(guān)系的法律表現(xiàn)形式(狹義財(cái)產(chǎn)權(quán),廣義財(cái)產(chǎn)權(quán)和行為權(quán))。它包括財(cái)產(chǎn)的所有權(quán)、占有權(quán)、支配權(quán)、使用權(quán)、收益權(quán)和處置權(quán)。產(chǎn)權(quán)制度所謂產(chǎn)權(quán)制度就是制度化的產(chǎn)權(quán)關(guān)系或?qū)Ξa(chǎn)權(quán)的制度化,是劃分、確定、界定、保護(hù)和行使產(chǎn)權(quán)的一系列規(guī)則。是以法權(quán)形式體現(xiàn)所有制關(guān)系的科學(xué)合理的產(chǎn)權(quán)制度,是用來(lái)鞏固和規(guī)范商品經(jīng)濟(jì)中財(cái)產(chǎn)關(guān)系,約束人的經(jīng)濟(jì)行為,維護(hù)商品經(jīng)濟(jì)秩序,保證商品經(jīng)濟(jì)順利運(yùn)行的法權(quán)工具。產(chǎn)權(quán)特點(diǎn)排他性可分割可殘缺對(duì)照解釋p405張曉峰-管理學(xué)課件2008-山東大學(xué)第11頁(yè),共25頁(yè),2023年,2月20日,星期六(2)產(chǎn)權(quán)制度:塵埃落定之前的喧囂國(guó)有企業(yè)改革的歷史沿革建立現(xiàn)代企業(yè)制度承包制利改稅放權(quán)讓利國(guó)有企業(yè)產(chǎn)權(quán)的虛位、越位、錯(cuò)位一定是產(chǎn)權(quán)問(wèn)題嗎?張曉峰-管理學(xué)課件2008-山東大學(xué)第12頁(yè),共25頁(yè),2023年,2月20日,星期六(3)治理制度:現(xiàn)代公司制度的核心還記得莊子嗎?積卑而為高,合小而為大,合并而為公之道,是謂公司?!肚f子》“假如必須等待積累去使某些單個(gè)資本增長(zhǎng)到能夠修建鐵路的程度,那么恐怕直到今天世界上還沒(méi)有鐵路。但是,集中通過(guò)股份公司轉(zhuǎn)瞬之間就把這件事完成了”——馬克思論資本積累和集中要使股份公司的經(jīng)理們像合伙人那樣用心盡意的經(jīng)營(yíng)公司是很難做到的,這樣疏忽和浪費(fèi)就成為股份公司難免的弊端?!獊啴?dāng)·斯密張曉峰-管理學(xué)課件2008-山東大學(xué)第13頁(yè),共25頁(yè),2023年,2月20日,星期六“為公之道”

——美式公司治理的“6道防線”經(jīng)理報(bào)酬董事會(huì)獨(dú)立董事股東大會(huì)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)股票市場(chǎng)經(jīng)理人市場(chǎng)產(chǎn)品市場(chǎng)輿論監(jiān)督與機(jī)構(gòu)監(jiān)管對(duì)比p405-408張曉峰-管理學(xué)課件2008-山東大學(xué)第14頁(yè),共25頁(yè),2023年,2月20日,星期六2.3技術(shù)創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新的策略領(lǐng)先技術(shù)連鎖技術(shù)嫁接技術(shù)組合技術(shù)張曉峰-管理學(xué)課件2008-山東大學(xué)第15頁(yè),共25頁(yè),2023年,2月20日,星期六3.管理創(chuàng)新的原則和方法管理創(chuàng)新模式自主創(chuàng)新海信·格蘭仕·制藥行業(yè)模仿創(chuàng)新模仿也是一種創(chuàng)新途徑。社會(huì)心理學(xué)模仿理論創(chuàng)始人、法國(guó)社會(huì)學(xué)家加布里埃爾·塔爾德認(rèn)為“模仿是社會(huì)學(xué)習(xí)的重要形式”。贏在中國(guó)與超級(jí)女聲合作創(chuàng)新外來(lái)和尚會(huì)念經(jīng):《華為基本法》張曉峰-管理學(xué)課件2008-山東大學(xué)第16頁(yè),共25頁(yè),2023年,2月20日,星期六管理創(chuàng)新的原則還原原則——尋求事物的本質(zhì)推翻可能不完全正確的假定:執(zhí)行監(jiān)督相分離——裝開(kāi)關(guān)彈簧木桶原理——關(guān)鍵要素創(chuàng)新交叉綜合原則——發(fā)揮雜交優(yōu)勢(shì)兼容性原則——兼收并蓄、自成一家柜臺(tái)百貨-超市-一站式購(gòu)物寬容失敗原則張曉峰-管理學(xué)課件2008-山東大學(xué)第17頁(yè),共25頁(yè),2023年,2月20日,星期六一些技法識(shí)別問(wèn)題方法為什么法5大問(wèn):4w1h:目的、地點(diǎn)、時(shí)間、人員、方法頭腦風(fēng)暴推遲判斷、以量求質(zhì)聯(lián)想類比法股田制?移植法原理方法功能結(jié)構(gòu)張曉峰-管理學(xué)課件2008-山東大學(xué)第18頁(yè),共25頁(yè),2023年,2月20日,星期六結(jié)束語(yǔ)一些成功人士說(shuō)什么?張曉峰-管理學(xué)課件2008-山東大學(xué)第19頁(yè),共25頁(yè),2023年,2月20日,星期六張曉峰-管理學(xué)課件2008-山東大學(xué)第20頁(yè),共25頁(yè),2023年,2月20日,星期六一些成功人士做什么?有兩種動(dòng)物可以爬上金字塔頂賣油翁告訴的道理成功與失敗清晰與迷茫高分與低分···管理就在我們身邊張曉峰-管理學(xué)課件2008-山東大學(xué)第21頁(yè),共25頁(yè),2023年,2月20日,星期六破除12個(gè)迷思——成功的公司與個(gè)人迷思1:偉大的公司靠偉大的構(gòu)想起家迷思2:高瞻遠(yuǎn)矚的公司需要杰出而目光遠(yuǎn)大的魅力型領(lǐng)導(dǎo)者迷思3:最成功的公司以追求利潤(rùn)最大化為首要目的迷思4:高瞻遠(yuǎn)矚的公司擁有共同的正確價(jià)值觀迷思5:唯一不變的是變動(dòng)迷思6:績(jī)優(yōu)公司事事謹(jǐn)慎夢(mèng)想永遠(yuǎn)不能代替現(xiàn)實(shí),成功無(wú)捷徑,行動(dòng)比什么都重要造鐘,而不是報(bào)時(shí)。制度與超級(jí)明星更關(guān)鍵。想想孫悟空成為錢(qián)(利潤(rùn))的主人,而不是奴隸。不管是否相信,3萬(wàn)多天只為錢(qián)而活著,很悲哀重要的不是你表達(dá)了什么,而是你的行為反映了什么謹(jǐn)慎與膽大的目標(biāo)并非不相容的朝三暮四總不是太好的事情,有些原則是需要堅(jiān)持的張曉峰-管理學(xué)課件2008-山東大學(xué)第22頁(yè),共25頁(yè),2023年,2月20日,星期六破除12個(gè)迷思迷思7:高瞻遠(yuǎn)矚的公司是每一個(gè)人的絕佳工作地點(diǎn)迷思8:最成功的公司的最佳行動(dòng)都是來(lái)自高明、復(fù)雜的戰(zhàn)略規(guī)劃迷思9:公司應(yīng)禮聘外來(lái)的CEO,才能刺激根本變革迷思10:最成功的公司最注重的是擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手迷思11:魚(yú)與熊掌不可兼得迷思12:公司高瞻遠(yuǎn)矚,主要依靠“愿景宣言”——《基業(yè)長(zhǎng)青》如同宗教與黨派,不是適合每一個(gè)人進(jìn)化論·多方嘗試,保留可行的項(xiàng)目往往是戰(zhàn)略的本質(zhì)1700多年,4個(gè)外聘CEO;6倍于對(duì)照公司的內(nèi)部培養(yǎng)自我改進(jìn),有時(shí)候比打敗對(duì)手更重要兼容并蓄是管理的思維方式之一,也是快樂(lè)人生的要求宣言,比如

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