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第5頁共5頁商務禮儀總結個人模板____,國內外經濟形勢錯綜復雜,商務發(fā)展面臨穩(wěn)增長、調結構、促融合以及深化改革的多重壓力,在市委、市政府的領導下,在各地各部門的支持下,全市商務系統(tǒng)堅定目標,改革創(chuàng)新,銳意進取,扎實推進商務領域“拓市場、促消費、擴投資、創(chuàng)優(yōu)勢、優(yōu)服務”工作,完成了市委市政府下達的任務要求,商務經濟結構不斷優(yōu)化,改革亮點紛呈,惠民成效明顯,總體呈現穩(wěn)中有進、進中向好的趨勢。消費實現較快增長。全口徑和限上社零總額分別實現____億元和____億元,增長12%、15.3%,均排名全省第一。期間,我市社零年均增速14.5%,較同期GDP高出6.2個百分點。外貿總額突破千億。進出口實現1004.7億美元,其中出口714.3億美元,進口290.4億美元,進出口總額連續(xù)三年突破千億美元。期間,進出口和出口平均增長3.9%和6.6%。外資實現持續(xù)發(fā)展。合同、實際利用外資76.54億美元和42.34億美元,分別增長9%和5.2%。全市19個重點開發(fā)區(qū)域實際外資占比全市65.5%。期間,合同、實際利用外資年均增長13.9%和12.7%,累計引進世界500強企業(yè)7家,三產外資占比提高15.9個百分點。對外投資再上新臺階。境外中方投資25.11億美元,增長36.6%。累計中方投資100.1億美元,成為全國第4個境外投資超百億美元的副省級城市。期間,累計中方投資比上五年增長4.8倍,批準境外企業(yè)和機構1024家,分布116個國家和地區(qū)。外包繼續(xù)快速發(fā)展。承接服務外包和離岸外包____億元和12.79億美元,分別增長32.4%和40.6%,離岸外包突破10億美元實現新突破。期間,服務外包和離岸外包年均增長32.39%和46.32%。網絡零售加快支撐。電商交易額突破____億元,網絡零售額____億元,同比增長59.72%,高于全省平均17個百分點;居民網絡消費額____億元,同比增長33.53%。____,我們主要做好以下工作:(一)加快推進商貿流通改革。貫徹國務院加快流通現代化改革精神,研究制訂我市商貿流通業(yè)健康發(fā)展意見,初步形成“以服務中心為龍頭,35個站點為支撐”的服務體系。深入實施“名品進名店”,組建寧波市名特優(yōu)商品中心,43家優(yōu)質農副產品企業(yè)入駐,新增浙江老字號1家。推動傳統(tǒng)商貿企業(yè)轉型,鼓勵重點零售企業(yè)實施線上線下融合,設立進口商品內銷渠道。推動菜籃子綠通車同城配送公共服務平臺建設,整合菜籃子生鮮配送資源。(二)積極培育消費新增長點。持續(xù)推進“鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿中心工程”建設,28個重點鎮(zhèn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿中心基本形成,深入實施“社區(qū)雙進工程”,全市有183個社區(qū)被認定為市級商業(yè)示范社區(qū),建成國家級特色街2條,市級商業(yè)特色街42條,認定市級示范社區(qū)鄰里中心2個,全市有連鎖直營店425個,行政村覆蓋率16.9,居全國前列。加快電商發(fā)展,突出農村電商重點,農村服務網點超過1500個,實現重點行政村全覆蓋。加強電商基礎體系建設,制定產業(yè)發(fā)展政策,組建產業(yè)發(fā)展基金,全年培訓電商人才9000人次。編制寧波市月光經濟發(fā)展規(guī)劃,實施月光經濟核心區(qū)提升計劃,培育市級特色夜市街區(qū)10個、命名月光經濟重點活動和夜市街區(qū)品牌活動22個,老外灘榮獲中國著名商業(yè)街稱號,鼓樓沿被評為省級特色商業(yè)街區(qū)稱號。(三)著力加強民生供應保障。深入實施菜籃子三年行動計劃,抓好貨源供應保障,全年豬肉、蔬菜、水產品、豆類制品供應量整體實現5%的增幅。完成省政府實事工程31個省級放心農貿市場、40家生鮮農產品“放心柜”、市政府32家平價供應點、20家放心菜市場的創(chuàng)建工作任務。組織全國追溯系統(tǒng)現場會,我市肉菜追溯體系走在全國前列。扎實做好節(jié)期災期保供,圓滿完成“燦鴻”、“杜鵑”臺風和極寒天氣等應急保障工作。牽頭做好打擊侵權假冒工作,有效推進商務誠信建設。(四)積極優(yōu)化外貿發(fā)展環(huán)境。培育外貿實力效益企業(yè),開展全市外貿企業(yè)服務月、外貿保千億攻堅戰(zhàn)等活動。加強市場采購模式、外貿綜合服務企業(yè)和跨境電商等外貿新模式培育、申報工作。深入推進國際貿易便利化,落實外貿企業(yè)減負工作。加快服務外包建設,被國家認定重點文化貿易企業(yè)11家,提升四大服務外包示范園區(qū)產業(yè)聚集,離岸外包占全市比重65%,繼續(xù)做好全國服務外包示范城市申報工作。(五)著力提升利用外資水平。制定重點產業(yè)招商計劃,修編投資指南,擴大服務業(yè)利用外資開放,成功引進2個世界500強項目,首家中外合資養(yǎng)老項目和首家臺資銀行項目成功落戶,新批1億美元以上項目16個。實施全市重點開發(fā)區(qū)域三年行動計劃,推進慈溪出口加工區(qū)、梅山保稅港區(qū)海關特殊監(jiān)管區(qū)整改,以及江北電商園升級工作。加快國別園、生態(tài)園等園中園建設,中意生態(tài)園、新加坡豐樹現代創(chuàng)新產業(yè)基地、中東歐寧波產業(yè)園、北歐工業(yè)園、寧海中瑞科技園建設等有序推進。(六)不斷深化走出去促進工作。出臺對外投資合作重點區(qū)域風險信息預警機制,啟用寧波對外投資合作信息化管理系統(tǒng)。在境內外舉辦走出去推介活動10余場,組織甬企與央企開展業(yè)務項目對接。認定培育貿易營銷、資源開發(fā)和生產制造基地15個。加快推進境外工業(yè)園建設,探索建立政府搭臺、企業(yè)主導的公共平臺,創(chuàng)造企業(yè)抱團出海工作基礎。圓滿完成國家援外培訓項目5個,累計培訓國別達到107個。(七)務實開展商務改革創(chuàng)新工作。落實市委深化對外開放綜合配套改革、推進國家電子商務示范城市建設和爭創(chuàng)寧波自貿區(qū)等三項重點改革項目,組織實施對接上海自貿區(qū)、參與“一帶一路”建設,研究提出經貿合作交流中心、市場采購、外貿綜合服務企業(yè)和中東歐綜合試驗區(qū)等開放創(chuàng)新試點方案。修訂完善商貿流通改革、月光經濟建設、加快電商換市、擴大進出口、促進大項目招引、拓展境外合作等系列促進政策文件。組織完成“____”開放型經濟、商貿流通、電子商務三個市級規(guī)劃編制工作,完成市級和委機關重點課題20個。推進商務機構改革,完成集中辦公,有序推進內外貿易一體化建設。(八)扎實推進商務隊伍作風建設。深入開展“三嚴三實”專題教育活動,扎實抓好機關干部思想理論武裝和黨風廉政建設。加強服務型政府機關建設,進一步簡政放權,建立完善商務權力清單,行政審批辦結率和辦理時間走在全省前列。深入開展外商企業(yè)服務月、深入企業(yè)送服務等活動。在委機關開展了以“講紀律、嚴作風、治頑疾、提效能、樹正氣、促融合”作風建設月活動。全委齊心協(xié)力,“6.8”活動、境外寧波周、首屆中東歐博覽會和食博會等重大商貿活動質量進一步提升。商務禮儀總結個人模板(二)一、適應和調整____月底,來上海原本的想法只是為過渡以往工作環(huán)境及內容所帶來的壓抑感,由于各種因素的匯集,當然,也是緣分使然,____月,我有幸成為了我們公司商務部的一員。在剛進公司后不長的一段時間里,我出于以往通過朋友口中得知的對企業(yè)商務部的粗略理解,我覺得我們公司商務部結構內容簡單,人員配備捉襟見肘,(但之后都被一一否定,結構雖簡單,但工作內容很大;人員配備捉襟見肘,但精悍犀利)有過猶豫,且通過在以后的投標報價工作發(fā)現,完成一項項目投標報價是幾乎不會接觸到《建筑工程定額》,這著實讓我感到彷徨。因為之前在做水利項目的時候,所有的報價,大綱完全都是根據《水利工程定額》而走的,這樣一來,商務部的工作差不多就是跟我腦海中的概念完全不對路。而且我們公司報價模式以前未有過接觸,地基與基礎工程方面的工作也無過多涉足。盡管如此,我堅信著一點,我以前工作過的內容和現在面對的工作內容實屬一個系統(tǒng),既然如此,那么它們肯定是大同小異,關系緊密,實踐出真知,在經過與公司領導及同事交流學習、參與公司項目的投標報價和對自己不斷的調整心態(tài),我開始慢慢了解和熟悉標書的制作、投標報價及項目實施后相關工作的操作流程。其實在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會,只要我們能以滿分的熱情和積極的心態(tài)去對待我們每天的工作和生活,一切都可迎刃而解。二、工作中存在問題通過這半年多的學習和了解,雖然已經對公司商務部相關工作流程有了越來越深的認識,但我深知,在以后工作中還需要不斷地磨練和提高。仔細回顧了一下,自己在以往工作中存在的幾個問題,具體是:首先,對工作流程熟悉度不夠,在剛開始的工作中,發(fā)現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,需要做什么和不需要做什么,時常不能夠正確梳理對待。其次,工作不夠精細化,比如說平時按圖紙計算工程量,工程量計算完畢之后,不能夠及時查核驗收,以至于工程量出現偏差,所以以后在個人工作中要多注意和修正這一不良習慣。然后是缺乏地基和基礎工程相關工作經驗,尤其是現場經驗,故這方面有待提高。還有就是缺少平時工作的知識總結,在工作上雖然有了一定的了解和進步,但覺得這仍然不夠,如果以后多回過頭來思考一下自己工作,我想那會更好地成長。最后,工作進展過程中匯報量小,與領導交流主動性不足,在以后的工作中,此項得作為重點來提高自己。綜上種種問題的不足,在以后的工作中,我一定會時時刻刻注意修正自己不足之處,養(yǎng)成良好的工作習慣,成長為公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。三、學習和強化知而獲智,智達高遠,一顆強大的心,動于行,止于僵,從企業(yè)文化具體到個人,精業(yè)、精人、精勤,這是我來公司半年多時間里所感受到的。熟話說:工欲善其事必先利其器。今后,為了更好地完成本職工作,達到部門與部門之間良好的工作銜接目的,以提高工作效率,我想,深化系統(tǒng)的學習和對以往工作經驗的強化是必不可少的。而且對于學習,要時常梳理,讓其系統(tǒng)化,在梳理過程中明確既有缺陷,及時修正調整,做到與實踐同步,漸漸完善,方能實現進步和更好地完成工作。四、建議1、就公司內外在建各工程項目而言,與各部門掛鉤的工作內容,必須及時有記錄于各部門。2、為加強員工對專業(yè)技術的了解,有關工程項目類和各部門應用類書籍如技術類規(guī)程、規(guī)范、圖集及預算定額等相關資料要及時配備、更新。3、吸收新鮮血液,以工程項目為舞臺,加快培養(yǎng)青年人才。五、工作計劃根據商務部工作流程及今年的工作計劃,用心地做好每一項工作,處理好每一個細節(jié)。除此之外,以下幾點是將要重點提高的地方:1、加強學習投標及報價方面的工作內容,提升自己該方面水平,做到技術與商務不脫節(jié)。2、加強學習項目的成本管理,以有效地降低工程成本。勤上現場,及時了解項目現場信息,包括現場的材料使用、機械設備使用、工期管理情況等,多與現場項目經理交流溝通,然后回饋到公司,出現問題,及時糾偏。3、全過程合同管理。從訂立到合同終止,熟悉合同內容,主要包括工程量的計算、結算方式及清單報價組成等。4、配合項目經理及時預核已完工程工程量及在施工期間發(fā)生的工程量簽證單和因非我方原因造成的損失費用等,并盡快完成工程決算。5、提高工作的主動性、積極性,要多思考、多交流、多溝通。把握一切機會提高專業(yè)能力及不時地給自己充電,加強平時知識總結工作;6、備戰(zhàn)今年一級建造師考試和與公司相關的技術證書考試。商務禮儀總結個人模板(三)半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經理助理不難,但要做一名優(yōu)秀的總經理助理就不那么簡單了。我認為:一名好的總經理助理不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經理助理需要學習的東西還很多很多。一、思想修養(yǎng)作為一名總經理助理,要想完成工作的責任,首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經理助理,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如

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