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文檔簡介

平安保衛(wèi)管理制度第一章總則第一條目的為愛護公司財產平安及員工人身平安,保障公司各項管理制度的順當執(zhí)行。維護公司正常的經營及工作秩序;使警衛(wèi)人員執(zhí)勤時有所依據,代表本公司總經理監(jiān)督執(zhí)行公司的管理制度,特制定本制度。其次條范圍公司除總經理外悉應遵守本制度。門衛(wèi)職責第三條門衛(wèi)工作職責范圍包括但不僅限于下列事項:3.1.公司生產車間、倉庫、辦公樓各處所各種事故之預防、警戒及廠區(qū)巡邏事項。3.2.公司及車間辦公處所突發(fā)事故之應急措施。3.3.內外部人員.車輛進出公司之管制、聯絡、登記、接待事項。3.4.進出公司物品檢驗及放行。3.5.幫助執(zhí)行公司各項管理制度,包括考勤與請假制度監(jiān)督,廠區(qū)吸煙管制。消防工作;環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督工作;工裝監(jiān)督執(zhí)行工作;宿舍衛(wèi)生及熄燈檢查工作;遲到、早退、公出、派車單監(jiān)督上報等工作;維持公司正常工作(生產)秩序。3.6.防盜、防火并實行嚴密的防范措施。3.7.快遞、郵件收發(fā)登記事項。3.8.門衛(wèi)室內外及周邊道路衛(wèi)生清掃管理事項。3.9.夜班人員違紀監(jiān)督上報工作。3.10.在公司范圍內愛護公司領導人身平安及公共財產平安;3.11.驅逐外來貓狗等動物攜帶病毒、疾病進入生產廠區(qū)。3.12.阻擋外來人員進入公司拍照等行為發(fā)生。3.13完成領導交辦的其他任務。第三章門衛(wèi)紀律第四條保安8項紀律:4.1.遵守國家法律、法規(guī),遵守“嘉獎與懲罰制度”及《員工手冊》中各項管理制度,規(guī)范自己的行為舉止,嚴人律已,肯定聽從上級吩咐,切實執(zhí)行好門衛(wèi)各項工作任務,不徇私偏袒。4.2.忠于職守、愛崗敬業(yè),不擅自脫崗、竄崗、調崗及離崗。4.3.按時值班,提前到崗,不遲到、早退、曠工、曠職。4.4.值勤時應謹言慎行,執(zhí)行職務時看法親善嚴正、不亢不卑、文明用語、禮貌待客,說一般話.不說粗話贓話。4.5.值勤中應整肅服裝儀容,應急及防身器具應佩戴齊全。要站如松、坐如鐘、行如風。4.6禁止值班著便裝、禁穿拖鞋、禁留長發(fā)、禁酒后上崗、禁值崗睡覺等嚴峻失職行為。(違反前四條禁令者,第一次記過.笫二次記大過.笫三次開除;值崗睡覺者,笫一次記大過,其次次開除)4.6遇公司總經理或公司指定的貴賓進出時要行軍禮。4.7.巡邏或值勤時應時刻提高警覺,遇有重大案件時,更應臨危不亂、堅決靈敏,處理得當剛好。4.8.登記事項應細致、字跡工正清晰,重要事項或事故應記錄完整,并剛好上報安保主任或人資總監(jiān)及相關的負責人處理,檢查審核物品、人員、車輛進出的單據資料逐日分呈有關部門負責人審核。第五條:遵守6不準與7要求。5.1.保安員6不準:不準在站崗期間吃零食;不準在夜間值勤時打瞌睡;不準在工作時間內下棋、打牌、看電視,做私活;不準佩戴手鏈、戒指等各類首飾及其他珍貴物品;不準在崗位上與無關人員閑聊;不準向客人、客戶借錢或索要財物;不準帶親友到崗位上“陪崗”;不準私分或挪用遺拾物品;不準無故打人、罵人;不準知情不報或包庇壞人。5.2.保安員7項要求:嚴守國家法律,信守公司承諾;細致履行職責,確保公司平安;遵守規(guī)章制度,嚴格檢查驗證;做好防范工作,嚴防責任事故;細致堅守崗位,細致巡邏守護;忠于本職工作,倡議無私奉獻;堅決聽從吩咐,聽從上級指揮;嚴格執(zhí)行制度,嚴守各項隱私;堅持文明執(zhí)勤,嚴禁打罵羞辱;不講臟話粗話,留意儀容儀表;執(zhí)行公司制度,規(guī)范管理流程;留意衛(wèi)生習慣,保持環(huán)境整齊;講究廉潔奉公,嚴禁吃拿卡要;加強規(guī)范管理,樹立企業(yè)形象;笫四章:禮儀標準第六條、保安10禮儀:6.1儀表要整齊,上班要穿制服,制服要整齊干凈無漬,紐扣要齊全、扣好;“胸卡”要佩戴在左胸前,不歪斜,不得將衣袖、褲腳卷起,皮鞋要光亮,帽子要戴正。6.2儀容要大方,指甲要常修剪,不留長指甲。發(fā)式要端莊,不留長發(fā)。6.3講究個人衛(wèi)生,堅持每天刮胡子,保持清潔,勤洗澡防汗臭。上班前和當班中不喝含酒精飲料。6.4要文明執(zhí)勤,看法要親善,說話有分寸,音量適中,答話要明確快速,絕不能因家中瑣事或個人挫折影響工作,更不能流露在表情上。6.5值崗或巡察中遇到客人主動打招呼,說話要先請后謝,稱呼要得當。(視具體狀況稱“先生”,“小姐”“太太”等)6.6在公共場所遇到上司要主動讓路,6.7坐、立、行走姿態(tài)要端正。坐時不要伸腿、叉手,蹺“二郎腿”或把腳伸放到其他地方,站崗時不能東倒西歪、坐崗時不能背靠椅背。6.8來賓到(或上司到)要起立,接受詢問應有問必答,與客人對話應保持肯定距離,姿態(tài)要自然端正。6.9敬重客人的風俗習慣,相貌奇妙者進入公司不得當面爭論、訕笑和仿照,不要給別人起外號,在客人面前不要竊竊私語,更不能大聲說笑,禁止與客人開玩笑。6,10在領導及客人面前,不要做有損形象的小動作(如:打哈欠、掏耳挖鼻等)。警棍管理標準第七條警棍7.1警衛(wèi)人員值崗時,要將警棍佩戴于右后側武裝帶上,嚴禁當值時不佩戴。7.2警衛(wèi)人員要愛惜警棍,嚴禁用警棍游戲、打鬧或交給他人玩耍。7.3禁將警棍供應他人運用,無特別狀況或未經安保主任批準,嚴禁攜警棍外出。7.4警棍平常應擺放在指定的位置,警棍僅供保安人員在緊急防衛(wèi)下運用。第六章手電、雨衣、警服、棉外套管理標準第八條保安員要妥當保管手電、雨衣,不得無故損壞、遺失,領用需登記。對雨天運用的雨衣要剛好搽拭干凈,并折疊整齊后擺放在指定位置。8.1棉外套冬天當值后應移交下班人員,天暖以后要妥當保管并晾曬。8.2保安服;秋冬裝規(guī)定期限一套運用6個月;春夏裝規(guī)定期限一奎運用3個月;警服警帽當值時必需著裝整齊,嚴禁下班后穿戴回家,須整齊擺放在保安室衣柜內。8.3中途因個人緣由離職需擔當服務期不足部分之服裝費用;笫七章工作任務與工作標準第九條人員管制:9.1督導內部員工守規(guī)守紀,制止內外部人員違法行為的發(fā)生。9.2細致監(jiān)督管理員工上下班,遲到、早退、加班人員考勤;上下班期間不考勤打卡不得進出公司大門(有“放假單”除外)。9.3員工因病事假或外出公務時,保安要細致審核公出單及請假單,是否有主任/經理/總監(jiān)簽字;在核對精確無誤后方允許其外出,并在“公出單”上記錄返回時間,以備檢驗。部門主任級人員外出時;應由經理/總監(jiān)級及以上領導簽字方可放行;經理/總監(jiān)級領導外出.需經總經理或指定代理人簽批外出。警衛(wèi)人員并登記進出時間備案;9.4公司外來客人前來公司探望、業(yè)務人員,來訪親友,未成年小孩等,保安人員要辦理入司登記手續(xù).;并聯絡有關部門接待,非經接待部門相關人員或領導同意不得任其進入公司。9.5上班時間除公事接洽外,一般謝絕員工私自會客。特別狀況需經過總監(jiān)級領導批準。第十條物品管制:10.1物品放行應憑核準的“物品出門證”或“出貨單”核對無誤始得放行。10.2經警衛(wèi)人員放行的物品,由當值的警衛(wèi)在放行單上簽認,并按依次分部門裝訂保管,放行物品的分類(如:物料、半成品、成品、用品、資產、廢料廢品、機械設備等),授權核準人員,由各部門、制定表單,送保安主任貫徹執(zhí)行。10.3進出的物品車輛一律經檢查核對后始可放行。嚴禁違禁品擅自進入公司。10.4進出公司機動車、非機動車輛,應主動接受保安人員檢查,出示手續(xù),經查獲有私帶公物之嫌或他人物品之嫌者,暫扣物品并以下列程序處理:10.4.1記錄攜帶人所屬部門、單位、姓名、時間、地點及現場人。10.4.2由攜帶者寫明理由,注明品名、數量,由何處取得。10.4,3狀況嚴峻時,不得讓當事人離開公司,應快速報呈相關部門領導處理并記錄備案。第十一條車輛管理:11.1本公司各型車輛(小車、貨車、班車)出廠,憑車輛管理及調度部門填制的“派車單”放行。(正常時間因公班車不在此限,異樣時間班車出廠需憑派車單放行)11.2公司外來車輛依下列程序處理:11.2.1持有證明來公司交貨或提貨之車輛,登記后準予駛入公司有關處所。11.2.2一般前來業(yè)務貨車或來賓車輛登記后,一律按指定的停車位置依序排放,不按規(guī)定亂停放者,保安人員應剛好訂正。11.2.3檢查駛入車有無載有違、禁、危急或易燃物品,檢查駛出車上物品是否同放行單上所列的物品相符。11.2.4公司內部非機動車輛.機動車輛駛入公司(包括內外部車輛),應督導其停放在停車處,外部車輛不按規(guī)定停放者,保安人員應剛好訂正。內部員工違規(guī)停車應上報公司按規(guī)定懲罰。第十二條平安、防火及能源管理:12.1每月第一周與第三周的周二下午15:00定時巡檢消防點出水,消防栓卡口,消防水管折疊擺放整齊,滅火器放在規(guī)定的位置,壓力閥指示針達到平安運用狀態(tài),無障礙物及堆放物(1米范圍)堵塞通道;水管有無異樣現象;發(fā)覺問題剛好匯報相關負責人處理。12.2夜間不定期巡查車間.倉庫.辦公室門窗狀況:圍墻等狀況,發(fā)覺問題剛好處理、登記、并上報。12.3夜間不定期巡查水電開關狀況例:電燈、空調、風扇、水籠頭等開關狀況,宿舍就寢熄燈狀況.車間晚班或加班人員工作狀況;發(fā)覺問題剛好記錄并上報處理。12.4夜間巡邏時間:每間隔30分鐘左右,對廠區(qū)巡邏檢查一遍,并做好巡訪記錄。12.5對違禁吸煙及亂扔垃圾者要當即制止并上報保安主任及有關領導懲罰;第十三條其他工作事項:13.1郵件快遞、報紙登記收發(fā)、登記。13.2國旗、司旗升降儀式,廠區(qū)路燈,廣告燈開關及管理。13.3員工餐廳排隊秩序維護。13.4公司上級領導交辦的工作事項。第八章緊急案件預案第十四條發(fā)生刑案處置預案:14.1如犯罪分子正在實施作案時,應實行:14.1.1通知部門領導;14,1,2撥打“110”報警;14.1.3通知有關人員支援,限制各出入口,隔離作案現場,疏散圍觀人群,確保正常秩序;14.1.4如有人員損害,剛好將被害者送往醫(yī)院;14.1.5設法穩(wěn)定作案者;公安人員到達后,幫助公安人員處置;14.1.6作好書面記錄,拍攝現場照片,上報公司。14.2如犯罪分子已逃跑,應實行:14.2.1通知部門領導;14.2.2撥打“110”報警;14.2.3如有人員損害,剛好將被害者送往醫(yī)院;14.2.4通知保安等相關人員封鎖各出入囗,剛好問明涉案人員逃跑方向和主要特征、衣著裝扮、交通工具、車號等,關注形跡可疑人員;14.2.5愛護現場;待公安機關人員趕到后,幫助公安人員開展工作;14.2.6作好書面記錄,拍攝現場照片,上報公司。第十五條發(fā)生火警處置預案:15.1發(fā)生火災并核實后,利用就近消防器材開展自救;15.2通知領導,并馬上撥打火警“119”;15.3通知有關部門切斷電源;15.4組織人員撤離,盡力搶救在火場中人員;15.5組織就近人員進行滅火;15.6保持消防通道通暢,如有人員受損害及將傷者送往醫(yī)院;15.7隔離火災現場,維護周邊秩序,疏散圍觀群眾;15.8待消防人員趕到后,主動幫助消防隊員滅火;15.9主動幫助警方查找失火緣由;15.10拍攝現場照片,作好書面記錄,上報公司;第九章交接班標準、作息時間標準第十六條作息時間:16.1提前考勤并著裝,提前15分鐘到工作崗位交接工作;接班人員未到崗前,值班人員不準離崗。16.2早晨:8:00至晚上20:00交接班,輪番排班,12個小時交接班一次。16.3保安組長負責排值班表,并書面上報安主任及人資中心各一份備案;保安人員要按值班表上班,請假與調班需提前書面報備保安主任及人資中心備案與考勤,未經批準同意不得請假或調班.違則以違紀論處。第十七條、交接班標準:17.1接班人要具體了解上一崗值勤狀況和本崗應留意事項。做到三明:上班時間明、本班工作內容事項明、物品器械清點明。17.2交班人要在下班前必需將值班記錄填好。應做到三清:本班狀況清、交班狀況清、物品器械清。17.3當班發(fā)覺的問題要剛好處理,不得移交給下班,特別交辦事項要傳達清晰、記錄清晰。17.4交接班時交班人與接班人都要簽名留存。附則第十八條、公司全體員工都必需自

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