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文檔簡介

當(dāng)?shù)觊L的講話3分鐘2023(通用3篇)

當(dāng)?shù)觊L的講話3分鐘2023篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位店長、各位同仁:

大家上午好!

孔子說:“君子無所爭?!痹谑袌鼋?jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,我更愿意相信“沒有競爭就沒有進(jìn)步”。房產(chǎn)中介店長競聘今天,就為為了鍛煉自己,展示自己,我站在了這個(gè)舞臺上。我要競聘的崗位是房產(chǎn)中介店長。首先,感謝公司給我這次競聘的機(jī)會。對我個(gè)人來講,這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗(yàn)、房產(chǎn)中介店長競聘學(xué)習(xí)和鍛煉。希望大家?guī)臀乙娮C今天的承諾,我會以實(shí)際行動(dòng)來表明今天的決心。

以下是我的競聘優(yōu)勢:

1,有良好的政治思想素質(zhì)。

我性格隨和、謙虛、謹(jǐn)慎、穩(wěn)重,思想作風(fēng)正派,生活作風(fēng)淳樸,工作作風(fēng)認(rèn)真負(fù)責(zé)。我人品端正,忠厚誠實(shí),嚴(yán)于律己,寬以待人。辦事講原則、講紀(jì)律,講信用。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,顧全大局,受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評。

2、建立了良好的個(gè)人信譽(yù)

在日常生活和工作中我做到了信守誠諾,藥店店長競聘演講“言必行,行必果”,從而贏得店員的信任和好評。

3、具有積極的實(shí)干精神

不計(jì)較個(gè)人得失,能吃苦耐勞,工作認(rèn)真細(xì)致,條理清楚,積極完成上級交待的工作。

當(dāng)然,工作中也有不愉快的時(shí)候。一天,我正在學(xué)習(xí)店長考試的資料,我?guī)Ы痰膶?shí)習(xí)生問我兩個(gè)問題我都沒回答上,他說,”這都不會,還帶我呢”我當(dāng)時(shí)尷尬極了,從此,我深刻認(rèn)識到,必須加倍努力學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平,只有業(yè)務(wù)技能過硬,別人才能佩服你、認(rèn)可你。從此,我會主動(dòng)向他詢問一些問題,與他共同學(xué)習(xí),這樣,我的專業(yè)知識得到了快速提高,對我這次通過店長考試,幫助很大。

“青,取之于藍(lán)而青于藍(lán)?!比绻偲赋晒?,我會在我們大藥房現(xiàn)有的經(jīng)營管理辦法的基礎(chǔ)上做好“5個(gè)意識”來管理門店。

1、時(shí)刻有危機(jī)意識:

在工作中必須有危機(jī)意識,不能有絲毫懈怠。迅速處理好突發(fā)事件,如火災(zāi)、停電、盜竊、搶搶劫等。

2、要有經(jīng)營者意識:

開門迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長要從經(jīng)營者的角度去考慮問題,擯棄本位思想,在自己能力范圍內(nèi),一力承擔(dān),趨利避害。

3、要有教練意識:

對店員,授之以“魚”不如授之以“漁”,教以方法和手段,比如商品陳列的方眼鏡店店長競聘法、商品組合銷售的方法等,并訓(xùn)練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時(shí)有恐懼心理,店長應(yīng)及時(shí)幫助他們消除這種恐懼心理。

4、要有超前意識:

對藥品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動(dòng)態(tài)保持高度敏感性,及早準(zhǔn)備,并將信息反饋至總部,以備參考。

5、要有成功意識:

店長乃一店之主,每天面臨著很多難題,很容易出現(xiàn)沮喪的心情,所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知,成功不僅靠過硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機(jī)遇,更重要的是有堅(jiān)持和不服輸?shù)男膽B(tài),即要堅(jiān)持不懈,不輕言放棄

天行健,君子以自強(qiáng)不息!無論這次競聘結(jié)果如何,我對會努力工作,繼續(xù)前進(jìn),最后祝_大藥房財(cái)源通四海,生意暢三春!最后祝我們的房產(chǎn)中介生意越來越興隆,每天都有好的收成,讓我們大家共同期待那一天的到來吧!

當(dāng)?shù)觊L的講話3分鐘2023篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委們,大家下午好:(上午好)

非常感謝集團(tuán)公司和領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會參加今天的職位競選,這對我來說是個(gè)機(jī)遇,同時(shí)也是個(gè)挑戰(zhàn),我將非常珍惜這次展示自己,鍛煉自己的難得機(jī)會,參加二副店長職位的競選,勇敢地接受大家的評判.

我叫,于年開始參加工作,現(xiàn)從事于的工作,先后工作過至今,并完成新店開業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所分配的各項(xiàng)工作任務(wù),至今已在一線崗位上工作了2年多了,在這段時(shí)間里,它教會了我如何做人和做事,如何工作,假如這次我能競選成功,我將開展以下工作:

一:培訓(xùn):人是企業(yè)的根本,現(xiàn)在集團(tuán)公司正在不斷的發(fā)展壯大,各個(gè)層次的人都有,店面學(xué)實(shí)踐的東西,要按照標(biāo)準(zhǔn)對員工進(jìn)行培訓(xùn),要強(qiáng)化員工的工作意識,現(xiàn)在公司正在推行“5常法”,人員的培訓(xùn)更是重中之重。

二:合理排班:嚴(yán)格遵循排班原則:男女搭配,生熟搭配,性格搭配等,只有人員的合理的搭配才能使工作事半功倍,達(dá)到工作效率最大化,使人力成本控制在9%-10%

三:值班管理:在值班過程中加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)問題立急解決,絕不拖到下個(gè)班次,如實(shí)在解決不掉,和下個(gè)班次的值班經(jīng)理協(xié)調(diào),溝通好,三優(yōu)保持在39分,努力完成店長下達(dá)的營業(yè)額和各項(xiàng)工作任務(wù),

四:考勤:在每月的考勤的過程中,保正準(zhǔn)確,無誤,

五:學(xué)習(xí):現(xiàn)在我還有不懂的地方,在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí),完善自我,提高自已,人是活到老學(xué)到老,不斷的為自己沖電!學(xué)習(xí)后堂報(bào)貨管理,預(yù)估營業(yè)額,合理生產(chǎn)報(bào)貨,收集節(jié)假日,以及天氣情況,以及周邊活動(dòng),達(dá)到準(zhǔn)確預(yù)估,全面負(fù)責(zé)后堂的安全生產(chǎn)責(zé)任,對后堂的衛(wèi)生計(jì)劃的制定并監(jiān)督執(zhí)行。并負(fù)責(zé)月報(bào)費(fèi)統(tǒng)計(jì)及每月月底盤存工作確保盤存數(shù)字的準(zhǔn)確性。

如果這次我能很榮幸的競選上的話,我會努力的工作,按照我所說的這些開展工作,如果沒有被選上,我也會認(rèn)認(rèn)真真的工作,為下次做準(zhǔn)備,有句電視臺詞說的好:

論成敗,人生豪邁,大不了從頭再來!我的演講完畢,謝謝大家!

當(dāng)?shù)觊L的講話3分鐘2023篇3

20_年是盤山支行各項(xiàng)工作快速、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展的一年,回顧過去的一年,盤山支行在市行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)市行20_年工作會議精神,以依法經(jīng)營為前提、以強(qiáng)化管理為手段、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以創(chuàng)最佳效益為目的,經(jīng)過全行員工的努力拼搏,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將20_年的工作總結(jié)如下:

一、工作成效及經(jīng)營情況:

經(jīng)營效益顯著提高。20_年末盤山支行各項(xiàng)收入6,393萬元,(其中金融往來收入235.6萬元,利息收入6,156萬元,其他收入1.4萬元)同比增加151萬元,增長2.42%;各項(xiàng)支出4,851萬元,(其中利息支出1261萬元,金融往來利息支出1,307萬元,準(zhǔn)備金1,119萬元,營業(yè)費(fèi)用755萬元,固定資產(chǎn)折舊65萬元,稅金等344萬元),實(shí)現(xiàn)撥備后利潤1,542萬元,如果剔除撥備金1,119萬元,我支行較總部下達(dá)全年利潤計(jì)劃2044.9萬元增盈616.1萬元,完成全年計(jì)劃任務(wù)的130.13%。

截止20_年末,各項(xiàng)存款余額68,350萬元,較年初67,627萬元增加723萬元,如果剔除對公存款因素,增加了11,523萬元,一年中沒有出現(xiàn)任何業(yè)務(wù)差錯(cuò)。其中:

儲蓄存款58,830萬元,較年初47,782萬元增加11,048萬元,增長23.12%。其中活期存款為3,196萬元,較年初2,708萬元增加488萬元,增長18.02%。定期存款為55,634萬元,較年初45,174萬元增加10,460萬元,增長23.15%。儲蓄存款較全年計(jì)劃指標(biāo)實(shí)點(diǎn)數(shù)56,182萬元,增加2,647萬元,完成計(jì)劃任務(wù)的131.52%,旬均余額56,927萬元,較年初增加了9,145萬元,較年計(jì)劃增加3,370萬元,完成全年旬均計(jì)劃任務(wù)的158.36%。

截止年末累計(jì)開辦銀行卡2584張,較年初422張?jiān)黾恿?162張,超額全年計(jì)劃開卡112張,完成全年計(jì)劃發(fā)卡量的105.46%,卡上余額794萬元,較年初余額263萬元增加531萬元,完成年計(jì)劃發(fā)卡余額的132.75%;年末我行atm機(jī)共發(fā)生業(yè)務(wù)11792筆,取款金額867.44萬元,手續(xù)費(fèi)收入2.49萬元,與去年同期相比業(yè)務(wù)量大幅增長。

截止年末我行對公存款余額9,520萬元,剔除各種因素外,我行完成計(jì)劃指標(biāo)實(shí)點(diǎn)數(shù)的105.25%。

現(xiàn)有企業(yè)結(jié)算賬戶:戶,較年初增加57戶,全年新增加賬戶:戶,賬戶余額18,623萬元,其中增加基本賬戶:戶,非基本賬戶:戶,全年日均業(yè)務(wù)量達(dá)到近150余筆。進(jìn)一步擴(kuò)大了我行相關(guān)業(yè)務(wù)指數(shù)。

截止20_年末,支行各項(xiàng)貸款余額91,176萬元,全年累放貸款43筆,金額113,716.2萬元,累收貸款48筆,金額104,249.2萬元。其中:新增貸款14筆,金額13,283.2萬元;正常貸款余額為89,217萬元,不良貸款余額為1,959萬元,貸款不良率為0.21%,呈穩(wěn)定下降趨勢,正常貸款回收率達(dá)到100%,收息率達(dá)到100%。

按照總部下達(dá)貸款計(jì)劃指標(biāo)數(shù),我支行20_年完成情況:

(1)全年存量貸款利息收入5,623萬元,較全年計(jì)劃4,920萬元,超額712萬元,完成全年計(jì)劃任務(wù)的114.29%;

(2)抵債資產(chǎn)處理32萬元,完成全年計(jì)劃任務(wù)的123%;銀行支行工作總結(jié)其中不良貸款利息收入及置換貸款清收任務(wù),末完成年計(jì)劃任務(wù);

二、20_年各項(xiàng)工作開展情況

(一)增強(qiáng)資金實(shí)力、壯大存款規(guī)模

面對盤錦市金融市場的資源環(huán)境,支行領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)合本單位的實(shí)際情況,多次召開調(diào)研分析會,以圍繞籌措資金為中心,牢固樹立存款是“立行之本、發(fā)展之源”的經(jīng)營理念。

一是結(jié)合我行幾年來存款工作的經(jīng)驗(yàn),立足于計(jì)劃早安排、任務(wù)早落實(shí)的工作思路,在總部末下達(dá)任務(wù)之前,依據(jù)我行的地緣、地貌優(yōu)勢提前介入吸儲工作,把“迎新春”與優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來,以抓柜臺規(guī)范服務(wù)、儲蓄業(yè)務(wù)營銷、拜訪客戶,郵賀卡送春聯(lián)等形式全面展開營銷攻勢,截止一季度末專柜儲蓄存款較年初增加3,614萬元,中街支行儲蓄存款較年初增加3,306萬元,全行儲蓄存款54,702萬元,較年初增加了6,920萬元,增長了14.48%,完成全年計(jì)劃任務(wù)的82.38%.

二是在總部計(jì)劃指標(biāo)下達(dá)后,支行領(lǐng)導(dǎo)再結(jié)合各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的綜合情況,認(rèn)真、詳細(xì)地對存款指標(biāo)進(jìn)行量化考核,科學(xué)實(shí)際地制定了存款分配方案和獎(jiǎng)懲辦法。我們實(shí)行旬均余額和實(shí)點(diǎn)數(shù)雙向考核的辦法,采取多勞多得,不勞不得的按勞分配制度,極大地調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性。三是充分發(fā)揮非儲蓄員工的能動(dòng)意識靠激勵(lì)政策吸收存款。年初我們制定了非儲蓄崗位員工吸儲辦法和獎(jiǎng)懲措施,職工們想盡了辦法,利用各種關(guān)系全力組織存款。涌現(xiàn)出了王春玲、陳麗、梁新等一批攬存能手。

因此我行在5月份儲蓄存款就增長了8,985萬元,提前7個(gè)月完成了市行下達(dá)的全年儲蓄存款任務(wù),且超額585萬元。四是積極開辦銀行卡的營銷工作,一方面以懸掛條幅和發(fā)放宣傳單的方式對廣大市民進(jìn)行大力宣傳,另一方面增派業(yè)務(wù)人員分別到盤錦市中法供水有限公司、盤錦市公園管理處、盤錦市第二高級中學(xué)等企事業(yè)單位宣傳鶴卡的優(yōu)勢性和便利性。實(shí)現(xiàn)了由數(shù)量擴(kuò)張向質(zhì)量效益的轉(zhuǎn)變,因此截止年末開辦銀行卡2584張,較年初增加了2162張,完成全年計(jì)劃發(fā)卡量的105.46%,卡上余額794萬元,完成年計(jì)劃發(fā)卡余額的132.75%;五是強(qiáng)化中小客戶開立賬戶的建設(shè)。我們積極培育中小客戶群體,改善存款結(jié)構(gòu)。為了穩(wěn)定老客戶、發(fā)展新客戶、爭奪重點(diǎn)客戶、挖掘潛在客戶,支行領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入企事業(yè)單位、個(gè)體工商戶,本著“西瓜、芝麻”一起抓的原則,通過彼此溝通、了解、座談等形式拉近了與客戶間的距離,最終收到了成效,同時(shí)我行每一位員工,在一年中都至少吸收了一個(gè)對公存款賬戶,截止20_年末我行較年初增加對公存款賬戶:戶,新增對公存款賬戶:戶,這樣既增加了客流量和我行的對外人氣指數(shù),又繁榮了我行,并為整個(gè)商業(yè)銀行做了有力的宣傳。為全年各項(xiàng)存款指標(biāo)的超額完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(二)加大信貸資金營銷力度、努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,促進(jìn)經(jīng)營效益穩(wěn)步增長。

一是以雙贏為目標(biāo),加大扶持中小企業(yè)。按照總部20_年信貸工作的要求,我們盤山支行按照上級主管部門的指導(dǎo)性計(jì)劃,在歸避各種風(fēng)險(xiǎn)的前提下,加大了資金的投放力度,全年累計(jì)新增貸款13,283.2萬元,其中為盤錦市政工程建設(shè)總公司貸款用于市政建設(shè);為盤山縣建設(shè)投資有限公司貸款用于新縣城開發(fā)與建設(shè);;為盤錦鵬來化工有限公司等幾家民營企業(yè)貸款用于企業(yè)的擴(kuò)大再生產(chǎn)。

二是注重不良資產(chǎn)的清收和轉(zhuǎn)化工作,全面系統(tǒng)地摸查不良貸款戶的經(jīng)營情況、法人和擔(dān)保人情況,針對不同的企業(yè)采取量體裁衣,跟蹤調(diào)查的方式,本著有重點(diǎn)、有目標(biāo),先重后輕,先緩后急的策略加緊清收。全年共累收貸款48筆,金額104,249.2萬元,其中處置抵債資產(chǎn)32萬元,完成計(jì)劃任務(wù)的123%;不良資產(chǎn)占比明顯下降。三是采取各種有效辦法,努力清收利息。全年累計(jì)收息6,156萬元。實(shí)現(xiàn)效益1542萬元。我們對經(jīng)營效益好、信譽(yù)好的企業(yè)采取電話通知的方式;對于經(jīng)營差、信譽(yù)差的企業(yè)采取上門催收和強(qiáng)制清收的辦法。因此經(jīng)過我們信貸人員腳踏實(shí)地的工作,每季度及全年都保質(zhì)保量完成了存量貸款的收息工作。

(三)強(qiáng)化服務(wù)意識、豐富服務(wù)內(nèi)涵。

年初我們完善了《商業(yè)銀行盤山支行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作細(xì)則》,成立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。中街支行繼續(xù)聘請了一名優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)社會監(jiān)督員。一年來我們不斷到各兄弟銀行進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),吸收采納了同業(yè)先進(jìn)的服務(wù)新理念。同時(shí)制定了一些有效的激勵(lì)機(jī)制:我們在學(xué)習(xí)服務(wù)、測試服務(wù)的前提下,每月評選出一名服務(wù)標(biāo)兵,每季度評選出一個(gè)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)窗口,并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。這樣有效地提高了員工們的服務(wù)熱情。

我們的服務(wù)工作得到了總部優(yōu)質(zhì)文明辦的高度認(rèn)可,我行參加了20_年至20_年遼寧省銀行業(yè)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競賽活動(dòng)。其中中街支行劉春鳳同志被評為遼寧省銀行業(yè)20_年服務(wù)標(biāo)兵,我行被評為遼寧省銀行業(yè)20_年優(yōu)質(zhì)文明規(guī)范服務(wù)先進(jìn)單位。

一是在日常工作中,我們注重對員工服務(wù)意識培養(yǎng),將人情化、貼心化、細(xì)心化的服務(wù)融入到服務(wù)工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,扎實(shí)有效地踐行我行“服務(wù)立行、服務(wù)興行”的服務(wù)宗旨,在員工中6次開展服務(wù)意識教育和服務(wù)技能培訓(xùn)。不斷優(yōu)化服務(wù)窗口,倡導(dǎo)員工說好每一句話、指導(dǎo)員工辦好每一筆業(yè)務(wù)、督導(dǎo)員工服務(wù)好每一個(gè)客戶,用心贏得客戶的心,用真誠感動(dòng)客戶。

二是拓寬服務(wù)手段,延伸柜臺服務(wù)功能。一年來不斷改善營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的便民設(shè)施,我們堅(jiān)持做到“二線為一線服務(wù),一線為客服務(wù)的原則”在20_年元旦、春節(jié)期間,支行出資_多元購買獎(jiǎng)品,在兩個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)處搞了一次迎新春客戶有獎(jiǎng)猜謎活動(dòng),這樣大大提高了我行的信譽(yù)指數(shù);同時(shí)每當(dāng)?shù)街卮蟮墓?jié)日我們都對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行更新和裝飾,美化環(huán)境成了服務(wù)工作中的重要組成部分。這些有益的做法既增進(jìn)了與客戶間的友誼,又?jǐn)U大了我行的對外影響。

三是在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)實(shí)行面對面的服務(wù)。我們把素質(zhì)高、形象佳的大學(xué)生選派到一線窗口,用以老帶新的方式培育出一支優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。前臺一線員工能夠熱情周到的為中小企業(yè)開立銀行賬戶提供便利條件,用最短的工作日完成建戶。另一方面儲蓄、出納一線員工,不厭其煩地為客戶兌換殘、輔幣,利用盤錦市公交車每月近180萬元左右的輔幣為盤錦大商新瑪特、興隆大廈二百、東風(fēng)農(nóng)貿(mào)市場、陽光大藥房等企業(yè)和個(gè)體工商戶解決零錢問題。再一方面我行實(shí)行特色化的上門服務(wù)。11月末中街支行一筆掛失業(yè)務(wù),由于掛失人體弱多病,不能親自來柜臺前辦理,支行行長葉永青同志前往30多里路的大洼縣辦理了掛失業(yè)務(wù)。營業(yè)部主任梁新同志經(jīng)常幫助各企業(yè)對賬、理順會計(jì)科目等,正是我們貼心化和細(xì)心化的服務(wù),贏得了廣大客戶的信賴。

(四)加強(qiáng)黨建工作,促進(jìn)員工隊(duì)伍思想素質(zhì)進(jìn)一步提高。

一年來我行黨支部在市行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。黨建工作的開展能夠從自身實(shí)際出發(fā),以科學(xué)發(fā)展為依據(jù),高度重視員工隊(duì)伍建設(shè)。一年中做了一系列實(shí)際有效的工作:首先從員工思想教育入手,先后開展了愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、文明服務(wù)為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育;黨員的“三會一課”教育;領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律教育等,在市行黨委開展的黨員干部創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中,我行黨員干部做到了“五帶頭”、“五優(yōu)先”,通過觀看反腐倡廉、弘揚(yáng)正氣的電教片,掀起了向郭明義、吳大觀等優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的學(xué)習(xí)高潮,自覺抵制腐敗。其次是打造和諧綠色企業(yè)文化,在節(jié)日期間,開展豐富多彩的文藝活動(dòng),活躍了節(jié)日氣氛,有激勵(lì)了員工的工作熱情;深入社區(qū)、街道宣傳反假幣知識、儲蓄業(yè)務(wù)知識等,樹立了商行的良好形象,營造良好了的輿論氛圍;積極參加總部5月份開展的羽毛球和12月份業(yè)務(wù)知識比賽,展示了我行團(tuán)結(jié)向上的精神風(fēng)貌(我行取得了市行第五屆業(yè)務(wù)技能比賽漢字和數(shù)字錄入項(xiàng)目團(tuán)體第四名);再次是關(guān)心員工、熱心社會公益活動(dòng)。

支行黨支部在積極開展“走千家、訪萬戶”扶貧活動(dòng)

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