SOP【運(yùn)營(yíng)規(guī)劃】輝煌店鋪運(yùn)營(yíng)推進(jìn)表

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,策略具體執(zhí)行階段,,,,,,,,,,,,,,

,第一階段（基礎(chǔ)優(yōu)化）,,,,,第二階段（推廣規(guī)劃）,,,,,,,,,

,,,,,,執(zhí)行方式分三種：高風(fēng)險(xiǎn)、中風(fēng)險(xiǎn)、低風(fēng)險(xiǎn)。,,,,,,執(zhí)行策略,執(zhí)行內(nèi)容以及必須參與成員,,

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,,,,,,,,,,,,銷(xiāo)售額=UV*客單價(jià)*轉(zhuǎn)化率,,,

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,產(chǎn)品定價(jià),————,,,已定,,,,,①單品推廣,,,,,

,產(chǎn)品選擇,,,,,,,,,,,3套具體執(zhí)行策略,創(chuàng)意性海報(bào),,美工參與

,,,,,,,,鉆石展位,————,②促銷(xiāo)專(zhuān)題頁(yè)面推廣,————,,創(chuàng)意主圖設(shè)計(jì),,

,,,,,,,,目前店鋪無(wú),,,,,,,

,,,,,,高風(fēng)險(xiǎn),,,,③店鋪推廣,,,,,

,,,,,,高回報(bào)OR低回報(bào),,,,,,,,,

,,,高端,,,,,直通車(chē),————,單品推廣,,直通車(chē)成交筆數(shù)=展現(xiàn)量*點(diǎn)擊率*點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化,,,

,,,中高端,輝煌定位,,,,目前流量為主,,,,,,,

,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),————,中端,補(bǔ)充網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)款,,,,,,店鋪推廣,,,,,

,,,,,,,,廣告聯(lián)盟,————,站外廣告資源的引進(jìn),,,,,

,,,低端,備注：不做,,,,目前店鋪無(wú),,,,,,,

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,,,,,,,,,,人群定位,,,客服的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),,客服參與

,,,,,,,,,,時(shí)間定位,,店鋪不同時(shí)期參與不同的活動(dòng),客服疑難問(wèn)題FAQ,————,

,,,尋找熱搜關(guān)鍵詞,,,中風(fēng)險(xiǎn),————,活動(dòng)策劃,————,需求定位,————,,客服的銷(xiāo)售技巧,,

,標(biāo)題優(yōu)化,————,合理布置不同時(shí)期的關(guān)鍵詞,,,低回報(bào),,,,精細(xì)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),,,,,

,,,轉(zhuǎn)化率高關(guān)鍵詞,,,,,,,客服知識(shí)培訓(xùn),,,庫(kù)存狀況,————,倉(cāng)管參與

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,,,吸引客戶(hù),,,,,,,,,,,,

,詳情頁(yè)面優(yōu)化,————,提升興趣,,,,,,,,,,,,

,,,建立信任,,,,,,,,,,,,

,,,消除顧慮,,,,,招募淘寶客,————,整合各網(wǎng)站優(yōu)勢(shì)淘寶客,————,高轉(zhuǎn)化產(chǎn)品,,,

,,,催單成交,,,,,目前店鋪無(wú),,,,,文案的策劃,,運(yùn)營(yíng)助理參與

,,,,,,低風(fēng)險(xiǎn),————,,————,,————,產(chǎn)品銷(xiāo)量全面的提升,分銷(xiāo)商的FAQ,,

,關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo),,,,,時(shí)效長(zhǎng)、高回報(bào),,,,,,,,,

,搭配營(yíng)銷(xiāo),,,,,,,優(yōu)化自然搜索,————,提升自然搜索的排名,,,,,

,客戶(hù)關(guān)系管理,————,老客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),,先建立,,,目前店鋪