2021年黑龍江省大慶市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)重點匯總(含答案)_第1頁
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2021年黑龍江省大慶市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)重點匯總(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.以下關(guān)于合同轉(zhuǎn)讓敘述不正確的是()。

A.合同轉(zhuǎn)讓是合同當(dāng)事人依法將合同的全部或部分權(quán)利轉(zhuǎn)讓給他人的合法行為

B.合同權(quán)利的轉(zhuǎn)讓是合同中一方當(dāng)事人將自己的權(quán)利轉(zhuǎn)讓給第三人的行為

C.合同義務(wù)的轉(zhuǎn)讓是合同中的債務(wù)人將自己應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人的行為

D.合同轉(zhuǎn)讓可能會使合同內(nèi)容發(fā)生改變

2.旅游景區(qū)的質(zhì)量等級劃分為()等級。

A.3個B.4個C.5個D.6個

3.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理實施辦法》的規(guī)定,導(dǎo)游人員一次予以扣除10分的情形是()。

A.欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的

B.擅自終止導(dǎo)游活動的

C.拒絕、逃避檢查

D.私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)的

4.

43

甲的兒子患重病住院,急需用錢又借貸元門,乙乘機(jī)表示愿意借給甲10000元,但1年后須加倍償還,否則以甲的房子代償,甲表示同意。依據(jù)合同法規(guī)定,甲、乙之間的借款合同()。

5.《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見》規(guī)定,到2020年,在全國打造()萬家智慧景區(qū)和智慧旅游鄉(xiāng)村。

A.1B.2C.3D.4

6.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定旅游突發(fā)事件發(fā)生后,旅游經(jīng)營者的現(xiàn)場人員應(yīng)當(dāng)立即向本單位負(fù)責(zé)人報告,單位負(fù)責(zé)人接到報告后,應(yīng)當(dāng)于()內(nèi)向發(fā)生地縣級旅游主管部門、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的其他相關(guān)部門報告。

A.1小時B.12小時C.24小時D.48小時

7.根據(jù)《合同法》規(guī)定,違約責(zé)任的承擔(dān)方式有

A.繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施、提起訴訟

B.繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施、提起仲裁

C.繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施、賠償損失

D.繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施、賠償精神損害

8.動力機(jī)制的社會表現(xiàn)和衡量尺度,主要是()。

A.速度B.質(zhì)量C.效率D.公平

9.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,有()行為的,由旅游行政管理部門對該導(dǎo)游員和導(dǎo)游員所在的旅行社予以處罰。

A.有損國家利益和民族尊嚴(yán)的言行B.在講解中摻雜庸俗內(nèi)容C.私自承攬或直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)D.擅自調(diào)整或變更旅游行程

10.

35

暫時未被列入世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄的是()。

11.

41

2008年10月,江蘇某旅行社導(dǎo)游人員李某,帶一個教師旅游團(tuán)前往常州旅游。途中講解言辭不夠嚴(yán)謹(jǐn),在講到李公仆時,做了一些有損國家利益和民族尊嚴(yán)的活動,引起部分教師的強(qiáng)烈不滿。旅游結(jié)束后,教師們將此事投訴到國家旅游局。國家旅游局高度重視。按照《導(dǎo)游人員管理條例》的規(guī)定,對這件事的處罰應(yīng)該是()。

12.

第19題依照《導(dǎo)游人員管理條例》的規(guī)定,被吊銷導(dǎo)游證的人員()。

A.不得參加導(dǎo)游資格考試B.不得頒發(fā)導(dǎo)游資格證書C.不得頒發(fā)導(dǎo)游證D.不得從事旅游待業(yè)的工作

13.下面哪種不屬于完全民事行為能力的人?

A.精神狀態(tài)正常B.年滿18周歲的公民C.能完全辨認(rèn)其行為及其后果D.可以進(jìn)行與其年齡、智力相適應(yīng)的民事活動

14.甲旅行社由于某飯店不能提供客房而對旅游者造成違約,應(yīng)當(dāng)向旅游者承擔(dān)違約責(zé)任。

A.甲旅行社B.某飯店C.甲旅行社和某飯店D.甲旅行社或某飯店

15.鐵路合同不包括

A.旅客車票B.行李票C.包裹票D.站臺票

16.

17.當(dāng)事人對合同變更的內(nèi)容約定不明確的,推定為

A.合同無效B.合同效力待定C.合同未變更D.合同變更

18.

第8題()是我國的政權(quán)組織形式。

A.多黨合作B.政治協(xié)商C.人民代表大會制度D.民主集中制

19.

38

下列是按法律效力范圍的不同所做的分類的是()。

20.根據(jù)《中華人民共和國旅游法》第96條規(guī)定,旅行社發(fā)生未向臨時聘用的導(dǎo)游支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用的;要求導(dǎo)游墊付或者向?qū)в问杖≠M(fèi)用的行為的,旅游主管部門將責(zé)令改正,沒收違法所得,并處()罰款。

A.1000元以上l萬元以下B.1000元以上3萬元以下C.5000元以上3萬元以下D.5000元以上5萬元以下

21.以下不屬于合同訂立的書面形式的是()。

A.電話

B.郵件

C.傳真

D.短信

22.旅行社自交納或者補(bǔ)足質(zhì)量保證金之日起()內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的,旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)將旅游服務(wù)質(zhì)量保證金的繳存數(shù)額降低(),并向社會公告。

A.1年30%B.3年50%C.3年30%D.2年50%

23.()就審判機(jī)關(guān)如何確認(rèn)旅游活動中各個主體之間的權(quán)利、義務(wù)和法律責(zé)任等作出了明確規(guī)定,是我國第一個專門處理旅游民事糾紛的司法解釋。

A.《侵權(quán)責(zé)任法》

B.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

C.《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》

D.《合同法》

24.依據(jù)《中華人民共和國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)法》,開發(fā)利用非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項目的,應(yīng)當(dāng)支持代表性傳承人開展傳承活動,保護(hù)屬于該項目組成部分的()。

A.實物和場所B.場所C.實物或者場所D.實物

25.全面推進(jìn)依法治國,加快建設(shè)法治中國,基本的立足點是堅持

A.黨的領(lǐng)導(dǎo)B.法律面前人人平等C.從中國實際出發(fā)D.依法治國和以德治國相結(jié)合

26.

第6題《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定,導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時未佩帶導(dǎo)游證而又拒不改正的,由旅游行政管理部門處以()以下的罰款。

A.100元B.200元C.500元D.1000元

27.《旅游投訴處理辦法》規(guī)定,當(dāng)事人向旅游投訴處理機(jī)構(gòu)請求保護(hù)合法權(quán)益的投訴時效期間為90天,從()起算。

A.旅游違約行為發(fā)生之日B.旅游違約行為結(jié)束之日C.旅游合同簽訂之日D.旅游合同結(jié)束之日

28.外國人在中國居留一年以上的應(yīng)辦理()。A.臨時居留證B.長期居留證C.留證D.經(jīng)中國機(jī)關(guān)批準(zhǔn)可獲得永久居留資格

29.要約失效的情形不包括

A.要約人依法撤回要約

B.要約人依法撤銷要約

C.承諾期限屆滿,受要約人未做出承諾

D.受要約人對要約的內(nèi)容做出實質(zhì)性變更

30.()是我國最大的實際,是我國制定和執(zhí)行正確路線和政策的根本依據(jù)。

A.處在社會主義初級階段B.生產(chǎn)力水平低C.人口多D.地區(qū)發(fā)展不平衡

二、多選題(20題)31.根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定,建筑物、構(gòu)筑物或者其他設(shè)施致人損害責(zé)任的構(gòu)成要件包括

A.必須是物件

B.受害人遭受損害

C.建筑物等倒塌、脫落、墜落與受害人遭受損失之間存在因果關(guān)系

D.所有人、管理人或者使用人存在推定的過失

E.所有人、管理人或者使用人具有過錯

32.旅游者董某在一旅游景點的紀(jì)念品攤點選購商品時,經(jīng)營者于某極力推薦其購買自己的一件古玩,當(dāng)董某反復(fù)衡量后決定購買另一經(jīng)營者的一件民間刺繡時,于某即對其出言不遜、惡語相加,并故意碰壞了董某的照相機(jī)。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》有關(guān)規(guī)定,于某損害了董某的()。

A.安全保障權(quán)B.知情權(quán)C.自主選擇權(quán)D.求償權(quán)E.受尊重權(quán)

33.

39

對不遵守中國法律的外國人,中國政府主管機(jī)關(guān)可以()。

A.縮短其在中國停留的期限B.取消其在中國居留的資格C.沒收護(hù)照D.注銷護(hù)照

34.

第78題解決消費(fèi)者與經(jīng)營者之間的權(quán)益爭議的途徑有()。

A.與經(jīng)營者協(xié)商解決B.請求消費(fèi)者協(xié)會處罰C.向有關(guān)行政部門申訴D.向人民法院起訴

35.《憲法》第2條規(guī)定,中華人民共和國的一切權(quán)力屬于人民;人民行使國家權(quán)力的機(jī)關(guān)是

A.全國人民代表大會

B.全國人民代表大會常務(wù)委員會

C.地方各級人民代表大會

D.地方各級人民代表大會常務(wù)委員會

E.國務(wù)院和地方各級人民政府

36.

第52題對違反《責(zé)任保險規(guī)定》,未投保旅行社責(zé)任保險的,旅游行政管理部門()。

A.責(zé)令限期改正

B.逾期不改的,責(zé)令停業(yè)整頓15~30日

C.處人民幣5000元~2萬元罰款

D.情節(jié)嚴(yán)重的,可吊銷其許可證

37.我國處理民族問題的基本觀點和基本政策包括()。

A.鞏固和發(fā)展社會主義的民族關(guān)系

B.堅持和完善民族區(qū)域自治制度

C.加快民族地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步

D.大力培養(yǎng)少數(shù)民族干部

38.深入推進(jìn)依法治軍從嚴(yán)治軍主要包括以下方面

A.人民對軍隊絕對領(lǐng)導(dǎo)是依法治軍的核心和根本要求

B.堅持在法治軌道上枳極穩(wěn)妥推進(jìn)國防和軍隊改革

C.健全適應(yīng)現(xiàn)代軍隊建設(shè)和作戰(zhàn)要求的軍事法規(guī)制度體系

D.完善執(zhí)法制度,健全執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制

E.提高官兵法治理念和法治素養(yǎng)

39.

63

下列有關(guān)旅行證的說法中,正確的是()。

40.保險事故發(fā)生后,旅行社按照保險合同請求保險公司賠償保險金時,應(yīng)當(dāng)向保險公司提供其所能提供的與確認(rèn)保險事故的()等有關(guān)的證明和資料。A.時間B.地點C.性質(zhì)D.原因E.損失程度

41.

52

鄧小平的“一國兩制”構(gòu)想在解決國際爭端和遺留問題上,延伸的新思路是()。

42.屬于全國旅游飯店星級評定機(jī)構(gòu)權(quán)限的是()。

A.制定星級評定工作、的實施辦法和檢查細(xì)則

B.授權(quán)并督導(dǎo)省級以下旅游飯店星級評定機(jī)構(gòu)開展星級評定工作

C.組織實施四星級飯店的評定與復(fù)核工作

D.保有對各級旅游飯店星級評定機(jī)構(gòu)所評定飯店星級的否決權(quán)

43.風(fēng)景名勝區(qū)的()應(yīng)當(dāng)專門用于風(fēng)景名勝區(qū)資源的保護(hù)和管理,以及風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)財產(chǎn)所有權(quán)人、使用權(quán)人損失的補(bǔ)償。

A.門票收入B.個人所得稅C.營業(yè)稅D.風(fēng)景名勝資源有償使用費(fèi)

44.鐵路運(yùn)輸合同是明確鐵路運(yùn)輸企業(yè)與旅客、托運(yùn)人之間權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系協(xié)議,其包括()。

A.旅客車票B.行李票C.包裹票D.貨物運(yùn)單E.站臺票

45.

57

旅行社組織旅游活動,其安排的景點不能游覽,應(yīng)退還旅游者()。

46.下列屬于旅行社投保旅行社責(zé)任保險的客體內(nèi)容的有()。

A.旅游者人身傷亡賠償責(zé)任

B.旅游者必要的施救費(fèi)用

C.旅游者傷亡處理和遺體遣返費(fèi)用賠償責(zé)任

D.旅游者因治療支出的交通、醫(yī)療費(fèi)賠償責(zé)任

47.下列屬于導(dǎo)游職業(yè)道德內(nèi)容的是()。A.愛國守法、廉潔奉公B.克勤克儉、賓客至上C.一視同仁、不卑不亢D.優(yōu)質(zhì)服務(wù)、好學(xué)向上

48.能夠作為求償權(quán)主體的為()。

A.第三人

B.商品購買者

C.接受服務(wù)者

D.商品經(jīng)營者

49.以下對我國構(gòu)建和諧社會的總體目標(biāo)的表述,正確的是()。A.擴(kuò)大社會富裕階層,減少低收入和貧困群體

B.理順收入分配秩序,嚴(yán)厲打擊腐敗和非法致富

C.加大政府轉(zhuǎn)移支付力度,把擴(kuò)大就業(yè)作為發(fā)展的重要目標(biāo)

D.努力改善社會關(guān)系和勞動關(guān)系,正確處理新形勢下的各種社會矛盾

50.

第60題下列有關(guān)邊境旅游的說法中,正確的有()。

A.邊境旅游,是出國旅游的一部分

B.指經(jīng)批準(zhǔn)的旅行社組織和接待我國及毗鄰國家的公民,集體從指定的邊境口岸出入境

C.在雙方政府商定的區(qū)域和期限內(nèi)進(jìn)行的旅游活動

D.時間較短,不需要具備親友提供的擔(dān)保,最長時間15天。

三、判斷題(20題)51.強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購物的,每次向旅游者支付旅游費(fèi)用總額30%的違約金。()

A.是B.否

52.未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的旅游從業(yè)人員,不得上崗作業(yè)。

A.是B.否

53.因妨害邊境管理受到刑事處罰的,自其受到處罰之日起6個月~3年,護(hù)照簽發(fā)機(jī)關(guān)不予簽發(fā)護(hù)照。()

A.是B.否

54.

A.是B.否

55.外國旅游者在華期間正常死亡的.由省級醫(yī)院出具“死亡證明書”.()

A.是B.否

56.

A.是B.否

57.對已經(jīng)評定星級的飯店,國家實行有計劃、有重點的復(fù)核檢查,至少每兩年復(fù)核一次。()

A.是B.否

58.補(bǔ)救于事后屬于旅游保險合同的補(bǔ)償性特點。

A.是B.否

59.四星級飯店如果發(fā)生重大事故,造成惡劣影響,只有國家級旅游涉外飯店評定機(jī)構(gòu)才能直接降低或取消其星級。()

A.是B.否

60.要發(fā)揮市場對資源配置的基礎(chǔ)性作用,就必須發(fā)展資本、勞動力、土地和技術(shù)等要素市場。()

A.是B.否

61.

第86題消費(fèi)者組織,目前主要是指中國消費(fèi)者協(xié)會和地方各級消費(fèi)者協(xié)會,它們是依法成立的對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的社會團(tuán)體。()

A.是B.否

62.鐵道、交通行政主管部門設(shè)立的食品衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)是我國食品衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)之一。()

A.是B.否

63.社會主義初級階段理論是中國特色社會主義的邏輯起點。()

A.是B.否

64.解析:根據(jù)《旅游飯店星級的劃分與評定》的規(guī)定,對復(fù)核結(jié)果達(dá)不到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的星級飯店,相應(yīng)級別星評委根據(jù)情節(jié)輕重給予限期整改、取消星級的處理,并公布處理結(jié)果。對于取消星級酌飯店,應(yīng)將其星級證書和星級標(biāo)志牌收回。侵害他人財產(chǎn)權(quán)益,造成他人精神損害的,被侵權(quán)人有權(quán)請求精神損害賠償。

A.是B.否

65.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法是調(diào)整消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購買、使用商品或者接受服務(wù)過程中與經(jīng)營者發(fā)生的權(quán)益保護(hù)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。()

A.是B.否

66.以公有制為主體的現(xiàn)代企業(yè)制度是社會主義市場經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)。()

A.是B.否

67.旅行社變更名稱或歇業(yè)的,原審批的旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)為其換發(fā)或收回《許可證》。()

A.是B.否

68.從2002年5月1日起湖南在全省實行旅游質(zhì)監(jiān)檢查證制度。()A.是B.否

69.因不可抗力造成旅游者滯留的,旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安置措施,因此增加的食宿費(fèi)用,由旅游者承擔(dān)。

A.是B.否

70.十九大報告指出,社會是在矛盾運(yùn)動中前進(jìn)的,有矛盾就會有斗爭。

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

7

愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線,是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的,有各民主黨派和各人民團(tuán)體參加的,包括全體社會主義勞動者、()和()的廣泛的政治聯(lián)盟。

72.

1

消費(fèi)者組織是依法成立的,對__________進(jìn)行社會監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的社會團(tuán)體。

73.

14

旅行社質(zhì)量保證金,是指由旅行社(),旅游行政管理部門(),用于保障()專用款項。

74.

3

導(dǎo)游人員在活動中有損國家利益扣()分;擅自增減旅游項目扣()分。

75.

5

頒發(fā)導(dǎo)游證和臨時導(dǎo)游證的部門是()。導(dǎo)游證和臨時導(dǎo)游證由()統(tǒng)一制,在中華人民共和國全國范圍內(nèi)使用。

五、簡答題(3題)76.參加全國導(dǎo)游資格考試必須具備哪些條件?

77.什么是不可抗力?如何理解不可抗力?

78.違約責(zé)任承擔(dān)方式有哪些?

六、案例分析題(2題)79.

55

2008年5月,ZX旅行社組織了一個旅游團(tuán)赴某地旅游。該團(tuán)導(dǎo)游人員李某在講解時說過“汪精衛(wèi)也是一個偉人,他對結(jié)束民族混戰(zhàn),維護(hù)中國和平有歷史功績”等等。旅游團(tuán)客人對此說法十分反感,認(rèn)為導(dǎo)游這種說法有損于民族尊嚴(yán),歪曲了歷史真相,故與之發(fā)生爭辯,旅游結(jié)束后向旅游行政管理部門投訴。經(jīng)核查,情況屬實。據(jù)此,旅游行政管理部門對其進(jìn)行了處罰,并對其所在的旅行社也給予了處罰。

請你運(yùn)用所學(xué)法律知識,回答下列問題:

①對該導(dǎo)游人員的處罰有無依據(jù)?是何依據(jù)?請你簡述依據(jù)。

②對旅行社進(jìn)行處罰有無依據(jù)?有何依據(jù)?請你簡述依據(jù)

80.高某放棄兩個景點,增加四個計劃中沒有的景點,違反導(dǎo)游人員義務(wù)的主要表現(xiàn)是()。

A.欺騙旅游者消費(fèi)B.擅自增加和減少旅游項目C.從旅游者處獲得不正當(dāng)?shù)睦鍰.擅自變更旅游接待計劃

參考答案

1.D

2.C旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分為五級,從高到低依次為5A、4A、3A、2A、1A級旅游景區(qū)。

3.A

4.D

5.A

6.A根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定,旅游突發(fā)事件發(fā)生后,旅游經(jīng)營者的現(xiàn)場人員應(yīng)當(dāng)立即向本單位負(fù)責(zé)人報告,單位負(fù)責(zé)人接到報告后,應(yīng)當(dāng)于1小時內(nèi)向發(fā)生地縣級旅游主管部門、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的其他相關(guān)部門報告。

7.C

8.C動力機(jī)制的社會表現(xiàn)和衡量尺度,主要是效率。在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,主要表現(xiàn)為勞動生產(chǎn)率;作為社會整體,則集中表現(xiàn)在發(fā)展上。

9.A根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》第20務(wù)規(guī)定:“導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,有損害國家利益和民族尊嚴(yán)的言行的,由旅游行政部門責(zé)令改正;情節(jié)嚴(yán)重的,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告;對該導(dǎo)游人員所在的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓?!?/p>

10.B

11.A

12.C

13.DD項屬于限制民事行為能力。

14.A旅行社違約,造成旅游者合法權(quán)益受到損害的,旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

15.D旅客車票、行李票、包裹票和貨物運(yùn)單是鐵路運(yùn)輸合同或者合同的組成部分。

16.B

17.C

18.CC

[解析]我國的政權(quán)組織形式為人民代表大會制。中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作和政治協(xié)商制度,是中國的一項基本政治制度。民主集中制是我國人民代表大會制度的組織和活動的基本原則,同時也是黨的根本組織制度和領(lǐng)導(dǎo)制度。

19.D

20.D

21.A

22.B

23.C

24.A《非物質(zhì)文化遺產(chǎn)法》第37條規(guī)定,開發(fā)利用非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項目的,應(yīng)當(dāng)支持代表性傳承人開展傳承活動,保護(hù)屬于該項目組成部分的實物和場所。

25.C

26.CC

[解析]《導(dǎo)游人員管理條例》第二十一條:“導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時未佩戴導(dǎo)游證的'由旅游行政部門責(zé)令改正;拒不改正的,處500元以下的罰款?!?/p>

27.D

28.C根據(jù)我國相關(guān)法律規(guī)定,外國人在中國居留必須持有中國政府主管機(jī)關(guān)簽發(fā)的身份證件或者居留證件。外國人居留證件發(fā)給在中國居留1年以上的人員;臨時居留證發(fā)給在中國居留不滿1年的外國人員。故選C。

29.A

30.A

31.ABCD

32.ACE于某損害了董某的安全保障權(quán)、自主選擇權(quán)、受尊重權(quán)。

33.AB

34.ACDACD

[解析]消費(fèi)者協(xié)會是社會團(tuán)體,可以處理投訴,監(jiān)督經(jīng)營者行為,但沒有處罰;行政管理部門才有處罰權(quán)。

35.AC

36.ABCD

37.ABCD我國處理民族問題的基本觀點和基本政策包括鞏固和發(fā)展社會主義的民族關(guān)系、堅持和完善民族區(qū)域自治制度、加快民族地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步、大力培養(yǎng)少數(shù)民族干部。所以選擇ABCD項。

38.BCDE

39.ABCDE

40.CDE

41.BD

42.ABD

43.AD

44.ABCD

45.ABE

46.ABCD旅行社應(yīng)當(dāng)對依法承擔(dān)的下列責(zé)任投保(旅行社責(zé)任險的客體):(1)旅游者人身傷亡賠償責(zé)任;(2)旅游者因治療支出的交通、醫(yī)療費(fèi)賠償責(zé)任;(3)旅游者傷亡處理和遺體遣返費(fèi)用賠償責(zé)任;(4)旅游者必要的施救費(fèi)用,包括必要時近親屬探望需支出的合理的交通、食宿費(fèi)用,隨行未成年人的送飯費(fèi)用,旅行社人員和醫(yī)護(hù)人員前往處理的交通、食宿費(fèi)用,行程延遲需支出的合理費(fèi)用等賠償責(zé)任;(5)旅游者行李物品的丟失、損壞或被盜所引起的賠償責(zé)任;(6)由于旅行社責(zé)任爭議引起的訴訟費(fèi)用;(7)旅行社與保險公司約定的其他賠償責(zé)任。故選ABCD。

47.BCD《關(guān)于加強(qiáng)旅游行業(yè)精神文明建設(shè)的意見》明確規(guī)定了旅游從業(yè)人員的職業(yè)道德的內(nèi)容,即:愛國愛企、自尊自強(qiáng);遵紀(jì)守法、敬業(yè)愛崗;公私分明、誠實善良;克勤克儉、賓客至上;熱情大度、清潔端莊;一視同仁、不卑不亢;耐心細(xì)致、文明禮貌;團(tuán)結(jié)服從、大局不忘;優(yōu)質(zhì)服務(wù)、好學(xué)向上。

48.ABC

49.BCDA項擴(kuò)大社會中間層,減少低收入和貧困群體。

50.ABCD

51.N強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購物的,每次向旅游者支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金。

52.Y

53.N×

[解析]因妨害邊境管理受到刑事處罰的,自其刑罰執(zhí)行完畢之日起6個月~3年內(nèi),護(hù)照簽發(fā)機(jī)關(guān)不予簽發(fā)護(hù)照。

54.N

55.N

56.N

57.N×

[解析]對已經(jīng)評定星級的飯店,國家實行有計劃、有重點的復(fù)核檢查,至少每年復(fù)核一次。

58.N旅游保險合同中的保證性指保險人要對被保險人的人身和財產(chǎn)安全負(fù)責(zé)。應(yīng)當(dāng)指出,這種保證性和保衛(wèi)部門提供的保證性不同,一個是防患于未然,一個是補(bǔ)救于事后。

59.N各星級飯店如

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