2022年社會工作者初級社會工作實務考試真題及解析答案

2010年社會工作者《初級社會工作實務》考試真題及解析答案2010年度全國社會工作者職業(yè)水平考試試卷2010年度全國社會工作者職業(yè)水平考試試卷

一、單項選擇題(共60題，每題分。每題的備選項中，只有1個最符合題意)

1、“接案”是社會工作者與潛在服務對象開始接觸，了解其需要，幫助其逐漸成為服務對象計（

）社會工作服務的過程。

A、協(xié)商

B、熟悉

C、參與

D、接受2、“決定介入策略”這步驟處于社會工作實務通用過程的（

）階段。

A、接案

B、預估

C、計劃

D、介入3、社會工作者在制訂服務計劃時所需關(guān)注的對象是（

）。

A、要改變的人際關(guān)系

B、要改變的問題

C、要改變的人和系統(tǒng)

D、要改變的社會環(huán)境4、小希患有輕度自閉癥，是社會工作者大志的服務對象。小希今年6歲，應該上學了，但其所在社區(qū)的小學不肯接收。為了幫助小希能夠就近入讀該小學，大志特別拜訪了醫(yī)院的臨床專家，向他請教有關(guān)自閉癥的病理和相關(guān)知識，征詢他對于小希就學的意見。在得知小希的身心狀況基本可以適應普通學校的學習生活后，大志又請了位臨床心理學家為小希做進步測試，對小希的情況有了全面了解，并將各領(lǐng)域?qū)＜业囊庖姼嬷撔W。同時大志就

小希的入學問題與校方進行了溝通。本案例中，大志采用的方法是（

）。

A、心理輔導

B、轉(zhuǎn)介

C、心理評估

D、個案管理5、社會工作者小陳一年來隨在擠助C社區(qū)的居民就搬遷安置和補償標準與開發(fā)商進行談判。在小陳的協(xié)助下，社區(qū)居民組成了維權(quán)小組，他們參與了社區(qū)重建規(guī)劃的修改。社區(qū)居民的歸屬感得到了增強。此時小陳因工作調(diào)動結(jié)束了在C社區(qū)的工作。在結(jié)束與C社區(qū)的工作關(guān)系前，小陳需要做的工作之一樣是（

）。

A．肯定社區(qū)居民的能力，增強其信心

B、告訴社區(qū)居民自己與他們不再有關(guān)系

C、向居民承諾隨叫隨到，減輕居民的憂慮

D、悄悄離開，免得社區(qū)居民傷心......57、9歲的小芹患上了影響正常呼吸的神經(jīng)炎癥，嚴重時需要呼吸機幫助其呼吸，目前入住醫(yī)院的重癥監(jiān)護室，在一段時間內(nèi)父母不能探望。據(jù)醫(yī)護人員反映，小芹以為父母不要她了，不配合治療。于是，小芹父母向社會工作者求助。下列做法中，對小芹來說最合適的是（

）。

A、購買禮物送給她

B、轉(zhuǎn)達父母對她的問候

C、請父母寫信給她

D、請父母參加,支持小芹58、從互動主義學派來看，醫(yī)患的接觸會因目標和利益的分歧而引發(fā)相互之間的沖突。下列關(guān)于醫(yī)患關(guān)系的說法，正確的是（

）。

A、醫(yī)患關(guān)系的矛盾都是可以避免的

B、化解醫(yī)患矛盾的核心是醫(yī)患之間的有效溝通

C、醫(yī)務社會工作者扮演專家的角色更利于處理醫(yī)患關(guān)系

D、解決醫(yī)患關(guān)系首先需要提高醫(yī)務社會工作者的業(yè)務能力59、醫(yī)務社會工作者小楊為即將出院的丁奶奶制訂出院計劃，小楊首先要做的工作是（

）。

A、為丁奶奶做全面的評估

B、為丁奶奶制訂營養(yǎng)輔助服務方案

C、協(xié)助丁奶奶與醫(yī)療保險公司溝通

D、為丁奶奶制訂出院后的醫(yī)療方案60、某小區(qū)有幾位精神疾病患者，病情多次反復，照料他們的家屬感到心力交瘁。醫(yī)務社會工作者小李通過走訪了解到，家屬們普遍感覺到自身照顧患者的能力和技巧小足，希望獲得幫助。小李將他們組織起來，開展小組活動，一同分享體會學習照料技巧，建立相互支持。這類小組屬于（

）。

A、心理教育小組

B、家庭治療小組

C、家庭支持小組

D、家庭互助小組二、多項選擇題(共20題．每題2分。每題的備選項中．有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得0.5分

61、兩年前，張先生離婚后與兒子一起生話，他心灰意冷，多次拒絕朋友為其介紹女友，忙于生意的他很少有時間與上初二的兒子在一起，父子倆偶爾在起時，他總是教訓兒子，兒子卻不買賬。為幫助張先生重樹自信，改善與兒子的關(guān)系，社會工作者對張先生進行了輔導。在結(jié)集會談中，張先生表達了對能否處理好與兒子的關(guān)系以及重建新生活的擔憂，社會工作者回應道：“兩個月來您一直在努力，而且已取得了非常大的進步，我真為您高興。兒子現(xiàn)在開始愿意與您交流了，交往的新女友與您兒子的關(guān)系也不錯。繼續(xù)堅持下去，相信您有能力面對生活中的困難和問題。需要時，您還可以來找我?！鄙鐣ぷ髡哌@樣做的目的在于（

）。

A、通過指明和強調(diào)張先生的進步來增強其自信

B、通過指明和強調(diào)張先生仍存在的問題來督促他改變

C、鼓勵張先生保持在助人過程中取得的進步

D、鼓勵張先生保持與女友的關(guān)系

E、鼓勵張先生自己獨立解決問題62、玲玲今年12歲，三年前隨父母來到城里，父母忙于打工維持生計，基本上無暇照料玲玲及其妹妹的生活與學習。某日，玲玲在租借的房屋內(nèi)做功課，受到鄰居的性侵害和威脅，玲玲變得驚恐不安，不肯出門，母親發(fā)現(xiàn)后向社會工作者求助。針對玲玲的情況，社會工作者進行輔導的主題應包括（

）。

A、了解受害經(jīng)歷，安撫穩(wěn)定情緒

B、協(xié)助進行身體檢查、取證與治療

C、聯(lián)系相關(guān)部門，西同保護服務對象

D、制裁施暴者，教育群眾

E、定期進行心理輔導，建立社會支持系統(tǒng)63、小強半年前跟隨父母從農(nóng)村來到城市讀書。由于城鄉(xiāng)學習條件的差距，小強很難適應新的學習環(huán)境，面臨很大的學習壓力，性格變得越來越沉默，不愿與同學變往，還時常受到老師的批評。社會工作者小劉評估了小強的情況后，決定對小強除了進行個案輔導之外，同時在宏觀層面開展相關(guān)服務。小劉可以開展的宏觀服務包括（

）。

A、心理輔導

B、課業(yè)輔導

C、法規(guī)倡導

D、政策研究

E、家庭輔導64、臨終關(guān)懷服務中，社會工作者常用音樂、講故事等方法來幫助臨終老人及其家庭照顧者。這種方法可以發(fā)揮的作用包括（

）。

A、為老人緩解疼痛

B、為老人提供社會支持

C、為家庭照顧者緩解承擔責任

D、為老人緩解心理壓力

E、為老人實現(xiàn)最后的心愿65、性別視角的婦女社會工作的主要特點有（

）。

A、關(guān)注婦女的多樣性

B、尊重和傾聽婦女的聲音和經(jīng)驗

C、理解和接納婦女的現(xiàn)實處境

D、“個人的即社會的”

E、注重本土婦女工作經(jīng)驗的總結(jié)和提煉......78、小安讀小學二年級，父親在獄中服刑，母親沒有什么文化，靠打零工掙些家用，母親微薄的收入難以支付小安繼續(xù)讀書的費用。學校社會工作者小梁，了解情況后，可以從（

）等方面為小安提供幫助。

A、挖掘社會資源

B、情感支持

C、開發(fā)學生潛能

D、學校宣傳

E、發(fā)展支持系統(tǒng)79、陶非是一名高三的學生，因為臨近高考，使他感覺心理壓力很大，對于父母關(guān)心的詢問會很煩躁，而每次學校測驗的成績也讓他情緒很不穩(wěn)定。對于陶非的這種情況，社會工作者葉林對他進行情緒管理的輔導，可以使陶非（

）。

A、提高學習成績

B、能夠辨別情緒

C、懂得掌控情緒

D、正確處理情緒

E、增強心理承受能力80、對于長期慢性病患者的家庭醫(yī)療，醫(yī)務社會工作者可以采取的正確做法是（

）。

A、制訂出院計劃

B、擬訂服務的具體計劃

C、拓展有效的轉(zhuǎn)介程序

D、給予家庭照顧者必要的關(guān)懷和支持

E、評估長期慢性病患者及其家庭的需求參考答案及解析一、單項選擇題1【答案】D“接案”是社會工作者與潛在服務對象開始接觸，了解其需要，幫助其逐漸成為服務對象并接受社會工作服務的過程。它是社會工作者與潛在服務對象通過溝通達成共同解決問題初步協(xié)議的整個助人過程的開始。2【答案】B預估的基本步驟有：（1）探究服務對象的情況、問題與需要。（2）分析服務對象的資料并作出預估摘要。后者包括：對服務對象的問題與需要作出解釋；列出解決問題的目標及先后次序；決定介入的策略；撰寫預估摘要。3【答案】C

服務計劃是一個理性思考及做決定的過程。社會工作者服務計劃關(guān)注的對象是指介入行動要改變的人和系統(tǒng)，包括家庭、群體、組織和社區(qū)，它是整個介入工作的核心焦點。4【答案】D個案管理，又稱照顧管理或服務管理，是指專業(yè)人員為一個或一群服務對象協(xié)調(diào)整合一切助益性活動的一種程序。這種程序使得來自相同或不同福利機構(gòu)及相關(guān)機構(gòu)中的各個工作人員能彼此溝通協(xié)調(diào)，以專業(yè)的團隊合作方式提供服務對象所需的服務，并擴大服務的效果。本案例中，大志為幫助小希能夠順利入學．先后征求了臨床專家和心理學家的意見，并與學校進行溝通，采用的是個案管理的方法。5【答案】A安排結(jié)案時，社會工作者應鼓勵服務對象自己獨立解決問題，并肯定他們有能力這樣做。但服務對象可能會懷疑自己是否能夠?qū)W到的東西用于應對其他問題。因此，社會工作者要努力使服務對象相信他們有這個能力，并通過表達這種信息來支持服務對象的努力，以強化他們的信心。......57．【答案】D

調(diào)節(jié)病人心理，配合醫(yī)院治療是醫(yī)院社會工作的重要內(nèi)容。在整個醫(yī)療過程中．醫(yī)務社會工作者需要運用專業(yè)知識調(diào)節(jié)病人的心理，疏導病人的各種負面情緒調(diào)整病人的不起心理狀態(tài)和行為．對病人進行心理護理。做好心理護理有利于病人疾病的治療和康復。58【答案】B

A項，任何醫(yī)患關(guān)系中都存在不同程度的目標沖突，因此醫(yī)患關(guān)系的矛盾是不可避免的。C項，盡管醫(yī)務社會工作者是醫(yī)療團隊中的一員，但其專業(yè)價值的要求決定了醫(yī)務社會工作者需要為患者服務，在醫(yī)患關(guān)系的處理上要充分考慮患者的需求和利益。因此，由醫(yī)務社會工作者扮演調(diào)解者的角色來處理醫(yī)患關(guān)系，這樣的安排會更加恰當，更能保證患者利益。D項，解決醫(yī)患關(guān)系首先需要通過建立醫(yī)院社會工作制度來設立專門的醫(yī)務社會工作崗位和職務，讓社會工作專業(yè)人員從事與患者溝通交流、心理輔導、健康教育等工作，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系。59【答案】D

在經(jīng)過醫(yī)院治療可以出院之前，社會工作者需要幫助患者制訂出院計劃，解決出院安置的問題。出院計劃的主要內(nèi)容包括兩個方面：（1）患者出院后，明確哪些醫(yī)院或者就近診所可以為患者提供繼續(xù)治療。（2）患者出院后，幫助家屬了解如何照顧好患者，解決家庭護理中的問題。60【答案】C

家庭支持小組由不同的患者家屬組成，在醫(yī)務社會工作者的帶領(lǐng)下，各組員分享照顧患者的各種苦和樂，學習照顧的方法，建立相互之間的支持。本題中，醫(yī)務社會工作者小李將精神疾病患者家屬組織起來，開展小組活動，一同分享體會學習照料技巧，建立相互支持，這類小組顯然屬于家庭支持小組。二、多項選擇題61．【答案】ACE

結(jié)案時需要鞏同服務對象已有的改變，確保服務對象在社會工作助人過程中獲得的經(jīng)驗能夠鞏固下來，并用于日常生活中。社會工作者要通過指明和強調(diào)服務對象自己取得的成績來努力增進他們的自信t社會工作者應鼓勵服務對象自己獨立解決問題，并肯定他們有能力這樣做。62．【答案】ABCE

對受虐兒童的社會工作，優(yōu)先考慮的是兒童的安全，進而協(xié)助兒童溝通及表達他們的感覺。除此之外，社會工作者還須與家庭、學校、醫(yī)院、司法部門、公安部門、兒童和青少年保護機構(gòu)以及社區(qū)有關(guān)力量或社會資源密切配合起來，肘受虐兒童予以積極的介入。如警察的介入方式——逮捕施虐者對降低兒童暴力的發(fā)生率有顯著影響；醫(yī)院能夠提供受虐兒童在生理上遭受傷害的醫(yī)學診斷。在介入保護兒童權(quán)益的同時，還要對兒童的隱私予以特別保護。本題中玲玲的情況也適用對受虐兒童的保護措施。由此可知，D項做法不恰當，可能會侵犯到兒童的隱私。63【答案】CDE

宏觀社會工作實務活動．也稱為改變環(huán)境的工作，即間接介入，是指以個人、家庭、小組、組織和社區(qū)以至于更大的社會系統(tǒng)為關(guān)注對象，由社會工作者代表服務對象采取行動，通過介入服務對象以外的其他系統(tǒng)間接幫助他們。本題案例中，對小強的輔導還需要家庭的幫助以及社會政策層面的介入幫助和法律的強制性要求。AB兩項都屬于個案輔導的內(nèi)容。64．【答案】ACD在向臨終病人提供照顧時，病人及其家人是主要照顧對象。臨終者及其家人有牛理、心理、社會和精神方面的全面需要。音樂治療、藝術(shù)治療等方式常用來控制疼痛和癥狀，緩解臨終者及其家庭照顧者在身體上承受的壓力及心理壓力。65【答案】ABCE

從性別的視角看，婦女社會工作的主要特點包括：（1）關(guān)注婦女的多樣代。婦女不是一個整齊劃一的整體，呈現(xiàn)出多樣性的特征。（2）關(guān)注婦女的聲音和經(jīng)驗。（3）理解和接納婦女的現(xiàn)實處境。（4）“個人的即政治的”。（5）注重本土婦女工作經(jīng)驗的總結(jié)和提煉。......78【答案】ABCE

學校社會工作者在面對處于生活困境的學生時，可以從以下幾個方面入手：（1）情感支持。學校社會工作者可以通過個案會談給予學生情緒支持，通過適當?shù)那楦薪槿肱c情感支持，幫助學生表達心情、宣泄情緒。（2）發(fā)展支持系統(tǒng)。學校社會工作者可以采用小組工作方法，把有相似家庭背景的學生組成一個互助或成長小組，讓他們互相支持、互相學爿，共同探討解決問題的方法。（3）挖掘社會資源。運用社會資源協(xié)助家長解決子女照顧問題，緩解經(jīng)濟問題。（4）開發(fā)學生潛能。特殊家庭的學生并不是一無是處、一無所有，幫助他們以積極的心態(tài)看待自己，在艱苦困難的環(huán)境下發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢，應該成為學校社會工作的重點。79【答案】BCD

學校社會工作者對學生進行情緒管理的輔導時，可以采取學校宣傳的方式，也可以開展小組工作或個案工作。但不管是哪種方式，都旨在讓學生認識并掌握以下幾方面的內(nèi)容：（1）學會認識情緒。帶領(lǐng)學生學習如何辨別和認識各種不同的情緒反應，并了解情緒對個體身心造成的影響。（2）能夠辨別情緒。應該使學生學會如何辨別理性和