2021年湖北省宜昌市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)知識點匯總（含答案）

2021年湖北省宜昌市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)知識點匯總（含答案）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.提高司法公信力需要優(yōu)化司法職權(quán)配置，在（）設(shè)立巡回法庭，審理跨行政區(qū)域重大行政和民事案件。

A.最高人民法院B.高級人民法院C.中級人民法院D.基層人民法院

2.在核心景區(qū)內(nèi)建設(shè)賓館、招待所、培訓(xùn)中心、療養(yǎng)院的，由風(fēng)景名勝區(qū)管理機構(gòu)處以()罰款。

A.1萬元以上5萬元以下B.5萬元以上10萬元以下C.10萬元以上50萬元以下D.50萬元以上100萬元以下

3.旅游者李某參加某旅行社組織的旅游活動，支付了旅游服務(wù)費200元，由于旅行社提供的服務(wù)被認(rèn)定為欺詐行為，按《消費者權(quán)益保護法》第49條規(guī)定，旅行社應(yīng)向旅游者提供賠償為人民幣（）。

A.200元B.300元C.400元D.500元

4.不符合《外國人在華死亡后的處理程序》的是A.正常死亡，由縣級或縣級以上醫(yī)院出具死亡證明

B.死因明確的非正常死亡者，一般不需要做尸體解剖

C.火化尸體必須有死者家屬或死者生前好友簽字的書面請求

D.如將尸體運送回國，運輸手續(xù)和費用原則上由外方自理

5.導(dǎo)游人員可以有下列行為（）。

A.經(jīng)旅游者同意購買旅游者的物品

B.欺騙消費

C.在旅游合同未開始履行前遇有損害旅游者人身權(quán)利的情形，自行改變接待計劃

D.接受旅游者主動給付的小費

6.8周歲以上的未成年人和不能完全辨認(rèn)自己行為的成年人是（）。

A.無民事行為能力人B.完全民事行為能力人C.限制民事行為能力人D.相對民事行為能力人

7.黨的基本路線的簡明概括是()。

A.以經(jīng)濟建設(shè)為中心B.堅持四項基本原則C.一個中心，兩個基本點D.堅持改革開放

8.

第

50

題

石家莊市居民王某應(yīng)聘到上海市軟件公司短期工作，他欲報名參加當(dāng)?shù)芈眯猩缃M織的出境旅游，他應(yīng)當(dāng)向（）市、縣公安機關(guān)申請辦理出境證件。

9.國務(wù)院旅游主管部門和縣級以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要建立旅游公共信息和咨詢平臺，()向旅游者提供旅游景區(qū)、線路、交通等必要信息和咨詢服務(wù)。

A.有償B.無償C.依照合同約定D.依據(jù)地方法規(guī)規(guī)定

10.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，向旅游者兜售物品或購買旅游者物品的，扣()。A.6分B.8分C.4分D.10分

11.因未達到約定人數(shù)不能出團的，組團社經(jīng)征得旅游者書面同意，可以委托給具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社。組團社、旅游者、受委托的旅行社之間存在（）的關(guān)系。

A.受委托的旅行社對旅游者承擔(dān)責(zé)任，組團社對受委托的旅行社承擔(dān)責(zé)任

B.組團社對受委托的旅行社承擔(dān)責(zé)任，受委托的旅行社對旅游者承擔(dān)責(zé)任

C.組團社對旅游者承擔(dān)責(zé)任，受委托的旅行社對組團社承擔(dān)責(zé)任

D.旅游者對受委托的旅行社承擔(dān)責(zé)任，組團社對旅游者承擔(dān)責(zé)任

12.旅客要求辦理改乘手續(xù)，實際上是向鐵路運輸企業(yè)提出（）鐵路運輸合同的請求。

A．變更

B．訂立

C．解除

D．轉(zhuǎn)讓

13.我國《旅游法》第45條規(guī)定，景區(qū)接待旅游者不得超過（）核定的最大承載量。

A.景區(qū)B.景區(qū)主管部門C.旅游主管部門D.所在地人民政府

14.因當(dāng)事人一方的違約行為，損害對方人身、財產(chǎn)權(quán)益的，受損方有權(quán)要求其

A.承擔(dān)違約責(zé)任B.承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任C.承擔(dān)違約和侵權(quán)責(zé)任D.承擔(dān)違約或侵權(quán)責(zé)任

15.旅游經(jīng)營者已投保責(zé)任險，旅游者因保險責(zé)任事故僅起訴旅游經(jīng)營者的，人民法院可以應(yīng)當(dāng)事人的請求將保險公司列為第三人。關(guān)于“應(yīng)當(dāng)事人的請求”，（）提出這種請求。

A.只有旅游者可以B.只有旅游經(jīng)營者可以C.旅游者、旅游經(jīng)營者和保險公司均可D.旅游者和旅游經(jīng)營者均可

16.游客李某同甲旅行社簽訂違約金是一種()的違約責(zé)任承擔(dān)形式。

A.補償性B.懲罰性C.補償性和懲罰性并重D.以樸償性為主、懲罰性為輔

17.幫助游客感覺、理解和領(lǐng)悟旅游景觀的美是導(dǎo)游服務(wù)的目的，即導(dǎo)游服務(wù)具有()的作用。

A.發(fā)現(xiàn)美B.介紹美C.認(rèn)識美D.傳遞美

18.國家對野生動物實行()的原則。

A.保護優(yōu)先B.開發(fā)優(yōu)先C.利用優(yōu)先D.繁育優(yōu)先

19.張某在廣州市經(jīng)營一家國內(nèi)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，需繳納（）人民幣的質(zhì)量保證金。

A．10萬元

B．20萬元

C．30萬元

D．40萬元

20.導(dǎo)游從業(yè)人員進行導(dǎo)游活動的必備條件是（）。

A.依法取得導(dǎo)游證B.取得導(dǎo)游人員資格證書C.獨立的工作能力D.良好的語言表達能力

21.在推進旅游市場監(jiān)管隨機抽查中，各有關(guān)部門應(yīng)在各自職責(zé)范圍內(nèi)，配合旅游部門建立()個名錄庫。

A.2B.3C.4D.5

22.根據(jù)《旅行社條例》，當(dāng)發(fā)生約定的解除旅游合同的情形時，()，旅行社可以將旅游者推薦給其他旅行社組織、接待。

A.書面通知旅游者B.經(jīng)征得旅游者的同意C.口頭通知旅游者D.經(jīng)征得旅游者商定

23.《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》對旅游業(yè)做出全新定位是（）和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的宏偉目標(biāo)。

A.把我國培育成旅游經(jīng)濟強國

B.把我國培育成旅游發(fā)展強國

C.把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟新的增長點

D.把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)

24.以下有關(guān)“國內(nèi)航空運輸承運人賠償責(zé)任限制制度”的內(nèi)容表達不正確的是

A.它通過法律或者行政法規(guī)規(guī)定了承運人的最低賠償責(zé)任限額

B.它將承運人的責(zé)任限制在一定數(shù)額范圍內(nèi)

C.它主要是為了保護承運人的利益，使其不致過度賠償而破產(chǎn)

D.它是對民法中一般民事?lián)p害賠償原則，即接照實際損失賠償?shù)脑瓌t作出的特殊規(guī)定

25.

第

26

題

正式導(dǎo)游證由（）向旅游行政管理部門申請。

26.外國人旅行證的有效期最長為

A.1年B.2年C.3年D.5年

27.按照使用語言分類，導(dǎo)游人員可以分為()導(dǎo)游。

A.外語、中文B.專職、兼職C.正式、臨時D.初級、中級

28.中國公民因私出境，向戶口所在地的()公安機關(guān)提出申請。

A.鄉(xiāng)鎮(zhèn)B.市縣C.省級D.省市級

29.根據(jù)《鐵路旅客運輸規(guī)程》，行李、包裹事故賠償標(biāo)準(zhǔn)為：按保價運輸辦理的物品全部滅失時按()賠償，但最高不超過聲明價格。

A.法律規(guī)定的損失價格B.承運人上報的損失價格C.實際損失D.旅客要求賠償?shù)膿p失價格

30.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，旅游突發(fā)事件發(fā)生在境外的，旅游團隊的領(lǐng)隊?wèi)?yīng)當(dāng)立即向()、中國駐當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館或者政府派出機構(gòu)，以及旅行社負(fù)責(zé)人報告。

A.當(dāng)?shù)鼐紹.人民政府C.旅游行政管理部門D.國務(wù)院旅游主管部門

二、多選題(20題)31.根據(jù)《護照法》規(guī)定，()，護照持有人可以按照規(guī)定申請換發(fā)或者補發(fā)。

A.因護照有限期即將屆滿的B.護照被盜的C.無法證明身份的D.護照簽證頁即將使用完畢的E.護照遺失的

32.下面關(guān)于導(dǎo)游訴權(quán)說法正確的是

A.導(dǎo)游訴權(quán)包含申請復(fù)議權(quán)和起訴權(quán)兩類

B.行使行政復(fù)議權(quán)的途徑是向人民法院申請復(fù)議

C.導(dǎo)游訴權(quán)的主體是導(dǎo)游，對象是旅游主管部門

D.行使訴訟權(quán)的途徑是上一級旅游主管部門提請訴訟

E.對旅游主管部門、旅行社、相關(guān)旅游行業(yè)組織具體行為不服均可提起行政訴訟

33.

第60題導(dǎo)游證和導(dǎo)游資格證的區(qū)別是（）。

A.資格證標(biāo)志著某人具備從事導(dǎo)游職業(yè)的資格，導(dǎo)游證是從業(yè)執(zhí)照，是旅游行政管理部門頒發(fā)的準(zhǔn)許進行導(dǎo)游活動的憑證

B.資格證由國務(wù)院旅游行政管理部門或委托的省級人民政府旅游行政管理部門頒發(fā)；導(dǎo)游證由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門頒發(fā)

C.資格證書在參加完資格考試并合格后領(lǐng)取，導(dǎo)游證是在領(lǐng)取資格證書，并簽訂勞動合同后，方可申請領(lǐng)取

D.資格證3年未從業(yè)，自動失效；導(dǎo)游證有效期為3年，可以延期

34.旅游業(yè)的從業(yè)人員的必備的法律意識指（）。A.遵紀(jì)守法B.公私分明C.廉潔奉公D.一視同仁

35.某旅行社委派的導(dǎo)游員進行導(dǎo)游活動時，有損害國家利益的言行。對此，由旅游行政管理部門處罰

A.導(dǎo)游員B.委派導(dǎo)游員的旅行社C.旅行社負(fù)責(zé)人D.旅游團E.旅行社法人代表

36.中國特色社會主義法治道路的核心要義包括

A.全面推進依法治國B.堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)C.堅持人民民主專政D.堅持中國特色社會主義制度E.貫徹中國特色社會主義法治理論

37.

第49題旅行社的一般設(shè)立條件有（）。

A.有固定的營業(yè)場所

B.有必要的營業(yè)設(shè)施

C.有經(jīng)培訓(xùn)并持有省、自治區(qū)、直轄市以上人民政府旅游行政管理部門頒發(fā)的資格證書的經(jīng)營人員

D.有規(guī)定的注冊資本和質(zhì)量保證金

38.可以作為旅游投訴主體的有()。

A.旅游者B.旅游局C.海外旅行商D.國內(nèi)旅游經(jīng)營者E.旅游行業(yè)協(xié)會

39.下列關(guān)于風(fēng)景名勝區(qū)命題正確的是()。

A.加強安全管理，保障游覽安全

B.禁止超過允許容量接納游客

C.禁止在沒有安全保障區(qū)域開展游覽活動

D.開展游覽觀光及娛樂活動

40.下列關(guān)于旅游投訴不符合受理條件的情況說法正確的是()。

A.超過旅游合同結(jié)束之日60天的

B.不屬于旅游投訴處理機構(gòu)職責(zé)范圍的

C.投訴人與投訴事項有直接利害關(guān)系

D.有明確的被投訴人、具體的投訴請求、事實和理由

41.根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定，減輕或免除行為人責(zé)任的事由包括

A.受害人故意或過失B.第三人原因C.防衛(wèi)過當(dāng)D.不可抗力E.緊急避險過當(dāng)

42.根據(jù)《憲法》規(guī)定

A.中央軍委實行集體負(fù)責(zé)制

B.中央軍委主席對全國人大和全國人大常委會負(fù)責(zé)

C.中央軍委主席連任不得超過兩屆

D.中央軍委每屆任期與全國人大每屆任期相同

E.中央軍委領(lǐng)導(dǎo)全國武裝力量

43.某旅行社在組織旅游者赴境外旅游過程中，安排旅游者參加另行付費旅游項目，且未征得旅游者同意。對此，由旅游主管部門對直接負(fù)責(zé)該項目的導(dǎo)游王某，（）。

A.處200元以上2000元以下罰款

B.處2000元以上2萬元以下罰款

C.并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證

D.沒收違法所得

E.情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷導(dǎo)游證

44.

第62題受國家法律保護的文物有（）。

A.具有歷史、藝術(shù)、科學(xué)價值的古文化遺址、古墓葬、古建筑、石窯寺和石刻

B.與重大歷史事件、革命運動和著名人物有關(guān)的，具有重要紀(jì)念意義和史料價值的建筑物、遺址、紀(jì)念物

C.歷史上各時代的珍貴藝術(shù)品、工藝美術(shù)品(⊙o⊙)

D.重要的革命文獻資料及具有歷史、藝術(shù)、科學(xué)價值的手稿、古舊圖書資料等

45.旅游突發(fā)事件一般分為

A.輕微B.一般C.較大D.重大E.特別重大

46.文物收藏單位可以通過()方式取得文物。

A.買B.接受捐贈C.從經(jīng)營文物拍賣的拍賣企業(yè)購買D.依法交換E.考古挖掘

47.根據(jù)《旅游景區(qū)恢復(fù)開放疫情防控措施指南（2021年3月修訂版）》，景區(qū)開放總體要求有（）。

A.堅持常態(tài)防控B.堅持科學(xué)防控C.放寬上崗工作規(guī)范D.堅持精準(zhǔn)防控E.強化疫情防控培訓(xùn)

48.需要立即（）被投訴人的損害行為的，應(yīng)當(dāng)由損害行為發(fā)生地旅游投訴處理機構(gòu)管轄。A.糾正B.制止C.停止D.終止E.改正

49.《中華人民共和國刑法》屬于()。

A.國內(nèi)法B.實體法C.程序法D.成文法

50.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，旅游經(jīng)營者的安全義務(wù)有

A.安全防范、管理和保障義務(wù)

B.建立旅游目的地安全風(fēng)險提示制度

C.安全救助、處置和報告義務(wù)

D.安全說明或警示義務(wù)

E.統(tǒng)計分析本行政區(qū)域發(fā)生旅游安全事故的情況

三、判斷題(20題)51.景點、景區(qū)導(dǎo)游人員的管理由該景點、景區(qū)參照《導(dǎo)游人員管理條例》制定相關(guān)管理辦法。（）

A.是B.否

52.“十三五”旅游業(yè)發(fā)展要堅持政府主導(dǎo)，發(fā)揮政府在資源配置中的決定性作用，尊重旅游者的市場主體地位。

A.是B.否

53.旅行社根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)營和發(fā)展的需要，按相關(guān)規(guī)定，可以設(shè)立分社和辦事處。

A.是B.否

54.旅游團隊領(lǐng)隊在境外遇到特殊困難和安全問題時．領(lǐng)隊?wèi)?yīng)當(dāng)及時報告組團社和中國

駐所在國家使領(lǐng)館．()

A.是B.否

55.《野生動物保護法》規(guī)定，國家禁止獵捕、殺害野生動物。

A.是B.否

56.《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》是由國務(wù)院旅游主管部門獨立編制和發(fā)布的“十三五”時期旅游業(yè)發(fā)展的行動綱領(lǐng)和基本遵循。

A.是B.否

57.國內(nèi)旅行社辦理旅行社責(zé)任保險的保險金額最低為：每次事故和每年累計責(zé)任賠償總額人民幣400萬．()

A.是B.否

58.旅行社接受旅行者的委托，提供代填安全信息卡旅游服務(wù)。

A.是B.否

59.中國特色社會主義進入新時代，意味著科學(xué)社會主義在21世紀(jì)的中國煥發(fā)出強大生機活力，在世界上高高舉起了中國特色社會主義偉大旗幟。（）

A.是B.否

60.旅游合同由組團社和旅游者各持一份。()

A.是B.否

61.新時代給黨的歷史使命提出了新要求，我們必須緊緊圍繞實現(xiàn)偉大夢想去進行偉大斗爭、建設(shè)偉大工程、推進偉大事業(yè)。（）

A.是B.否

62.旅游投訴處理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在受理旅游投訴之日起60日內(nèi)做出處理，并且相關(guān)鑒定、檢測時間計人在內(nèi)。

A.是B.否

63.旅游合同的標(biāo)的是旅行社提供的旅游服務(wù)行為。（）

A.是B.否

64.要約的內(nèi)容必須具體確定。

A.是B.否

65.飯店在接待境外旅客住宿時，應(yīng)當(dāng)在12小時內(nèi)向當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)報送住宿登記表。

A.是B.否

66.根據(jù)《娛樂場所管理條例》，每日凌晨2時至上午8時，娛樂場所不得營業(yè)。()

A.是B.否

67.臨時導(dǎo)游證需向市級以上旅游行政管理部門申領(lǐng)。()

A.是B.否

68.據(jù)不按規(guī)定補足注冊資本、旅行社質(zhì)量保證金的旅行社，暫緩?fù)ㄟ^年檢。()

A.是B.否

69.對不符合規(guī)定不予簽發(fā)護照的，公安機關(guān)出入境管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)當(dāng)面說明理由，并告知申請人享有依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟的權(quán)利。（）

A.是B.否

70.解析：根據(jù)《旅游飯店星級的劃分與評定》的規(guī)定，對復(fù)核結(jié)果達不到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的星級飯店，相應(yīng)級別星評委根據(jù)情節(jié)輕重給予限期整改、取消星級的處理，并公布處理結(jié)果。對于取消星級酌飯店，應(yīng)將其星級證書和星級標(biāo)志牌收回。侵害他人財產(chǎn)權(quán)益，造成他人精神損害的，被侵權(quán)人有權(quán)請求精神損害賠償。

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

72.

第

6

題

__________應(yīng)當(dāng)按照章程為旅行社提供服務(wù)，發(fā)揮協(xié)調(diào)和自律作用，引導(dǎo)旅行社合法、公平競爭和誠信經(jīng)營。

73.

第

5

題

在旅游企事業(yè)單位的經(jīng)營和管理中，__________也是旅游法律關(guān)系的客體，成為旅游企業(yè)向國家貸款、還款、上繳稅金、向職工發(fā)放工資及獎金的客體。

74.

第

5

題

旅游飯店星級檢查，實行__________制度。

75.

五、簡答題(3題)76.

第

77

題

合同轉(zhuǎn)讓的類型有哪幾類？

77.

第

84

題

簡述旅游飯店星級劃分的依據(jù)。

78.

旅行社應(yīng)當(dāng)對其依法承擔(dān)的哪些責(zé)任投保旅行社責(zé)任保險?

六、案例分析題(2題)79.1997年某國際旅行社導(dǎo)游人員王某因犯過失傷害被人民法院審理，因其行為情節(jié)輕微，被判處免予刑事處罰。1998年因該導(dǎo)游人員在帶團過程中脅迫旅游者消費，情節(jié)嚴(yán)重，被旅游行政管理部門依法吊銷導(dǎo)游證。1999年，王某又參加導(dǎo)游人員資格考試并合格，取得導(dǎo)游人員資格證書。但當(dāng)其向旅游行政管理部門申請領(lǐng)取導(dǎo)游證時，被旅游行政管理部門拒絕。王某對旅游行政管理部門的這一具體行政行為不服，依法向上一級旅游行政機關(guān)申請復(fù)議。

請問：

(1)王某是否可以就旅游行政管理部門拒絕對其頒發(fā)導(dǎo)游證的行為向上一級旅游行政機關(guān)申請復(fù)議?其法律依據(jù)是什么?

(2)旅游行政機關(guān)拒絕對王某頒發(fā)導(dǎo)游證的行為是否正確?其法律依據(jù)是什么?

80.

第

56

題

2007年7月至10月，導(dǎo)游人員賈某先后接受四家咨詢公司的委托，為咨詢公司組織的游客擔(dān)任導(dǎo)游，進行導(dǎo)游活動。后因游客投訴，被旅游行政管理部門查處。該導(dǎo)游人員不服，向人民法院起訴，認(rèn)為其具有導(dǎo)游資格，又持有導(dǎo)游證，為游客提供導(dǎo)游服務(wù)，收取報酬，屬合法行為，請求法院撤銷旅游行政管理部門的處罰。

請你運用所學(xué)法律知識，回答下列問題：

①導(dǎo)游員賈某能否接受咨詢公司的委托，為咨詢公司組織的游客擔(dān)任導(dǎo)游？為什么？

②人民法院是否會支持賈某的訴訟請求？為什么？

參考答案

1.A司法職權(quán)的優(yōu)化配置主要包括10個方面，其中要在最高人民法院設(shè)立巡回法庭，審理跨行政區(qū)域重大行政和民事案件。

2.D

3.C

4.C火化前，親屬、領(lǐng)隊、使領(lǐng)館提出“火化申請書”，并簽字。而不是生前好友。

5.D導(dǎo)游人員可以接受旅游者主動給付的小費。

6.C8周歲以上的未成年人和不能完全辨認(rèn)自己行為的成年人是限制民事行為能力人。

7.C

8.C

9.B

10.A根據(jù)《導(dǎo)游人員管理實施辦法》第16條規(guī)定，導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中有下列違法、違規(guī)行為情形之一的，一次扣除6分：(1)向旅游者兜售物品或購買旅游者物品的；(2)以明示或暗示的方式向旅游者索要小費的；(3)因自身原因漏接或誤接誤送旅游團的；(4)講解質(zhì)量差或不講解的；(5)私自轉(zhuǎn)借導(dǎo)游證供他人使用的；(6)發(fā)生重大安全事故不積極配合有關(guān)部門救助的。故選A。

11.C

12.A

13.B

14.D

15.D旅游經(jīng)營者已投保責(zé)任險，旅游者因保險責(zé)任事故僅起訴旅游經(jīng)營者的，人民法院可以應(yīng)當(dāng)事人的請求將保險公司列為第三人。關(guān)于“應(yīng)當(dāng)事人的請求”，旅游者和旅游經(jīng)營者均可提出這種請求。

16.D我國《合同法》對違約金的規(guī)定強調(diào)違約金補償性的理念，同時有限地承認(rèn)違約金的懲罰性。一方面，違約金的支付數(shù)額是“根據(jù)違約情況”確定的，即違約金的約定應(yīng)當(dāng)估計到一方違約而可能給另一方造成的損失，而不得約定與原來的損失不相稱的違約金數(shù)額。另一方面，如果當(dāng)事人約定的違約金的數(shù)額低于違約造成的損失，當(dāng)事人可以請求人民法院或仲裁機構(gòu)予以適當(dāng)增加，以使違約金與實際損失大體相當(dāng)。這明顯體現(xiàn)了違約金的補償性。同時《合同法》第114條第2款規(guī)定，約定的違約金過分高于造成的損失的，當(dāng)事人可以請求人民法院或者仲裁機構(gòu)予以適當(dāng)減少。即一般高于實際損失則無權(quán)請求減少，這一方面是為了免除當(dāng)事人舉證的繁瑣，另一方面表明法律允許違約金在一定程度上大于損失，顯然大于部分具有對違約方的懲罰性。

17.D

18.A

19.B

20.A依法取得導(dǎo)游證，是擔(dān)任導(dǎo)游工作的前提條件。只有參加導(dǎo)游人員資格考試合格，并取得導(dǎo)游證的人，才能從事導(dǎo)游工作。注意：導(dǎo)游證和導(dǎo)游資格證是兩個不同的概念。

21.A

22.B根據(jù)《旅行社條例實施細(xì)則》第35條規(guī)定，當(dāng)發(fā)生約定的解除旅游合同的情形時，經(jīng)征得旅游者的同意，旅行社可將旅游者推薦給其他旅行社組織、接待，并由旅游者與被推薦的旅行社簽訂旅游合同。未經(jīng)旅游者同意的，旅行社不得將旅游者轉(zhuǎn)交給其他旅行社組織、接待。

23.D《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》對旅游業(yè)做出全新定位是把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的宏偉目標(biāo)。

24.C

25.A

26.A外國人旅行證的有效期最長為1年，但不得超過外國人所持簽證或者居留證件的有效期限。

27.A

28.B中國公民因私出境，向戶口所在地的市縣公安機關(guān)提出申請。

29.C

30.A

31.ABDE

32.AC

33.ABCD

34.ABC

35.AB

36.BDE

37.ABCD

38.ACD

39.ABCD《風(fēng)景名勝區(qū)條例》規(guī)定，風(fēng)景名勝區(qū)管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)風(fēng)景名勝區(qū)的特點，保護民族民間傳統(tǒng)文化，開展健康有益的游覽觀光和文化娛樂活動，普及歷史文化和科學(xué)知識；應(yīng)當(dāng)根據(jù)風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃，合理利用風(fēng)景名勝資源，改善交通、服務(wù)設(shè)施和游覽條件；應(yīng)當(dāng)建立健全安全保障制度，加強安全管理，保障游覽安全，并督促風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)的經(jīng)營單位接受有關(guān)部門依據(jù)法律、法規(guī)進行的監(jiān)督檢查；禁止超過允許容量接待游客；禁止在沒有安全保障的區(qū)域開展游覽活動。

40.BCD超過旅游合同結(jié)束之日90天的，不符合旅游投訴受理條件。BCD三項為《旅游投訴處理辦法》第10條中規(guī)定的旅游投訴應(yīng)當(dāng)符合的條件。

41.ABD

42.BDE

43.BCD《旅游法》第35條規(guī)定，旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當(dāng)利益。《旅游法》第98條規(guī)定，旅行社違反本法第35條規(guī)定的，由旅游主管部門責(zé)令改正，沒收違法所得，責(zé)令停業(yè)整頓，并處3萬元以上30萬元以下罰款；違法所得30萬元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下罰款：情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證；對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，沒收違法所得，處2000元以上2萬元以下罰款，并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證。

44.ABCD

45.BCDE

46.ABCD

47.ABDE根據(jù)《旅游景區(qū)恢復(fù)開放疫情防控措施指南（2021年3月修訂版）》，景區(qū)開放總體要求有堅持常態(tài)防控、堅持科學(xué)防控、堅持精準(zhǔn)防控、做好員工健康監(jiān)測和報告、強化疫情防控培訓(xùn)、嚴(yán)格上崗工作規(guī)范。

48.AB

49.ABDC選項不對。

50.ACD

51.Y

52.N

53.N旅行社分支機構(gòu)包括旅行社分社和旅行社服務(wù)網(wǎng)點。

54.Y

55.N

56.N

57.N

58.N旅行社接受旅行者的委托，提供代訂交通客票、代訂住宿，代辦出境等旅游服務(wù)，不提供代填安全信息卡。

59.Y

60.Y

61.Y

62.N

63.Y

64.Y

65.N

66.Y

67.N×

[解析]臨時導(dǎo)游證由旅行社向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門申領(lǐng)。

68.N×

[解析]對不按規(guī)定補足注冊資本和旅行社質(zhì)量保證金的旅行社，不予通過業(yè)務(wù)年檢。

69.N對不符合規(guī)定不予簽發(fā)的，應(yīng)當(dāng)書面說明理由，并告知申請人享有依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟的權(quán)利。

70.Y根據(jù)《旅游飯店星級的劃分與評定》的規(guī)定，對復(fù)核結(jié)果達不到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的星級飯店，相應(yīng)級別星評委根據(jù)情節(jié)輕重給予限期整改、取消星級的處理，并公布處理結(jié)果。對于取消星級酌飯店，應(yīng)將其星級證書和星級標(biāo)志