國際市場營銷工商

國際市場營銷學

第一頁，共一百九十四頁。2023/4/211國慶節(jié)的故事

從轎車到飛機第二頁，共一百九十四頁。2023/4/212

第三頁，共一百九十四頁。2023/4/213國慶節(jié)的故事從INTEL到微軟第四頁，共一百九十四頁。2023/4/214國慶節(jié)的故事從巴統(tǒng)到瓦塞那協(xié)議第五頁，共一百九十四頁。2023/4/215§1.緒論§1.1企業(yè)走向國際市場的動因及其重要性§1.2市場營銷學與國際市場營銷學

§1.3國際市場營銷與國際貿易§1.4企業(yè)跨國營銷的演進及其經營哲學的演變

§1.5國際市場營銷面臨的國際形勢及任務第六頁，共一百九十四頁。2023/4/216§1.1企業(yè)走向國際市場的動因及其重要性§1.1.1企業(yè)為什么要進行國際市場營銷§1.1.2國際市場營銷的重要性§1.1.3我國企業(yè)走向國際市場的動因第七頁，共一百九十四頁。2023/4/217§1.1.1企業(yè)為什么要進行國際市場營銷§1.1.1.1企業(yè)被動從事國際營銷的原因§1.1.1.2企業(yè)主動從事國際經營的原因第八頁，共一百九十四頁。2023/4/218§1.1.2國際市場營銷的重要性

§1.1.2.1適應市場趨向的變化§1.1.2.2適應產品生命周期呈縮短的趨勢§1.1.2.3國際間的費用差異§1.1.2.4當今世界政治和社會環(huán)境風險第九頁，共一百九十四頁。2023/4/219

§1.1.3我國企業(yè)走向國際市場的動因

§1.1.3.1國內市場競爭激烈§1.1.3.2為了獲得先進的科學技術和管理技術§1.1.3.3為了利用兩種資源第十頁，共一百九十四頁。2023/4/2110§1.2市場營銷學與國際市場營銷學§1.2.1市場營銷理論的應用§1.2.2市場營銷學與國際市場營銷學§1.2.3國際市場營銷學的形成與發(fā)展第十一頁，共一百九十四頁。2023/4/2111§1.2.1市場營銷理論的應用

市場營銷學在西方經歷了形成、應用、變革階段。50年代，市場營銷學開始同企業(yè)經營管理相結合。后來，市場營銷從應用于流通過程擴展到生產領域及售后服務領域。70年代擴展應用于社會、政治、服務等領域，從而出現(xiàn)了社會營銷學、政治營銷學、服務營銷學等等。第十二頁，共一百九十四頁。2023/4/2112

§1.2.2市場營銷學與國際市場營銷學

國際市場營銷學是基礎市場營銷學的延伸和分支，國際市場營銷學的基本原理和方法同基礎市場營銷學相比，并無多大差異。許多指導國內企業(yè)營銷的原理和方法，諸如市場營銷調研，消費者行為分析，選擇目標市場，營銷組合策略，營銷戰(zhàn)略計劃，營銷管理等，均可以用來指導國際市場營銷活動。第十三頁，共一百九十四頁。2023/4/2113

§1.2.3國際市場營銷學的形成與發(fā)展

§1.2.3.1概念和類型§1.2.3.2國際市場營銷的形成§1.2.3.3國際市場營銷的發(fā)展第十四頁，共一百九十四頁。2023/4/2114§1.3國際市場營銷與國際貿易

§1.3.1概念§1.3.2相同點及區(qū)別

第十五頁，共一百九十四頁。2023/4/2115§1.3.1概念國際貿易――指世界各國相互之間的產品和勞務的交換。由世界各國的對外貿易所構成，為一定時期世界貿易的總和。國際市場營銷――指超越國界的市場營銷活動。主要是指企業(yè)為向國際市場銷售適銷對路的產品和勞務而進行的產品規(guī)劃與開發(fā)、產品定價、產品分銷、產品促銷以及國際市場營銷信息的搜集與分析等活動。第十六頁，共一百九十四頁。2023/4/2116§1.3.2相同點及區(qū)別相同點：都是以獲取利潤為目的都是以商品和勞務作為交換對象都面臨相同的國際環(huán)境，如人口環(huán)境、經濟環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境及競爭環(huán)境理論基礎都是早期的“比較利益學說”及“國際產品生命周期理論”第十七頁，共一百九十四頁。2023/4/2117§1.3.2相同點及區(qū)別區(qū)別及聯(lián)系：按照美國經濟學家弗恩。特普斯卡（VernTerpstra）的五方面比較：從行為主體來看從商品流通形態(tài)來看從交易動機來看從信息來源來看從市場活動方式看第十八頁，共一百九十四頁。2023/4/2118§1.4企業(yè)跨國營銷的演進及其經營哲學的演變§1.4.1企業(yè)跨國營銷的演進§1.4.2國際企業(yè)經營哲學的演變第十九頁，共一百九十四頁。2023/4/2119§1.4.1企業(yè)跨國營銷的演進

國內營銷――→出口營銷――→國際市場營銷――→多國營銷――→全球營銷第二十頁，共一百九十四頁。2023/4/2120§1.4.2國際企業(yè)經營哲學的演變§1.4.2.1傳統(tǒng)營銷觀念――產品觀念§1.4.2.2營銷新觀念――顧客中心§1.4.2.3營銷戰(zhàn)略觀念――注重外部環(huán)境§1.4.2.4全球營銷觀念――以全球為目標市場第二十一頁，共一百九十四頁。2023/4/2121§1.5國際市場營銷面臨的國際形勢及任務

§1.5.1國際市場營銷面臨的挑戰(zhàn)§1.5.2經濟全球化與國際營銷學

§

1.5.3國際市場營銷的任務

第二十二頁，共一百九十四頁。2023/4/2122

§1.5.1國際市場營銷面臨的挑戰(zhàn)

§1.5.1.1面臨經濟全球化的挑戰(zhàn)§1.5.1.2國際市場競爭的挑戰(zhàn)§1.5.1.3貿易保護主義抬頭的挑戰(zhàn)§1.5.1.4貿易區(qū)域集團化進一步加強第二十三頁，共一百九十四頁。2023/4/2123

§1.5.2經濟全球化與國際營銷學

§1.5.2.1全球化對國家概念的影響§1.5.2.2對國際營銷學的影響§1.5.2.3各國法律制度正在改變§1.5.2.4國家安全還應當包括經濟安全§1.5.2.5各國總是要試圖對國際關系施加自己的影響§1.5.2.6國際營銷學正受到地緣政治的影響第二十四頁，共一百九十四頁。2023/4/2124

§

1.5.3國際市場營銷的任務

§1.5.3.1企業(yè)可控制因素§1.5.3.2國內不可控制因素§1.5.3.3國外不可控制因素第二十五頁，共一百九十四頁。2023/4/2125§2國際市場分析

§2.1國際市場概述§2.2主要國家和地區(qū)市場特點分析§2.3國際市場消費者行為特點第二十六頁，共一百九十四頁。2023/4/2126

§

2.1國際市場概述§2.1.1按地理區(qū)域劃分國際市場§2.1.2按購買力劃分國際市場§2.1.3按文化構成（語言、宗教、價值觀念）為標準劃分國際市場§2.1.4按工業(yè)化階段劃分國際市場第二十七頁，共一百九十四頁。2023/4/2127§

2.2主要國家和地區(qū)市場特點分析§

2.2.1美國市場的特點§2.2.2歐盟市場特點§2.2.3日本市場的特點§2.2.4東盟十國市場特點§2.2.5中東地區(qū)海灣市場特點§2.2.6非洲市場的特點§2.2.7香港特別行政區(qū)市場主要特點第二十八頁，共一百九十四頁。2023/4/2128§

2.2.1美國市場的特點市場體系發(fā)達，市場化程度高市場容量大市場渠道暢通接納性很強法規(guī)健全，安全性強對產品質量的要求高季節(jié)性較強第二十九頁，共一百九十四頁。2023/4/2129§2.2.2歐盟市場特點歐盟的由來歐盟的擴張歐盟主要政策議題歐盟的結構歐盟（主要是西歐）市場是世界大市場之一，商業(yè)零售發(fā)展快、形式新穎，各國政府重視對市場商品的監(jiān)督管理第三十頁，共一百九十四頁。2023/4/2130§2.2.3日本市場的特點是一個壟斷控制型市場日本市場為外向主導型市場市場規(guī)模大，消費水平高市場的對外開放性日益加強進口商品結構出現(xiàn)新變化商品流通渠道復雜市場競爭激烈對商品質量要求高第三十一頁，共一百九十四頁。2023/4/2131§2.2.4東盟十國市場特點

市場容量較大

管制方面較松

華人眾多第三十二頁，共一百九十四頁。2023/4/2132§2.2.5中東地區(qū)海灣市場特點海灣地區(qū)盛產石油，國家比較富裕，有較強的市場購買力外匯比較充裕、關稅低、限制少的現(xiàn)匯市場重要的轉口市場世界重要的承包和勞務市場

吸引力大，競爭激烈第三十三頁，共一百九十四頁。2023/4/2133

§2.2.6非洲市場的特點

自然資源極其富饒商品經濟市場不發(fā)達，市場狹窄、閉塞，傳統(tǒng)市場與現(xiàn)代市場并存貨幣化程度低，許多地區(qū)仍然是“以貨易貨”地進行交易經濟結構單一、畸形工業(yè)、制造業(yè)在國民生產總值中占的比例小非洲內部市場正處在從區(qū)域性市場到全國市場的過渡期非洲各國經濟發(fā)展很不平衡第三十四頁，共一百九十四頁。2023/4/2134§2.2.7香港特別行政區(qū)市場主要特點是一個成熟的自由市場

開放的國際市場

發(fā)達的買方市場

重要的轉口市場

中西文化大交匯的市場

第三十五頁，共一百九十四頁。2023/4/2135補充專題----中東、中亞市場§1海灣市場§1.1拓展海灣市場存在的問題§1.2目前海灣市場部分商品需求§1.3中資企業(yè)如何進入中東市場第三十六頁，共一百九十四頁。2023/4/2136§1.1拓展海灣市場存在的問題

§1.1.1不熟悉市場，不了解游戲規(guī)則§1.1.2對海灣市場認識不足，重視不夠§1.1.3語言障礙§1.1.4不了解運作規(guī)律，缺乏應對策略§1.1.5不熟悉相關環(huán)境§1.1.6市場開拓不夠，產品宣傳不力§1.1.7合同履約不好第三十七頁，共一百九十四頁。2023/4/2137§1.2目前海灣市場部分商品需求

§1.2.1音響§1.2.2機械電子§1.2.3健身用品§1.2.4其他第三十八頁，共一百九十四頁。2023/4/2138§1.3中資企業(yè)如何進入中東市場

§1.3.1尋找當地公司作為代理開拓業(yè)務§1.3.2直接注冊公司或分支機構第三十九頁，共一百九十四頁。2023/4/2139補充專題----中東、中亞市場§2中亞市場§2.1中亞市場介紹§2.2如何開拓中亞市場第四十頁，共一百九十四頁。2023/4/2140補充專題---其他經濟體§1.北美自由貿易協(xié)定§2.安第斯條約§3.南美共同市場§4.中美洲共同市場和加勒比共同體§5美洲自由貿易區(qū)§6亞太經合組織第四十一頁，共一百九十四頁。2023/4/2141§2.3國際市場消費者行為特點§2.3.1各國消費者行為的差異性§2.3.2影響各國消費者行為差異性的文化因素§2.3.3影響各國消費者行為差異性的經濟因素§2.3.4影響各國消費者行為差異性的社會因素第四十二頁，共一百九十四頁。2023/4/2142§2.3.1各國消費者行為的差異性

§2.3.1.1美國消費者行為特征§2.3.1.2日本消費者行為特征§2.3.1.3歐盟（主要是西歐）消費者行為特征第四十三頁，共一百九十四頁。2023/4/2143§2.3.2影響各國消費者行為差異性的文化因素生活習慣

宗教信仰

教育水平

藝術美學觀念

語言

第四十四頁，共一百九十四頁。2023/4/2144§2.3.3影響各國消費者行為差異性的經濟因素人均收入水平

個人收入的分配狀況

消費者個人儲蓄與信貸

第四十五頁，共一百九十四頁。2023/4/2145§2.3.4影響各國消費者行為差異性的社會因素家庭

社會群體

第四十六頁，共一百九十四頁。2023/4/2146§3國際市場營銷環(huán)境分析（上）§3.1國際營銷社會文化環(huán)境§3.2國際營銷經濟環(huán)境

§

3.3國際營銷政治法律環(huán)境第四十七頁，共一百九十四頁。2023/4/2147§3.1國際營銷社會文化環(huán)境§3.1.1文化因素在國際市場營銷中的重要性§3.1.2國際市場營銷中的文化因素§3.1.3文化的變化與企業(yè)營銷§3.1.4國際營銷中的商業(yè)慣例第四十八頁，共一百九十四頁。2023/4/2148§3.1.1文化因素在國際市場營銷中的重要性每個國家都有自己獨特的文化大多數國家還存在著各種亞文化――道德、宗教和種族等文化環(huán)境是影響國家營銷的核心因素第四十九頁，共一百九十四頁。2023/4/2149§3.1.2國際市場營銷中的文化因素§3.1.2.1文化的涵義§3.1.2.2文化的個性與共性§3.1.2.3文化成分第五十頁，共一百九十四頁。2023/4/2150§3.1.3文化的變化與企業(yè)營銷

§3.1.3.1文化借鑒（文化借用）§3.1.3.2文化變化的阻力（文化抵制）§3.1.3.3營銷人員的選擇第五十一頁，共一百九十四頁。2023/4/2151§3.1.4國際營銷中的商業(yè)慣例

§3.1.4.1商業(yè)習俗與文化的關系§3.1.4.2企業(yè)經營結構§3.1.4.3做生意的方式第五十二頁，共一百九十四頁。2023/4/2152§3.2國際營銷經濟環(huán)境

§3.2.1經濟發(fā)展階段

§3.2.2各國的人口和收入

§3.2.3消費結構

第五十三頁，共一百九十四頁。2023/4/2153§3.2.1經濟發(fā)展階段

世界各國經濟發(fā)展大致可以歸為下列五大階段：傳統(tǒng)社會起飛前夕起飛階段趨向成熟階段高度消費時期第五十四頁，共一百九十四頁。2023/4/2154§3.2.2各國的人口和收入

§3.2.2.1人口人口數量、年齡、增長率、數量、密度§3.2.2.2收入

第五十五頁，共一百九十四頁。2023/4/2155§3.2.3消費結構

§3.2.3.1消費支出和消費結構§3.2.3.2消費者儲蓄§3.2.3.3消費信貸第五十六頁，共一百九十四頁。2023/4/2156§

3.3國際營銷政治法律環(huán)境§3.3.1國際營銷政治環(huán)境§3.3.2國際營銷法律環(huán)境第五十七頁，共一百九十四頁。2023/4/2157§4國際市場營銷環(huán)境分析

（下）

§4.1國際技術市場§4.2國際營銷物質自然環(huán)境第五十八頁，共一百九十四頁。2023/4/2158§4.1國際技術市場§4.1.1知識經濟時代與技術革命§4.1.2知識經濟時代的技術革命對國際營銷的影響第五十九頁，共一百九十四頁。2023/4/2159§4.1.1知識經濟時代與技術革命

§4.1.1.1知識經濟的來源§4.1.1.2知識經濟的特征§4.1.1.3知識經濟的產業(yè)支柱第六十頁，共一百九十四頁。2023/4/2160

§4.1.2知識經濟時代的技術革命對國際營銷的影響

§4.1.2.1對客戶需求的影響§4.1.2.2對營銷觀念的影響§4.1.2.3對營銷組織的影響§4.1.2.4對產品策略的影響§4.1.2.5對交易方式的影響§4.1.2.6對營銷管理及競爭戰(zhàn)略的影響§4.1.2.7對廣告策略的影響第六十一頁，共一百九十四頁。2023/4/2161§4.2國際營銷物質自然環(huán)境§4.2.1物質自然環(huán)境對國際營銷的影響§4.2.2環(huán)保主義運動與國際營銷§4.2.3可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略與綠色營銷第六十二頁，共一百九十四頁。2023/4/2162

§4.2.1物質自然環(huán)境對國際營銷的影響

§4.2.1.1自然環(huán)境影響國家經濟與社會發(fā)展§4.2.1.2自然環(huán)境對國際營銷的影響第六十三頁，共一百九十四頁。2023/4/2163§4.2.2環(huán)保主義運動與國際營銷§4.2.2.1自然環(huán)境的惡化及環(huán)保主義的興起§4.2.2.2環(huán)保主義運動對國際營銷的影響第六十四頁，共一百九十四頁。2023/4/2164§4.2.3可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略與綠色營銷§4.2.3.1可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略§4.2.3.2綠色營銷第六十五頁，共一百九十四頁。2023/4/2165§5國際市場信息與商品供求行情分析

§5.1國際市場信息概述

§5.2國際市場信息來源§5.3國際市場信息的開發(fā)和利用§5.4國際市場商品行情變化的特征§5.5影響國際市場商品行情的因素第六十六頁，共一百九十四頁。2023/4/2166§5.1國際市場信息概述§5.1.1國際市場信息的內容§5.1.2國際市場信息分類第六十七頁，共一百九十四頁。2023/4/2167§5.2國際市場信息來源

§5.2.1國際市場直接信息的來源§5.2.2國際市場間接信息的來源第六十八頁，共一百九十四頁。2023/4/2168§5.3國際市場信息的開發(fā)和利用§5.3.1國際市場信息的基本要求§5.3.2國際市場信息的開發(fā)§5.3.3國際市場信息的利用§5.3.4國際市場營銷信息系統(tǒng)第六十九頁，共一百九十四頁。2023/4/2169§5.4國際市場商品行情變化的特征

§5.4.1國際市場商品行情的涵義及其分類§5.4.2國際市場商品行情變化特征§5.4.3國際市場商品行情變化趨勢第七十頁，共一百九十四頁。2023/4/2170§5.5影響國際市場商品行情的因素§5.5.1國際市場商品的屬性和用途§5.5.2商品的生產周期和消費周期§5.5.3商品生產的季節(jié)性和消費的季節(jié)性§5.5.4商品生產和消費的壟斷程度§5.5.5世界氣候變化§5.5.6各國政府的政策措施和進出口貿易條件第七十一頁，共一百九十四頁。2023/4/2171§6國際市場營銷調研

§6.1國際市場營銷調研的內容§6.2國際市場營銷調研方案§6.3國際市場營銷調研方法§6.4國際市場營銷研究功能的組織§6.5國際市場營銷預測第七十二頁，共一百九十四頁。2023/4/2172§6.1國際市場營銷調研的內容§6.1.1國際市場營銷調研的涵義及作用

§6.1.2國際市場營銷調研的內容第七十三頁，共一百九十四頁。2023/4/2173§6.1.1國際市場營銷調研的涵義及作用

所謂國際營銷調研，就是系統(tǒng)地收集、記錄和分析國際市場信息，以使國際企業(yè)能正確認識市場環(huán)境、評價企業(yè)自身行為，為其國際營銷決策提供充分依據。主要作用體現(xiàn)在以下幾個方面：發(fā)現(xiàn)國際營銷機會是企業(yè)制定營銷決策的依據促使企業(yè)調整營銷方案第七十四頁，共一百九十四頁。2023/4/2174§6.1.2國際市場營銷調研的內容

§6.1.2.1國際市場營銷環(huán)境調研

§6.1.2.2國際市場的消費者調研§6.1.2.3國際市場營銷組合因素調研第七十五頁，共一百九十四頁。2023/4/2175§6.2國際市場營銷調研方案

§6.2.1確定市場調研的目的與調研類型§6.2.2確定市場調研范圍§6.2.3擬定調研項目§6.2.4確定資源來源和整理資料§6.2.5撰寫市場調查報告第七十六頁，共一百九十四頁。2023/4/2176

§6.3國際市場營銷調研方法

§6.3.1文案調研§6.3.2實地調研§6.3.3網絡調研第七十七頁，共一百九十四頁。2023/4/2177§6.4國際市場營銷研究功能的組織§6.4.1國際市場營銷調研的組織機構及職責§6.4.2國際市場調研代理

第七十八頁，共一百九十四頁。2023/4/2178§6.4.1國際市場營銷調研的組織機構及職責§6.4.1.1國際市場營銷調研的組織機構§6.4.1.2國際市場營銷調研機構的職責

第七十九頁，共一百九十四頁。2023/4/2179§6.4.2國際市場調研代理

§6.4.2.1調研代理的選擇§6.4.2.2簽訂代理合同§6.4.2.3如何與調研代理合作并對其進行監(jiān)督第八十頁，共一百九十四頁。2023/4/2180§6.5國際市場營銷預測

§6.5.1涵義§6.5.2國際市場潛在需求量預測§6.5.3預測公司銷售潛量第八十一頁，共一百九十四頁。2023/4/2181§7國際目標市場與企業(yè)進入國際市場戰(zhàn)略

§7.1國際市場細分§7.2國際目標市場的選擇§7.3企業(yè)進入國際市場戰(zhàn)略

第八十二頁，共一百九十四頁。2023/4/2182§7.1國際市場細分§7.1.1國際市場細分的意義§7.1.2國際消費品市場細分§7.1.3國際工業(yè)品市場細分第八十三頁，共一百九十四頁。2023/4/2183§7.1.1國際市場細分的意義§7.1.1.1有利于企業(yè)發(fā)掘國際市場機會§7.1.1.2有利于集中資源，獲取局部競爭優(yōu)勢§7.1.1.3有利于企業(yè)調整國際市場營銷策略§7.1.1.4有利于企業(yè)分配國際營銷預算，提高國際營銷效益第八十四頁，共一百九十四頁。2023/4/2184§7.1.2國際消費品市場細分

§7.1.2.1依據地理變數細分§7.1.2.2依據人口變數細分§7.1.2.3依據心理變數細分§7.1.2.4依據行為變數細分第八十五頁，共一百九十四頁。2023/4/2185§7.1.3國際工業(yè)品市場細分

§7.1.3.1根據最終用戶變數來細分市場§7.1.3.2根據顧客規(guī)模與購買力大小來細分市場§7.1.3.3根據購買組織的特點來細分市場

第八十六頁，共一百九十四頁。2023/4/2186§7.2國際目標市場的選擇§7.2.1選擇國際目標市場的標準§7.2.2選擇國際目標市場的過程第八十七頁，共一百九十四頁。2023/4/2187§7.2.1選擇國際目標市場的標準

可測量性需求足量性可進入性易反應性第八十八頁，共一百九十四頁。2023/4/2188§7.2.2選擇國際目標市場的過程§7.2.2.1對所有國家的市場進行篩選§7.2.2.2評估行業(yè)的市場潛力第八十九頁，共一百九十四頁。2023/4/2189§7.3企業(yè)進入國際市場戰(zhàn)略§7.3.1進入國際市場的戰(zhàn)略要素§7.3.2進入國際市場渠道出口國外生產§7.3.3影響進入國際市場的模式選擇的因素第九十頁，共一百九十四頁。2023/4/2190§8國際市場營銷競爭戰(zhàn)略

§8.1國際競爭的時代§8.2國際市場競爭戰(zhàn)略§8.3國際市場競爭的新戰(zhàn)略

第九十一頁，共一百九十四頁。2023/4/2191§8.1國際競爭的時代

§8.1.1國際競爭的特點§8.1.2國際經濟關系相對平等是國際競爭時代的根本前提§8.1.3經濟全球化的發(fā)展是國際競爭擴展至全球的強大動力§8.1.4新的技術革命是國際競爭時代的物質基礎第九十二頁，共一百九十四頁。2023/4/2192§8.1.1國際競爭的特點

§8.1.1.1國際競爭具有競爭規(guī)律的特點

§8.1.1.2國際競爭具有自身特點第九十三頁，共一百九十四頁。2023/4/2193§8.1.2國際經濟關系相對平等是國際競爭時代的根本前提

§8.1.2.1一系列國際經濟機構的建立，有利于國際經濟關系的相對平等§8.1.2.2發(fā)展中國家經濟集團的形成，推動了國際經濟關系的相對平等化§8.1.2.3原材料生產和出口國組織的建立，是國際經濟關系相對平等化的一個標志§8.1.2.4貿易優(yōu)惠制度的實行是國際經濟關系相對平等化的又一標志第九十四頁，共一百九十四頁。2023/4/2194§8.1.3經濟全球化的發(fā)展是國際競爭擴展至全球的強大動力

§8.1.3.1經濟全球化內容的深刻化和廣泛化推動了國際競爭的發(fā)展§8.1.3.2各個領域經濟全球化出現(xiàn)了合流趨勢第九十五頁，共一百九十四頁。2023/4/2195§8.1.4新的技術革命是國際競爭時代的物質基礎

§8.1.4.1新技術的應用和普及迅速§8.1.4.2效率空前提高§8.1.4.3開拓出廣闊的新市場§8.1.4.4產品生命周期大大縮短第九十六頁，共一百九十四頁。2023/4/2196§8.2國際市場競爭戰(zhàn)略§8.2.1產業(yè)分析模型§8.2.2競爭對手成本分析§8.2.3低成本戰(zhàn)略§8.2.4差異化戰(zhàn)略§8.2.5重點集中戰(zhàn)略§8.2.6處于不同產業(yè)及不同市場地位企業(yè)的競爭戰(zhàn)略§8.2.7打開封閉國際市場的大營銷競爭戰(zhàn)略第九十七頁，共一百九十四頁。2023/4/2197§8.2.1產業(yè)分析模型

§8.2.1.1分析新進入企業(yè)的威脅§8.2.1.2分析買方和賣方力量§8.2.1.3分析替代品的威脅§8.2.1.4分析產業(yè)競爭程度第九十八頁，共一百九十四頁。2023/4/2198§8.2.2競爭對手成本分析§8.2.2.1找出對成本影響較大的因素§8.2.2.2消除成本平均化的作用§8.2.2.3模擬競爭對手的成本第九十九頁，共一百九十四頁。2023/4/2199

§8.2.3低成本戰(zhàn)略

§8.2.3.1低成本戰(zhàn)略的重要意義§8.2.3.2低成本戰(zhàn)略的形式§8.2.3.3低成本戰(zhàn)略的適用條件及其風險第一百頁，共一百九十四頁。2023/4/21100

§8.2.4差異化戰(zhàn)略

§8.2.4.1差異化戰(zhàn)略的意義§8.2.4.2差異化戰(zhàn)略的形式與內容§8.2.4.3差異化戰(zhàn)略適用條件及其風險第一百零一頁，共一百九十四頁。2023/4/21101

§8.2.5重點集中戰(zhàn)略

§8.2.5.1重點集中戰(zhàn)略的意義§8.2.5.2重點集中戰(zhàn)略的形式與內容§8.2.5.3適用條件及風險第一百零二頁，共一百九十四頁。2023/4/21102

§8.2.6處于不同產業(yè)及不同市場地位企業(yè)的競爭戰(zhàn)略

§8.2.6.1產業(yè)領先地位企業(yè)的競爭戰(zhàn)略§8.2.6.2處于新興產業(yè)企業(yè)的競爭戰(zhàn)略§8.2.6.3向成熟產業(yè)過渡的企業(yè)的競爭戰(zhàn)略§8.2.6.4處于衰退產業(yè)企業(yè)的競爭戰(zhàn)略§8.2.6.5危機企業(yè)的扭虧為盈戰(zhàn)略第一百零三頁，共一百九十四頁。2023/4/21103

§8.2.7打開封閉國際市場的大營銷競爭戰(zhàn)略

§8.2.7.1什么是大市場營銷戰(zhàn)略§8.2.7.2大市場營銷戰(zhàn)略有三種基本方式

§8.2.7.3大市場營銷的三個步驟第一百零四頁，共一百九十四頁。2023/4/21104§8.3國際市場競爭的新戰(zhàn)略§8.3.1國際戰(zhàn)略聯(lián)盟§8.3.2國際戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點§8.3.3企業(yè)發(fā)展的主要途徑§8.3.4建立國際戰(zhàn)略聯(lián)盟的意義§8.3.5國際戰(zhàn)略聯(lián)盟的類型§8.3.6國際戰(zhàn)略聯(lián)盟規(guī)劃§8.3.7國際戰(zhàn)略聯(lián)盟運作的誤區(qū)§8.3.8國際戰(zhàn)略聯(lián)盟管理第一百零五頁，共一百九十四頁。2023/4/21105§8.3.1國際戰(zhàn)略聯(lián)盟國際戰(zhàn)略聯(lián)盟，又稱跨國戰(zhàn)略聯(lián)盟或戰(zhàn)略經營聯(lián)盟，它是指在兩個或兩個以上國家中的兩個或更多的企業(yè)，為實現(xiàn)某一戰(zhàn)略目標而建立起的合作性的利益共同體。第一百零六頁，共一百九十四頁。2023/4/21106§8.3.2國際戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點§8.3.2.1形式上的靈活性§8.3.2.2合伙關系松散，自主經營性強§8.3.2.3風險性小§8.3.2.4利潤分配的主動性第一百零七頁，共一百九十四頁。2023/4/21107§8.3.3企業(yè)發(fā)展的主要途徑獨自拓展兼并或收購建立戰(zhàn)略聯(lián)盟第一百零八頁，共一百九十四頁。2023/4/21108§8.3.4建立國際戰(zhàn)略聯(lián)盟的意義六個“有利于”:有利于縮短從設計新產品到正式投產的時間有利于分攤高昂的開發(fā)投資費用有利于參與國經濟利益的共同增長有利于提高規(guī)模經濟效益有利于避免經營風險，實行集團化多角經營有利于確立新的競爭原則第一百零九頁，共一百九十四頁。2023/4/21109§8.3.5國際戰(zhàn)略聯(lián)盟的類型§8.3.5.1技術開發(fā)聯(lián)盟§8.3.5.2合作生產聯(lián)盟§8.3.5.3市場營銷與服務聯(lián)盟§8.3.5.4多層次合作聯(lián)盟§8.3.5.5單邊與多邊聯(lián)盟第一百一十頁，共一百九十四頁。2023/4/21110§8.3.6國際戰(zhàn)略聯(lián)盟規(guī)劃§8.3.6.1制定戰(zhàn)略§8.3.6.2評選方案§8.3.6.3尋找盟友§8.3.6.4設計類型§8.3.6.5談判簽約第一百一十一頁，共一百九十四頁。2023/4/21111

§8.3.7國際戰(zhàn)略聯(lián)盟運作的誤區(qū)

§8.3.7.1錯誤地選擇合作對象§8.3.7.2文化間的差異阻礙效益的發(fā)揮§8.3.7.3技術優(yōu)勢的喪失使戰(zhàn)略聯(lián)盟解體§8.3.7.4短期的利益目標是戰(zhàn)略聯(lián)盟發(fā)展過程中的障礙§8.3.7.5不平等的結盟是聯(lián)合體破裂的前兆第一百一十二頁，共一百九十四頁。2023/4/21112§8.3.8國際戰(zhàn)略聯(lián)盟管理

§8.3.8.1戰(zhàn)略聯(lián)盟必須基于雙方的需要§8.3.8.2建立合適的組織機構§8.3.8.3保護聯(lián)盟各方的技術資產§8.3.8.4對國際戰(zhàn)略聯(lián)盟進行有效地協(xié)調管理§8.3.8.5溝通文化間的差異，創(chuàng)造新的企業(yè)文化§8.3.8.6發(fā)展多方位的聯(lián)盟合作關系第一百一十三頁，共一百九十四頁。2023/4/21113§9.國際市場產品策略

§9.1產品的標準化與差異化策略§9.2產品系列的選擇方案與產品系列的適應性§9.3國際市場新產品的設計與開發(fā)§9.4國際市場產品生命周期§9.5國際市場產品的品牌、商標、包裝及服務策略第一百一十四頁，共一百九十四頁。2023/4/21114§9.1產品的標準化與差異化策略§9.1.1產品的概念§9.1.2產品標準化策略§9.1.3產品差異化策略第一百一十五頁，共一百九十四頁。2023/4/21115

§9.1.1產品的概念

國際市場營銷中的產品與一般市場營銷中的產品概念是一致的，它是一個廣義的、整體性的概念，也就是說，產品是指為留意、獲取、使用和消費以滿足某種欲望和需要而提供給市場的一切東西。核心利益、一般產品、期望產品、附加產品、潛在產品第一百一十六頁，共一百九十四頁。2023/4/21116§9.1.2產品標準化策略

§9.1.2.1產品標準化的提出及其涵義§9.1.2.2產品標準化策略的意義§9.1.2.3選擇產品標準化策略的條件第一百一十七頁，共一百九十四頁。2023/4/21117§9.1.3產品差異化策略§9.1.3.1產品差異化策略的涵義§9.1.3.2產品差異化策略的優(yōu)劣分析§9.1.3.3產品差異化策略與產品標準化策略的綜合運用第一百一十八頁，共一百九十四頁。2023/4/21118§9.2產品系列的選擇方案與產品系列的適應性§9.2.1產品系列的選擇方案§9.2.2產品系列的適應性第一百一十九頁，共一百九十四頁。2023/4/21119§9.2.1產品系列的選擇方案§9.2.1.1直接延伸§9.2.1.2產品不變，促銷改變§9.2.1.3產品改變，促銷不變§9.2.1.4產品改變，促銷改變§9.2.1.5產品創(chuàng)新第一百二十頁，共一百九十四頁。2023/4/21120§9.2.2產品系列的適應性

§9.2.2.1強制性適應改進產品§9.2.2.2非強制性適應改進產品第一百二十一頁，共一百九十四頁。2023/4/21121§9.3國際市場新產品的設計與開發(fā)§9.3.1國際市場新產品的涵義與分類§9.3.2國際市場新產品的設計與開發(fā)過程

§9.3.3新產品的采用與推廣第一百二十二頁，共一百九十四頁。2023/4/21122§9.3.1國際市場新產品的涵義與分類

市場營銷意義上的新產品是一個廣義的新產品概念，按科特勒的觀點，“新產品”是指新發(fā)明產品，改進的產品，改型的產品和新的品牌。按產品研究開發(fā)過程，新產品可分為全新產品、改進型新產品、換代新產品、仿制新產品、市場再定位型新產品和降低成本型新產品。第一百二十三頁，共一百九十四頁。2023/4/21123

§9.3.1國際市場新產品的涵義與分類

§9.3.1.1全新產品§9.3.1.2改進型新產品§9.3.1.3換代型新產品§9.3.1.4仿制新產品§9.3.1.5市場再定位新產品§9.3.1.6降低成本型新產品

第一百二十四頁，共一百九十四頁。2023/4/21124§9.3.2國際市場新產品的設計與開發(fā)過程目標市場新產品的設計與開發(fā)過程是一個復雜的系統(tǒng)工程，要想減少國際市場新產品開發(fā)失敗的風險，增大成功的概率，遵循科學的開發(fā)程序十分重要?？铺乩瞻研庐a品設計開發(fā)過程分為八個階段：構思產生、構思篩選、概念發(fā)展和測試、營銷戰(zhàn)略發(fā)展、商業(yè)分析、產品實體開發(fā)、市場試銷、商業(yè)化。第一百二十五頁，共一百九十四頁。2023/4/21125§9.3.3新產品的采用與推廣

§9.3.3.1新產品的采用過程§9.3.3.2新產品的推廣第一百二十六頁，共一百九十四頁。2023/4/21126§9.4國際市場產品生命周期§9.4.1產品生命周期的涵義§9.4.2各周期的營銷策略§9.4.3國際市場產品的生命周期第一百二十七頁，共一百九十四頁。2023/4/21127§9.5國際市場產品的品牌、商標、包裝及服務策略§9.5.1國際市場產品的品牌和商標策略§9.5.2國際市場產品的包裝策略§9.5.3國際市場產品的擔保和服務策略第一百二十八頁，共一百九十四頁。2023/4/21128

§9.5.1國際市場產品的品牌和商標策略

§9.5.1.1品牌和商標的涵義及作用§9.5.1.2品牌和商標設計原則§9.5.1.3品牌和商標策略第一百二十九頁，共一百九十四頁。2023/4/21129§9.5.2國際市場產品的包裝策略§9.5.2.1產品包裝的作用§9.5.2.2國際市場包裝設計的基本要求§9.5.2.3產品包裝策略第一百三十頁，共一百九十四頁。2023/4/21130

§9.5.3國際市場產品的擔保和服務策略

§9.5.3.1產品擔保策略§9.5.3.2服務策略第一百三十一頁，共一百九十四頁。2023/4/21131§10.國際市場定價策略

§10.1影響國際營銷產品定價的因素§10.2國際市場營銷定價方法§10.3國際營銷定價策略§10.4國際營銷調價策略§10.5國際營銷價格發(fā)展趨勢與企業(yè)對策第一百三十二頁，共一百九十四頁。2023/4/21132§10.1影響國際營銷產品定價的因素§10.1.1定價目標§10.1.2成本§10.1.3供求關系§10.1.4競爭§10.1.5政府的價格調控政策第一百三十三頁，共一百九十四頁。2023/4/21133§10.1.1定價目標

維持生存當期利潤最大化保持或提高市場占有率增加出口創(chuàng)匯降低換匯成本開拓國外市場產品質量最優(yōu)化第一百三十四頁，共一百九十四頁。2023/4/21134§10.1.2成本

價格的核心，一般要收回成本。包括：關稅、中間商和運輸成本、風險成本（融資、通貨膨脹、匯率風險）第一百三十五頁，共一百九十四頁。2023/4/21135§10.1.3供求關系臺灣地震，大陸CPU漲價第一百三十六頁，共一百九十四頁。2023/4/21136§10.1.4競爭

三類競爭：買方之間、賣方之間、買賣之間第一百三十七頁，共一百九十四頁。2023/4/21137§10.1.5政府的價格調控政策

發(fā)展中國家與發(fā)達國家之間的商品供應協(xié)定原材料供應國組織（石油輸出國組織）第一百三十八頁，共一百九十四頁。2023/4/21138

§10.2國際市場營銷定價方法

§10.2.1成本導向定價§10.2.2需求導向定價§10.2.3競爭導向定價第一百三十九頁，共一百九十四頁。2023/4/21139§10.2.1成本導向定價概念：收回成本（基礎），再確定一個利潤率優(yōu)點：不虧本；計算簡單方便第一百四十頁，共一百九十四頁。2023/4/21140§10.2.1成本導向定價§10.2.1.1成本加成定價§10.2.1.2目標利潤定價§10.2.1.3邊際成本定價第一百四十一頁，共一百九十四頁。2023/4/21141§10.2.2需求導向定價

需求強度――定價基礎在其他條件相同的情況下，市場需求越強烈，定價越高第一百四十二頁，共一百九十四頁。2023/4/21142§10.2.2需求導向定價

§10.2.2.1三種定價方法§10.2.2.2三種測定方法第一百四十三頁，共一百九十四頁。2023/4/21143

§10.2.3競爭導向定價

§10.2.3.1定價種類§10.2.3.2適用條件第一百四十四頁，共一百九十四頁。2023/4/21144

§10.3國際營銷定價策略

§10.3.1新產品定價策略§10.3.2心理定價策略§10.3.3折扣與折讓定價策略§10.3.4地理定價策略第一百四十五頁，共一百九十四頁。2023/4/21145

§10.4國際營銷調價策略

§10.4.1產品的提價策略§10.4.2產品的降價策略§10.4.3購買者對變價的反應§10.4.4企業(yè)對競爭者變價的反應第一百四十六頁，共一百九十四頁。2023/4/21146

§10.4.1產品的提價策略

§10.4.1.1通貨膨脹§10.4.1.2供不應求§10.4.1.3市場競爭第一百四十七頁，共一百九十四頁。2023/4/21147

§10.4.2產品的降價策略

§10.4.2.1供過于求§10.4.2.2競爭加劇§10.4.2.3成本優(yōu)勢第一百四十八頁，共一百九十四頁。2023/4/21148

§10.4.3購買者對變價的反應

企業(yè)在國際市場無論是提高價格還是降低價格，都必然會嚴響到國外消費者的購買，進而影響到企業(yè)產品的銷量。一般說來，產品降價時，用戶的購買量會增加，但也可能由于其他因素影響顧客的購買量。企業(yè)提高產品價格通常會使銷售量減少，但是購買者也可能因提價而購買。第一百四十九頁，共一百九十四頁。2023/4/21149§10.4.4企業(yè)對競爭者變價的反應針對競爭者作出的價格反應，企業(yè)可以采取如下的應變措施：1）維持原價2）提高感受價值3）降價4）提高產品質量和價格第一百五十頁，共一百九十四頁。2023/4/21150

§10.5國際營銷價格發(fā)展趨勢與企業(yè)對策

§10.5.1價格逐步升級§10.5.2政府價格管制加強§10.5.3傾銷問題日益突出第一百五十一頁，共一百九十四頁。2023/4/21151§11.國際市場分銷策略

§11.1國際分銷系統(tǒng)§11.2國際分銷渠道的選擇§11.3國際分銷渠道管理§11.4國際物質分銷

第一百五十二頁，共一百九十四頁。2023/4/21152§11.1國際分銷系統(tǒng)

§11.1.1國際分銷系統(tǒng)的結構§11.1.2國際中間商類型§11.1.3國際零售商渠道的組織結構第一百五十三頁，共一百九十四頁。2023/4/21153

§11.1.1國際分銷系統(tǒng)的結構

當采取不同的戰(zhàn)略進入國際市場時，企業(yè)會面臨不同的分銷決策。當企業(yè)選擇不同的分銷策略時，產品或服務從生產者向消費者的轉移就會經過不同的營銷中介機構，從而形成不同類型的國際分銷結構。國際分銷系統(tǒng)就由這些營銷中介機構以及生產者和消費者或用戶構成。營銷中介機構可以被區(qū)分為許多不同的類型。第一百五十四頁，共一百九十四頁。2023/4/21154

§11.1.2國際中間商類型

§11.1.2.1國內中間商§11.1.2.2廠商自營出口的機構§11.1.2.3進口中間商第一百五十五頁，共一百九十四頁。2023/4/21155§11.1.3國際零售商渠道的組織結構各國零售商的結構一般是隨該國的經濟發(fā)展水平而變化的。在發(fā)達國家，零售業(yè)態(tài)結構比較合理，專賣店、超級市場、購物中心和方便店等較多，零售業(yè)的集中程度也較高，露天市場發(fā)揮的作用很小。在發(fā)展中國家，零售商的規(guī)模通常較小，而且業(yè)態(tài)比較單一，新興的業(yè)態(tài)發(fā)展遲緩并且很不成熟，傳統(tǒng)的業(yè)態(tài)如雜貨店、百貨店等在零售業(yè)中仍占據著主導地位。第一百五十六頁，共一百九十四頁。2023/4/21156§11.2國際分銷渠道的選擇§

11.2.1國際分銷渠道的長度§11.2.2國際分銷渠道的寬度§11.2.3影響企業(yè)選擇國際分銷渠道的因素第一百五十七頁，共一百九十四頁。2023/4/21157§

11.2.1國際分銷渠道的長度從國際分銷渠道長度來看，企業(yè)選擇的渠道結構有直接分銷渠道與間接分銷渠道或長渠道與短渠道之分。國際分銷渠道的長度就是指產品或服務從生產者到最終用戶或消費者所經過的渠道層次數。第一百五十八頁，共一百九十四頁。2023/4/21158§

11.2.1國際分銷渠道的長度§11.2.1.1國際市場直接分銷渠道與間接分銷渠道§11.2.1.2國際市場長分銷渠道與短分銷渠道第一百五十九頁，共一百九十四頁。2023/4/21159

§11.2.2國際分銷渠道的寬度

分銷渠道的寬度是指渠道的各個層次中所使用的中間商數目。依據渠道的寬度，國際分銷策略可以被區(qū)分為寬渠道策略與窄渠道策略。制造商在同一層次選擇較多的同類型中間商(如批發(fā)商或零售商)分銷其產品的策略，稱為寬渠道策略；反之，則稱為窄渠道策略。

第一百六十頁，共一百九十四頁。2023/4/21160§11.2.2國際分銷渠道的寬度§11.2.2.1廣泛分銷策略

§11.2.2.2選擇分銷策略§11.2.2.3獨家分銷策略第一百六十一頁，共一百九十四頁。2023/4/21161§11.2.3影響企業(yè)選擇國際分銷渠道的因素

營銷者在選擇國際分銷渠道時一般要考慮六個因素：成本(Cost)、資金(Capital)、控制(Control)、覆蓋(Coverage)、特征(Character)和連續(xù)性(Continuity)。這六個因素被稱為渠道決策的六個“C”。第一百六十二頁，共一百九十四頁。2023/4/21162§11.3國際分銷渠道管理§11.3.1國際分銷管理涵義§11.3.2制定國際分銷目標§11.3.3選擇國外中間商§11.3.4控制國外分銷渠道

第一百六十三頁，共一百九十四頁。2023/4/21163§11.3.1國際分銷管理涵義國際分銷渠道管理，從廣義上講包括制定渠道目標和選擇渠道策略，選擇、激勵、評價、控制渠道成員，以及渠道改進等。當國際分銷不經過目標市場國家的中間商而將產品或服務直接銷售給國外的最終用戶或消費者時，制造商將不需要考慮國外中間商的管理問題，這時的國際分銷相對來說比較簡單。第一百六十四頁，共一百九十四頁。2023/4/21164§11.3.2制定國際分銷目標

在制定國際分銷目標時，除了必須考慮前面所述的六個“C”以外，更重要的是必須考慮目標市場顧客對分銷服務的需要。第一百六十五頁，共一百九十四頁。2023/4/21165§11.3.3選擇國外中間商§11.3.3.1選擇國外中間商應遵循的步驟§11.3.3.2選擇國外中間商應注意的條件第一百六十六頁，共一百九十四頁。2023/4/21166§11.3.4控制國外分銷渠道專門管理健全檔案適當鼓勵定期評估及時調整第一百六十七頁，共一百九十四頁。2023/4/21167

§11.4國際物質分銷

§11.4.1國際物質分銷的重要性§11.4.2國際物質分銷目標§11.4.3國際物質分銷渠道管理第一百六十八頁，共一百九十四頁。2023/4/21168§11.4.1國際物質分銷的重要性物質分銷在國際市場營銷中的重要性主要體現(xiàn)在以下幾個方面：(1)物質分銷是實現(xiàn)整合營銷的重要一環(huán)

(2)物質分銷是最后完成銷售的保證

(3)物質分銷的效率與質量關系著顧客的滿意度

(4)物質分銷的運行狀態(tài)影響著企業(yè)的經濟效益第一百六十九頁，共一百九十四頁。2023/4/21169§11.4.2國際物質分銷目標國際物質分銷目標可分為以下幾類：經濟性目標安全性目標靈活性目標方便性目標第一百七十頁，共一百九十四頁。2023/4/21170§11.4.3國際物質分銷渠道管理§11.4.3.1存貨決策§11.4.3.2倉庫決策

§11.4.3.3運輸決策第一百七十一頁，共一百九十四頁。2023/4/21171§12國際市場促銷策略

§12.1國際廣告§12.2國際市場人員推銷策略§12.3國際市場營業(yè)推廣策略§12.4國際市場公共關系藝術

第一百七十二頁，共一百九十四頁。2023/4/21172

§12.1國際廣告

§12.1.1國際廣告的現(xiàn)狀及特點§12.1.2國際廣告策略§12.1.3國際廣告媒體及其選擇§12.1.4國際廣告代理制度第一百七十三頁，共一百九十四頁。2023/4/21173

§12.1.1國際廣告的現(xiàn)狀及特點

§12.1.1.1國際廣告的發(fā)展現(xiàn)狀§12.1.1.2際廣告的基本特點第一百七十四頁，共一百九十四頁。2023/4/21174§12.1.2國際廣告策略§12.1.2.1廣告策略涵義§12.1.2.2國際廣告的形式策略§12.1.2.3國際廣告的內容策略

第一百七十五頁，共一百九十四頁。2023/4/21175

§12.1.3國際廣告媒體及其選擇

§12.1.3.1媒體的傳播與影響范圍§12.1.3.2媒體的社會威望與特點§12.1.3.3媒體發(fā)布廣告的時間是否適宜§12.1.3.4媒體費用§12.1.3.5媒體組合形式第一百七十六頁，共一百九十四頁。2023/4/21176

§12.1.4國際廣告代理制度

§12.1.4.1國際廣告管理體制§12.1.4.2國際廣告代理機構§12.1.4.3國際廣告代理機構的選擇第一百七十七頁，共一百九十四頁。2023/4/21177§12.2國際市場人員推銷策略§12.2.1國際市場人員推銷的功能及任務§12.2.2國際市場人員推銷的優(yōu)缺點§12.2.3國際市場人員推銷的類型§12.2.4國際市場人員推銷結構§12.2.5國際市場推銷人員的管理第一百七十八頁，共一百九十四頁。2023/4/21178

§12.2.1國際市場人