2022內科年度工作計劃（精選7篇）

內科年度工作計劃2022內科年度工作計劃（精選7篇）2022（7），一、繼續(xù)深化貫徹落實優(yōu)質護理1、探索責任護士模式：實行護士與病人責任包干制。我科將病人分成2護理。2、轉變服務理念：將人文關懷融入護理專業(yè)技術操作中：多一聲問候，多一句關懷，多做一些健少病人疑慮，增強依從性，提高治療效果。3給病人提供更多疾病預防、飲食調控、心理護理等方面的指導，使我們的護理工作由院內延伸到院外。注重與病人的溝通交流，關注病人病情變化、感知需求、心理反應、社會支持等，讓病人體會到周到、細致、全面的護理服務。4解決。二、加強安全管理，注重環(huán)節(jié)1、以核心制度為指引，保障護理安全。2、組織護士定期學習《護士條例》，增強護士法律法規(guī)意識。3、對科室重點用藥、高危用藥進行定期檢查，嚴格交接，規(guī)范管理。4、對病人進行安全意識教育，及時簽訂安全協(xié)議書。5、對有安全隱患的病人進行及時準確評估，制定護理措施，懸掛警示標牌。6、進一步完善貫徹落實患者身份識別、腕帶佩戴制度及操作中的查對制度。7提出改進措施。8、加強醫(yī)護溝通，全面了解病情，提供病情動態(tài)信息，相互提醒，為病人提供優(yōu)質的服務9三、加強護理質量、確保護理安全1、加強護理管理，20xx年繼續(xù)深化目標管理，完成以下指標任務。急救藥品、器材完好率100%。責任制整體護理合格率≥90%。危重病人護理合格率≥90%。護理文件書寫合格率≥90%。護理安全質控合格率≥90%。病區(qū)管理合格率≥90%。分級護理合格率≥90%100%。住院病人跌倒/墜床、壓瘡、管道滑脫風險評估率達100%。護理不良事件上報率100%。消毒滅菌合格率100%?！叭笨己巳巳诉_標。住院病人滿意度≥90%。手衛(wèi)生知識知曉率100%。洗手正確率≥85%。手衛(wèi)生依從性≥85%。2生意見，發(fā)現(xiàn)問題，提出整改措施。3、重視護理文書的書寫，定期檢查，發(fā)現(xiàn)記錄缺陷及時指正，組織分析討論，提出改進措施。4、每月對護理安全隱患、護理差錯缺陷、護理投訴進行原因分析，從中吸取教訓，提出防范與改進措施。5、嚴格執(zhí)行查對制度，杜絕嚴重差錯及事故發(fā)生。6、對科室硬件設施、急救儀器等常規(guī)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備性能完好。7、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理，實行責任組包干，新老搭檔，保證每時段都有責任護士，減少交接養(yǎng)護士慎獨精神。8潛在風險的評估等。四、抓好三基及?？萍寄芘嘤?，要求人人過關1士有計劃進行理論操作考核。2、加強?？萍寄艿呐嘤?，制定培訓考核計劃。3五、注重塑造形象，優(yōu)化服務流程，提高護理實效1好專業(yè)形象。2人入院、住院、出院各個環(huán)節(jié)的管理，細化護理服務內容，提升主動服務意識，為患者提供連續(xù)的、全程的、人性化的無縫護理服務。3進行一次滿意度自測，建立意見簿，定期召開工休座談會，發(fā)現(xiàn)問題、糾紛及時解決，努力實現(xiàn)“服務零投訴、工作零失誤”的工作目標。六、加強?？萍本燃夹g、應急突發(fā)事件的管理培訓1搶救、遇意外事件的處理能力。2七、加強人才管理，合理使用人力資源1護理服務。2病情較重的患者，年資淺的護士負責病情較穩(wěn)定的患者。3、充分發(fā)揮科室質控護士的工作積極性，根據(jù)不同特點安排、分配相應的管理工作。4八、教學科研1提高帶教質量。2、不定期檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心，了解實習計劃的完成情況。3、擬定每批實習生實習結束前，組織進行一次科室優(yōu)秀老師的評選活動。4、加強帶教老師授課能力培養(yǎng)，創(chuàng)造教學機會，鼓勵外出學習、進修、深造。5、增強科研意識，鼓勵護士撰寫護理論文，力爭20xx年發(fā)表CN論文2篇或以上。6、計劃進行QCC小組活動，應用管理工具解決護理工作中存在的問題，提高護理質量。九、健康教育規(guī)范、普及化1工作，護士長不定期抽查。2文并茂的健康宣傳冊發(fā)放給病人。十、建立績效考核機制每位護士的工作積極性1、對有創(chuàng)新服務舉措的護士，給于加分獎勵。2、對有論文發(fā)表、科研課題、院內外各項競賽獲獎者的護理人員進行物質獎勵。3、以多種內容作為護士評優(yōu)、獎勵的條件：如各種考核測評、基礎護理量的落實情況（達標、超額）、是否收到病人表揚信、有無論文發(fā)表等等。4、獎勤罰懶，獎優(yōu)懲劣。一、指導思想優(yōu)化護理服務”為主題，努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。二、工作目標續(xù)改進護理質量。三、工作措施1、修訂各種制度、標準落實《護士條例》，嚴格執(zhí)行護士執(zhí)業(yè)準入制度，單獨上崗護士有執(zhí)業(yè)證并注冊。2、全面提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務加強基礎理論知識的培訓，使科室護理人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴”入并保證質量。提高臨床護士的實際工作能力，培訓專科護理骨干。有計劃的對護士進行技能操作培訓，要求每人今年必須完成技能操作的培訓與考核，牢固掌握護理基本技能，務實基本功底。加強護士禮儀規(guī)范學習。護士禮儀是護士綜合素質的體現(xiàn)，是護士在整個護理工作中，為了被尊重，心理上得到安慰，情感上得到愉悅，從而促進疾病的康復。措施、記錄護理文書的能力。3、加強管理，確保護理安全序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環(huán)節(jié)，加強護理管理確保目標實現(xiàn)。原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范措施與改進措施。加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、護理組長對優(yōu)質護理工作進行質量控制，綜合評價，對存在問題在護士例會進行講評，限期整改。4、務實基礎護理輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病人，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。對于做得好的護士，護士長要在科內會議表揚并根據(jù)激勵考核方案給與獎勵。5、嚴格落實責任制整體護理APN休。等為患者提供連續(xù)、全程的工作，切實做好優(yōu)質護理服務。全程、連續(xù)的護理服務。密切觀察患者病情，及時與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。能力強的護士負責，體現(xiàn)能級對應。6、定期滿意度調查每月召開科室工休座談，定期聽取患者對優(yōu)質護理工作的意見和建議。每月進行患者滿意度調查從護士的操作技術、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施，及時反盡可能的為病人提供方便，杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。7、加強患者健康教育1病人做詳細的講解。8、建立績效考核措施、嚴格落實各種制度的執(zhí)行責任護士履行崗位職責。按照崗位管理進行考核，作為績效考核依據(jù)。護士根據(jù)考核標準以得分高低進行績效。一、醫(yī)德醫(yī)風和科室建設方面：服務”的理念，加強醫(yī)患溝通，不斷提高政治思想覺悟和道德水平，自覺抵制行業(yè)之中的不正之風。療服務的順利進行。按照“三級乙等”醫(yī)院的標準順利完成了各項臨床醫(yī)療和教學工作?！叭庇柧毴珕T參加，“三基”考核人人達標。堅持“合理用藥合理檢查”，規(guī)范抗菌藥物的合理使用，較好地完成了院領導交辦的各項工作任務。二、業(yè)務技術方面：1醫(yī)院領導的大力支持下，消化內科專業(yè)的救治水平得到了大幅度的提升。診治療，開辟了搶救病人的綠色通道。93%，達到國內先進水平，較大程度地提高了危重病人的.生存率和生存質量，得到了院領導和兄弟科室的一致好評。科亦有足夠能力很好地完成這項任務。我科在科室不增加醫(yī)療設備的條件下，實現(xiàn)業(yè)務收入331、86297200并行內鏡下套扎治療77人次，檢出食管癌68人次，其中檢出食管早癌2人次，行食管支架植入術12人次，檢出賁門癌74人次，檢出胃癌52人次，檢出胃平滑肌瘤21人次，檢出胃底靜脈曲張27人次，行胃巨大平滑肌瘤內鏡下尼龍繩結扎3人次，檢出賁門粘膜撕裂綜合征5人次，并行金屬止血夾急癥止血3人次，檢出胃幽門惡性梗阻13人次，行晚期惡性幽門梗阻內鏡下支架植入術32人次。全年共做結腸鏡823人次，檢出結腸息肉并內鏡下治療188人次，檢出結腸癌48人次，檢出潰271541609ERCP422TH32三、業(yè)務學習和科研教學方面：及國際先進理論及技術，為進一步提高科室技術水平打下堅實的基礎。的教學任務。四、新技術新業(yè)務新工作方面：20xx（EMR）13肌瘤施行內鏡下尼龍繩結扎3人次。因愛博氬氣刀沒到位，EMR20xx早癌和癌前病變的內鏡下粘膜切除術（EMR）和內鏡下粘膜剝離術（ESD）。一、認真形式，統(tǒng)一思想，堅定信心努力完成各項工作新年要有新氣象，新院要有新特色，面對新醫(yī)院，無論從管理、服務、還是追求質量給我們均提出從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，困難較大，但新型合作醫(yī)療給我們帶來機遇和挑戰(zhàn)，靠精湛的技術和優(yōu)質的服務來贏得患者，爭創(chuàng)“雙贏”全科上下團結一心，堅定信心，努力完成各項目作任務。我們堅信，有各級領導大力支持，有院科兩級正確領導，更有700多職工同心協(xié)力，我們醫(yī)院一二、轉變服務理念，強化服務意識1、人性化管理：敢管，不做老好人，科室弘揚正氣，使科室成為一個團結拼搏向上的團隊。2、改進服務措施：①新入院病人熱情接待。②宣教認真仔細。③及時處置新病人、力爭在5分鐘內，30分鐘內輸上液體。④危重病人立刻處理，5分鐘內輸上液體。⑤護送危重病人檢查，主管醫(yī)生，主管護士。⑥保持病區(qū)干凈、明亮適舒，堅持周二衛(wèi)生日。⑦徹底轉變觀念，服務向賓館式轉化，徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應答現(xiàn)象。⑧出院時送出病區(qū)，道一聲“安康”。按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排，熟悉15種核心制度，首診醫(yī)師負責制，病案書寫、討論、會診、危重病人搶救制度人手一冊?？剖页闪ⅲ孩籴t(yī)療質量管理小組。②醫(yī)療安全小組。③合療管理小組。④急救應急小組。⑤病案管理小組。⑥院感控制小組。四、醫(yī)療質量醫(yī)院質量是重中之重，是立院之本。是醫(yī)院生存生命線，重點抓內涵建設。1在家嬌生慣養(yǎng)，心理素質差，愛發(fā)脾氣，工作責任心不強，科室抓，殺一儆百。2、抓基層質量，抓年輕醫(yī)生綜合能力提高培養(yǎng)全科醫(yī)生。3人心中有數(shù)，查房后簽字。4日診斷不清科內討論，一周診斷不請院內討論。5、加強環(huán)節(jié)質量管理，首診醫(yī)生負責制，責任劃分明確，既有分工又有協(xié)作，堅持每日三次查房加強與患者溝通，簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書，上對科室負責，下對。職控小組每月或每季度對醫(yī)療質量進行檢查反饋。并作處罰、獎勵。五、抓醫(yī)療安全不放松及誤診糾紛。六、加快人材培養(yǎng)1—2開展工作，主治醫(yī)師每人每年要求發(fā)表一篇論文。七、開展新項目，拓寬服務范圍消化專業(yè)：1、爭取要回胃境室在1—2年內完成內境下食管硬化及套扎術；2、開展亞臨床肝性腦病診斷及早期；3、藥物早期干預治療肝硬化；4呼吸專業(yè)：1、開展胸膜活檢術提高胸水診斷率。2、肺癌化學+放療，提高腫瘤患者生存率。3、開展纖支境，提高呼吸道疾病診斷率。4、COPD，哮喘、肺間質性疾病診治上。八、完善考核方案，體現(xiàn)多勞多得1、技術職務。2、工作年限。3、工作能力三方面結合制定考核方案，分配按5年以下，10年以下檔次，中級職稱，一個檔次。4、獎勤罰懶。a、對無故推諉拒收病人，1次扣30—50元。b、與患者發(fā)生爭吵無論對與錯，扣當事人10—20元，造成惡劣影響者扣除當月獎金。c、差錯一次扣5—10員，重大差錯扣除當月獎金。d、發(fā)生糾紛及投訴科主任根據(jù)事實情節(jié)具體決定處罰金額，對科室名譽造成影響即當月獎金。e生等綜合檢查考評。九、勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費目清楚，定期公布。爭收節(jié)支，才有益。一、目標管理1、認真落實醫(yī)院目標簽約書中的各項任務，確?？剖夷甓裙ぷ髂繕巳缙谕瓿?。2相關文件要求，推廣中醫(yī)藥文化特定禮儀，增加護理人員的中醫(yī)文化涵養(yǎng)，增加中醫(yī)技能操作培訓。3據(jù)《二級中西醫(yī)結合醫(yī)院等級評審標準》做好迎檢工作，推進各項工作化規(guī)范化管理。4、加強醫(yī)療、消防等安全工作的檢查并落實整改，消除各類安全隱患。針對科室的工作性質與特二、護理質量管理1每日抽查、指導和考核，發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改。2用優(yōu)護績效考核模式，傾向優(yōu)護工作，體現(xiàn)能級化管理。3、加強護理風險管理，落實醫(yī)療安全責任制，確保日常搶救物品與設備的完好率=100理合格≥90%;年內壓瘡發(fā)生次數(shù)=0;中醫(yī)護理文件及操作合格率≥90%;一次性注射器，輸液器用后毀形=100%，護理醫(yī)患糾紛的發(fā)生率同比降低3-5%，杜絕醫(yī)療事件的發(fā)生。4管理規(guī)定，有效控制醫(yī)院感染，規(guī)范執(zhí)行醫(yī)療廢棄物處置。5工作的措施。6病人的護理措施到位。開展護理查房每月17進行分析總結并有整改措施。8、積極參加護士長夜查崗工作，其中凌晨夜查次數(shù)超過50%，并做好記錄。三、中醫(yī)護理管理1、根據(jù)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南(試行)》的相關要求，積極開展中醫(yī)護理技術和操作三項，色康復和健康指導。2、強化醫(yī)院中醫(yī)、中西醫(yī)結合的特色優(yōu)勢，進一步開展中醫(yī)特色護理質量評價。3、積極開展中醫(yī)課題立項，爭取1項中醫(yī)護理課題立項。4、積極加強護理技術管理;爭取開展一項新的中醫(yī)護理操作進入臨床實踐。5、積極參加院外或院內中醫(yī)專科護理知識培訓，爭取發(fā)表中西醫(yī)護理論文1篇以上。四、人力資源管理1、按照《綜合醫(yī)院分級護理指導原則》和《住院患者基礎護理服務項目》及《優(yōu)質護理服務工作項優(yōu)質護理工作。杜絕未注冊護理人員單獨執(zhí)行各項護理操作。2、認真落實各級實習及見習生的帶教工作，排班做到專人帶教。3并定期考核，做好記錄，進一步提高護士?？谱o理水平。4五、精神文明建設1社會主義核心價值觀，樹立良好的職業(yè)道德觀，確保本科室不發(fā)生違反醫(yī)德醫(yī)風規(guī)定的事件。2改進護患關系，提高滿意度水平。3六、其他1、配合做好藥品、能源、消耗材料、維修等工作，力爭降耗節(jié)支明顯改善。2、積極配合護工知識培訓及護工質量督察管理，減少因護工差錯事件的發(fā)生。3、做好病區(qū)內環(huán)境保潔工作的督察工作，確保符合各項檢查的要求。4、年內完成護理條線獻血指標1名。5、及時協(xié)調處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，避免矛盾擴大，并積極與護理部溝通。20XX務，打造一流品牌人性化的臨床科室?，F(xiàn)將工作計劃列表如下：—、繼續(xù)強化本科室醫(yī)療質量安全管理，不斷提高醫(yī)療隊伍的素質。強無菌觀念，護士長等人做好監(jiān)督工作。二、繼續(xù)提高神經(jīng)內科人員醫(yī)療技術水平和素質。繼續(xù)開展優(yōu)質護理服務，進一步充實整體護理的內涵，推出我科護理理念：一切以病人為中心，以質量意識，安全意識，從而促使醫(yī)療質量提高