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文檔簡介
Word第第頁業(yè)務(wù)員計劃書(15篇)業(yè)務(wù)員打算書篇1
很榮幸能有機會加入xx集團。雖入職時間較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門布滿朝氣的團隊氣氛。在這個崗位上,我明x臨的機遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,外貿(mào)業(yè)務(wù)學(xué)問及閱歷的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí)。
在新的一年里,我對自己的工作狀況打算如下:
首先,學(xué)習(xí)外貿(mào)學(xué)問、產(chǎn)品學(xué)問。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,我的外貿(mào)學(xué)問還有待于加強,需要在往后的工作中進一步積累。此外,剛剛接觸xx這個行業(yè),對產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此,學(xué)習(xí)是我新年打算中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會以一種主動的看法虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教。在我的個人觀念里,看法確定成敗,盼望自己的努力會得到大家的確定。
其次,學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。在熟識整套外貿(mào)流程理論學(xué)問之余,熬煉自己的實際操作力量。由于此前一年多的工作閱歷都只是局限于業(yè)務(wù)方面,重點在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會到自己以前把握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完好。如今能從最基本的出口單證做起,對我來說是一個不行多得的學(xué)習(xí)機會。
第三,如有機會接觸公司業(yè)務(wù),我盼望能盡快熟識自己跟的每一個客戶,總結(jié)并分析他們的新特點,以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),為公司創(chuàng)利!
第四,主動開拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司查找目標(biāo)客戶。準(zhǔn)時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,信任長期的付出總會有肯定的成效。
第五,幫助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期預(yù)備工作。在展會結(jié)束后,幫助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),以此穩(wěn)固展會成果。
另有幾條小小的建議:
一、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會常常與客戶進行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝Skype軟件,申請一個Skype帳號,并向客戶主動推舉這一網(wǎng)上準(zhǔn)時溝通工具。其通話質(zhì)量與手機差不多,還可節(jié)約雙方的國際長途電話費用。
二、部門內(nèi)部多開展一些活動,在活動中增添整個團隊的分散力。
三、對新人多開設(shè)外貿(mào)學(xué)問及業(yè)務(wù)學(xué)問的內(nèi)部培訓(xùn)課程。
最終,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。信任在這個優(yōu)秀的團隊中,我將受益不少。同時,我也期盼自身的不斷完善能為公司的進展奉獻一份力氣!
業(yè)務(wù)員打算書篇2
為了進一步提高自己的工作效率及工作力量,特制定以下工作打算:
一、對銷售工作的熟悉:
1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)學(xué)問、產(chǎn)品學(xué)問,為客戶帶來有用介紹內(nèi)容,更好為客戶服務(wù),顯得行業(yè)的專業(yè)性;
2、先友后單:與客戶進展良好友情,轉(zhuǎn)換銷售員角色,到處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己伴侶,到達思想和情感上的交融;
3、調(diào)整心態(tài),進一步提高自己的工作激情與工作自信念;百倍仔細(xì)努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘;
4、去除任何客戶拒絕的恐驚心理,對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業(yè)性的進行溝通;
二、對銷售工作的提高:
1、制定工作日程表;(見附表)
2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的缺乏,準(zhǔn)時訂正工作的失誤,完善工作的整體效率;
3、不斷挖掘潛在客戶、展現(xiàn)產(chǎn)品、跟進客戶;樂觀主動向上自信的工作看法才能擁有很好的工作成果;
4、每天堅持打40個有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜見2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
5、拜見客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個人性格和愛好),并預(yù)備一些必要的話題或活動去與客戶進行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品學(xué)問的應(yīng)付方案;
6、對陜西省、山西省、江西省、河南省四大省市、縣大路段單位負(fù)責(zé)人進行逐個電話銷售,挖掘潛在客戶,跟進并對相關(guān)重要客戶進行預(yù)約拜見;
7、提高自己電話營銷技巧,敏捷專業(yè)地與客戶進行電話溝通;
8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、選購狀況及相關(guān)重要追蹤人;
三、重要客戶跟蹤:
1、江西萍鄉(xiāng)市大路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科xx科長;
2、山西、陜西、江西、河南各省市級大路局養(yǎng)護科;
3、浙江省臨安市大路局、淳安縣大路段、昌化縣大路段、建德縣大路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;
4、山西省大同市北郊區(qū)大路段橋工xx;
5、河南市政管理處的xx科長。
業(yè)務(wù)員打算書篇3
新的一年、新的機遇、新的挑戰(zhàn);對于我們這個剛剛成立有一個多月的新公司來說,布滿了挑戰(zhàn)與機遇。公司成立到如今,在董事長及各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及支持下,已經(jīng)初步成型;在全體員工的共同努力下,逐步的開展了各項業(yè)務(wù),推動了公司的正常運轉(zhuǎn)。
在新的一年里,盼望公司全體員工齊心協(xié)力、主動主動、共同努力,結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo),全員齊動,圓滿完成公司制定的銷售目標(biāo)。
20xx年銷售目標(biāo)及到達的戰(zhàn)略目的:
一、銷售目標(biāo)
1.汽貿(mào)銷售
重卡汽車銷售20xx年目標(biāo)100臺,年銷售額度爭取平均到達4500萬元,估計毛利240萬元,實現(xiàn)稅收27萬元。
2.物流業(yè)務(wù)的開展
物流今年主要目標(biāo)是打造優(yōu)質(zhì)線路,以協(xié)作汽車銷售及熟識物流運作體系,并整合相關(guān)的大型企業(yè)的汽運配送業(yè)務(wù).主要立足口岸、雙匯、銀鴿、六個核桃及可口可樂等本地企業(yè),主動開拓周邊城市大型企業(yè)的物流為輔,整合周邊省份的大型物流園區(qū)的資源并建立聯(lián)系。形成多邊經(jīng)營,配套配送。整合社會車輛,進展掛靠及自有車隊為主的多種經(jīng)營手段,爭取制造最大利益,并最終形成影響力。
二、針對公司今年的銷售目標(biāo),特制訂以下打算
加強市場競爭,不打價格戰(zhàn),不依靠價格戰(zhàn)。細(xì)分用戶群體,以物流業(yè)務(wù)的開展促進汽車銷售,汽車銷售推動物流進展為公司20xx年的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo),實行差異化營銷。公司將全年的銷售重點立足在物流進展暨打造并運營優(yōu)質(zhì)物流線路上,力爭打造五條優(yōu)質(zhì)線路,以拉動汽車銷售全年目標(biāo)60%左右,以差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面完成40%的汽車銷售打算。
詳細(xì)經(jīng)營收入詳見物流業(yè)務(wù)收入及利潤表。
管理打算一:加強物流及汽車銷售隊伍的建設(shè),建立目標(biāo)管理。
〔1〕建立晨會,培訓(xùn)例會化〔每天上班當(dāng)日報出當(dāng)日工作打算及支配,目標(biāo)責(zé)任到人。每周六下午銷售及業(yè)務(wù)培訓(xùn),常年堅持?!?/p>
〔2〕銷售指標(biāo)細(xì)分化,銷售任務(wù)責(zé)任到人,量化到部到人,市場細(xì)分到人。
〔3〕服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化,建立系統(tǒng)的服務(wù)流程及具體的客戶檔案,專人進行售后回訪并落實到位。
〔4〕日常工作表格化,制定銷售打算表、月訪客戶打算表、月銷售統(tǒng)計表、月訪客戶統(tǒng)計表、當(dāng)日拜見客戶及走向表。填報拜見回單〔客戶名稱、電話、地址、溝通詳情及結(jié)果,并選擇重要客戶跟進〕。
〔5〕檢查工作規(guī)律化,每天各部門主要負(fù)責(zé)人要對本部門人員的工作形成檢查制度,準(zhǔn)時催促并監(jiān)督本部門完成及跟進客戶進展?fàn)顩r及其他工作制度。
〔6〕銷售指標(biāo)及績效考核化,銷售指標(biāo)按月考核,按季兌現(xiàn),年終嘉獎的方法,分級發(fā)放。
銷售打算二:細(xì)分市場,建立差異化銷售。
依據(jù)公司制定的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo),制定不同的銷售策略,形成差異化營銷。我們以N8E輕量化車為主推車型,以LNG自然?氣新能源的概念銷售,瞄準(zhǔn)集團客戶,零售用戶。依據(jù)自有路線,結(jié)合政府資源及導(dǎo)向,我們實行相應(yīng)的營銷策略;對于集團客戶,成立以總經(jīng)理為組長,各部門經(jīng)理為組織的大客戶公關(guān)小組;全力負(fù)責(zé)。各銷售部實行主動上門,定期溝通,反饋信息的方式,親密跟蹤動態(tài),樹立公司良好的品牌形象,從而帶動公司的整體銷售。
信息管理打算三:注意市場信息收集,做好科學(xué)預(yù)報。
市場改變瞬息即逝,競爭無時不在,科學(xué)的市場預(yù)報成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和根據(jù),從銷售的角度來講,市場的需求就是銷售的目標(biāo),結(jié)合這個特點,我們確人人收集、準(zhǔn)時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過每天的晨會上的銷售人員反饋的資料和信息,制定以往期銷售對比分析表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和詳細(xì)銷售方式、方法的制定,一有需求馬上做出反應(yīng)。同時和大運公司保持緊密的聯(lián)系和暢通的溝通渠道,保證我們的訂單
準(zhǔn)時高效的按時送達客戶手中,增加工作的打算性和勝利性,避開工作的盲目性,在注意銷售數(shù)量的肯定的同時,我們要強化大運品牌及豫港物流在本地市場及周邊市場的品牌營銷力,最終到達公司產(chǎn)品的市場占有率,順當(dāng)完成公司的全年銷售目標(biāo)。
三、內(nèi)部管理及團隊建設(shè)
1、追蹤對手及市場動態(tài),加強自身的競爭力
對于內(nèi)部管理,做到請進來,走出去的方法,主動吸納專業(yè)營銷人員,加強自身隊伍的建設(shè),并請專業(yè)人員對內(nèi)部員工進行專業(yè)培訓(xùn)及我們的管理和銷售提出全新的方案和建議,并組織大家主動的出外對各地經(jīng)銷商實地學(xué)習(xí)考查,吸納各地經(jīng)銷商的銷售方法及技巧,以提高完善我們公司全體員工的力量及技巧的拓展,對于本地市場對手的狀況,主要以〔歐曼、陜汽、二汽〕為主要追蹤對象,實時把握對手改變準(zhǔn)時調(diào)整對策。
2、加強團隊建設(shè)
公司是一個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的主動性,才能提高公司的分散力、向心力。這樣公司才能得到好的進展,年后,我們將建立健全每周經(jīng)理例會,每月經(jīng)營分析會等一系列制度,銷售管理方面消失的問題,大家在例會上廣范商量,既能統(tǒng)一熟悉,又能明確目標(biāo)。
在加強自身管理的同時,我們也要借助對外界的專業(yè)培訓(xùn),包括拓展訓(xùn)練,通過聘請專業(yè)的專業(yè)管理人才,對員工進行精神的培訓(xùn)以提高團隊的分散力和專業(yè)素養(yǎng),進一步加強全體員工的服務(wù)意識和理念。
四、營銷工作
為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,我們要和客戶搭建一個互相溝通、溝通的平臺,以吸引更多的客戶到我們公司來,以便搜集更多的銷售線索。主要的模式以推介會的形式,依據(jù)實際狀況,結(jié)合市場規(guī)律及改變,打算本年度進行20到40場推介會,利用工廠資源組織多批次客戶工廠實地考察,參觀的模式,推動汽車銷售工作,并組織人員對已購車輛用戶進行跟蹤回訪,提高服務(wù)質(zhì)量,并有效的發(fā)掘潛在客戶。
20xx新的開端,20xx對于豫港物流公司注定是一個不平凡的開頭,盼望我們這個新的公司,在新的一年里,全體員工團結(jié)合作,群策群力,緊緊圍圍著公司的戰(zhàn)略目標(biāo),以服務(wù)管理,服務(wù)銷售二者緊密結(jié)合,確保公司20xx年的營銷打算順當(dāng)完成。
業(yè)務(wù)員打算書篇4
如今我已經(jīng)在公司擔(dān)當(dāng)業(yè)務(wù)員有四年的時間了??梢哉f我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一,也是對公司的進展有肯定奉獻了。如今20xx年將結(jié)束,我想對自己的工作提前寫下20xx年業(yè)務(wù)員工作打算,讓自己在假期中能夠平穩(wěn)的度過,也讓自己能夠準(zhǔn)時的熟悉到當(dāng)前的形勢,盼望不會讓自己絕望!
一、日后工作開展的打算
在開發(fā)客戶這方面,可適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)變策略,增加在免費平臺上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息;參與一些展會;嘗試用國外的本地搜尋引擎,我把自己的客戶對象定在瑞典,荷蘭,丹麥,美國上。對于這幾個國家的本地搜尋引擎我已也許了解了下,明年將嘗試使用搜尋下,看下效果如何。
在和客戶溝通這方面,很重要的一點是確保供應(yīng)給客戶的信息是正確并能到達的的。
當(dāng)客戶沒下單前,了解客戶的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者),到達知己知彼。
在客戶下單后,需準(zhǔn)時向客戶匯報交期,詢問是否仍有詢價。
發(fā)貨后,可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,如有問題,首先要明確自己對于這個大事的看法,同時要準(zhǔn)時幫客戶解決問題,
在追蹤客戶這方面,適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有選購打算,每次追蹤問候都需不一樣,換個方式問。
而且,備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日,在這些有紀(jì)念意義的日子里送上自己的一份祝愿,給客戶心底留下一個親切的印象。
二、制訂學(xué)習(xí)打算
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,由于它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的依據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補充新的能量。專業(yè)學(xué)問、綜合力量、都是我要把握的內(nèi)容。
增添責(zé)任感、增添服務(wù)意識、增添團隊意識。主動主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的`力量減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20xx年的工作打算,可能還很不成熟,盼望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我盼望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和關(guān)心。展望20xx年,我會更加努力、仔細(xì)負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。信任自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
業(yè)務(wù)員打算書篇5
一、銷售工作詳細(xì)量化任務(wù)
1、制定出月工作打算和周工作打算、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜見20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可支配拜見客戶??紤]地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,預(yù)備一些有對方感愛好的話題,并為客戶供應(yīng)針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,協(xié)作工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注意要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表,依據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時協(xié)作工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進展重要日期需謹(jǐn)記,并準(zhǔn)時跟進和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參加項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8、投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標(biāo)結(jié)束,準(zhǔn)時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承當(dāng)全部或部份設(shè)計工作,預(yù)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前支配備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部支配調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12、提前預(yù)備驗收文檔,驗收完成后準(zhǔn)時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
二、對銷售工作的熟悉
1.市場分析,依據(jù)市場容量和個人力量,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時作出工作打算,制定出月打算和周打算。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人準(zhǔn)時跟進。
3.注意績效管理,對績效打算、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新學(xué)問,新產(chǎn)品,為客戶帶來有用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供應(yīng)商,以備工程商需要時能準(zhǔn)時作好項目協(xié)作,并可以和同行共享行業(yè)人脈和項目信息,到達多贏。
6.先友后單,與客戶進展良好的友情,到處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好伴侶,到達思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和哄騙,容許客戶的承諾要準(zhǔn)時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順當(dāng)執(zhí)行。
三、銷售與生活兼顧,歡樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友情,更好的溝通。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間相互學(xué)習(xí)和溝通,本人也曾參與過類似的聚會,也詢問過客戶,都很情愿參與這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在沖突,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更歡樂的環(huán)境下進行。
2.對于老客戶和固定客戶,常常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的溝通。
3.利用下班時間和周末參與一些x,學(xué)習(xí)更多營銷和管理學(xué)問,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的力量。
以上是我20xx年銷售工作打算,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的奉獻。
業(yè)務(wù)員打算書篇6
轉(zhuǎn)瞬間又要進入新的一年,20xx年了,新的一年是一個布滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開頭的一年,也是我特別重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和仔細(xì)學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作打算,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成果。
一、熟識公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特殊在訴訟業(yè)務(wù)方面支配了專業(yè)法律事務(wù)人員幫助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必需以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老顧客資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的顧客全部開發(fā)一遍,有意向合作的顧客支配法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達8萬元以上〔每件4萬元〕。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等顧客交辦的各類業(yè)務(wù),與該等顧客保持常常性聯(lián)系,準(zhǔn)時報告該等顧客交辦業(yè)務(wù)的進展?fàn)顩r。
2、在其次季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參與專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、生疏人拜見等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)顧客,加緊聯(lián)絡(luò)老顧客感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的顧客群體。以至于到達4.8萬元以上代理費〔每月不低于1.2萬元代理費〕。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等顧客交辦的各類業(yè)務(wù),與該等顧客保持常常性聯(lián)系,準(zhǔn)時報告該等顧客交辦業(yè)務(wù)的進展?fàn)顩r。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有奧運會帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)學(xué)問與綜合力量的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國著名商標(biāo)》或者《廣東省有名商標(biāo)》條件的顧客,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的顧客可以支配業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省有名商標(biāo)》,承辦費用達7.5萬元以上。做著名商標(biāo)與有名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等顧客交辦的各類業(yè)務(wù),與該等顧客保持常常性聯(lián)系,準(zhǔn)時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展?fàn)顩r。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老顧客交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先,要逐步了解老顧客中有潛力開發(fā)的顧客資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為顧客公司的學(xué)問產(chǎn)權(quán)愛護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)打算。
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,由于它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的依據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補充新的能量。專業(yè)學(xué)問、綜合力量、都是我要把握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還盼望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增添責(zé)任感、增添服務(wù)意識、增添團隊意識。
主動主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的力量減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對年的工作打算,可能還很不成熟,盼望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我盼望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和關(guān)心。展望年,我會更加努力、仔細(xì)負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的顧客,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。信任自己會完成新的任務(wù),能迎接年新的挑戰(zhàn)。
業(yè)務(wù)員打算書篇7
一、想方法制訂每日工作流程表
1、對家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把其次天要辦的事、要見的人放在第一位。比方說和某客戶約好其次天見面或量房,那你肯定就要結(jié)合雙方商定的時間和地點來支配自己的行程,在商定地點四周開展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間,不能把時間計算得很緊急。比方說,原定打算上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應(yīng)當(dāng)留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶表達出敬重感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不行能每天都根據(jù)工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間支配
1、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)我們建議每個公司都進行早會培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起,假如部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天支配一個主持人,一個講師,每人輪番做主持人和講師,大家制造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參加的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推動。
2、設(shè)計跟進(8:40—9:00)
業(yè)務(wù)員參與完早會培訓(xùn)以后,要與設(shè)計師進行單獨溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計師匯報,同時也要催促設(shè)計師的工作,以免設(shè)計師因自己的工作繁忙而耽擱你的客戶,與設(shè)計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系
3、打電話(電話拜見、電話跟進)(9:00—9:20)
與設(shè)計師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對客戶進行電話拜見或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的勞碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員在公司里打電話,一則便利電話記錄,制造更好的電話溝通環(huán)境,二則假如有客戶需要量房,也好準(zhǔn)時與設(shè)計部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習(xí)慣。
4、到小區(qū)綻開行動(9:30—17:00)
這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要依據(jù)實際狀況,假如小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,假如小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去
5、回公司打電話(17:00—18:00)
假如業(yè)務(wù)員搜集到了許多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時間打電話的效果最抱負(fù)。
6、晚上要進行客戶分析;
業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習(xí)慣,可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進行精確分析定位,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。其次天早上,要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計師或主管進行溝通
7、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系)盼望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近伴侶的信息,完好地進行登記,每天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
業(yè)務(wù)員打算書篇8
一、對銷售工作的熟悉
1.市場分析,依據(jù)市場容量和個人力量,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額80萬元。
2.適時作出工作打算,制定出月打算和周打算。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人準(zhǔn)時跟進。
3.注意績效管理,對績效打算、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新學(xué)問,新產(chǎn)品,為客戶帶來有用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供應(yīng)商,以備工程商需要時能準(zhǔn)時作好項目協(xié)作,并可以和同行共享行業(yè)人脈和項目信息,到達多贏。
6.先友后單,與客戶進展良好的友情,到處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好伴侶,到達思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和哄騙,容許客戶的承諾要準(zhǔn)時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順當(dāng)執(zhí)行。
二、銷售工作詳細(xì)量化任務(wù)
1、制定出月工作打算和周工作打算、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜見20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可支配拜見客戶??紤]地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,預(yù)備一些有對方感愛好的話題,并為客戶供應(yīng)針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,協(xié)作工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注意要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表,依據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時協(xié)作工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進展重要日期需謹(jǐn)記,并準(zhǔn)時跟進和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參加項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8、投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標(biāo)結(jié)束,準(zhǔn)時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承當(dāng)全部或部份設(shè)計工作,預(yù)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前支配備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部支配調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12、提前預(yù)備驗收文檔,驗收完成后準(zhǔn)時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,歡樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友情,更好的溝通。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間相互學(xué)習(xí)和溝通,本人也曾參與過類似的聚會,也詢問過客戶,都很情愿參與這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在沖突,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更歡樂的環(huán)境下進行。
2.對于老客戶和固定客戶,常常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的溝通。
3.利用下班時間和周末參與一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和管理學(xué)問,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的力量。以上是我20xx年銷售工作打算,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的奉獻。
業(yè)務(wù)員打算書篇9
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上慢慢被客戶所熟悉,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的全都好評,也取得了珍貴的銷售閱歷和一些勝利的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
一、下面是公司xx年總的銷售狀況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的非常的失敗。在河南市場上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進入河南市場,xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
二、客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表如今
1〕銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開頭工作的,在開頭工作倒如今有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜見的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2〕溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出快速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3〕工作沒有一個明確的目標(biāo)和具體的打算。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和打算的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的安排,工作局面混亂等各種不良的后果。
4〕新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作打算性不強,業(yè)務(wù)力量還有待提高。
三.市場分析
如今河南xx市場品牌許多,但主要也就是那幾家公司,如今我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個由于價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對選購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時特別敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,由于xx市場首先從鄭州開頭的,所以鄭州市場時競爭特別激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素削減了,加上我們的銷售人員的敏捷性,我信任我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)進展飛速地今日,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永久沒有機會在做這個市場。
四.xx年工作打算
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1〕建立一支熟識業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有分散力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2〕完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的仆人翁意識。
3〕培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)力量提高到一個新的檔次。
4〕在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點?!步ㄗh試行〕
依據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然轉(zhuǎn)變行程,毀約,車輛不在家的狀況,使打算好的行程被打亂,不能順當(dāng)完成出差的目的。造成時間,資金上的鋪張。
5〕銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進帳的單子。依據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的進展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
業(yè)務(wù)員打算書篇10
1、xxx品牌的戰(zhàn)略定位:細(xì)分市場一線品牌、大飲料行業(yè)二線品牌。
2、20xx年市場目標(biāo):開拓城市區(qū)域市場120個;年銷售額5000萬元以上。
3、根據(jù)xxx品牌的戰(zhàn)略定位和20xx年市場目標(biāo),結(jié)合現(xiàn)有的資源狀況,我們確立了一種混合營銷模式:試銷區(qū)域樣板市場區(qū)域獨家經(jīng)銷。
4、省外市場以省級經(jīng)理為責(zé)任單位,省內(nèi)市場以片區(qū)經(jīng)理為責(zé)任單位,省內(nèi)市場片區(qū)經(jīng)理等同于省外市場的省級經(jīng)理。下同。省內(nèi)市場的直供渠道歸xxx招商部管理。
5、公司要求每位省級經(jīng)理都必需成為經(jīng)銷商的投資顧問。因此,關(guān)心經(jīng)銷商勝利做好試銷、經(jīng)銷和區(qū)域樣板市場的啟動和銷售工作,確保經(jīng)銷商首批進貨額的勝利銷售,是每位經(jīng)理的職責(zé)所在。
6、本方案內(nèi)容分為兩個部分,市場費用掌握和產(chǎn)品策略等內(nèi)容為指令性規(guī)定,市場運作模式為指導(dǎo)性看法。本方案自公布之日起執(zhí)行。
7、本案附件為《xxx區(qū)域市場費用使用規(guī)范》、《xxx產(chǎn)品學(xué)問》、《xxx區(qū)域市場促銷方案》、《xxx終端廣告工具》、《xxx區(qū)域市場管理表格》等。
一、試銷
1、試銷區(qū)域:全國任何城市,凡是符合經(jīng)銷商要求的企業(yè)均可試銷。試銷區(qū)域以城市為單位。全國一級市場的試銷,月進貨量到達肯定規(guī)模(如每月銷量為10萬元)時,要掌握貨品流向。
2、目的和目標(biāo):試銷為了經(jīng)銷,一要確保經(jīng)銷商在試銷中獲得利益(至少能看得見利益),二要為經(jīng)銷商總結(jié)一套勝利的市場模式。新老經(jīng)銷商均可參加試銷。以地級市場為單位,每城市市場可查找3家左右的經(jīng)銷商進行試銷。說明:將來每城市只能選一家獨家經(jīng)銷商,其他參加試銷的經(jīng)銷商可整合為分銷商。
3、進貨額度:最低1萬元,最高2萬元。確保經(jīng)銷商的投資平安。
4、物料配比:公司將依據(jù)經(jīng)銷商首批進貨金額,免費配比促銷物料。單頁5000份,牙簽盒1000個,海報500x2張,餐飲終端合作書500張,不干膠貼200張,vcd廣告工具光盤一個,dvd電視廣告光碟一個。非首額的宣揚物料和助銷品按本錢價銷售給乙方。
5、試銷嘉獎:試銷的目的是為了關(guān)心試銷的經(jīng)銷商成為該區(qū)域獨家經(jīng)銷商。因此,必需進行市場試驗工作。為嘉獎試銷者的市場試驗,廠家返還進貨額的20%貨品,用于市場促銷試驗。如商家不能供應(yīng)試銷試驗資料,在后續(xù)進貨中廠家有權(quán)將該額度的貨品扣回。
6、試銷方案:設(shè)定進貨額完成銷售的時間目標(biāo)為2個月左右;省級經(jīng)理和經(jīng)銷商一道確定試銷終端規(guī)劃(包括鋪貨終端、促銷終端);省級經(jīng)理必需關(guān)注每個試銷經(jīng)銷商的銷售進度(以15天為一個期限提交報告),至1個月時如銷售未有起色,則必需拿出改良方案;如銷售獲得勝利,也要按月總結(jié)閱歷。
7、試銷工作程序:查找經(jīng)銷商認(rèn)知產(chǎn)品并產(chǎn)生愛好鼓舞直接成為獨家經(jīng)銷商如臨時還沒有信念,可進行試銷確定試銷額度對經(jīng)銷商終端(餐飲商超)效能進行評估根據(jù)2個月內(nèi)完成進貨額銷售的目標(biāo)制定試銷終端(餐飲商超)規(guī)劃確定組織公司制定的促銷方案的終端數(shù)量(商超:堆頭,免費品嘗,pop、單頁;餐飲:好口彩摸獎促銷),要求:ka堆頭促銷、散發(fā)單頁不少于1家,b類商超堆頭、免費品嘗、散發(fā)單頁不少于3家,社區(qū)店張貼海報、散發(fā)單頁不少于5家。餐飲終端大酒店摸獎促銷、派發(fā)單頁、名片不少于1家,中檔酒樓摸獎促銷、派發(fā)單頁、名片不少于2家,社區(qū)餐飲海報張貼不少于5家對上述終端進行終端效能評估、促銷效果評估,提交半月度報告市場診斷、拾遺補缺,確保勝利協(xié)調(diào)經(jīng)銷商簽訂獨家經(jīng)銷協(xié)議后續(xù)開發(fā)工作跟進。
8、試銷的兩個關(guān)鍵點:一、如何找到所需要的終端質(zhì)量和數(shù)量。經(jīng)銷商未必一開頭就拿出最好的終端來試銷,要計算該終端的費用和效能之間的投入與產(chǎn)出比。在條件容許的狀況下,找到試銷所需要的終端,以確保進貨額的銷售。二、如何確保促銷工作的執(zhí)行到位。要和經(jīng)銷商充分溝通,要催促經(jīng)銷商將促銷落實到人、財、物上。明確的告知經(jīng)銷商:最終確立獨家經(jīng)銷商,一要看你的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、實力,二要看你的促銷工作如何。
9、試銷結(jié)束和獨家經(jīng)銷開頭:試銷工作過程中,招商部根據(jù)省級經(jīng)理的半月度報告,對各試銷經(jīng)銷商進行評估,再依據(jù)經(jīng)銷商的獨家經(jīng)銷意愿、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和實力,確立獨家經(jīng)銷商并提出相應(yīng)的經(jīng)銷商資源整合方案。一當(dāng)確立獨家經(jīng)銷商,試銷就宣告結(jié)束。如兩到三個月后,僅有1家試銷者且他又不情愿簽訂獨家經(jīng)銷協(xié)議,可連續(xù)試銷1輪。公司也連續(xù)在當(dāng)?shù)卣猩?。全國一級市場由于?jīng)銷時機不成熟需要連續(xù)試銷的,則連續(xù)試銷政策。但月進貨量到達10萬元以上時,公司也指派專人(省級經(jīng)理)掌握該區(qū)域貨品流向。
二、經(jīng)銷
1、區(qū)域選擇:全國一級城市、直轄市、打算單列市、部分省會城市均不在本節(jié)經(jīng)銷內(nèi)容之列,它們屬于下一節(jié)樣板所商量的區(qū)域?qū)ο?。本?jié)經(jīng)銷所涉及的區(qū)域城市僅為樣板城市以下的城市。
2、渠道模式:區(qū)域獨家經(jīng)銷商(區(qū)縣、行業(yè)、特別渠道)分銷商。各地分銷商的結(jié)構(gòu)是冗雜的。主要有:區(qū)縣區(qū)域獨家經(jīng)銷(主要負(fù)責(zé)區(qū)縣的餐飲、商超終端開發(fā)銷售);城市餐飲、商超終端的拾遺補缺;城市市場的特通渠道;將來的流通批發(fā)(涵蓋城市全區(qū)域的批發(fā)商)等。省級經(jīng)理不僅要幫助獨家經(jīng)銷商直接開發(fā)終端,還要幫助獨家經(jīng)銷商開展分銷。搶占地盤,得渠道者得天下!
3、首批進貨額:首批進貨額最低為5萬元;最高為啟動期銷售目標(biāo);建議首批進貨額為啟動期銷售目標(biāo)的二分之一。
4、投入模式:廠商共同投入市場開發(fā)費用。市場開發(fā)費用包括:終端建設(shè)費用、促銷費用、廣告費用等,不包括廠家的人員費用。投入前提是經(jīng)銷商無償供應(yīng)不產(chǎn)生新費用或費用很小的終端數(shù)量,即商家投資源。市場開發(fā)分為前、中、后3個時期,整個時間為12個月。其中,前期為市場啟動期,時間為3個月;中期3個月;后期6個月。
5、費用預(yù)算:前3個月,公司投入的終端建設(shè)費用、促銷費用、廣告費用,約為進貨額的20%,其中終端建設(shè)費用不低于進貨額的15%。公司總費用掌握在30%以內(nèi)。中期3個月,終端建設(shè)費用、促銷費用、廣告費用,約為銷售額的20%,公司投入其中的一半,即10%。終端建設(shè)費用不低于12%,廠家和商家各分?jǐn)?%;廣告和促銷費用(約為銷售額的8%)廠家和商家按1:1(即50%:50%)投入。公司總費用掌握在18%以內(nèi)。后期6個月,終端建設(shè)費用依據(jù)雙方需要商定,約為銷售額的1%,由商家投入。地面廣告費用約為地面銷售額的10%,廠家和商家按1:1(即50%:50%)投入。公司總費用掌握在11%以內(nèi)。
6、市場費用的結(jié)算和支付:廠家以首批進貨額的20%預(yù)付市場費用,市場開發(fā)費用由經(jīng)銷商墊支,按月度打算和實際開支向廠家報銷。廠家核準(zhǔn)真實無誤后,商家墊付的費用可沖抵貨款。至中、后期,廠家預(yù)付的首額20%費用可轉(zhuǎn)化為廠家的廣告投入,也可沖抵商家的渠道費用。在啟動期3個月里,該預(yù)付費用廠家不得沖抵商家核準(zhǔn)報銷的市場費用。
7、啟動期銷售目標(biāo):自獨家經(jīng)銷商協(xié)議簽訂后的第15日開頭計算時間,至第105日為市場啟動期。啟動期按城市規(guī)模確立啟動期銷售目標(biāo)。一類城市(200萬左右人口)啟動期銷售目標(biāo)為60萬元、二類城市(100萬左右人口)為40萬元、三類城市(50萬左右人口)為20萬元。詳細(xì)見《xxx啟動期城市區(qū)域銷售目標(biāo)》。
8、組建隊伍:區(qū)域獨家經(jīng)銷協(xié)議生效后3日內(nèi),省級經(jīng)理到位并聘請城市(渠道)主管2到3人試用,留用1到2人,公司招商部、市場部指定1人,經(jīng)銷商指定1到2人。聯(lián)合組成三合一班底。商家同時組建相應(yīng)的銷售隊伍。將來省級市場開發(fā)成型時,省級辦事處移至省會城市,下設(shè):省級渠道主管、省級促銷主管各1名,各城市設(shè)城市主管1名。省級渠道主管、促銷主管均在省級經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下為城市主管供應(yīng)市場執(zhí)行服務(wù)。
9、市場規(guī)劃:省級經(jīng)理和經(jīng)銷商一道,根據(jù)2個月內(nèi)銷售完首批進貨額的目標(biāo)(結(jié)合試銷狀況),對經(jīng)銷商現(xiàn)有渠道效能進行評估確定首批網(wǎng)絡(luò)規(guī)模,制定首批網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃制定終端促銷方案終端談判,渠道方案和促銷方案的調(diào)整市場費用預(yù)算方案市場方案和費用預(yù)算報公司批準(zhǔn)。該工作完成時間為5到7個工作日。
10、為降低經(jīng)銷商市場進入風(fēng)險,自區(qū)域市場首批產(chǎn)品鋪貨之日起90天內(nèi),經(jīng)銷商首批進貨如銷售不暢,可按以下計算公式商定調(diào)換貨額度:調(diào)換貨額(小于等于首額的50%)=首批實際進貨余額首批實際進貨額x50%。經(jīng)確認(rèn)的調(diào)貨額內(nèi)且包裝完好無損,公司無條件接受經(jīng)銷商調(diào)貨。余貨運到公司后3日內(nèi),公司按經(jīng)銷價計算經(jīng)銷商貨款,調(diào)劑維嘉思公司生產(chǎn)的其他貨品。調(diào)貨的運輸費用由經(jīng)銷商自理。調(diào)換貨行為,視同經(jīng)銷商放棄xxx品牌的經(jīng)銷權(quán)。公司在本合同區(qū)域可自行招商。
以上為市場討論階段,關(guān)鍵詞是預(yù)算和規(guī)劃。
11、市場啟動:餐飲和商超同時鋪貨(建議10個工作日以內(nèi)),給城市主管劃分片區(qū)、并要求提交終端開發(fā)打算、工作進度表并繪制開發(fā)路線圖部分餐飲終端促銷、商超終端促銷(15天以內(nèi)),要求供應(yīng)促銷終端數(shù)量和概況,人員費用,促銷品、物料使用打算,促銷費用預(yù)算,促銷效果評估報告等建議:省級經(jīng)理和經(jīng)銷商將啟動期的終端銷量統(tǒng)計工作,在鋪貨時就對終端提出要求。如此,可電話獲得終端銷量數(shù)據(jù),然后再抽查并根據(jù)抽查結(jié)果對數(shù)據(jù)進行微調(diào)每半月度提交市場啟動報告(含:終端數(shù)量、銷量、問題、上一階段工作總結(jié)和下一階段工作打算)。
以上為市場導(dǎo)入階段,關(guān)鍵詞是終端和測試。
12、市場改良和分銷:在市場啟動1個月后,即著手市場改良工作。第一,依據(jù)前一階段的市場反應(yīng)對市場終端、促銷、廣告進行部分調(diào)整,特殊是對終端結(jié)構(gòu)進行調(diào)整,新開部分終端、改良部分終端的形象和促銷手段。對新開和改良的終端,肯定要有代表意義和影響力。其次,關(guān)心分銷。包括縣區(qū)分銷、行業(yè)分銷、特別渠道分銷。
以上為市場改良階段,關(guān)鍵詞是改良和分銷。
13、市場提升規(guī)劃:市場啟動2個月后,即著手進行市場提升的規(guī)劃。第一,測算出本地市場的可實現(xiàn)容量。參照可比較新品的上市狀況、可比較產(chǎn)品的銷售狀況、本地人均消費特征、收入水平和人口規(guī)模等。其次,確定下一階段市場提升的銷售目標(biāo)。結(jié)合市場討論階段的市場規(guī)劃,參照可實現(xiàn)容量與xxx的市場投入狀況、促銷和廣告本錢、市場費用等關(guān)聯(lián)因素,制定其次階段(3個月)的銷售目標(biāo),并分解到各時間段、各類終端網(wǎng)絡(luò)上。同時,提交費用預(yù)算報告。
以下市場進入提升階段,關(guān)鍵詞是提升和目標(biāo)。
14、市場提升執(zhí)行:第一個要點是,終端規(guī)模的擴張必需保持肯定的速度,這一階段結(jié)束時,xxx的市場整體鋪貨率要到達85%以上。即基本完成鋪貨。其次個要點是,加大促銷和廣告的投入力度。以促銷和廣告拉動鋪貨。這一階段的促銷和廣告費用點為銷售額的12%,隨著銷售的漸漸放量,這一比例可到達相對比較密集的效果。第三個要點就是,做到終端效能提升與深度分銷相結(jié)合,并互相促進。市場執(zhí)行的另一個關(guān)鍵是,能否結(jié)合本地市場的媒體熱點、社會資源等,開展促銷和推廣工作。如能結(jié)合得好,可事半功倍。
15、市場成長期:市場啟動后的第7個月起,市場大致就可以進入穩(wěn)定成長期。只要前面的工作做得扎實,此時的工作做得穩(wěn)健,市場銷量就可望穩(wěn)定成長。此時的工作重點有二:第一、確保有效成長,就需要在終端方面拾遺補缺、甚至進行產(chǎn)品的渠道分工;在促銷和廣告方面持續(xù)創(chuàng)新,引領(lǐng)品牌價值持續(xù)提升;在市場維護方面精耕細(xì)作,確保各終端持續(xù)放量。其次、阻擊跟進者。公司或推出新品、或加大廣告力度,或在終端組織攔截和反攔截活動。詳細(xì)要視當(dāng)時的市場而定。此時,公司的工作重點就是高端廣告拉動。同時帶動全國范圍的招商,引領(lǐng)xxx向細(xì)分市場一線品牌沖刺。
以上為市場成長階段,關(guān)鍵詞是成長和阻擊。
16、市場成熟期:一個區(qū)域市場何時進入市場成熟期,則視詳細(xì)的市場狀況而定。區(qū)域小的市場要一年左右,省會城市市場要一到兩年時間,還要看高端廣告的拉動狀況如何。關(guān)于這一階段的銷售工作,應(yīng)當(dāng)是20xx年的事情了。此處謹(jǐn)略。
三、樣板
1、全國樣板市場:全國樣板市場的規(guī)劃和運作,由xxx招商部直接報經(jīng)公司批準(zhǔn)。此處謹(jǐn)略。
2、區(qū)域樣板市場:區(qū)域樣板市場的選擇范圍,為省會城市和打算單列市。但這并不意味著省級城市和打算單列市,就肯定是區(qū)域樣板市場。哪個城市被確定為區(qū)域樣板市場,何時啟動樣板等問題,要由省級經(jīng)理向xxx招商部提出打算,并報經(jīng)公司批準(zhǔn)。
3、區(qū)域樣板政策:區(qū)域樣板市場政策,略優(yōu)待于一般經(jīng)銷城市市場。詳細(xì)優(yōu)待方式是:市場啟動期的時間容許比經(jīng)銷市場的啟動時間長1到3個月;但費用掌握標(biāo)準(zhǔn)不變、考核方式不變。
4、開發(fā)時間:建議省級經(jīng)理不肯定就先開區(qū)域樣板市場,肯定要在該省區(qū)勝利開發(fā)了1到2個經(jīng)銷市場之后,才可開發(fā)區(qū)域樣板市場。用區(qū)域樣板市場拉動本省區(qū)的整體銷售和市場招商工作。
5、省區(qū)資源整合:區(qū)域樣板市場的主要功能就是省區(qū)市場資源整合。利用區(qū)域樣板市場的輻射效應(yīng),對周邊市場進行資源整合,完成整個省區(qū)市場的城市區(qū)域招商、終端鋪貨、促銷和廣告推廣工作等,從而提升整個省區(qū)市場的銷售業(yè)績,才是區(qū)域樣板市場的最終目的。
6、銷售和廣告打算:當(dāng)區(qū)域樣板市場啟動勝利時,銷售和廣告推廣會發(fā)生以下改變。一、ka賣場和地方連鎖商超的效能就可以得到充分發(fā)揮;二、省級衛(wèi)視和其他省級媒體的輻射效應(yīng)獲得顯現(xiàn)。因此,在制定區(qū)域樣板市場的銷售和廣告打算時,要盡力在全省范圍內(nèi)規(guī)劃媒體和渠道,并和進一步招商工作結(jié)合起來。
7、市場啟動和銷售:樣板市場的啟動和銷售工作,同經(jīng)銷市場的其他區(qū)分不大,可參照執(zhí)行。且由于事關(guān)大局,更要謹(jǐn)慎行事才好。
8、為降低經(jīng)銷商市場進入風(fēng)險,自區(qū)域市場首批產(chǎn)品鋪貨之日起90天內(nèi),經(jīng)銷商首批進貨如銷售不暢,可按以下計算公式商定調(diào)換貨額度:調(diào)換貨額(小于等于首額的50%)=首批實際進貨余額首批實際進貨額x50%.經(jīng)確認(rèn)的調(diào)貨額內(nèi)且包裝完好無損,公司無條件接受經(jīng)銷商調(diào)貨。余貨運到公司后3日內(nèi),公司按經(jīng)銷價計算經(jīng)銷商貨款,調(diào)劑維嘉思公司生產(chǎn)的其他貨品。調(diào)貨的運輸費用由經(jīng)銷商自理。
調(diào)換貨行為,視同經(jīng)銷商放棄xxx品牌的經(jīng)銷權(quán)。公司在本合同區(qū)域可自行招商。
業(yè)務(wù)員打算書篇11
依據(jù)公司20xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標(biāo)及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作打算:
一、市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內(nèi)銷總量到達1950萬套,較20xx年度增長11。4%。20xx年度估計可到達2500萬—3000萬套。依據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套—6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,依據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2。8%左右,但依據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年始終處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。依據(jù)公司的實力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實現(xiàn)。20xx年中國空調(diào)品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%。到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌缺乏50個,淘汰率達60%。20xx年度LG受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的劇烈抵日心情的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要穩(wěn)固與拓展。依據(jù)以上狀況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
依據(jù)以上狀況在20xx年度打算主抓六項工作:
銷售業(yè)績
依據(jù)公司下達的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。依據(jù)市場詳細(xì)狀況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素養(yǎng),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案〔依據(jù)市場狀況及各時間段的實際狀況進行〕此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推動大型終端。
2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護
針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進行有效管理及關(guān)系維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售狀況及實力狀況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負(fù)責(zé)人的基本狀況進行定期拜見,進行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度協(xié)作及執(zhí)行公司的定期品牌宣揚及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入本錢,較低的公共關(guān)系宣揚活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的狀況下與各個K/A系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展現(xiàn)進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置〔協(xié)作業(yè)務(wù)條線的渠道拓展〕
依據(jù)公司的06年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,依據(jù)此種狀況隨時、隨地主動協(xié)作業(yè)務(wù)部門的工作,主動協(xié)作店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),〔依據(jù)公司的展臺布置六個氣氛的要求進行〕。主動對促銷支配上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳設(shè)等工作。此項工作依據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格根據(jù)公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)?!蔡貏e狀況再適時調(diào)整〕
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在xx年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進活動,其次依據(jù)屆時的市場狀況和競爭對手的銷售促進活動,敏捷策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
6、團隊建設(shè)、團隊管理、團隊培訓(xùn)
團隊工作分四個階段進行:
第一階段:8月1日—8月30日A、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核。去除部分力量底下的人員,重點保存在40人左右,進行重點培育。B、制定相關(guān)的團隊管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。C、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。
其次階段9月1號—20xx年2月1日其次階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)統(tǒng)的強化培訓(xùn),協(xié)作公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣揚活動,并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進行網(wǎng)點擴張,主動進行終端布置建設(shè),并保持與原有?端的有效溝通,維護好終端關(guān)系。
①培訓(xùn)系統(tǒng)支配進行分級和集中培訓(xùn)
業(yè)務(wù)人員→促銷員
培訓(xùn)講師促銷員
②利用周例會對全體促銷員進行集中培訓(xùn)
9月1日—10月1日:進行四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)學(xué)問的培訓(xùn)
10月1日—10月31日:進行四節(jié)的專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)
11月1日—11月30日:進行四節(jié)的促銷技巧培訓(xùn)
12月1日—12月31日:進行四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時進行心態(tài)建設(shè)。
20xx年1月1日—1月31日:進行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓(xùn)
20xx年2月1日—2月29日:進行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場測試。并在每月末進行量化考核,進行銷量跟進。
第三階段:20xx年2月1日—2月29日
①用一周的時間依據(jù)網(wǎng)點數(shù)量的需求進行聘請促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、篩選。對合格人員進行賣場支配試用一周后對所人的促銷再次進行考核,最終確定定崗定人,保證在3月1日之前全部的終端崗位有人。
②全部工作都建立在基礎(chǔ)工作之上
第四階段:20xx年3月1日—7月31日
第四階段全面啟動整個深圳市場,主抓銷售全部工作重心都向提高銷售傾斜。
第一:跟隨進貨源,保證貨源充分,比例協(xié)調(diào),到達庫存最優(yōu)化,習(xí)題盡量避開斷貨或缺貨現(xiàn)象。
其次:聘請培訓(xùn)臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團隊。
第三:嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動,并策劃執(zhí)行銷售促進活動,拉動市場,提升銷量。
第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化安排。
第五:進行布點建設(shè),提升品牌形象。隨訪輔導(dǎo),執(zhí)行督導(dǎo)。
第六:每月進行量化考核
第七:對每月的任務(wù)進行分解,并嚴(yán)格根據(jù)WBS法對工作任務(wù)進行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責(zé)分明,責(zé)任到人,工作詳情分到不能再細(xì)分為止。
第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導(dǎo);述職談話;報表管理。嚴(yán)格掌握團隊,保持團隊的穩(wěn)定性。
第九:時時進行市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應(yīng)的機制。
第十:協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。依據(jù)技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。
以上是20xx年度的工作打算,如有考慮不周之處,請領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)??!
業(yè)務(wù)員打算書篇12
一、熟識公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展。公司不斷改革,制定新規(guī)定,特殊是在訴訟業(yè)務(wù)方面支配了專業(yè)法律事務(wù)人員的幫助。作為公司的老業(yè)務(wù)員,要以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)。
一、第一季度以開拓訴訟業(yè)務(wù)為主。對現(xiàn)有的老客戶資源進行訴訟業(yè)務(wù)的開發(fā),開發(fā)全部可能有訴訟需求的客戶,有合作意向的客戶應(yīng)與法律事務(wù)負(fù)責(zé)人會面。期間,至少促進兩項訴訟業(yè)務(wù),代理費用到達x萬元以上(每件x萬元)。在開發(fā)訴訟業(yè)務(wù)的同時,應(yīng)放棄這些客戶經(jīng)營的各種業(yè)務(wù),與這些客戶常常聯(lián)系,這些客戶不得準(zhǔn)時報告業(yè)務(wù)進展?fàn)顩r。
2、其次季度時,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。到專業(yè)市場,參與專業(yè)展銷會,通過互聯(lián)網(wǎng)、電話、生疏人訪問等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)顧客,加強與老顧客的溝通,構(gòu)成業(yè)務(wù)循環(huán)的顧客群體。x到達萬元以上代理費(每月x萬元以上代理費)。在著力拓展市場的同時,不得拋棄這些客戶經(jīng)營的各種業(yè)務(wù),要與這些客戶頻繁聯(lián)系,這些客戶準(zhǔn)時報告業(yè)務(wù)進展?fàn)顩r。
3、第三季度十一中秋節(jié)帶來的無限商機,將在下半年帶來良好的開端。隨著我的高端業(yè)務(wù)專業(yè)學(xué)問和綜合力量的相對提高,規(guī)模較大的企業(yè)對符合“中國知名商標(biāo)”或“廣東省知名商標(biāo)”條件的顧客進行合乎目的的開發(fā),盼望合作的顧客應(yīng)支配與業(yè)務(wù)經(jīng)理見面協(xié)商,簽訂“廣東省知名商標(biāo)”,承包費用為在開發(fā)有名商標(biāo)和有名商標(biāo)業(yè)務(wù)的同時,應(yīng)放棄這些客戶經(jīng)營的各種業(yè)務(wù),與這些客戶常常聯(lián)系,準(zhǔn)時報告這些客戶業(yè)務(wù)的進展?fàn)顩r。
四、第四季度到年底,這個時期要全力維持老客戶的交易狀況。首先,逐步了解老客戶中潛在開發(fā)的客戶資源,找到脆弱的地方,提出合乎目的的可行性,以愛護客戶公司的學(xué)問產(chǎn)權(quán)最全面、代理費用到達每月至少1萬元以上為目標(biāo)。
二、制定學(xué)習(xí)打算。學(xué)習(xí)對業(yè)務(wù)員來說特別重要。這是由于業(yè)務(wù)員隨著時間的推移與業(yè)務(wù)方面的生命力直接相關(guān)。我會準(zhǔn)時依據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向以補充新能量。專業(yè)學(xué)問、綜合力量,都是我想把握的內(nèi)容。知己知彼,第一次百戰(zhàn)不殆,盼望商務(wù)經(jīng)理在這方面賜予支持。
三、加強責(zé)任感,提高服務(wù)意識,提高團隊意識。主動主動,盡量穩(wěn)步推動工作。我盡我最大的力量減輕領(lǐng)導(dǎo)人的壓力。
業(yè)務(wù)員打算書篇13
為了進一步提高自己的工作效率及工作力量,特制定以下工作打算:
一、對銷售工作的熟悉:
1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)學(xué)問、產(chǎn)品學(xué)問,為客戶帶來有用介紹內(nèi)容,更好為客戶服務(wù),顯得行業(yè)的專業(yè)性;
2、先友后單:與客戶進展良好友情,轉(zhuǎn)換銷售員角色,到處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己伴侶,到達思想和情感上的交融;
3、調(diào)整心態(tài),進一步提高自己的工作激情與工作自信念;百倍仔細(xì)努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘;
4、去除任何客戶拒絕的恐驚心理,對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業(yè)性的進行溝通;
二、對銷售工作的提高:
1、制定工作日程表;(見附表)
2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的缺乏,準(zhǔn)時訂正工作的失誤,完善工作的整體效率;
3、不斷挖掘潛在客戶、展現(xiàn)產(chǎn)品、跟進客戶;樂觀主動向上自信的工作看法才能擁有很好的工作成果;
4、每天堅持打40個有
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