2023年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理模擬試題(含答案)_第1頁
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2023年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理模擬試題(含答案)單選題(共60題)1、下列關(guān)于工作研究的陳述,錯(cuò)誤的是()。A.工作研究是通過系統(tǒng)分析的方法來確定工作的職責(zé),以及所需的知識(shí)和技能的過程。B.方法研究包括過程分析、作業(yè)分析和動(dòng)作分析三部分C.工作研究包括方法研究和時(shí)間研究?jī)身?xiàng)技術(shù)D.工作研究的基本目標(biāo)就是避免在時(shí)間、人力、物力和資金等多方面的浪費(fèi)【答案】A2、在產(chǎn)品需要穩(wěn)定的情況下,決定一個(gè)部門或企業(yè)的工資支付能力的主要因素是()。A.該企業(yè)的所在地區(qū)B.該企業(yè)的員工人數(shù)C.該企業(yè)當(dāng)?shù)氐木夤べY率D.該企業(yè)的生產(chǎn)率【答案】D3、王飛與老家江西某縣的勞務(wù)派遣公司簽訂合同后,勞務(wù)派遣公司根據(jù)王飛提供的信息資料做了職工名冊(cè),北京某公司看到王飛豐富工作履歷及本科學(xué)歷,于是與勞務(wù)派遣公司達(dá)成共識(shí),王飛被派到北京某公司做業(yè)務(wù)員。平時(shí)公司由于業(yè)務(wù)繁忙,經(jīng)常要求王飛在周末或者法定節(jié)假日出差,但事后會(huì)為其安排補(bǔ)休。A.老家江西某縣B.北京C.老家江西或者北京D.在中國任意一個(gè)城市均可【答案】B4、投資過剩及失業(yè)率很高時(shí),()便會(huì)產(chǎn)生增加生產(chǎn)、提高就業(yè)水平的效果。A.擴(kuò)張性的貨幣政策B.緊縮性的貨幣政策C.擴(kuò)張性的財(cái)政政策D.緊縮性的貨幣政策【答案】A5、員工可以通過各種方式來表達(dá)他們的不滿,其中忠誠屬于()的方式。A.破壞性、積極的B.建設(shè)性、積極的C.建設(shè)性、消極的D.破壞性、消極的【答案】C6、引發(fā)仵業(yè)疲勞最直接最客觀的原因是()A.年齡因素B.心理因素C.丁作壞境因素D.管理風(fēng)格因素【答案】C7、關(guān)于職位說明書的說法,錯(cuò)誤的是A.職位說明書包括兩個(gè)部分,即工作描述和工作規(guī)范B.工作描述是對(duì)職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件C.工作規(guī)范說明工作執(zhí)行者為了圓滿完成作所必須具備的知識(shí)、能力及其他要求D.工作描述和工作規(guī)范相互獨(dú)立、自成體系【答案】D8、員工通過曠工、遲到、怠工等方式表達(dá)對(duì)工作不滿意的方式屬于()。A.建設(shè)性和消極的B.建設(shè)性和積極的C.破壞性和消極的D.破壞性和積極的【答案】C9、下列關(guān)于霍桑實(shí)驗(yàn)研究結(jié)果的描述,正確的是()。A.發(fā)現(xiàn)物理環(huán)境與員工個(gè)體的工作效率關(guān)系較少,工人的情緒、動(dòng)機(jī)、人際關(guān)系等是影響生產(chǎn)效率的主要心理因素B.創(chuàng)建了最早的工作績(jī)效評(píng)價(jià)體系C.提出了人力資本理論D.設(shè)計(jì)了最有效的標(biāo)準(zhǔn)工作方式【答案】A10、下列各項(xiàng)中不屬于用人單位義務(wù)的是()。A.用人單位應(yīng)當(dāng)保護(hù)勞動(dòng)者的生命安全和身體健康B.完成勞動(dòng)合同約定的工作內(nèi)容C.用人單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn),不得強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫勞動(dòng)者加班D.用人單位應(yīng)當(dāng)按照勞動(dòng)合同約定和國家規(guī)定,向勞動(dòng)者及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬【答案】B11、理解兩個(gè)事物之間的聯(lián)系,并將其運(yùn)用于其他事物之間的關(guān)系和情景中的能力指的是()。A.言語能力B.推理能力C.演繹能力D.關(guān)系類比能力【答案】D12、委員會(huì)內(nèi)部的溝通常采用()形式溝通。A.輪狀溝通B.環(huán)狀溝通C.交錯(cuò)型溝通D.Y型溝通【答案】C13、關(guān)于績(jī)效考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的注意事項(xiàng),下列說法錯(cuò)誤的是()。A.指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的壓力要適度B.指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)要有一定的穩(wěn)定性C.對(duì)指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的修訂需要做大幅度的變動(dòng)D.需要對(duì)指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行不斷的修訂【答案】C14、關(guān)于勞動(dòng)力流動(dòng)的說法,錯(cuò)誤的是()。A.勞動(dòng)力流動(dòng)會(huì)給企業(yè)管理帶來不利影響,所以對(duì)企業(yè)是一件壞事B.勞動(dòng)力流動(dòng)有利于整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)效率的提高C.對(duì)個(gè)人來說,勞動(dòng)力流動(dòng)并非越頻繁越好D.在很多時(shí)候,企業(yè)和勞動(dòng)者雙方都需要承擔(dān)勞動(dòng)力流動(dòng)的成本【答案】A15、在績(jī)效考核指標(biāo)的類型中,通過人的主觀評(píng)價(jià)得出評(píng)價(jià)結(jié)果的評(píng)價(jià)指標(biāo)是()。A.硬指標(biāo)B.軟指標(biāo)C.結(jié)果指標(biāo)D.行為指標(biāo)【答案】B16、(2016年真題)下列關(guān)于試用期管理的說法,錯(cuò)誤的是()。A.用人單位可以在試用期內(nèi)考察勞動(dòng)者是否與錄用要求相符B.試用期內(nèi)勞動(dòng)者離職不必承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用C.試用期長(zhǎng)短與勞動(dòng)合同時(shí)間掛鉤,勞動(dòng)合同時(shí)間越長(zhǎng)試用期越長(zhǎng),但最長(zhǎng)不得超過12個(gè)月D.勞動(dòng)者在試用期的工資可以與勞動(dòng)合同約定工資一致【答案】C17、下列關(guān)于工作研究的陳述,錯(cuò)誤的是()。A.工作研究是通過系統(tǒng)分析的方法來確定工作的職責(zé),以及所需的知識(shí)和技能的過程。B.方法研究包括過程分析、作業(yè)分析和動(dòng)作分析三部分C.工作研究包括方法研究和時(shí)間研究?jī)身?xiàng)技術(shù)D.工作研究的基本目標(biāo)就是避免在時(shí)間、人力、物力和資金等多方面的浪費(fèi)【答案】A18、根據(jù)奧爾波特的特質(zhì)理論,屬于人格的建筑構(gòu)件的特質(zhì)是()。A.樞紐特質(zhì)B.核心特質(zhì)C.次要特質(zhì)D.基本特質(zhì)【答案】B19、為了減少小道消息的負(fù)面影響,管理者可能采取的方法不應(yīng)包括()。A.明文禁止傳播小道消息B.明確公開進(jìn)行重要決策的時(shí)間表,減少人們的焦慮和猜測(cè)C.有意地向非正式溝通渠道透露一些正式消息D.公開討論最壞的情況【答案】A20、基本薪酬的類型中不包括()。A.職位薪酬B.技能薪酬C.能力薪酬D.最低薪酬【答案】D21、下列不屬于薪酬對(duì)員工的作用的是()。A.基本生活保障B.心理激勵(lì)功能C.個(gè)人價(jià)值體現(xiàn)D.刺激員工提高績(jī)效【答案】D22、弗里德曼提出的態(tài)度成分不包括()。A.認(rèn)知成分B.情感成分C.體驗(yàn)成分D.行為傾向成分【答案】C23、一個(gè)人在社會(huì)相互作用過程中所形成的一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的動(dòng)力系統(tǒng)是()。A.生活背景B.能力C.人格D.學(xué)習(xí)經(jīng)歷【答案】C24、現(xiàn)代整體的人力資源質(zhì)量明顯高于古代,這種情況反映的是人力資源的()。A.可變性B.能動(dòng)性C.時(shí)效性D.社會(huì)性【答案】D25、勞動(dòng)者在從事需要保持一定警覺水平的作業(yè)時(shí),中途會(huì)自發(fā)地出現(xiàn)短暫的停頓現(xiàn)象,此現(xiàn)象稱為()。A.心理疲勞B.心理阻滯C.心理飽和D.生理疲勞【答案】B26、人本管理的核心是()。A.以人為本B.效率第一C.用戶至上D.質(zhì)量第一【答案】A27、我國《勞動(dòng)法》的適用范圍不包括()。A.中華人民共和國境內(nèi)的國有企業(yè)B.公務(wù)員C.中華人民共和國境內(nèi)的外商投資企業(yè)D.與國家機(jī)關(guān)建立勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者【答案】B28、下列關(guān)于工作滿意度水平模型的描述正確的是()。A.每個(gè)員工的工作滿意度水平基本保持恒定B.晉升可提高員工的滿意度水平,并維持較長(zhǎng)時(shí)間C.工作中的情境因素可以永久性地改變員工的滿意度水平D.工作中的各種事件只是使員工的滿意度在均衡水平上下波動(dòng)【答案】D29、下列不屬于計(jì)時(shí)工資的是()。A.月工資制B.周工資制C.日工資制D.小時(shí)工資制【答案】B30、應(yīng)屆畢業(yè)生與一員工在許多方面有著相當(dāng)?shù)牟顒e,這些差別不包括()。A.對(duì)公司期望要求過高B.職業(yè)發(fā)展困惑C.知識(shí)水平欠缺D.處理人際關(guān)系欠佳【答案】B31、順從是指在他人的直接請(qǐng)求下,按照他人的要求采取行動(dòng)的傾向。下列因素中,不利于增加順從可能性的是()。A.積極的情緒B.強(qiáng)勢(shì)的態(tài)度C.強(qiáng)調(diào)互惠性D.合理的原因【答案】B32、培訓(xùn)與開發(fā)程序中最難實(shí)現(xiàn)的環(huán)節(jié)是()。A.需求分析B.計(jì)劃制訂C.實(shí)施D.效果評(píng)估【答案】D33、(2020年真題)員工減壓的措施不包括()。A.改善組織的工作條件和環(huán)境B.提高心理保健能力C.在組織制度上幫助員工減輕壓力D.更換工作【答案】D34、勞動(dòng)法的目的和作用在于(),調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系,建立和維護(hù)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的勞動(dòng)制度,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。A.保護(hù)用人單位的合法權(quán)益B.保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益C.保護(hù)用人單位和勞動(dòng)者的合法權(quán)益D.保護(hù)個(gè)體工商戶的合法權(quán)益【答案】B35、根據(jù)價(jià)值鏈理論,人力資源活動(dòng)屬于()。A.主要活動(dòng)B.成本C.支持性活動(dòng)D.管理學(xué)活動(dòng)【答案】C36、小張是中國某外企人力資源部的職員。根據(jù)以上資料,回答下列問題:工作五年以后,小張的工資又有大幅度上升,他覺得現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)上寬松了很多,就比以前花更多的時(shí)間來旅游而不是加班,這說明工資率上升對(duì)他所產(chǎn)生的效果是()。A.替代效應(yīng)大于收入效應(yīng)B.勞動(dòng)力供給曲線呈現(xiàn)出由右下方向左上方傾斜的形狀C.勞動(dòng)力供給曲線具有正的斜率D.處于勞動(dòng)力供給曲線的下半部分【答案】B37、(2020年真題)人力資源規(guī)劃是組織進(jìn)行人員()工作的重要依據(jù)。A.招募和甄選B.組織生涯設(shè)計(jì)C.職位分析與設(shè)計(jì)D.績(jī)效考核【答案】A38、關(guān)于績(jī)效管理的說法,錯(cuò)誤的是()A.績(jī)效管理是一個(gè)完整的管理過程B.績(jī)效管理與績(jī)效考核是等價(jià)的C.側(cè)重于信息的溝通和績(jī)效的提高D.績(jī)效管理考核推動(dòng)的開展【答案】B39、如果由你來負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作,你首先應(yīng)該()。A.確定工作分析的目的B.收集工作分析的信息C.選擇有代表性的工作進(jìn)行分析D.編寫工作說明書和工作規(guī)范【答案】A40、下列調(diào)節(jié)作業(yè)速率的方法中錯(cuò)誤的是()。A.按照作業(yè)速率調(diào)整勞動(dòng)組合B.短暫的間歇是適當(dāng)速率水平的必要成分C.作業(yè)能力在一天中是變化的,因此應(yīng)通過合理改變作業(yè)速率來減少工人的疲勞D.實(shí)行按要求調(diào)節(jié)速率的工作方式,可以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率【答案】D41、累計(jì)工作滿20年以上的職工,請(qǐng)病假累計(jì)()個(gè)月以上的,該職工不再享受當(dāng)年年休假。A.1B.2C.3D.4【答案】D42、小王大學(xué)畢業(yè)那年,正趕上國際經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)中國產(chǎn)生的影響開始釋放,就業(yè)形勢(shì)十分嚴(yán)峻。由于小王來自農(nóng)村,不得己接受了一份快遞員的工作,這份工作不但工作時(shí)間長(zhǎng),體力耗費(fèi)大,而且非常不穩(wěn)定,收入也不是很高。2年之后,隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的好轉(zhuǎn),小王來到一家大公司求職。這家公司對(duì)求職者的受教育程度、基本素質(zhì)等都十分重視,同時(shí)還采用了筆試、面試、心理測(cè)試等多種手段來對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行考察。最終,小王得到了與自己的專業(yè)背景相稱的一份初級(jí)管理類工作。進(jìn)入公司后,小王意識(shí)到,這家公司的中高層管理者基本上都是從基層干起,一步一步地被提拔上來的,此外,這家公司支付的工資水平也比其他企業(yè)明顯高一些。根據(jù)以上資料,回答下列問題:小王畢業(yè)時(shí)是在()勞動(dòng)力市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)就業(yè)的。A.臨時(shí)性B.優(yōu)等C.次等D.永久性【答案】C43、關(guān)于錄用決策,下列陳述正確的是()。A.用人單位一般將錯(cuò)誤的人員拒絕看得比錯(cuò)誤接受更嚴(yán)重B.當(dāng)人事部門與用人部門在人選問題上意見沖突時(shí),以人事部門的意見為準(zhǔn)C.盡可能地選擇具有與組織文化相吻合的個(gè)性特點(diǎn)的求職者,即使他們?nèi)狈ο鄳?yīng)的知識(shí)背景和工作經(jīng)驗(yàn)D.錄用決策是最終的用人決策【答案】C44、下列不屬于人員招聘原則的是()。A.目標(biāo)原則B.科學(xué)性原則C.經(jīng)濟(jì)原則D.計(jì)劃原則【答案】C45、在勞動(dòng)力市場(chǎng)上,勞動(dòng)力交易中轉(zhuǎn)移的是勞動(dòng)力的()。A.所有權(quán)B.使用權(quán)C.供給者D.需求者【答案】B46、按照職工全年月平均制度工作天數(shù)的折算辦法,職工月工作日數(shù)是()天/月。A.20B.20.83C.20.85D.21【答案】B47、與工作分析有關(guān)的概念中,()是個(gè)體所從事工作的主要組成部分,它一般由一些相關(guān)任務(wù)構(gòu)成。A.職業(yè)B.職位C.職責(zé)D.職權(quán)【答案】C48、我國是國際勞工組織的創(chuàng)始國之一,截至2006年10月,我國政府已批準(zhǔn)國際勞工公約()個(gè)。A.18B.28C.25D.22【答案】C49、員工援助計(jì)劃最早起源于()。A.英國B.法國C.美國D.西班牙【答案】C50、勞動(dòng)力及其載體勞動(dòng)者之間所具有的不可分性,使得勞動(dòng)力市場(chǎng)上交易雙方之間的關(guān)系在一定的時(shí)期內(nèi)被同化下來,導(dǎo)致了()。A.勞動(dòng)力市場(chǎng)交易的延續(xù)性B.勞動(dòng)力市場(chǎng)交易條件的復(fù)雜性C.勞動(dòng)力出售者地位的不利性D.勞動(dòng)力市場(chǎng)的不確定性【答案】A51、具有一定的人口,才有一定的人力;一定的人力資源必然表現(xiàn)為一定的人口數(shù)量。這是人力資源的()。A.物質(zhì)性B.可用性C.社會(huì)性D.有限性【答案】A52、與工作分析有關(guān)的概念中,()是個(gè)體所從事工作的主要組成部分,它一般由一些相關(guān)任務(wù)構(gòu)成。A.職業(yè)B.職位C.職責(zé)D.職權(quán)【答案】C53、福利是指企業(yè)向員工支付的,不以員工向企業(yè)提供的工作時(shí)間為計(jì)算單位的,具有相對(duì)普遍性的()。A.內(nèi)在報(bào)酬B.基本薪酬C.非貨幣報(bào)酬D.貨幣報(bào)酬【答案】C54、某公司決定通過內(nèi)部招募來填補(bǔ)職位空缺,適用的方法是()。A.發(fā)布媒體廣告B.參加國際人才交流會(huì)C.在公司公告欄發(fā)布職位空缺公告D.在人才招聘門戶網(wǎng)站投放招募信息【答案】C55、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度下,勞動(dòng)者每周工作時(shí)間為()小時(shí)。A.40B.42C.45D.48【答案】A56、()主要應(yīng)用在績(jī)效評(píng)估、培訓(xùn)和工作任務(wù)設(shè)計(jì)等方面。A.工作要素法B.關(guān)鍵事件法C.功能性工作分析方法D.工作任務(wù)清單分析法【答案】B57、該公司采用的這種內(nèi)部招聘方法稱為()。A.內(nèi)部人推薦法B.管理層指定法C.校園招聘法D.獵頭公司招聘法【答案】A58、張輝是一家外企的人力資源主管,但公司領(lǐng)導(dǎo)好像對(duì)人力資源管理不太注重,人員招聘及員工配置很隨意,沒有科學(xué)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)。比如,需要做什么事了才會(huì)設(shè)置相應(yīng)的崗位,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的喜好來錄用人才,甚至專門為他設(shè)一個(gè)工作崗位。因此,公司里人員管理混亂,晉升考核全是看領(lǐng)導(dǎo),沒有客觀的標(biāo)準(zhǔn),而且誰也說不清各個(gè)部門的職責(zé)和權(quán)限,大家都是做一天和尚撞一天鐘,工作基本上沒效率。A.①④②③B.①③②④C.①②③④D.②③①④【答案】C59、人力資源管理部門組織結(jié)構(gòu)設(shè)置的趨勢(shì)是()。A.和其他部門合并辦公來處理人力資源管理事務(wù)B.采用職能式組織結(jié)構(gòu),使人力資源管理工作更加專業(yè)化C.采用簡(jiǎn)單的設(shè)置,突出人力資源管理的事務(wù)性職能D.以服務(wù)提供者的身份出現(xiàn),劃分為服務(wù)中心、業(yè)務(wù)中心和專家中心三個(gè)部分【答案】D60、由于人力資源的(),各國政府都在努力通過各種措施降低失業(yè)率,從而讓人力資源盡可能地參與價(jià)值創(chuàng)造過程。A.能動(dòng)性B.社會(huì)性C.時(shí)效性D.開發(fā)性【答案】C多選題(共40題)1、根據(jù)以下材料,回答95-97題A.獲取高層管理者的支持B.得到直線管理者的配合C.獲得工作承擔(dān)者的理解D.得到工作配合者的協(xié)助【答案】ABC2、用人單位額外支付勞動(dòng)者一個(gè)月工資后可以解除勞動(dòng)合同的情形有()。A.勞動(dòng)者不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作B.勞動(dòng)者開始享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇C.勞動(dòng)者達(dá)到法定退休年齡D.勞動(dòng)者患病,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事由用人單位另行安排的工作E.勞動(dòng)者非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事由用人單位另行安排的工作【答案】AD3、我國技術(shù)性職業(yè)的職業(yè)資格證書類型主要有()。A.初級(jí)技能B.中級(jí)技師C.高級(jí)技能D.技師E.高級(jí)技師【答案】ACD4、關(guān)于繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的說法,符合法律規(guī)定的是()A.用人單位應(yīng)當(dāng)自行申報(bào)按時(shí)足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)B.職工應(yīng)當(dāng)自行繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)C.用人單位應(yīng)當(dāng)按月將繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的明細(xì)情況告知職工本人D.無雇工的個(gè)體工商戶參加社會(huì)保險(xiǎn)無須繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)E.用人單位未按規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的,補(bǔ)繳時(shí)應(yīng)當(dāng)加繳一倍社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)【答案】AC5、下列選項(xiàng)中,關(guān)于就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的說法,正確的有()。A.利用公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行招募的成本非常低B.通過私營就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)來尋找工作的很多人往往是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)就業(yè)的人C.公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)推薦而來的求職者往往處于失業(yè)狀態(tài)D.公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)是一種非常好的吸引合格求職者的渠道E.盡管需要支付一定的費(fèi)用,但與企業(yè)自行招募高級(jí)管理人才所需要付出的時(shí)間和成本相比,利用獵頭公司的服務(wù)還是劃算的【答案】ABC6、有相當(dāng)多的證據(jù)表明存在七種基本的情緒分類,它們分別是高興、驚奇()。A.生氣B.驕傲C.悲傷D.害怕E.厭惡【答案】ACD7、團(tuán)體決策常用的方法不包括()。A.頭腦風(fēng)暴法B.德爾菲技術(shù)C.具名團(tuán)體技術(shù)D.群體討論法E.不具名團(tuán)體技術(shù)【答案】D8、勞動(dòng)法是調(diào)整()的法律規(guī)范的總稱。A.雇傭關(guān)系B.勞動(dòng)關(guān)系C.與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的其他社會(huì)關(guān)系D.經(jīng)濟(jì)關(guān)系E.勞務(wù)關(guān)系【答案】BC9、關(guān)于新型人力資源管理部門中的業(yè)務(wù)中心的說法,正確的有()。A.業(yè)務(wù)中心主要完成手續(xù)辦理、政策解答等日常事務(wù)工作B.業(yè)務(wù)中心對(duì)人員素質(zhì)的要求較高C.業(yè)務(wù)中心主要履行招聘、薪酬等人力資源管理職責(zé)D.業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)制定相關(guān)的制度政策,為其他部門提供專業(yè)咨詢E:業(yè)務(wù)中心相當(dāng)于人力資源管理部門的研發(fā)中心【答案】BC10、某公司玩具制造部經(jīng)理突然離職,該公司王總裁得知后異常焦急,因?yàn)楣九c全球十幾個(gè)地區(qū)有玩具業(yè)務(wù)往來,一旦生產(chǎn)制造出現(xiàn)問題,后果不堪設(shè)想。當(dāng)問及人力資源部李經(jīng)理是否有合適人選時(shí),李經(jīng)理回答:“30分鐘后我將資料送到您辦公室。”果然,半小時(shí)后李經(jīng)理將3位候選人的資料送來,其中1位候選人的各項(xiàng)條件都令王總裁滿意。王總裁很想知道李經(jīng)理是怎么做到這點(diǎn)的。原來李經(jīng)理有一個(gè)建設(shè)多年的人才庫,累計(jì)2萬人,專業(yè)領(lǐng)域從管理覆蓋到技術(shù),主要包含各類緊缺的中高級(jí)人才。李經(jīng)理告訴王總裁,建立人才庫并不難,只要多加留心就可以了。每次參加招聘會(huì)、刊登招聘廣告,都會(huì)收到很多簡(jiǎn)歷,人們習(xí)慣將剩下的簡(jiǎn)歷處理掉,而李經(jīng)理則將這些簡(jiǎn)歷分門別類建立數(shù)據(jù)庫,并與這些人員長(zhǎng)期保持聯(lián)系,日積月累就形成了一個(gè)人才庫。A.招聘時(shí)間緊迫B.招聘中高層人員C.招聘對(duì)象不急于更換工作D.招聘在校學(xué)生【答案】AB11、職位說明書中的作描述應(yīng)包含的內(nèi)容有()A.工作標(biāo)識(shí)B.工作摘要C.工作職責(zé)和權(quán)限D(zhuǎn).工作環(huán)境條件E.工作技能要求【答案】ABCD12、職位說明書中的作描述應(yīng)包含的內(nèi)容有()A.工作標(biāo)識(shí)B.工作摘要C.工作職責(zé)和權(quán)限D(zhuǎn).工作環(huán)境條件E.工作技能要求【答案】ABCD13、關(guān)于說服的說法,正確的是()A.當(dāng)人們對(duì)該問題題了解較少時(shí),預(yù)先警告有日時(shí)能夠促進(jìn)說服B.心情好的更容易被說服C.雙面說服的效果更好D.認(rèn)知需求高的人更容易被說服E.分散注意力有助于說服【答案】AB14、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類的從眾和服從行為。A.多數(shù)被試者能夠頂住壓力而不服從B.人們只有在模糊的情境中才會(huì)服從C.人們傾向于服從地位較高的人的命令D.服從是人們的基本傾向【答案】CD15、某公司是一家成立時(shí)間不長(zhǎng),但發(fā)展迅速的民營公司。隨著市場(chǎng)拓展和員工數(shù)量的增加公司新近成立了人力資源部,希望能專業(yè)地開展人員的聘用和績(jī)效考核等工作,解決人員配置和績(jī)效管理等方面存在的突出問題。人力資源部張經(jīng)理認(rèn)為,要解決人力資源管理方面的問題,首先要開展工作分析,厘清每個(gè)職位的職責(zé),編寫職位說明書,然后在此基礎(chǔ)上制定每個(gè)職位的績(jī)效考核指標(biāo),并根據(jù)職位的要求配置人員。為此,他參照網(wǎng)上相關(guān)資料編制了一個(gè)職位說明書的調(diào)查問卷,發(fā)給各部門讓所有員工填寫。由于員工素質(zhì)參差不齊,回收上來的問卷填寫質(zhì)量并不理想,張經(jīng)理只好組織人力資源部門的人員,根據(jù)大家平時(shí)對(duì)公司各部門職位的了解直接編寫了職位說明書,這個(gè)過程耗費(fèi)了很長(zhǎng)時(shí)間A.如果各部門配合較好,可以很快編寫完成職位說明書B.各部門對(duì)本部門的工作非常了解,編寫的職位說明書會(huì)更符合實(shí)際C.各部門編寫的職位說明書可以直接用于人員的配置和績(jī)效考核的設(shè)計(jì)D.如果有人力資源部門的專業(yè)指導(dǎo),各部門編寫的職位說明書會(huì)較專業(yè)【答案】ABD16、工作輪換的缺點(diǎn)是()A.訓(xùn)練員工的成本增加B.員工在轉(zhuǎn)換工作的初期效率較低C.降低了員工的工作積極性D.使員工的離職率升高E.增加了管理人員的工作量和工作難度【答案】AB17、材料題A.人力資源管理培訓(xùn)能使員工勝任工作B.能提高組織和個(gè)人績(jī)效C.增強(qiáng)組織和個(gè)人的適應(yīng)與應(yīng)變能力D.提高和增強(qiáng)職工對(duì)組織的認(rèn)同感【答案】ABCD18、下列關(guān)于勞動(dòng)力市場(chǎng)的描述,正確的是()。A.勞動(dòng)力市場(chǎng)是勞動(dòng)力或者勞動(dòng)服務(wù)進(jìn)行交易和流通的市場(chǎng)B.勞動(dòng)力市場(chǎng)是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下對(duì)勞動(dòng)力進(jìn)行有效配置的輔助手段C.勞動(dòng)力市場(chǎng)是由各種各樣的局部性或單一性勞動(dòng)力市場(chǎng)所構(gòu)成的一個(gè)總的勞動(dòng)力市場(chǎng)體系D.勞動(dòng)力市場(chǎng)是指特定的勞動(dòng)力供求雙方在通過自由談判達(dá)成勞動(dòng)力使用權(quán)轉(zhuǎn)讓(或租借)合約時(shí)所處的市場(chǎng)環(huán)境E.勞動(dòng)力市場(chǎng)上的信息交換可以通過求職申請(qǐng)、面試甚至朋友的口頭傳遞來實(shí)現(xiàn)【答案】ACD19、關(guān)于用人單位與勞動(dòng)者訂立無固定期限勞動(dòng)合同的說法,正確的有()。A.用人單位初次實(shí)行勞動(dòng)合同制度,用人單位應(yīng)當(dāng)與在該單位工作滿10年的勞動(dòng)者訂立無固定期限勞動(dòng)合同B.勞動(dòng)者在用人單位連續(xù)工作滿10年并提出訂立無固定期限勞動(dòng)合同,用人單位應(yīng)當(dāng)與其訂立無固定期限勞動(dòng)合同C.用人單位自用工之日起滿一個(gè)月不與勞動(dòng)者訂立勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)與勞動(dòng)者訂立無固定期限勞動(dòng)合同D.用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商一致,可以訂立無固定期限勞動(dòng)合同E.勞動(dòng)者提出訂立無固定期限勞動(dòng)合同,用人單位應(yīng)當(dāng)與其訂立無固定期限勞動(dòng)合同【答案】BD20、關(guān)于工作分析時(shí)使用的觀察法的說法,正確的是()。A.能夠比較全面和深入地了解工作要求。B.適用于腦力勞動(dòng)要求比較高的工作C.成本.低于經(jīng)濟(jì)實(shí)用且易操作D.可能使員工產(chǎn)生被監(jiān)視的厭煩心理E.可以分為結(jié)構(gòu)化觀察法和非結(jié)構(gòu)化觀察法【答案】ACD21、很多吸煙成癮的人并非沒有嘗試過戒煙,老任就是其中之一。他吸煙已有近30年的歷史,在別人的勸告下曾經(jīng)多次嘗試過戒煙,但因每次戒煙后都有不適的感覺,所以一直沒有成功。最近單位組織進(jìn)行體檢,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)他的肺部已經(jīng)受到了一定的損害。老任感到有些沮喪產(chǎn)生了再次戒煙的念頭。但一想到前幾次戒煙的體驗(yàn),又有些灰心。隨后他寬慰自己,認(rèn)為自己年事已高,與其戒煙受罪,不如吸煙快快活活地活幾天,吸煙給自己帶來的快樂比對(duì)身體健康的損害重要得多。家人希望他徹底戒煙,為此,帶他參觀了一個(gè)關(guān)于吸煙危害的展覽。展覽中許多照片直觀地展示了吸煙者受害的肺部以及產(chǎn)生的后果。展覽對(duì)老任的震動(dòng)很大,使他下定了徹底戒煙的決心。A.倍息呈現(xiàn)的方式較為直觀B.與老任的原有態(tài)度存在較大差距C.有助于減少選擇感D.有助于喚起恐懼感【答案】AD22、企業(yè)向員工支付的非貨幣報(bào)酬包括()。A.員工福利B.帶薪休假C.社會(huì)保險(xiǎn)D.健康以及醫(yī)療保健E.晉升機(jī)會(huì)【答案】ABCD23、用人單位的自主用人權(quán)是指用人單位在法律規(guī)定范圍內(nèi),有權(quán)根據(jù)本單位生產(chǎn)經(jīng)營管理的需要,自主決定招用勞動(dòng)者的()。A.民族B.用工形式C.數(shù)量D.性別E.工資報(bào)酬待遇【答案】BC24、張某是某公司新任的人力資源部經(jīng)理,他希望能夠立即在公司開展工作分析,他的這一想法也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持。張某參考有關(guān)書籍編制了一些問卷,發(fā)放給員工填寫,但是填寫的質(zhì)量不高。從操作工人和技術(shù)人員那里得到的關(guān)于其工作的信息,與從他們的直接上級(jí)那里得到的大不相同。管理者所列出的都是比較簡(jiǎn)單的和例行的工作職責(zé),而員工卻認(rèn)為自己的工作非常復(fù)雜,而且經(jīng)常會(huì)有偶然事件發(fā)生,自己必須具備各種技能才能處理好工作。另外,由于題目比較晦澀,問卷的回收情況也不理想。A.訪談法B.觀察法C.工作日志法D.文獻(xiàn)分析法【答案】ACD25、個(gè)體培訓(xùn)與開發(fā)的方法有()。A.準(zhǔn)備B.傳授C.練習(xí)D.跟蹤觀察E.討論【答案】ABCD26、工作滿意度的均衡水平模型認(rèn)為()。A.每個(gè)員工都有其典型的工作滿意度水平,即均衡水平B.改變工作中的情境因素或某些事件可以改變員工滿意度水平,使其在一個(gè)新的水平上達(dá)到均衡C.員工滿意與否取決于自己的工作性質(zhì)及工作待遇和其他員工相比處在什么水平D.管理者如果想通過改變工作情境來提高員工的滿意度,需要考慮這種滿意度的提高是暫時(shí)的還是持久的E.工作中的各種事件只是使?jié)M意度水平在均衡水平上下波動(dòng)【答案】AD27、下列甄選的測(cè)試方法中,屬于成就測(cè)試的是()A.職業(yè)興趣測(cè)試B.專業(yè)知識(shí)測(cè)試C.工作樣本測(cè)試D.“大五”人格測(cè)試E.外語測(cè)試【答案】BC28、某公司是一家民營高科技企業(yè),公司創(chuàng)立之初,內(nèi)部關(guān)系融洽、員工士氣高漲。經(jīng)過上下共同努力,該公司很快發(fā)展成為一家集生產(chǎn)、研發(fā)于一體的中型高科技企業(yè)。在業(yè)界具有一定的知名度。在高速發(fā)展階段,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益連年大幅增長(zhǎng),員工待遇也隨之不斷改善。然而,自公司進(jìn)入穩(wěn)定期以來,隨著經(jīng)濟(jì)效益增幅的減小,公司員工開始安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取,大家普遍認(rèn)為干多干少一個(gè)樣,業(yè)績(jī)好也沒有什么獎(jiǎng)勵(lì)措施,員工隊(duì)伍人心渙散,中層管理人員流失嚴(yán)重。隨著離職人員的增加,員工中開始流傳一種說法:凡是跳槽離開的人在新公司都做得很好,待遇也比在該公司時(shí)好很多。A.制定制度禁止員工離職B.完善績(jī)效考核制度C.提高薪酬激勵(lì)力度D.招聘新員工取代老員工【答案】BC29、由用人單位按照國家規(guī)定繳納,而不需職工繳納保險(xiǎn)費(fèi)的社會(huì)保險(xiǎn)類別是()。A.基本養(yǎng)老保險(xiǎn)B.基本醫(yī)療保險(xiǎn)C.工傷保險(xiǎn)D.失業(yè)保險(xiǎn)E.生育保險(xiǎn)【答案】C30、下列甄選的測(cè)試方法中,屬于成就測(cè)試的是()A.職業(yè)興趣測(cè)試B.專業(yè)知識(shí)測(cè)試C.工作樣本測(cè)試D.“大五”人格測(cè)試E.外語測(cè)試【答案】BC31、人力資源的概念涵蓋了生產(chǎn)要素中的()。A.資本B.土地C.勞動(dòng)D.企業(yè)家E.知識(shí)【答

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