IT項目管理課程設(shè)計報告-醫(yī)院電子病歷管理系統(tǒng)

-z.課程設(shè)計報告課程名稱IT工程管理課程設(shè)計姓名院〔系〕專業(yè)班級學(xué)號指導(dǎo)教師醫(yī)院電子病歷管理系統(tǒng)開發(fā)工程目錄一．需求分析21.背景32.功能需求33.建立目標(biāo)3二．工程方案31.工程圍管理32.人員配置方案53.工程實施方案8三.風(fēng)險方案131.風(fēng)險識別,評估與風(fēng)險規(guī)劃132.風(fēng)險分析表143.風(fēng)險應(yīng)對措施16一．需求分析1.背景信息技術(shù)推動者社會的進步，已經(jīng)給人們的生活帶來革命性的變化。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的迅猛開展，計算機技術(shù)已經(jīng)滲透到各個領(lǐng)域，其強大的功能已經(jīng)被人們深刻認識，它已經(jīng)進入了人類社會的各個領(lǐng)域并發(fā)揮著越來越重要的作用，特別是Internet技術(shù)的推廣和信息高速公路的建立，使IT產(chǎn)業(yè)在市場競爭中越發(fā)顯示出其獨特的優(yōu)勢。步入信息化時代，有巨大的數(shù)據(jù)信息等待加工處理和傳輸，這使得對數(shù)據(jù)的進一步掌控和利用顯得尤為迫切。目的國外的醫(yī)療部門正在積極地參加到這場變化中來。我國多家醫(yī)院已經(jīng)建立起醫(yī)療信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)正在全國逐步推廣。傳統(tǒng)的病歷模式也受到了現(xiàn)代信息技術(shù)的挑戰(zhàn)，記載病歷的新載體電子病歷——電子病歷也應(yīng)運而生。2.功能需求醫(yī)院電子病歷管理系統(tǒng)主要用于醫(yī)院的信息管理，總體任務(wù)是實現(xiàn)病歷信息關(guān)系的系統(tǒng)化、科學(xué)化、規(guī)化和自動化，其主要任務(wù)是用計算機對醫(yī)院病歷的各種信息進展日常管理，如查詢、修改、增加、刪除，針對這些要求設(shè)計了醫(yī)院電子病歷管理系統(tǒng)。推行醫(yī)院電子病歷管理系統(tǒng)的應(yīng)用是進一步推進醫(yī)院病歷管理規(guī)化、電子化的重要舉措。3.建立目標(biāo)工程建立目標(biāo)主要從本工程的建立成果、工程的工期要求以及工程投資目標(biāo)三面來說明。工程成果：交付使用一個醫(yī)院電子病歷管理系統(tǒng)軟件，能實現(xiàn)利用計算機對醫(yī)院病歷信息進展管理，滿足對醫(yī)院病歷的各種信息進展日常管理，如查詢、修改、增加、刪除等功能。工期要求：本工程從2016年6月14日開場立項，要求在2016年8月中旬投入運行。工程投資：工程投資要求控制在5萬人民幣以。二．工程方案1.工程圍管理〔1〕生存期模式針對本工程的開發(fā)特點，參考企業(yè)的生存期模型說明和軟件過程體系，決定采用增量模型，理由如下：醫(yī)院電子病歷管理系統(tǒng)可以先基于通用功能作出一個最小的使用版本，再逐步添加其他的功能。這樣一來，用戶可以先試用最小版本的同時，提出更多明確的需求，這有助于下一階段的開發(fā)，大大減小了開發(fā)的風(fēng)險。在醫(yī)院電子病歷管理系統(tǒng)中，要求系統(tǒng)有可擴大性，假設(shè)使用增量模型，可以保證系統(tǒng)的可擴大性。用戶明確了需求的大局部，但是也會存在不詳盡的地，只有等到一個可用的產(chǎn)品出來，通過用戶使用，然后進展評估，評估結(jié)果作為下一個增量的開發(fā)方案，下一個增量發(fā)布一些新增的功能和特性，直至產(chǎn)生最終完善的產(chǎn)品?！跋到y(tǒng)要求有可擴大性，可以在現(xiàn)有系統(tǒng)的根底上，通過前臺就可加掛其他功能模塊〞——也說明用戶可能會增加新的需求。從最根底的做起，逐步擴大其應(yīng)用，所以選擇增量模型來開發(fā)學(xué)生信息管理系統(tǒng)?！?〕工作任務(wù)分解當(dāng)解決問題過于復(fù)雜時，可以將問題進展分解，直到分解后的子問題容易解決，然后分別解決這些子問題。規(guī)劃工程時，也應(yīng)該從任務(wù)分解開場，將一個工程分解為更多的工作細目或子工程，使工程變得更小、更易管理、更易操作。這樣可以提高估算本錢、時間和資源的準(zhǔn)確性。使工作變得更易操作，責(zé)任分工更加明確。完成工程本身是一個復(fù)雜的過程，必須采取分解的手段把主要的可交付成果分成更容易管理的單元才能一目了然，最終得出工程的分解構(gòu)造〔WBS〕。1〕任務(wù)分解的原則1.將主體目標(biāo)逐步細化分解，最底層的日?；顒涌芍苯臃峙傻絺€人去完成；2.每個任務(wù)原則上要求分解到不能再細分為止；3.日?；顒右獙?yīng)到人、時間和資金投入。2〕任務(wù)分解的法1.采用樹狀構(gòu)造進展分解；2.以團隊為中心，自上而下與自下而上的充分溝通，一對一個別交流與討論，分解單項工作。3〕任務(wù)分解的標(biāo)準(zhǔn)1.分解后的活動構(gòu)造清晰，從樹根到樹葉，一目了然，盡量防止盤根錯節(jié)；2.邏輯上形成一個大的活動，集成了所有的關(guān)鍵因素包含臨時的里程碑和監(jiān)控點，所有活動全部定義清楚，要細化到人、時間和資金投入。醫(yī)院電子病歷管理系統(tǒng)開發(fā)的工作分解構(gòu)造如下圖。2.人員配置方案工程團隊組建的工作流程如圖2.2所示。工程組成立工程組成立研究工程〔總〕負責(zé)人以及專業(yè)負責(zé)人確定內(nèi)外部接口人確定工程組成員工程組成員報備工程啟動會工程組成立收尾圖2.2工程組建的工作流程工程組管理采用自上而下的負責(zé)式：工程組成員向工程負責(zé)人負責(zé)，工程負責(zé)人向工程領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)。這種式清晰地定義了各個運作層面的職責(zé)，便于工程管理、控制，提高工程管理的力度和效率。工程組織構(gòu)造如圖2.3所示。領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)小組工程負責(zé)人軟件開發(fā)負責(zé)人資源管理負責(zé)人質(zhì)量評審負責(zé)人圖2.3組織構(gòu)造示意圖參與工程各的責(zé)任一般通過責(zé)任分配矩陣的形式進展表達，這種表達形式的優(yōu)點是直觀地將工程責(zé)任的責(zé)任和權(quán)利完整地表達出來，便于工程各進展有效的協(xié)調(diào)，對工程的成功實施非常關(guān)鍵。根據(jù)組織構(gòu)造確定的工程責(zé)任分配矩陣，責(zé)任矩陣如表2.1所示。表2.1責(zé)任矩陣WBS軟件開發(fā)部資源管理部質(zhì)量評審部領(lǐng)導(dǎo)組軟件規(guī)劃工程規(guī)劃FCP方案評審CF需求分析用戶界面設(shè)計FC用戶需求評審CF修改需求、用戶界面FC編寫需求規(guī)格說明CF需求驗證CCF工程設(shè)計概要設(shè)計FC數(shù)據(jù)庫ER圖編制、建庫FC設(shè)計評審CF工程實施用戶登陸管理員登錄FCP病案管理員登錄F醫(yī)生登錄CF病人登錄CFC病案管理病案的形成管理病案信息錄入FC病案編目F病案信息維護CF病案質(zhì)控F病案借閱管理病案預(yù)約CF病案借閱FC醫(yī)生授權(quán)管理F病案的開發(fā)利用管理病案檢索CF治療法優(yōu)化F病案統(tǒng)計CF系統(tǒng)集成系統(tǒng)集成測試FC環(huán)境測試F測試總結(jié)CF提交驗收測試F產(chǎn)品提交CF注：F：負責(zé)；C：參與；P：批準(zhǔn)。3.工程實施方案〔1〕工程進度方案1〕甘特圖工程進度甘特圖如圖2.4所示圖2.4工程進度甘特圖2.網(wǎng)絡(luò)圖工程進度網(wǎng)絡(luò)圖如圖2.5所示。1.工程資源表(2)資源方案工程資源表如表2.2所示。表2.2工程資源表2.人力資源方案工程人力資源方案如表2.3所示。表2.3工程人力資源方案表(3)本錢方案工程本錢預(yù)算如表2.4所示。表2.4本錢預(yù)算表(4)質(zhì)量方案1．質(zhì)量目標(biāo)整體創(chuàng)優(yōu)良是工程的質(zhì)量目標(biāo)。2.質(zhì)量保證方案質(zhì)量管理圍如下：〔1〕軟件設(shè)計應(yīng)符合設(shè)計規(guī)及用戶的要求?！?〕效勞及設(shè)備采購應(yīng)符合工程需求，資質(zhì)和質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)和建立單位的要求?！?〕工程研發(fā)應(yīng)符合公司需求?！?〕軟件的集成和交付符合要求。質(zhì)量管理法和手段采用PDCA循環(huán)法，即每一個工序事先均應(yīng)制定切實可行的實施方案，并認真按照方案和相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要施，通過定期質(zhì)量檢查，即使發(fā)現(xiàn)問題，及時采取措施糾正，持續(xù)改良質(zhì)量，確保整體質(zhì)量處于受控的狀態(tài)。管理的結(jié)果是整體優(yōu)良的交付物、完整的質(zhì)量管理報告。三.風(fēng)險方案工程風(fēng)險管理是指通過風(fēng)險識別、風(fēng)險分析和風(fēng)險評價去認識工程的風(fēng)險，并以此為根底合理地使用各種風(fēng)險應(yīng)對措施、管理法技術(shù)和手段，對工程的風(fēng)險實行有效的控制，妥善的處理風(fēng)險事件造成的不利后果，以最少的本錢保證工程總體目標(biāo)實現(xiàn)的管理工作。1.風(fēng)險識別,評估與風(fēng)險規(guī)劃〔1〕風(fēng)險識別風(fēng)險識別是理解*特定工程有哪些可能令人滿意的結(jié)果的過程。就是采用系統(tǒng)化的法，識別*特定工程的和可預(yù)測的風(fēng)險。〔2〕風(fēng)險評估風(fēng)險評估〔RiskAssessment〕是指，在風(fēng)險事件發(fā)生之前或之后〔但還沒有完畢〕，該事件給人們的生活、生命、財產(chǎn)等各個面造成的影響和損失的可能性進展量化評估的工作。即，風(fēng)險評估就是量化測評*一事件或事物帶來的影響或損失的可能程度?！?〕風(fēng)險規(guī)劃針對風(fēng)險分析的結(jié)果，為提高實現(xiàn)工程目標(biāo)的時機，降低風(fēng)險的負面影響而制定風(fēng)險應(yīng)對策略和應(yīng)對措施的過程，即制定一定的行動和策略來對付、減少、以至于消滅風(fēng)險事件。通常采取的措施有回避風(fēng)險。轉(zhuǎn)移風(fēng)險。3.損失控制。4.自留風(fēng)險。2.風(fēng)險分析表根據(jù)風(fēng)險識別，風(fēng)險評估，風(fēng)險規(guī)劃可以制定了如下風(fēng)險分析表排序輸入風(fēng)險事件可能性影響風(fēng)險值風(fēng)險應(yīng)對措施1最終用戶抵抗該系統(tǒng)投資可能會由于*個細節(jié)的問題對整個系統(tǒng)產(chǎn)生反感。80%70%40%1.盡力滿足用戶提出的需求。2.界面盡可能的美觀，便。3.需求分析階段派出專門的系統(tǒng)分析員去了解用戶的性格，愛好，工作習(xí)慣。2工程期間，投資舉棋不定網(wǎng)上購物系統(tǒng)眾多，投資瀏覽后可能會經(jīng)常要求更改需求60%70%40%1.軟件詳細設(shè)計階段注意增加軟件的可重用性。提高復(fù)用水平。2.溝通和協(xié)調(diào)。3客戶的需求規(guī)格說明需求不明確，增加需求，導(dǎo)致需求蔓延，由于本軟件是不太了解計算機的用戶使用，變更需求可能性很大。70%50%35%1.采取加班的法。2.修改方案去掉一些任務(wù)。3.與客戶商量延長一些時間。4.當(dāng)出現(xiàn)影響重大的變更需求時與客戶協(xié)調(diào)，這個版本的不做改動，在下一個版本中進展功能的提升。4合同帶來的限制進度要求緊，合同金額有限。

30%50%15%可以請一些實習(xí)的學(xué)生做輔助工作,一來本錢不高,二來可以加快進度。5交付期限緊縮。需存在緊縮交付期限的可能。導(dǎo)致工程吃緊。20%60%10%1.加班。2.臨時雇傭員工。3.調(diào)整構(gòu)造。6歷史工程信息。開發(fā)人員的流動。15%60%9%1.注意工程團隊的溝通，及時了解開發(fā)人員的動態(tài)。2.控制好工程過程中的文檔。3.從其他的工程組借調(diào)人員。4.從外部招聘有過此類開發(fā)經(jīng)歷員。

7人員缺乏經(jīng)歷。由于本工程中的一些員工是剛剛招聘來的，可能會缺乏經(jīng)歷。15%30%10%1.采取一幫一，讓有經(jīng)歷的程序員帶著相對經(jīng)歷少的程序員進展開發(fā)。2.開發(fā)之前適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)。8用戶數(shù)量超出方案。由于該可能銷售商品特別，導(dǎo)致訪問激增。20%20%20%1.防患于未然，數(shù)據(jù)庫上采用數(shù)據(jù)池的技術(shù)在，增加并發(fā)訪問量。9技術(shù)達不到預(yù)期效果?？赡苡幸恍┘夹g(shù)達不到預(yù)期的效果，不能使需滿意。如訪問速度，一些特效等等。10%10%10%1.找懂得這種技術(shù)的人幫助。2.向教師請教。表123.風(fēng)險應(yīng)對措施〔1〕風(fēng)險躲避風(fēng)險躲避是改變工程方案來消除特定風(fēng)險事件的威脅。通常情況下我們可以采用多種法來躲避風(fēng)險。例如，對于軟件工程開發(fā)過程中存在的技術(shù)風(fēng)險，我們可以采用成熟的技術(shù)，團隊成員熟悉的技術(shù)或迭代式的開發(fā)過程等法來躲避風(fēng)險;對于工程管理風(fēng)險我們可以采用成熟的工程管理法和策略來躲避不成熟的工程管理帶來的風(fēng)險;對于進度風(fēng)險我們可以采用增量式的開發(fā)來躲避工程或產(chǎn)品延遲上市的風(fēng)險。對于軟件工程需求不確定的風(fēng)險我們可以采用的原型法來躲避風(fēng)險?！?〕風(fēng)險轉(zhuǎn)移風(fēng)險轉(zhuǎn)移是轉(zhuǎn)移風(fēng)險的后果給第三，通過合同的約定，由保證策略或者供給商擔(dān)保?？梢圆捎猛獍男问絹磙D(zhuǎn)移軟件開發(fā)的風(fēng)險，例如發(fā)包面對一個完全陌生領(lǐng)域的工程可以采用外包來完成，發(fā)包必須有明確的合同約定來保證承包對軟件的質(zhì)量，進度以及維護的保證。否則風(fēng)險轉(zhuǎn)移很難取得成功。〔3〕風(fēng)險減輕風(fēng)險減輕是減少不利的風(fēng)險事件的后果和可能性到一個可以承受的圍。通常在工程的早期采取風(fēng)險減輕策略可以收到更好的效果。例如，軟件開發(fā)過程中人員流失對于軟件工程的影響非常重，我們可以通過完善工件，配備后備人員等法來減輕人員流失帶來的影響。〔4〕風(fēng)險承受