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咨詢者的人性修養(yǎng)第1頁(yè),共56頁(yè),2023年,2月20日,星期五倫理不是條例,而是意識(shí)倫理不僅僅是條例,重要的是意識(shí)。第2頁(yè),共56頁(yè),2023年,2月20日,星期五當(dāng)事人的權(quán)利與當(dāng)事人的利益第3頁(yè),共56頁(yè),2023年,2月20日,星期五咨詢員的個(gè)人素質(zhì)(一)治療是一種親密的學(xué)習(xí)方式,反對(duì)刻板角色,以真實(shí)身份交談更易當(dāng)事人獲益。咨詢員特征:認(rèn)同自己身份;尊重并欣賞自己;確認(rèn)自己的能力;樂(lè)于改變;愿意提高覺(jué)察力;能忍受模糊性;能發(fā)展自己咨詢風(fēng)格;第4頁(yè),共56頁(yè),2023年,2月20日,星期五咨詢員的個(gè)人素質(zhì)(二)能體驗(yàn)當(dāng)事人的內(nèi)心世界;積極生活態(tài)度;實(shí)在、誠(chéng)懇與誠(chéng)信;有幽默感;會(huì)犯錯(cuò)且愿意承認(rèn);真實(shí)的活在現(xiàn)在;多元文化取向;能夠再造自己;能做決定;關(guān)懷別人的幸福;能從工作中尋求生活的意義。第5頁(yè),共56頁(yè),2023年,2月20日,星期五自我體驗(yàn)(一)評(píng)價(jià)自己擇業(yè)的動(dòng)機(jī):權(quán)利,強(qiáng)者,窺視欲,補(bǔ)償情感……。探討自我價(jià)值觀、需求、生活、情感的態(tài)度和方式,理解自己的感覺(jué),知道自己在幫助別人時(shí)無(wú)意識(shí)中會(huì)獲取什么。重溫人生的經(jīng)歷、體驗(yàn),與重要關(guān)系人的關(guān)系、家庭禁忌以及潛意識(shí)創(chuàng)傷修復(fù)。第6頁(yè),共56頁(yè),2023年,2月20日,星期五自我體驗(yàn)(二)學(xué)習(xí)和了解無(wú)助與絕望感,利于就業(yè)時(shí)消除被耗竭感和退縮行為。探索一些重大課題:安全感、權(quán)利、性欲、生與死、情感、父母關(guān)系、危機(jī)、罪惡感、恐懼與不完美感等。第7頁(yè),共56頁(yè),2023年,2月20日,星期五自我體驗(yàn)(三)自我體驗(yàn)?zāi)康模鹤稍儐T帶領(lǐng)當(dāng)事人對(duì)生活的探索不會(huì)深過(guò)對(duì)自己的探索,我們需要率先體驗(yàn)自我坦誠(chéng)激發(fā)的焦慮,覺(jué)察和處理自己內(nèi)心存在的沖突或困境,體會(huì)移情作用(把督導(dǎo)看作父母的感覺(jué)),學(xué)習(xí)理解和處理反移情(從當(dāng)時(shí)人看自己、過(guò)度認(rèn)同當(dāng)事人、透過(guò)當(dāng)事人滿足自我需要等)第8頁(yè),共56頁(yè),2023年,2月20日,星期五自我體驗(yàn)(四)討論下列問(wèn)題:我為什么要做這一行?我的需求和動(dòng)機(jī)是什么?我當(dāng)咨詢員所獲的報(bào)酬是什么,我滿意嗎?如何區(qū)別當(dāng)事人的需求被滿足還是自己的需求被滿足?我自身有那些問(wèn)題,如何影響我的咨詢,如何去解決?我對(duì)別人有多高的敏感度,愿冒多大的風(fēng)險(xiǎn)?那些原因阻礙我成為開放、誠(chéng)實(shí)、真實(shí)的人,別人對(duì)我的感覺(jué)如何?第9頁(yè),共56頁(yè),2023年,2月20日,星期五咨詢員的價(jià)值觀(一)有充分知覺(jué)與表達(dá)感受的能力自由與負(fù)責(zé)任自我管理壓力自我覺(jué)察與成長(zhǎng)認(rèn)同婚姻、家庭、及其他關(guān)系自我整飾與保持體態(tài)第10頁(yè),共56頁(yè),2023年,2月20日,星期五咨詢員的價(jià)值觀(二)持有引導(dǎo)性的目標(biāo)及有意義的意圖寬恕節(jié)制而滿足的性生活精神寄托或宗教信仰中立的態(tài)度不是治療師不能做引導(dǎo),而是不能替當(dāng)事人做決定。真正的中立其實(shí)是不存在的。第11頁(yè),共56頁(yè),2023年,2月20日,星期五易于困擾的價(jià)值觀問(wèn)題宗教墜胎不同的生活方式(同性戀)婚外情不同的文化價(jià)值觀(文化背景、代溝)藥物應(yīng)用安樂(lè)死第12頁(yè),共56頁(yè),2023年,2月20日,星期五多元文化態(tài)度咨詢員必須清楚被本族文化內(nèi)化的價(jià)值觀會(huì)束縛自己的視覺(jué),是自己深陷一些刻板的假設(shè)中,對(duì)不同文化的不一樣性視而不見(jiàn)。必須挑戰(zhàn)自己的信念、階層,尊重弱勢(shì)人群,檢查對(duì)當(dāng)事人的期待,放棄偏見(jiàn)。涉及:信念與態(tài)度;多元文化知識(shí);應(yīng)用技術(shù)。第13頁(yè),共56頁(yè),2023年,2月20日,星期五多元文化應(yīng)用技術(shù)
信念與態(tài)度了解自己的價(jià)值觀、態(tài)度、偏見(jiàn)。并確知其對(duì)弱勢(shì)群體潛在的影響,時(shí)時(shí)通過(guò)咨詢、督導(dǎo)、再教育來(lái)審視自己的工作。能欣賞不同文化,與不同文化的人相處,輕松的面對(duì)彼此的差異。相信不同文化的融合,有助于咨詢員與當(dāng)事人雙方的成長(zhǎng)。能分享當(dāng)事人內(nèi)心世界的觀點(diǎn),并且不會(huì)給予批評(píng)。對(duì)社會(huì)文化的偏見(jiàn)與認(rèn)同保持高度的敏感,能顧及到弱勢(shì)群體的利益。第14頁(yè),共56頁(yè),2023年,2月20日,星期五多元文化應(yīng)用技術(shù)
知識(shí)范圍了解社會(huì)觀念對(duì)心理衛(wèi)生、個(gè)人私生活、職業(yè)生活的壓迫與影響。了解社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)中的障礙,使弱勢(shì)群體無(wú)法充分利用。了解咨詢理論中的價(jià)值觀與不同文化族群價(jià)值觀會(huì)如何起互動(dòng)作用。了解各文化背景中特有的助人方式。愿意尊重不同族群的歷史文化,傳統(tǒng),與生活方式。第15頁(yè),共56頁(yè),2023年,2月20日,星期五多元文化應(yīng)用技術(shù)
技術(shù)使用廣泛的咨詢風(fēng)格,貼近不同弱勢(shì)群體的價(jià)值系統(tǒng)。能修正傳統(tǒng)的心理治療理論,以吸納文化的差異。能正確的表達(dá)、傳送、理解口語(yǔ)和非口語(yǔ)信息。能夠評(píng)估干預(yù)方法的文化適應(yīng)性。第16頁(yè),共56頁(yè),2023年,2月20日,星期五新手的倫理思考(一)焦慮(我適合成為咨客的治療師嗎?我的能力范圍有多大?我與咨客能建立有效的治療關(guān)系嗎?我應(yīng)該說(shuō)什么?我能幫助對(duì)方嗎?如果我犯錯(cuò)怎么辦?當(dāng)事人會(huì)脫離嗎?治療無(wú)效會(huì)怎樣?)建立關(guān)系,我能充分尊重對(duì)方嗎?我能平衡與咨客不對(duì)等關(guān)系嗎?我如何判斷咨客的利益?如何處理咨客對(duì)治療的期待?第17頁(yè),共56頁(yè),2023年,2月20日,星期五新手的倫理思考(二)治療中:我是否真正理解咨客的困境,我會(huì)不會(huì)在幫助咨客建構(gòu)問(wèn)題,我有足夠的共情嗎?我應(yīng)用的理論與技術(shù)是無(wú)害的嗎?我給了對(duì)方充分的選擇權(quán)嗎?是否害怕袒露自己,我為什么拘泥某一治療理論,是因?yàn)槿狈Χ床炝蜢`感嗎?在治療中我敢冒多大的風(fēng)險(xiǎn)?我是否在追求完美,那些觀念影響著我:我必須是正確無(wú)誤的,如果當(dāng)事人不改變是我的無(wú)能嗎?所有的治療技術(shù)我是否都要知曉,我必須把咨客導(dǎo)向更好的生活嗎……。第18頁(yè),共56頁(yè),2023年,2月20日,星期五新手的倫理思考(三)我是否遵循了第三者原則?交談是否會(huì)加重咨客對(duì)第三者的責(zé)難?我對(duì)問(wèn)題的解釋是否導(dǎo)向問(wèn)題的松解?我的交談是否會(huì)影響咨客的價(jià)值觀,我是否讓咨客充分意識(shí)到這樣的危險(xiǎn)?我是否充分考慮了咨客的意愿?是否提醒他治療師的話在治療環(huán)境有意義,回到原來(lái)的生活中還需要自己去決策。第19頁(yè),共56頁(yè),2023年,2月20日,星期五新手的倫理思考(四)技術(shù)與能力:坦誠(chéng)面對(duì)自己存在的限制(對(duì)異性或另類文化)忍耐沉默(了解當(dāng)事人沉默的涵義,引發(fā)自己的壓力、焦慮或慌亂)處理當(dāng)事人的過(guò)度要求(打電話到家、要求延長(zhǎng)談話、希望私下找你、想得到你的照顧和為她分擔(dān)責(zé)任、希望你去操縱他的親人朋友、要求你一直關(guān)懷她、要求告之他們?cè)撟鍪裁椿蛉绾稳プ觯?,與當(dāng)事人討論這些不當(dāng)要求,說(shuō)明治療的限度。第20頁(yè),共56頁(yè),2023年,2月20日,星期五新手的倫理思考(五)處理不肯投入的當(dāng)事人(缺乏動(dòng)機(jī),忘卻預(yù)約,不愿承擔(dān)責(zé)任,對(duì)交談漠不關(guān)心)面質(zhì)當(dāng)事人,避免自己投入太多(無(wú)效游戲),學(xué)會(huì)等待。接受療效的緩慢(懷疑自己有無(wú)助益,當(dāng)事人惡化,擔(dān)心治療效果,渴望得到當(dāng)事人的贊許)學(xué)習(xí)忍耐模糊狀態(tài),接受治療中當(dāng)事人出現(xiàn)更多的痛苦,接受理論與實(shí)踐中的差異與療效的不明顯,能在治療中注意到自己的焦慮與心理需求。第21頁(yè),共56頁(yè),2023年,2月20日,星期五新手的倫理思考(六)不要自我欺騙:微妙的潛意識(shí),渴望成就感,夸大正面結(jié)果,回避對(duì)能力的懷疑,給失敗找到借口,將當(dāng)事人的成長(zhǎng)看成自己的功勞)學(xué)會(huì)懷疑自己,并面質(zhì)自己內(nèi)心的需要。避免失落自己(過(guò)于為當(dāng)事人擔(dān)心,把對(duì)方神經(jīng)質(zhì)納入自己人格,過(guò)于認(rèn)同對(duì)方失去立場(chǎng))治療時(shí)盡情投入,感受與體驗(yàn)其內(nèi)心的掙扎,治療后,讓他們自己承擔(dān)責(zé)任和生活抉擇。第22頁(yè),共56頁(yè),2023年,2月20日,星期五新手的倫理思考(七)
反移情作用(Countertransference)原因:自己的需求與未解決的沖突被帶入治療中,難以察覺(jué),干擾了咨詢過(guò)程。需要當(dāng)事人的喜歡、欣賞與贊同。害怕面質(zhì)當(dāng)事人,擔(dān)心留下壞印象。對(duì)當(dāng)事人有性愛(ài)的感覺(jué)或挑逗行為。對(duì)引發(fā)舊情感的當(dāng)事人極端的反感。當(dāng)事人的內(nèi)心痛苦喚起自己未愈創(chuàng)傷或未覺(jué)察的沖突。強(qiáng)迫推介忠告,要求當(dāng)事人如何決定與生活。第23頁(yè),共56頁(yè),2023年,2月20日,星期五新手的倫理思考(八)培養(yǎng)幽默感(用笑聲掩蓋焦慮,逃避不愿涉及的話題)學(xué)會(huì)輕松的交談方式,學(xué)會(huì)用示弱與自嘲來(lái)面對(duì)困難。制定切實(shí)可行的目標(biāo):討論在診費(fèi)與時(shí)間、療程上的現(xiàn)實(shí)性,預(yù)見(jiàn)目前問(wèn)題動(dòng)態(tài)變化并擬定治療后替代或后續(xù)方案。謝絕提供忠告:幫助當(dāng)事人自發(fā)解決之道,確認(rèn)行動(dòng)上的自由,不鼓勵(lì)他們的逃避和依賴。培養(yǎng)自己的咨詢風(fēng)格:模仿別人必須持審慎的態(tài)度,咨詢風(fēng)格要適合自己的人格。第24頁(yè),共56頁(yè),2023年,2月20日,星期五助人者情結(jié)
(HelpComplex)強(qiáng)烈的自卑與缺陷感,將助人視為解決自己?jiǎn)栴}的途徑,對(duì)弱者施助獲取優(yōu)越感,以掩藏自卑。當(dāng)?shù)貌坏郊皶r(shí)的肯定,易于被耗竭。易于剝削當(dāng)事人的情感。分析自己擇業(yè)動(dòng)機(jī)、防御機(jī)制、情感需要,找到并處理好形成自卑、缺陷感的自身問(wèn)題。第25頁(yè),共56頁(yè),2023年,2月20日,星期五職業(yè)耗竭的原因(Professionalburnout)1毫無(wú)變化的做同類工作,自認(rèn)這種工作無(wú)意義。個(gè)人付出太多,未獲得足夠的感激或正面反應(yīng)。治療中挫折多,缺乏成就感。承受持續(xù)、過(guò)大、不切實(shí)際機(jī)構(gòu)壓力。處理阻抗強(qiáng)、非自愿、或毫無(wú)進(jìn)步的當(dāng)事人第26頁(yè),共56頁(yè),2023年,2月20日,星期五職業(yè)耗竭的原因(Professionalburnout)2缺乏團(tuán)隊(duì)或工作小組支持。缺乏督導(dǎo),或督導(dǎo)批評(píng)太多,缺乏信任。對(duì)時(shí)間和精力做不合理的要求。個(gè)人有未解決的沖突:婚姻問(wèn)題,慢性病,經(jīng)濟(jì)困難等。第27頁(yè),共56頁(yè),2023年,2月20日,星期五耗竭的預(yù)防(一)評(píng)價(jià)你的目標(biāo)、期望與實(shí)際的能力。培養(yǎng)工作外的嗜好,以滿足生存需求。嘗試多樣化的工作,尋找新的生活意義。學(xué)習(xí)處理壓力,和肯定自己。充分的睡眠、運(yùn)動(dòng)、放松和適當(dāng)?shù)娘嬍?。?8頁(yè),共56頁(yè),2023年,2月20日,星期五耗竭的預(yù)防(二)有幾個(gè)可供交談的知心朋友。了解自己的限制,避免承擔(dān)別人的責(zé)任。間斷的參加研修、學(xué)習(xí)班,吸收新知識(shí)。學(xué)習(xí)接受不完美、犯錯(cuò)并原諒自己。參加支持小組和定時(shí)會(huì)見(jiàn)督導(dǎo)。第29頁(yè),共56頁(yè),2023年,2月20日,星期五咨詢?nèi)藛T的自我保健目標(biāo):內(nèi)在平衡innerbalance,情緒穩(wěn)定stability,心靈美好well-being,身體健康health。第30頁(yè),共56頁(yè),2023年,2月20日,星期五專業(yè)方面1,接受足夠的自我體驗(yàn),澄清自己存在的問(wèn)題。2,尋找一個(gè)專業(yè)督導(dǎo)supervision。定期與督導(dǎo)討論困難的個(gè)案。3,參加一個(gè)或兩個(gè)專業(yè)小組supportgroup。形成團(tuán)結(jié)的小組氛圍,關(guān)注團(tuán)體的動(dòng)力。關(guān)注他人的優(yōu)點(diǎn),調(diào)節(jié)關(guān)系,組成本地區(qū)的互助系統(tǒng)4,繼續(xù)接受心理培訓(xùn)與教育professionalcompetence,專業(yè)提升。第31頁(yè),共56頁(yè),2023年,2月20日,星期五工作方面:1、清楚的界限:明確個(gè)人的任務(wù)與責(zé)任。2、制定切實(shí)的工作時(shí)間表,防止過(guò)勞。3、適當(dāng)?shù)木芙^。靈活處理變化困難的、纏繞的、有過(guò)度要求的咨客。4、適當(dāng)?shù)氖救?。拒絕承擔(dān)過(guò)多的責(zé)任,保持節(jié)制、低調(diào)、節(jié)奏。5、
與同事保持協(xié)作connections,形成有效的轉(zhuǎn)介與分工。第32頁(yè),共56頁(yè),2023年,2月20日,星期五個(gè)人生活方面:1、
軀體方面:鍛煉身體,“作對(duì)自己好一點(diǎn)的事情,讓你的精神愿意住在你的身體里?!?、
心理方面:廣泛的興趣和對(duì)生命的愉悅感,喜歡自然。3、
精神方面:積極、樂(lè)觀、眼界開闊,幽默,有信仰。社會(huì)方面:有良好的社交關(guān)系,娛樂(lè),愛(ài)好。第33頁(yè),共56頁(yè),2023年,2月20日,星期五職業(yè)道德的涉及范圍能力界定準(zhǔn)則:專業(yè)執(zhí)照、受訓(xùn)背景、從業(yè)范圍與經(jīng)驗(yàn)。公開事務(wù):向當(dāng)事人說(shuō)明治療過(guò)程、權(quán)利與義務(wù),澄清守密的性質(zhì),治療收費(fèi)與時(shí)間。持續(xù)教育:每三年一百五十小時(shí)。訓(xùn)練與監(jiān)督。多元文化的道德議題第34頁(yè),共56頁(yè),2023年,2月20日,星期五易引發(fā)訴訟的倫理問(wèn)題180%的咨詢員涉及性、生意、與泄密。與性有關(guān)的行為:跟當(dāng)事人有性接觸、性猥褻、赤身露體或允許當(dāng)事人赤身露體、跟實(shí)習(xí)生有性行為。生意行為:轉(zhuǎn)介當(dāng)事人而收介紹費(fèi)、跟當(dāng)事人做生意、向當(dāng)事人借錢。第35頁(yè),共56頁(yè),2023年,2月20日,星期五易引發(fā)訴訟的倫理問(wèn)題2泄密行為:無(wú)意間泄露當(dāng)事人的資料、與朋友討論當(dāng)事人、或不當(dāng)解密。不當(dāng)行為:跟以前的當(dāng)事人有性方面的關(guān)系、邀請(qǐng)當(dāng)事人參加社交活動(dòng)、對(duì)付費(fèi)困難的人停止治療、粗暴對(duì)待當(dāng)事人,只接受異性當(dāng)事人、對(duì)當(dāng)事人意淫或接受禮物。對(duì)未成年提供避孕,墮胎咨詢。第36頁(yè),共56頁(yè),2023年,2月20日,星期五當(dāng)事人的權(quán)利同意的權(quán)利(知道守密的限度;治療的技術(shù)取向;雙方的權(quán)利與責(zé)任;治療的風(fēng)險(xiǎn)、時(shí)間與診費(fèi);有無(wú)其它待選資源)告知影響當(dāng)事人意愿的因素(錄音錄像;單面鏡;被迫或陪伴有重要關(guān)系人的咨詢;必要時(shí)應(yīng)中止咨詢)未成年人的權(quán)利(未經(jīng)父母同意;如何保護(hù)其最大利益)轉(zhuǎn)診者的權(quán)利第37頁(yè),共56頁(yè),2023年,2月20日,星期五治療關(guān)系中的問(wèn)題1咨詢員的需要:包括權(quán)利與支配欲、助人情結(jié)、好為人師、渴望肯定、被人感激等。不包括因協(xié)助別人而得到的深層自我滿足、價(jià)值感、重要感。雙重關(guān)系:個(gè)人關(guān)系在治療關(guān)系中延續(xù),可能減低能力和職業(yè)敏感性,增加了剝削對(duì)方的危險(xiǎn)。第38頁(yè),共56頁(yè),2023年,2月20日,星期五治療關(guān)系中的問(wèn)題2觸摸:對(duì)未成年人,對(duì)哀傷的人,表示情感支持時(shí),治療前后的寒喧。表現(xiàn)欲:過(guò)度利用和顯示能力,補(bǔ)償當(dāng)事人需要,以維持治療關(guān)系。自作多情:對(duì)關(guān)系過(guò)度敏感,不愿投入熱情。(老孔雀)第39頁(yè),共56頁(yè),2023年,2月20日,星期五治療關(guān)系中的問(wèn)題3依賴傾向:渴望得到同情,渴望談自己的私事來(lái)打動(dòng)當(dāng)事人。尋求權(quán)威感:喜歡控制當(dāng)事人,提供強(qiáng)迫性忠告,鼓勵(lì)當(dāng)事人的依賴。無(wú)力感:不作為,隨意破例,被當(dāng)事人操縱或控制,過(guò)多卷入當(dāng)事人的心理困境。貪欲:接受財(cái)物,雇傭當(dāng)事人,托其辦事等。第40頁(yè),共56頁(yè),2023年,2月20日,星期五治療關(guān)系中的問(wèn)題4應(yīng)該了解這一關(guān)系的親密性,保持尊重,避免犧牲對(duì)方來(lái)滿足自己的需求。與當(dāng)事人有色情或性接觸,當(dāng)事人易于理想化和依賴。與當(dāng)事人形成浪漫關(guān)系,引發(fā)性幻想。產(chǎn)生性欲與性吸引:回避異性或只治療異性;討厭強(qiáng)悍的女人。第41頁(yè),共56頁(yè),2023年,2月20日,星期五守密原則(Confidentiality)守密是治療關(guān)系的核心,以保證彼此的信任與袒露內(nèi)心。非經(jīng)當(dāng)事人同意,不應(yīng)于其家人有專業(yè)性接觸。治療資料用于專業(yè)討論,需先知會(huì)當(dāng)事人,得到允許。禁止將治療資料用于社會(huì)話題或新聞。第42頁(yè),共56頁(yè),2023年,2月20日,星期五守密的解除當(dāng)事人可能發(fā)生對(duì)自己或別人造成傷害。16歲以下兒童遭受亂倫、強(qiáng)暴、虐待或類似情況的迫害。當(dāng)事人需送醫(yī)院治療。資料成為法庭判決所需的呈堂證物時(shí)。AIDS強(qiáng)制解密條例,通知其性伴侶防范感染。第43頁(yè),共56頁(yè),2023年,2月20日,星期五自殺的處理指南通過(guò)直接詢問(wèn),確認(rèn)或預(yù)見(jiàn)自殺危險(xiǎn)的存在性和嚴(yán)重性?!澳阆胱詺??”,“你過(guò)去曾自殺過(guò)嗎?”“你有自殺計(jì)劃嗎?”“你有自殺的工具或藥物嗎?”“你能給我一個(gè)合約,在多長(zhǎng)時(shí)間里,你不發(fā)生意外或自殺?”第44頁(yè),共56頁(yè),2023年,2月20日,星期五觀察自殺的信息送人或拋棄自己珍視的東西。有遺書或自殺計(jì)劃,涉及自殺方法。過(guò)去有過(guò)自殺企圖與行為。表示無(wú)助、無(wú)望和對(duì)自己與世界的憤怒。陳述家人不會(huì)想念她。一段消沉后突然有正面的改變。最近行蹤不明。第45頁(yè),共56頁(yè),2023年,2月20日,星期五危機(jī)干預(yù)技術(shù)1盡可能要求當(dāng)事人在危急時(shí)能打電話與你,或危機(jī)處理中心。當(dāng)事人有自殺用具,設(shè)法讓第三人取走??紤]增加咨詢次數(shù)。約定非咨詢時(shí)間的電話接觸,了解其情緒??紤]藥物治療。強(qiáng)制性托管和入院治療。第46頁(yè),共56頁(yè),2023年,2月20日,星期五危機(jī)干預(yù)技術(shù)2本人能力不足,應(yīng)請(qǐng)教督導(dǎo)或安排轉(zhuǎn)介。尋找重要關(guān)系人,防止自己成為唯一的承擔(dān)責(zé)任者。將咨詢專家的結(jié)果和干預(yù)辦法寫成書面文件留存。保持咨詢的專業(yè)態(tài)度,不要被自殺控制。接受預(yù)防自殺的訓(xùn)練,更新理論與技能。第47頁(yè),共56頁(yè),2023年,2月20日,星期五臨床不當(dāng)?shù)脑V訟原因1未告知當(dāng)事人守密的限度。為經(jīng)同意泄露當(dāng)事人的秘密。不當(dāng)性行為。未作恰當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)介。不當(dāng)收費(fèi)。對(duì)未成年提供避孕或墜胎咨詢。第48頁(yè),共56頁(yè),2023年,2月20日,星期五臨床不當(dāng)?shù)脑V訟原因2誹謗、侮辱、侵害當(dāng)事人。未對(duì)自殺做合理有效的處理。治療不當(dāng),濫用藥物。放棄當(dāng)事人。未保存適當(dāng)?shù)闹委熡涗?。未能告知?dāng)事人可做那些選擇。第49頁(yè),共56頁(yè),2023年,2月20日,星期五應(yīng)對(duì)不當(dāng)訴訟告知治療的限度和自己的能力。固守自己角色,避免與當(dāng)事人的社會(huì)關(guān)系。不允許當(dāng)事人賒欠診費(fèi)。面對(duì)訴訟,依賴律師。認(rèn)清必須解密的條例(涉及兒童,老人的虐待、亂倫和自殺)。投保,并明確機(jī)構(gòu)應(yīng)分擔(dān)的法律責(zé)任。第50頁(yè),共56頁(yè),2023年,2月20日,星期五現(xiàn)實(shí)問(wèn)題A,社會(huì)資源匱乏,心理專家的信息流通不暢,不能形成有效的轉(zhuǎn)介。B,對(duì)付費(fèi)困難的當(dāng)事人,缺乏免費(fèi)的社會(huì)救助機(jī)構(gòu)來(lái)為心理醫(yī)生分擔(dān)壓力。C,應(yīng)付不當(dāng)訴訟中,沒(méi)有權(quán)威機(jī)構(gòu)來(lái)評(píng)估醫(yī)生是否違規(guī),也沒(méi)有明確的處罰條例。第51頁(yè),共56頁(yè),2023年,2月20日,星期五現(xiàn)實(shí)問(wèn)題D,沒(méi)有保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)愿意對(duì)心理醫(yī)生投保,機(jī)構(gòu)對(duì)心理工作的危險(xiǎn)估計(jì)不足。E,掛號(hào)門診中,不能形成很好的雙向選擇,心理醫(yī)生被迫接受專業(yè)能力范圍以外的當(dāng)事人。F,病歷資料管理,由于病歷記錄主要反應(yīng)的是醫(yī)生的精神勞動(dòng)和內(nèi)在思維,心理醫(yī)生處在兩難情景。第52頁(yè),共56頁(yè),2023年,2月20日,星期五現(xiàn)實(shí)問(wèn)題G
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