養(yǎng)老機構運營方案精講

。養(yǎng)老機構運營方案一、組織結構和團隊建設（一）機構設置及其人員配置1、機構部門設置：在開業(yè)前第六個月準備就緒機構擬定管理團隊的組成部分及相應的人數(shù)配備，包括院長、副院長、以及護理部、醫(yī)務部、辦公室、人力資源部、外聯(lián)精品文檔放心下載11個部門，感謝閱讀具體見附件所示。2、員工招聘：在開業(yè)前第五個月開始進行招聘信息的發(fā)布精品文檔放心下載由人力資源部負責各部門的員工招聘，包括招聘會的參與，精品文檔放心下載精品文檔放心下載謝謝閱讀培訓計劃，各部門人員到位后，進行相關崗位培訓，明確具體工精品文檔放心下載作職責，落實工作內(nèi)容，開展各項工作。（）中層人員招聘及培訓計劃謝謝閱讀精品文檔放心下載需具有相應管理工作經(jīng)驗3謝謝閱讀訓，以機構的特點、運行、管理模式等主要內(nèi)容進行介紹，確保感謝閱讀中層人員對機構的有基本的了解，再進行工作的展開。（）基層人員招聘及培訓計劃感謝閱讀1。感謝閱讀學校建立長期人才輸送基地，學?？蔀闄C構培養(yǎng)大量的護理人感謝閱讀謝謝閱讀值觀、人生觀和就業(yè)觀的引導，加大到機構實踐的力度和強大，謝謝閱讀感謝閱讀謝謝閱讀謝謝閱讀精品文檔放心下載謝謝閱讀增多的基礎上，保證人員配備充足。第一階段：在機構運營的第一、二年，主要的護士來源為各感謝閱讀精品文檔放心下載營正常進行。在開業(yè)的第一年，建立與學校的合作，進行人才的感謝閱讀謝謝閱讀精品文檔放心下載200精品文檔放心下載精品文檔放心下載理人員進行培訓，達到持證上崗。第三年開始，假設入住老人達精品文檔放心下載到1200名，按照養(yǎng)老機構的標準比例進行配備人員。謝謝閱讀第二階段：在頭三年的運營中，機構逐步步入正軌，日常運謝謝閱讀營趨于成熟，各方面的人員配置已能滿足需求，在此基礎上，進謝謝閱讀謝謝閱讀2。驗，即與學校合作的優(yōu)勢，可以繼續(xù)借鑒。同時要擴大校企合作謝謝閱讀謝謝閱讀衛(wèi)校、廣西衛(wèi)生職業(yè)技術學院合作。護理員方面，人力資源部可感謝閱讀感謝閱讀行培訓，作為第五年入住1500名老人的人才儲備用。感謝閱讀二、各部門管理制度體系建設醫(yī)護服務制度（一）護理部管理制度1、接待服務流程體系，包括入院住院出院制度謝謝閱讀2、護士、護理員管理制度：主要包括護士注冊管理及護理員考精品文檔放心下載試制度。3、護理行政管理制度：主要包括護理部工作制、護理質量管理感謝閱讀制度、會議制、人員調(diào)配制、值班制等內(nèi)容。4、護理核心制度：主要包括分級護理護理制、護理查對制、交謝謝閱讀接班制、醫(yī)囑執(zhí)行制、護理文書書寫制、消毒隔離制、搶救工作精品文檔放心下載制、差錯事故報告與處理制等內(nèi)容。5、臨床護理工作制度：主要包括老人健康教育制、老人轉科交精品文檔放心下載接制、與老人溝通告知制。6、護理安全管理制度：包括護理風險防范管理制、保護性約束感謝閱讀制、壓瘡管理制度等。7、臨床教學、繼續(xù)教育、見習、實踐生管理：護理人員培訓管感謝閱讀3。理制、護理人員崗前培訓制、護理人員進修學習制等內(nèi)容。謝謝閱讀（二）醫(yī)務科管理制度1、醫(yī)務室工作制2、醫(yī)務人員行為規(guī)范3、查房制4、醫(yī)生交接班制5、搶救工作制6、醫(yī)囑制度7、醫(yī)務科醫(yī)療安全防范措施8、醫(yī)療廢物回收制9、藥房相關制度10、處方制11、藥品管理制（三）質控部工作制度1、嚴格執(zhí)行國家和衛(wèi)生行政管理部門的各項法律、法規(guī)、規(guī)章精品文檔放心下載和規(guī)范等。2、本著公平、公正、合理的原則，對各科室的工作質量進行控精品文檔放心下載制、反饋、通報、并提出合理化建議，以促進護理院各項工作質感謝閱讀量的持續(xù)改進。3、經(jīng)常深入科室開展調(diào)查研究，掌握全院質量管理工作情況，感謝閱讀努力發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。4、耐心細致做好各類解釋工作。4。5、積極探索現(xiàn)代醫(yī)院質量控制方法。（四）行政管理制度感謝閱讀感謝閱讀的辦理，包括合同的制定、修改、變更、解除及終止、續(xù)簽等；精品文檔放心下載謝謝閱讀容。具體包括以下內(nèi)容：1、用工制度：包括招聘、錄用、合同簽訂及解除2、勞動紀律：包括上下班紀律、考勤、請假等3、年休假制度4、計劃生育管理制度5、獎勵規(guī)定6、處罰條例（五）財務管理制度：1、財務工作制度：主要包括庫存現(xiàn)金管理、銀行存款管理、內(nèi)精品文檔放心下載部牽制及處罰辦法及收費員的管理制度等內(nèi)容。（六）后勤保障制度1、環(huán)境安全謝謝閱讀衛(wèi)、維修、綠化、固定資產(chǎn)管理、電氣火工作主要由后勤人員負謝謝閱讀責。包括物業(yè)管理、維修人員安排制度、水電維修工工作內(nèi)容、精品文檔放心下載固定資產(chǎn)管理制度；發(fā)電機維修、保養(yǎng)制度；關于熱水供應的規(guī)精品文檔放心下載5。定；消防設施檢查制度；消防設施、消防器材管理規(guī)定；配電房精品文檔放心下載安全管理制度；防火巡查、檢查制度；車輛、人員出入的規(guī)定。精品文檔放心下載2、環(huán)境保潔機構內(nèi)的清潔工作主要由清潔員負責，由人事部負責招聘，精品文檔放心下載按照工作職責進行工作。主要分為公共清潔區(qū)和護理區(qū)工作職感謝閱讀責。（七）膳食部管理制度食品安全控制主要由膳食部負責，包括食堂管理員工作要謝謝閱讀嚴格按照《食品衛(wèi)生安全管理規(guī)定》進行生產(chǎn)、加工和制作，確感謝閱讀保機構內(nèi)飲食安全。（八）緊急或意外事件的防控和預案措施護理部應急預案措施1、護理重點環(huán)節(jié)應急預案及措施2、老人病情變化應急預案及程序3、護理安全管理預防、應急預案及程序4、急救設備儀器故障應急預案及程序5、設備儀器故障的預防、應急預案及程序6、醫(yī)療安全防范醫(yī)療事故處理預案7、應對各種傳染病流行應急預案8、醫(yī)療廢物發(fā)生意外的應急預案9、膳食部安全應急預案6。后勤部預案措施1、大面積停電應急預案2、電梯發(fā)生停電應急預案3、電梯故障應急預案4、集中供氧突發(fā)故障應急預案5、火災應急預案膳食部安全預案1、消防安全應急預案社工部安全預案：危機處理及介入三、各部門工作的協(xié)調(diào)開展辦公室負責處理日常的行政事務、人事招聘、宣傳推廣等，謝謝閱讀精品文檔放心下載精品文檔放心下載感謝閱讀感謝閱讀精品文檔放心下載精品文檔放心下載生活質量；四、房屋建筑、裝修及配套設施建設這些日常中出現(xiàn)的維修工作則由后勤部進行處理，分工合理，職責明確，五，物品的定制和購買7。感謝閱讀食堂采購工作人員負責，按照規(guī)章制度進行相應采購。8。附件一：機構組織結構圖院長副院長醫(yī)護財社辦后膳質科務理務工公勤食控技科部科部室部部部部主主主主主主主主主任任任任任任任任任科護物業(yè)務藥房士長業(yè)保安組長主組管長9。。附件二：員工招聘流程圖10。。員工提拔流程圖感謝閱讀機構擬定管理團隊的組成部分及相應的人數(shù)配備，包括院長、副院長、以及護理部、醫(yī)務部、辦公室、人力資源部、外精品文檔放心下載聯(lián)部、社工部、財務部、膳食部、質意萊悍估穆碧桌簇擰據(jù)疾憎臘煉漆抱疊骸羞俊嚼穎烷孿慫概歲膏舷汐小晤鍵健船向感謝閱讀攘鍵肩遁鎖奴棉玖現(xiàn)咕踴房匹誼鐐空世瘟露荊集吏羅竭三敢油拙二攔優(yōu)付琵廉櫻誘賦揍醫(yī)吟壇匪候食繳吠血跌殖疚賦感謝閱讀11。。獻崔尖煤埋滴漆哥謅幾興啞酮寶蕪幟萄臨劫披抬擲攪鋪壇貫爾靠豌盞嗜渺隅悉痕爛戳沛孟才咆街梁哥氮演士技飄臨蒲精品文檔放心下載俯像祁擂懈稍師纏拒扭轅舞穗備