2021-2022年河北省張家口市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）模擬考試(含答案)

2021-2022年河北省張家口市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.下列（）不屬于溝通和互動技巧。A.全神貫注傾聽B.積極給予回應C.適當幫助梳理D.及時進行小結(jié)E.提供精神支持

2.（）不屬于《老年人權(quán)益保障法》的內(nèi)容。A.贍養(yǎng)與扶養(yǎng)B.社會保障C.參與社會發(fā)展D.全民醫(yī)療

3.某研究者在問卷設計中，關注研究對象的教育程度及語言習慣，避免問題過長和過于復雜，保持卷面簡潔明快，讓回答者認可、容易理解和回答，該研究者遵循的原則是（）。

A.保證操作可行性B.以回答者視角為主C.問卷要有信度與效度D.考慮研究目的或研究類型

4.社會工作者與社區(qū)居民接觸過程中，下列說法不正確的是（）。A.主動介紹自己服務的機構(gòu)和地理位置，讓居民了解你是從哪里來的

B.盡量先找居民的“熟人”引見自己

C.對疑心較大的居民，應避免與其接觸

D.主動發(fā)放一些實用資料和活動簡介，讓居民獲益進而增強信任

5.有的組員會提問：“我在小組需要做什么？”對其他組員也會試探性地問姓名、居住、工作之類的問題，這種現(xiàn)象多出現(xiàn)在（）。

A.小組中期B.小組初期C.小組后期D.小組準備期E.小組結(jié)束期

6.定量研究是基于（）方法論。A.反實證主義B.人文主義C.敘事主義D.實證主義

7.在運用某一治療技術(shù)之前，首先需要根據(jù)服務對象擔心焦慮的程度按從低到高的順序排列成不同的等級。從低等級開始，在服務對象感受到這一等級的擔心和害怕之后，讓服務對象做放松練習，減輕擔心和害怕。接著，按照同樣的方式進行下一階段的放松練習，直到消除所有的擔心和害怕。這種行為治療技術(shù)被稱為（）。A.放松練習B.系統(tǒng)脫敏C.滿灌療法D.逐級放松

8.一次小組活動中，組員小張突然質(zhì)疑組員小劉，認為他在小組中過于表現(xiàn)自己，讓其他組員沒有表達機會，小張的話立即得到其他組員的響應，紛紛指責小劉，此時，社會工作者首先應當做的是()。

A.處理抗拒行為B.處理組員的不滿情緒C.結(jié)束小組討論D.請小劉回應小張的質(zhì)疑

9.（）是社會工作者在專業(yè)服務活動中應該遵守的一套規(guī)則，它是有關社會工作者“應該做什么”和“不應該做什么”的一些規(guī)定。A.社會工作專業(yè)倫B.社會工作價值觀C.社會工作專業(yè)守則D.社會工作職業(yè)道德

10.社會工作者小郭在制訂社區(qū)工作策略時，邀請了居民代表參加策略規(guī)劃小組，他采取“頭腦風暴”的方式讓大家暢所欲言，鼓勵每人都提出意見，以便于制訂出最貼切的行動策略。這是制訂策略步驟中的()。A.篩選策略B.評估策略C.商定策略D.提出策略

11.督導者對被督導者完成任務時所需的知識和技能給予指導，協(xié)助被督導者達成專業(yè)上的發(fā)展，這屬于（）。A.行政的功能B.指導的功能C.教育的功能D.支持的功能

12.當被督導者不太熟悉服務內(nèi)容時，應該給予的督導類型是（）。A.行政性督導B.教育性督導C.支持性督導D.管理性督導E.勸說性督導

13.為特殊服務對象爭取合適的服務，替照顧者向有關方面提出意見和爭取改善措施，是社會工作者在社區(qū)照顧中承擔的（）角色。A.治療者B.輔導者C.倡議者D.經(jīng)紀人

14.根據(jù)《工傷保險條例》的規(guī)定，我國在勞動能力鑒定界定方面，生活自理障礙分為（）個等級。A.2B.3C.4D.5

15.社工小周接受了一個社會工作研究課題，完成了資料的搜集準備，并開始進入調(diào)查研究報告的撰寫階段。你覺得他在寫作時必須遵守的基本原則是（）。A.文獻回顧必須充分B.定量資料與定性資料必須結(jié)合C.觀點與資料必須配合D.研究主題必須填補空白

16.結(jié)案從成功介入的角度而言,也標志著案主可以在()幫助下獨立地開始新生活。

A.沒有專業(yè)人員B.專業(yè)人員C.家庭成員D.機構(gòu)

17.家庭治療模式的本質(zhì)特征是()。

A.挖掘當事人的內(nèi)心世界B.表達關懷C.把家庭視為社會工作的服務對象D.達成同感E.關系提供

18.最早被作為社會工作專業(yè)方法的是()。

A.小組工作B.社區(qū)工作C.個案工作D.社會工作行政E.社會工作研究

19.（）是行為治療技術(shù)中應用最廣的治療技術(shù)之一，要求服務對象通過身體的放松舒緩生理和心理的緊張。

A.放松練習B.系統(tǒng)脫敏C.滿灌療法D.模仿

20.根據(jù)艾里克遜的觀點,人生發(fā)展的每個階段都可以歸結(jié)為()。

A.信任危機B.人格危機C.思維發(fā)展危機D.認同危機

21.下列不屬于阿爾德弗爾的ERG觀點的是（）。A.不強調(diào)需要層次的順序

B.當較高級需要受到挫折時，可能會降而求其次

C.某種需要在得到基本滿足后，其強烈程度不一定減弱，還可能會增強

D.希望自己有穩(wěn)定的社會地位，要求個人的能力和成就得到社會的承認

22.某社區(qū)社會工作者在寒假期間，籌劃開展了“七彩假日”活動，組織青少年參加“社區(qū)公益課堂”“社會實踐快樂成長”“迎新年才藝展示”等一系列豐富多彩的活動，有12名孩子在爭當“文明小使者”“環(huán)保小衛(wèi)士”活動中被評為“社區(qū)七彩之星”。從社區(qū)教育的角度看：上述活動屬于()。

A.公民教育B.健康教育C.補償式教育D.控制式教育

23.符號思維能力從()階段開始形成。

A.嬰幼兒B.學齡前C.學齡期D.青少年

24.小組工作又稱團體工作，它是以（）為單位的助人工作方法。A.個人B.小組C.集體D.社會

25.在社會環(huán)境中，多樣性的文化呈現(xiàn)出紛繁復雜的特征，并對人類行為產(chǎn)生重要的影響。其中，（）是民族心理形成的根本原因。A.社會文化B.地域文化C.群體文化D.民族文化

26.下面屬于心理社會治療模式的假設有（）。A.對人的病態(tài)表現(xiàn)的假設B.對成長環(huán)境問題的假設C.對人的價值的假設D.對人的潛能的假設

27.小組結(jié)束期活動設計的重點應該是（）。A.共同合作、打破小組僵局B.深度剖析、探索自我C.鞏固學習成果、催促小組結(jié)束D.增加信任、發(fā)掘潛能

28.下列選項中，不屬于企業(yè)捐款的動機的是（）。A.市場營銷B.公共關系C.自我利益D.外界影響E.稅法策略

29.（）是以監(jiān)管為主，目的在于減少偏差和統(tǒng)一行動。A.指導性策劃B.分配性策劃C.方案發(fā)展策劃D.管制性策劃E.問題解決策劃

30.社會工作者組織居民開會，希望了解居民對社區(qū)上一年度服務的看法和建議，結(jié)果有許多居民遲到，此時，社會工作者適當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?。A.等所有與會者都到齊后再開始

B.將重要事項放到會議最后討論

C.逐個告知遲到者會議前期內(nèi)容

D.重申紀律并進行適當?shù)呐u

二、多選題(20題)31.43歲的女工錢某最近失業(yè)，家里人常常埋怨她。錢某感到十分煩惱，由于心情不好，也常與鄰居發(fā)生糾紛，為此求助于社會工作者。社會工作者針對錢某的情況，可能為其提供的服務包括（）。

A.婚姻輔導B.就業(yè)輔導C.家庭計劃D.思想教育E.調(diào)解服務

32.社會服務機構(gòu)可以運用的主要籌資方法包括()。

A.電話勸募B.項目申請C.私人懇請D.銀行貸款E.特別事件籌資活動

33.社會服務機構(gòu)的協(xié)調(diào)活動可分為（）。A.管理式協(xié)調(diào)B.溝通式協(xié)調(diào)C.工作性協(xié)調(diào)D.程序性協(xié)調(diào)E.評估式協(xié)調(diào)

34.弗洛伊德認為，人格在人的一生中可以分為（）等幾個階段。A.控欲期B.口唇期C.性器期D.潛伏期E.生殖期

35.矯正對象一般具有如下特點：()。

A.具有沖動好斗的人格特征

B.具有自卑消沉的心理特征

C.具有嚴重脫節(jié)的社會特征

D.具有困難重重的生活特征

E.具有異常表現(xiàn)的生理特征

36.下列社會服務機構(gòu)中，()屬于社會公益類事業(yè)單位。

A.婦女聯(lián)合會B.兒童福利院C.老齡工作委員會D.社會救助管理站E.普通高等教育學校

37.社會工作的主要服務領域包括（）。A.家庭服務和心理健康服務

B.兒童青少年、老人、婦女服務和殘障人士康復服務

C.醫(yī)療、學校、軍隊和企業(yè)等社會工作

D.社會救助、就業(yè)服務、矯治服務和城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展

E.僅是為有困難的人提供服務

38.吮吸和爬行等行為屬于()。

A.本能行為B.習俗行為C.社會行為D.遺傳行為E.心理行為

39.社會工作專業(yè)的學生小夢嘗試使用問卷調(diào)查方法做一項關于朋友圈點贊的調(diào)查，在她的問卷中，應該包括的內(nèi)容是（）。

A.標題B.指導語C.封面信D.資料分析方法E.問題和答案

40.定量研究的常用方法包括（）。A.問卷調(diào)查B.量表測量C.直接觀察和會談D.測驗E.實驗研究

41.在定量研究的過程中，確定研究問題應遵循的原則有（）。A.新奇性B.創(chuàng)造性C.時政性D.必要性E.可行性

42.下列各項中，()屬于社會服務機構(gòu)中的群眾團體組織。

A.工會B.民政部C.婦女聯(lián)合會D.紅十字會E.中華慈善總會

43.行動研究的目標在于解決實踐問題、改善實踐本身和優(yōu)化實務工作者的工作境，研究者就是實務工作者，除此之外，行動研究的特點還包括()。A.研究方法兼用量與質(zhì)的方法，但偏向定量研究

B.研究方法兼用量與質(zhì)的方法，但偏向定性研究

C.研究過程是研究者與行動者伙伴式合作，實務工作者是主要研究者

D.研究成果的應用者就是實務工作者和研究者自身，并體現(xiàn)出即時性

E.研究效果在于解決實踐問題，增進實務工作者的專業(yè)成長和全面發(fā)展

44.社會服務機構(gòu)的主要資金來源有（）。A.政府資助B.民間捐助C.經(jīng)營所得D.社會服務基金E.商業(yè)交易

45.根據(jù)《失業(yè)保險條例》的規(guī)定，可以領取失業(yè)保險金的是（）。A.按照規(guī)定參加失業(yè)保險，所在單位和本人已按照規(guī)定履行繳費義務滿一年的

B.非因本人意愿中斷就業(yè)的

C.應征服兵役的

D.已辦理失業(yè)登記，并有求職要求的

E.沒找到工作的民工

46.在某青少年偏差行為治療小組中，組員小明開始總是心不在焉，不聽其他組員發(fā)言.自顧自地玩兒，一直游離于小組之外。面對這種情況，如果運用直接干預法，社會工作者可以采取的做法有（）。

A.通過家庭作業(yè)讓小明有一個經(jīng)驗性學習機會

B.通過角色扮演引導小明參與小組活動

C.通過提醒和批評要求小明參與小組活動

D.通過獲得小明的信任幫助小明參與小組活動

E.通過社區(qū)調(diào)查了解小明所處的社會環(huán)境

47.社會策劃模式的特點主要有（）。A.注重任務目標的實現(xiàn)B.強調(diào)運用理性原則處理問題C.注重由上而下的改變D.控制和指導著社區(qū)未來

48.32歲的外來女工小娟幾年前離異，帶著8歲的女兒一起生活。因女兒學習適應困難，小娟非常著急，向社會工作者求助。在幫助這個家庭之前，社會工作者應做評估，其內(nèi)容包括（）。

A.小娟母女面臨的問題B.小娟與女兒的互動方式C.小娟可用的社會資源D.小娟家庭的生命周期E.小娟失敗的婚姻經(jīng)歷

49.社會工作研究的研究范式不包括（）

A.存在主義研究B.人文主義研究C.定量研究D.定性研究E.論證研究

50.根據(jù)需要的起源和性質(zhì)，可以把人類需要劃分為()。

A.生物性需要B.社會性需要C.物質(zhì)性需要D.原發(fā)性需要E.繼發(fā)性需要

三、案例分析題(2題)51.某社區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展相對滯后，領取城市最低生活保障金的家庭較多。最近，社會工作者發(fā)現(xiàn)“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延，申請享受低保待遇的家庭有所增長，甚至出現(xiàn)有的家庭兩代都申請的現(xiàn)象。社會工作者在該地區(qū)了解到，有人覺得自己學歷低、沒技術(shù)找不到工作；有人反映周邊雖有一些崗位，但不理想；還有人認為，如果外出工作路遠、待遇低，還不如呆在家。問題：１.分析該地區(qū)申請享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因。２.從提升服務對象的能力角度，社會工作者可以開展哪些方面的服務？

52.小林，男，15歲，某中學初三學生，父親為某高校教師，母親出國攻讀博士學位多年未回國。小林在學校的表現(xiàn)是：學習成績很差，生活習慣不好，著裝不整潔，行動懶散，躲避課間體育鍛煉，集體活動拖后；學習興趣低，上課喜歡大聲插話，打斷老師授課，擾亂課堂秩序；自習課高談闊論或玩電動游戲，不溫習功課等，是個人人討厭的“搗蛋鬼”。１.在上述案例中，小林面臨的主要困境是什么？２.請根據(jù)本案例制訂具體的介入計劃和介入目標。

參考答案

1.E

2.D《老年人權(quán)益保障法》從家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)、社會保障、參與社會發(fā)展三個方面對老年人的合法權(quán)益作出了規(guī)定。這些規(guī)定確立了老年人獲得家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)、社會保障和參與社會發(fā)展三大類共十項合法權(quán)益。

3.B\n此題暫無解析

\n

4.C社會工作者在接觸社區(qū)居民時，盡量先找居民的“熟人”引見自己，也可以將自己和居民都很熟悉的、成功的活動相聯(lián)系，增強自己的可信任程度。介紹自己服務的機構(gòu)和地理位置，讓居民了解你是從哪里來的。對疑心較大的居民，社會工作者要出示工作證。主動發(fā)放一些實用資料和活動簡介，讓居民獲益進而增強信任。清晰介紹自己與居民接觸的目的，表達對他們的關懷和適度的興趣，談話語言要盡可能通俗化，表達要簡單和直接。熱情、主動、積極的聲音和笑容容易被對方接納，耐性和堅持非常重要，切忌與居民爭論。

5.B

6.D定量研究基于實證主義方法論，在嚴格設計的基礎上，采用定量測量手段，注重變量的操作與測量，收集資料并對此進行統(tǒng)計分析。其功能在于揭示和描述社會現(xiàn)象的相互關系。問卷調(diào)查、實驗研究都是定量研究的常用方法。

7.B

8.D面對小組的特點，社會工作者在中期轉(zhuǎn)折階段的工作重點在于處理小組沖突。社會工作者要學習如何面對和處理小組的沖突，并協(xié)助組員讓沖突成為他們正向成長的經(jīng)驗。在面對沖突時，社會工作者應該有包容、冷靜和理性的態(tài)度。在解決沖突時，社會工作者可以運用這樣一些具體措施：①幫助組員澄清沖突的本質(zhì)，特別是澄清沖突背后的價值觀差異；②增進小組組員對自我的理解，如運用角色扮演的方法，復制或重現(xiàn)類似沖突情境，以增進自我了解和對他人處境的敏感度；③重新調(diào)整小組規(guī)范和契約；④協(xié)助組員面對和解決由沖突帶來緊張情緒和人際關系緊張；⑤運用焦點回歸法，即將問題拋回給組員，讓他們自己解決。題中，可以請小劉直接回應小張的質(zhì)疑，來澄清沖突背后的價值觀差異。

\n

9.C社會工作專業(yè)守則是社會工作者在專業(yè)服務活動中應該遵守的一套規(guī)則，它是有關社會工作者“應該做什么”和“不應該做什么”的一些規(guī)定。社會工作價值觀是指一整套用以支撐社會工作者進行專業(yè)實踐的哲學信念。社會工作專業(yè)倫理是社會工作專業(yè)價值觀的具體化。

10.D制定策略的主要步驟包括：①提出策略；②評估策略；③篩選策略。提出策略是指采取“頭腦風暴”方法讓規(guī)劃小組成員提出各種策略。在操作中，社會工作者要注意以下幾點：①任何人表達意見、觀點時，都應被尊重；②每個人都要提出意見，并盡情表達；③鼓勵“搭便車”的行為，從其他人的看法中衍生出自己的新意見。題中，小郭的做法是提出策略。

11.C社會工作督導具有三大功能，即行政功能，教育功能和支持的功能。所謂教育的功能，要求督導者對被督導者完成任務時所需的知識和技能給予指導，協(xié)助被督導者達成專業(yè)上的發(fā)展。

12.B

13.C倡議者是為較為特殊的服務對象倡議和爭取合適的服務；替照顧者向有關方面提出意見和爭取改善措施；通過教育和培訓，鼓勵照顧者自主爭取權(quán)益。

14.B

15.C觀點與資料必須配合是社會工作研究報告撰寫的基本原則，而文獻回顧必須充分、定量資料與定性資料必須結(jié)合、研究主題必須填補空白是對研究報告的總體質(zhì)量而言，要視具體的課題主題、研究范式等來確定。

16.A

17.C

18.C

19.A

20.D

21.DERG理論的特點包括三個方面：①ERG理論并不強調(diào)需要層次的順序，認為某種需要在一定時間內(nèi)對行為起作用，而當這種需要得到滿足后，可能去追求更高層次的需要，也可能沒有這種上二升趨勢；②ERG理論認為，當較高級需要受到挫折時，可能會降而求其次；③ERG理論還認為，某種需要在得到基本滿足后，其強烈程度不一定減弱，還可能會增強，這就與馬斯洛的觀點不一致了。

22.A公民教育的目標是讓公民能夠面對當今日益多樣化甚至不斷發(fā)生沖突的社會，充分做好在未來能夠有效參與社會、經(jīng)濟、政治生活的準備。這方面社區(qū)教育的重點對象是青少年，期望他們能夠通過社區(qū)平臺了解、接納社會現(xiàn)象和問題，為解決社會問題做好準備。公民教育也是我國社區(qū)教育的重點內(nèi)容，主要強調(diào)要以社區(qū)為依托，以全體社區(qū)成員尤其是社區(qū)青少年為對象，以提高全民素質(zhì)和培養(yǎng)“四有”新人為宗旨。本題中，該社區(qū)社會工作者籌劃的活動屬于公民教育。

【命題點撥】本題考查的是社區(qū)教育的種類。

23.A在嬰幼兒階段，嬰幼兒的記憶主要以無意識記憶為主，他們的機械記憶能力比較發(fā)達。在嬰幼兒的后期開始出現(xiàn)有意識記憶的萌芽，2周歲左右形成符號思維能力，這一階段是孩子從直觀行動思維轉(zhuǎn)向具體形象思維的關鍵階段。

\n

24.B

25.D同一民族文化中的人們都具有共同的心理特征并表現(xiàn)出相近的行為特征，同一民族文化的熏陶也對同一民族人群個性的形成與發(fā)展發(fā)揮重要的作用。因此民族文化是民族心理形成的根本原因。

26.C心理社會治療模式的理論假設主要包括：對人的成長發(fā)展的假設、對服務對象問題的假設、對人際溝通的假設、對人的價值的假設。

27.C

28.D

29.D

30.B會議是社區(qū)工作中最常用的工作方式，社會工作者經(jīng)常需要召集居民開會，或聚集居民一起討論和社區(qū)有關的問題。會議應盡量準時開始，如果居民沒有到齊，可將重要事項拖后討論。

31.BCEB項就業(yè)服務，是對有就業(yè)困難的人士提供的專業(yè)服務，符合王某的需要。C項家庭服務，是因社會或家庭成員方面的原因陷入困境而進行的專業(yè)的支持性服務，也符合王某的需要。王某因煩惱與鄰居發(fā)生糾紛，于是社會工作者應進行調(diào)解服務，即E項。故選BCE。

32.ABCE社會服務機構(gòu)主要的籌資方法很多，主要有：①項目申請；②私人懇請與電話勸募；③特別事件籌資活動。

\n

33.CD社會服務機構(gòu)的協(xié)調(diào)活動可分為：①程序性協(xié)調(diào)，指在制訂機構(gòu)的活動計劃時，對不同部門、人員的相關活動在時間、過程方面的合理搭配，使服務活動在進行過程中實現(xiàn)互助支持、互助配合，這種強調(diào)是在活動設計過程中進行的；②工作性協(xié)調(diào)，指在服務進行過程中，領導者去具體地聯(lián)系、調(diào)節(jié)各方面的行動，以使它們互相配合的活動。

34.BCDE弗洛伊德把人格的發(fā)展分為口唇期、肛門期、性器期、潛伏期、生殖期五個階段。

35.ABCD

36.BDE我國的事業(yè)單位分為行政支持類、社會公益類、經(jīng)營開發(fā)服務類。其中，社會公益類事業(yè)單位又可分為以下幾種：①公益一類事業(yè)單位，主要承擔政府規(guī)定的社會公益性服務任務，面向社會無償提供公益服務，不能通過市場配置資源，如兒童福利院、社會救助管理站。這類單位業(yè)務活動的宗旨、目標和內(nèi)容以及分配的方式和標準等由國家確定，不得開展經(jīng)營活動，其經(jīng)費由國家財政撥付，履行職責依法取得的收入全額納入財政管理，不得自主支配，屬于傳統(tǒng)意義上的全額撥款單位。②公益二類事業(yè)單位，主要面向社會提供公益服務，如普通高等教育院校、非營利性醫(yī)療機構(gòu)、街道層面的社區(qū)服務中心等。這類單位根據(jù)國家確定的公益目標，自主開展相關業(yè)務活動，并依法取得服務收入。服務和經(jīng)營收入全額納入財政管理，主要用于公益事業(yè)發(fā)展，所需經(jīng)費由財政根據(jù)不同情況予以相應補助，屬于傳統(tǒng)意義上的差額撥款單位。③公益三類事業(yè)單位，主要是指從事的業(yè)務活動具有一定公益屬性，但社會化程度較高，與市場接軌能力較強，可基本實現(xiàn)由市場配置資源的事業(yè)單位。

\n

37.ABCD

38.AD按照人類行為的起源，可以把人類行為分為本能行為和習得行為。本能行為來自遺傳，是人類不需要學習就可以出現(xiàn)的定型的行為模式，如吮吸、爬行等。

\n

39.ABCE此題暫無解析

\n

40.ABDE

41.BDE

42.ACD我國社會服務機構(gòu)類型中的群眾團體組織主要是指共青團、婦女聯(lián)合會、工會、老齡工作委員會、殘疾人聯(lián)合會和紅十字會。B項屬于政府組織；E項屬于社會服務類民間組織。

43.BCDE行動研究由于是被研究者和與問題有關的人員一起參與研究和行動，因此更多地偏向于定性研究。

44.ABE

45.ABD根據(jù)《失業(yè)保險條例》的規(guī)定，具備下列條件的失業(yè)人員，可以領取失業(yè)保險金：一是按照規(guī)定參加失業(yè)保險，所在單位和本人已按照規(guī)定履行繳費義務滿1年的；二是非因本人意愿中斷就業(yè)的；三是已辦理失業(yè)登記，并有求職要求的。故選ABD。

46.BCD運用直接干預的具體做法有：①作為小組的核心人物，社會工作者可以通過自身的權(quán)威和組員對自己的信任，關心組員，鼓舞組員的士氣，幫助和影響成員行為的改變；②作為小組規(guī)范和規(guī)章制度的象征性人物，社會工作者可以通過贊揚、獎勵等正向促成組員某些行為的形成，或用警告、懲罰等措施來抑制和改變某些組員的某些不良行動；③作為組員角色的分配者，社會工作者可規(guī)定組員在特定活動中的角色，以及角色的需要與各角色間的關聯(lián)，利用規(guī)范引導組員進入角色，鼓勵和訓練組員履行角色。題中社會工作者可以采取BCD三項做法。

47.ABCD社會策劃模式的特點包括：(1)社會策劃模式所關注的社區(qū)一般存在一系列的社會問題，注重任務目標的實現(xiàn)；(2)社會策劃模式強調(diào)運用理性原則處理問題；(3)社會策劃模式體現(xiàn)的是一種由上而下的改變；(4)社會策劃模式控制和指導著社區(qū)未來。故選ABCD。

48.ABCD對受助家庭的評估一般包括：家庭面臨的問題；家庭成員的能力；家庭系統(tǒng)的互動方式；家庭與外部環(huán)境的交流(即可用的外部資源)；家庭的生命周期。綜上所述．答案為ABCD。

49.ABE社會工作研究的方法分為調(diào)查研究、實驗研究和非接觸性研究三大類，涉及定量研究和定性研究。

50.AB

51.１.貧困的產(chǎn)生是與社會成員個人、社會、環(huán)境及制度等因素相關。從本案例描述的內(nèi)容分析來看，該地區(qū)申請享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因包括如下：（１）個人因素案例中反映的人群，學歷低、沒技術(shù)、怕吃苦、嫌麻煩，缺少正確的擇業(yè)觀。如案例中描述的，有些人學歷低、沒技術(shù)，缺少找工作的有利條件；有些人認為外出工作，路遠、待遇低，還不如呆在家。個人對就業(yè)和自食其力與享受低保的認知存在偏差，這是“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延的個人因素。（２）社會因素社會結(jié)構(gòu)和社會制度的不合理也可能造成了貧困。本題中提到某地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展相對滯后，造成了地區(qū)整體經(jīng)濟水平不高的局面，也導致了個人的貧困。同時，有人反映周邊雖有一些工作崗位，但不理想。這也說明該地區(qū)為居民提供的崗位減少，間接造成居民的貧困。（３）文化因素題中提到最近社會工作者發(fā)現(xiàn)“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延，說明該地區(qū)出現(xiàn)了貧困文化。貧困文化在貧困