目視管理與學習

目視管理與學習第1頁/共80頁Part1目視管理1.目視管理簡介2.目視化管理工具-管理板3.目視化管理工具-顏色管理4.目視化管理工具-管理圖表第2頁/共80頁1.1目視管理的五個重點UPPH、可働率、WIP、報廢、人才培訓等問題目視化

(瞬時)經(jīng)營的目視化智慧的目視化客戶的目視化狀況的目視化1.能看到改善是否有活躍的提出。2.能看到防止問題再次發(fā)生的經(jīng)驗。明確目標基準后，能看到實際的狀況能看到會影響后制程的問題和后制程的要求等重要的是：要做到問題能夠目視化的管理！第3頁/共80頁1.2何謂目視管理1.利用視覺化的工具﹐以達到管理的目的。2.目視管理是利用形象直觀、色彩適宜的各種視覺感知信息來組織現(xiàn)場生產(chǎn)活動，達到提高勞動生產(chǎn)率目的的一種管理方式。它是以視覺信號為基本手段，以公開化為基本原則，盡可能地將管理者的要求和意圖讓大家都看得見，借以推動自主管理、自我控制。所以目視管理是一種以公開化和視覺顯示為特征的管理方式，也可稱之為“看得見(懂)的管理”。第4頁/共80頁1.目視管理形象直觀,能快速而且正確的傳遞信息,有利于提高工作效率?，F(xiàn)場管理人員操作人員發(fā)布信息接收快準行動直接傳達速度慢浪費人力容易誤解利用儀器、電視、信號燈、標識牌、圖表等目視化工具1.3目視管理的優(yōu)點第5頁/共80頁2.目視管理透明度高，便于現(xiàn)場人員互相監(jiān)督，發(fā)揮激勵作用。

實行目視管理，對生產(chǎn)作業(yè)的各種要求可以做到公開化。干什么、怎樣干、干多少、什么時間干、在何處干等問題一目了然，這就有利于人們默契配合、互相監(jiān)督，使違反勞動紀律的現(xiàn)象不容易隱藏。例﹕狀態(tài)標識1.3目視管理的優(yōu)點第6頁/共80頁3.目視管理有利于產(chǎn)生良好的生理和心理效應。生產(chǎn)條件環(huán)境物質技朮上生理心理社會改善設備必須配備各種情況防止發(fā)生的儀器儀表儀表的認讀?數(shù)字線條的粗細?底色?1.3目視管理的優(yōu)點第7頁/共80頁1.3目視管理的優(yōu)點4.目視管理有利于產(chǎn)生預防作用。5.目視管理能提高企業(yè)的形象。第8頁/共80頁1.4目視管理的要點為了達到容易明白，易于遵守的目的，目視管理要符合以下３個要點:１．無論是誰都能判明是好是壞(異常)２．能迅速判斷，精度高３．判斷結果不會因人而異第9頁/共80頁1.5目視管理的分類目視管理分為五大類:１．目視管理的物品管理２．目視管理的作業(yè)管理３．目視管理的設備管理４．目視管理的質量管理５．目視管理的安全管理第10頁/共80頁1.5.1.目視管理的物品管理(1).物品管理有四種基本形式

a.隨身攜帶；

b.較近的架子，抽屜內；

c.伸手可及之處；

d.放于儲物室，貨架內。(2).物品管理要點a.明確物品的名稱及用途；b.決定物品的放置場所，容易判斷；c.物品的放置方法能保證順利地進行先入先出；d.決定合理的數(shù)量，盡量只保管必要的最小數(shù)量，且要防止斷貨。第11頁/共80頁1.5.2.目視管理的作業(yè)管理

在作業(yè)管理中，能很容易地明白各作業(yè)工序的進行狀況及是否有異常發(fā)生等情況是非常重要的。1.明確作業(yè)計劃及事前需準備的內容，且很容易核查實際進度與計劃是否一致；2.作業(yè)能按要求的那樣正確地實施，及能夠清楚地判定是否在正確的實施；3.在早期發(fā)現(xiàn)異常上下功夫。第12頁/共80頁1.5.3.目視管理的設備管理目視管理的設備管理是以能正確地，高效率地實施清掃，點檢，加油，緊固等日常保養(yǎng)為工作目的，以期達成設備的“零”故障目標。１.清楚明了地表示出應該進行維持保養(yǎng)的機能部位２．能迅速發(fā)現(xiàn)異常３．是否正常供給，運轉清楚明了４．在各類蓋板極小，透明化上下工夫５．標識出計量儀器類的正常范圍，異常范圍，管理限界６．設備是否按要求的性能，速度在運轉第13頁/共80頁1.5.4.目視管理的質量管理建立質量情報中心，使質量狀態(tài)、流程一目了然1.設備異常的顯在化2.標準作業(yè)及遵守3.質量情報推移圖第14頁/共80頁1.5.5目視管理的安全管理

目視管理的安全管理是要將危險的事,物予以“顯露化”,刺激人的“視覺”,喚醒人們的安全意識,防止事故,災難的發(fā)生。１．注意有高低，突出之處；２．設備的緊急停止按鈕設置；３．注意車間，倉庫內的交叉之處；４．危險物的保管，使用嚴格按照法律規(guī)定實施。第15頁/共80頁強化溝通管道塑造團隊精神

5S活動

目視管理小組活動提案制度標準化活動作業(yè)管理設備管理現(xiàn)物管理排程管理質量管理安衛(wèi)管理成本管理利益管理工廠管理體系1.6目視管理與5S活動第16頁/共80頁2.目視管理的工具一般企業(yè)用來進行[目視管理]的種類有1﹑實體的﹕廣告牌﹑標記﹑標簽﹑卡片﹑傳票﹑燈號2﹑形跡﹕圖畫﹑文字﹑圖表(管理板)﹑影畫3﹑標志﹕顏色﹑標記﹑界限第17頁/共80頁1工序管理進度管理板顯示是否遵守計劃進程工作安排管理板(作業(yè)管理板)在各個時間段顯示哪臺設備由何人操作及作業(yè)順序負荷管理板一目了然地表示出哪些部分的負荷情況如何進貨時間管理板明確進貨時間

管理板是將希望管理的項目(信息)通過各類管理板揭示出來,使管理狀況眾人皆知.2.1目視管理工具介紹--管理板第18頁/共80頁2現(xiàn)貨管理倉庫告示板按不同品種和放置場所分別表示庫存顯示板不同型號,數(shù)量的顯示使用中顯示板明確區(qū)分使用狀態(tài)長期在庫顯示板3作業(yè)管理考勤管理板每個人對全員狀況一目了然,以相互調整維持各人所具有能力的平衡作業(yè)順序板在推動作業(yè)基礎上明確標示必要的順序,作業(yè)要點,為確保質量安全等人員配置板刃具交換管理板在各機器上標示下次刃具交換的預定時間2.1目視管理工具介紹--管理板第19頁/共80頁4設備管理動力配置圖明確顯示動力的配置狀部分設備保全日歷明確設備的計劃保全日使用中顯示板記錄下異常,故障內容作成一覽表5質量管理管理項目管理基準顯示板將由作業(yè)標準轉記的管理項目,管理標準顯示面板貼在醒目的位置管理項目管理基準顯示板發(fā)生故障時的聯(lián)絡方法,暫時處理規(guī)定不良揭示板不良再次發(fā)生及重大不良實物的展示2.1目視管理工具介紹---管理板第20頁/共80頁6事務管理日歷箱(交貨期管理箱)清楚明了交貨期去向顯示板將成員的去向,返回時間,聯(lián)絡方法等去向顯示一目了然心情天氣圖出勤狀況各心情一目了然,在家可給予相互照顧車輛使用管理板車輛的去向,返回時間等使用狀況一目了然7士氣管理小團隊活動推進板小團隊制成各種不同題目的狀態(tài)表,在工廠顯示工序熟練程度提示板對成員的技能清楚顯示娛樂介紹板制造開心一刻的氛圍新職員介紹角親伙伴的介紹2.1目視管理工具介紹--管理板第21頁/共80頁2.2管理板運用介紹—生產(chǎn)管理板第22頁/共80頁2.3管理板運用介紹—人員配置板第23頁/共80頁2.4管理板運用介紹—質量情報中心第24頁/共80頁2.5管理板運用介紹—倉儲管理板(1)第25頁/共80頁2.5管理板運用介紹—倉儲管理板(2)第26頁/共80頁T.T2.6管理板運用介紹—山積表第27頁/共80頁3.1顏色管理應用--優(yōu)劣法色彩:運用綠,藍,黃,紅四種顏色基準:綠色>藍色>黃色>紅色作用:區(qū)別狀況的好壞程度第28頁/共80頁顏色優(yōu)劣法舉例:第29頁/共80頁3.2顏色管理應用--心理法第30頁/共80頁3.2顏色心理法之應用作業(yè)現(xiàn)場顏色效果墻壁水藍色松馳地板—通道深綠色光明,撫慰,順暢工作區(qū)藍色神經(jīng)安靜,恢復體力警戒線黃色直線不越雷池一步不良品區(qū)紅色提醒,注意機器操作危險部份黃色注意安全員工休息區(qū)淺綠色清涼,撫慰第31頁/共80頁3.3顏色管理應用--層別法利用色彩的多樣性與區(qū)別性,作為分類和區(qū)隔的基準.如:★檔案★工作技巧★銷貨區(qū)★存貨先進先出★模具管理★供應商★油料★化學藥品★工廠設施管路第32頁/共80頁第XX工站XXXX異常藍色燈光：表示質量異常，不良發(fā)生或質量檢查紅色燈光：表示機械異?；蚬收暇G色燈光：表示缺料白色燈光：表示人員要求支援黃色燈光：更換模具，刀具，治具按下安燈開關時，相應顏色的燈發(fā)出閃爍的燈光并拌有警示聲響，電子廣告牌上XX自動變換成相應的文字安燈運用介紹-使用方案1第33頁/共80頁異常紅燈警鈴按下安燈開關時，該工站燈發(fā)出閃爍的燈光并拌有警示聲響安燈運用介紹-使用方案2第34頁/共80頁4.管理圖表--應用范例（1）何**趙**李**劉**向**吳**提出件數(shù)510-----目標值安全質量技朮**年**組提案改善活動目標6件/人7件6件9件Total提案改善實績圖姓名第35頁/共80頁4.管理圖表--應用范例（2）第36頁/共80頁TheEnd,Thanks!Q&A第37頁/共80頁Part28S1.

8S涵義及目的2.各“S”推動步驟3.

8S管理推行技巧4.實例共享第38頁/共80頁1.1.8S內涵第39頁/共80頁1.1.8S內涵1.意義:開展工作最重要的基本2.精神內涵:徹底做好8S就是在培養(yǎng)人才所謂“培養(yǎng)”,是提高人的質量.提高人的質量

提高Q/C/D的競爭力第40頁/共80頁名稱目的整理消除尋找浪費,面積浪費和取放浪費整頓想要的東西,在想要的時候,在想要的地方----任何人都可以立即取到和放回的狀態(tài)清掃在必要的時候,無論何時都能在最好的工作條件下工作清潔達到不產(chǎn)生浪費的狀態(tài)(前3S均不產(chǎn)生浪費)素養(yǎng)培養(yǎng)不產(chǎn)生浪費的人才(能自覺嚴守標準/嚴守規(guī)則)安全消除隱患,創(chuàng)造零故障﹑無意外事故發(fā)生的工作場所節(jié)約提升時間、空間、能源等資源利用率，達到節(jié)能，降耗，減排保密維護公司信息安全,確保公司利益不受到損失,保持公司核心競爭優(yōu)勢!1.2.8S目的第41頁/共80頁名稱物理面精神面(思考/智慧/積聚)整理區(qū)分必要與不必要的,去除不必要的以經(jīng)營者精神發(fā)現(xiàn)問題,進行整理整頓定位、定量、定姿標準化,規(guī)則化,目視管理化清掃用具齊全,定期打掃用5W1H制定計劃并實施清潔將前3S的實施做法形成規(guī)范和制度希望保持前3S的狀態(tài),整流化(不產(chǎn)生浪費的狀態(tài))素養(yǎng)成立組織,定期驗證和稽核能自覺做到嚴守標準和規(guī)則的狀態(tài)(培養(yǎng)不產(chǎn)生浪費的人)安全確保人身、設備、設施安全,嚴守國家及企業(yè)祕密事事注意安全，人人注意安全節(jié)約合理利用時間、空間、能源等資源,發(fā)揮其最大效能全員參與節(jié)能，降耗，減排行動保密遵紀守法,嚴守祕密﹔尊重智慧產(chǎn)權；維護商業(yè)秘密。尊重知識產(chǎn)權，嚴守商業(yè)機密1.3.8S定義第42頁/共80頁1.4.8S的相互關系※只有整理沒有整頓,物品

真難找得到※只有整頓沒有整理,無法

取舍亂糟糟※只有整理﹑整頓沒有清掃,

物品使用不可靠※3S效果怎保証,清潔出來

獻一招※標準作業(yè)練修養(yǎng),公司管

理水平真正高整理清掃清潔素養(yǎng)整頓區(qū)分存廢,一留一棄規(guī)劃區(qū)域,各就各位設備環(huán)境,清掃干凈稱心如意,清爽環(huán)境恒久維持,習慣自成節(jié)約安全保密安全第一，零事故節(jié)能，降耗，減排知識產(chǎn)權，商業(yè)機密第43頁/共80頁1.5.8S的作用1.改善工作環(huán)境；2.提升公司形象；3.有效利用空間；4.增加顧客對公司的信心；5.提高工作效率,降低成本；6.養(yǎng)成員工自主管理精神。第44頁/共80頁1.隨處亂扔垃圾，卻沒有人揀起來2.專人將別人亂扔的垃圾揀起來1.6.8S生活實例第45頁/共80頁2.1.整理推動步驟1.現(xiàn)場檢查對工作場所(范圍)利用查檢表進行全面檢查2.區(qū)分必要和不必要的制定“必要”和“不必要”的判別基準,制訂廢棄物處理辦法

(處理規(guī)范表,見后)3.清除不必要的物品4.安排必要物品要調查使用頻度,決定日常用量5.每日循環(huán)整理第46頁/共80頁2.1.整理推行要領1.“時間”是基準:馬上要用的,暫時不用的,先把它區(qū)別開;一時用不著的,甚至長期不用的要區(qū)分放置2.必需品最少量是實行關鍵

3.決心是成功關鍵:對于不必要的物品,不管誰買的,無論多貴,都應堅決地處理掉,絕不手軟!第47頁/共80頁使用頻率處理方式(判斷基準)一年沒有用過一次的物品廢棄或放入儲存?zhèn)}庫也許要使用的物品放在工作場所附近集中擺放三個月使用一次的物品一星期使用一次的物品放在作業(yè)現(xiàn)場三天使用一次的物品放在不要移動就可以取到的地方或隨身攜帶備注:此標準表為包含整理和整頓在內的執(zhí)行標準,當然在實際中各部門應針對自己的具體特點,制訂反映自身制度的標準

2.1.附:處理規(guī)范表(參考)第48頁/共80頁2.2.整頓推動步驟1.徹底進行整理

---整理2.必要的物品明確放置場所

---定位3.規(guī)定放置的數(shù)量(最多&最少)

---定量4.規(guī)定擺放方法，擺放整齊

---定姿5.進行標識作業(yè),地板畫線定位;場所/物品標示

---目視化

6.用5W1H制定標準作業(yè)文件---標準化

第49頁/共80頁改善前改善后2.2.2S圖例第50頁/共80頁藍色的箱子(良品)黃色和紅色的箱子?防護欄漆成黃色,代表警告:靠近危險,注意意安全人行走和運送物品時不要超越此線!2.2.2S圖例(目視化)第51頁/共80頁紅色的箱子(不良品)當天任務和現(xiàn)狀一目了然﹗2.2.2S圖例(目視化)第52頁/共80頁2.2.2S生活圖例(目視化)第53頁/共80頁2.3.清掃推動步驟1.現(xiàn)場調查,劃分責任區(qū)

2.建立基準

用5W1H制定清掃計劃及稽核計劃3.執(zhí)行例行掃除,清理臟污4.定期稽核通報第54頁/共80頁2.4.清潔推動步驟1.落實前面3S工作2.制訂目視管理及廣告牌管理的基準3.制訂5S實施辦法4.制訂稽核方法

5.制訂5S獎勵制度，加強執(zhí)行6.高階主管定期巡查，帶動全員重視5S活動第55頁/共80頁2.4.清潔實例第56頁/共80頁5S始于素養(yǎng),終于素養(yǎng)1.制訂共同遵守的規(guī)定和禮儀守則2.5.素養(yǎng)推動步驟

A.服裝/臂章等識別標準

B.公司有關規(guī)則、規(guī)定

C.禮儀守則2.教育訓練(宣傳/培訓)3.落實各種激勵機制4.遵守規(guī)章制度-->成為自身的習慣和意識5.全員自覺推行“講文明,樹新風”活動第57頁/共80頁人的氣質2.5.素養(yǎng)的體現(xiàn)服裝:整齊、干凈儀容:端莊語言:有禮貌行為:大方、得體態(tài)度:誠懇、謙虛養(yǎng)成好習慣、出于自律的好行為，條件反射自律不是自然產(chǎn)生的，始于環(huán)境的培養(yǎng)、外部行為規(guī)范的引導第58頁/共80頁2.6.安全要點持續(xù)教育,培養(yǎng)安全意識,系統(tǒng)的建立防傷病﹑防污﹑防火﹑防水﹑防盜﹑防損等保安措施目的消除隱患,創(chuàng)造零故障﹑無意外事故發(fā)生的工作場所第59頁/共80頁防止發(fā)生安全事故的工具1)工業(yè)安全守則2)員工訓練3)工作安全分析4)安全檢查5)安全觀察6)事故的調查7)安全激勵2.6.安全第60頁/共80頁2.7.節(jié)約能源危機溫室氣體排放，京都議定書全球變暖，海平面上升創(chuàng)立節(jié)約型，環(huán)境友好型社會“節(jié)能”、“降耗”、“減排”第61頁/共80頁2.7.節(jié)約行動2005年11月14日集團節(jié)能管控1號文件規(guī)定對空調等電氣設備的管理宿舍區(qū)與食堂節(jié)水自助飯菜浪費稽核廠區(qū)規(guī)劃節(jié)能改善（水，電，氣）節(jié)約辦公用品第62頁/共80頁目的維護公司信息安全,確保公司利益不受到損失,保持公司核心競爭優(yōu)勢!定義遵紀守法,嚴守祕密﹔尊重智慧產(chǎn)權；維護商業(yè)秘密。2.8.保密第63頁/共80頁2.8.保密實施要領一﹑員工進入公司前簽定.

1﹑<<富士康科技集團(誠信廉潔暨智慧財產(chǎn)權約定書)>>

2﹑<<員工薪資保密承諾書>>二﹑進入公司后公司文化學習,強調信息安全的重要性.(<<員工手冊>>第四章)

第2點﹑誠信廉潔(第六條---第十條)

第3點﹑智慧產(chǎn)權約定(第十一條---第十六條)

第4點﹑薪資保密(第十七條---第十八條)第64頁/共80頁2.8.保密實施要領三﹑出入車間/廠區(qū)對下圖所示設備進行管控第65頁/共80頁2.8.保密實施要領四﹑對園區(qū)信息案例及相關標語進行教育宣傳1.我們在各個人群集中區(qū)域放置信息安全保密案例展板予以警示。2.在天橋上懸掛關于保密重要性之橫副標語。第66頁/共80頁3.8S管理推行技巧（1）晨會制度（2）定點攝影（3）紅牌作戰(zhàn)（4）查核表及考核評分結果揭示（5）目視管理及管理板第67頁/共80頁3.1.晨會的六大好處1