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中國(guó)人民人壽保險(xiǎn)公司人司考試[復(fù)制]被保險(xiǎn)車(chē)輛發(fā)生事故后,若受損車(chē)輛與所載貨物共同搶救,且搶救費(fèi)無(wú)法單獨(dú)區(qū)分,則應(yīng)按()進(jìn)行比例分?jǐn)俒單選題]*車(chē)輛與貨物的獲救質(zhì)量車(chē)輛與貨物的獲救價(jià)值(正確答案)車(chē)輛與貨物的獲救難度車(chē)輛與貨物的施救時(shí)間再保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁方式是保險(xiǎn)人對(duì)原始風(fēng)險(xiǎn)的()[單選題]*縱向(正確答案)橫向首次立體甲公司將其單位自用的一輛桑塔納向保險(xiǎn)公司投保了車(chē)損險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)。在保險(xiǎn)期限內(nèi),甲公司將該車(chē)輛出租給了乙公司使用,但沒(méi)有通知保險(xiǎn)公司。乙公司在承租后不久即發(fā)生了交通事故。經(jīng)法院審理,判決:乙公司和甲公司對(duì)受害人的損失承擔(dān)連帶責(zé)任。甲、乙公司分別向保險(xiǎn)公司提出索賠。則保險(xiǎn)公司應(yīng)()。[單選題]*乙公司不是被保險(xiǎn)人,因此保險(xiǎn)公司不能向乙公司理賠乙公司不是被保險(xiǎn)人,因此保險(xiǎn)公司只能向甲公司理賠乙公司是保險(xiǎn)車(chē)輛的實(shí)際使用人,甲公司是保險(xiǎn)車(chē)輛的所有人呢,因此,甲公司或是乙公司都可以向保險(xiǎn)公司提出索賠甲公司將保險(xiǎn)車(chē)輛出租給乙公司的行為是屬于變更用途,甲公司未到保險(xiǎn)公司辦理批改手續(xù)。本案保險(xiǎn)公司拒賠(正確答案)從風(fēng)險(xiǎn)的角度來(lái)說(shuō),火災(zāi)、爆炸、船舶碰撞、人的死亡與疾病都屬于()[單選題]*自然風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)因素風(fēng)險(xiǎn)事故(正確答案)損失保險(xiǎn)所體現(xiàn)的等價(jià)交換關(guān)系具體表現(xiàn)為,保險(xiǎn)人通過(guò)提供保險(xiǎn)補(bǔ)償或給付,保障社會(huì)生產(chǎn)的正常進(jìn)行和人們生活的安定。這一表述說(shuō)明保險(xiǎn)具有()[單選題]*互助性契約性經(jīng)濟(jì)性商品性(正確答案)保險(xiǎn)可分為團(tuán)體保險(xiǎn)和個(gè)人保險(xiǎn)。這種分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)是()[單選題]*按實(shí)施方式分類(lèi)按保險(xiǎn)標(biāo)的分類(lèi)按承保方式分類(lèi)按投保單位分類(lèi)(正確答案)與企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)不同,機(jī)器損壞保險(xiǎn)一律要求所有投保機(jī)器(無(wú)論新舊程度如何)的保險(xiǎn)金額確定依據(jù)為()。[單選題]*重置價(jià)值(正確答案)賬面價(jià)值購(gòu)買(mǎi)價(jià)值實(shí)際價(jià)值根據(jù)普通家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)條款的規(guī)定,保險(xiǎn)公司承擔(dān)保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)遭受保險(xiǎn)事故所造成損失的賠償責(zé)任的前提條件是()[單選題]*保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)位于房屋內(nèi)保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)位于保險(xiǎn)合同載明的地址內(nèi)(正確答案)保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)位于投保人居住的地址內(nèi)保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)位于被保險(xiǎn)人居住的地址內(nèi)再保險(xiǎn)可以分為比例再保險(xiǎn)和非比例再保險(xiǎn),以下選項(xiàng)中,不屬于比例再保險(xiǎn)的是()[單選題]*成數(shù)再保險(xiǎn)超賠再保險(xiǎn)(正確答案)溢額再保險(xiǎn)成數(shù)和溢額混合再保險(xiǎn)在保險(xiǎn)實(shí)務(wù)中,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的主體變更主要是指()[單選題]*保險(xiǎn)人和投保人的變更被保險(xiǎn)人和代理人的變更投保人和受益人的變更投保人和被保險(xiǎn)人的變更(正確答案)在運(yùn)用近因原則時(shí),保險(xiǎn)人認(rèn)定近因的關(guān)鍵因素是()[單選題]*保險(xiǎn)人與投保人的關(guān)系保險(xiǎn)人與保險(xiǎn)代理人的關(guān)系保險(xiǎn)人與保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)因素與造成損失之間的關(guān)系(正確答案)受損保險(xiǎn)標(biāo)的的實(shí)際價(jià)值,通常以保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)當(dāng)?shù)赝?lèi)財(cái)產(chǎn)的()來(lái)確定[單選題]*實(shí)際價(jià)格估計(jì)價(jià)格重置價(jià)格市場(chǎng)價(jià)格(正確答案)保險(xiǎn)人發(fā)起理算任務(wù)需注意的錯(cuò)誤是()。[單選題]*當(dāng)前報(bào)案還未立案,不能產(chǎn)生理算任務(wù)當(dāng)前報(bào)案下還存在未提交的立案任務(wù),不能產(chǎn)生理算任務(wù)。(正確答案)存在未核賠通過(guò)的計(jì)算書(shū),不能發(fā)起理算任務(wù)正在注銷(xiāo)中,對(duì)應(yīng)保單能發(fā)起理算任務(wù)在中國(guó)保監(jiān)會(huì)的支持和指導(dǎo)下,中國(guó)保險(xiǎn)學(xué)會(huì)和中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織業(yè)界專(zhuān)家和學(xué)者共同編著了()。[單選題]*《保險(xiǎn)誠(chéng)信讀本》(正確答案)《保險(xiǎn)知識(shí)讀本》《保險(xiǎn)職業(yè)道德教育讀本》《保險(xiǎn)法律法規(guī)匯編》“保險(xiǎn)活動(dòng)當(dāng)事人行使權(quán)利、履行義務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則?!背鲎浴侗kU(xiǎn)法》的第()條。[單選題]*二三四五(正確答案)保險(xiǎn)誠(chéng)信的“特殊性”,即()原則[單選題]*最大誠(chéng)信(正確答案)客戶至上信守承諾互助互利最大誠(chéng)信原則產(chǎn)生于()的海上保險(xiǎn)交易中。[單選題]*17世紀(jì)18世紀(jì)(正確答案)19世紀(jì)20世紀(jì)保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)之所以必須建立在誠(chéng)信基礎(chǔ)之上,其原因首先是由于保險(xiǎn)行業(yè)的()。[單選題]*服務(wù)性特殊性(正確答案)有償性先進(jìn)性失信的機(jī)會(huì)成本,不僅表現(xiàn)在保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)或者從業(yè)人員對(duì)客戶不誠(chéng)信所產(chǎn)生的(),同樣表現(xiàn)在從業(yè)人員對(duì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)失信產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失。[單選題]*風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)(正確答案)信用危機(jī)拒絕投保社會(huì)危機(jī)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品是一種()性質(zhì)的服務(wù),它是通過(guò)保險(xiǎn)合同條款來(lái)規(guī)定保險(xiǎn)人和投保人之間的權(quán)利和義務(wù)的。[單選題]*合約保護(hù)有償保障(正確答案)從實(shí)務(wù)操作看,可以從保險(xiǎn)公司內(nèi)外兩個(gè)方面來(lái)貫徹承保誠(chéng)信:一方面是承保過(guò)程中的對(duì)外誠(chéng)信,另一方面是承保()誠(chéng)信。[單選題]*內(nèi)控(正確答案)管理審核履約保險(xiǎn)的基本原理建立在()基礎(chǔ)上,根據(jù)樣本特征與風(fēng)險(xiǎn)分布的平均趨勢(shì),來(lái)確定保險(xiǎn)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)。[單選題]*黃金定律大數(shù)法則(正確答案)大數(shù)定律二八定律保險(xiǎn)合同終止是保險(xiǎn)合同成立后因法定的或約定的事由發(fā)生,法律效力完全消滅的(),其效果是保險(xiǎn)合同的法律效力不復(fù)存在。[單選題]*法律事實(shí)(正確答案)規(guī)定客觀事實(shí)突發(fā)事件保險(xiǎn)合同出現(xiàn)糾紛時(shí),保險(xiǎn)當(dāng)事人雙方應(yīng)當(dāng)遵循()的原則,盡可能地采取雙方協(xié)商的方式解決。[單選題]*誠(chéng)實(shí)守信如實(shí)告知最大誠(chéng)信(正確答案)合同規(guī)定在民法中,誠(chéng)信原則是一項(xiàng)重要的原則,常常被稱(chēng)為民法特別是債權(quán)法的()原則或“帝王規(guī)則”。[單選題]*必須遵守根本不可抗力最高指導(dǎo)(正確答案)保險(xiǎn)人的最大誠(chéng)信原則除體現(xiàn)在告知和說(shuō)明外,更主要的體現(xiàn)在對(duì)()的履行上,即保險(xiǎn)事故發(fā)生后的理賠上[單選題]*承諾(正確答案)條款理賠合同職業(yè)道德評(píng)價(jià)是指人們根據(jù)符合一定社會(huì)、階段、群體或集團(tuán)禮儀的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),對(duì)職業(yè)勞動(dòng)者的具有道德意義的職業(yè)行為所做的善或惡的()判斷。[單選題]*標(biāo)準(zhǔn)取向法律價(jià)值(正確答案)保險(xiǎn)條款中對(duì)保險(xiǎn)責(zé)任中“暴風(fēng)”術(shù)語(yǔ)含義的解釋?zhuān)褐革L(fēng)速在(),風(fēng)速以氣象部門(mén)公布的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。[單選題]*17.2米/秒,相當(dāng)于8級(jí)大風(fēng)25.5米/秒,相當(dāng)于10級(jí)大風(fēng)28.5米/秒,相當(dāng)于11級(jí)大風(fēng)(正確答案)30.5米/秒,相當(dāng)于12級(jí)大風(fēng)保險(xiǎn)市場(chǎng)是直接的風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng),這是因?yàn)椋ǎ單選題]*任何市場(chǎng)都存在風(fēng)險(xiǎn)交易雙方可能因市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的存在而遭受經(jīng)濟(jì)上的損失保險(xiǎn)市場(chǎng)交易對(duì)象是保險(xiǎn)保障(正確答案)保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人再保險(xiǎn)市場(chǎng)的交易中有損失的不確定性從承保的觀點(diǎn)來(lái)看,保險(xiǎn)人控制道德風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的有效辦法不正確的是()[單選題]*盡量降低保險(xiǎn)金額提高免賠額降低免賠額(正確答案)將保險(xiǎn)金額控制在適當(dāng)額度內(nèi)某一國(guó)有保險(xiǎn)公司理賠人李某指使他人故意虛報(bào)保險(xiǎn)事故,有自己進(jìn)行虛假理賠,騙取保險(xiǎn)金20萬(wàn)余元據(jù)為己有,李某的行為構(gòu)成何罪()[單選題]*保險(xiǎn)詐騙罪(正確答案)虛假理賠罪貪污罪侵占罪在經(jīng)濟(jì)交往中,權(quán)利人與義務(wù)人之間由于一方違約或違法致使對(duì)方遭受財(cái)產(chǎn)損失的風(fēng)險(xiǎn),稱(chēng)為()[單選題]*純粹風(fēng)險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)信用風(fēng)險(xiǎn)(正確答案)以下風(fēng)險(xiǎn)最適合保險(xiǎn)的是()[單選題]*高頻率高幅度高頻率低幅度低頻率高幅度(正確答案)低頻率低幅度屬于控制型風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)的有()[單選題]*抑制與避免(正確答案)抑制與自留轉(zhuǎn)移與分散保險(xiǎn)與自留風(fēng)險(xiǎn)管理的主體不包括以下()。[單選題]*個(gè)人家庭組織保險(xiǎn)(正確答案)自然風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、政治風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)是依據(jù)()分類(lèi)的。[單選題]*風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因(正確答案)風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的行為道德風(fēng)險(xiǎn)因素,即由于人們不誠(chéng)實(shí)、不正直或是(),故意促使風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生,以致引起財(cái)產(chǎn)損失和人身傷亡的因素。[單選題]*不軌企圖(正確答案)心存僥幸不關(guān)心不注意風(fēng)險(xiǎn)的不確定性不包括以下哪項(xiàng)()[單選題]*風(fēng)險(xiǎn)是否發(fā)生不確定何時(shí)發(fā)生不確定產(chǎn)生的結(jié)果不確定發(fā)生的原因不確定(正確答案)風(fēng)險(xiǎn)的含義是指()[單選題]*風(fēng)險(xiǎn)的不確定性(正確答案)風(fēng)險(xiǎn)的可控性風(fēng)險(xiǎn)的不可能性風(fēng)險(xiǎn)的災(zāi)害性保險(xiǎn)費(fèi)率的厘定、保險(xiǎn)基金的建立和各項(xiàng)責(zé)任準(zhǔn)備金的提存和運(yùn)用,都是以()為基礎(chǔ)進(jìn)行的。[單選題]*保險(xiǎn)基金數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)(正確答案)市場(chǎng)需求保險(xiǎn)合同按照保險(xiǎn)條款對(duì)當(dāng)事人的約束程度,可將其分為()。*基本條款法定條款(正確答案)任意條款(正確答案)附加條款我國(guó)《保險(xiǎn)法》規(guī)定,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),包括()等保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。*企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)(正確答案)保證保險(xiǎn)(正確答案)責(zé)任保險(xiǎn)(正確答案)從企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)標(biāo)的角度來(lái)看,企業(yè)的財(cái)產(chǎn)可分為()。*可保財(cái)產(chǎn)(正確答案)不可保財(cái)產(chǎn)(正確答案)普通財(cái)產(chǎn)特約可保財(cái)產(chǎn)(正確答案)在下列情況下,不論任何原因造成被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)損失的,保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償?()*龍卷風(fēng)泥石流地震及其次生災(zāi)害(正確答案)養(yǎng)護(hù)場(chǎng)所修理、養(yǎng)護(hù)期間(正確答案)代位追償權(quán)的產(chǎn)生必須具備的條件是()*損害事故發(fā)生的原因及受損的標(biāo)的,都屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍(正確答案)損害事故發(fā)生時(shí)由第三者的責(zé)任造成的(正確答案)保險(xiǎn)人按法律的規(guī)定對(duì)被保險(xiǎn)人履行賠償義務(wù)之后保險(xiǎn)人按合同的規(guī)定對(duì)被保險(xiǎn)人履行賠償義務(wù)之后(正確答案)保險(xiǎn)損失的近因,是指引起保險(xiǎn)事故發(fā)生的()的原因。*起支配作用(正確答案)起主導(dǎo)作用(正確答案)最有效(正確答案)最直接(正確答案)以下哪些指標(biāo)可以用來(lái)評(píng)估保險(xiǎn)單質(zhì)量()。*保單賠付率(正確答案)結(jié)案率出險(xiǎn)率(正確答案)保單折扣率保險(xiǎn)誠(chéng)信主要體現(xiàn)為三個(gè)層次:分別是(),這三個(gè)層次共同構(gòu)成了保險(xiǎn)誠(chéng)信體系。*行為層次價(jià)值心理層次(正確答案)制度層次(正確答案)技術(shù)層次(正確答案)保險(xiǎn)業(yè)作為一個(gè)有相當(dāng)影響力的產(chǎn)業(yè),參與社會(huì)誠(chéng)信管理工作主要依賴以下三條途徑即()。*業(yè)內(nèi)的誠(chéng)信管理(正確答案)保險(xiǎn)合同(正確答案)采集整理和提供信用信息(正確答案)誠(chéng)信原則保險(xiǎn)條款()*是確定保險(xiǎn)合同雙方當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)和相應(yīng)法律關(guān)系的文件(正確答案)是權(quán)利義務(wù)對(duì)等關(guān)系的體現(xiàn)是保險(xiǎn)人按照最大誠(chéng)信原則對(duì)于投保人做出的承諾(正確答案)是保險(xiǎn)產(chǎn)品內(nèi)在功能和服務(wù)項(xiàng)目的具體體現(xiàn)(正確答案)保險(xiǎn)業(yè)誠(chéng)信建設(shè)同樣需要制度保障,其總體目標(biāo)是建立健全()三部分組成的保險(xiǎn)信用體系。*管理制度體系保險(xiǎn)法律制度體系(正確答案)保險(xiǎn)市場(chǎng)監(jiān)督體系(正確答案)保險(xiǎn)信用評(píng)價(jià)體系(正確答案)保險(xiǎn)從業(yè)人員的()是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。*規(guī)范化職業(yè)化(正確答案)標(biāo)準(zhǔn)化專(zhuān)業(yè)化(正確答案)風(fēng)險(xiǎn)的構(gòu)成要素有()*風(fēng)險(xiǎn)載體(正確答案)風(fēng)險(xiǎn)主體(正確答案)風(fēng)險(xiǎn)因素(正確答案)風(fēng)險(xiǎn)事故(正確答案)、關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)事故和風(fēng)險(xiǎn)因素,下列說(shuō)法正確的是()*兩者的區(qū)分不是絕對(duì)的(正確答案)對(duì)于某一事件,在一定條件下,風(fēng)險(xiǎn)因素可能是造成損失的直接原因,則它成為風(fēng)險(xiǎn)因素暴風(fēng)雨造成積水、能見(jiàn)度差,引起連環(huán)車(chē)禍,暴風(fēng)雨就是風(fēng)險(xiǎn)事故判定兩者的標(biāo)準(zhǔn)就是看是否直接引起損失(正確答案)社會(huì)保險(xiǎn)與商業(yè)保險(xiǎn)的區(qū)別,主要體現(xiàn)在()方面*經(jīng)營(yíng)目的不同(正確答案)保險(xiǎn)關(guān)系不同經(jīng)營(yíng)主體不同實(shí)施方式不同(正確答案)在衡量損失頻率時(shí)一般要考慮的因素為()*風(fēng)險(xiǎn)大小風(fēng)險(xiǎn)單位數(shù)(正確答案)損失的形態(tài)(正確答案)損失原因(正確答案)從企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)標(biāo)的角度來(lái)看,企業(yè)的財(cái)產(chǎn)可分為()。*可保財(cái)產(chǎn)(正確答案)不可保財(cái)產(chǎn)(正確答案)普通財(cái)產(chǎn)特約可保財(cái)產(chǎn)(正確答案)風(fēng)險(xiǎn)管理的方法分為哪幾類(lèi)()*控制型(正確答案)財(cái)務(wù)型(正確答案)管理型轉(zhuǎn)移性下列選項(xiàng)中,哪些是風(fēng)險(xiǎn)的特征()*不確定性(正確答案)客觀性(正確答案)普遍性(正確答案)可測(cè)定性(正確答案)下列風(fēng)險(xiǎn)哪些屬于可保風(fēng)險(xiǎn)()*靜態(tài)風(fēng)險(xiǎn)(正確答案)財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)(正確答案)人身風(fēng)險(xiǎn)(正確答案)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)(正確答案)下列有關(guān)保險(xiǎn)的陳述的正確的是()。*保險(xiǎn)是風(fēng)險(xiǎn)處理的傳統(tǒng)有效的措施(正確答案)保險(xiǎn)是分?jǐn)傄馔馐鹿蕮p失的一種財(cái)務(wù)安排(正確答案)保險(xiǎn)體現(xiàn)的是一種民事法律關(guān)系(正確答案)保險(xiǎn)的基本職能包括分?jǐn)倱p失與防災(zāi)防損下列有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的陳述正確的有()。*風(fēng)險(xiǎn)是指某種損失發(fā)生的可能性風(fēng)險(xiǎn)的存在與客觀環(huán)境及一定的時(shí)空條件有關(guān)(正確答案)風(fēng)險(xiǎn)是風(fēng)險(xiǎn)因素、風(fēng)險(xiǎn)事故與損失的統(tǒng)一體(正確答案)沒(méi)有人類(lèi)的活動(dòng),也就不存在風(fēng)險(xiǎn)查勘環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容()。*接受客戶報(bào)案接受派工,及時(shí)與客戶取得聯(lián)系,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘并根據(jù)實(shí)際情況協(xié)助救援(正確答案)核實(shí)標(biāo)的,調(diào)查取證,核實(shí)事故真實(shí)性,初步判斷是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任(正確答案)核定或者上報(bào)事故損失保險(xiǎn)理賠應(yīng)遵循的原則包括()。*足額賠償原則重合同、守信用的原則(正確答案)實(shí)事求是的原則(正確答案)主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則(正確答案)損失補(bǔ)償原則是保險(xiǎn)理賠的重要原則,堅(jiān)持這一原則的意義在于()*防止被保險(xiǎn)人通過(guò)賠償而得到額外利益(正確答案)維護(hù)了保險(xiǎn)人的賠償以不超過(guò)實(shí)際損失為限的權(quán)益(正確答案)保障被保險(xiǎn)人在受損后獲得賠償?shù)臋?quán)益(正確答案)可以避免保險(xiǎn)演變成賭博行為以及誘發(fā)道德風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生(正確答案)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),包括()等保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。*企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)(正確答案)人壽保險(xiǎn)保證保險(xiǎn)(正確答案)責(zé)任保險(xiǎn)(正確答案)我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的總體目標(biāo)是:建設(shè)一個(gè)()的現(xiàn)代保險(xiǎn)業(yè)。*市場(chǎng)體系完善、服務(wù)領(lǐng)域廣泛(正確答案)經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信規(guī)范、償付能力充足(正確答案)綜合競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)(正確答案)發(fā)展速度、質(zhì)量和效益相統(tǒng)一(正確答案)“篤守信譽(yù),準(zhǔn)確理賠”保險(xiǎn)職業(yè)道德規(guī)范的要求()。*重信惜譽(yù),增強(qiáng)自我約束力(正確答案)重合同、重事實(shí),保證準(zhǔn)確理賠(正確答案)急保戶之所急,主動(dòng)快速理賠(正確答案)積極防災(zāi),“防”、“賠”結(jié)合對(duì)保險(xiǎn)理賠人員職業(yè)道德的具體要求是()。*樹(shù)立誠(chéng)實(shí)守信形象準(zhǔn)確確認(rèn)事故原因(正確答案)準(zhǔn)確確定賠償金額(正確答案)及時(shí)進(jìn)行保險(xiǎn)償付(正確答案)保險(xiǎn)職業(yè)道德對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的作用。()*保險(xiǎn)職業(yè)道德有助于協(xié)調(diào)被保險(xiǎn)人之間的關(guān)系保險(xiǎn)職業(yè)道德是保險(xiǎn)行業(yè)人員培養(yǎng)的助推器(正確答案)保險(xiǎn)職業(yè)道德成為保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的內(nèi)部推動(dòng)力(正確答案)保險(xiǎn)職業(yè)道德發(fā)揮自身的文化塑造作用(正確答案)“客戶至上”包含哪項(xiàng)內(nèi)容?()*把客戶的利益放在第一位,把保險(xiǎn)人的利益放在第二位(正確答案)從客戶的最大利益出發(fā),計(jì)為客戶之所想,利為客戶之所謀(正確答案)尊重客戶自主自愿的權(quán)利,不代客戶做主(正確答案)尊重客戶的尊嚴(yán)(正確答案)實(shí)踐“遵紀(jì)守法,從業(yè)清廉”保險(xiǎn)職業(yè)道德規(guī)范的要求()。*強(qiáng)化法紀(jì)觀念(正確答案)勤勉盡責(zé),保守秘密持權(quán)不貪,廉潔奉公(正確答案)厲行節(jié)約,反對(duì)浪費(fèi)(正確答案)“勤勉盡責(zé)”要求保險(xiǎn)從業(yè)人員做到()。*秉持勤勉的工作態(tài)度(正確答案)履行忠誠(chéng)服務(wù)的職責(zé)(正確答案)維護(hù)保險(xiǎn)人與被保險(xiǎn)人的利益加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)以下哪一項(xiàng)屬于保險(xiǎn)職業(yè)道德的基本規(guī)范。()*以人為本以誠(chéng)取信敬業(yè)愛(ài)崗(正確答案)團(tuán)結(jié)協(xié)作(正確答案)“公平競(jìng)爭(zhēng)”要求保險(xiǎn)從業(yè)人員注意以下哪方面的內(nèi)容()。*尊敬競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(正確答案)篤守公司信譽(yù)遵守商業(yè)道德(正確答案)及時(shí)準(zhǔn)確理賠保險(xiǎn)職業(yè)道德的基本規(guī)范要求保險(xiǎn)從業(yè)人員:()*保守國(guó)家秘密(正確答案)保守客戶秘密(正確答案)保守所屬機(jī)構(gòu)商業(yè)秘密(正確答案)保守行業(yè)秘密職業(yè)道德通常以()等形式表現(xiàn)出來(lái)。*規(guī)章制度(正確答案)工作守則(正確答案)服務(wù)公約(正確答案)勞動(dòng)規(guī)程(正確答案)職業(yè)道德與人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系,符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準(zhǔn)則與道德品質(zhì)的總和,它涵蓋了()之間的關(guān)系。*從業(yè)人員與服務(wù)對(duì)象(正確答案)職業(yè)與職工(正確答案)職業(yè)與家庭職業(yè)與職業(yè)(正確答案)關(guān)于職業(yè)道德與社會(huì)道德關(guān)系的說(shuō)法,正確的是()。*職業(yè)道德是社會(huì)道德的重要組成部分(正確答案)職業(yè)道德是個(gè)性化的社會(huì)道德(正確答案)職業(yè)道德是抽象化的社會(huì)道德職業(yè)道德是職業(yè)化的社會(huì)道德(正確答案)保險(xiǎn)職業(yè)道德的基本規(guī)范主要包括()。*保戶至上,忠誠(chéng)服務(wù)(正確答案)篤守信譽(yù),準(zhǔn)確理賠(正確答案)遵紀(jì)守法,從業(yè)清廉(正確答案)敬業(yè)愛(ài)崗,團(tuán)結(jié)協(xié)作(正確答案)責(zé)任保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人給第三者造成損害,被保險(xiǎn)人未向該第三者賠償?shù)模kU(xiǎn)人不得向被保險(xiǎn)人賠償保險(xiǎn)金。特殊情況除外。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)根據(jù)《保險(xiǎn)從業(yè)人員行為準(zhǔn)則》,保險(xiǎn)從業(yè)人員應(yīng)依法合規(guī),自覺(jué)遵守法律法規(guī)、規(guī)章制度,接受中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的監(jiān)督與管理,遵守中國(guó)保監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)的自律規(guī)則,執(zhí)行所在機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)《保險(xiǎn)從業(yè)人員行為準(zhǔn)則實(shí)施細(xì)則》要求保險(xiǎn)從業(yè)人員舉止文明,謙遜有禮,堅(jiān)持客戶至上,認(rèn)真履行保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)、行業(yè)自律組織、所在機(jī)構(gòu)制定的各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范和承諾。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的理賠案件,應(yīng)在規(guī)定時(shí)間的時(shí)限內(nèi)及時(shí)賠償或給付;對(duì)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)通知被保險(xiǎn)人。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)嚴(yán)禁保險(xiǎn)從業(yè)人員以排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為目的,擅自降低保險(xiǎn)費(fèi)率或高于行業(yè)自律標(biāo)準(zhǔn)支付手續(xù)費(fèi),屬于《保險(xiǎn)從業(yè)人員行為準(zhǔn)則實(shí)施細(xì)則》關(guān)于保險(xiǎn)銷(xiāo)售、理賠和客戶服務(wù)人員行為準(zhǔn)則的內(nèi)容。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)保險(xiǎn)從業(yè)人員與客戶勾結(jié),故意隱瞞承保條件,虛假理賠騙取保險(xiǎn)金,行為涉嫌犯罪的,應(yīng)依法移交司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。[判斷題]*對(duì)(正確
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