《從優(yōu)秀到卓越》讀書報告

第第#頁共7頁從優(yōu)秀到卓越》讀書報告優(yōu)秀與卓越之間——《從優(yōu)秀到卓越》讀書報告法學院__202120__83這學期有幸拜讀了世界管理大師吉姆柯林斯的著作《從優(yōu)秀到卓越》。該書不是從理論角度探討公司如何實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的跨越甚至暫時拋開一切似乎已形成共識的理論而是選出進入《財富》500強(1965一1995)排名的1435家公司再依據(jù)嚴格的標準經(jīng)過三次篩選最后選出11家實現(xiàn)了從優(yōu)秀到卓越跨越的公司然后以大量材料為基礎(chǔ)從幾個方面對這11家公司進行深人研究找出共性,形成結(jié)論。下面就結(jié)合本人對本書內(nèi)容的理解對書中所闡述的七個觀點進行分析。一、第5級經(jīng)理人。從書中列舉的第5級經(jīng)理人實例和作者的歸納來看，第5級經(jīng)理人具備以下幾個特點：1、無私。公司的利益永遠擺在第一位,公司的成功高于個人的財富和名譽。哪怕大多數(shù)人不知道沒有他們的努力就沒有公司今天的成功，他們也甘之如怡；2、低調(diào)。不愛拋頭露面，不喜歡在媒體和公開場合宣傳自己，話語不多，不惹人注目，讓人感覺內(nèi)向甚至害羞；3、謙遜。將成功歸于別人的努力或自己的運氣，而不是自己的能力，甚至從不談?wù)撟约骸I(yè)績不佳時則責備自己，承擔責任,不埋怨別人；4、平和。性格溫和,行事冷靜,不輕易激動甚至發(fā)脾氣。以高標準從事管理活動,不靠鼓舞人心的個人魅力調(diào)動員工的積極性；5、意志堅定。他們對如何帶領(lǐng)公司實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的跨越這一問題有很專業(yè)的理解,只要能使公司走向卓越,他們會無所畏懼地采取任何專業(yè)、合理的管理手段。雖然第5級經(jīng)理人這個概念是經(jīng)驗性的發(fā)現(xiàn),但根據(jù)本人對中國傳統(tǒng)管理和一些中國成功企業(yè)個案的粗淺認識,我認為這個發(fā)現(xiàn)是與中國傳統(tǒng)管理智慧不謀而合的。當我們仔細分析第5級經(jīng)理人的五個特點時,會發(fā)現(xiàn)這些特點正反映出他們優(yōu)秀的內(nèi)在品質(zhì),而這些品質(zhì)正是中國傳統(tǒng)管理智慧特別強調(diào)的,也是中國歷史上不少優(yōu)秀管理者具備的。當然中國傳統(tǒng)管理智慧所包含的內(nèi)容遠遠不止這五個特點,作為經(jīng)理人可從中吸取很多營養(yǎng),其管理境界必會不斷提高,中國公司也必定會從普通走向優(yōu)秀,從優(yōu)秀走向卓越。二、先人后事。吉姆柯林斯以及其團隊對卓越的公司在人才戰(zhàn)略方面做了很有意義的研究但研究的結(jié)果卻和我們通常認為的情形恰好相反。研究表明在那些卓越的公司里并不事先制定企業(yè)的發(fā)展再選擇相應(yīng)的人才而是先選擇正確的人同時踢出不合適的人再確定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。它的一個具體體現(xiàn)是：排在第一位的不是你支付了多少的報酬而是你將支付給何人。所以人才是一家公司生存發(fā)展的根本驅(qū)動力。一家卓越的公司會注重團隊的建設(shè)而不是建立一種“一個天才加一千個助手”的模式因為他們清楚地明白一旦失去天才他們的企業(yè)也將迅速垮臺。三、直面殘酷的現(xiàn)實（但絕不失去信念）。作者犀利地指出：企業(yè)領(lǐng)導除了負責公司的愿景外還要在企業(yè)中制造這樣的氛圍：堅持自己一定會成功不管有多大困難。要面對現(xiàn)實中最殘忍的事實無論他們是什么關(guān)鍵是要誠實領(lǐng)導層要多聽員工的意見創(chuàng)造一個讓事實說話的氛圍；其次是保持堅定的信念并積極的采取行動。同時我們必須要有風險意識提前設(shè)置防范風險的機制不僅要解除現(xiàn)實的風險的危害還要化解潛在風險的影響。一旦風險事件出現(xiàn)的時候我們已經(jīng)有了的應(yīng)對措施最大限度地降低風險的損失甚至可以利用風險事件增加我們的風險收益。四、刺猬理念（三環(huán)內(nèi)部的簡化）。理念的基本意思是無論狐貍想任何辦法來謀害刺猬刺猬只需要縮起來狐貍就無計可施了。由此說明一個企業(yè)只要找到一個簡單有效的發(fā)展模式無論市場和對手發(fā)生任何變化都能輕松應(yīng)付獲得快速增長。所以如何找到這種發(fā)展模式?jīng)Q定了一個公司今后的命運。柯林斯提出了“三環(huán)理論”。1、你能夠在什么方面成為世界最優(yōu)秀的。2、是什么驅(qū)動你的經(jīng)濟引擎。3、你對什么充滿熱情。首先來看第一點你能夠在什么方面成為最優(yōu)秀的它的話語背后有著其深刻的含義這意味著你必須了解你不能在什么方面成為世界上最優(yōu)秀的。在公司的發(fā)展歷程中所呈現(xiàn)的狀況往往是這樣的不是機會太少而是機會太多。當一個公司發(fā)展到本行業(yè)中優(yōu)秀的程度之際接踵而至的機會會使決策者有一種“亂花漸欲迷人眼”的錯覺往往導致的一個結(jié)果就是搞多元化經(jīng)營但就是在這個時候企業(yè)也在逐步失掉自己在本行業(yè)中的領(lǐng)先優(yōu)勢。事實上就是在企業(yè)四面出擊之時注定了它最后四面楚歌的慘淡結(jié)局。有必要牢記這一點：如果你不能在你的核心業(yè)務(wù)上成為世界上最好的那么你的核心業(yè)務(wù)就不能成為你的刺猬理念的基礎(chǔ)。第二點是什么驅(qū)動你的經(jīng)濟引擎?？铝炙沟难芯壳宄乇砻鞴静灰欢ㄒ幱谝粋€有實力的行業(yè)才能成為一個卓越的公司。盡管行業(yè)各不相同每個實現(xiàn)跨越的公司都建立強大的經(jīng)濟引擎之所以能夠做到這一點是因為它們對自己的經(jīng)濟有深刻的洞見。這種洞見體現(xiàn)在這些公司對如何最有效地創(chuàng)造持久、強勁的現(xiàn)金流和利潤率了如指掌。它們特別注意到一個標準——每“_”所獲利潤——對它們的經(jīng)濟產(chǎn)生的最大影響。最后一點是有關(guān)你對什么充滿熱情。實現(xiàn)跨越的公司對引發(fā)它們熱情的活動全力以赴這里的問題不是刺激熱情而是發(fā)現(xiàn)什么使你熱情洋溢。誠如柯林斯所說：“談?wù)摗で?這種不可捉摸的、模糊的概念并把它當作戰(zhàn)略框架中不可缺少的一部分看上去有點古怪。但是在所有實現(xiàn)跨越的公司里激情是變成刺猬理念的一個關(guān)鍵部分。你不能創(chuàng)造激情也就不能‘刺激'人們感覺激情。你只能發(fā)現(xiàn)是什么點燃你的激情以及周圍人的激情”。五、訓練有素的文化。這與刺猬理論密切相關(guān)。強調(diào)了持續(xù)輝煌的企業(yè)需要建立一種文化是自律的人們采取規(guī)范的行為近乎瘋狂地去嚴格遵循刺猬理念愿意放棄一切與此相悖的機會。六、技術(shù)加速器。實現(xiàn)跨越的組織在看待技術(shù)以及技術(shù)所帶來的變革時有著與平庸公司截然不同的觀點。他們避免對技術(shù)的盲目狂熱而是精心挑選技術(shù)把技術(shù)當作是發(fā)展勢頭的推動力而非創(chuàng)造者。沒有哪一個公司在轉(zhuǎn)變初期就率先就使用技術(shù)然而一旦領(lǐng)悟到技術(shù)如何服務(wù)于公司三環(huán)理論思想并且在公司取得突破性進展之后就能成為應(yīng)用這些技術(shù)的先驅(qū)者了。七、飛輪和厄運之輪。推動一個巨大的飛輪需要持續(xù)投入很大的力量并且一直保持這種努力和投入直到使飛輪轉(zhuǎn)動加速飛快地轉(zhuǎn)動達到突破和超越的境地。前期的投入是很大的而效果也并不是很明顯阻力也會很大一旦步入正規(guī)一切就會非常順利。同理管理是一個漸進的過程。前期為規(guī)范而做的基礎(chǔ)工作所投入的精力是需要耐心耐力并且持之以恒。飛輪旋轉(zhuǎn)起來以后雖然仍然需要持續(xù)地用力以使飛輪突破但很明顯管理的措施已經(jīng)見效工作可以很順利地開展了。這是一個積累的過程沒有瞬間的奇跡；這是一個持續(xù)的過程需要堅強的毅力；這是一個循序漸進的過程直到步入正軌；這是一個突破的過程你所付出的努力只有到一定程度才會顯現(xiàn)出成效。你要知道到后來雖然你花的力氣和第一圈時的一樣大但是飛輪會越轉(zhuǎn)越快。反之厄運之輪則體現(xiàn)為另一種完全不同的結(jié)果公司會因為徘徊不前而沒能積累起持續(xù)不變的能量形成惡性循環(huán)一步一步走向深淵?？v觀整本書我們可以看到企業(yè)能否生存取決于很多因素但能否做長做大從平凡到優(yōu)秀從優(yōu)秀到卓越關(guān)鍵的一點是要掌握好這個跨越的過程。正像書中所說“無論具備多么充分的條件結(jié)果多么富有戲劇性這種實現(xiàn)轉(zhuǎn)變的過程一定不是一個突然運動這中間沒有單一的其決定作用的行動沒有重大的方案沒有一了百了的創(chuàng)新沒有純粹幸運的突變。與慣常的認識相反從優(yōu)秀到卓越公司的轉(zhuǎn)變是一個積累的過程——循序漸進的過程是一個所有因素綜合其作用的系