市場營銷期末考試題

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市場營銷期末考試題-1.市場營銷的核心是〔〕A．交換活動B.銷售活動C.生產(chǎn)活動D.促銷活動2.社會市場營銷觀念中，所強調(diào)的利益應是〔〕A.企業(yè)利益B.消費者利益C.社會利益D.企業(yè)、消費者與社會的整體利益3.〔〕A.生產(chǎn)觀念B.推銷觀念C.市場營銷觀念D.產(chǎn)品觀念4.以下屬于宏觀環(huán)境的要素是〔〕A.消費者BCD.競爭者5.一手資料主要是來自〔〕ABCD現(xiàn)在有越來越多的消費者通過互聯(lián)網(wǎng)來訂購車船機票和購置產(chǎn)品，這要求企業(yè)在制定市場營銷組合戰(zhàn)略時還應當著重考慮〔〕ABC.D.社會文化環(huán)境依據(jù)馬斯洛的需要層次理論〔〕AB需要的層次越低越重要CD生產(chǎn)同種產(chǎn)品，但規(guī)格、型號、款式不同的競爭者是〔〕A.愿望競爭者BC產(chǎn)品形式競爭者D者----專業(yè)文檔--可編輯--指導學習---專業(yè)文檔--可編輯--指導學習-市場細分的依據(jù)是〔〕A.產(chǎn)品類別的差異B.消費者需求與購置行為的差異C.市場規(guī)模的差異性D.競爭者營銷力量的差異性企業(yè)通過市場細分，依據(jù)每個顧客需求為其制定營銷組合策略是〔〕A市場專業(yè)化營銷B目標市場營銷C產(chǎn)品差異營銷D定制營銷人們購置制冷用空調(diào)主要是為了在夏天獲得涼快空氣，這屬于空調(diào)產(chǎn)品整體概念中的〔〕A核心產(chǎn)品 B有形產(chǎn)品 C附加產(chǎn)品 D直接產(chǎn)品國內(nèi)家電生產(chǎn)企業(yè)主要產(chǎn)品已進入產(chǎn)品生命周期的成熟期，它們選擇的目標市場涵蓋戰(zhàn)略應當是〔〕A大量市場營銷 B差異市場營銷C集中市場營銷 D無差異市場營銷企業(yè)產(chǎn)品訂價的最終目的是〔〕A.獲得最大利潤B.使顧客滿足C.價格具有競爭力D.符合政策要求ABC)播送D企業(yè)確立提示性廣告目標的目的是通過廣告到達( )的目的。A使消費者偏愛和購置企業(yè)的產(chǎn)品B使消費者了解有關(guān)產(chǎn)品的信息C消退顧客購置產(chǎn)品的后顧之憂D使消費者常常想到本企業(yè)的產(chǎn)品關(guān)系營銷的核心概念是建立〔〕的長期關(guān)系：AB、企業(yè)與供給商C、業(yè)與分銷商D、企業(yè)與經(jīng)銷商以下哪種說法是正確的？〔〕A、市場營銷者可以通過市場營銷活動制造需求B、需要就是對某種產(chǎn)品的需求C、市場營銷者可以通過營銷活動影響人們的欲望，進而影響人們的需求。D、有了欲望，需求自然產(chǎn)生〔〕是收集原始資料的最主要的方法。A、詢問法B、市場觀看C、收集因果方面信息D、專家調(diào)查在買方市場條件下，一般簡潔產(chǎn)生〔〕ABC、市場營銷觀念D、社會市場營銷觀念E、產(chǎn)品觀念在鐵路運輸消費者購置決策的參與者中最關(guān)鍵的是〔〕A建議者BC決策者D執(zhí)行者ABC安全需要D影響消費者行為的外在因素之一是：〔〕A.需要 B.學習C.相關(guān)群體 D．態(tài)度郵寄調(diào)查法的優(yōu)點〔〕A結(jié)果較為客觀 B速度快C回收率高D敏捷性強就每一特定市場而言，最正確市場營銷組合只能是〔〕的結(jié)果。A．市場細分BC．綜合平衡D．統(tǒng)籌兼顧承受〔〕的模式的企業(yè)應具有較強的資源和營銷實力。A．市場集中化B．市場專業(yè)化C．產(chǎn)品專業(yè)化D．市場全面掩蓋承受無差異性營銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點是〔〕。A．市場占有率高 B．本錢的經(jīng)濟性C.市場適應性強 D．需求滿足程度高市場細分化是依據(jù)〔〕的差異對市場進展的劃分。ABCD．中間商同質(zhì)性較高的產(chǎn)品，宜承受〔〕。A．產(chǎn)品專業(yè)化BCD．差異性營銷市場定位是〔〕在細分市場的位置。A.塑造一家企業(yè) B．塑造一種產(chǎn)品C．確定目標市場 D．分析競爭對手由于供給品的標準化，顧客對它無猛烈的品牌追求，因此，影響顧客購置的主要因素是價格和〔〕。A.質(zhì)量 B．品種 C.效勞D．功能每種產(chǎn)品實質(zhì)上是為滿足市場需要而供給的〔〕。A．效勞 B．質(zhì)量C．效用D．功能市場營銷運行的根本要求是：一切經(jīng)濟活動都要圍繞〔〕而進展。A.企業(yè)B.市場營銷 C.等價交換 D.市場影響消費者購置行為的因素包括有：〔〕A.心理因素 素C.低本錢因素 D．法律因素以下推測方法中屬于定性推測的是〔〕A時間序列法B頭腦風暴法C因果分析法D組合推測法．尋求〔〕35.是產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略常常使用的手段。ABCD．產(chǎn)品特征某工程機械公司特地向建筑業(yè)用戶供給推土機、打樁機、起重機、起重機、水泥機攪拌機等建筑工程中所需要的機械設(shè)備，這是一種〔〕策略。A．市場集中化B．市場專業(yè)化C.全面市場掩蓋D．產(chǎn)品專業(yè)化一家企業(yè)只生產(chǎn)冰箱一種產(chǎn)品，但冰箱的種類有無100125178240乳白、淺綠、淺灰。由此可以確定該企業(yè)的目標市場選擇策略為：〔〕(A)無差異市場(B)差異性市場(C)集中性市場(D)以上都不是以下產(chǎn)品中，〔〕富有彈性。ABCD食鹽以下單位中，〔〕不是營銷中介單位A.銀行BC.D.廣告公司寶潔公司通過承受以下什么品牌策略，與廣東合資生產(chǎn)“飄柔”、“潘婷”、“海飛絲”等不同檔次的洗發(fā)香波，以滿足不同顧客的不同需要〔〕A家族品牌決策B品牌歸屬決策C多品牌決策D品牌擴展決策市場是指對某項商品或勞務(wù)具有需求的全部〔〕A個人消費者B生產(chǎn)者CD現(xiàn)實與潛在買者無需求狀態(tài)下營銷治理的任務(wù)是〔〕A維持性營銷BCD43.市場營銷的突出特征是〔〕A以產(chǎn)品質(zhì)量為中心BC以產(chǎn)品產(chǎn)量為中心D以消費者需求為中心道，這種市場營銷治理哲學屬于〔〕ABC.D.市場營銷觀念對不愿承受訪問的對象最適宜承受的調(diào)查方式是〔〕A訪問BCD消費者購置行為的特點主要有〔〕AB.C.D.理性決策消費者購置決策過程的挨次通常為〔〕引起需要--->收集信息--->評價比較--->打算購置--->購后感受引起需要--->評價比較--->收集信息--->打算購置--->購后感受收集信息--->評價比較--->引起需要--->打算購置--->購后感受打算購置--->引起需要--->評估比較--->收集信息--->購后感受制約顧客購置行為的最根本因素是〔〕。A、文化因素 B、經(jīng)濟因素 C、個人因素 D、社會因素調(diào)查者通過試銷實際觀看顧客的購置行為，這種調(diào)研方法是〔〕ABCD市場細分的客觀根底是〔〕A.不同產(chǎn)品的消費需求的差異性B.不同產(chǎn)品的消費需求的共同性C.同一產(chǎn)品的消費需求的同一性D.同一產(chǎn)品的消費需求的多樣性企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營不同產(chǎn)品滿足同一顧客群的需求的策略為〔〕A產(chǎn)品市場選擇型B產(chǎn)品市場集中型C產(chǎn)品專業(yè)化D市場專業(yè)化企業(yè)對可掌握的各種要素進展優(yōu)化組合和綜合運用，發(fā)揮整體優(yōu)勢，以獵取更好的經(jīng)濟效益和社會效益屬于〔〕A市場營銷組合策略 B促銷組合策略C產(chǎn)品組合策略 D效勞組合策略假定某品牌微波爐單價由800元降至600元，銷量由1萬臺增至1.5萬臺，則說明該產(chǎn)品的需求價格彈性為〔〕ABCD在市場競爭條件下賣主和買主只能是價格的承受者，而不是價格的打算者，這種競爭狀況叫做〔〕ABCD中國電信規(guī)定每日21:00-24:00撥打國內(nèi)長途按半價收費。這種定價策略屬于〔〕A本錢加成策略B差異定價策略C心理定價策略D價策略兒童智力玩具一般宜選擇( A報紙B播送C電視D雜志很多冰箱生產(chǎn)廠家近年來高舉“環(huán)?！?、“安康”旗幟，紛紛推出無氟冰箱。它們所奉行的市場營銷治理哲學是：()A.推銷觀念B.生產(chǎn)觀念C.市場營銷觀念D.社會市場營銷觀念為了適應社會對于環(huán)境保護的要求，很多企業(yè)主動實行綠色包裝以降低白色污染。這種做法反映了企業(yè)的：〔〕A、社會營銷觀念 C、市場觀念D、生產(chǎn)觀念以下關(guān)于關(guān)系市場營銷的論述正確的選項是：〔〕A、關(guān)系市場營銷就是通過不正值途徑搞市場營銷B、關(guān)系市場營銷是交易市場營銷的一種方式C、關(guān)系市場營銷沒有交易市場營銷公正D、關(guān)系市場營銷認為保持老顧客比吸引顧客更重要一手資料的信息來源有〔〕A、內(nèi)部來源 B、政府刊物 D、商業(yè)資料 E、原始資料以下哪種觀念下簡潔消滅“市場營銷近視”？〔〕A、生產(chǎn)觀念B、推銷觀念C、產(chǎn)品觀念D、社會市場營銷觀念對鐵路運輸產(chǎn)品的消費者而言，其消費需求表現(xiàn)為旅客與貨主對鐵路運輸效勞有〔〕的需要和欲望。Ａ購置動機Ｂ支付力量Ｃ潛在需求Ｄ消費動機經(jīng)濟學家依據(jù)馬斯洛的需要層次論對商品進展了分類，其中第一類商品是：〔〕A．渴望類商品BC.威望類商品D.功能類商品以下推測方法中屬于定量推測的是〔〕A時間序列法 B頭腦風暴法C德爾菲法D情景分析法面談?wù){(diào)查法的缺點〔〕A真實性差BC回收率低D調(diào)查范圍受限同一細分市場的顧客需求具有〔〕A、確定的共同性B、較多的共同性C、較少的共同性D、較多的差異性〔〕差異的存在是市場細分的客觀依據(jù)。A．產(chǎn)品B．C．需求偏好D．細分某工程機械公司特地向建筑業(yè)用戶供給推土機、打樁機、起重機、起重機、水泥機攪拌機等建筑工程中所需要的機械設(shè)備，這是一種〔〕策略。A．市場集中化B．市場專業(yè)化C.全面市場掩蓋D．產(chǎn)品專業(yè)化效勞的〔〕特征說明，顧客只有而且必需參加到效勞的生產(chǎn)過程中，才能享受到效勞。ABCD．易逝性企業(yè)在考慮營銷組合策略時，首先需要確定生產(chǎn)經(jīng)營什么產(chǎn)品來滿足〔〕的需要。A．消費者 B．顧客C．社會D．目標市場影響購置材料和部件的最重要因素是〔〕和供給商的可信度。A．質(zhì)量 B.品種C．規(guī)格 D．價格以下有關(guān)交換的說法哪個是正確的？〔〕A、人們要想獲得所需要的產(chǎn)品，必需通過交換B、交換是一個結(jié)果而不是一個過程C、交換也就是交易的另一種說法D、交換是人們獲得自己所需要的某種產(chǎn)品的一種方式以“背靠背”形式向?qū)＜以儐栆庖姷亩ㄐ酝茰y方法是〔〕集合意見法B頭腦風暴法C德爾菲法D情景分析法74.王剛正在購置一套兩室兩廳的單元房，其購置行為應當74.王剛正在購置一套兩室兩廳的單元房，其購置行為應當屬于A.習慣性購置行為B.尋求多樣化購置行為C.化解不協(xié)調(diào)購置行為D.簡單購置行為重定位，是對銷路少、市場反響差的產(chǎn)品進展〔〕定位。A．避強BCD．二次“送禮就送腦白金”是依據(jù)〔〕而劃分的消費行為ABC.D.地理行為當某化裝品公司調(diào)研人員提出為婦女化裝品領(lǐng)域開發(fā)一系列產(chǎn)品的想法并經(jīng)公司經(jīng)理層進展分析打算承受某一觀念或想法時，他們下一步的工作應當是〔〕A.商業(yè)分析C.試銷D.正式進入市場在一般食鹽市場上，消費者所表現(xiàn)的需求、欲望、購買行為以及對企業(yè)營銷策略的反響都相像，這類產(chǎn)品的市場被稱為〔〕。A.同質(zhì)性市場B.異質(zhì)性市場C.消費者市場D.目標市場“七喜”飲料一問世就向消費者宣稱：“我不是可樂，我可能比可樂更好”，突出宣傳自己不含咖啡因的特點，其實行的市場定位策略是：〔〕A.陣地防范策略 B.迎頭定位策略C.非價格競爭策略 除了供給質(zhì)量合格的產(chǎn)品，還必需供給相應的附加服務(wù)，如保養(yǎng)、售后效勞等，這對制造商來說，。A.售后效勞是由經(jīng)銷商來擔當?shù)?，與制造商無關(guān)B.假設(shè)是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品則無必要C.這是產(chǎn)品整體概念的一分，很有必要D.只要售出產(chǎn)品即可，效勞完全沒有必要答案：1A2D3A4C5C6B7B 8C9B10D11A12B13A14B15D16A17C18A19D20C21B22C23A24A25D26B27A28C29B30C31A32D33A34B35D36C37C38B39C40C41D42D43D44B45B46A47A48C49C50D51D52A53C54C55B56C67D68A69D60E61C62B63D64A65B66B67C68C69C70D71D72D73C74D75D76B77A78A79D80C填空題1.從市場的構(gòu)成要素角度看市場=購置主體 + 購置力量 + 購置欲望 市場營銷學爭論消費者市場，核心是爭論消費者的 場營銷學 市場營銷宏觀環(huán)境是指影響企業(yè)活動的社會性力氣的因素，包括消費者的購置動機主要表現(xiàn)為求 實廉奇美 、求 、求 、求 、求 眾、安全購置動機等。 消費者市場 是一切市場的根底，也是最終起打算作用的市場。在影響消費者購置活動的諸多因素中， 心理因素 占有主要的支配地位。產(chǎn)品市場的需求是 無 彈性的需求同質(zhì)市場和異質(zhì)市場在肯定條件下可以相互 轉(zhuǎn)換。產(chǎn)品生命周期 是產(chǎn)品從進入市場到退出市場的過程。 態(tài)度 使人們對事物或觀念所持的有利或不利的有利或不利的生疏評價、激情和行動傾向。市場營銷學中市場的三大構(gòu)成要素是 購置主體購置欲望購置力量_、現(xiàn)代營銷觀念的標志是以

為核心。消費者的購買決策過程分 - - - - 五個階段。消費者在選擇購置方式時，表現(xiàn)出客觀性，周密性和掌握性，這種購置行為屬于 型。市場觀念的進展演化大體經(jīng)受 觀念 念 觀念 觀念 觀念等多個階段。一個人的購置選擇受 、 、 、 和 五種主要心理因素的影響。答案：1購置主體購置力量購置欲望2市場營銷學3人文環(huán)境經(jīng)濟環(huán)境自然環(huán)境技術(shù)化解4實廉奇美5消費者市場6心理因素7無8轉(zhuǎn)換9產(chǎn)品生命周期----專業(yè)文檔--可編輯--指導學習---專業(yè)文檔--可編輯--指導學習-101112理智15生產(chǎn)觀念產(chǎn)品觀念推銷觀念營銷觀念社會營銷觀念16案例題70穿運動鞋。但當時美國運動鞋市場上占統(tǒng)治地位的是阿Tiger(虎牌)組成的鐵三角，他們并沒有意識到運動鞋市場的這一趨勢，而耐克緊盯這一市場，并選定以此為目標市場，特地生產(chǎn)適應這一群眾化運動趨勢的運動鞋。耐克為打進“鐵三角”，快速開發(fā)式跑鞋，并為此花費巨資，開發(fā)出風格各異、價格不同和多用途的產(chǎn)品。到1979年，耐克通過籌劃產(chǎn)品的上市和強勁的推33％，最終打進了“鐵三角”。然而，到了后來，過去推動耐克成功的青少年消費者紛紛放棄了運動鞋，他們在查找穎的、少一點商業(yè)氣息的產(chǎn)品。此時耐克似已陷入逆境，銷售額在下降，利潤在下降。耐克大刀闊斧進展改革的時候已經(jīng)到了。于是，耐克更了“外觀”技術(shù)，推出了一系列款跑鞋、運動鞋和多種訓練用鞋，其戶外運動部門則把銷售的重點對準了雅皮士一代和一代未知的顧客。它遵循的悟條是：思路穎。在美國，市場已經(jīng)飽和，只有不斷推陳出的公司才能得到進展。耐克利用其敏銳的眼光去觀看選繹市場，放手去干，永久保持領(lǐng)先。請答復以下問題耐克選擇的目標市場是什么？70來又將目標市場定在對品牌比較敏感布滿活力的青少年消費者身上。----專業(yè)文檔--可編輯--指導學習---專業(yè)文檔--可編輯--指導學習-耐克是怎樣擠進“鐵三角”的?答：70年月時，慢跑熱漸漸興起，數(shù)百萬人開頭穿運動鞋，而當時由阿迪達斯彪馬.Tiger(虎牌)組成的鐵三角并沒有意識到運動鞋市場的這一趨勢．而耐克緊盯這一市140余種不同式樣的產(chǎn)品。這些風格各異價格不同和多用途的產(chǎn)品，吸引了成干上萬的跑步者，再加上其強勁的推銷，33％，從而打進了“鐵三角”。耐克如何推出產(chǎn)品，怎樣獲得成功的?答：耐克在推出產(chǎn)品前，首先要對市場進展分析，找出需求旺盛的目標市場，然后利用自己的技術(shù)優(yōu)勢盡量做到產(chǎn)品的多樣化以滿足不同顧客的需求。其強勁的推銷和品牌形象也是耐克的產(chǎn)品不斷獲得成功的重要緣由。案例二現(xiàn)有AB進入這一市場。因此，B公司成立市場開發(fā)部，爭論A公司產(chǎn)品缺乏，以查找市場空間，經(jīng)過周密分析，最終了覺察A公司產(chǎn)品有以下缺乏：1)以成人為對象的泡泡城市場正在擴大，而A公司仍把重點放在兒童身上；2)A公司產(chǎn)品口味單一，市場需求要求多樣化；3)A公司生產(chǎn)條狀泡泡糖，缺乏樣式；4)A公司產(chǎn)品價格消滅零頭，顧客購置不便。B公司針對調(diào)查結(jié)果，開頭建立自己的目標市場，并制定相關(guān)的營銷策略。請答復以下問題你認為B公司如何覺察市場時機？B公司通過爭論A公司的產(chǎn)品特點和當前市場的需求特點，進展市場細分，生產(chǎn)能滿足細分市場需求的產(chǎn)品，從而擠入泡泡糖市場。你認為B公司應當把目標市場選擇在哪里?答：B假設(shè)你負責B公司的營銷治理，你將怎樣制定目標市場策略?答：B公司會針對A公司產(chǎn)品的缺乏推出多種口味、多種外型的泡泡糖，同時在定價上盡可能考慮到顧客付款便利。車工業(yè)則是20世紀50年月學習美國進展而來的，但是時隔30年，日本汽車制造業(yè)突飛猛進，充滿歐美市場及世界各地，為此美國與日本之間消滅了汽車磨擦。在60年月，當時有兩個因素影響汽車工業(yè)：一是第三世界的石油生產(chǎn)被工業(yè)興旺國家所掌握，石油價格低廉；二是轎車制造業(yè)進展很快，豪華車、大型車盛行。但是擅長市場調(diào)查和推測的日本汽車制造商，首先通過外表經(jīng)濟富強，看到產(chǎn)油國與跨國公司之間暗中正醞釀和進展著的斗爭，以及興旺國家消耗能量的增加，預見到石油價格會很快上漲。因此，必需改產(chǎn)耗油小的轎車來適應能源短缺的環(huán)境。其次，隨汽車數(shù)增多，大路上車流量增多，停車場的收費會提高，因此，只有造小型車才能適應擁擠的大路和停車場。再次，日本制造商分析了興旺國家家庭成員的用車狀況。主婦上超級市場，仆人上班，孩子上學，一個家庭只有一輛汽車明顯不能滿足需要。這樣，小巧玲瓏的轎車得到了消費者的寵愛。于是日本在調(diào)研的根底之上作出正確的決策。在70年月世界石油危機中日本物美價廉的小型節(jié)油轎車橫掃歐美市場，市場占有率不斷提高，而歐美各國生產(chǎn)的傳統(tǒng)豪華車因耗油大，本錢高，使銷路大受影響。、試分析在日美轎車大戰(zhàn)中，造成美國汽車工業(yè)失敗的緣由是什么？答：主要從市場宏觀環(huán)境調(diào)研的角度，說明美國疏忽外部環(huán)境正在發(fā)生變化。、請分橋日本制造商的市場營銷調(diào)研結(jié)果在其巴后汽車工業(yè)進展中的作用。答：依據(jù)案例已給資料逐一說明調(diào)研結(jié)果，推測對日本汽車業(yè)進展的作用。(3〕、請結(jié)合日美轎車這一進展狀況，試分析對我國企業(yè)有何啟發(fā)答：可從企業(yè)進展要關(guān)注市場營銷環(huán)境，并依據(jù)環(huán)境變化推測將來，選擇適合環(huán)境及企業(yè)自身狀況的目標市場。也可結(jié)合一些典型的國內(nèi)企業(yè)予以說明。案例四美國皮爾斯堡面粉公司，于1869年成立，從成立到20年月以前，這家公司提出“本公司旨在制造面粉”的口號。由于在那個年月，人們的消費水平很低，面粉公司無須太多宣傳，只要保持面粉質(zhì)量，降低本錢與售價，銷量就會大增，利潤也會增加，而不必爭論市場需求持點和推銷方法。1930劇，銷量開頭下降。公司為扭轉(zhuǎn)這一局面，第一次在公司內(nèi)部成立商情調(diào)研部門，并選派大量推銷員，擴大銷售量，同時把口號變?yōu)椤氨竟局荚谕其N面粉”，更加留意推銷技巧，進展大量廣告宣傳，甚至開頭硬性兜售。然而隨著人們生活水平的提高，各種強力推銷未能滿足顧客變化的需求，這迫使面粉公司從滿足顧客心理相實際需求的角度動身，對市場進展分析爭論。1950年前后公司依據(jù)戰(zhàn)后美國人的生活需要開頭生產(chǎn)和推銷各種成品和半成品的食品，使銷量快速上升。1958年后，公司著眼于長期占領(lǐng)市場，著重爭論今后3年到30年的市場消費趨勢，不斷設(shè)計和制造產(chǎn)品，培訓的推銷人員。(1)請分析是什么緣由促使皮爾斯堡公司的營銷發(fā)生轉(zhuǎn)變？答：市場營銷觀念是隨著商品經(jīng)濟進展和企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化而不斷演化相進展的?？煞治錾鐣?jīng)濟由賣方市場轉(zhuǎn)〔如：營銷發(fā)生如此重大變化的根源，在于宏觀環(huán)境和〔如：營銷發(fā)生如此重大變化的根源，在于宏觀環(huán)境和背景的變化——當代貿(mào)易形式和經(jīng)濟構(gòu)造的深刻轉(zhuǎn)變，尤其是從賣方市場開頭轉(zhuǎn)向買方市場?！场?〕請依據(jù)這一轉(zhuǎn)變，說明市場營銷觀念的轉(zhuǎn)變和各階段的特點。答：營銷觀念的轉(zhuǎn)變可分為六個階段：1)生產(chǎn)觀念，是在賣方市場條件下。以生產(chǎn)為中心的觀念。2)產(chǎn)品觀念，以產(chǎn)品為中心的觀念，認為顧客歡送質(zhì)量好、價格合理的產(chǎn)品，不重視推銷。3)推銷觀念，是由賣方市場向買方市場過渡時期產(chǎn)生的一種以推銷為中心的經(jīng)營觀點。4)市場營5)社會市場觀念，以社會利益為中心的營銷觀念。這種觀念在強調(diào)滿足市場需求和獵取利益的同時，還必需留意社會利益。6)大市場營銷觀念，是指在市場壁壘，企業(yè)難以進入的狀況下，以滿足守門人的渴求為中心，爭取進入市場的指導思想。請依據(jù)該公司的轉(zhuǎn)變，說明對我國企業(yè)有何借鑒意義？業(yè)實行的營銷方式應如何適當變化?！踩纾何覈慕?jīng)濟體制進展也如同案例中一樣，營銷理論經(jīng)過了各個階段進入了一個整合營銷的階段。隨著世界經(jīng)濟全球化和一體化進程業(yè)實行的營銷方式應如何適當變化?！踩纾何覈慕?jīng)濟體制進展也如同案例中一樣，營銷理論經(jīng)過了各個階段進入了一個整合營銷的階段。隨著世界經(jīng)濟全球化和一體化進程的加快和隨之而來的國際競爭的加劇，對企業(yè)戰(zhàn)略的要求愈來愈高，我國企業(yè)要能夠依據(jù)環(huán)境的變化，本身的資源和實力選擇適合的經(jīng)營領(lǐng)域和產(chǎn)品，形成自己的核心競爭力，并通過差異化在競爭中取得長期的成功?！乘亲鲂∩獾模?51020美分一客的冰淇淋，一瓶橘子水，幾片黃瓜……然而，它又是世界上最大的食品工業(yè)：198386873438000多家分店普及各大洲，每年還平500它是一個王國——麥當勞漢堡包王國?？繋酌X的小買賣，怎樣從眾多同行的包圍中殺出一條財路來？“麥當勞漢堡王國”的“國王”克勞克只有一句話：“我認真對待漢堡包生意，它重于一切。”這似乎是一句大實話，然而克勞克把“認真”兩個字變成一門內(nèi)容浩瀚的經(jīng)濟學。由于認真，克勞克從頻率加快的社會生活中摸準了顧客的心理：供給廉價、快速的食品；緊急的工作需要能夠供給足夠體力消耗的各種養(yǎng)分。由于認真，快餐店開設(shè)的位置都經(jīng)過認真選擇?；疖囌?、地鐵站、長途汽車站停車點、校園軍事基地商業(yè)區(qū)……都掛起了醒目的“M”字的黃色招牌。由于認真，克勞克留意到電視廣告1967年以后不惜重金制造生動好玩的并且具有號召力的電視廣告。為此，特地設(shè)計了一個引起轟動的羅納德.麥克唐納的滑稽角色。各種各樣的有獎測驗和猜謎玩耍1983總額的4.4%，即3.1億美元做廣告宣傳，其中60%花在電視60后期將全部食品、用具都規(guī)格化和系列化，并且成立了一套完整的企業(yè)治理系統(tǒng)，有專用的農(nóng)場、牧場，特供的面包店、餐具店。他驕傲的說：無論你在哪一個地方的麥當勞快餐店用餐，其大小、重量和味道完全一模一樣。在劇烈的競爭中，萬事需要認真。土豆條炸糊了，牛肉餅變質(zhì)或不夠重量，店堂不夠清潔，音樂不夠美麗，桌椅凳子不夠舒適，等等，都是麥當勞公司不能容忍的。它有一個Q.S.C.V〔Quality〕、令人滿足的效勞〔Service〕、清潔衛(wèi)生的環(huán)境〔Cleanness〕、合理的價格〔Value〕。但凡不符合這四項要求的，經(jīng)理要開除，分店要撤消經(jīng)營許可權(quán)。麥當勞成功的根本在于〔 〕A企業(yè)的組織構(gòu)造 B摸準了顧客的心理并且努力去滿足顧客C遍布世界的網(wǎng)點 D巨額的廣告投入假設(shè)有競爭者向麥當勞發(fā)起價格挑戰(zhàn)，麥當勞抱負的競爭對策應當是〔〕。AB格CD麥當勞的成功，除了其根本的市場觀念以外，還取決于：〔 〕。A完善的營銷組合 B完整的企業(yè)治理系統(tǒng)C一絲不茍的工作態(tài)度 D把戲翻的促銷手段請簡要答復：麥當勞現(xiàn)已風行全球，你認為它會不會走下坡路？請為它下一步的進展思路提出一個建議。1B2B3ABCD4有關(guān)原理作出分析?！踩纾弘m然麥當勞現(xiàn)已風行全球，我認為它還是會走下坡〔如：雖然麥當勞現(xiàn)已風行全球，我認為它還是會走下坡路，緣由來自完全統(tǒng)一的口味，這個世界原來都是多元化的，不行能一樣的東西能夠滿足全部的人，要立于不敗之地，