如何培訓(xùn)新員工(精選多篇)

如何培訓(xùn)新員工(精選多篇)隨著企業(yè)的開(kāi)展。規(guī)模的擴(kuò)大。新人加盟也是常事，那如何給新員工做培訓(xùn)？如何讓他們快速進(jìn)入工作狀態(tài)，是很多企業(yè)都關(guān)注的問(wèn)題。很多企業(yè)在委托我們做新員工培訓(xùn)時(shí)，都希望聽(tīng)到我們的一些經(jīng)驗(yàn)和建議。在這里我就談?wù)勎覀兒曛窃丛谧鲂聠T工培訓(xùn)時(shí)的一些經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。希望對(duì)大家的工作能有所借鑒和幫助。新員工培訓(xùn)工作要做得到位圓滿，需要企業(yè)與我們的共同努力。把新員工培訓(xùn)成“企業(yè)人”和“專業(yè)人”，要通過(guò)企業(yè)自主培訓(xùn)的形式到達(dá)，而“職業(yè)人”，要借助外面的力量來(lái)完成。也就是新員工的培訓(xùn)最理想的是自培加外請(qǐng)兩種形式來(lái)完成。公司級(jí)的入職培訓(xùn)：公司入職培訓(xùn)培訓(xùn)出“企業(yè)人”師者，傳道、授業(yè)、解惑也。傳道：做人做事的道理；授業(yè)：生存的本能；解惑：知識(shí)。要強(qiáng)調(diào)一下這個(gè)順序。第一個(gè)就是傳道，我們也經(jīng)常說(shuō)德才兼?zhèn)涞娜?，德在先。學(xué)校的忽視甚至缺失一個(gè)環(huán)節(jié)，就是德育。重視的是傳授知識(shí)的應(yīng)試教育。如果只有才，而無(wú)德，那往往危害性更大。比方現(xiàn)在很多的高智商犯罪。近幾年還好，提出上應(yīng)試教育轉(zhuǎn)為素質(zhì)教育。我國(guó)的教育也越來(lái)越重視德育了?！读羷Α返囊荒唤o我們的印象非常深，國(guó)民黨的俘虜接受趙政委培訓(xùn)后，很快進(jìn)入共黨角色，去打國(guó)軍。共黨非常注重軍人的思想政治工作，讓軍人認(rèn)同黨的思想，并為黨做出自己的努力和貢獻(xiàn)。只有統(tǒng)一人們的思想，才能統(tǒng)一人們的行為。企業(yè)的成功在于培養(yǎng)多少人，且忠誠(chéng)度如何。共黨的很多優(yōu)秀干部都是國(guó)民黨培養(yǎng)出來(lái)的，我們要引以為戒，絕不能讓公司成為行業(yè)的“黃埔軍?！?。一定要培養(yǎng)企業(yè)自己的人才來(lái)。那傳道這個(gè)環(huán)節(jié)一定要重視，在傳道前加個(gè)定語(yǔ)就是傳為企業(yè)所用的道。入職培訓(xùn)時(shí)，要講到公司的歷史、現(xiàn)狀和未來(lái)，讓員工對(duì)公司有充分的了解。同時(shí)也要講到公司的文化，讓員工知道公司提倡什么？反對(duì)什么？讓員工認(rèn)同公司、融入公司并為公司做出自己的貢獻(xiàn)。培訓(xùn)過(guò)程當(dāng)中有加上大量的故事，在講企業(yè)歷史時(shí)，可講企業(yè)創(chuàng)業(yè)時(shí)的故事，企業(yè)創(chuàng)始人的故事。講到企業(yè)文化就會(huì)講到公司的理念，價(jià)值觀。提出理念不算困難，困難的是讓員工認(rèn)同這些理念。認(rèn)同的前提讓他們聽(tīng)懂理念。而理念往往很抽象，所以要加上故事加以詮釋。因?yàn)槔砟畛橄?，但故事形象。比方海爾的質(zhì)量理念是：有缺陷的產(chǎn)品就是廢品。所以有了“海爾砸冰箱事件”。至于那把著名的捶子，海爾現(xiàn)在把它擺在展覽廳里，讓每一個(gè)新員工參觀時(shí)都記住它。我們?cè)偎伎家幌?，圣?jīng)在西方為什么那么深入人心啊？靠得就是里面一個(gè)個(gè)生動(dòng)的故事嘛。部門(mén)級(jí)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)員工統(tǒng)一的入職培訓(xùn)接受完，接下來(lái)，就分配到各自的部門(mén)。對(duì)部門(mén)員工的培訓(xùn)，部門(mén)經(jīng)理責(zé)無(wú)旁貸。培訓(xùn)的內(nèi)容要根據(jù)各部門(mén)的情況而定。為新員工做培訓(xùn)時(shí)，少用行業(yè)術(shù)語(yǔ)，盡可能用員工能聽(tīng)懂的話。比方聯(lián)想公司有規(guī)定：經(jīng)理在為員工做培訓(xùn)時(shí)，一定要用員工能聽(tīng)懂的語(yǔ)言講。比方說(shuō)：在其位，謀其政。這樣的話不夠直白，要改成，屁股決定腦袋。意思就是在什么位置，思考什么問(wèn)題。孫中山提出“三民主義”，夠好吧！可老百姓不買(mǎi)賬啊！因?yàn)槔习傩詹欢Ｃ珴蓶|提出打土壕分田地，老百姓擁護(hù)?。槭裁?，直白，老白性聽(tīng)得懂而且和百姓利益息息相關(guān)。個(gè)人的崗位培訓(xùn)：培訓(xùn)出“專業(yè)人”部門(mén)的培訓(xùn)結(jié)束后，就是本崗位的技能培訓(xùn)了。越是基層的培訓(xùn)越要精細(xì)化。精確到每一步應(yīng)該怎么做。比方說(shuō)服務(wù)行業(yè)服務(wù)程序通常是：詢問(wèn)客人要什么東西？打單子，收錢(qián)，然后謝謝惠顧。麥當(dāng)勞做的有個(gè)細(xì)節(jié)是：要唱收唱付，客戶給錢(qián)不是馬上放到錢(qián)柜里，而是放到桌面上，為得是不發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，防止糾紛。另外員工手冊(cè)上也有，如遇打劫，要做好兩點(diǎn)：第一，服從，要什么給什么；第二，記住，記住打劫人的相貌特征、口音、車牌號(hào)等。記得越多越好。而某家國(guó)有企業(yè)的員工手冊(cè)是這樣寫(xiě)的：如遇打劫，請(qǐng)隨機(jī)應(yīng)變。完全沒(méi)有操作的標(biāo)準(zhǔn)。外請(qǐng)培訓(xùn)出“職業(yè)人”針對(duì)新員工培訓(xùn)，我們宏智源常為客戶做的是“職業(yè)化養(yǎng)成”這個(gè)課題。其培訓(xùn)目的就是將員工培訓(xùn)成“職業(yè)人”，更出色的完成自身工作。我們宏智源認(rèn)為職業(yè)人就是把所在崗位職責(zé)做為事業(yè)去經(jīng)營(yíng)的人。既然將崗位做為事業(yè)去經(jīng)營(yíng)，工作是為自己做的，去掉打工者的心態(tài)。崗位職責(zé)就是自己的事業(yè)，那同事就是自己的合作伙伴，所以要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。同時(shí)也要培養(yǎng)最正確的工和習(xí)慣：兌現(xiàn)承諾的習(xí)慣、有責(zé)任心的工作習(xí)慣、勤于計(jì)劃的工和習(xí)慣等。通過(guò)自主培訓(xùn)出“企業(yè)人”和“專業(yè)人”再通過(guò)外請(qǐng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)出“職業(yè)人”那新員工的培訓(xùn)做得就算很到位了。如何有效培訓(xùn)新員工當(dāng)前，培訓(xùn)的重要性在各行各業(yè)已經(jīng)成為人們的共識(shí)，而在培訓(xùn)中對(duì)新員工的培訓(xùn)是尤為重要的。無(wú)論是剛畢業(yè)學(xué)生還是重新?lián)駱I(yè)的社會(huì)人員，來(lái)到一個(gè)新單位，都是人生路上可能決定自己命運(yùn)的一件大事。新鮮、不知所措、緊張、失落和壓抑等多種心理都有可能存在。新員工培訓(xùn)就是要幫助他們盡快適應(yīng)新環(huán)境，融入新單位，成為一名合格的員工。新員工培訓(xùn)具體要培訓(xùn)哪些內(nèi)容？如何培訓(xùn)？以下是我個(gè)人的幾點(diǎn)看法：一是企業(yè)文化培訓(xùn)。要讓員工了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，經(jīng)營(yíng)方針，開(kāi)展計(jì)劃，戰(zhàn)略目標(biāo)，并且通過(guò)這些具體內(nèi)容明確自己的責(zé)任感和使命感，了解作為本企業(yè)員工應(yīng)注意的事情。這些內(nèi)容的培訓(xùn)可以通過(guò)大量的案例進(jìn)行，包括一些服務(wù)案例、管理案例、個(gè)人案例或團(tuán)隊(duì)案例等，通過(guò)對(duì)案例的講解，讓新員工了解這些理念、精神等是如何在實(shí)際工作中應(yīng)用的。以此來(lái)潛移默化地影響新員工的行為。二是規(guī)章培訓(xùn)。在一些重要精神理念之外，酒店制度、員工守那么、儀容儀表、禮節(jié)禮貌以及與工作生活密切相關(guān)的制度都要作為新員工的培訓(xùn)內(nèi)容。企業(yè)文化理念起到的是一種內(nèi)在的約束作用，但企業(yè)文化并不是所有員工一入職就會(huì)感受到，也不一定會(huì)完全認(rèn)同，需要一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程。而規(guī)章制度更多是一種外在的約束作用，在企業(yè)文化的內(nèi)在約束作用還未能完全發(fā)揮的時(shí)候，規(guī)章制度的外在約束就顯得尤為重要了。除此之外，還要培養(yǎng)新老員工之間的親切感，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作以及相互協(xié)調(diào)精神的教育，通過(guò)組織活動(dòng)增強(qiáng)對(duì)集體意識(shí)的認(rèn)識(shí)。此類內(nèi)容的培訓(xùn)方式最好是集中式，時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)，一兩天較為合適。培訓(xùn)過(guò)程中一定要安排員工參觀酒店，以強(qiáng)化員工的記憶和理解。三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。業(yè)務(wù)技能是一名員工在企業(yè)工作中必須掌握的最基本知識(shí)，所以必須深入培訓(xùn)，牢固掌握，不可馬虎大意走形式。技能培訓(xùn)有兩種模式，一是集中培訓(xùn)，即將崗位技能要求相同或相似的新員工集中起來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)，這樣可以擴(kuò)大技能的傳播范圍，節(jié)約培訓(xùn)本錢(qián)。但這種培訓(xùn)也有一定的缺點(diǎn)，就是必須要到達(dá)一定的人數(shù)才適合集中培訓(xùn)，而對(duì)于一些規(guī)模不大的單體酒店來(lái)說(shuō)，一次性入職人數(shù)不會(huì)很多，所以這種培訓(xùn)模式有時(shí)效果并不是非常理想。另一種是分散式培訓(xùn)，分散式培訓(xùn)又分兩種情況，一是培訓(xùn)工作分到部門(mén)由部門(mén)組織進(jìn)行，優(yōu)點(diǎn)是部門(mén)可以根據(jù)工作時(shí)間、工作繁忙度、員工實(shí)際工作表現(xiàn)等有針對(duì)性、有選擇性地靈活安排培訓(xùn)，防止了酒店統(tǒng)一組織給部門(mén)造成的工作時(shí)間調(diào)配、班次調(diào)整等壓力，能夠有效保證培訓(xùn)效果；二是“師徒制”培訓(xùn)，即由技能熟練的老員工對(duì)相應(yīng)崗位的新人進(jìn)行指導(dǎo)?，F(xiàn)在很多酒店對(duì)“師徒制”培訓(xùn)非常重視，這是一種非常有效的分散式培訓(xùn)模式。一名老員工可以帶一名或多名新員工，可以確定指導(dǎo)責(zé)任制，明確師傅、徒弟的責(zé)任和義務(wù)，同時(shí)要進(jìn)行各種評(píng)比激發(fā)師徒雙方的責(zé)任感、榮譽(yù)感，并且對(duì)師傅要以獎(jiǎng)勵(lì)或補(bǔ)貼的方式進(jìn)行激勵(lì)。無(wú)論是集中培訓(xùn)還是分散培訓(xùn)，都要根據(jù)實(shí)際工作情況來(lái)選擇。通常情況下，將這兩種培訓(xùn)模式結(jié)合起來(lái)運(yùn)用，會(huì)將技能培訓(xùn)做的更好。四是其他培訓(xùn)。對(duì)新員工的培訓(xùn)實(shí)際上還包括很多其他內(nèi)容，酒店的不同可能培訓(xùn)內(nèi)容也會(huì)有所側(cè)重和區(qū)別。在我看來(lái)，人際關(guān)系的培訓(xùn)也很有必要。新員工入職后，面對(duì)新的環(huán)境、新的人際關(guān)系，可能有些不知所措。如何幫助他們盡快適應(yīng)新單位的人際關(guān)系、盡快融入進(jìn)來(lái)是非常重要的。要通過(guò)培訓(xùn)讓他們了解酒店的生活與工作環(huán)境，盡快學(xué)會(huì)如何與同事、朋友、單位領(lǐng)導(dǎo)以及各種各樣的人打交道。學(xué)會(huì)接納和適應(yīng)，學(xué)會(huì)如何與喜歡的人保持良好的關(guān)系，還要與不喜歡的人保持良好關(guān)系。以上幾點(diǎn)是我的一些個(gè)人看法?？偟膩?lái)說(shuō)，培訓(xùn)一定不要是走形式、擺架子，而是要真正落到實(shí)處，收到效果。如何培訓(xùn)新員工隨著企業(yè)的開(kāi)展。規(guī)模的擴(kuò)大。新人加盟也是常事，那如何給新員工做培訓(xùn)？如何讓他們快速進(jìn)入工作狀態(tài)，是很多企業(yè)都關(guān)注的問(wèn)題。很多企業(yè)在委托我們做新員工培訓(xùn)時(shí)，都希望聽(tīng)到我們的一些經(jīng)驗(yàn)和建議。在這里我就談?wù)勎覀兒曛窃丛谧鲂聠T工培訓(xùn)時(shí)的一些經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。希望對(duì)大家的工作能有所借鑒和幫助。新員工培訓(xùn)工作要做得到位圓滿，需要企業(yè)與我們的共同努力。把新員工培訓(xùn)成“企業(yè)人”和“專業(yè)人”，要通過(guò)企業(yè)自主培訓(xùn)的形式到達(dá)，而“職業(yè)人”，要借助外面的力量來(lái)完成。也就是新員工的培訓(xùn)最理想的是自培加外請(qǐng)兩種形式來(lái)完成。公司級(jí)的入職培訓(xùn)：公司入職培訓(xùn)培訓(xùn)出“企業(yè)人”師者，傳道、授業(yè)、解惑也。傳道：做人做事的道理；授業(yè)：生存的本能；解惑：知識(shí)。要強(qiáng)調(diào)一下這個(gè)順序。第一個(gè)就是傳道，我們也經(jīng)常說(shuō)德才兼?zhèn)涞娜?，德在先。學(xué)校的教育忽視甚至缺失一個(gè)環(huán)節(jié)，就是德育。重視的是傳授知識(shí)的應(yīng)試教育。如果只有才，而無(wú)德，那往往危害性更大。比方現(xiàn)在很多的高智商犯罪。近幾年還好，提出上應(yīng)試教育轉(zhuǎn)為素質(zhì)教育。我國(guó)的教育也越來(lái)越重視德育了?！读羷Α返囊荒唤o我們的印象非常深，國(guó)民黨的俘虜接受趙政委培訓(xùn)后，很快進(jìn)入共黨角色，去打國(guó)軍。共黨非常注重軍人的思想政治工作，讓軍人認(rèn)同黨的思想，并為黨做出自己的努力和貢獻(xiàn)。只有統(tǒng)一人們的思想，才能統(tǒng)一人們的行為。企業(yè)的成功在于培養(yǎng)多少人，且忠誠(chéng)度如何。共黨的很多優(yōu)秀干部都是國(guó)民黨培養(yǎng)出來(lái)的，我們要引以為戒，絕不能讓公司成為行業(yè)的“黃埔軍?！?。一定要培養(yǎng)企業(yè)自己的人才來(lái)。那傳道這個(gè)環(huán)節(jié)一定要重視，在傳道前加個(gè)定語(yǔ)就是傳為企業(yè)所用的道。入職培訓(xùn)時(shí)，要講到公司的歷史、現(xiàn)狀和未來(lái)，讓員工對(duì)公司有充分的了解。同時(shí)也要講到公司的文化，讓員工知道公司提倡什么？反對(duì)什么？讓員工認(rèn)同公司、融入公司并為公司做出自己的貢獻(xiàn)。培訓(xùn)過(guò)程當(dāng)中有加上大量的故事，在講企業(yè)歷史時(shí)，可講企業(yè)創(chuàng)業(yè)時(shí)的故事，企業(yè)創(chuàng)始人的故事。講到企業(yè)文化就會(huì)講到公司的理念，價(jià)值觀。提出理念不算困難，困難的是讓員工認(rèn)同這些理念。認(rèn)同的前提讓他們聽(tīng)懂理念。而理念往往很抽象，所以要加上故事加以詮釋。因?yàn)槔砟畛橄?，但故事形象。比方海爾的質(zhì)量理念是：有缺陷的產(chǎn)品就是廢品。所以有了“海爾砸冰箱事件”。至于那把著名的捶子，海爾現(xiàn)在把它擺在展覽廳里，讓每一個(gè)新員工參觀時(shí)都記住它。我們?cè)偎伎家幌?，圣?jīng)在西方為什么那么深入人心?。靠康镁褪抢锩嬉粋€(gè)個(gè)生動(dòng)的故事嘛。部門(mén)級(jí)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)員工統(tǒng)一的入職培訓(xùn)接受完，接下來(lái)，就分配到各自的部門(mén)。對(duì)部門(mén)員工的培訓(xùn)，部門(mén)經(jīng)理責(zé)無(wú)旁貸。培訓(xùn)的內(nèi)容要根據(jù)各部門(mén)的情況而定。為新員工做培訓(xùn)時(shí)，少用行業(yè)術(shù)語(yǔ)，盡可能用員工能聽(tīng)懂的話。比方聯(lián)想公司有規(guī)定：經(jīng)理在為員工做培訓(xùn)時(shí)，一定要用員工能聽(tīng)懂的語(yǔ)言講。比方說(shuō)：在其位，謀其政。這樣的話不夠直白，要改成，屁股決定腦袋。意思就是在什么位置，思考什么問(wèn)題。孫中山提出“三民主義”，夠好吧！可老百姓不買(mǎi)賬??！因?yàn)槔习傩詹欢?。毛澤東提出打土壕分田地，老百姓擁護(hù)?。槭裁?，直白，老白性聽(tīng)得懂而且和百姓利益息息相關(guān)。個(gè)人的崗位培訓(xùn)：培訓(xùn)出“專業(yè)人”部門(mén)的培訓(xùn)結(jié)束后，就是本崗位的技能培訓(xùn)了。越是基層的培訓(xùn)越要精細(xì)化。精確到每一步應(yīng)該怎么做。比方說(shuō)服務(wù)行業(yè)服務(wù)程序通常是：詢問(wèn)客人要什么東西？打單子，收錢(qián)，然后謝謝惠顧。麥當(dāng)勞做的有個(gè)細(xì)節(jié)是：要唱收唱付，客戶給錢(qián)不是馬上放到錢(qián)柜里，而是放到桌面上，為得是不發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，防止糾紛。另外員工手冊(cè)上也有，如遇打劫，要做好兩點(diǎn)：第一，服從，要什么給什么；第二，記住，記住打劫人的相貌特征、口音、車牌號(hào)等。記得越多越好。而某家國(guó)有企業(yè)的員工手冊(cè)是這樣寫(xiě)的：如遇打劫，請(qǐng)隨機(jī)應(yīng)變。完全沒(méi)有操作的標(biāo)準(zhǔn)。外請(qǐng)培訓(xùn)出“職業(yè)人”針對(duì)新員工培訓(xùn)，我們宏智源常為客戶做的是“職業(yè)化養(yǎng)成”這個(gè)課題。其培訓(xùn)目的就是將員工培訓(xùn)成“職業(yè)人”，更出色的完成自身工作。我們宏智源認(rèn)為職業(yè)人就是把所在崗位職責(zé)做為事業(yè)去經(jīng)營(yíng)的人。既然將崗位做為事業(yè)去經(jīng)營(yíng)，工作是為自己做的，去掉打工者的心態(tài)。崗位職責(zé)就是自己的事業(yè)，那同事就是自己的合作伙伴，所以要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。同時(shí)也要培養(yǎng)最正確的工和習(xí)慣：兌現(xiàn)承諾的習(xí)慣、有責(zé)任心的工作習(xí)慣、勤于計(jì)劃的工和習(xí)慣等。通過(guò)自主培訓(xùn)出“企業(yè)人”和“專業(yè)人”再通過(guò)外請(qǐng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)出“職業(yè)人”那新員工的培訓(xùn)做得就算很到位了。以前的公司也有類似的培訓(xùn),但這次的培訓(xùn)與以往有很大的不同，卻讓我受益匪淺。在培訓(xùn)過(guò)程中我時(shí)常會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多新員由于比擬年輕，工作經(jīng)驗(yàn)缺乏，所以他們的職業(yè)化意識(shí)比擬淡薄。而這些對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)（培訓(xùn)行業(yè)）是非常重要的。鑒于此我通常從以下幾個(gè)方面進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練：()1、團(tuán)隊(duì)意識(shí)：認(rèn)知團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)角色、團(tuán)隊(duì)配合等；2、有效溝通：溝通原那么、內(nèi)部溝通技巧、健康的人際關(guān)系等；3、目標(biāo)計(jì)劃：理解目標(biāo)、制定計(jì)劃、效率意識(shí)、時(shí)間管理4、商務(wù)禮儀：著裝、出行、拜訪、面談等公司以后的開(kāi)展方向是要進(jìn)行整合營(yíng)銷。而進(jìn)行整合營(yíng)銷是需要公司有相當(dāng)大的實(shí)力，所以公司的每一位員工都應(yīng)該迅速的跟上公司開(kāi)展的腳步，不斷的提高自身的專業(yè)素質(zhì)。因此，公司在擴(kuò)大的同時(shí)，就需要正規(guī)有效的管理方式，就談到了“職業(yè)化”。職來(lái)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說(shuō)合適的話，做合適的事。使員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。事實(shí)證明，個(gè)人也罷，公司也罷，要想成功而不去籌劃，僅憑一腔的自信與滿懷的熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)新員培訓(xùn)通常安排在4天—5天，在這段時(shí)間中通過(guò)培訓(xùn)中的互動(dòng)、觀察、測(cè)評(píng)、考核，使新員比面試的時(shí)候?qū)ζ髽I(yè)了解得更透徹更全面，同時(shí)企業(yè)也對(duì)這些新員進(jìn)行了一個(gè)完整的“情景考察”。因此這更有利于雙方的進(jìn)一步慎重的選擇。選拔的工作結(jié)束后，培訓(xùn)部對(duì)入職的新員將要進(jìn)行為期一個(gè)月的走動(dòng)式強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)對(duì)口訓(xùn)練。通常一個(gè)銷售人員在其成長(zhǎng)的道路上，其工作狀態(tài)的變化要經(jīng)過(guò)四個(gè)階段，即興奮期、黑暗期、成長(zhǎng)期、徘徊期。銷售新人剛進(jìn)入公司工作時(shí)，初期沖勁非常足。因?yàn)榇藭r(shí)新員一心要站穩(wěn)腳跟，以上就是我工作中的一些評(píng)定，相信我們的團(tuán)隊(duì)的宏偉目標(biāo)必將有我的培訓(xùn)成功相伴！美容院如何培訓(xùn)新員工新員工在進(jìn)入企業(yè)之初面臨著幾個(gè)典型問(wèn)題：公司當(dāng)初的承諾是否會(huì)兌現(xiàn)？工作環(huán)境容易融入嗎？是否會(huì)被新的群體接納？初入一個(gè)全新的環(huán)境，新員工一下子面對(duì)很多不同以往的“新鮮事”。有的是和工作職責(zé)直接相關(guān)的，比方，不同的業(yè)務(wù)流程，不同的行業(yè)、客戶群；有的是管理風(fēng)格和企業(yè)環(huán)境方面的，比方，財(cái)務(wù)審批制度比其以前任職企業(yè)的更為復(fù)雜嚴(yán)格了，部門(mén)間溝通途徑不一樣了，甚至電郵傳發(fā)的權(quán)限性規(guī)定不同了??很多老員工們已經(jīng)習(xí)以為常、看似不值一提的細(xì)節(jié)，對(duì)新員工而言都是需要了解和適應(yīng)的“新鮮事”，而且在陌生的壓力環(huán)境下容易冒出不知所措、失望、沮喪等負(fù)面情緒的苗頭，埋下人才流失的風(fēng)險(xiǎn)也就不奇怪了。要規(guī)避美容院人才流失，就應(yīng)在短時(shí)間內(nèi)讓讓企業(yè)所錄用的員工快速進(jìn)入角色、融入企業(yè)，從“局外人”轉(zhuǎn)變成為“企業(yè)人”。這就需要通過(guò)規(guī)范系統(tǒng)的方法使其感到受尊重、被關(guān)注，形成員工的歸屬感，對(duì)個(gè)人在企業(yè)中的職業(yè)開(kāi)展充滿信心。所以，及時(shí)、規(guī)范、全面的入職培訓(xùn)是人力資源管理中不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。