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打造優(yōu)良的供電團(tuán)隊(duì)精神(精選多篇)文章標(biāo)題:打造優(yōu)良的供電團(tuán)隊(duì)精神時(shí)代需要先進(jìn)人物,更需要打造團(tuán)隊(duì)精神。企業(yè)的核心競爭力真正表達(dá)在團(tuán)隊(duì)精神上。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神才是企業(yè)真正的核心競爭力。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),有強(qiáng)大的凝聚力和號(hào)召力,而這一切的就在于團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人思想品質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、奉獻(xiàn)精神。在全國興起“八榮八恥”社會(huì)主義榮辱觀的活動(dòng)中,作為供電員工,應(yīng)身體力行,做好表率。我們應(yīng)該從“勤奮、敬業(yè)、忠誠、主動(dòng)、愛心、快樂”六個(gè)方面去體驗(yàn)、去實(shí)踐、去提升。勤奮是持續(xù)的動(dòng)力勤奮,首先指的是一種積極向上的人生態(tài)度;其次,它也是員工成才的必經(jīng)之路,是公司和企業(yè)生機(jī)與活力的集中表現(xiàn)。勤奮不是三分鐘的熱情,而是一種持之以恒的精神,需要堅(jiān)忍不拔的性格和堅(jiān)強(qiáng)的意志。要想成就一番事業(yè),就必須具備勤奮的工作態(tài)度,沒有勤奮的工作態(tài)度,再美好的愿望都會(huì)成為空談。困難是工作的突破口。一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)需要有突破困難的能力,能勇于面對(duì)困難的員工給整個(gè)團(tuán)隊(duì)增加了戰(zhàn)斗力。困難總是橫在通往成功的道路口。如果說事業(yè)的開展和人生的機(jī)遇是一個(gè)百寶箱,困難那么是一把鎖,而堅(jiān)忍那么是翻開這把鎖的鑰匙。堅(jiān)忍不拔可以把你的劣勢(shì)轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì)。對(duì)待自己的弱勢(shì)和缺乏,你不能視而不見或坐在那里祈求上蒼保佑,期待發(fā)生轉(zhuǎn)機(jī)。正[本文-/找文章,到]視你的缺點(diǎn),行動(dòng)起來,將它們轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì),所有這些不是心灰意懶能做到的,只有靠堅(jiān)強(qiáng)和恒心才能克服。困難總是和成功形影不離,如果我們有堅(jiān)忍不拔的意志、勇往直前的勇氣。我們就會(huì)克服困難,取得成功。敬業(yè)是人生的基石敬業(yè)就是全心全意地對(duì)待工作,對(duì)絕大多數(shù)人而言,事業(yè)就是你生命中最重要的局部。因此,敬業(yè)是一種人生態(tài)度,是珍惜生命、珍視未來的表現(xiàn)。每個(gè)人都兢兢業(yè)業(yè),這個(gè)企業(yè)將是一個(gè)戰(zhàn)無不勝的聯(lián)合體。敬業(yè)外表看起來有益于企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo),但最終的受益者都將是你自己。當(dāng)員工將敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣時(shí),就能夠從中學(xué)習(xí)到更多的知識(shí),積累到更多的經(jīng)驗(yàn),從而全身心投入到工作中去。憑著對(duì)工作的執(zhí)著,我走向管理崗位后,更注重努力地學(xué)習(xí)、勤奮地工作。學(xué)無止境,在榮譽(yù)和地位面前,我毅然選擇了學(xué)習(xí)。通過成人高考走進(jìn)了大學(xué),兩年脫產(chǎn)認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)管理,大大開闊了我的視野,拓寬了思路?;氐交痣姽緭?dān)任焊接培訓(xùn)中心副主任一職,我本著在工作中學(xué)習(xí)、以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作的思想,忘我地投入到培訓(xùn)工作中,毫無保存地把自己多年積累的工作經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)手把手地傳授給新一代焊接工,為江西電力建設(shè)培養(yǎng)了一批優(yōu)秀人才。xx年,我被省公司黨組任命擔(dān)任南供公司紀(jì)委書記一職,壓力再次給我?guī)砹藙?dòng)力。紀(jì)委工作是一個(gè)講政治、講原那么、顧大局,同時(shí)需要具備各種能力的崗位。幾年崗位歷練,讓我增強(qiáng)了政治敏感性和協(xié)調(diào)能力。同樣,我們應(yīng)該懷著“感恩”的態(tài)度去工作。每個(gè)人都有責(zé)任有義務(wù)、責(zé)無旁貸地做好每一項(xiàng)工作,每個(gè)員工都應(yīng)該為公司盡一份心,出一份力,讓公司始終朝氣蓬勃,精神煥發(fā),讓企業(yè)成為你的依靠。每個(gè)企業(yè)都需要腳踏實(shí)地工作的人才。敬業(yè)精神在當(dāng)今企業(yè)是衡量員工的首要標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)檫@關(guān)系到企業(yè)的生存與開展、關(guān)系到員工的切身利益,因此,敬業(yè)不僅是一種美德,也是自己尊重自己的一種表現(xiàn)。忠誠是一份責(zé)任忠誠并不是從一而終,也不是唯唯諾諾地順從,而是一種職業(yè)的責(zé)任感;忠誠不是對(duì)某個(gè)企業(yè)或者個(gè)人的忠誠,而是職業(yè)的忠誠,是承當(dāng)某一責(zé)任或者從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神。我們?yōu)槿烁改?、為人子女、為人朋友,需要忠誠;在工作中,為人下屬、為人上司、為人同事,也需要忠誠。李嘉誠先生曾這樣說過:“做事先做人,一個(gè)人無論成就多大的事業(yè),人品永遠(yuǎn)是第一位的,而人品的第一要素就是忠誠?!眡x年,我換崗走上了行政工作,擔(dān)任南供公司副總經(jīng)理,這對(duì)我來說又是一場(chǎng)考驗(yàn)。我分管的工作內(nèi)容較多,事情繁雜,但我憑借著一顆忠誠的心,不管工作有多艱難,我都堅(jiān)持和大家一起同心協(xié)力,朝著規(guī)范化管理的方向努力。主動(dòng)是一種創(chuàng)造力主動(dòng),就是不用別人告訴你,你就能自覺出色地完成任務(wù)。作為團(tuán)隊(duì)的一員,你不是被動(dòng)的“機(jī)器人”,你有自己的思想,你也是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,你有責(zé)任告訴自己該做什么、該怎么做。與其被動(dòng)地服從,不如主動(dòng)地完成。一個(gè)企業(yè)開展的創(chuàng)造力是不衰源泉,而企業(yè)的創(chuàng)造力員工的主動(dòng)性。出點(diǎn)子、想方法搞好工作,做好服務(wù),創(chuàng)造性的發(fā)揮才智。愛心造就和諧愛心是人類最高貴的品質(zhì),也是建設(shè)和諧社會(huì)的思想基礎(chǔ),愛黨、愛國家、愛同事、愛家人、愛客戶……人人都獻(xiàn)出一份愛,世界將變得更加美好。作為企業(yè)員工,要愛企、愛崗,把企業(yè)看成一個(gè)大家庭,多作奉獻(xiàn),多為企業(yè)增光添彩。我的工作屢次變動(dòng),愛企、愛崗的觀念不變,這讓我在任何崗位上都能兢兢業(yè)業(yè),勤奮努力。在南供這個(gè)大家庭中,我們崗位不同,但我們的工作目標(biāo)是一致的,只要大家都奉獻(xiàn)愛心,就能營造出和諧南供的一片藍(lán)天??鞓返孛鎸?duì)生活與工作雖然工作繁忙,但是,只要一有時(shí)間我就做做家務(wù),讓丈夫和孩子感受到我對(duì)家人的關(guān)愛。在家里,做好小輩,孝順長輩;在單位,和下屬交心成為朋友。作為一個(gè)普通女人,休閑時(shí)光,我也喜歡購物逛商場(chǎng);或是看看書怡情養(yǎng)性,陶冶情操,提升文化修養(yǎng);我也愛好攝影,熱愛大自然,流連祖國山水風(fēng)光;同時(shí),熱愛多項(xiàng)體育運(yùn)動(dòng),如打乒乓球、羽毛球、籃球等。我覺得,愛好廣泛,生活的樂趣就多,樂趣多就能化解許多煩惱,調(diào)整心態(tài),有了良好的心態(tài),我們才能以更充分的精力投入工作。不能把工作當(dāng)成一種負(fù)擔(dān),學(xué)習(xí)科學(xué)安排工作,它是一種身心的投入,在投入中享受成功的收獲,感受收獲的喜悅。我非常欣賞《從頭再來》這首歌,它的歌詞相當(dāng)富有哲理,在此,我與各位同事共勉:昨天所有的榮譽(yù),已變成遙遠(yuǎn)的記憶。勤勤苦苦已度過半生,今夜重又走入風(fēng)雨。我不能隨波浮沉,為我致愛的親人,再苦再難也要堅(jiān)強(qiáng),只為那些期待眼神。心假設(shè)在夢(mèng)就在,天地之間還有真愛??闯蓴?,人生豪邁,只不過是從頭再來!《打造優(yōu)良的供電團(tuán)隊(duì)精神》,歡迎閱讀打造優(yōu)良的供電團(tuán)隊(duì)精神。如何打造優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)精神?打造優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)精神不僅有利于加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通,而且能有效提升團(tuán)隊(duì)凝聚力.那么,如何打造優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)精神呢?打造優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)精神首先要明確團(tuán)隊(duì)精神是什么?團(tuán)隊(duì)精神就是在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指揮和帶著下,全體團(tuán)隊(duì)成員為了共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而努力奮斗的精神,團(tuán)隊(duì)精神是大局意識(shí)和協(xié)作精神的集中表達(dá)。打造優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)精神不僅有利于加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員間的互助和合作,同時(shí)還能有效提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,進(jìn)而提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,以加快實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。那么,如何打造優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)精神呢?第一步:選準(zhǔn)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者良好團(tuán)隊(duì)精神的打造絕對(duì)少不了優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者。因?yàn)榻y(tǒng)帥素質(zhì)的好壞很大程度上決定著整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力的強(qiáng)弱。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者如何選擇?首先,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要有個(gè)人魅力,有感召力;其次,領(lǐng)導(dǎo)者要有眼光、魄力和胸懷。第二步:明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)的導(dǎo)航儀,有了共同的目標(biāo)才能讓團(tuán)隊(duì)成員知道他們應(yīng)干什么,才能讓團(tuán)隊(duì)成員同心同德,為到達(dá)共同的目標(biāo)而齊心努力。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)確實(shí)立應(yīng)注意如下:首先,團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的設(shè)置要切實(shí)可行,一個(gè)不可能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)不僅不會(huì)讓員工產(chǎn)生工作的激情,甚至還會(huì)打擊員工的積極性;其次,團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的設(shè)置必須遵循大家一致同意的共同規(guī)劃,只有這樣才能夠使所有的人對(duì)愿景持認(rèn)同和肯定的態(tài)度,才能使團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人愿意盡最大的努力去完成。第三步:確保團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有效溝通的實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有效地溝通是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)。溝通能使團(tuán)隊(duì)成員間達(dá)成默契和共識(shí),才能形成團(tuán)隊(duì)合作。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有效溝通的實(shí)現(xiàn)應(yīng)注意:首先,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通要確保平等。在溝通中,保證溝通的雙方是平等的,讓團(tuán)隊(duì)成員真切感受到“溝通無極限”;其次,溝通中要讓各種觀點(diǎn)相互碰撞,在交流碰撞中化解各種誤會(huì),使團(tuán)隊(duì)成員在溝通中建立相互信任、相互幫助的模式,讓團(tuán)隊(duì)成員觀點(diǎn)在溝通中一致,進(jìn)而行動(dòng)一致,最終價(jià)值觀一致。第四步:建立有適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有效地激勵(lì)能極大提高團(tuán)隊(duì)活力、團(tuán)隊(duì)凝聚力及戰(zhàn)斗力。因?yàn)閺哪撤N程度上來講,人都是情緒化動(dòng)物,在遇到不順心的事情時(shí)往往會(huì)出現(xiàn)態(tài)度,如果這些的態(tài)度得不到正確的引導(dǎo),對(duì)他們工作和生活都會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。這時(shí)最為有效的一劑良藥便是激勵(lì)。對(duì)于人事的安排要遵循“人盡其才,才盡其用”的原那么,對(duì)每一個(gè)人作出最合適的安排;盡可能地滿足員工各種合理的愿望??傊?,通過上述四步驟:選擇優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者、明晰團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通及建立適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制,從這四方面入手,用優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者帶著整個(gè)團(tuán)隊(duì)為著團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)去奮斗,用團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有效地溝通及激勵(lì)機(jī)制確保團(tuán)隊(duì)成員之間心往一處想,勁兒往一處使。優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)精神自然打造成功。增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)打造優(yōu)良團(tuán)隊(duì)對(duì)桃源縣中醫(yī)院外科現(xiàn)狀的調(diào)研桃源縣中醫(yī)院吳丕明桃源縣中醫(yī)院始建于1955年,中醫(yī)骨外科于建院時(shí)設(shè)立。經(jīng)過五十多年的開展,中醫(yī)骨外科現(xiàn)分成了兩大科室,即骨外科和普外肛腸科,骨外科繼承了傳統(tǒng)的手法復(fù)位,并開展了現(xiàn)代的手術(shù)內(nèi)固定術(shù),普外科包括腫瘤、泌尿、顱腦,肛腸外科。普外科現(xiàn)有醫(yī)護(hù)人員23人,其中有醫(yī)生11人,主任醫(yī)生1人,副主任醫(yī)生1人,主治醫(yī)生3人,醫(yī)師6人;護(hù)理人員12人,其中主管護(hù)師2人,經(jīng)過開拓與創(chuàng)新,普外科形成了以微創(chuàng)、腫瘤、肛腸外科為龍頭品牌,一躍成為了醫(yī)院的拳頭科室,年收入從xx年的60余萬元,開展到了如今的年收入700多萬元。在主任醫(yī)師、學(xué)科帶頭人何平力的帶著下,外科這個(gè)團(tuán)隊(duì)通過人才創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)理念創(chuàng)新,實(shí)力日益壯大,局部診療水平縣內(nèi)領(lǐng)先,形成了核心競爭力。一、人才創(chuàng)新xx年之前,骨外科有醫(yī)生5人,除1名西醫(yī)外,其余的5人均為中醫(yī),且學(xué)歷都不高,1名本科生,2名大專生,3名中專生,只有3名主治醫(yī)師,沒有副高以上的職稱。普外科手術(shù)除了做闌尾切除和疝修補(bǔ)手術(shù)外,其他手術(shù)基本上沒開展。骨外科也只是以傳統(tǒng)的手法整復(fù)為主,手術(shù)內(nèi)固定也極少開展。根據(jù)這一現(xiàn)狀,外科著手引進(jìn)新的人才,并確定引進(jìn)的人才以西醫(yī)為主,學(xué)歷必須達(dá)大專以上學(xué)歷。到xx年為止,外科引進(jìn)了本科生6名、大專生2名,而且全部都是學(xué)西醫(yī)的。人才引進(jìn)后,注重培養(yǎng),從xx年開始,每年都選拔1-2名醫(yī)生到省內(nèi)各大醫(yī)院進(jìn)修,并屢次參加了全國各地的短期培訓(xùn)班和學(xué)術(shù)交流,這些人員學(xué)成歸來后,開闊了視野,極大的提高了戰(zhàn)斗力。二、技術(shù)創(chuàng)新由于歷史的原因,中醫(yī)院這些年的開展已遠(yuǎn)遠(yuǎn)于形勢(shì)的需求,墨守成規(guī),閉關(guān)自守,使中醫(yī)院的技術(shù)水平仍停留在上世紀(jì)70-80年代水平,根本缺乏創(chuàng)新;加上人民醫(yī)院近年的開展突飛猛進(jìn),已遠(yuǎn)遠(yuǎn)把中醫(yī)院拋在了身后,中醫(yī)院的水平比縣二人民醫(yī)院、縣三人民醫(yī)院,甚至個(gè)別中心醫(yī)院的水平還要,取于夾縫中,所以只有通過不斷的創(chuàng)新,引進(jìn)新技術(shù),才能在夾縫中求生存。人才有了,技術(shù)創(chuàng)新成為了醫(yī)院開展的重中之重。外科瞧準(zhǔn)這一契機(jī),采取派出去,請(qǐng)進(jìn)來的方法,率先在縣內(nèi)開展了腹腔下膽總管切開取石、保胎取石、腹腔鏡下疝修補(bǔ)手術(shù),經(jīng)皮腎鏡、胸腔鏡協(xié)助下小切口肺葉切除、甲亢改良手術(shù)、肛腸科pph手術(shù)等,通過以上一系列新技術(shù)的引進(jìn),從根本上改變了老百姓心目中中醫(yī)院只姓“中”的觀念,擴(kuò)大了社會(huì)影響,提高了競爭力,使中醫(yī)院成為了名副其實(shí)的“二甲”醫(yī)院。三、理念創(chuàng)新以前的中醫(yī)院,在老百姓的心目中,除了“袁彩云”時(shí)代的眼科曾紅極一時(shí)外,其他方面沒有給老百姓心目中留下什么印象,認(rèn)為中醫(yī)院只會(huì)開中藥,診一些慢性病。針對(duì)這一現(xiàn)狀,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)通過反復(fù)研究,于xx年成立了社區(qū)服務(wù)部,將醫(yī)院現(xiàn)有的設(shè)備,現(xiàn)有的技術(shù),現(xiàn)有的人才配備印制成宣傳小卡片,下到全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn),廣為宣傳。外科改變以前陳舊的觀念,改變了坐在醫(yī)院等病人的觀念,經(jīng)常派人走訪各鄉(xiāng)鎮(zhèn),采取義診等方式,建立了網(wǎng)絡(luò)關(guān)系;確定了病人回訪,規(guī)定每個(gè)經(jīng)治醫(yī)生必須每月給自己診過的病人打30個(gè)回訪,增強(qiáng)病友對(duì)醫(yī)生的滿意度和信任度;外科規(guī)定每天利用晨會(huì)的時(shí)間,抽5-10分鐘,利用讀報(bào)、讀書等方式了解外科開展的趨勢(shì),了解新的服務(wù)理念,增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),通過以上一系列措施的開展,外科的醫(yī)護(hù)人員從根本改變了服務(wù)意識(shí),進(jìn)行換位思考,將人性化服務(wù)始終貫穿于整個(gè)服務(wù)之中,在老百姓的心目中得到了普遍贊譽(yù)。桃源縣中醫(yī)院外科通過幾年的努力,形成了創(chuàng)新、務(wù)實(shí)的良好工作氣氛,一代年輕的中醫(yī)院外科人不斷的融入了這個(gè)團(tuán)結(jié)、發(fā)奮向上的集體中,不斷完善,力爭把這個(gè)團(tuán)隊(duì),這份事業(yè)做強(qiáng)、做大。打造團(tuán)隊(duì)精神、促進(jìn)企業(yè)開展管理是思想的積淀、智慧的集成,企業(yè)開展的過程是思想不斷升華、管理方法不斷創(chuàng)新的過程,作為長慶油田公司下設(shè)的專業(yè)化地面建設(shè)隊(duì)伍建設(shè)工程處,在企業(yè)改革開展的實(shí)踐中經(jīng)受了中石油開展和體制改革的考驗(yàn),經(jīng)歷了兩次重組改制的陣痛,踏著科學(xué)開展的步子,進(jìn)入了中石油系統(tǒng)地面建設(shè)的先進(jìn)隊(duì)伍行列,今天在這里召開管理論談,就是按照科學(xué)開展觀理論,探討和研究工程處進(jìn)一步開展的理論和方法,管理科學(xué)是一門復(fù)雜的,系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)和控制程序的綜合性藝術(shù),內(nèi)容極為豐富,今天我就針對(duì)如何建立優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)卓越管理這一個(gè)方面論述一下自己的觀點(diǎn)和看法,不妥之處敬請(qǐng)大家批評(píng)指導(dǎo)。在現(xiàn)今的組織中,團(tuán)隊(duì)是工作得以完成的最重要的方式之一。古人云:人心齊,泰山移。有效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)管理能夠?yàn)槠髽I(yè)的長足進(jìn)步提供可靠的人力資源保障和智力支持。新中國石油工業(yè)的開展歷程譜寫的也正是一曲曲艱苦創(chuàng)業(yè)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)之歌。一、團(tuán)隊(duì)的含義團(tuán)隊(duì)是由這樣一些個(gè)體組成,他們因任務(wù)而相互依存相互作用。團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)可自己歸屬于該團(tuán)隊(duì),外部人員也視這些個(gè)體為該團(tuán)隊(duì)的成員,這些人具有相互補(bǔ)充的技能,為到達(dá)共同的目的和組織績效目標(biāo)而努力。這里所說的“相互補(bǔ)充的技能”,是指技術(shù)或職能專長、解決問題和制定決策的技能、處理人際關(guān)系的技能。所謂“共同的目的和績效目標(biāo)”,是指可以使團(tuán)隊(duì)具有良好狀念和動(dòng)力機(jī)制的共同目的,而特定的績效目標(biāo)那么是共同目的的重要組成局部。團(tuán)隊(duì)需要為此開展出一種共同的實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的手段,并且相互之間承當(dāng)責(zé)任,即“對(duì)構(gòu)成團(tuán)隊(duì)成員基礎(chǔ)的兩個(gè)關(guān)鍵方面,我們對(duì)我們自己和其他人作出承諾:承當(dāng)義務(wù)并相互信任?!焙喍灾?,團(tuán)隊(duì)就是天分、才能、經(jīng)驗(yàn)及背景各不相同,而為了相同目標(biāo)集結(jié)在一起的一群人。二、團(tuán)隊(duì)的特性和結(jié)構(gòu)(一)團(tuán)隊(duì)的特性1.具有共同的背景或歷史每個(gè)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)都有自己的需求和期望,團(tuán)隊(duì)的歷史會(huì)對(duì)其目前的工作方式產(chǎn)生影響。提供以前的成就可以把團(tuán)隊(duì)成員緊密的凝聚在一起。給團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的成員一種背景感,使他們之間的關(guān)系進(jìn)一步開展。2.參與根據(jù)具體時(shí)間和具體情況,團(tuán)隊(duì)成員以不同的方式互動(dòng)。有時(shí)候,這種互動(dòng)表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)或團(tuán)隊(duì)成員之間的單項(xiàng)對(duì)話;有時(shí)候,表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與成員們的多向交流討論,或者是合作實(shí)施方案。無論何種表現(xiàn)形式,都是團(tuán)隊(duì)成員的參與行為。3.凝聚力有些因素能夠把一個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚在一起,并使每個(gè)成員心中產(chǎn)生“我們”的感覺。這些因素包括:自然的近距離——在一起近距離的工作一段時(shí)間能培養(yǎng)凝聚力;相似的工作——做相似的工作就會(huì)面對(duì)相似的問題,在解決問題的過程中,凝聚力的紐帶就會(huì)逐漸形成;個(gè)性——相處時(shí),并非需要多數(shù)成員都具有相似的個(gè)性,相反的個(gè)性有時(shí)更容易相互配合;交流與溝通——團(tuán)隊(duì)成員之間的交流與溝通有助于凝聚力的培養(yǎng)。4.氣氛這里的氣氛指的是團(tuán)隊(duì)里的“社會(huì)氣候”。良好的氣氛表示一個(gè)團(tuán)隊(duì)有良好的士氣,反之亦然。良好的氣氛有以下特點(diǎn):溫暖、友好、隨和、不拘謹(jǐn)、自信。5.規(guī)范除了通用的規(guī)章制度之外,團(tuán)隊(duì)會(huì)形成自己的行為準(zhǔn)那么,需要成員們遵守,這就是規(guī)范。(二)團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)管理心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn),在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,團(tuán)隊(duì)角色一般有以下9種:(1)聯(lián)絡(luò)一協(xié)調(diào)者:設(shè)置群體目標(biāo),協(xié)調(diào)群體角色,建立合作關(guān)系,整合團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì);(2)推動(dòng)一組織者:制定計(jì)劃程序,組織人力物力,帶入競爭動(dòng)力,推開工作開展;(3)探索一倡導(dǎo)者:接受支持創(chuàng)意,利用創(chuàng)新思想,獲取各方支持,關(guān)心基礎(chǔ)建設(shè);(4)控制一核查者:貫徹規(guī)章制度,作出量化分析,防止管理過失保持群體目標(biāo);(5)一開發(fā)者:運(yùn)用分析技能,分解決策任務(wù),權(quán)衡備選方案實(shí)現(xiàn)群體目標(biāo);(6)一建議者:傾聽成員觀點(diǎn),收集多種信息,提出建設(shè)意見,促進(jìn)群體和諧;(7)支持一維護(hù)者:擁有強(qiáng)烈信念,穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)士氣,尋求外向資源.增進(jìn)外部聯(lián)系;(8)總結(jié)一生產(chǎn)者:關(guān)心工作結(jié)果,檢查問題細(xì)節(jié),注重任務(wù)時(shí)限.跟蹤工程完成;(9)獨(dú)立一創(chuàng)新者:富有想像創(chuàng)新,注重獨(dú)立工作,按照自行方式,尋求創(chuàng)業(yè)機(jī)遇。在團(tuán)隊(duì)管理中,認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)因素,識(shí)別團(tuán)隊(duì)成員各自的角色,并加以合理的組合,發(fā)揮相互特長,從而形成綜合優(yōu)勢(shì),對(duì)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理效能,具有理論指導(dǎo)意義。三、企業(yè)如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理可以從建立團(tuán)隊(duì)精神、打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)以及打造高績效的團(tuán)隊(duì)幾個(gè)方面進(jìn)行。(一)建立團(tuán)隊(duì)精神企業(yè)之間的競爭最終是人才的競爭。對(duì)企業(yè)而言,一個(gè)個(gè)人才就像一粒粒晶瑩圓潤的珍珠,企業(yè)不但要把最大最好的珍珠挑選出來,而且要有自己的“一條線”,能夠把這一粒粒零散的珍珠串起來,共同串成一條精美的項(xiàng)鏈。如果沒有這條線,珍珠再大再多也只是一盤散沙。那么這條線是什么呢?就是能把眾多珍珠凝聚在一起,步調(diào)一致,為共同目標(biāo)而努力的團(tuán)隊(duì)精神。所謂團(tuán)隊(duì)精神,簡單來說就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中表達(dá)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個(gè)體利益與整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。1.團(tuán)隊(duì)精神的作用(1)目標(biāo)導(dǎo)向功能。團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),使全體員工齊心協(xié)力,擰成一股繩,朝著一個(gè)目標(biāo)努力,對(duì)單個(gè)員工來說,團(tuán)隊(duì)要到達(dá)的目標(biāo)即是自己所努力的方向,團(tuán)隊(duì)整體的目標(biāo)順勢(shì)分解成各個(gè)小目標(biāo),在每個(gè)員工身上得到落實(shí)。(2)凝聚功能。任何組織群體都需要一種凝聚力,傳統(tǒng)的管理方法是通過組織系統(tǒng)自上而下的行政指令,淡化了個(gè)人感情和社會(huì)心理等方面的需求,而團(tuán)隊(duì)精神那么通過對(duì)群體意識(shí)的培養(yǎng),通過員工在長期的實(shí)踐中形成的習(xí)慣、信仰、動(dòng)機(jī)、興趣等文化心理,來溝通人們的思想,引導(dǎo)人們產(chǎn)生共同的使命感、歸屬感和認(rèn)同感,反過來逐漸強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神,產(chǎn)生一種強(qiáng)大的凝聚力。高凝聚力團(tuán)隊(duì)具有以下特征:團(tuán)隊(duì)成員歸屬感強(qiáng),愿意參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng)并承當(dāng)團(tuán)隊(duì)工作中的相關(guān)責(zé)任,維護(hù)團(tuán)隊(duì)利益和榮譽(yù)成員之間信息溝通迅速,互相了解較為深刻,關(guān)系和諧,并具有民主氣氛。(3)激勵(lì)功能。團(tuán)隊(duì)精神要靠員工自覺地要求進(jìn)步,力爭與團(tuán)隊(duì)中最優(yōu)秀的員工看齊。通過員工之間正常的競爭可以實(shí)現(xiàn)激勵(lì)功能,而且這種激勵(lì)不是單純停留在物質(zhì)的基礎(chǔ)上,還能得到團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可,獲得團(tuán)隊(duì)中其他員工的尊敬。(4)控制功能。員工的個(gè)體行為需要控制,群體行為也需要協(xié)調(diào)。團(tuán)隊(duì)精神所產(chǎn)生的控制功能,是通過團(tuán)隊(duì)內(nèi)部所形成的一種觀念的力量、氣氛的影響,去約束規(guī)范,控制職工的個(gè)體行為。這種控制不是自上而下的硬性強(qiáng)制力量,而是由硬性控制向軟性內(nèi)化控制;由控制職工行為,轉(zhuǎn)向控制職工的意識(shí);由控制職工的短期行為,轉(zhuǎn)向?qū)ζ鋬r(jià)值觀和長期目標(biāo)的控制。因此,這種控制更為持久有意義,而且容易深入人心。2.個(gè)體團(tuán)隊(duì)精神的樹立①不忘初衷,虛心學(xué)習(xí)。所謂初衷,就是企業(yè)的經(jīng)營理念。只有始終不忘企業(yè)經(jīng)營理念的員工才可能謙虛,才可能與同事齊心協(xié)力;也只有這樣,才能完成企業(yè)的使命。不忘企業(yè)初衷,又能謙虛學(xué)習(xí)的人,才是企業(yè)最需要的員工。②有責(zé)任意識(shí)。即要自覺的認(rèn)識(shí)到自己所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。有了自覺的責(zé)任意識(shí)后,才會(huì)產(chǎn)生好的工作效果。③自動(dòng)自發(fā),懂得服從。具有積極思想的人,在任何地方都能獲得成功,、被動(dòng)對(duì)待工作的人是不會(huì)受企業(yè)歡迎的。④為團(tuán)體著想。所有成績的取得,都是團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果,只有把個(gè)人的實(shí)力充分的與團(tuán)隊(duì)形成合力,才具有價(jià)值和意義。⑤隨時(shí)隨地具備熱忱。人的熱忱是成就一切的前提,做事的決心和熱忱對(duì)于成敗與否有很深刻的影響力,遇到問題,假設(shè)擁有非成功不可的決心和熱忱,困難就會(huì)迎刃而解。⑥不墨守成規(guī),能銳意創(chuàng)新。每個(gè)企業(yè)都?xì)g迎這樣的員工,因?yàn)閯?chuàng)新能力是企業(yè)開展的永恒動(dòng)力。⑦有氣概擔(dān)當(dāng)重任。這種氣概就是自信、毅力和責(zé)任心的表達(dá),這種氣概會(huì)為企業(yè)帶來不可估量的價(jià)值。(2)沒有任何借口?!皼]有任何借口”是美國西點(diǎn)軍校200年來一直奉行的行為準(zhǔn)那么,是西點(diǎn)軍校傳授給每一位新生的第一個(gè)理念。它強(qiáng)化的是每一位學(xué)員要想盡一切方法去完成每一項(xiàng)任務(wù),而不是為沒有完成任務(wù)去找借口一哪怕是看似合理的借口。秉承這一理念,無數(shù)西點(diǎn)畢業(yè)生在各個(gè)領(lǐng)域取得了非凡的成就。在他們身上表達(dá)出一種服從、老實(shí)的態(tài)度,一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種完美的執(zhí)行能力。沒有任何借口的服從,這個(gè)理念在企業(yè)中同樣值得推廣,對(duì)于提高企業(yè)的業(yè)績無疑是一針強(qiáng)心劑。對(duì)于每個(gè)員工來說,如果貫徹這一理念,工作上一定會(huì)取得重大突破,這也是良好團(tuán)隊(duì)精神的一局部。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員必須學(xué)會(huì)服從,必須擔(dān)負(fù)起自己應(yīng)有的責(zé)任,這是構(gòu)建團(tuán)隊(duì)精神的基石。一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,如果有一二個(gè)成員經(jīng)常找借口不守紀(jì)律,往往會(huì)引起他人的不平衡甚至效仿,這樣一來,會(huì)形成互相推諉互相抱怨的局面,嚴(yán)重影響團(tuán)隊(duì)精神,進(jìn)而影響到團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和業(yè)績。一個(gè)小小的借口就有可能導(dǎo)致一個(gè)團(tuán)隊(duì)的瓦解。一個(gè)團(tuán)隊(duì),真正需要的是服從,作為團(tuán)隊(duì)成員,為團(tuán)隊(duì)做事,就不能有任何推卸責(zé)任的舉動(dòng),如果每位團(tuán)隊(duì)成員都能做到這點(diǎn),這個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)蒸蒸日上。服從就要首先認(rèn)同自己的目標(biāo),然后熱愛目標(biāo),為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)積極奮斗。優(yōu)秀的員工就如同優(yōu)秀的士兵,他們具有一些共同的特質(zhì),他們是具有責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)精神的典范,他們積極主動(dòng),富有創(chuàng)造力,他們懂得服從。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,這些人都是最好的執(zhí)行者,他們會(huì)將團(tuán)隊(duì)打理得井井有條。這類人的個(gè)人價(jià)值和自尊是發(fā)自內(nèi)心的,是自動(dòng)自發(fā)地、不斷地追求完美,團(tuán)隊(duì)熱忱地呼喚著這樣的員工。(3)不單為薪水工作。工作是人生的一種需要??梢哉f我們的生命寓于工作之中工作是獲得樂趣和享受成就感的需要。只有積極地、創(chuàng)造性的工作,才能取得成就感才能體會(huì)到成就帶來的快樂。同時(shí),人總要以一定的組織形式存在,要參與到各種各樣的組織當(dāng)中。當(dāng)一個(gè)個(gè)體存在于一個(gè)組織中,在其自身生命之外又被賦予一種組織的生命,就有了為所在組織工作的意義,并從贏得的榮譽(yù)中使生命獲得升華,從為他人、為組織、為社會(huì)的奉獻(xiàn)中找到生命的意義。此外,工作是學(xué)習(xí)和進(jìn)步的需求。從生命的本質(zhì)來講,工作是我們用生命去做的事情,因此,有著遠(yuǎn)比薪水多的內(nèi)涵。薪水是工作價(jià)值的一種表達(dá),是對(duì)工作的一種回報(bào)。薪水是用來滿足基本物質(zhì)生活和精神生活需求的,但如果只為薪水而工作,就意味著把薪水當(dāng)成了工作的目標(biāo),當(dāng)成工作的全部,這就大大地降低了工作的意義及生命的意義。從一個(gè)團(tuán)隊(duì)來說,一個(gè)有著團(tuán)隊(duì)精神的員工不會(huì)只為薪水工作,那樣就意味著這個(gè)員工不會(huì)做自己份額以外的工作,不愿在薪水之外多做一點(diǎn)事、多出一分力,就不會(huì)為團(tuán)隊(duì)的利益去犧牲個(gè)人利益,就不會(huì)幫助其他團(tuán)隊(duì)成員,通過集體協(xié)作到達(dá)整體效應(yīng)。(4)所做超過領(lǐng)導(dǎo)的期望。在一個(gè)有著團(tuán)隊(duì)精神的組織中,成員能夠超越自己以團(tuán)隊(duì)的宗旨為依歸,積極主動(dòng)的進(jìn)行創(chuàng)造性的工作,所做超過領(lǐng)導(dǎo)的期望,這也是個(gè)體樹立團(tuán)隊(duì)精神的一個(gè)方面。有團(tuán)隊(duì)精神的員工,能自動(dòng)自發(fā)地增加工作內(nèi)容,所做遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期,使其產(chǎn)生喜出望外的感覺。這樣,在增加工作內(nèi)容的同時(shí),也增加了自己的價(jià)值。如何做到超前超量工作呢?準(zhǔn)時(shí)、保質(zhì)完成各項(xiàng)工作是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬最基本的期望。作為下屬,在接受任務(wù)時(shí),心里要有個(gè)時(shí)間概念,如果估計(jì)不能準(zhǔn)時(shí)完成,要立即向領(lǐng)導(dǎo)提出資源要求,投入更多的資源來確保結(jié)果的及時(shí)輸出。一旦接受任務(wù)就要全力以赴,保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。在條件允許的情況下,盡量提前完成任務(wù),提交工作成果。因?yàn)槲覀兲崆疤峤坏墓ぷ鞒晒幢赝耆弦?,提前提交就為領(lǐng)導(dǎo)留下了更充裕的調(diào)整時(shí)間,也留出了足夠時(shí)間進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)。自動(dòng)自發(fā)是團(tuán)隊(duì)最需要的一種精神,一種態(tài)度。工作自動(dòng)自發(fā)的員工,會(huì)勇于負(fù)責(zé),有獨(dú)立思考能力。他們會(huì)發(fā)揮創(chuàng)意,出色的完成任務(wù)。自動(dòng)自發(fā)、積極主動(dòng)的人不僅會(huì)圓滿完成任務(wù),也會(huì)忠心耿耿地為領(lǐng)導(dǎo)考慮,為其提供盡可能多的建議和信息,還會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來無限活力,并使自己從中受益。(二)建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)1.打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)終身學(xué)習(xí)是21世紀(jì)的生存概念。在未來管理變化的潮流中,學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)將是一種趨勢(shì),一種成功企業(yè)采用的團(tuán)隊(duì)模式,個(gè)體學(xué)習(xí)是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)型組織的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)將學(xué)習(xí)與工作系統(tǒng)地、持續(xù)地結(jié)合起來,學(xué)習(xí)可以支持團(tuán)隊(duì)中個(gè)人、工作團(tuán)隊(duì)及整個(gè)團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)。要?jiǎng)?chuàng)立一支學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)必須注意以下三個(gè)方面:第一,團(tuán)隊(duì)要有高度的柔韌性,適應(yīng)能力強(qiáng),并且能不斷地調(diào)整、更新或再造自我,適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部具有和諧的工作環(huán)境,高效、敏捷的信息交流,學(xué)習(xí)已經(jīng)滲透到團(tuán)隊(duì)的每個(gè)環(huán)節(jié),人人參與管理,每個(gè)成員都有機(jī)會(huì)參與討論團(tuán)隊(duì)的政策制定與戰(zhàn)略形成過程。第二,團(tuán)隊(duì)中的個(gè)人具有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望與能力。整個(gè)團(tuán)隊(duì)都具有濃厚的學(xué)習(xí)氣氛,人們能夠摒棄其原有的思考方式,快速解決問題或執(zhí)行工作的操作規(guī)程。團(tuán)隊(duì)成員喜歡變革,善于創(chuàng)新,每個(gè)成員都有自我開展的機(jī)會(huì)。第三,學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)還應(yīng)該表現(xiàn)出強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)精神和優(yōu)異且蒸蒸日上的業(yè)績。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),其意義在于要提高團(tuán)隊(duì)成員彼此有效的搭配、合作與實(shí)現(xiàn)共同目的的能力,關(guān)系到團(tuán)隊(duì)中知識(shí)共享以及知識(shí)的創(chuàng)造和有效性,學(xué)習(xí)是團(tuán)隊(duì)持續(xù)開展的不竭動(dòng)力。當(dāng)掌握了各種新知識(shí)、新技能的團(tuán)隊(duì)成員齊聚一堂時(shí),通過團(tuán)隊(duì)的整合,不僅能使團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)更有效,也能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和共同愿景的實(shí)現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員配合,進(jìn)而提升整體搭配共同目標(biāo)的能力,是一種學(xué)習(xí)活動(dòng)的過程。學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)還能為成員提供最能發(fā)揮個(gè)人潛力、最易實(shí)現(xiàn)個(gè)人愿景的環(huán)境.激發(fā)其認(rèn)清生命的真諦,在自我超越中,活出生命的意義。學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的建立是一種擅長創(chuàng)造、獲取和轉(zhuǎn)讓知識(shí),擅長修正其行為以及反映新知識(shí)和洞察力的團(tuán)隊(duì)。學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的成功歸結(jié)于在多樣環(huán)境中繼續(xù)培養(yǎng)和完善自我開展的能力。2.健全心智模式心智模式通俗地講就是心理素質(zhì)和思維方式。它源于對(duì)過去事物的認(rèn)識(shí),但又參與對(duì)現(xiàn)實(shí)事物的認(rèn)識(shí),在人們心中根深蒂固。學(xué)習(xí)的作用不僅在于解放思想,更重要的在于樹立統(tǒng)一目標(biāo)和建立共同愿景。改革目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)重在形成普遍的共識(shí),并在此基礎(chǔ)上形成廣泛的響應(yīng)和互動(dòng)。要求團(tuán)隊(duì)通過學(xué)習(xí)建立共同愿景,讓全體成員擁有一個(gè)共同目標(biāo)、價(jià)值觀與使命感,使大家凝聚在一起,這是學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)所追求的目標(biāo)。在實(shí)現(xiàn)追求共同目標(biāo)的過程中,所有員工會(huì)自然而然的發(fā)揮出潛能,從而使團(tuán)隊(duì)擁有不竭的動(dòng)力。有些組織團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)更快、更有效,關(guān)鍵是已經(jīng)將學(xué)習(xí)看作是與日常工作不可別離的一局部。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、成員合作愉快,將會(huì)比他們僅靠自己學(xué)習(xí)學(xué)到更多知識(shí),從而可取得更大的成績。但是并非所有崗位都能發(fā)揮集體學(xué)習(xí)的威力。建立共同夢(mèng)想、實(shí)現(xiàn)對(duì)個(gè)人把握、提示心智模式等規(guī)那么,對(duì)于團(tuán)隊(duì)交流能產(chǎn)生有效的行為和學(xué)習(xí)力是至關(guān)重要的。心智模式根深蒂固于心中,影響人們?nèi)绾瘟私膺@個(gè)世界,以及如何采取行動(dòng)的許多假設(shè)、成見。我們通常不易發(fā)覺自己的心智模式,以及它對(duì)行為的影響。在管理的許多決策模式中,決定什么可以做或不可以做,也常是一種根深蒂固的心智模式。把鏡子置身于自己,是修煉心智模式的起步。借此,學(xué)習(xí)開掘內(nèi)心世界的圖像.使這些圖像浮上外表,并嚴(yán)加審視,它還包括進(jìn)行一種有學(xué)習(xí)效果的、兼顧質(zhì)疑與表達(dá)的交談能力,進(jìn)而有效的表達(dá)自己的想法,并以開放的心靈容納別人的想法。3.高度超越自我在一個(gè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)中,團(tuán)隊(duì)對(duì)于個(gè)人的自我超越,是一個(gè)必要條件,它可以為個(gè)人提供一個(gè)必不可少的環(huán)境。團(tuán)隊(duì)可提供對(duì)開展自我超越有所幫助的在職訓(xùn)練,開展自我超越必須成為一個(gè)持續(xù)不斷的過程。熔煉團(tuán)隊(duì)、超越自我,個(gè)人、團(tuán)隊(duì)都要超越,但要靠“自我”而不是靠別人推動(dòng)。個(gè)人夢(mèng)想要通過團(tuán)隊(duì)才能實(shí)現(xiàn),團(tuán)隊(duì)的開展必須以個(gè)人開展為基礎(chǔ),學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)可以將個(gè)人與團(tuán)隊(duì)融為一體。團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造性張力個(gè)人,保持一定的創(chuàng)造性張力是自我超越的核心內(nèi)容。團(tuán)隊(duì)整體對(duì)于學(xué)習(xí)的意愿與能力,根植于個(gè)別成員對(duì)于學(xué)習(xí)的意愿與能力之中。超越自我的修煉是學(xué)習(xí)不斷理清并加深個(gè)人的真正愿望,集中精力、培養(yǎng)耐心、并客觀的觀察現(xiàn)實(shí),是學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的精神基礎(chǔ)。懂得自我超越的人,就能夠不斷實(shí)現(xiàn)他們內(nèi)心深處最想實(shí)現(xiàn)的愿望,他們對(duì)生命的態(tài)度是全身心投入的不斷創(chuàng)造和超越,并養(yǎng)成一種真正的終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣。自我超越包含兩項(xiàng)內(nèi)容:第一,要不斷理清什么是最重要。人們?;ㄌ鄷r(shí)間來解決路途中的問題,卻忘了為什么要走這條路,對(duì)于真正重要的結(jié)果反而模糊不清。第二,要不斷地學(xué)習(xí)如何更加清楚的看清目前的真實(shí)情況。人們往往會(huì)在情況已經(jīng)惡化的時(shí)候,自欺欺人的假裝每件事情都沒問題,最后才會(huì)一敗涂地。因此,在邁向目標(biāo)的過程中,知道自己現(xiàn)在身在何處是非常重要的。自我超越不是個(gè)體所擁有的某些能力,它是一個(gè)終身修煉的過程。高度自我超越的人,會(huì)敏銳地警覺到自己的無知、力量缺乏和成長極限,但決不會(huì)動(dòng)搖自信,只有通過經(jīng)常的學(xué)習(xí),才能完善自己。團(tuán)隊(duì)里每個(gè)層次的成員都來學(xué)習(xí)自我超越,才能建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。(三)打造高績效的團(tuán)隊(duì)1.營造一種支持性的人力資源環(huán)境為了創(chuàng)立一支高績效的團(tuán)隊(duì),管理層應(yīng)該努力營造一種支持性的人力資源環(huán)境,包括:倡導(dǎo)成員多為集體考慮問題,留下足夠多的時(shí)間供大家交流,以及對(duì)成員取得成績的能力表示信心。這些支持性的做法幫助組織向團(tuán)隊(duì)合作邁出了必要的一步,因?yàn)檫@些步驟促進(jìn)了更深一步的協(xié)調(diào)、信任和彼此之間的欣賞。管理者需要為此架構(gòu)一種良好的溝通平臺(tái)。2.讓團(tuán)隊(duì)成員具有自豪感.每位成員都希望擁有一支光榮的團(tuán)隊(duì),而一支光榮的團(tuán)隊(duì)往往會(huì)有自己獨(dú)特的標(biāo)志。如果缺少這種標(biāo)志,或者這種標(biāo)志遭到損壞,員工作為團(tuán)隊(duì)成員的自豪感就會(huì)蕩然無存。許多無知的管理者不知道,團(tuán)隊(duì)成員的自豪感,正是成員們?cè)敢鉃閳F(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)的精神動(dòng)力。3.讓(隆重推薦:)每一位成員的才能與角色相匹配團(tuán)隊(duì)成員必須具備履行工作職責(zé)的勝任能力,并且善于與其他團(tuán)隊(duì)成員合作。只有這樣,每一位成員才會(huì)清楚自己的角色,清楚自己在每一個(gè)職能流程中的工作位置。只有這樣,每一個(gè)進(jìn)入團(tuán)隊(duì)的人,才能真正成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員。如果做到了這一點(diǎn)時(shí),成員們就能根據(jù)條件的需要,迅速行動(dòng)起來,而不需要指令。換言之,團(tuán)隊(duì)成員能根據(jù)工作的需要自發(fā)地作出反響,采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)來完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。4.為團(tuán)隊(duì)設(shè)定一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)主管人員的職責(zé)是激勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)向整體目標(biāo)努力,而不是強(qiáng)調(diào)個(gè)人的工作量。為團(tuán)隊(duì)設(shè)定一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),并鼓勵(lì)每一位成員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。當(dāng)人們意識(shí)到,只有所有成員全力以赴才能實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)時(shí),這種目標(biāo)就會(huì)集中員工的注意力,一些內(nèi)部的小矛盾也就往往消弭于無形了,就能形成更加緊密團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。5.正確的績效評(píng)估一個(gè)卓有成效的績效評(píng)估體系通常包括兩種評(píng)估形式:正式評(píng)估和日常管理中的及時(shí)評(píng)估。企業(yè)之所以要進(jìn)行績效評(píng)估,首先是希望通過對(duì)員工的考核,判斷他們是否稱職,從而切實(shí)保證他們與職位的匹配、報(bào)酬、培訓(xùn)等工作的科學(xué)性,這就是績效評(píng)估的評(píng)核性;其次是希望通過績效評(píng)估,幫助員工找出自己績效差的真正原因,激發(fā)員工的潛能,這是績效評(píng)估的開展性。王國仁如何打造團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)一支充滿團(tuán)隊(duì)精神的高績效團(tuán)隊(duì),是企業(yè)決策層的管理目標(biāo)之一。如何打造團(tuán)隊(duì)精神,企業(yè)應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):一、營造相互信任的組織氣氛有一家知名銀行,其管理者特別放權(quán)給自己的中層員工,一個(gè)月盡管去花錢營銷。有人擔(dān)憂那些人會(huì)亂花錢,可事實(shí)上,員工并沒有亂花錢,反而維護(hù)了許多客戶,其業(yè)績成為業(yè)內(nèi)的一面旗幟。相比之下,有些管理者,把錢看得很嚴(yán),生怕別人亂花錢,自己卻大手大腳,結(jié)果員工在暗中也想盡一切方法謀私利。在這個(gè)案例中,我們可以體會(huì)到相互信任對(duì)于組織中每個(gè)成員的影響,尤其會(huì)增加員工對(duì)組織的情感認(rèn)可。而從情感上相互信任,是一個(gè)組織最堅(jiān)實(shí)的合作基礎(chǔ),能給員工一種安全感,員工才可能真正認(rèn)同公司,把公司當(dāng)成自己的,并以之作為個(gè)人開展的舞臺(tái)。二、在組織內(nèi)慎用懲罰從心理學(xué)的角度,如果要改變一個(gè)人的行為,有兩種手段:懲罰和激勵(lì)。懲罰導(dǎo)致行為退縮,是的,被動(dòng)的。激勵(lì)是積極的、主動(dòng)的,能持續(xù)提高效率。懲罰是對(duì)員工的否認(rèn),一個(gè)經(jīng)常被否認(rèn)的員工,有多少工作熱情也會(huì)蕩然無存。組織的激勵(lì)和肯定有利于增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的正面認(rèn)同,而組織對(duì)于員工的頻繁否認(rèn)會(huì)讓員工覺得自己對(duì)企業(yè)沒有用,進(jìn)而也會(huì)否認(rèn)企業(yè)。三、建立有效的溝通機(jī)制在日常工作中要保持團(tuán)隊(duì)精神與凝聚力,溝通是一個(gè)重要環(huán)節(jié),比擬暢通的溝通渠道、頻繁的信息交流,使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員間不會(huì)有壓抑的感覺,工作就容易出成效,目標(biāo)就能順利實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然這里還包含一個(gè)好的統(tǒng)帥和準(zhǔn)確的目標(biāo),或開展方向的問題。當(dāng)個(gè)人的目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致的時(shí)候,員工就容易產(chǎn)生對(duì)公司的信任,士氣才會(huì)提高,凝聚力才能更深刻地表達(dá)出來。所以高層要把確定的長遠(yuǎn)開展戰(zhàn)略和近期目標(biāo)下達(dá)給下屬,并保持溝通和協(xié)調(diào)。這時(shí),企業(yè)團(tuán)隊(duì)成員都有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,對(duì)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績表現(xiàn)出一種榮譽(yù)感和驕傲,樂意積極承當(dāng)團(tuán)隊(duì)的任務(wù),工作氣氛處于最正確狀態(tài)。四、逐漸形成團(tuán)隊(duì)自身的行為習(xí)慣及行事規(guī)范這種規(guī)范同時(shí)也表現(xiàn)出這個(gè)團(tuán)隊(duì)的行為風(fēng)格與準(zhǔn)那么。企業(yè)的規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)化的建立健全,在這方面可起輔助的作用,而這個(gè)部署的關(guān)鍵是團(tuán)隊(duì)的核心人物自身。典范作用是建立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的最主要因素,通常我們所說的以身作那么,就是這種含義。領(lǐng)導(dǎo)通過自身的系列言行對(duì)規(guī)章制度、紀(jì)律的執(zhí)行,逐步建立起領(lǐng)導(dǎo)的威信,從而保證管理中組織、指揮的有效性。員工也會(huì)自覺地按照企業(yè)的行為規(guī)范要求自己,形成團(tuán)隊(duì)良好的風(fēng)氣和氣氛。進(jìn)行人性化管理。團(tuán)隊(duì)精神的培育是對(duì)管理者的要求。據(jù)統(tǒng)計(jì),管理失敗最主要的原因之一是管理者和同事、下級(jí)處不好關(guān)系。人性化管理是處理日常工作、處理上下級(jí)關(guān)系至上的管理技巧,精神和物質(zhì)方面的有效激勵(lì)可以起到激發(fā)員工的個(gè)體驅(qū)動(dòng)和穩(wěn)定員工的作用。特別是管理知識(shí)型員工更是需要有關(guān)懷、愛心、耐心、善用、信任和尊重,這一點(diǎn)高層領(lǐng)導(dǎo)首先要把握和提高。在此基礎(chǔ)上,加以其他的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平激勵(lì)機(jī)制、價(jià)值觀念、文化修養(yǎng)、獎(jiǎng)勵(lì)與表彰、政策的延續(xù)性等系列要素充實(shí),團(tuán)隊(duì)精神與企業(yè)凝聚力才能得到弘揚(yáng)和鞏固,企業(yè)的潛在創(chuàng)造力才能發(fā)揮,企業(yè)的整體目標(biāo)就能順利地實(shí)現(xiàn)。正"一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫"。這句俗話形象充分的說明了團(tuán)隊(duì)對(duì)成就事業(yè)的重要性。但是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)要成就一番事業(yè),僅靠擁有一個(gè)團(tuán)隊(duì)還不夠,這個(gè)團(tuán)隊(duì)必須是一個(gè)擁有共同優(yōu)秀品質(zhì)的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)優(yōu)秀品質(zhì)就是團(tuán)隊(duì)精神。根據(jù)建筑企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的流動(dòng)性、一次性和生產(chǎn)單位的相對(duì)獨(dú)立性等特點(diǎn),現(xiàn)對(duì)其如何培育團(tuán)隊(duì)精神加以探討。一是加強(qiáng)誠信文化建設(shè),靠誠信凝聚職工隊(duì)伍隨著改革的不斷深化和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步開展,國有建筑施工企業(yè)將迎來難得的開展機(jī)遇。只有適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求,企業(yè)才能不斷地完善提升自己的綜合實(shí)力和市場(chǎng)競爭力,才能始終立于不敗之地。企業(yè)要在這種新的歷史條件下得到更好的開展,關(guān)鍵之一就是要培育和弘揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn),獨(dú)具特色的企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神。一、新形勢(shì)下企業(yè)更需要培育出獨(dú)具特色的團(tuán)隊(duì)精神古往今來,任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)都無不為自己的奮斗目標(biāo)而努力著,都離不開一個(gè)共同的價(jià)值觀念和目標(biāo),并為之奮斗,作為法人組織形式的國有建筑施工企業(yè)也不例外。企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,一般是指經(jīng)過精心培育而逐步形成并為本企業(yè)所有員工認(rèn)同的思想境界、價(jià)值取向和主導(dǎo)意識(shí)。它反映了全體員工對(duì)本企業(yè)的特征、地位、形象和風(fēng)氣的理解和認(rèn)同,也蘊(yùn)含著對(duì)本企業(yè)的開展、命運(yùn)和未來所抱有的理想與希望,折射出一個(gè)企業(yè)的整體素質(zhì)和精神風(fēng)格,成為凝聚企業(yè)員工的共同信念和精神力量。時(shí)代要求培育出具有時(shí)代特點(diǎn)、獨(dú)有特色的企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,引領(lǐng)員工朝著既定目標(biāo)前進(jìn)。要培育好新形勢(shì)下的企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,必須在繼承優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上更新觀念,提高認(rèn)識(shí),與時(shí)俱進(jìn)。要牢固樹立以下“三個(gè)觀念”:一要樹立效益的觀念。培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神應(yīng)圍繞經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益而展開,只有以追求經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的最大化為根本目的,才能表達(dá)企業(yè)存在的價(jià)值。二是要樹立求實(shí)觀念。要從企業(yè)實(shí)際工作出發(fā),確立明確的工作思路和目標(biāo)。要追求實(shí)效,把工作做實(shí)做好,真正解決施工生產(chǎn)中存在的矛盾和問題。在作風(fēng)上要求實(shí),堅(jiān)持實(shí)踐、開展的觀點(diǎn)和群眾路線,反對(duì)主觀主義。三是樹立服務(wù)觀念。按照科學(xué)開展觀“以人為本”的要求,做好員工的心態(tài)調(diào)整,增強(qiáng)其榮辱、風(fēng)險(xiǎn)和憂患意識(shí),引導(dǎo)員工敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)。二、堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),提煉切合實(shí)際的團(tuán)隊(duì)精神主題培育獨(dú)具特色的企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,首要前提是提煉企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神主題。主題的提煉既要跟上時(shí)代開展主流,能與時(shí)俱進(jìn),又要挖掘、提煉出獨(dú)具特色的企業(yè)精神。提煉企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神一般要求是簡短、精煉、內(nèi)涵要深刻,讀起來要響亮上口。成都市第三建筑工程公司企業(yè)精神就提煉為:“一家人、一條心、一股勁?!比齻€(gè)一,九個(gè)字,又好記,又上口,可稱得上簡潔、明了、經(jīng)典并親切了。分析其內(nèi)涵也十分深刻有意義,“一家人”:再簡單明了不過的含意了,每個(gè)人小時(shí)候都是在自己家里長大的;成人后又與他(她)建立新的家庭,一家人的概念十清楚白、清晰,對(duì)家的依賴、依托以及對(duì)家的戀戀不舍時(shí)刻掛在心
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