食品冷鏈銷售制度

食品冷鏈銷售制度食品冷鏈銷售制度一、制度目的為規(guī)范公司食品冷鏈銷售行為，保障消費者食品質(zhì)量與安全，保證公司合法生產(chǎn)與銷售，制定本食品冷鏈銷售制度。二、適用范圍適用于公司所有從事食品冷鏈銷售人員，包括銷售部門、物流部門、倉儲部門等。三、責(zé)任分工1.銷售部門：（1）確保銷售的食品符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和公司質(zhì)量要求。（2）銷售前必須對食品進(jìn)行質(zhì)量檢驗，確保食品無任何質(zhì)量問題。（3）負(fù)責(zé)與消費者、供應(yīng)商、物流部門等溝通，提高公司服務(wù)質(zhì)量水平。2.物流部門：（1）確保食品冷鏈運輸溫度和濕度符合國家和公司要求。（2）確保食品質(zhì)量和安全不受損失。（3）定期進(jìn)行冷鏈運輸設(shè)備巡檢、保養(yǎng)。3.倉儲部門：（1）確保食品儲存環(huán)境符合國家和公司標(biāo)準(zhǔn)要求。（2）制定食品儲存方案，按照食品品種、質(zhì)量等分類儲存。（3）定期檢查冷庫、冰箱等冷鏈設(shè)備，保障保鮮功能正常運行。四、銷售管理1.銷售人員應(yīng)按照國家和公司要求，對所銷售的食品進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗，確保食品健康無害，并且要與消費者簽訂購買合同。2.銷售人員應(yīng)做好銷售記錄，對銷售食品進(jìn)行統(tǒng)計并及時上報。3.銷售人員應(yīng)積極向消費者推薦公司優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，提高銷售額。五、物流管理1.物流人員應(yīng)嚴(yán)格按照國家和公司的要求，對所運輸?shù)氖称愤M(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗，并確保食品溫度和濕度符合要求。2.物流人員應(yīng)及時向相關(guān)人員反映食品運輸情況，如出現(xiàn)異常情況應(yīng)及時處理。3.物流人員應(yīng)按照食品的種類、數(shù)量、質(zhì)量等分類儲存，保證食品質(zhì)量和安全。六、倉儲管理1.倉儲管理人員應(yīng)制定儲存方案，并且按照食品的種類、質(zhì)量分類儲存，確保食品質(zhì)量和安全。2.倉儲管理人員應(yīng)定期檢查冷庫、冰箱等冷鏈設(shè)備，確保保鮮功能符合要求。3.倉儲管理人員應(yīng)定期清理、消毒儲存區(qū)域，確保儲存環(huán)境干凈衛(wèi)生。七、銷售紀(jì)律1.銷售人員應(yīng)認(rèn)真遵守國家相關(guān)法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行公司食品銷售制度。2.銷售人員禁止向消費者銷售食品過期或者質(zhì)量有問題的產(chǎn)品。3.銷售人員禁止私自偷換或者改動商品價格。八、冷鏈設(shè)備管理1.冷鏈設(shè)備管理人員應(yīng)定期對冷鏈設(shè)備進(jìn)行巡檢和保養(yǎng)，確保設(shè)備在良好狀態(tài)下運行。2.冷鏈設(shè)備管理人員應(yīng)對設(shè)備進(jìn)行維修或者更換，確保設(shè)備正常運行。3.冷鏈設(shè)備管理人員應(yīng)及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障