2022-2023年河北省滄州市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理模擬考試(含答案)

2022-2023年河北省滄州市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(20題)1.以下關(guān)于戰(zhàn)略管理特點(diǎn)表述不正確的有（）。

A.戰(zhàn)略管理是關(guān)于企業(yè)整體的管理，運(yùn)營管理主要是職能性管理

B.戰(zhàn)略管理需要管理企業(yè)內(nèi)部的關(guān)系，運(yùn)營管理主要管理企業(yè)外部的關(guān)系

C.戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)的變革，運(yùn)營管理主要是在現(xiàn)有狀態(tài)下把事情做好

D.戰(zhàn)略管理具有很大的不確定性和模糊性，運(yùn)營管理主要處理比較確定的常規(guī)事務(wù)

2.自上而下的方法、自下而上的方法和上下結(jié)合的方法這三種戰(zhàn)略形成的方法主要區(qū)別在于戰(zhàn)略制定中對(duì)（）的把握

A.集權(quán)與分權(quán)程度B.民主與集中程度C.變化與穩(wěn)定程度D.開放與封閉程度

3.新推出的計(jì)算機(jī)產(chǎn)品在上市初期的定價(jià)相對(duì)較高，這種定價(jià)策略是（）。

A.滲透定價(jià)法B.撇脂定價(jià)法C.增脂定價(jià)法D.成本領(lǐng)先定價(jià)法

4.企業(yè)的每位員工在進(jìn)入自己電腦系統(tǒng)的時(shí)候，都會(huì)輸入自己的賬戶和密碼，并且企業(yè)要求每位員工設(shè)置的密碼包含至少八位數(shù)值，且其中必須包含數(shù)字、字母和符號(hào)，這屬于信息系統(tǒng)控制的（）。

A.邏輯訪問控制B.應(yīng)用控制C.網(wǎng)絡(luò)控制D.輸入控制

5.實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于（）。

A.產(chǎn)品獨(dú)特化B.產(chǎn)品多樣化C.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化D.市場(chǎng)細(xì)分化

6.

第

20

題

注冊(cè)會(huì)計(jì)師對(duì)ABC公司的生產(chǎn)成本項(xiàng)目設(shè)定了如下項(xiàng)目目標(biāo)。通過實(shí)施檢查領(lǐng)、發(fā)料憑證、產(chǎn)量和工時(shí)記錄、人工費(fèi)用分配表、材料費(fèi)用分配表、制造費(fèi)用分配表等原始憑證的順序編號(hào)是否有重號(hào)或缺號(hào)的情況，可以證實(shí)（）目標(biāo)。

A.生產(chǎn)業(yè)務(wù)是根據(jù)管理層一般或特定的授權(quán)進(jìn)行的

B.記錄的成本為實(shí)際發(fā)生的

C.成本以正確的金額在恰當(dāng)?shù)钠陂g及時(shí)記錄于適當(dāng)?shù)馁~戶

D.對(duì)存貨實(shí)施保護(hù)措施，保管人員與批準(zhǔn)，記錄的人員相互獨(dú)立

7.A公司是美國最大的零售公司之一，該公司一大塊業(yè)務(wù)涉及亞洲，但在1997年9月，該公司宣布破產(chǎn)，向法院申請(qǐng)“公司更生法”保護(hù)，當(dāng)時(shí)該公司的負(fù)債額達(dá)到1500億美元。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致該公司破產(chǎn)的最致命的原因是1997年金融風(fēng)暴的沖擊，整個(gè)集團(tuán)資不抵債，最終破產(chǎn)，導(dǎo)致該公司倒閉的原因是（）。

A.企業(yè)政策

B.管理者及其管理風(fēng)格的影響

C.企業(yè)總體環(huán)境

D.管理人員的態(tài)度和疏忽

8.甲公司是國內(nèi)一家大型品牌折扣連鎖賣場(chǎng)，經(jīng)過13年發(fā)展，甲公司在北京已經(jīng)擁有8家實(shí)體門店，近兩年，隨著更多消費(fèi)者的“屏幕轉(zhuǎn)移”，開始利用碎片化時(shí)間在手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備上進(jìn)行購物，甲公司也抓住這一消費(fèi)行為的變化，啟動(dòng)了對(duì)全渠道零售的戰(zhàn)略布局。為此甲公司集中各部門的經(jīng)營骨干組成項(xiàng)目小組對(duì)該方案進(jìn)行評(píng)估。項(xiàng)目小組在評(píng)估時(shí)主要關(guān)注了該方案的收益、風(fēng)險(xiǎn)，以及企業(yè)目前和未來可能的資源。根據(jù)以上信息可以判斷，甲公司進(jìn)行戰(zhàn)略方案評(píng)估時(shí)主要依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是()。A.可行性標(biāo)準(zhǔn)B.盈利性標(biāo)準(zhǔn)C.適宜性標(biāo)準(zhǔn)D.可接受性標(biāo)準(zhǔn)

9.企業(yè)處于其生命周期的()階段，其客戶基本處于飽和狀態(tài)。A.初始B.成熟C.衰退D.成長

10.眾泰公司是一家生產(chǎn)電子產(chǎn)品的企業(yè)，公司領(lǐng)導(dǎo)在創(chuàng)業(yè)初設(shè)定的營業(yè)利潤目標(biāo)為200萬元。隨著電子科技的普及，公司大規(guī)模生產(chǎn)電子產(chǎn)品，抓住機(jī)會(huì)搶占市場(chǎng)，然而在實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)之后，公司領(lǐng)導(dǎo)不愿再承擔(dān)經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)與代價(jià)，出售不盈利的子公司，此時(shí)眾泰公司應(yīng)該制定的戰(zhàn)略是（）

A.發(fā)展戰(zhàn)略B.穩(wěn)定戰(zhàn)略C.收縮戰(zhàn)略D.一體化戰(zhàn)略

11.

第

16

題

戰(zhàn)略控制系統(tǒng)的最后一步是（）。

12.寶潔公司旗下的海飛絲、潘婷、飄柔、沙宣，根據(jù)企業(yè)向消費(fèi)者所傳達(dá)的產(chǎn)品功能，在市場(chǎng)上各占一個(gè)主要的位置，海飛絲強(qiáng)調(diào)的是去屑，潘婷強(qiáng)調(diào)的是保養(yǎng)滋潤，飄柔強(qiáng)調(diào)的是柔順，而沙宣強(qiáng)調(diào)的是定型。寶潔公司采用的品牌策略為（）。

A.單一的企業(yè)名稱

B.每個(gè)產(chǎn)品有不同的品牌名稱

C.創(chuàng)新品牌

D.自有品牌

13.

第

20

題

“得士者昌，失士者亡。”這句話表現(xiàn)了企業(yè)戰(zhàn)略管理中的（）重要性。

14.飛榮達(dá)發(fā)布公告稱，公司5G天線振子目前已批量交貨，并及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)和客戶需求調(diào)整產(chǎn)能。根據(jù)以上信息可以判斷。該公司采取的產(chǎn)能計(jì)劃的類型屬于（）。

A.領(lǐng)先策略B.滯后策略C.匹配策略D.定價(jià)策略

15.

第

3

題

杠桿收購的突出特點(diǎn)是收購者不需要投入全部資本即可完成收購。一般而言，在收購所需要的全部資本構(gòu)成中，收購者自有資本大約只占收購資本總額的（）。

16.轉(zhuǎn)基因食品(GeneticallyModifiedFoods.GMF)是利用現(xiàn)代分子生物技術(shù)，將某些生物的基因轉(zhuǎn)移到其他物種中去，改造生物的遺傳物質(zhì)，使其在形狀、營養(yǎng)品質(zhì)、消費(fèi)品質(zhì)等方面向人們所需要的目標(biāo)轉(zhuǎn)變。以轉(zhuǎn)基因生物為直接食品或?yàn)樵霞庸どa(chǎn)的食品就是“轉(zhuǎn)基因食品”。美國政府對(duì)轉(zhuǎn)基因食品的政策比較寬松，而歐盟的管制則非常嚴(yán)格。甲公司為國內(nèi)上市的農(nóng)產(chǎn)品公司。甲公司正在研究在美國或歐盟國家直接投資生產(chǎn)轉(zhuǎn)基因食品。美國和歐盟關(guān)于轉(zhuǎn)基因食品的政策，屬于甲公司在PEST分析中應(yīng)當(dāng)考慮的（）。

A.政治和法律因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.社會(huì)和文化因素D.技術(shù)因素

17.甲公司一直以來處在一個(gè)穩(wěn)定的環(huán)境中，試圖維持一個(gè)穩(wěn)定的經(jīng)營領(lǐng)域。但是隨著市場(chǎng)環(huán)境不斷發(fā)生變化，公司的結(jié)構(gòu)機(jī)制需要更多的靈活性，同時(shí)還要具備從整體上把握環(huán)境變化的能力，從而能夠?qū)で蠛烷_發(fā)產(chǎn)品與市場(chǎng)機(jī)會(huì)。根據(jù)以上表述，甲公司適宜采取的組織戰(zhàn)略類型是（）。

A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.分析型戰(zhàn)略組織D.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織

18.某銀行為了減少顧客等待的時(shí)間，提高銀行效率并為顧客創(chuàng)造價(jià)值，開發(fā)了一種叫號(hào)系統(tǒng)，這種系統(tǒng)能使客戶知道自己的等待時(shí)間并提示他們要辦理業(yè)務(wù)的柜臺(tái)號(hào)。根據(jù)以上信息，從價(jià)值鏈分析的角度可以判斷這個(gè)活動(dòng)屬于（）。

A.服務(wù)B.采購管理C.技術(shù)開發(fā)D.企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

19.蘇杭某民營企業(yè)是一家紡織廠，在進(jìn)行戰(zhàn)略評(píng)估及選擇時(shí)，通過分析，得出以下結(jié)論：該企業(yè)的產(chǎn)品處于成熟期，價(jià)格有下降的趨勢(shì)，不管采取何種戰(zhàn)略，都應(yīng)當(dāng)保持市場(chǎng)份額。那么該企業(yè)進(jìn)行的是（）。

A.戰(zhàn)略可接受性分析

B.戰(zhàn)略篩選

C.戰(zhàn)略可行性分析

D.戰(zhàn)略適宜性分析

20.下列信息層次由高到低排列的是()。A.A.戰(zhàn)略規(guī)劃、管理控制、運(yùn)營控制

B.戰(zhàn)略規(guī)劃、運(yùn)營控制、管理控制

C.管理控制、戰(zhàn)略規(guī)劃、運(yùn)營控制

D.運(yùn)營控制、戰(zhàn)略規(guī)劃、管理控制

二、多選題(20題)21.甲公司是－家電腦生產(chǎn)商，公司在采購原材料時(shí)，－味強(qiáng)調(diào)材料的成本，只選最便宜的，不選最好的，最終生產(chǎn)出來的產(chǎn)品有很多質(zhì)量問題，經(jīng)過分析，該公司在采購中忽略了其他因素。因此如果甲公司準(zhǔn)備找到最佳的采購組合，還需要考慮（）。

A.質(zhì)量B.數(shù)量C.生產(chǎn)D.交貨

22.在購并一家企業(yè)之前，購并企業(yè)要()。A.A.對(duì)目標(biāo)公司的產(chǎn)業(yè)總體狀況、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)狀況和產(chǎn)業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略集團(tuán)狀況進(jìn)行分析

B.對(duì)目標(biāo)公司的經(jīng)營狀況進(jìn)行詳盡地分析

C.對(duì)目標(biāo)公司的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行真實(shí)有效的分析

D.對(duì)目標(biāo)公司的價(jià)值進(jìn)行估算

23.甲公司是一個(gè)家電企業(yè)，經(jīng)過分析得到該公司的投資資本回報(bào)率高于資本成本，但是其銷售增長率卻低于公司的可持續(xù)增長率，據(jù)此可以判斷（）。

A.該公司的策略可以是增發(fā)股份

B.該公司處于增值型現(xiàn)金短缺狀態(tài)

C.該公司可以通過加速增長來增加股東財(cái)富

D.如果該公司加速增長后，找不到進(jìn)一步投資的機(jī)會(huì)，可以回購股份

24.乙公司擬開辦航空業(yè)務(wù)并將其基地設(shè)在印度尼西亞，以使企業(yè)多元化發(fā)展。在分析該戰(zhàn)略提案時(shí)，乙公司需要對(duì)外部環(huán)境進(jìn)行評(píng)估，其可使用的分析工具有()。

A.BCG矩陣分析B.4P分析C.PEST分析D.5力模型分析

25.在波士頓矩陣分析的基礎(chǔ)上，對(duì)于“問題”類業(yè)務(wù)可能采取的對(duì)策有（）。

A.發(fā)展B.保持C.放棄D.收割

26.企業(yè)面對(duì)的法律風(fēng)險(xiǎn)通常包括（）

A.立法不完備、執(zhí)法不公正B.市場(chǎng)主體自身法律意識(shí)淡薄C.交易相對(duì)方的失信D.違約或欺詐

27.下列屬于《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第17號(hào)——內(nèi)部信息傳遞》提出的內(nèi)部信息傳遞中企業(yè)應(yīng)關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)的有（）。

A.如果企業(yè)內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)缺失、功能不健全、內(nèi)容不完整，可能影響生產(chǎn)經(jīng)營有序運(yùn)行

B.信息系統(tǒng)缺乏或規(guī)劃不合理，可能造成信息孤島或重復(fù)建設(shè)，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營管理效率低下

C.如果內(nèi)部信息傳遞不通暢、不及時(shí)，可能導(dǎo)致決策失誤、相關(guān)政策措施難以落實(shí)

D.如果內(nèi)部信息傳遞中泄露商業(yè)秘密，可能削弱企業(yè)核心競爭力

28.下列屬于《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引17號(hào)——內(nèi)部信息傳遞》提出的內(nèi)部信息傳遞中企業(yè)應(yīng)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)有（）。

A.如果企業(yè)內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)缺失、功能不健全、內(nèi)容不完整，可能影響生產(chǎn)經(jīng)營有序運(yùn)行

B.如果信息傳遞失真，會(huì)導(dǎo)致管理層決策錯(cuò)誤

C.如果內(nèi)部信息傳遞不通暢、不及時(shí)，可能導(dǎo)致決策失誤

D.如果內(nèi)部信息傳遞中泄露商業(yè)秘密，可能削弱企業(yè)核心競爭力

29.穎杰是一家具制造企業(yè)，該企業(yè)以低價(jià)的完美設(shè)計(jì)和實(shí)用功能，以年輕消費(fèi)者為目標(biāo)市場(chǎng)，通過以下方法實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先的戰(zhàn)略：（1）追求以合理且經(jīng)濟(jì)的方式，開發(fā)并制造自己的產(chǎn)品，以減低物料的浪費(fèi)；（2）在全球范圍內(nèi)進(jìn)行制造外包，大量采購，以最大限度地降低制造成本；(3)采用“平板包裝”的方式運(yùn)輸商品節(jié)省倉儲(chǔ)及運(yùn)輸費(fèi)用或要求顧客自行運(yùn)輸購買的物品。則該企業(yè)采用的策略包括（）。

A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

B.集中化戰(zhàn)略

C.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

D.差異化戰(zhàn)略

30.沁心公司是一家主要生產(chǎn)冰爽系列飲料的企業(yè)，其品牌在市場(chǎng)上的認(rèn)可度非常高，而且沁心公司的銷售團(tuán)隊(duì)非常優(yōu)秀且生產(chǎn)設(shè)備先進(jìn)，該企業(yè)目前打算收購一家生產(chǎn)白酒的企業(yè)，收購了之后可以將自己的品牌用于該酒水，而且可以用自己的銷售團(tuán)隊(duì)為新并購企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行銷售，并且可以平衡企業(yè)冬季生產(chǎn)和銷售不飽和的情況，由此可以看出該并購可以獲得的好處是（）。

A.營銷與銷售協(xié)同效應(yīng)

B.經(jīng)營協(xié)同效應(yīng)

C.財(cái)務(wù)協(xié)同效應(yīng)

D.管理協(xié)同效應(yīng)

31.

第

40

題

針對(duì)富勤公司發(fā)生的已轉(zhuǎn)為壞賬損失的大額應(yīng)收賬款，注冊(cè)會(huì)計(jì)師王某應(yīng)重點(diǎn)查實(shí)（）。

A.該應(yīng)收賬款是因債務(wù)人破產(chǎn)或死亡，以其破產(chǎn)財(cái)產(chǎn)或遺產(chǎn)清償后，仍然不能收回的款項(xiàng)

B.該應(yīng)收賬款是因逾期兩年而未能履行償債義務(wù)的款項(xiàng)

C.該應(yīng)收賬款在最初入賬時(shí)確實(shí)存在

D.該應(yīng)收賬款在轉(zhuǎn)作壞賬時(shí)，已經(jīng)過適當(dāng)?shù)呐鷾?zhǔn)

32.審計(jì)委員會(huì)的義務(wù)是確保充分且有效的內(nèi)部控制，負(fù)責(zé)監(jiān)督內(nèi)部審計(jì)部門的工作。在對(duì)內(nèi)部審計(jì)進(jìn)行復(fù)核時(shí)，主要從下列哪些方面進(jìn)行（）。

A.組織中的地位B.職能范圍C.股東的責(zé)任D.技術(shù)才能

33.乙公司是一家酒店連鎖企業(yè)。該公司在構(gòu)建戰(zhàn)略控制系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)考慮()。

A.合理性B.多樣性C.鏈接性D.風(fēng)險(xiǎn)

34.下列屬于消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分類型的有()。

A.地理細(xì)分B.行為細(xì)分C.人口細(xì)分D.心理細(xì)分

35.下列各項(xiàng)中，屬于波特價(jià)值鏈分析的支持活動(dòng)的有（）。

A.采購管理B.技術(shù)開發(fā)C.服務(wù)D.人力資源管理

36.下列選項(xiàng)中，屬于風(fēng)險(xiǎn)管理策略的總體定位的有（）

A.風(fēng)險(xiǎn)管理策略在企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程中起著承上啟下的作用

B.風(fēng)險(xiǎn)管理策略指導(dǎo)企業(yè)的一切風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)

C.風(fēng)險(xiǎn)管理策略在整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系中起著統(tǒng)領(lǐng)全局的作用

D.風(fēng)險(xiǎn)管理策略是根據(jù)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略制定的全面風(fēng)險(xiǎn)管理的總體策略

37.以下屬于企業(yè)實(shí)行信息技術(shù)外包的制約性因素的有（）。

A.成本節(jié)約是短期的B.沒有靈活性C.不能及時(shí)應(yīng)對(duì)環(huán)境變化D.供應(yīng)商質(zhì)量和服務(wù)方面的風(fēng)險(xiǎn)

38.下列關(guān)于經(jīng)營環(huán)境與競爭優(yōu)勢(shì)環(huán)境分析的說法，正確的有（）。

A.直接競爭對(duì)手是那些向相同的消費(fèi)者銷售基本相同的產(chǎn)品或提供相同的服務(wù)的競爭者

B.確走戰(zhàn)略群組考慮的因素包括：產(chǎn)品類別、消費(fèi)者群組、按國家或區(qū)域劃分的群體細(xì)分等

C.組成細(xì)分的變量包括用途、地點(diǎn)、價(jià)格敏感度、福利要求等

D.企業(yè)信譽(yù)、就業(yè)形勢(shì)和專業(yè)人員的可獲得性決定了企業(yè)的融資來源

39.以下各項(xiàng)中，屬于行業(yè)生命周期的起步期的特點(diǎn)的有（）。

A.市場(chǎng)中充滿各種新發(fā)明的產(chǎn)品或服務(wù)

B.需大量資金達(dá)到高增長率和擴(kuò)產(chǎn)計(jì)劃

C.買主主要是高收入的購買者

D.產(chǎn)品類型、特點(diǎn)、性能和目標(biāo)市場(chǎng)方面不斷發(fā)展變化

40.下列選項(xiàng)中，屬于任務(wù)導(dǎo)向型文化的特點(diǎn)的有（）

A.采用的組織結(jié)構(gòu)往往是矩陣式的

B.常見于新興產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)，特別是一些高科技企業(yè)

C.個(gè)人能高度掌控工作自己分內(nèi)的工作

D.會(huì)給企業(yè)帶來很高的成本

三、簡答題(10題)41.判斷HG公司并購S公司的類型，并簡要分析其并購動(dòng)機(jī)。

42.福特公司曾經(jīng)通過限制車型及種類、采用高度自動(dòng)化的設(shè)備、積極實(shí)行后向一體化以及通過嚴(yán)格推行低成本化措施等取得過所向無敵的成本領(lǐng)先地位。然而，不久之后，市場(chǎng)開始更偏愛具有風(fēng)格的、車型有變化的、舒適的和封閉型的汽車，而非敞篷型的T型車。通用汽車公司看到了這種趨勢(shì)，因而對(duì)開發(fā)一套完整的車型進(jìn)行資本投資有所準(zhǔn)備。福特公司由于為把被淘汰車型的生產(chǎn)成本降至最低而付出了巨額投資，這些投資成了一種頑固障礙，使福特公司的戰(zhàn)略調(diào)整面臨極大代價(jià)。

要求：

(1)分析福特公司采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略遭遇失敗的原因。

(2)簡述實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)。

43.美國通用電氣公司是美國，也是世界上最大的電器和電子設(shè)備制造公司，它的產(chǎn)值占美國電工行業(yè)全部產(chǎn)值的1／4左右。通用電氣公司的總部位于美國康涅狄格州費(fèi)爾菲爾德市。GE公司由多個(gè)多元化的基本業(yè)務(wù)集團(tuán)組成，如果單獨(dú)排名，有13個(gè)業(yè)務(wù)集團(tuán)可名列《財(cái)富》雜志500強(qiáng)。

通用電氣金融服務(wù)公司創(chuàng)立于1943年，原為美國通用電氣公司的一個(gè)分部，主要為通用電氣公司消費(fèi)品和工業(yè)產(chǎn)品的銷售與批發(fā)提供融資服務(wù)。現(xiàn)在公司提供范圍廣泛的融資和外購服務(wù)，業(yè)務(wù)范圍包括機(jī)動(dòng)有軌車租賃、信用卡、再保險(xiǎn)以及設(shè)備融資。

1997年，通用電氣金融服務(wù)公司收益達(dá)393億美元，資產(chǎn)總額達(dá)2554億美元。這是通用電氣集團(tuán)總收益的44％，總資產(chǎn)額的84％。同年，通用電氣金融服務(wù)公司的營業(yè)收益增長了9．2％，而通用電氣集團(tuán)的其他公司收益平均下降了3．6％。

通用電氣并非是離開產(chǎn)業(yè)孤立地發(fā)展金融，而是產(chǎn)業(yè)與金融結(jié)合得很好，比如它的租賃業(yè)務(wù)、消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)等，都是與產(chǎn)業(yè)相結(jié)合發(fā)展的。盡管許多公司模仿通用電氣走產(chǎn)融結(jié)合的道路以圖求得發(fā)展，但惟有通用電氣的產(chǎn)融結(jié)合成就了其作為世界上最大的電器和電子設(shè)備制造公司的地位。

要求：

(1)簡述決定企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)的企業(yè)資源判斷標(biāo)準(zhǔn)。

(2)簡述通用電氣金融服務(wù)公司屬于通用電氣集團(tuán)擁有的哪類具有競爭優(yōu)勢(shì)的資源以及該類資源包含的具體形式。

44.LX集團(tuán)公司是一家極富創(chuàng)新性的國際化的科技公司，由LX及原IBM個(gè)人電腦事業(yè)部所組成。LX公司主要生產(chǎn)臺(tái)式電腦、服務(wù)器、筆記本電腦、打印機(jī)、掌上電腦、主板、手機(jī)等商品。該企業(yè)定位“LX從事開發(fā)、制造及銷售最可靠的、安全易用的技術(shù)產(chǎn)品。我們的成功源自于不懈地幫助客戶提高生產(chǎn)力，提升生活品質(zhì)?！逼髽I(yè)使命包括“為客戶利益而努力創(chuàng)新、創(chuàng)造世界最優(yōu)秀、最具創(chuàng)新性的產(chǎn)品、像對(duì)待技術(shù)創(chuàng)新一樣致力于成本創(chuàng)新、讓更多的人獲得更新、更好的技術(shù)、最低的總體擁有成本(TC0)，更高的工作效率”；企業(yè)的核心價(jià)值觀：成就客戶——致力于客戶的滿意與成功、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新——追求速度和效率，專注于對(duì)客戶和公司有影響的創(chuàng)新、精準(zhǔn)求實(shí)——基于事實(shí)的決策與業(yè)務(wù)管理、誠信正直——建立信任與負(fù)責(zé)任的人際關(guān)系。LX集團(tuán)2003年第三季度業(yè)績發(fā)布會(huì)上，LX的新老領(lǐng)袖一齊上陣，因?yàn)長X集團(tuán)沒有達(dá)到三年前預(yù)定的目標(biāo)。LX除計(jì)算機(jī)以外的業(yè)務(wù)基本上都出現(xiàn)虧損，其中手機(jī)業(yè)務(wù)前三季度虧損6200萬元。LX集團(tuán)的狀況是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)停滯不前，新業(yè)務(wù)拓展不利，競爭對(duì)手風(fēng)起云涌，這種狀態(tài)使得集團(tuán)領(lǐng)袖決定實(shí)施新的戰(zhàn)略變革，并在變革過程中積極推進(jìn)，為了使得業(yè)務(wù)穩(wěn)步回升，企業(yè)選擇了漸變性的變革形式。要求：(1)請(qǐng)說明一下企業(yè)定位和核心價(jià)值觀體現(xiàn)的是公司使命的哪些方面，并簡要介紹一下公司使命的三個(gè)方面；(2)從戰(zhàn)略變革的時(shí)機(jī)選擇來看，LX2003年的變革屬于哪種變革，并作出簡要評(píng)價(jià)；(3)判斷LX集團(tuán)的戰(zhàn)略變革模式。

45.(本小題6分，可以選用中文或英文解答，如使用英文解答，須全部使用英文，答題正確的，增加5分。最高得分為11分。)

豐達(dá)公司主要生產(chǎn)個(gè)人計(jì)算機(jī)、筆記本電腦以及包括打印機(jī)、掃描儀在內(nèi)的電腦外圍設(shè)備。豐達(dá)公司已經(jīng)有多年生產(chǎn)計(jì)算機(jī)產(chǎn)品的歷史，在境內(nèi)外設(shè)有數(shù)個(gè)生產(chǎn)基地。由于所有產(chǎn)品都需要用特制的包裝箱進(jìn)行包裝，因此豐達(dá)公司于數(shù)年前投資成立全資子公司連輝公司，由連輝公司專門生產(chǎn)產(chǎn)品包裝箱。近年來，豐達(dá)公司希望增加生產(chǎn)環(huán)節(jié)的靈活性。經(jīng)董事會(huì)決策，生產(chǎn)靈活性的第一步是實(shí)施短期策略，即先將三分之一的特制包裝箱生產(chǎn)外包給東南亞某國的公司，其余的特制包裝箱生產(chǎn)繼續(xù)由連輝公司生產(chǎn)，既過渡性地實(shí)施生產(chǎn)靈活性策略，也可以防止出現(xiàn)包裝箱供應(yīng)中斷而影響生產(chǎn)，為今后實(shí)施長期策略做好鋪墊。

豐達(dá)公司產(chǎn)品出口至美國、歐盟等海外市場(chǎng)，收取美元、歐元、英鎊等外匯。出Vl收入約占豐潤公司全部收入的25％。豐達(dá)公司同時(shí)亦在美國、歐盟等國家采購原材料，進(jìn)口原材料約占全部生產(chǎn)成本的40％。

要求：

(1)根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第13號(hào)一業(yè)務(wù)外包》的要求，結(jié)合豐達(dá)公司包裝箱外包策略，描述豐達(dá)公司的外包業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)并對(duì)豐達(dá)的外包業(yè)務(wù)內(nèi)部控制措施提出建議；

(2)介紹兩種匯率風(fēng)險(xiǎn)管理方法及適用條件。

46.分析該公司戰(zhàn)略變革受到抵制的原因與實(shí)現(xiàn)障礙以及應(yīng)對(duì)的策略

47.從2002年5月1日開始，NJY公司將它的移動(dòng)電話部門按目標(biāo)市場(chǎng)分拆成了九個(gè)自負(fù)盈虧的中心，每個(gè)中心負(fù)責(zé)一個(gè)特定的市場(chǎng)。比如占有率已經(jīng)超過50%的TDMA市場(chǎng)；亟待提高市場(chǎng)份額的CDMA市場(chǎng)；高端GSM手機(jī)及其后代產(chǎn)品市場(chǎng)；廉價(jià)手機(jī)市場(chǎng)；商務(wù)應(yīng)用手機(jī)市場(chǎng)等等。遍布世界各地的20家研發(fā)中心將分別給予這九個(gè)中心以有力的技術(shù)支持。這個(gè)革命性的大手術(shù)對(duì)于員工超過5萬人的諾基亞來講是它開始的又一次冒險(xiǎn)。此次變革的過程中諾基亞的管理層起著積極推動(dòng)的作用。而實(shí)際上，無論是整個(gè)業(yè)界還是華爾街，似乎還并沒有看到行業(yè)巨人諾基亞做出如此重大變革的迫切性。NJY公司內(nèi)部的計(jì)算機(jī)和通信網(wǎng)絡(luò)將每個(gè)員工聯(lián)系在一起，以服務(wù)器、客戶機(jī)以及瀏覽器模式為基礎(chǔ)建立起來的企業(yè)內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)（Intranet）與辦公室自動(dòng)化系統(tǒng)（OA），可以使企業(yè)各層次人員隨時(shí)了解企業(yè)內(nèi)部的決策規(guī)章、經(jīng)營業(yè)績、運(yùn)行記錄、使命目標(biāo)等，了解自身的位置和應(yīng)盡的職責(zé)、工作流程和應(yīng)做的工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的差距。要求：（1）判斷企業(yè)按照目標(biāo)市場(chǎng)拆分成九個(gè)中心，屬于公司戰(zhàn)略的哪個(gè)層次?（2）根據(jù)該資料簡要說明企業(yè)戰(zhàn)略控制變革時(shí)機(jī)的選擇?（3）根據(jù)該資料判斷此次戰(zhàn)略變革的模式。

48.服裝行業(yè)是我國的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，在國民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)了重要地位，同時(shí)是我國出口構(gòu)成的重要產(chǎn)品，因此服裝行業(yè)對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)的波動(dòng)反應(yīng)明顯，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)都會(huì)通過消費(fèi)來影響服裝行業(yè)，而且服裝行業(yè)競爭較為充分，行業(yè)集中度不高。由于市場(chǎng)供大于求，加上行業(yè)市場(chǎng)的整體低迷，產(chǎn)品同質(zhì)化問題的不斷加深，市場(chǎng)競爭日趨激烈，行業(yè)整體盈利水平明顯下滑。A公司是一家外貿(mào)型服裝加工企業(yè)，產(chǎn)品60％出口，40％通過國內(nèi)大型超市銷售。2008年發(fā)生金融危機(jī)后，國外市場(chǎng)受經(jīng)濟(jì)波動(dòng)影響，訂單大幅減少，企業(yè)資金壓力巨大。近年國外經(jīng)濟(jì)雖有一定好轉(zhuǎn)，但前景仍不明朗。相比之下，在國內(nèi)幾家大型超市的銷售還算不錯(cuò)。公司與超市約定的賬期一般為一個(gè)月。但經(jīng)常發(fā)生拖后情況，有時(shí)長達(dá)3個(gè)月還拿不到貨款，進(jìn)一步加劇了公司的資金問題。為此公司與當(dāng)?shù)劂y行簽署協(xié)議，該銀行承諾在A公司遇到緊急資金需求時(shí)在約定額度內(nèi)優(yōu)先給予貸款。A公司面料全部從意大利進(jìn)口，與供應(yīng)商的業(yè)務(wù)往來全部通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行。意大利近年通貨膨脹嚴(yán)重，幾家主要面料供應(yīng)商經(jīng)營面臨問題，供貨時(shí)常中斷。同時(shí)，公司處于長三角地區(qū)，企業(yè)眾多，供電緊張，經(jīng)常拉閘限電，致使公司生產(chǎn)不能正常進(jìn)行，成本上升明顯。“用工荒”也使得公司無法招聘到足夠多的熟練工人，只能招聘生手進(jìn)行生產(chǎn)。要求：

簡要分析A公司目前遭受風(fēng)險(xiǎn)的類型。

49.簡述組織的戰(zhàn)略類型及其具體內(nèi)容。

50.2002年，創(chuàng)業(yè)時(shí)的H公司，只生產(chǎn)風(fēng)扇，需要的是當(dāng)機(jī)立斷的決策機(jī)制。當(dāng)時(shí)采用直線式管理，簡單直接、環(huán)節(jié)清晰。幾年后H公司已經(jīng)發(fā)展成為集團(tuán)企業(yè)，直線式管理的弊端漸顯。各個(gè)產(chǎn)品經(jīng)營單位只埋頭生產(chǎn)，整個(gè)集團(tuán)的五大類、近千種產(chǎn)品統(tǒng)一由銷售公司負(fù)責(zé)推廣。產(chǎn)銷脫節(jié)的矛盾使原有的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)漸漸失去。2008年，H集團(tuán)開始了事業(yè)部制的體制改革試點(diǎn)，一年后，改革全面鋪開。集團(tuán)負(fù)責(zé)總體發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)發(fā)展取向、投資導(dǎo)向、資本經(jīng)營和品牌經(jīng)營，原有的五大類核心產(chǎn)品生產(chǎn)單位組建成五個(gè)事業(yè)部，實(shí)行開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)一體化，事業(yè)部自主權(quán)的充分落實(shí)帶來了活力。各事業(yè)部由原先單純的“生產(chǎn)型企業(yè)”變成了“市場(chǎng)型企業(yè)”，在市場(chǎng)經(jīng)營中主動(dòng)出擊，快速反應(yīng)。

H集團(tuán)副總裁陳先生描述道：實(shí)行事業(yè)部制以前，總裁一天到晚忙得焦頭爛額，原材料沒有了，找總裁；產(chǎn)品有次品，找總裁。總裁成了“大保姆”。改革后，高層干部把以往埋頭拉車的時(shí)間，用來抬頭看路了，從日常工作中解脫出來，有時(shí)間思考企業(yè)文比、經(jīng)營方針等戰(zhàn)略問題。要求：

(1)簡要分析H公司創(chuàng)業(yè)時(shí)采取的組織結(jié)構(gòu)類型之所以是適宜的，并取得成功的原因。

(2)簡要分析H集團(tuán)后來實(shí)行事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)之所以是適宜的，并取得成功的原因。

四、綜合題(3題)51.1984年到1991年是海爾實(shí)施品牌戰(zhàn)略的階段，別的企業(yè)上產(chǎn)量，而海爾撲下身子抓質(zhì)量。此戰(zhàn)略在海爾創(chuàng)立之初即以張瑞敏砸冰箱的戲劇化舉動(dòng)宣告推出。此后的六七年間，海爾完善了生產(chǎn)過程的全面質(zhì)量管理，同時(shí)在銷售方面推出星級(jí)服務(wù)的概念，在消費(fèi)者心目中樹立起質(zhì)量超群的國產(chǎn)品牌形象。海爾在實(shí)踐中，形成一套以人本主義為核心的企業(yè)文化。在此基礎(chǔ)上，海爾在上世紀(jì)90年代初提出了OEC工作法，它的中文表述則為“日事日畢，日清日高”。至此，海爾以其全面質(zhì)量管理或OEC工作法、以星級(jí)服務(wù)為特色的營銷方式和顧客導(dǎo)向的產(chǎn)品改進(jìn)與開發(fā)，三位一體形成了一個(gè)高效率、高品質(zhì)的經(jīng)營管理體系。

從1991年起，海爾先后兼并了原青島空調(diào)器廠、冰柜廠、武漢希島、紅星電器公司等10多家大中型企業(yè)，集團(tuán)資產(chǎn)從幾千萬元迅速增長至39億元，成為中國第一家家電特大型企業(yè)。其中，海爾內(nèi)部認(rèn)為并購紅星是所有并購中最成功的。青島紅星電器公司曾是我國三大洗衣機(jī)生產(chǎn)企業(yè)之一，擁有3500多名員工，年產(chǎn)洗衣機(jī)達(dá)70萬臺(tái)，年銷售收入5億多元。但從1995年上半年開始，其經(jīng)營每況愈下，出現(xiàn)多年未有的大滑坡現(xiàn)象，而且資產(chǎn)負(fù)債率高達(dá)143.65%，資不抵債1.6億元，前景堪憂。為了盤活國有資產(chǎn)和3500多名職工的生計(jì)，1995年7月4日，青島市政府決定將紅星電器股份有限公司整體劃歸海爾集團(tuán)。這是一次引人注目的旨在盤活國有資產(chǎn)而在政府牽線搭橋下進(jìn)行的產(chǎn)權(quán)交易，其成敗扣人心弦。1995年7月4日，青島紅星電器股份有限公司整體劃歸海爾集團(tuán)后，更名為青島海爾洗衣機(jī)有限總公司，從而使它成為海爾梅洛尼洗衣機(jī)有限公司之后海爾集團(tuán)下屬的第二個(gè)洗衣機(jī)子公司。并購后取得巨大成功，截止到95年底，該公司出口洗衣機(jī)8.2萬臺(tái)，創(chuàng)匯1230萬美元，位居全國洗衣機(jī)行業(yè)首位。

要求：

（1）分析海爾84～91年間采用哪種業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略；

（2）說明上述業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)；

（3）91年購并青島紅星電器股份有限公式屬于哪種總體戰(zhàn)略；

（4）簡要分析該總體戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)途徑及適用情況。

52.

第

48

題

A通信公司與集團(tuán)內(nèi)優(yōu)秀省公司之間通過綜合情況比較找出存在的問題和差距，這屬于（）。

53.華陽公司有三個(gè)事業(yè)部，分別從事電視、冰箱、洗衣機(jī)三類家電產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售，這些產(chǎn)品的有關(guān)市場(chǎng)數(shù)據(jù)如表1。在電視、冰箱、洗衣機(jī)三類產(chǎn)品市場(chǎng)上，華陽公司的最大競爭對(duì)手分別是乙公司、丙公司和丁公司。

表12010年市場(chǎng)銷售額數(shù)據(jù)表單位：萬元

為了進(jìn)一步研究三個(gè)事業(yè)部的發(fā)展情況，華陽公司對(duì)三個(gè)事業(yè)部的相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行了測(cè)算，結(jié)果如表2。

表2

要求：

（1）根據(jù)表1的數(shù)據(jù)，用波士頓矩陣分析甲公司的電視、冰箱、洗衣機(jī)三類產(chǎn)品分別屬于何種業(yè)務(wù)?

（2）針對(duì)這三種業(yè)務(wù)，華陽公司應(yīng)分別采用什么對(duì)策？

（3）根據(jù)表2的資料，說明三個(gè)事業(yè)部價(jià)值創(chuàng)造與現(xiàn)金余缺情況；

（4）指出三個(gè)事業(yè)部處于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣的哪個(gè)象限，簡要說明有關(guān)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略計(jì)劃。

參考答案

1.B

2.A選項(xiàng)A正確，在制訂戰(zhàn)略過程中，可供選擇的方案越多越好，根據(jù)不同層次管理人員介入戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略選擇工作的程度，可以將戰(zhàn)略形成的方法分為自上而下的方法、自下而上的方法和上下結(jié)合的方法三種形式；三種方法的主要區(qū)別在于戰(zhàn)略制定中對(duì)集權(quán)與分權(quán)程度的把握，企業(yè)可以從對(duì)企業(yè)整體目標(biāo)的保障、對(duì)中下層管理人員積極性的發(fā)揮，以及企業(yè)各部門戰(zhàn)略方案的協(xié)調(diào)等多個(gè)角度考慮，選擇適宜的戰(zhàn)略制定方法；

綜上，本題應(yīng)選A。

3.B解析：撇脂定價(jià)法是指在新產(chǎn)品上市之初確定較高的價(jià)格，并隨著生產(chǎn)能力的提高逐漸降低價(jià)格。這一方法旨在產(chǎn)品生命周期的極早階段獲取較高的單位利潤。

4.A【解析】本題考核信息技術(shù)與信息系統(tǒng)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)控制。邏輯訪問控制對(duì)未經(jīng)授權(quán)的訪問提供了安全防范。最普遍的安全訪問是使用密碼，可對(duì)密碼定義其格式、長度、加密和常規(guī)的變化，本題所述屬于邏輯訪問控制，選項(xiàng)A正確。

5.C【答案】C

【解析】成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指企業(yè)針對(duì)大規(guī)模市場(chǎng)，以低成本獲取競爭優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)以低單位產(chǎn)品價(jià)格為那些對(duì)價(jià)格較為敏感的用戶生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。

6.B憑證的編號(hào)情況一般可以證實(shí)兩類認(rèn)定，即“存在或發(fā)生”與“完整性”，選項(xiàng)B為前者，選項(xiàng)中未列進(jìn)后者。

7.C企業(yè)是一個(gè)開放的系統(tǒng)，它必須考慮可能影響企業(yè)的總體環(huán)境。該公司破產(chǎn)的真正原因是金融風(fēng)暴導(dǎo)致的，因此其倒閉的原因是企業(yè)總體環(huán)境。（參見教材285頁）

8.A評(píng)估戰(zhàn)略備選方案通常使用三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：(1)適宜性標(biāo)準(zhǔn)，考慮選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，克服了劣勢(shì)，是否利用了機(jī)會(huì)，將威脅削弱到最低程度，是否有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)；(2)可接受性標(biāo)準(zhǔn)，考慮選擇的戰(zhàn)略能否被企業(yè)利益相關(guān)者所接受；(3)可行性標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)戰(zhàn)略的評(píng)估最終還要落實(shí)到戰(zhàn)略收益、風(fēng)險(xiǎn)和可行性分析上。因此，甲公司進(jìn)行戰(zhàn)略方案評(píng)估時(shí)主要依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是可行性標(biāo)準(zhǔn)，選項(xiàng)A正確。

9.B成熟期是企業(yè)各方面發(fā)展最為頂峰的時(shí)刻，初始期、成長期企業(yè)客戶逐漸增加，衰退期企業(yè)客戶逐步減少。

10.C采用收縮戰(zhàn)略的原因：

（1）主動(dòng)原因：①大企業(yè)戰(zhàn)略重組的需要，②小企業(yè)的短期行為；

（2）被動(dòng)原因：①外部原因，由于多種因素，如整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、產(chǎn)業(yè)周期、技術(shù)變化、政策變化、社會(huì)價(jià)值觀或時(shí)尚變化、市場(chǎng)飽和、競爭行為等，導(dǎo)致企業(yè)賴以生存的外部環(huán)境出現(xiàn)危機(jī)；②企業(yè)（或企業(yè)某項(xiàng)業(yè)務(wù)）失去競爭優(yōu)勢(shì)，由于企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營機(jī)制不順、決策失誤、管理不善等原因，企業(yè)經(jīng)營陷入困境，不得不采用防御措施；

選項(xiàng)C正確，題中企業(yè)在實(shí)現(xiàn)當(dāng)初既定目標(biāo)之后，不愿再承擔(dān)經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)與代價(jià)的表述符合收縮戰(zhàn)略的特征，出售不盈利的子公司；

綜上，本題應(yīng)選C。

11.B戰(zhàn)略控制系統(tǒng)的步驟為：(1)執(zhí)行策略檢查；(2)根據(jù)企業(yè)的使命和目標(biāo)，識(shí)別各個(gè)階段業(yè)績的里程碑；(3)設(shè)定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)層次，不需要專門定量；(4)對(duì)戰(zhàn)略過程的正式監(jiān)控；(5)獎(jiǎng)勵(lì)。

12.B

13.C

14.C產(chǎn)能計(jì)劃的類型包括領(lǐng)先策略、滯后策略和匹配策略。匹配策略是指產(chǎn)能的增加與外部市場(chǎng)需求的增加在規(guī)模上、時(shí)間上是匹配的?！肮?G天線振子目前已批量交貨，并及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)和客戶需求調(diào)整產(chǎn)能”表明該公司采取的是匹配策略。

15.B

16.A【答案】A

【解析】PEST分析用于外部宏觀環(huán)境分析，包括：政治和法律因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)和文化因素以及技術(shù)因素。美國和歐盟關(guān)于轉(zhuǎn)基因食品的政策，屬于PEST分析中的政治和法律因素。

17.B開拓型組織追求一種更為動(dòng)態(tài)的環(huán)境，將其能力表現(xiàn)在探索和發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品和市場(chǎng)的機(jī)會(huì)上。為了尋求和開發(fā)產(chǎn)品與市場(chǎng)機(jī)會(huì)，要求開拓型組織在尋求新機(jī)會(huì)的過程中必須具有一種從整體上把握環(huán)境變化的能力，開拓型組織奉行的基本原則是靈活性。綜上，本題應(yīng)選B。

18.CC【解析】該銀行為了減少顧客等待的時(shí)間，提高銀行效率并為顧客創(chuàng)造價(jià)值，開發(fā)了一種叫號(hào)系統(tǒng)，這種活動(dòng)屬于技術(shù)開發(fā)。

19.D通過這則資料可以看出，該企業(yè)進(jìn)行了產(chǎn)品的生命周期分析，這屬于戰(zhàn)略適宜性分析的方法。（參見教材73頁）

20.A[答案]A

[解析]戰(zhàn)略規(guī)劃的信息層級(jí)最高，其次是管理控制，最后是運(yùn)營控制。

21.ABD本題考核采購組合需要考慮的因素。在確定最佳采購組合時(shí)，可以考慮以下四個(gè)領(lǐng)域：質(zhì)量、數(shù)量、價(jià)格、交貨。

22.ABC解析：D選項(xiàng)不屬于并購前需要做的工作，屬于并購時(shí)需要做的。

23.CD由于資金有剩余，所以公司應(yīng)該將多余的資金用于投資，并不需要再次增發(fā)股份，選項(xiàng)A不正確；該公司的投資資本回報(bào)率高于資本成本，銷售增長率卻低于。公司的可持續(xù)增長率，處于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第二象限，屬于增值型現(xiàn)金剩余，所以選項(xiàng)B不正確；處于第二象限的企業(yè)可以為股東創(chuàng)造價(jià)值，但是增長緩慢，因此通過加速增長可以增加股東財(cái)富，選項(xiàng)C正確；如果該公司加速增長后，找不到進(jìn)一步投資的機(jī)會(huì)，應(yīng)該把多余的錢還給股東，可以通過增加股份支付和回購股份，選項(xiàng)D正確。

24.CD本題考核對(duì)宏觀環(huán)境分析和五力模型的理解。宏觀環(huán)境（PEST）分析包括四大要素：政治和法律因素（Politicalfactors）；經(jīng)濟(jì)因素（Economicalfactors）；社會(huì)和文化因素（Social

factors）；技術(shù)因素（Technologicalfactors），可用這種方法客觀分析企業(yè)所處的外部環(huán)境；五力模型，用以確定企業(yè)在行業(yè)中的競爭優(yōu)勢(shì)等，是行業(yè)環(huán)境分析的方法，所以正確答案是CD。參見教材16、23頁。

【試題點(diǎn)評(píng)】本題考核“宏觀環(huán)境分析和五力模型”。

25.ACD【答案】ACD

【解析】對(duì)有發(fā)展前途的“問題”類業(yè)務(wù)想盡快成為“明星”類業(yè)務(wù)，應(yīng)該采取發(fā)展，選項(xiàng)A正確；對(duì)于沒有發(fā)展前途的“問題”類業(yè)務(wù)，應(yīng)該采取收割，選項(xiàng)C正確；對(duì)于無利可圖的“問題”類業(yè)務(wù)，應(yīng)該采取放棄，選項(xiàng)D正確。保持是“現(xiàn)金?！鳖悩I(yè)務(wù)常用的對(duì)策。

26.ABCD思齊選項(xiàng)A、B、C、D均符合題意，法律風(fēng)險(xiǎn)通常包括以下三方面：

一是法律環(huán)境因素，包括立法不完備、執(zhí)法不公正等；

二是市場(chǎng)主體自身法律意識(shí)淡薄，在經(jīng)營活動(dòng)中不考慮法律因素等；

三是交易相對(duì)方的失信、違約或欺詐等。

綜上，本題應(yīng)選ABCD。

27.ACD【解析】本題考核企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引中的內(nèi)部信息傳遞?！镀髽I(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第17號(hào)——內(nèi)部信息傳遞》提出，在內(nèi)部信息傳遞中企業(yè)應(yīng)關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)及其可實(shí)施的內(nèi)部控制措施。其中風(fēng)險(xiǎn)包括：(1)企業(yè)內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)缺失、功能不健全、內(nèi)容不完整，可能影響生產(chǎn)經(jīng)營有序運(yùn)行；(2)內(nèi)部信息傳遞不通暢、不及時(shí)，可能導(dǎo)致決策失誤、相關(guān)政策措施難以落實(shí)；(3)內(nèi)部信息傳遞中泄露商業(yè)秘密，可能削弱企業(yè)核心競爭力。

28.ACD《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第17號(hào)——內(nèi)部信息傳遞》提出，在內(nèi)部信息傳遞中企業(yè)應(yīng)關(guān)注的是風(fēng)險(xiǎn)及其可實(shí)施的內(nèi)部控制措施。其中風(fēng)險(xiǎn)包括：（1）如果企業(yè)內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)缺失、功能不健全、內(nèi)容不完整，可能影響生產(chǎn)經(jīng)營有序運(yùn)行；（2）如果內(nèi)部信息傳遞不通暢、不及時(shí)，可能導(dǎo)致決策失誤；（3）如果內(nèi)部信息傳遞中泄露商業(yè)秘密，可能削弱企業(yè)核心競爭力。（參見教材302頁）

29.BC【正確答案】：BC

【答案解析】：該企業(yè)以年輕消費(fèi)者為目標(biāo)市場(chǎng)，說明采用的是集中化戰(zhàn)略，而具體的在該市場(chǎng)上又采取各種措施降低成本，所以是集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。（參見教材63頁）

【該題針對(duì)“業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

30.AB【正確答案】：AB

【答案解析】：營銷與銷售協(xié)同效應(yīng)，即可將一家企業(yè)的品牌用于另一家企業(yè)的產(chǎn)品，采用共同的銷售團(tuán)隊(duì)和廣告來為客戶提供更廣泛的產(chǎn)品。心誠公司并購白酒生產(chǎn)企業(yè)之后，可以將自己的品牌用于新并購的白酒，而且還可以用自己的銷售團(tuán)隊(duì)來為新并購的產(chǎn)品進(jìn)行銷售，所以屬于營銷與銷售協(xié)同效應(yīng)。并購白酒企業(yè)可以平衡沁心公司在冬季生產(chǎn)和銷售不飽和的情況，消除了季節(jié)性波動(dòng)對(duì)企業(yè)的影響，因此屬于經(jīng)營協(xié)同效應(yīng)。（參見教材69頁）

【該題針對(duì)“并購戰(zhàn)略”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

31.ACD如果作為壞賬轉(zhuǎn)銷的應(yīng)收賬款，注冊(cè)會(huì)計(jì)師只要確認(rèn)其是真實(shí)的應(yīng)收賬款，符合確認(rèn)壞賬的條件，而且已經(jīng)過適當(dāng)?shù)呐鷾?zhǔn)就可以確認(rèn)被審計(jì)單位的處理是正確的。B項(xiàng)應(yīng)是逾期三年才能確認(rèn)為壞賬。

32.ABD【解析】本題考核審計(jì)委員會(huì)與內(nèi)部審計(jì)。審計(jì)委員會(huì)及內(nèi)部審計(jì)師需要確保內(nèi)部審計(jì)部門正在有效運(yùn)作。它將在四個(gè)主要方面對(duì)內(nèi)部審計(jì)進(jìn)行復(fù)核，即組織中的地位、職能范圍、技術(shù)才能和專業(yè)應(yīng)盡義務(wù)。

33.BCD構(gòu)建戰(zhàn)略控制系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)考慮以下五個(gè)因素：(1)鏈接性；(2)多樣性；(3)風(fēng)險(xiǎn)；(4)變化；(5)競爭優(yōu)勢(shì)。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握構(gòu)建戰(zhàn)略控制系統(tǒng)時(shí)應(yīng)考慮的主要因素。

34.ABCD一般而言，常用的市場(chǎng)細(xì)分變量主要有地理、人口、心理和行為四類，從而消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分可歸納為地理細(xì)分、人口細(xì)分、心理細(xì)分和行為細(xì)分。

35.ABD【答案】ABD

【解析】價(jià)值鏈可以被分解為基本活動(dòng)和支持活動(dòng)?；净顒?dòng)是指產(chǎn)品的內(nèi)部后勤、生產(chǎn)經(jīng)營、外部后勤、市場(chǎng)銷售和服務(wù)；支持活動(dòng)是為基本活動(dòng)提供必要的支持，主要包括企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、采購管理、人力資源管理和技術(shù)開發(fā)等。

36.ACD選項(xiàng)A、C、D符合題意，風(fēng)險(xiǎn)管理策略的總體定位包括：

（1）風(fēng)險(xiǎn)管理策略是根據(jù)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略制定的全面風(fēng)險(xiǎn)管理的總體策略

（2）風(fēng)險(xiǎn)管理策略在整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系中起著統(tǒng)領(lǐng)全局的作用

（3）風(fēng)險(xiǎn)管理策略在企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程中起著承上啟下的作用，制定與企業(yè)戰(zhàn)略保持一致的風(fēng)險(xiǎn)管理策略減少了企業(yè)戰(zhàn)略錯(cuò)誤的可能性

選項(xiàng)B不符合題意，屬于風(fēng)險(xiǎn)管理策略的作用，風(fēng)險(xiǎn)管理策略的總體定位決定了風(fēng)險(xiǎn)管理策略的作用，具體包括：

（1）為企業(yè)的總體戰(zhàn)略服務(wù)，保證企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

（2）連接企業(yè)的整體經(jīng)營戰(zhàn)略和運(yùn)營活動(dòng)

（3）指導(dǎo)企業(yè)的一切風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)

（4）分解為各領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)管理指導(dǎo)方針

綜上，本題應(yīng)選ACD。

37.ABCD【答案】ABCD

【解析】企業(yè)實(shí)行信息技術(shù)外包的制約性因素就是其缺點(diǎn)，信息技術(shù)外包的主要缺點(diǎn)是從長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略考慮上來看，這種成本節(jié)約是短期的，當(dāng)外包服務(wù)不再受公司的控制時(shí)，失去了靈活性，不能根據(jù)環(huán)境的改變做出迅速的反應(yīng)。外包服務(wù)商質(zhì)量和服務(wù)方面存在風(fēng)險(xiǎn)。

38.ABC企業(yè)能否在勞動(dòng)力市場(chǎng)上雇用到合適的人員主要取決于企業(yè)信譽(yù)、就業(yè)形勢(shì)和專業(yè)人員的可獲得性，所以選項(xiàng)D的說法不正確。

39.ACD

40.ABCD選項(xiàng)A符合題意，采用任務(wù)導(dǎo)向型文化的企業(yè)中的管理者關(guān)心的是不斷地和成功地解決問題，因此組織結(jié)構(gòu)往往是矩陣式的；

選項(xiàng)B符合題意，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是任務(wù)導(dǎo)向型企業(yè)的主導(dǎo)思想，不允許有任何事情阻擋目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，常見于新興產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)，特別是一些高科技企業(yè)；

選項(xiàng)C符合題意，專長是個(gè)人權(quán)力和職權(quán)的主要來源，并且決定一個(gè)人在給定情景中的相對(duì)權(quán)力。任務(wù)導(dǎo)向型文化具有很強(qiáng)的適應(yīng)性，個(gè)人能高度掌控自己分內(nèi)的工作，在十分動(dòng)蕩或經(jīng)常變化的環(huán)境中會(huì)很成功；

選項(xiàng)D符合題意，由于這種文化有賴于不斷地試驗(yàn)和學(xué)習(xí)，所以建立并長期保持這種文化是十分昂貴的，但是，這種文化也會(huì)給企業(yè)帶來很高的成本。

綜上，本題應(yīng)選ABCD。41.發(fā)展戰(zhàn)略一般可以采用三種途徑，即外部發(fā)展（并購）、內(nèi)部發(fā)展（新建）與戰(zhàn)略聯(lián)盟。

外部發(fā)展（并購）：是指企業(yè)通過取得外部經(jīng)營資源謀求發(fā)展的戰(zhàn)略。外部發(fā)展的狹義內(nèi)涵是并購；

內(nèi)部發(fā)展：是指企業(yè)利用自身內(nèi)部資源謀求發(fā)展的戰(zhàn)略。內(nèi)部發(fā)展的狹義內(nèi)涵是新建；

戰(zhàn)略聯(lián)盟：是指兩個(gè)或兩個(gè)以上經(jīng)營實(shí)體之間為了達(dá)到某種戰(zhàn)略目的而建立的一種合作關(guān)系。

42.(1)因?yàn)橘徺I者開始關(guān)注價(jià)格以外的產(chǎn)品特征，例如“市場(chǎng)開始更偏愛具有風(fēng)格的、車型有變化的、舒適的和封閉型的汽車，而非敞篷型的T型車”，再加上福特公司前期投資巨大，無法及時(shí)轉(zhuǎn)向市場(chǎng)偏愛車型的生產(chǎn)，而競爭對(duì)手則適應(yīng)市場(chǎng)需求，用差異化占領(lǐng)了市場(chǎng)。

(2)采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)主要包括：①可能被競爭者模仿，使得整個(gè)產(chǎn)業(yè)的盈利水平降低；②技術(shù)變化導(dǎo)致原有的成本優(yōu)勢(shì)喪失；③購買者開始關(guān)注價(jià)格以外的產(chǎn)品特征；④與競爭對(duì)手的產(chǎn)品產(chǎn)生了較大差異；⑤采用成本集中戰(zhàn)略者可能在細(xì)分市場(chǎng)取得成本優(yōu)勢(shì)。

43.【答案】

(1)在分析一個(gè)企業(yè)擁有的資源時(shí)，必須知道哪些資源是有價(jià)值的，可以使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢(shì)。其主要的判斷標(biāo)準(zhǔn)如下：

①資源的稀缺性。如果一種資源是所有競爭者都能輕易取得的，那么，這種資源便不能成為企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)的來源。如果企業(yè)掌握了取得處于短缺供應(yīng)狀態(tài)的資源，而其他的競爭對(duì)手又不能獲取這種資源，那么，擁有這種稀缺性資源的企業(yè)便能獲得競爭優(yōu)勢(shì)。如果企業(yè)能夠持久地?fù)碛羞@種稀缺性資源，則企業(yè)從這種稀缺性資源獲得的競爭優(yōu)勢(shì)也將是可持續(xù)的。

②資源的不可模仿性。資源的不可模仿性是競爭優(yōu)勢(shì)的來源，也是價(jià)值創(chuàng)造的核心。

③資源的不可替代性。波特的五種競爭力模型指出了替代產(chǎn)品的威脅力量，同樣，企業(yè)的資源如果能夠很容易地被替代，那么即使競爭者不能擁有或模仿企業(yè)的資源，它們也仍然可以通過獲取替代資源而改變企業(yè)的競爭地位。④資源的持久性。資源的貶值速度越慢，就越有利于形成核心能力。一般來說，有形資源往往都有自己的損耗周期，而無形資源和組織資源則很難確定其貶值速度。

(2)當(dāng)其他公司無法獲取這種資源或能力，或需要付出很高的成本才能得到時(shí)，該種資源或能力便是難以模仿的。通用電氣金融服務(wù)公司屬于通用電氣集團(tuán)不可被模仿的資源。

不可被模仿的資源主要有以下四種形式：

①物理上獨(dú)特的資源。有些資源是物質(zhì)本身的特性所決定的。

②具有路徑依賴性的資源。這是指那些必須經(jīng)過長期的積累才能獲得的資源。

③具有因果含糊性的資源。企業(yè)對(duì)有些資源的形成原因并不能給出清晰的解釋。

④具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源。這是指企業(yè)的競爭對(duì)手已經(jīng)具有復(fù)制其資源的能力，但因市場(chǎng)空間有限不能與其競爭的情況。

44.(1)企業(yè)定位體現(xiàn)的是公司使命中的企業(yè)宗旨；核心價(jià)值觀體現(xiàn)的是經(jīng)營哲學(xué)。公司的使命首先是要闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由，一般包括三個(gè)方面：公司目的、公司宗旨和經(jīng)營哲學(xué)。公司目的是企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由的直接體現(xiàn)。公司宗旨旨在闡述公司長期的戰(zhàn)略意向，其具體內(nèi)容主要說明公司目前和未來所要從事的經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍。公司宗旨反映出企業(yè)的定位。經(jīng)營哲學(xué)是公司為其經(jīng)營活動(dòng)方式所確立的價(jià)值觀、基本信念和行為準(zhǔn)則，是企業(yè)文化的高度概括。經(jīng)營哲學(xué)主要通過公司對(duì)利益相關(guān)者的態(tài)度、公司提倡的共同價(jià)值觀、政策和目標(biāo)以及管理風(fēng)格等方面體現(xiàn)出來。經(jīng)營哲學(xué)同樣影響著公司的經(jīng)營范圍和經(jīng)營效果。(2)LX的此次變革屬于反應(yīng)性變革，企業(yè)已經(jīng)存在有形的可感覺到的危機(jī)，并且已經(jīng)為過遲變革付出了一定的代價(jià)。LX集團(tuán)應(yīng)該吸取教訓(xùn)，在以后的經(jīng)營過程中應(yīng)該及時(shí)地進(jìn)行提前性戰(zhàn)略變革。(3)LX集團(tuán)的變革屬于協(xié)調(diào)的變革。原因：管理層在變革過程中積極推進(jìn)，起到積極作用，但是為了使得業(yè)務(wù)穩(wěn)步回升，企業(yè)的變革性質(zhì)屬于漸變性的。Englishanswers：(1)Corporatepositioningisembodiedinthemissionofthecompany；corevaluesareembodiedinmanagementphi10sophy．Theprimarymissionofacompanyistoexplainthenatureofthecompanyandthereasonofexistence，whichincludethefol10wingthreeaspects：companyobjectives，missionsandmanagementphi10sophy．Company’sobjectivesareembodiedinthenatureofcorporatestructureandreasonofexistence．Company’smissionsaimsat10ng-termstrategicplans，ofwhichthespecificcontentsfocusonthescopeofcompany’currentandfuturebusinessoperations．Company’smissionsreflectthepositioningofthecompany．Managementphi10sophyisestablishedbycompaniesfortheirbusinessactivities，corevaluesandcodeofconduct，whichisanoveralldescriptionofcorporateculture．Managementphi10sophyismainlydemonstratedthroughthecompany’attitudetowardsstakeholders，companyvalues，policies，objectives，andmanagementstyle．Managementphi10sophyhasalsoaffectedthecompany’businessandoperatingresults．(2)ThetransformationofLXbe10ngstoreactivetransformation，theenterprisehastangible&sensiblecrisisandhaspaidthepricefordelayedtransformation．LXgroupshouldlearnthelessonsandimplementtimelystrategicchangeinfuturebusinessoperations．(3)LXimplementscoordinatedtransformationReason：Managementtakesproactiveapproachinthetransformationprocess，whoplaysapositiverole，butinordertomakethebusinessasteadyrecovery，thenatureofthechangeisgradual．

45.【答案】

(1)豐達(dá)公司應(yīng)當(dāng)關(guān)注以下外包業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)：

①外包范嗣的選擇和外包價(jià)格的確定是否合理，關(guān)注由于承包方選擇不當(dāng)可能導(dǎo)致的損失；②外包生產(chǎn)的包裝箱質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，影響供應(yīng)鏈，可能導(dǎo)致企業(yè)難以發(fā)揮業(yè)務(wù)外包優(yōu)勢(shì)；③不規(guī)范的商業(yè)操作可能導(dǎo)致企業(yè)有關(guān)人員產(chǎn)生商業(yè)賄賂等不當(dāng)行為。

根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第13號(hào)一業(yè)務(wù)外包》，外包業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制如下：

①明確職責(zé)權(quán)限，加強(qiáng)過程控制，避免將核心業(yè)務(wù)外包。豐達(dá)公司的特制包裝箱屬于非核心業(yè)務(wù)，可以外包；

②建立和完善業(yè)務(wù)外包管理制度，如重大外包業(yè)務(wù)決策應(yīng)由總會(huì)計(jì)師、分管會(huì)計(jì)工作負(fù)責(zé)人參與，報(bào)董事會(huì)或類似權(quán)力機(jī)構(gòu)審批；明確選擇承包方的方式、標(biāo)準(zhǔn)及條件以及應(yīng)用于選擇承包方時(shí)的有關(guān)保密工作；本案中，外包決策須經(jīng)豐達(dá)公司董事會(huì)審批通過后實(shí)施；

③通過全面預(yù)算的管控措施保證外包方案的可行性，包括豐達(dá)公司針對(duì)包裝箱外包業(yè)務(wù)通過預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行和預(yù)算考核等環(huán)節(jié)加強(qiáng)管控；

④應(yīng)用合同管理的內(nèi)部控制措施，明確外包內(nèi)容、承包方與豐潤公司雙方的責(zé)任與義務(wù)，包裝箱的服務(wù)條款、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、保密協(xié)議等條款；⑤建立與承包方的溝通與協(xié)調(diào)機(jī)制，及時(shí)收集相關(guān)信息以便有效地解決業(yè)務(wù)過程中遇到的問題；

⑥針對(duì)重大外包業(yè)務(wù)或各種意外情況作出預(yù)計(jì)和建立應(yīng)急機(jī)制，比如由于自然災(zāi)害等原因造成外包的包裝箱的物流運(yùn)輸無法滿足生產(chǎn)需求；⑦明確外包包裝箱的結(jié)算和會(huì)計(jì)處理；

⑧對(duì)承包方履約能力的持續(xù)評(píng)估，如果有重大違約行為，應(yīng)當(dāng)及時(shí)終止合同；

⑨對(duì)收到的外包包裝箱進(jìn)行質(zhì)量等驗(yàn)收工作。(2)①計(jì)價(jià)貨幣的選擇。對(duì)于豐達(dá)公司而言，就是在簽訂銷售合同的同時(shí)約定以本國貨幣進(jìn)行結(jié)算。如果客戶也選擇同樣的方法回避匯率變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，最終選擇哪個(gè)幣種進(jìn)行結(jié)算取決于雙方的議價(jià)能力。按客戶要求采用客戶所在國的幣種也是一種營銷策略。

②提前和滯后收付款。在豐達(dá)公司采購合同以供應(yīng)商所在國幣種支付的情況下，如果預(yù)期供應(yīng)商所在國的貨幣會(huì)走高，豐達(dá)公司應(yīng)當(dāng)提前支付供應(yīng)商的外幣應(yīng)付款。反之，如貨幣走低，則滯后付款。這種方法應(yīng)當(dāng)權(quán)衡融資成本和提前付款所獲得的收益，即支付的資金所產(chǎn)生的利息收入是否高于可獲得的匯兌收益。提前付款所獲得的現(xiàn)金折扣也應(yīng)當(dāng)一并考慮。

③匹配收入和支出。即以同一外幣進(jìn)行支付和收款的公司，應(yīng)當(dāng)以該貨幣的支付抵消收款。這種方法的適用條件之一是收款應(yīng)當(dāng)發(fā)生在付款之前，并且以該幣種進(jìn)行的收入和支出之間的時(shí)間間隔不是很長；二是以某幣種計(jì)價(jià)的應(yīng)收和應(yīng)付款項(xiàng)金額之間的差異能被買入／賣出這個(gè)差額的遠(yuǎn)期合約所沖抵。

46.該公司戰(zhàn)略變革受到抵制的原因與實(shí)現(xiàn)障礙：

員工的工作模式發(fā)生變化屬于生理變化；

工作習(xí)慣發(fā)生變化屬于私人障礙。

該公司戰(zhàn)略變革受到抵制的應(yīng)對(duì)策略：

公司領(lǐng)導(dǎo)要求這次變革要循序漸進(jìn)，不可操之過急，屬于考慮變革的節(jié)奏；

同時(shí)鼓勵(lì)員工參與變革，積極地提出自己的想法，屬于考慮變革的管理方式。

47.（1）屬于職能戰(zhàn)中的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)。因?yàn)橹Z基亞將它的移動(dòng)電話部門按目標(biāo)市場(chǎng)分拆成了九個(gè)自負(fù)盈虧的中心，每個(gè)中心負(fù)責(zé)一個(gè)特定的市場(chǎng)。體現(xiàn)的是市場(chǎng)營銷戰(zhàn)的市場(chǎng)細(xì)分。（2）一般來說，戰(zhàn)變革時(shí)機(jī)有三種選擇：①提前性變革。這是一種正確的變革時(shí)機(jī)選擇。在這種情況下，管理者能及時(shí)地預(yù)測(cè)到未來的危機(jī)，提前進(jìn)行必要的戰(zhàn)變革。國內(nèi)外的企業(yè)戰(zhàn)管理實(shí)踐證明，及時(shí)地進(jìn)行提前性戰(zhàn)變革的企業(yè)是最具有生命力的企業(yè)。②反應(yīng)性變革。在這種情況下，企業(yè)已經(jīng)存在有形的可感覺到的危機(jī)，并且已經(jīng)為過遲變革付出了一定的代價(jià)。③危機(jī)性變革。這時(shí)企業(yè)已經(jīng)存在根本性的危機(jī)，再不進(jìn)行戰(zhàn)變革，企業(yè)將面臨倒閉和破產(chǎn)。因此，危機(jī)性變革是一種被迫的變革，企業(yè)往往付出較大的代價(jià)才能取得變革的成效。有遠(yuǎn)見的企業(yè)應(yīng)該選擇第一種，這樣能避免過遲變革的代價(jià)。對(duì)于諾基亞來講，就是屬于這種提前性的變革。在行業(yè)內(nèi)部，以及華爾街的專業(yè)分析人士還沒有看到變革迫切性的時(shí)候，就開始進(jìn)行大規(guī)模的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，將其移動(dòng)電話部門按目標(biāo)市場(chǎng)分拆成了九個(gè)自負(fù)盈虧的中心，每個(gè)中心負(fù)責(zé)一個(gè)特定的市場(chǎng)，以適應(yīng)手機(jī)消費(fèi)者需求的差異和變化，同時(shí)又有強(qiáng)大的研發(fā)部門的強(qiáng)有力支持，從而可以保持企業(yè)的活力，更好地滿足市場(chǎng)需求。（3）此次變革的過程中諾基亞的管理層起著積極推動(dòng)的作用，且此次變革屬于“革命性的大手術(shù)”，所以屬于計(jì)劃的變革。

48.A公司目前遭受的風(fēng)險(xiǎn)類型包括：外部風(fēng)險(xiǎn)：①產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)：服裝行業(yè)對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)的波動(dòng)反應(yīng)明顯國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)都會(huì)通過消費(fèi)來影響服裝行業(yè)行業(yè)集中度不高表明存在產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。②市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)：包括匯率風(fēng)險(xiǎn)(公司產(chǎn)品60％出口面料從意大利進(jìn)口)、原材料價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)(面料從意大利進(jìn)口意大利出現(xiàn)嚴(yán)重通貨膨脹)。超市拖欠貨款意大利供貨商供貨時(shí)常中斷。內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)：①操作風(fēng)險(xiǎn)：公司與供應(yīng)商的業(yè)務(wù)往來全部通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行由于技術(shù)原因會(huì)出現(xiàn)操作風(fēng)險(xiǎn)；對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施依賴。公司所在地區(qū)供電緊張致使公司生產(chǎn)不能正常進(jìn)行出現(xiàn)操作風(fēng)險(xiǎn)。員工招聘。受“用工荒”影響無法招聘到足夠多的熟練工人只能招聘生手進(jìn)行生產(chǎn)。②財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)：公司存在資金問題表明存在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。A公司目前遭受的風(fēng)險(xiǎn)類型包括：外部風(fēng)險(xiǎn)：①產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)：服裝行業(yè)對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)的波動(dòng)反應(yīng)明顯,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)都會(huì)通過消費(fèi)來影響服裝行業(yè),行業(yè)集中度不高表明存在產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。②市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)：包括匯率風(fēng)險(xiǎn)(公司產(chǎn)品60％出口,面料從意大利進(jìn)口)、原材料價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)(面料從意大利進(jìn)口,意大利出現(xiàn)嚴(yán)重通貨膨脹)。超市拖欠貨款,意大利供貨商供貨時(shí)常中斷。內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)：①操作風(fēng)險(xiǎn)：公司與供應(yīng)商的業(yè)務(wù)往來全部通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,由于技術(shù)原因會(huì)出現(xiàn)操作風(fēng)險(xiǎn)；對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施依賴。公司所在地區(qū)供電緊張,致使公司生產(chǎn)不能正常進(jìn)行,出現(xiàn)操作風(fēng)險(xiǎn)。員工招聘。受“用工荒”影響,無法招聘到足夠多的熟練工人,只能招聘生手進(jìn)行生產(chǎn)。②財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)：公司存在資金問題表明存在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

49.【答案】

戰(zhàn)略的一個(gè)重要特性就是適應(yīng)性。它強(qiáng)調(diào)企業(yè)組織要運(yùn)用已有的資源和可能占有的資源去適應(yīng)企業(yè)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件為企業(yè)所發(fā)生的相互變化。這種適應(yīng)是一種復(fù)雜的動(dòng)態(tài)的調(diào)整過程，要求企業(yè)在加強(qiáng)內(nèi)部管理的同時(shí)，不斷推出適應(yīng)環(huán)境的有效組織結(jié)構(gòu)。在選擇的過程中，企業(yè)可以考慮以下四種類型：

(1)防御型戰(zhàn)略組織。

防御型戰(zhàn)略組織主要是要追求一種穩(wěn)定的環(huán)境，試圖通過創(chuàng)造一個(gè)穩(wěn)定的經(jīng)營領(lǐng)域，占領(lǐng)一部分市場(chǎng)，來達(dá)到自己的穩(wěn)定性。防御型組織常采用競爭性定價(jià)或高質(zhì)量產(chǎn)品等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)來阻止競爭對(duì)手進(jìn)入它們的領(lǐng)域，保持自己的穩(wěn)定。一般來說，技術(shù)效率是防御型戰(zhàn)略組織獲得成功的關(guān)鍵。通過縱向整合，可以提高防御型組織的技術(shù)效率，也就是將從原材料供應(yīng)到最終產(chǎn)品銷售的整個(gè)過程合并到一個(gè)組織系統(tǒng)里來。在行政管理上，防御型組織常常采取“機(jī)械式”結(jié)構(gòu)機(jī)制，這樣，有利于產(chǎn)生并保持高效率，最終形成明顯的穩(wěn)定性。防御型組織適合于較為穩(wěn)定的行業(yè)。但是，該產(chǎn)業(yè)也有潛在的危險(xiǎn)，不可能對(duì)市場(chǎng)環(huán)境做重大的改變。

(2)開拓型戰(zhàn)略組織。

開拓型組織追求一種更為動(dòng)態(tài)的環(huán)境，將其能力表現(xiàn)在探索和發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品和市場(chǎng)的機(jī)會(huì)上。在開拓型組織里，開創(chuàng)性問題是為了尋求和開發(fā)產(chǎn)品與市場(chǎng)機(jī)會(huì)。這就要求開拓型組織在尋求新機(jī)會(huì)的過程中必須具有一種從整體上把握環(huán)境變化的能力。由此可見，尋求和開發(fā)產(chǎn)品與市場(chǎng)機(jī)會(huì)是開拓型組織的戰(zhàn)略核心任務(wù)。開拓型組織要求它的技術(shù)和行政管理具有很大的靈活性，這類組織的結(jié)構(gòu)應(yīng)采取“有機(jī)的”機(jī)制。開拓型組織在不斷求變當(dāng)中可以減少環(huán)境動(dòng)蕩的影響，但它要冒利潤較低與資源分散的風(fēng)險(xiǎn)。在工程技術(shù)問題上，該組織由于采用了多種技術(shù)，所以很難發(fā)揮總體的效率，缺乏效率性，很難獲得最大利潤。同樣，在行政管理上有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)不能有效地使用，甚至錯(cuò)誤地使用組織的人力、物力和財(cái)力的問題?？傊?，開拓型組織缺乏效率性，很難獲得最大利潤。(3)分析型戰(zhàn)略組織。

防御型組織與開拓型組織分別處于一個(gè)戰(zhàn)略調(diào)整序列的兩個(gè)極端。分析型組織處于中間，可以說是開拓型組織與防御型組織的結(jié)合體。這種組織總是對(duì)各種戰(zhàn)略進(jìn)行理智的選擇，試圖以最小的風(fēng)險(xiǎn)、最大的機(jī)會(huì)獲得利潤。

分析性組織在尋求新的產(chǎn)品和市場(chǎng)機(jī)會(huì)的同時(shí)，會(huì)保持傳統(tǒng)的產(chǎn)品和市場(chǎng)。它的市場(chǎng)轉(zhuǎn)變是通過模仿開拓型組織已開發(fā)成功的產(chǎn)品或市場(chǎng)完成的。同時(shí)，該組織又保留防御型組織的特征，依靠一批相當(dāng)穩(wěn)定的產(chǎn)品和市場(chǎng)保證其收入的主要部分。因此，成功的分析型組織必須緊隨領(lǐng)先的開拓型組織，同時(shí)又在自己穩(wěn)定的產(chǎn)品和市場(chǎng)中保持良好的生產(chǎn)效率。

由于其經(jīng)營業(yè)務(wù)具有兩重性，造成這種組織并不完美。為了達(dá)到經(jīng)營業(yè)務(wù)上的二重性，該組織必須建立一個(gè)雙重的技術(shù)中心，同時(shí)還要管理各種計(jì)劃系統(tǒng)、控制系統(tǒng)和獎(jiǎng)懲系統(tǒng)，這就在一定程度上限制了組織的應(yīng)變能力，造成既無效能又無效率的危險(xiǎn)。

(4)反應(yīng)型戰(zhàn)略組織。

上述三種類型的組織盡管各自的形式不同，但在適應(yīng)外部環(huán)境上都具有主動(dòng)靈活的特點(diǎn)。從兩個(gè)極端來看，防御型組織在其現(xiàn)有的經(jīng)營范圍內(nèi)，不斷追求更高的效率，而開拓型組織則不斷探索環(huán)境的變化，尋求新的機(jī)會(huì)。隨著時(shí)間的推移，這些組織對(duì)外部環(huán)境的反應(yīng)會(huì)形成一定的穩(wěn)定一致的模式。

反應(yīng)型組織是指企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境變化做出反應(yīng)時(shí)，采取一種動(dòng)蕩不定的調(diào)整模式的組織形態(tài)。由于這種組織形態(tài)缺少在變化的環(huán)境中隨機(jī)應(yīng)變的機(jī)制，所以它往往會(huì)對(duì)環(huán)境變化和不確定性做出不適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，對(duì)以后的經(jīng)營行動(dòng)猶豫不決，隨后又會(huì)執(zhí)行不適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略決策。結(jié)果，反應(yīng)型組織永遠(yuǎn)處于不穩(wěn)定的狀態(tài)。因此，反應(yīng)型戰(zhàn)略組織在戰(zhàn)略選擇中是一種下策。只有在上述三種戰(zhàn)略都無法運(yùn)用時(shí)，企業(yè)才可以考慮使用這種戰(zhàn)略。

50.【答案】

(1)創(chuàng)業(yè)時(shí)的H公司采取直線式管理之所以是適宜的，并取得成功，其原因有：①公司當(dāng)時(shí)是中小型企業(yè)；②公司產(chǎn)品品種比較單一；③管理權(quán)力高度集中，便于公司最高層對(duì)整個(gè)企業(yè)實(shí)施嚴(yán)格的控制。

(2)H集團(tuán)后來實(shí)行事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)之所以

是適宜的，并取得成功，其原因有：①集團(tuán)的產(chǎn)品種類多；②集團(tuán)所面臨的市場(chǎng)環(huán)境變化快；③集團(tuán)高層擺脫了具體管理事務(wù)，集中精力于戰(zhàn)略問題；④集團(tuán)是一家強(qiáng)調(diào)適應(yīng)性的大型聯(lián)合性公司；⑤集團(tuán)能夠組織高度的專業(yè)化生產(chǎn)，從而提高了生產(chǎn)效率。

51.（1）差異化戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)針對(duì)大規(guī)模市場(chǎng)，通過提供與競爭者存在差異的產(chǎn)品或服務(wù)來獲取優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。這種差異性可以來自于設(shè)計(jì)、品牌形象、技術(shù)、性能、營銷渠道或客戶服務(wù)等各個(gè)方面。海爾在實(shí)施品牌戰(zhàn)略的階段，別的企業(yè)上產(chǎn)量，而海爾撲下身子抓質(zhì)量，最終在消費(fèi)者心目中樹立起質(zhì)量超群的國產(chǎn)品牌形象，并且海爾以星級(jí)服務(wù)為特色的營銷方式和顧客導(dǎo)向的產(chǎn)品改進(jìn)與開發(fā)，三位一體形成了一個(gè)高效率、高品質(zhì)的經(jīng)營管理體系，由此可見，海爾從品牌和服務(wù)方面采取了差異化戰(zhàn)略。

（2）采取差異化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)主要包括：①競爭者可能模仿，使得差異消失；②產(chǎn)品或服務(wù)差異對(duì)消費(fèi)者來說失去了重要意義；③與競爭對(duì)手的成本差距過大；④采用差異化集中戰(zhàn)略者能夠在細(xì)分市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)更大的差異化。

（3）海爾購并青島紅星電器股份有限公式屬于成長型戰(zhàn)略中的橫向一體化戰(zhàn)略，因?yàn)楹柵c紅星電器都涉及洗衣機(jī)的生產(chǎn)，兩者之間屬于競爭企業(yè)，因此屬于橫向一體化戰(zhàn)略。

（4）橫向一體化戰(zhàn)略主要通過以下幾種途徑實(shí)現(xiàn)：①購買，即一家實(shí)力占據(jù)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)收購與之相競爭的另一家企業(yè)；②合并，即兩家相互競爭而實(shí)力和規(guī)模較為接近的企業(yè)合并為一個(gè)新的企業(yè)；③聯(lián)合，即兩個(gè)或兩個(gè)以上相互競爭的企業(yè)在某一個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行聯(lián)合投資、開發(fā)和經(jīng)營。

在下列情況中，比較適宜采用橫向一體化戰(zhàn)略：①企業(yè)所在行業(yè)競爭較為激烈；②企業(yè)所在行業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)較為顯著；③企業(yè)的橫向一體化符合反壟斷法律法規(guī)，能夠在局部地區(qū)獲得一定的壟斷地位；④企業(yè)所在行業(yè)的增長潛力較大；⑤企業(yè)具備橫向一體化所需的資金、人力資源。

52.A

53.【正確答案】：（1）計(jì)算得電視的相對(duì)市場(chǎng)占有率為2600／4200＝0.62，冰箱的相對(duì)市場(chǎng)占有率為8800／22000＝0.4，洗衣機(jī)相對(duì)市場(chǎng)占有率為14500／11000＝1.32，結(jié)合表1所示近年產(chǎn)品市場(chǎng)增長率，可以看出電視目前屬于問號(hào)業(yè)務(wù)，冰箱屬于瘦狗業(yè)務(wù)，而洗衣機(jī)屬于金牛業(yè)務(wù)。

（2）電視（問號(hào)業(yè)務(wù)）：是建設(shè)或收獲。冰箱（瘦狗業(yè)務(wù)）：剝離或者持有。洗衣機(jī)（金牛業(yè)務(wù)）：持有或在虛弱的時(shí)候收獲。

（3）電視事業(yè)部：

投資資本回報(bào)率10%＞資本成本6%，創(chuàng)造價(jià)值

銷售增長率10%＜可持續(xù)增長率13%，現(xiàn)金剩余。

冰箱事業(yè)部：

投資資本回報(bào)率6%＞資本成本4%，創(chuàng)造價(jià)值

銷售增長率13%＞可持續(xù)增長率6%，現(xiàn)金短缺。

洗衣機(jī)事業(yè)部：

投資資本回報(bào)率6%＜資本成本7%，減損價(jià)值

銷售增長率12%＞可持續(xù)增長率10%，現(xiàn)金短缺。

（4）電視事業(yè)部：

處于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第二象限，屬于增值型現(xiàn)金剩余業(yè)務(wù)單位。有關(guān)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇如下：

①利用剩余的現(xiàn)金加速增長，途徑包括內(nèi)部投資和收購相關(guān)業(yè)務(wù)；

②把多余的錢還給股東，途徑包括增加鼓勵(lì)支付和回購股份。

冰箱事業(yè)部：

處于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第一象限，屬于增值型現(xiàn)金短缺業(yè)務(wù)單位，有關(guān)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇如下：

首先，應(yīng)判明這種高速增長是暫時(shí)性還是長期性的。如果高速增長是暫時(shí)的，企業(yè)應(yīng)通過借款來籌集所需資金，等到銷售增長率下降后企業(yè)會(huì)有多余現(xiàn)金歸還借款；如果預(yù)計(jì)這種情況會(huì)持續(xù)較長時(shí)間，則必須采取提高可持續(xù)增長率和增加權(quán)益資本來解決資金短缺問題。提高可持續(xù)增長率的方法包括提高經(jīng)營效率和改變財(cái)務(wù)政策兩種。增加權(quán)益資本包括增發(fā)股份和兼并成熟企業(yè)兩種。

冰箱事業(yè)部：

處于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第四象限，屬于減損型現(xiàn)金短期業(yè)務(wù)單位，有關(guān)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇如下：

①如果盈利能力低是本企業(yè)的獨(dú)有問題，則應(yīng)該徹底重組；

②如果盈利能力低是整個(gè)行業(yè)衰退引起，則應(yīng)該盡快出售。

【該題針對(duì)“價(jià)值創(chuàng)造和增長率矩陣”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】2022-2023年河北省滄州市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(20題)1.以下關(guān)于戰(zhàn)略管理特點(diǎn)表述不正確的有（）。

A.戰(zhàn)略管理是關(guān)于企業(yè)整體的管理，運(yùn)營管理主要是職能性管理

B.戰(zhàn)略管理需要管理企業(yè)內(nèi)部的關(guān)系，運(yùn)營管理主要管理企業(yè)外部的關(guān)系

C.戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)的變革，運(yùn)營管理主要是在現(xiàn)有狀態(tài)下把事情做好

D.戰(zhàn)略管理具有很大的不確定性和模糊性，運(yùn)營管理主要處理比較確定的常規(guī)事務(wù)

2.自上而下的方法、自下而上的方法和上下結(jié)合的方法這三種戰(zhàn)略形成的方法主要區(qū)別在于戰(zhàn)略制定中對(duì)（）的把握

A.集權(quán)與分權(quán)程度B.民主與集中程度C.變化與穩(wěn)定程度D.開放與封閉程度

3.新推出的計(jì)算機(jī)產(chǎn)品在上市初期的定價(jià)相對(duì)較高，這種定價(jià)策略是（）。

A.滲透定價(jià)法B.撇脂定價(jià)法C.增脂定價(jià)法D.成本領(lǐng)先定價(jià)法

4.企業(yè)的每位員工在進(jìn)入自己電腦系統(tǒng)的時(shí)候，都會(huì)輸入自己的賬戶和密碼，并且企業(yè)要求每位員工設(shè)置的密碼包含至少八位數(shù)值，且其中必須包含數(shù)字、字母和符號(hào)，這屬于信息系統(tǒng)控制的（）。

A.邏輯訪問控制B.應(yīng)用控制C.網(wǎng)絡(luò)控制D.輸入控制

5.實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于（）。

A.產(chǎn)品獨(dú)特化B.產(chǎn)品多樣化C.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化D.市場(chǎng)細(xì)分化

6.

第

20

題

注冊(cè)會(huì)計(jì)師對(duì)ABC公司的生產(chǎn)成本項(xiàng)目設(shè)定了如下項(xiàng)目目標(biāo)。通過實(shí)施檢查領(lǐng)、發(fā)料憑證、產(chǎn)量和工時(shí)記錄、人工費(fèi)用分配表、材料費(fèi)用分配表、制造費(fèi)用分配表等原始憑證的順序編號(hào)是否有重號(hào)或缺號(hào)的情況，可以證實(shí)（）目標(biāo)。

A.生產(chǎn)業(yè)務(wù)是根據(jù)管理層一般或特定的授權(quán)進(jìn)行的

B.記錄的成本為實(shí)際發(fā)生的

C.成本以正確的金額在恰當(dāng)?shù)钠陂g及時(shí)記錄于適當(dāng)?shù)馁~戶

D.對(duì)存貨實(shí)施保護(hù)措施，保管人員與批準(zhǔn)，記錄的人員相互獨(dú)立

7.A公司是美國最大的零售公司之一，該公司一大塊業(yè)務(wù)涉及亞洲，但在1997年9月，該公司宣布破產(chǎn)，向法院申請(qǐng)“公司更生法”保護(hù)，當(dāng)時(shí)該公司的負(fù)債額達(dá)到1500億美元。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致該公司破產(chǎn)的最致命的原因是1997年金融風(fēng)暴的沖擊，整個(gè)集團(tuán)資不抵債，最終破產(chǎn)，導(dǎo)致該公司倒閉的原因是（）。

A.企業(yè)政策

B.管理者及其管理風(fēng)格的影響

C.企業(yè)總體環(huán)境

D.管理人員的態(tài)度和疏忽

8.甲公司是國內(nèi)一家大型品牌折扣連鎖賣場(chǎng)，經(jīng)過13年發(fā)展，甲公司在北京已經(jīng)擁有8家實(shí)體門店，近兩年，隨著更多消費(fèi)者的“屏幕轉(zhuǎn)移”，開始利用碎片化時(shí)間在手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備上進(jìn)行購物，甲公司也抓住這一消費(fèi)行為的變化，啟動(dòng)了對(duì)全渠道零售的戰(zhàn)略布局。為此甲公司集中各部門的經(jīng)營骨干組成項(xiàng)目小組對(duì)該方案進(jìn)行評(píng)估。項(xiàng)目小組在評(píng)估時(shí)主要關(guān)注了該方案的收益、風(fēng)險(xiǎn)，以及企業(yè)目前和未來可能的資源。根據(jù)以上信息可以判斷，甲公司進(jìn)行戰(zhàn)略方案評(píng)估時(shí)主要依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是()。A.可行性標(biāo)準(zhǔn)B.盈利性標(biāo)準(zhǔn)C.適宜性標(biāo)準(zhǔn)D.可接受性標(biāo)準(zhǔn)

9.企業(yè)處于其生命周期的()階段，其客戶基本處于飽和狀態(tài)。A.初始B.成熟C.衰退D.成長

10.眾泰公司是一家生產(chǎn)電子產(chǎn)品的企業(yè)，公司領(lǐng)導(dǎo)在創(chuàng)業(yè)初設(shè)定的營業(yè)利潤目標(biāo)為200萬元。隨著電子科技的普及，公司大規(guī)模生產(chǎn)電子產(chǎn)品，抓住機(jī)會(huì)搶占市場(chǎng)，然而在實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)之后，公司領(lǐng)導(dǎo)不愿再承擔(dān)經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)與代價(jià)，出售不盈利的子公司，此時(shí)眾泰公司應(yīng)該制定的戰(zhàn)略是（）

A.發(fā)展戰(zhàn)略B.穩(wěn)定戰(zhàn)略C.收縮戰(zhàn)略D.一體化戰(zhàn)略

11.

第

16

題

戰(zhàn)略控制系統(tǒng)的最后一步是（）。

12.寶潔公司旗下的海飛絲、潘婷、飄柔、沙宣，根據(jù)企業(yè)向消費(fèi)者所傳達(dá)的產(chǎn)品功能，在市場(chǎng)上各占一個(gè)主要的位置，海飛絲強(qiáng)調(diào)的是去屑，潘婷強(qiáng)調(diào)的是保養(yǎng)滋潤，飄柔強(qiáng)調(diào)的是柔順，而沙宣強(qiáng)調(diào)的是定型。寶潔公司采用的品牌策略為（）。

A.單一的企業(yè)名稱

B.每個(gè)產(chǎn)品有不同的品牌名稱

C.創(chuàng)新品牌

D.自有品牌

13.

第

20

題

“得士者昌，失士者亡?！边@句話表現(xiàn)了企業(yè)戰(zhàn)略管理中的（）重要性。

14.飛榮達(dá)發(fā)布公告稱，公司5G天線振子目前已批量交貨，并及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)和客戶需求調(diào)整產(chǎn)能。根據(jù)以上信息可以判斷。該公司采取的產(chǎn)能計(jì)劃的類型屬于（）。

A.領(lǐng)先策略B.滯后策略C.匹配策略D.定價(jià)策略

15.

第

3

題

杠桿收購的突出特點(diǎn)是收購者不需要投入全部資本即可完成收購。一般而言，在收購所需要的全部資本構(gòu)成中，收購者自有資本大約只占收購資本總額的（）。

16.轉(zhuǎn)基因食品(GeneticallyModifiedFoods.GMF)是利用現(xiàn)代分子生物技術(shù)，將某些生物的基因轉(zhuǎn)移到其他物種中去，改造生物的遺傳物質(zhì)，使其在形狀、營養(yǎng)品質(zhì)、消費(fèi)品質(zhì)等方面向人們所需要的目標(biāo)轉(zhuǎn)變。以轉(zhuǎn)基因生物為直接食品或?yàn)樵霞庸どa(chǎn)的食品就是“轉(zhuǎn)基因食品”。美國政府對(duì)轉(zhuǎn)基因食品的政策比較寬松，而歐盟的管制則非常嚴(yán)格。甲公司為國內(nèi)上市的農(nóng)產(chǎn)品公司。甲公司正在研究在美國或歐盟國家直接投資生產(chǎn)轉(zhuǎn)基因食品。美國和歐盟關(guān)于轉(zhuǎn)基因食品的政策，屬于甲公司在PEST分析中應(yīng)當(dāng)考慮的（）。

A.政治和法律因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.社會(huì)和文化因素D.技術(shù)因素

17.甲公司一直以來處在一個(gè)穩(wěn)定的環(huán)境中，試圖維持一個(gè)穩(wěn)定的經(jīng)營領(lǐng)域。但是隨著市場(chǎng)環(huán)境不斷發(fā)生變化，公司的結(jié)構(gòu)機(jī)制需要更多的靈活性，同時(shí)還要具備從整體上把握環(huán)境變化的能力，從而能夠?qū)で蠛烷_發(fā)產(chǎn)品與市場(chǎng)機(jī)會(huì)。根據(jù)以上表述，甲公司適宜采取的組織戰(zhàn)略類型是（）。

A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.分析型戰(zhàn)略組織D.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織

18.某銀行為了減少顧客等待的時(shí)間，提高銀行效率并為顧客創(chuàng)造價(jià)值，開發(fā)了一種叫號(hào)系統(tǒng)，這種系統(tǒng)能使客戶知道自己的等待時(shí)間并提示他們要辦理業(yè)務(wù)的柜臺(tái)號(hào)。根據(jù)以上信息，從價(jià)值鏈分析的角度可以判斷這個(gè)活動(dòng)屬于（）。

A.服務(wù)B.采購管理C.技術(shù)開發(fā)D.企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

19.蘇杭某民營企業(yè)是一家紡織廠，在進(jìn)行戰(zhàn)略評(píng)估及選擇時(shí)，通過分析，得出以下結(jié)論：該企業(yè)的產(chǎn)品處于成熟期，價(jià)格有下降的趨勢(shì)，不管采取何種戰(zhàn)略，都應(yīng)當(dāng)保持市場(chǎng)份額。那么該企業(yè)進(jìn)行的是（）。

A.戰(zhàn)略可接受性分析

B.戰(zhàn)略篩選

C.戰(zhàn)略可行性分析

D.戰(zhàn)略適宜性分析

20.下列信息層次由高到低排列的是()。A.A.戰(zhàn)略規(guī)劃、管理控制、運(yùn)營控制

B.戰(zhàn)略規(guī)劃、運(yùn)營控制、管理控制

C.管理控制、戰(zhàn)略規(guī)劃、運(yùn)營控制

D.運(yùn)營控制、戰(zhàn)略規(guī)劃、管理控制

二、多選題(20題)21.甲公司是－家電腦生產(chǎn)商，公司在采購原材料時(shí)，－味強(qiáng)調(diào)材料的成本，只選最便宜的，不選最好的，最終生產(chǎn)出來的產(chǎn)品有很多質(zhì)量問題，經(jīng)過分析，該公司在采購中忽略了其他因素。因此如果甲公司準(zhǔn)備找到最佳的采購組合，還需要考慮（）。

A.質(zhì)量B.數(shù)量C.生產(chǎn)D.交貨

22.在購并一家企業(yè)之前，購并企業(yè)要()。A.A.對(duì)目標(biāo)公司的產(chǎn)業(yè)總體狀況、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)狀況和產(chǎn)業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略集團(tuán)狀況進(jìn)行分析

B.對(duì)目標(biāo)公司的經(jīng)營狀況進(jìn)行詳盡地分析

C.對(duì)目標(biāo)公司的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行真實(shí)有效的分析

D.對(duì)目標(biāo)公司的價(jià)值進(jìn)行估算

23.甲公司是一個(gè)家電企業(yè)，經(jīng)過分析得到該公司的投資資本回報(bào)率高于資本成本，但是其銷售增長率卻低于公司的可持續(xù)增長率，據(jù)此可以判斷（）。

A.該公司的策略可以是增發(fā)股份

B.該公司處于增值型現(xiàn)金短缺狀態(tài)

C.該公司可以通過加速增長來增加股東財(cái)富

D.如果該公司加速增長后，找不到進(jìn)一步投資的機(jī)會(huì)，可以回購股份

24.乙公司擬開辦航空業(yè)務(wù)并將其基地設(shè)在印度尼西亞，以使企業(yè)多元化發(fā)展。在分析該戰(zhàn)略提案時(shí)，乙公司需要對(duì)外部環(huán)境進(jìn)行評(píng)估，其可使用的分析工具有()。

A.BCG矩陣分析B.4P分析C.PEST分析D.5力模型分析

25