公開課組織流程

公開課流程

“公開課”是什么?

是以體驗式營銷的模式向?qū)W員與家長展示及推介我校的教學模式及特點,營造瘋狂開心的現(xiàn)場氣氛,激發(fā)學員與家長現(xiàn)場交費報名的欲望,以此達到招生目標的行為.公開課前的準備工作？1、分組選出組長2、組長只進行組織、不參與討論3、選出本組“發(fā)言人”陳訴本組觀點4、禁止一切言談，集體獻出最大智慧5、時間：15分鐘公開課要求全民皆兵、人人營銷！無論是前臺咨詢員、市場宣傳員、校長、教師，都要背誦前臺咨詢一百問，都要成為課程推銷高手！課前準備工作一、爭取盡量多的學生及家長來聽公開課：1、電話通知已經(jīng)獲得聯(lián)系方式的學員，包括以前曾經(jīng)聽過公開課但未報名的學員；2、對外發(fā)放傳單（尤其是公立學校門口、發(fā)布媒體廣告KT板）3、到大型公共場所演出宣傳；4、到社區(qū)表演宣傳；5、在內(nèi)部制定并發(fā)布老生帶新生的獎勵辦法，鼓勵在讀學生帶同學及朋友來聽公開課；6、聯(lián)系公立學校、幼兒園的老師或班主任，在其班級內(nèi)部發(fā)放蘋果卡或公開課入場券；課前準備工作二、人員及軟件準備：1、公開課講師：教務(wù)部根據(jù)學校要求配備各級別合適上公開課的老師（各級別的優(yōu)秀、有經(jīng)驗的老師）并提前一到兩周練課，課程效果由教務(wù)長或校長審核；課程設(shè)置要求突出級別特點,適應(yīng)學生及家長心理需求,設(shè)計特別,道具充分；2、主持人：由教務(wù)長等中層干部擔任，是整場公開課的組織者和主要協(xié)調(diào)人；3、協(xié)調(diào)老師:由細致耐心善于溝通的老師擔任，是公開課過程中保駕護航者；4、前臺人員:服務(wù)好每一位在場人員,解決咨詢的終端問題；5、守門員：由親和力強的老師擔任，藝術(shù)的留住每一位家長跟孩子。課前準備工作三、硬件準備及環(huán)境布置：

A、保持辦公室整潔、干凈；

B、保持教室、走廊等公共場所整潔、干凈；

C、氣球拱門掛在學校顯眼處；

D、各教室可布置一些學生的作品、榮譽證書、各種活動照片與每月明星學員照片；

E、張貼各公開課教室分布情況；

F、準備并展示當天報名獎品和日常學習獎品；

G、公開課教師的上課板書；

H、在顯眼處張貼公開課當天的特惠政策以及近期優(yōu)惠政策。（如：倒計時特惠的極端案例，10:00的公開課，9:00前9.8折；9:30前9.5折；10:00前8折，過后恢復(fù)常規(guī)優(yōu)惠政策）獎品展示柜獎品激勵機制的第一步就是制作一個精美的獎品展示柜。我們可以學習KFC和McDonald，完全照搬過來。公開課當天情緒的準備：全校上下營造一種激情高漲的氛圍.公開課當天人人有事做，事事有人做！公開課的流程？1、組長負責組織、不參與討論2、選出另外一名發(fā)言人，陳訴本組觀點3、時間：15分鐘公開課當天一、上午8：00全體工作人員早會、下午1：30到崗1、主管檢查?；?、服裝是否統(tǒng)一；2、主管重申各班上課教室分配情況；3、教師領(lǐng)取Stickers、試卷、測試卡、提前報名獎品、相應(yīng)級別的教具；4、協(xié)調(diào)老師領(lǐng)取學員登記表、筆、各班上課具體時間段；5、檢查橫幅，氣模與傳單，上課教師檢查板書；6、迎賓老師領(lǐng)取綬帶，準備迎接學生及家長的到來；7、喊口號，激發(fā)信心與激情（重申公開課的目標）二、8：20迎賓開始1、主管安排宣傳人員站在分校樓下迎賓；2、主管安排戴綬帶美女老師站在分校大門口迎賓；3、宣傳員到校門口附近散發(fā)資料，盡量拉人聽課；4、協(xié)調(diào)老師登記學員姓名、電話號碼、就讀學校、年級和獲取公開課信息的來源等詳細資料；5、公開課開始前所有教師及相關(guān)人員盡力與家長及學生溝通（分級別、分區(qū)造勢）并引至相應(yīng)教室；6、教師盡量與學生先溝通了解其名字與基本愛好；7、前臺人員或主持人循環(huán)播放教學動畫片，發(fā)放校報，報名宣傳單等。公開課當天三、9：00－9：20開始課前首次銷售（視學生人數(shù)可合理調(diào)整時間）1、主持人致辭并自我介紹，綜合家長會開始；2、學校介紹：歷史、規(guī)模、師資、環(huán)境、成果、英語相關(guān)活動；3、各項學員服務(wù)內(nèi)容介紹，包括：家校聯(lián)系手冊、親子課堂、電話回訪及教學、磁帶教學、愛心輔導(dǎo)站、學員生日會、隨堂班主任、家訪、學員活動等）4、教師團隊超震撼表演4、強調(diào)當天相關(guān)銷售政策、優(yōu)惠等；公開課當天四、9：20—10：20

公開展示課

(造氣氛、展示獎品、禮品)

公開課當天五、10：20—10：501、學生分班測試，必須要學員在試卷上詳細填寫姓名、年級、聯(lián)系方式（協(xié)調(diào)老師負責）；

2、團隊營銷（教師銷售與解答）

3、公布學生測試成績，再次打擊家長，進行銷售突破最后防線。

公開課當天六、10：20前臺老師負責報名工作；七、公開課結(jié)束，分校前臺老師清點報名人數(shù)，整理聽課學員檔案與相關(guān)數(shù)據(jù)。公開課當天一、三天內(nèi)做電話回訪工作（專職教師負責本班回訪、主管負責其他回訪）二、再次電話告之新學員上課時間三、對填表但未報名學員進行電話跟蹤，個案個別解決，歡迎正式開課時再次來試聽。

公開課后的后續(xù)工作剖析公開課執(zhí)行力一定佩戴工作證，開正規(guī)收據(jù)——正規(guī)性一定讓老師與學員合影贈予學員——虛榮心一定不要讓新學員感受壓力——輕松感一定照顧好家長一起來的學員——責任度一定讓學校的氛圍布置喜氣熱情——待遇高一定為每個學員建立檔案卡——嚴格度一定做到課后測試考試——流程制一定重視關(guān)注熱情不高的家長——埋伏筆一定課后與家長近距離的聊天——報名率一定力求人數(shù)最多，合理安排——儲備性一定要控制市場不要尾隨市場——領(lǐng)先性公開課注意細節(jié)問題1、個別級別的學生人少，直接進行測試，單個突破進行銷售。2、教師一定關(guān)照好家長與孩子一起來的3、各公開課之間拉開5-10分鐘的間隔4、恰當?shù)哪繕斯芾砼c績效考核5、各種物品一定準備充分6、每各級別的表格事