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第2頁共2頁做銷售的年終總結(jié)個人工作報告又是一個月過去了,雖然因為最近這段時間各種事情的影響,我們店的工作并不景氣,但是通過我們店里所有人員的努力,也還是勉強達到了一個月的最低要求,所以還算是不錯的。都說人只要逼一下什么事情都能夠做出來,雖然這句話并不一定對,但是“梅花香自苦寒來”的道理我們還是懂得,所以我覺得這個____月雖然有各種的挑戰(zhàn)在影響著我們,但是在工作中我反而因為這樣困厄的環(huán)境進步了不少。當然進步有,不足的地方也并不少,總的來說還是優(yōu)占上風的?,F(xiàn)在____月份就要到來,這是新的一個月,也是新的一個挑戰(zhàn),我覺得我有必要總結(jié)下我在____月份工作,讓自己從中吸取教訓,爭取____月一飛沖天。這段時間來店里面開車買車的人明顯都減少了許多,來的人基本都是問售后這一塊的。我作為汽車銷售員,并沒有因為這段時間的工作量小就放松對自己的要求,而是利用這段時間經(jīng)常去向店里銷售業(yè)績好的同時請教問題,他們每個月都能夠在銷售榜上考前,肯定有他們自己的銷售技巧,所以我有什么不懂得地方,有什么比較困惑得地方的,都會利用大家工作都不繁忙得時候去問他們,向他們?nèi)〗?jīng)。比如向他們請教銷售汽車過程中得產(chǎn)品方面得難點,遇到比較難纏得客戶得時候我們更好得應(yīng)對措施等等,這個月我也從他們身上學習到了許多的技巧,并且在這個月的銷售工作中我已經(jīng)開始運用了,感覺自己卻是提高了不少,取得了教好的效果。都說我們做銷售的都是嘴皮子利索的,雖然這個并不絕對,但是也還是有一定的道理的,而想要銷售的時候能夠侃侃而談,除了需要我們能夠有很強的說話技巧之外,還需要的豐富的產(chǎn)品信息掌握才行。做銷售的年終總結(jié)個人工作報告(二)針對____月份銷售情景,為擴大____月份銷售,主要計劃以下幾點:一、穩(wěn)定業(yè)務(wù),努力開發(fā)新客戶源從____月份銷售情景看,一些不穩(wěn)定因素突顯出來,將在____月份加大對客戶走訪力度,以穩(wěn)定____月份正常銷售。走訪客戶,了解其投訴質(zhì)量情景,以穩(wěn)定____月份正常銷售力爭____月份不低于合同約定量,回款不低于____萬元。走訪客戶,對前期提出質(zhì)量原因給解釋,并對其去年全年銷售要求返點事宜拿出促銷方案,爭取____月份銷售在____萬元。加強與上海客戶聯(lián)系,盡量解決其產(chǎn)品在進入商超前期質(zhì)量不穩(wěn)定原因,爭取____月份銷售不低于____萬元,新客戶因多在____月份回款不能確定,主要以客情關(guān)系維護為主。結(jié)合公司政策,認真做好客戶每一階段活動的解釋說明工作,確保發(fā)貨回款正常進行。從今年銷售來看,銷量提升空間不大,與其商議擴大市場的銷售力度,在____月份盡快為其解決費用問題,以增強其銷售信心,力爭銷量穩(wěn)步增長。南方客戶一向提出我方價格較高,去年對帳所欠差額一向未能解決,力爭在____月份對其搞一次促銷方案將去年問題給予解決,力爭下半年發(fā)貨穩(wěn)定。在____月份盡力開發(fā)新客戶。二、做好網(wǎng)點走訪調(diào)查,為下步計劃順利實施打下基礎(chǔ)結(jié)合第一階段走訪情景,認真分析,針對每個網(wǎng)點情景不一樣,做好各地區(qū)網(wǎng)點的實施初步方案并及時進行第二輪的走訪調(diào)查,以確保在該地區(qū)以點帶面擴大產(chǎn)品在當?shù)劁N售的影響力,也為個人銷售1000萬打下基礎(chǔ)。三、加強對市場的調(diào)查對于內(nèi)部管理,作到請進來,走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場競爭。我們經(jīng)過委托相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的展廳現(xiàn)場布局和管理提出全新的方案和提議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時間,對____市內(nèi)具有必須規(guī)模的服務(wù)站,尤其是競爭對手的4s站,進行實地摸底調(diào)查。從中學習、利用對方的長處,為日后工作的開展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。四、注重團隊建設(shè)分公司是個整體,僅有充分發(fā)揮每個成員的進取性,才能。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認識,又明確了目標。在加強自身管理的
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