專業(yè)技術(shù)人員情緒管理與職場減壓(100分卷)

專業(yè)技術(shù)人員心情管理與職場減壓（100分卷）1.友情感的產(chǎn)生是由于我們的交往須要得到了滿意，當(dāng)人們獲得勝利時(shí)會(huì)產(chǎn)生成就感，友情感和成就感就是（）。(單選)A心情B情感C客觀D行為2.（）具有穩(wěn)定性、長久性、深刻性，如大多數(shù)人不論遇到什么挫折，其民族自尊心不會(huì)輕易變更。(單選)A思想B情感C心情D感覺3.（）是指所追求的目的受到阻礙，愿望無法實(shí)現(xiàn)時(shí)產(chǎn)生的心情體驗(yàn)。(單選)A歡樂B生氣C恐驚D哀痛4.（）是指心愛的事物失去時(shí)，或志向和愿望破滅時(shí)產(chǎn)生的心情體驗(yàn)。(單選)A歡樂B生氣C恐驚D哀痛5.由于須要得到滿意，愿望得以實(shí)現(xiàn)，心理的急迫感和驚慌感解除，（）隨之而生。(單選)A恐驚B哀痛C歡樂D生氣6.（）是指在意外的緊急狀況下所產(chǎn)生的適應(yīng)性反應(yīng)。(單選)A心境B激情C應(yīng)激D情感7.心理學(xué)上最早對(duì)心情提出系統(tǒng)理論說明者，當(dāng)推19世紀(jì)末美國先驅(qū)心理學(xué)家（）。(單選)A詹姆斯B蘭格C坎農(nóng)D巴德8.評(píng)價(jià)刺激事務(wù)與自身的關(guān)系有三個(gè)層次，（）是指人對(duì)自己反應(yīng)行為的調(diào)整和限制，它主要涉及人們能否限制刺激事務(wù)，以及限制的程度，也就是一種限制推斷。(單選)A初評(píng)價(jià)B次評(píng)價(jià)C再評(píng)價(jià)D負(fù)面評(píng)價(jià)9.（）能找出一個(gè)得不到最好效果的做法中的意義，提示我們，要找出一個(gè)有更好效果的作法，同時(shí)讓我們更明確內(nèi)心價(jià)值觀的排序。(單選)A懊悔B驚慌C哀痛D生氣10.（）是轉(zhuǎn)變動(dòng)力之前的打算，就像彈簧一樣，壓得越低，彈得越高。(單選)A壓力B恐驚C悲觀D內(nèi)疚11.以（）的名字命名的紀(jì)念館的墻壁上刻著“對(duì)任何人不懷惡意；對(duì)一切人寬大仁愛；堅(jiān)持正義，因?yàn)樯系凼刮覀兌谜x；讓我們接著努力去完成我們正在從事的事業(yè)；包扎我們國家的傷口?！?單選)A愛德華B華盛頓C林肯D羅斯福12.假如說“堅(jiān)持”體現(xiàn)（），那么“放棄”則表現(xiàn)為（）。(單選)A柔性；柔性B柔性；剛性C剛性；柔性D剛性；剛性13.放棄和堅(jiān)持這兩種品質(zhì)對(duì)于我們能否過上華蜜生活，具有（）的價(jià)值。(單選)A同等重要、并行不悖B同等重要C并行不悖D相互沖突14.體驗(yàn)勝利的決竅就是為自己確立（）的奮斗目標(biāo)。(單選)A大B小C宏觀D長遠(yuǎn)15.（）說：“不經(jīng)驗(yàn)風(fēng)雨，長不成大樹；不受百煉，難以成鋼?！?單選)A雷鋒B楊振寧C貝律銘D錢鐘書16.（）是指心情從一個(gè)人傳遞給另一個(gè)人。(單選)A心情感染B對(duì)人寬容C勇于放棄D自信樂觀17.（），是以“緘默”來代替心情，屬于有某種心情但悶不吭聲，然后以此動(dòng)作來傳達(dá)心情。(單選)A非語言動(dòng)作B虛假的心情語言C模糊的語言D無效的心情表達(dá)18.（）意思是指看似表達(dá)了心情但事實(shí)上卻未的確敘述感受。(單選)A非語言動(dòng)作B虛假的心情語言C模糊的語言D無效的心情表達(dá)19.（）是在特定場合下有特地含義的，某種姿態(tài)是能夠表達(dá)某種特定的內(nèi)心感受的。(單選)A體態(tài)語B面部表情C習(xí)慣動(dòng)作D話語中的內(nèi)在含義20.每個(gè)人都會(huì)有些別出心裁的習(xí)慣性小動(dòng)作，這種小動(dòng)作被形象地稱為（）。(單選)A體態(tài)語B面部表情C身體語言D話語中的內(nèi)在含義21.（）是一種不斷灌輸觀念的治療方法。醫(yī)生不斷地告知你，這種恐驚是非正常的，讓你正確相識(shí)人與人交往的程序，教你一些與人交往的方法。(單選)A催眠療法B強(qiáng)迫療法C情景治療D認(rèn)知—行為療法22.競爭的（），可以是人，也可以是黨派、社團(tuán)。(單選)A利益主體B目的物C活動(dòng)D客觀行為23.競爭的（），可以是物質(zhì)財(cái)寶，也可以是權(quán)勢地位，還可以是榮譽(yù)桂冠。(單選)A利益主體B目的物C活動(dòng)D客觀行為24.（）表現(xiàn)為：這種壓力表現(xiàn)特別顯著但持續(xù)時(shí)間很短，由近期的某些刺激性事務(wù)引發(fā)產(chǎn)生。(單選)A急性壓力B間歇性壓力C慢性壓力D持續(xù)性壓力25.（）是指在工作環(huán)境中，使工作行為受到逼迫與威逼的壓力源長期持續(xù)地作用于個(gè)體，在個(gè)體的主體特征及應(yīng)對(duì)行為的影響下所產(chǎn)生的生理、心理和行為上的某種異樣體驗(yàn)、感覺和反應(yīng)。(單選)A壓力B職場壓力C急性壓力D慢性壓力26.老師的職業(yè)壓力過大，須要老師自己去適應(yīng)與自我調(diào)整，老師應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)（），它能使人忽視人生挫折、不幸所帶來的苦痛，化消極為主動(dòng)，幫助人樂觀地面對(duì)人生。(單選)A理智B轉(zhuǎn)移C幽默D宣泄27.老師的職業(yè)壓力過大，須要老師自己去適應(yīng)與自我調(diào)整，老師應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)（），按一套特定的程序，以機(jī)體的一些隨意反應(yīng)改善機(jī)體的另一些隨意反應(yīng)，用生理過程來影響心理過程，從而達(dá)到松弛入靜的效果，使驚慌的心情得以消退。(單選)A自我勸慰B自控C幽默D宣泄28.會(huì)計(jì)行為心理優(yōu)化的標(biāo)準(zhǔn)包括（），即有高尚的職業(yè)道德品質(zhì)和健全的意志品質(zhì)。(單選)A實(shí)力的優(yōu)化B品行的優(yōu)化C傾向性的優(yōu)化D心理活動(dòng)方式的優(yōu)化29.內(nèi)部會(huì)計(jì)環(huán)境的優(yōu)化不包括（）。(單選)A創(chuàng)建良好的工作環(huán)境B全社會(huì)樹立誠信的良好風(fēng)氣C培育健康的組織內(nèi)部會(huì)計(jì)文化D完善會(huì)計(jì)監(jiān)督機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制30.職場壓力的應(yīng)對(duì)策略的（）的方法包括分析工作壓力來源，給員工“減負(fù)”；幫助培育員工的壓力承受實(shí)力；樹立明確的工作目標(biāo)，讓壓力變動(dòng)力；構(gòu)建民主和諧的企業(yè)文化。(單選)A個(gè)人層面B組織層面C社會(huì)層面D家庭層面31.（）等生理指數(shù)，都是一種內(nèi)部的生理反應(yīng)過程，常常是伴隨不同心情產(chǎn)生的。(多選)A脈搏加快B肌肉驚慌C血壓上升D血流加快32.心情必需是（）同時(shí)存在，并且有一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系，一旦出現(xiàn)不對(duì)應(yīng)，便無法確定真正的心情是什么。(多選)A主觀體驗(yàn)B生理喚醒C外部行為D客觀體驗(yàn)33.（）為心情的三個(gè)組成部分，在評(píng)定心情時(shí)缺一不行，只有三者同時(shí)活動(dòng)，同時(shí)存在，才能構(gòu)成一個(gè)完整的心情體驗(yàn)過程。(多選)A主觀體驗(yàn)B生理喚醒C外部行為D客觀體驗(yàn)34.依據(jù)心情發(fā)生的（）等指標(biāo)，可將心情分為心境、激情和應(yīng)激。(多選)A強(qiáng)度B速度C驚慌度D持續(xù)性35.下列說法正確的是（）。(多選)A蘭格認(rèn)為心情就是對(duì)機(jī)體狀態(tài)變更的意識(shí)B蘭格看重骨骼肌肉系統(tǒng)的活動(dòng)C詹姆斯認(rèn)為心情就是對(duì)身體變更的知覺D詹姆斯看重血液及內(nèi)臟系統(tǒng)的變更36.調(diào)整心情，我們須要（）。(多選)A學(xué)會(huì)寬容B適時(shí)放棄C永不言棄D死磕究竟37.不敢正視別人是（）的表現(xiàn)。(多選)A害怕B心虛C自信D堅(jiān)毅38.在學(xué)習(xí)和工作中常常提示自己要（）。(多選)A面帶微笑，正視別人B用溫柔的目光與別人打招呼C用點(diǎn)頭表示問候D用全神貫注、用心致志地聽講表示對(duì)他人的理解與支持39.識(shí)別他人的心情的方法包括（）。(多選)A看表情B聞其言C觀其行D內(nèi)自省40.學(xué)會(huì)有效引導(dǎo)心情，應(yīng)當(dāng)（）。(多選)A首要環(huán)節(jié)是識(shí)別他人心情B激發(fā)對(duì)方的說話心情C正確處理他人心情D適時(shí)傳遞出主動(dòng)心情41.自工業(yè)革命以來，企業(yè)之間的經(jīng)濟(jì)競爭已經(jīng)成為當(dāng)代社會(huì)占主導(dǎo)地位的競爭形勢，它包括（）等各個(gè)方面的競爭。(多選)A價(jià)格B原料C人才D市場42.為了提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢，很多企業(yè)的管理人員（）。(多選)A對(duì)現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行變革B對(duì)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行變革C對(duì)現(xiàn)有的人力資源管理體系進(jìn)行變革D優(yōu)化資源、提高效率43.正確相識(shí)壓力，須要留意（）。(多選)A少量的急性壓力會(huì)使人產(chǎn)生主動(dòng)的反應(yīng)B壓力比簡潔的焦慮更困難，對(duì)個(gè)體作用更強(qiáng)C神經(jīng)緊繃可以在短時(shí)間內(nèi)得以緩解，壓力則可能持續(xù)較長時(shí)間D壓力不肯定是破壞性的，過大的壓力才會(huì)帶來破壞性44.中國內(nèi)地很多的企業(yè)沒有相識(shí)到職場壓力管理的重要作用的緣由包括（）。(多選)A對(duì)壓力管理這個(gè)新生事物還比較生疏，須要有一個(gè)接受的過程B人力資本戰(zhàn)略意識(shí)比較薄弱C企業(yè)一般認(rèn)為壓力是個(gè)人心理和隱私問題，組織要求員工對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)D供應(yīng)專業(yè)壓力管理的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)和擁有專業(yè)背景的從業(yè)人員特別少45.職場壓力的根源包括（）。(多選)A個(gè)人因素B家庭因素C組織因素D社會(huì)環(huán)境因素46.自我效能感指個(gè)體對(duì)自己是否有實(shí)力完成某一行為所進(jìn)行的推想與推斷。自我效能感高的人，（）。(多選)A期望值高B遇事理智處理C樂于迎接應(yīng)急狀況的挑戰(zhàn)D能夠限制自暴自棄的想法47.造成職場壓力的社會(huì)環(huán)境因素包括（）。(多選)A工業(yè)化和工業(yè)文明B都市化C信息現(xiàn)代化D企業(yè)內(nèi)部競爭48.都市化對(duì)人產(chǎn)生的壓力可以概括為（）。(多選)A居住空間狹窄，導(dǎo)致人的心情不安逸B人口過密，每個(gè)人的自由和平安空間有限C公共設(shè)施不足，自然環(huán)境惡化D治安不良，人們常常感到生命和財(cái)產(chǎn)平安受到脅49.會(huì)計(jì)人員面臨著諸多方面的壓力，包括（）。(多選)A技術(shù)上的壓力B領(lǐng)導(dǎo)方面的壓力C單位職工方面的壓力D來自稅務(wù)、審計(jì)等部門的壓力50.會(huì)計(jì)人員綜合素養(yǎng)的優(yōu)化包括（）。(多選)A政治素養(yǎng)的優(yōu)化B學(xué)問結(jié)構(gòu)和技能素養(yǎng)的優(yōu)化C心理素養(yǎng)的優(yōu)化D人際關(guān)系素養(yǎng)的優(yōu)化51.當(dāng)心情產(chǎn)生時(shí)，認(rèn)知、生理、表達(dá)三種層面共同活動(dòng)，構(gòu)成一個(gè)完整的心情體驗(yàn)過程。(推斷)正確錯(cuò)誤52.在心情產(chǎn)生時(shí)，人們還會(huì)出現(xiàn)一些外部反應(yīng)過程，這一過程也是心情的表達(dá)過程。(推斷)正確錯(cuò)誤53.由于人類心理的困難性，人們的外部行為總是與主觀體驗(yàn)相一樣。(推斷)正確錯(cuò)誤54.從發(fā)展的角度來看，情感發(fā)生早，心情產(chǎn)生晚。(推斷)正確錯(cuò)誤55.心情和情感既有區(qū)分又有聯(lián)系，它們總是彼此依存，相互交融在一起。(推斷)正確錯(cuò)誤56.生氣有程度上的區(qū)分，一般的愿望無法實(shí)現(xiàn)時(shí)，只會(huì)感到不快或生氣，但當(dāng)遇到不合理的阻礙或惡意的破壞時(shí)，生氣會(huì)急劇爆發(fā)。(推斷)正確錯(cuò)誤57.嬰兒身上的恐驚心情表現(xiàn)較晚，可能是與他對(duì)恐驚情景的認(rèn)知較晚有關(guān)。(推斷)正確錯(cuò)誤58.哀痛的程度取決于失去的事物對(duì)自己的重要性和價(jià)值。(推斷)正確錯(cuò)誤59.哀痛并不總是消極的，它有時(shí)能夠轉(zhuǎn)化為前進(jìn)的動(dòng)力。(推斷)正確錯(cuò)誤60.外周生理反應(yīng)是心情的唯一來源。(推斷)正確錯(cuò)誤61.同一刺激情景，由于對(duì)它的評(píng)估不同，會(huì)產(chǎn)生相同的心情反應(yīng)。(推斷)正確錯(cuò)誤62.哀痛可以促進(jìn)人思索，發(fā)覺損害事務(wù)中對(duì)自己有幫助的靈感，所以很多藝術(shù)家都是有著愁悶的氣質(zhì)。(推斷)正確錯(cuò)誤63.當(dāng)我們失去感受負(fù)面心情的實(shí)力，也就失去感受正面心情的實(shí)力。(推斷)正確錯(cuò)誤64.心理學(xué)家艾克曼的最新試驗(yàn)表明，一個(gè)人老是想像自己進(jìn)入了某種情境，并感受某種心情時(shí)，結(jié)果這種心情十之八九果真會(huì)到來。(推斷)正確錯(cuò)誤65.對(duì)別人的怒火也會(huì)燒到自己，寬恕別人，也就是熄滅自己的心中之火，放過自己。(推斷)正確錯(cuò)誤66.有時(shí)候，假如我們可以放棄一些固執(zhí)、限制和一些利欲，我們反而可以得到更多。(推斷)正確錯(cuò)誤67.“一生只做一件事”的數(shù)學(xué)大師陳省身先生做了一輩子數(shù)學(xué)題，他放棄了其他一切冗雜的事物，從而在數(shù)學(xué)王國中找到無與倫比的樂趣。(推斷)正確錯(cuò)誤68.大大方方地正視別人，等于告知他人：“我是誠懇，而且光明正大，毫不心虛?！?推斷)正確錯(cuò)誤69.小目標(biāo)的制定可以讓自己明顯地感覺到進(jìn)步，更簡潔體會(huì)勝利，同時(shí)也增加了自信念。(推斷)正確錯(cuò)誤70.熱忱是與人生觀，價(jià)值觀有關(guān)聯(lián)的，是一個(gè)人看法、愛好的表現(xiàn)。熱忱能調(diào)動(dòng)身心潛力。(推斷)正確錯(cuò)誤71.身體健康是一切主動(dòng)勝利的基礎(chǔ)。一個(gè)人假如行動(dòng)充溢了活力，他的精神和感情也會(huì)充溢活力。(推斷)正確錯(cuò)誤72.人們都很簡潔受別人影響，看到別人怎樣，自己潛意識(shí)里面就覺得自己也該這樣，你做任何事情都會(huì)產(chǎn)生意識(shí)上的偏差，總是找不到正確的思路，沒有主見受他人影響。(推斷)正確錯(cuò)誤73.冥想的時(shí)間通常以自己感到全身放松、心情穩(wěn)定為基準(zhǔn)，不必刻意規(guī)定冥想的時(shí)間。(推斷)正確錯(cuò)誤74.“競爭”二字最早見于《莊子·齊物論》的“有競爭”一說。后人注解為：“并逐曰競，對(duì)辨曰爭?！?推斷)正確錯(cuò)誤75.萊爾·米勒博士和阿爾馬·戴爾·史密斯博士在他們的暢銷書《減壓方案》一書中將不同的壓力分為三大類：急性壓力、間歇性壓力和慢性壓力。(推斷)正確錯(cuò)誤76.人格解體描述了個(gè)體以一種負(fù)面的、冷漠的或是極端躲避的看法去面對(duì)服務(wù)對(duì)象或工作，刻意與工作對(duì)象間保持距離，對(duì)工作對(duì)象表現(xiàn)出易怒、缺乏感情投入的看法。(推斷)正